移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社交媒體對(duì)高等教育教學(xué)的影響

丁云昊 黃伯強(qiáng)

摘要 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，社交媒體已深入高等學(xué)校學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活。文章分析了社交媒體應(yīng)用于高等教育教學(xué)的概況：對(duì)社交媒體進(jìn)行分類、分析社交媒體應(yīng)用于高等教育教學(xué)的研究情況；探討社交媒體在高等教育教學(xué)中的積極因素和不利因素；最后提出社交媒體在高等教育教學(xué)中的應(yīng)用建議：一是選擇適用于課程的社交媒體平臺(tái)，二是提高教師運(yùn)用社交媒體開展教學(xué)的能力，三是樹立以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，發(fā)揮社交媒體在思政教育中的作用，四是探索多樣化的考核模式，注重過程性學(xué)習(xí)。

關(guān)鍵詞 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；社交媒體；高等教育教學(xué)

中圖分類號(hào)：G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2023.7.001

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益成熟，5G手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦等已成為大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活中不可或缺的一部分。各種社交APP也運(yùn)用到教育教學(xué)之中，如QQ、微信等，為教師和學(xué)生的日常交流帶來了極大的便捷；再例如微博、抖音等也成為學(xué)生個(gè)性的代名詞，定期發(fā)布個(gè)人觀點(diǎn)和小視頻，相互關(guān)注點(diǎn)評(píng)別人發(fā)布的內(nèi)容成為一種日常習(xí)慣。諸如此類的社交媒體給大學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來了全新的變革，故而，研究社交媒體對(duì)高等教育教學(xué)的影響也受到許多高校教育工作者和研究者的高度關(guān)注與重視。

本文通過文獻(xiàn)梳理了社交媒體應(yīng)用于高等教育教學(xué)的概況，分析社交媒體在高等教育教學(xué)中的積極因素與不利因素，提出社交媒體在高等教育教學(xué)中的應(yīng)用策略，希望能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給高校教師和學(xué)生運(yùn)用社交媒體開展教學(xué)與學(xué)習(xí)提供一定的建議與對(duì)策，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)教育教學(xué)的改革與發(fā)展。

1社交媒體應(yīng)用于高等教育教學(xué)的概況

1.1社交媒體的類型

社交媒體又稱社會(huì)化媒體或社交網(wǎng)絡(luò)，是建立在Web2.0技術(shù)基礎(chǔ)之上，允許人們彼此之間用來分享意見、見解、經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)的工具和平臺(tái)，現(xiàn)階段主要包括社交網(wǎng)站、微博、微信、博客、論壇、播客等各類社交應(yīng)用程序。社交媒體不斷更新和發(fā)展，當(dāng)代大學(xué)生具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的專業(yè)知識(shí)，他們成為社交媒體的主力軍，參與信息傳播和知識(shí)分享，在日常生活和學(xué)習(xí)過程中靈活運(yùn)用各類社交媒體，帶來了全新的學(xué)習(xí)生活體驗(yàn)。根據(jù)國(guó)內(nèi)用戶數(shù)較多的社交媒體工具在高等教育中的功能區(qū)別，將社交媒體分為社交互動(dòng)類：如微信、QQ、微博；視頻平臺(tái)類：?jiǎn)袅▎袅?、抖音、快手；知識(shí)分享類：知乎、豆瓣、今日頭條；視頻會(huì)議類：騰訊會(huì)議、釘釘4種類型。各社交媒體其主要特點(diǎn)和功能分別如表1。

1.2社交媒體應(yīng)用于高等教育教學(xué)的研究

社交媒體對(duì)高等教育教學(xué)的影響吸引了許多研究者的關(guān)注。肖俊洪（2020）[1]指出社交媒體能給學(xué)生提供豐富多彩的社會(huì)學(xué)習(xí)和交往體驗(yàn)，有助于促進(jìn)協(xié)作、社會(huì)交互、反思、情景化學(xué)習(xí)和基于真實(shí)任務(wù)的考核等。成鵬（2021）[2]通過質(zhì)性訪談的研究，探討在大學(xué)課堂上經(jīng)常被使用的社交媒體平臺(tái)：微信、QQ、新浪微博、百度貼吧、抖音短視頻、知乎，同時(shí)將社交媒體對(duì)高校教學(xué)的促進(jìn)作用概括為三點(diǎn)：促進(jìn)學(xué)生的參與和互動(dòng)、通過社交媒體來改進(jìn)教學(xué)活動(dòng)和增強(qiáng)了學(xué)生與課堂之外的連接。李玉霞（2021）[3]探討了社交媒體對(duì)于提升高校商科類課程教學(xué)質(zhì)量的重要作用，從課程開發(fā)、課程設(shè)計(jì)、課程實(shí)施以及課程評(píng)價(jià)四個(gè)方面，提出基于社交媒體使用的高校商科類課程教學(xué)質(zhì)量提升的途徑。陳雪兒、楊登偉（2022）[4]提出社交媒體的快速發(fā)展，為學(xué)習(xí)者提供了兼具個(gè)性化、高互動(dòng)性和生成性的學(xué)習(xí)場(chǎng)域。提升了學(xué)習(xí)者的社交媒體素養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)社交媒體平臺(tái)資源建設(shè)的規(guī)范，通過學(xué)術(shù)研究擴(kuò)大基于社交媒體的終身學(xué)習(xí)實(shí)踐是推進(jìn)終身學(xué)習(xí)的重要策略。李玉霞，蔣超怡（2022）[5]結(jié)合社交媒體的教學(xué)應(yīng)用價(jià)值，分析了高校學(xué)生應(yīng)用社交媒體的動(dòng)機(jī)，探討了社交媒體的應(yīng)用對(duì)高校學(xué)生的學(xué)習(xí)投入度、學(xué)習(xí)體驗(yàn)滿意度及學(xué)習(xí)成績(jī)等方面帶來的積極影響，提出在高校創(chuàng)建基于社交媒體應(yīng)用的“教―學(xué)交互合作”教學(xué)模式。秦瀟（2022）[6]討論當(dāng)下社交媒體與網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的關(guān)系，依據(jù)設(shè)計(jì)學(xué)科的專業(yè)特殊性，提出設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)過程中社交媒體現(xiàn)存的問題與需求。將社交媒體在設(shè)計(jì)教學(xué)過程中進(jìn)行合理組織及應(yīng)用，可以幫助設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生在自主學(xué)習(xí)的認(rèn)知維度、動(dòng)機(jī)維度、行為維度和情境維度四個(gè)方面獲得更好的學(xué)習(xí)成果。

2社交媒體應(yīng)用于高等教育教學(xué)中的積極因素

2.1對(duì)教學(xué)資料和教學(xué)資源的共享

使用社交媒體可分享學(xué)習(xí)資源，這其中既包括分享教師提供的資料來指導(dǎo)學(xué)生，也包括學(xué)生之間對(duì)資源的共享。新時(shí)代的高等教育，知識(shí)量大，各種類型的教學(xué)資料也比較豐富，包括網(wǎng)絡(luò)視頻、課件、習(xí)題解答、歸納總結(jié)、考試資料等。學(xué)生面對(duì)的不僅有書本知識(shí)，還有許多來自課外的資料。教師通過社交媒體來分享這些有價(jià)值的資料，學(xué)生之間可互相分享自己的學(xué)習(xí)筆記或通過網(wǎng)絡(luò)收集的學(xué)習(xí)資料。通過資源共享，節(jié)約了師生的時(shí)間，培養(yǎng)了學(xué)生的合作精神和分享意識(shí)，同時(shí)也可激發(fā)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)意識(shí)，使之從被動(dòng)式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)式學(xué)習(xí)。

2.2構(gòu)建學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)

高等教育目前還是以課堂為主，線上學(xué)習(xí)只是作為一定的補(bǔ)充，通過社交媒體可以發(fā)展出以學(xué)習(xí)為主題的社群社區(qū)，促進(jìn)學(xué)生之間的相互交流和學(xué)習(xí)。學(xué)生根據(jù)自己的專業(yè)、興趣、愛好，加入特定的社群，如微信群、QQ群、豆瓣小組、今日頭條小組，知乎專欄等，有共同語言的一群人聚集在一起可以形成共鳴，無論是教師還是學(xué)生，都可以互相交流討論、請(qǐng)教問題，開展自主學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)。這對(duì)于喜愛網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)生來說，具有高度的吸引力。一旦學(xué)生養(yǎng)成在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，就會(huì)激發(fā)他的潛能，鍛煉其學(xué)習(xí)能力、溝通交流能力、合作能力和動(dòng)手能力，全方位提高學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)，真正落實(shí)培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才的任務(wù)。

2.3促進(jìn)師生之間的交流互動(dòng)

社交媒體引入教學(xué)，其中最重要的作用就是促進(jìn)師生之間的交流互動(dòng)。這種交流互動(dòng)可以是關(guān)于某個(gè)課程內(nèi)容的討論，教師解答學(xué)生的疑惑，也可以是學(xué)生之間對(duì)于某個(gè)主題或問題進(jìn)行互動(dòng)交流，給出自己的見解。這在高校教學(xué)中已經(jīng)非常常見，師生之間、學(xué)生之間的學(xué)術(shù)交流、學(xué)業(yè)交流通過社交媒體碰撞出激烈的火花。一方面有助于建立和諧的師生關(guān)系，及時(shí)解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，教師對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)上的關(guān)心與幫助，可以讓學(xué)生從喜歡上一門課，到喜歡上某個(gè)學(xué)科，最后甚至可以獻(xiàn)身于某個(gè)專業(yè)；另一方面，交流互動(dòng)可以提升教師的教學(xué)效果，促進(jìn)學(xué)生努力刻苦學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，這對(duì)我國(guó)高等教育的質(zhì)量提升有著不可忽視的作用。

2.4開展教學(xué)活動(dòng)的組織

使用社交媒體有助于教師改進(jìn)教學(xué)方式。課前，任課教師可以通過社交媒體，如微信群、QQ群，提前把課件和相關(guān)教學(xué)內(nèi)容發(fā)送給學(xué)生，讓學(xué)生提前預(yù)習(xí)，或布置課前任務(wù)，讓學(xué)生根據(jù)任務(wù)自行搜索資料，以供課堂討論；課間，教師可以通過社交媒體發(fā)布課堂練習(xí)，讓學(xué)生作答，根據(jù)學(xué)生的完成情況，教師可及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況；課后，通過QQ群發(fā)布相關(guān)的課后作業(yè)，讓學(xué)生及時(shí)完成，教師線上批改，并針對(duì)典型問題進(jìn)行指導(dǎo)。有了社交媒體，教師可以隨時(shí)布置各種類型的教學(xué)活動(dòng)，并有效管理整個(gè)教育過程，使教學(xué)活動(dòng)不僅僅停留在課堂之上，課后也不會(huì)失去對(duì)學(xué)生的管控。

3社交媒體在高等教育教學(xué)中的不利因素

3.1學(xué)生自制力不夠，在社交媒體上花費(fèi)過多時(shí)間

社交媒體是一把雙刃劍，可以給高等教育帶來積極的一面，但無節(jié)制地使用社交媒體又會(huì)影響學(xué)業(yè)。社交媒體除了可以用來學(xué)習(xí)之外，還有其他許多非學(xué)習(xí)功能，如游戲、娛樂、電影、交友、購(gòu)物等，尤其是大學(xué)新生從高中進(jìn)入到大學(xué)，對(duì)于手機(jī)使用缺乏自制能力，往往課余在社交媒體上花費(fèi)大量時(shí)間，例如在微博上，熱衷于追星追熱點(diǎn)；在微信、QQ上漫無目的地交友聊天，沉迷于各類手機(jī)游戲；抖音上長(zhǎng)時(shí)間觀看短視頻等，這些行為會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)造成無法挽回的后果，所以需要對(duì)社交媒體的使用時(shí)間做好個(gè)人規(guī)劃，以學(xué)業(yè)為主，切不可誤入歧途。

3.2高校教師應(yīng)用社交媒體的積極性不夠，參與意愿較弱

利用移動(dòng)社交媒體開展線上授課對(duì)于教師而言具有挑戰(zhàn)性，教師需要花費(fèi)額外的時(shí)間和精力收集和整理互聯(lián)網(wǎng)中與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的學(xué)習(xí)資料，以促進(jìn)學(xué)生更好理解知識(shí)點(diǎn)，并及時(shí)做好與學(xué)生的交流溝通工作。目前各高校考核教師的重點(diǎn)都在科研上，對(duì)教學(xué)的考核重視程度不夠，所以大部分教師不愿意花費(fèi)大量時(shí)間在教學(xué)上面，尤其是課后參與學(xué)生的輔導(dǎo)答疑、任務(wù)討論等，這就使得社交媒體發(fā)揮不出它在教學(xué)上的效果，一些QQ群也長(zhǎng)時(shí)間無師生展開交流和討論，淪為走形式。

3.3削弱了學(xué)生的主動(dòng)思考能力

當(dāng)下許多高校教師都會(huì)把相關(guān)的課程資料，如課件、習(xí)題答案、課程視頻、考試試卷等各種教學(xué)資料通過各類社交媒體發(fā)送給學(xué)生，學(xué)生也可以通過互聯(lián)網(wǎng)很便捷地搜索到各類學(xué)習(xí)參考資料。這固然對(duì)于部分努力學(xué)習(xí)的同學(xué)來說是好事情，可以拓寬其知識(shí)面，但同樣的，對(duì)于一些投機(jī)取巧的學(xué)生來說就會(huì)造成拿來主義，不愿意投入時(shí)間自己去思考?xì)w納總結(jié)知識(shí)，這部分學(xué)生以應(yīng)付考試為主要目的，對(duì)所學(xué)的內(nèi)容停留在表面，沒有深入理解，不利于牢固掌握課程知識(shí)，往往是考前突擊，考完就忘，學(xué)習(xí)中缺少自己的思維和判斷，形成不了自己的觀點(diǎn)意見，不利于創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。同時(shí)，教師布置的一些課程論文，學(xué)生也會(huì)在網(wǎng)上進(jìn)行搜索，一些學(xué)術(shù)不端的現(xiàn)象在各高校時(shí)有發(fā)生，這些都是社交媒體帶來的負(fù)面效果。

3.4社交媒體的過多使用容易造成師生個(gè)人隱私的泄露

特里·安德森，王志軍（2017）[7]表示社交媒體商業(yè)服務(wù)通常是免費(fèi)的，但服務(wù)供應(yīng)商有機(jī)會(huì)利用所收集到的數(shù)據(jù)謀取經(jīng)濟(jì)和政治利益。功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析技術(shù)使得站點(diǎn)所有者能夠把學(xué)生鎖定為廣告的目標(biāo)，利用學(xué)生的“點(diǎn)贊”及其他反應(yīng)去弄清和操控應(yīng)該給他們提供什么信息。目前很多社交媒體APP都需要用戶“授權(quán)”獲取個(gè)人資料、通訊錄、GPS定位等，隱私幾乎蕩然無存，一些企業(yè)甚至隨意收集、違法獲取、非法買賣個(gè)人信息，侵?jǐn)_師生的生活安寧，對(duì)其生命健康和財(cái)產(chǎn)安全造成威脅，所以師生在使用社交媒體開展教學(xué)和學(xué)習(xí)時(shí)要注意個(gè)人隱私的保護(hù)，以免產(chǎn)生嚴(yán)重?fù)p失。

4社交媒體在高等教育教學(xué)中的應(yīng)用建議

4.1選擇適用于課程的社交媒體平臺(tái)

高校不同專業(yè)不同課程對(duì)于社交媒體的選擇不盡相同，要結(jié)合課程的特點(diǎn)和師生對(duì)于社交媒體的熟悉程度選擇相應(yīng)的社交媒體。當(dāng)前國(guó)內(nèi)高校最常用的社交媒體還是微信、QQ、嗶哩嗶哩、抖音等，建立課程微信群、QQ群，教師成為嗶哩嗶哩的UP主或開設(shè)抖音賬號(hào)，發(fā)布與課程內(nèi)容相關(guān)的視頻等，開展多元化的教學(xué)方式，豐富教學(xué)內(nèi)容，增進(jìn)師生交流，切實(shí)提高教學(xué)成效。

4.2提高教師運(yùn)用社交媒體開展教學(xué)的能力

部分高校教師由于年齡原因、個(gè)人使用習(xí)慣等，對(duì)于社交媒體的運(yùn)用能力比較欠缺，只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流，缺少對(duì)社交媒體的深入運(yùn)用，例如QQ群應(yīng)用里的群接龍、群作業(yè)、群投票、群討論等，還有利用教學(xué)平臺(tái)直播授課、發(fā)布任務(wù)等一些功能相當(dāng)一部分教師不熟悉或不會(huì)靈活使用。所以急需對(duì)教師進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，提高其互聯(lián)網(wǎng)綜合教學(xué)能力。只有不斷學(xué)習(xí)，跟隨時(shí)代的發(fā)展，才能迎合新時(shí)代學(xué)生的特點(diǎn)，讓課堂更受學(xué)生的歡迎。如果永遠(yuǎn)停留在過去黑板板書授課的環(huán)境中，就會(huì)被時(shí)代淘汰，所以高校教師要主動(dòng)更新教育理念，提高利用社交媒體開展教學(xué)的能力。

4.3樹立以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，發(fā)揮社交媒體在思政教育中的作用

錢進(jìn)（2020）[8]認(rèn)為社交媒體的運(yùn)用突破了傳統(tǒng)思政教育在教學(xué)場(chǎng)所、時(shí)間方面的時(shí)空束縛，憑借新媒體技術(shù)，突破物理空間上的距離，覆蓋盡可能多的大學(xué)生群體，并充分利用碎片化時(shí)間，填補(bǔ)思想政治教育的空白。高校教師要切實(shí)履行立德樹人的根本任務(wù)，通過社交媒體，可以給予學(xué)生全方位的引領(lǐng)，不只是課程學(xué)業(yè)上的指導(dǎo)，還有思想政治教育。當(dāng)前社交媒體內(nèi)容復(fù)雜，其中不乏一些有害思想侵蝕大學(xué)生的心靈，作為高校教師更要承擔(dān)起育人的重?fù)?dān)，在課堂之外引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，弘揚(yáng)正能量。當(dāng)下各高校都開設(shè)有官方微博、官方抖音賬號(hào)等，就是為了加強(qiáng)主流媒體的引導(dǎo)作用，教師也需要因時(shí)因地選擇教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方式，使得學(xué)生愿意聽、樂于聽、聽進(jìn)去，與青年學(xué)生形成共鳴，建立起對(duì)話式的溝通方式。

4.4探索多樣化考核模式，注重過程性學(xué)習(xí)

為了提高社交媒體在教學(xué)中的應(yīng)用成效，教師可以根據(jù)學(xué)生在社交媒體上的互動(dòng)情況來評(píng)分，探索多樣化考核模式。具體來說可以從學(xué)生的課堂討論表現(xiàn)、課后作業(yè)完成情況、發(fā)布的新觀點(diǎn)、活躍程度等方面建立考核標(biāo)準(zhǔn)，開展動(dòng)態(tài)考核，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和參與積極性，通過平時(shí)分?jǐn)?shù)來激勵(lì)學(xué)生運(yùn)用社交媒體進(jìn)行課前、課中、課后全過程學(xué)習(xí)、多角度學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮青年學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，化被動(dòng)性學(xué)習(xí)為主動(dòng)性學(xué)習(xí)，切實(shí)提高教學(xué)效果。

基金項(xiàng)目：2021年江蘇省高?！按髮W(xué)生勞動(dòng)教育”“基礎(chǔ)課課程群”專項(xiàng)課題“新工科背景下大學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)改革與創(chuàng)新的研究與實(shí)踐”（2021JDKT079）；南京師范大學(xué)中北學(xué)院2021科研項(xiàng)目“社交媒體對(duì)大學(xué)本科教學(xué)的影響及對(duì)策——基于微信、微博、抖音等主流社交媒體”（2021YKY012）。

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