打造“農(nóng)機3·15”活動品牌

一年一度的“農(nóng)機3·15”活動今年如期舉辦。今年全國“農(nóng)機3·15”消費者權(quán)益日活動主會場設(shè)置在山西太原，以“提質(zhì)強農(nóng)護農(nóng)，助力春管春耕”為主題，本次活動旨在深入貫徹中央一號文件精神，落實“全國春季田管暨春耕備耕工作視頻會議”部署要求，推動技術(shù)到田，做好春管春耕各項工作，為奮力奪取夏季糧油豐收做出貢獻。全國30多個?。▍^(qū)、市）、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團和北大荒農(nóng)墾集團等農(nóng)機部門線上、線下同步開展相關(guān)活動，中國農(nóng)機化信息網(wǎng)開設(shè)3·15活動專欄，部省市縣四級聯(lián)動，規(guī)模盛大。本次活動同時與山西省春季農(nóng)機化生產(chǎn)田間演示活動相融合，向參與活動的農(nóng)民發(fā)放農(nóng)機購機指南、維權(quán)手冊、投訴服務(wù)卡等宣傳材料，并向農(nóng)機用戶提供農(nóng)機投訴受理、農(nóng)機化政策法規(guī)和農(nóng)機使用、維修技術(shù)咨詢?；顒釉谌珖秶鷥?nèi)引起廣泛關(guān)注。

“農(nóng)機3·15”是農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)業(yè)機械化總站多年一直堅持的品牌活動，初衷為監(jiān)管農(nóng)機行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，為消費者普法維權(quán)，保障農(nóng)民的合法權(quán)益，成為農(nóng)民維權(quán)路上的“娘家人”。近年來，農(nóng)機行業(yè)在不斷發(fā)展，農(nóng)機市場不斷擴大，農(nóng)機質(zhì)量監(jiān)管面臨著更復(fù)雜的形勢。對此，“農(nóng)機3·15”活動本著預(yù)防為主、糾紛和解的思路，通過與農(nóng)機企業(yè)、行業(yè)協(xié)會聯(lián)手共建消費者維權(quán)通道，引導(dǎo)企業(yè)提升市場自覺性，同時深化消費者的維權(quán)意識。

“群眾利益無小事”，保護農(nóng)機消費者合法權(quán)益是農(nóng)機人共同的責(zé)任。近年來，在“農(nóng)機3·15”活動的引領(lǐng)下，農(nóng)民依法維權(quán)意識和維權(quán)能力都有所提升，農(nóng)機制造、銷售、維修和服務(wù)企業(yè)質(zhì)量主體意識也有所增強，為農(nóng)機市場打造守法誠信經(jīng)營的清朗環(huán)境奠定了良好的基礎(chǔ)。各級農(nóng)機投訴機構(gòu)不斷強化質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任擔(dān)當(dāng)，加強體系建設(shè)和宣傳引導(dǎo)，完善制度，創(chuàng)新方法，在“屬地管理、就近處理、首問負(fù)責(zé)、無償服務(wù)”的原則下，積極提供投訴咨詢和調(diào)解服務(wù)，切實依法維護農(nóng)機消費者權(quán)益，為廣大用戶挽回了損失，化解廠家和用戶之間的矛盾，獲得了廣大機手的信任和行業(yè)的高度認(rèn)可。

品牌強國，質(zhì)量先行。長期以來，各級農(nóng)機化管理部門及鑒定、推廣、監(jiān)理等機構(gòu)及農(nóng)機行業(yè)協(xié)會一道努力，創(chuàng)新農(nóng)機質(zhì)量監(jiān)督機制，農(nóng)機生產(chǎn)、銷售、服務(wù)企業(yè)不斷強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，構(gòu)建了以企業(yè)為主體，行業(yè)自律、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管的質(zhì)量保障體系，為推動農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量、作業(yè)質(zhì)量、維修質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量不斷提高做出了重要貢獻。持續(xù)打造“農(nóng)機3·15”品牌，依法維護農(nóng)機用戶權(quán)益有利于凝聚行業(yè)力量，促進農(nóng)機化質(zhì)量提升，為農(nóng)機化事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和農(nóng)業(yè)強國增添一張靚麗名片。