大數(shù)據(jù)背景下實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷重點難點問題研究
——以陜西省西屯村為例

□文/李婷

大數(shù)據(jù)技術(shù)在禮泉縣煙霞鎮(zhèn)西屯村實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷過程中的深度應(yīng)用，為西屯村的鄉(xiāng)村振興提供了強有力的內(nèi)核動力和發(fā)展方向，讓西屯村可以享受到數(shù)字經(jīng)濟(jì)所帶來的紅利，提高農(nóng)民收入，增加財富，對早日實現(xiàn)西屯村的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化、數(shù)字化、規(guī)?；⑿б婊哂兄匾囊饬x。為此，西屯村要充分認(rèn)識到大數(shù)據(jù)技術(shù)為實現(xiàn)鄉(xiāng)村精準(zhǔn)營銷帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。目前，從西屯村大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的實際情況來看，大數(shù)據(jù)技術(shù)的價值以及應(yīng)用范圍有待進(jìn)一步深入挖掘，人才梯隊有待進(jìn)一步建設(shè)，而認(rèn)識到大數(shù)據(jù)背景下實現(xiàn)西屯村精準(zhǔn)營銷的重點難點，并提出實現(xiàn)西屯村精準(zhǔn)營銷的策略，則是在鄉(xiāng)村振興過程中充分彰顯大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢的關(guān)鍵。

一、在大數(shù)據(jù)背景下，西屯村實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷的重點

在大數(shù)據(jù)背景下，競爭市場同質(zhì)化趨向明顯，消費者對個性化服務(wù)體驗的需求不斷升級，對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的精準(zhǔn)營銷技術(shù)革新和觀念革新提出新的要求，西屯村需要對以下問題進(jìn)行重點關(guān)注。

（一）建立數(shù)據(jù)收集體系。經(jīng)過脫貧攻堅戰(zhàn)，西屯村經(jīng)濟(jì)面貌得到了顯著改善，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)得到了進(jìn)一步夯實，然而，與大多鄉(xiāng)村相同的是，西屯村的鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)品營銷與城市地區(qū)呈現(xiàn)出了明顯的差距，村民收入增長緩慢，銷售渠道傳統(tǒng)，面臨生產(chǎn)效率低、市場信息閉塞、滯銷等多種問題，要借鑒國內(nèi)大數(shù)據(jù)助力農(nóng)業(yè)發(fā)展案例，建立完整的數(shù)據(jù)收集體系。

（二）提升數(shù)據(jù)質(zhì)量水平。數(shù)據(jù)質(zhì)量水平關(guān)乎數(shù)據(jù)分析、應(yīng)用的效果，西屯村要拓寬數(shù)據(jù)來源和覆蓋范圍，保證數(shù)據(jù)的客觀、真實、有效性，科學(xué)有效地制定數(shù)據(jù)收集標(biāo)準(zhǔn)、范圍、方法，培養(yǎng)具有大數(shù)據(jù)思維的復(fù)合型人才，對數(shù)據(jù)采集人員進(jìn)行職業(yè)技能的培訓(xùn)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量水平，確保篩選到的大數(shù)據(jù)能夠無縫銜接到西屯村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的精準(zhǔn)營銷上來，用大數(shù)據(jù)思維聚焦農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展。

（三）數(shù)據(jù)融入精準(zhǔn)營銷。當(dāng)前，傳統(tǒng)的營銷手段已不能適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展要求，西屯村要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、直播電商、社交電商等融媒體手段，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的精準(zhǔn)營銷，和一線城市的精準(zhǔn)營銷、數(shù)字營銷站在一個起跑線，消除地區(qū)和技術(shù)手段不匹配所帶來的各種鴻溝，既要熟練掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)，又要具備精準(zhǔn)營銷的能力和素質(zhì)，可以深入調(diào)研采集農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，提升對目標(biāo)用戶的精準(zhǔn)畫像能力與分析水平，讓大數(shù)據(jù)技術(shù)成為精準(zhǔn)營銷的得力助手。

二、在大數(shù)據(jù)背景下，西屯村實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷的難點

在大數(shù)據(jù)背景下，實現(xiàn)西屯村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)營銷，仍面臨一系列問題，只有做到了深刻剖析，立足當(dāng)下，認(rèn)識并解決這些問題，才能實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展。

（一）經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對薄弱。西屯村位于陜西省咸陽市禮泉縣煙霞鎮(zhèn)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)較為傳統(tǒng)，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)相對單一，主要種植小麥和玉米，其收入占西屯村經(jīng)濟(jì)收入95%以上，與之相鄰的袁家村是關(guān)中民俗美食旅游示范村，享譽國內(nèi)外，與西屯村形成了鮮明對比。西屯村農(nóng)產(chǎn)品附加值低，銷售渠道多為周邊農(nóng)戶和路過游客，聯(lián)合社成立時間較晚，銷售總額未能突破30萬元大關(guān)，種植農(nóng)戶人均收入增加不明顯，西屯村經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對落后，與城市地區(qū)呈現(xiàn)出了明顯差距，為鄉(xiāng)村振興的實現(xiàn)帶來了難度。

（二）思想觀念較為傳統(tǒng)。西屯村地處關(guān)中平原，深受關(guān)中地區(qū)傳統(tǒng)守舊思維影響，尤其是關(guān)中平原的農(nóng)村地區(qū)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者，多數(shù)為觀念傳統(tǒng)的農(nóng)民，對新技術(shù)、新理念、新模式認(rèn)知度低、接受度低。近年來出現(xiàn)的智慧農(nóng)業(yè)、直播電商、大數(shù)據(jù)技術(shù)等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新模式，已經(jīng)有不少可供借鑒的道路，但是囿于思想觀念較為傳統(tǒng)和守舊，信息獲取渠道不暢通，西屯村村民的思想觀念有待革新。

（三）專業(yè)人才較為稀缺。人才是發(fā)展的動力，在當(dāng)前社會，人才基本處于外流的狀態(tài)，從農(nóng)村到城市，從西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)到東部發(fā)達(dá)地區(qū)，大多數(shù)專業(yè)人才不愿回鄉(xiāng)村發(fā)展，雖然這兩年受到政策吸引和號召，已經(jīng)有不少年輕人愿意回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，從事新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，但是還不成規(guī)模，懂大數(shù)據(jù)技術(shù)又擅長精準(zhǔn)營銷的人才稀缺，西屯村人才隊伍的建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。

三、在大數(shù)據(jù)背景下，西屯村實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)營銷的策略

西屯村實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷要求樹立一盤棋思維、大數(shù)據(jù)思維、構(gòu)建數(shù)據(jù)支撐體系，做好配套政策的制定以及專項資金的撥付工作。

（一）要健全制度保障。煙霞鎮(zhèn)政府要用創(chuàng)新發(fā)展的理念來驅(qū)動引領(lǐng)改革，健全相關(guān)制度保障體系，無論是專項資金的劃撥、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的扶持，還是對口幫扶，要在政策護(hù)航層面下足功夫，做足文章，在實踐中進(jìn)一步夯實西屯村發(fā)展的制度基礎(chǔ)，才能實現(xiàn)“家有梧桐樹，自有鳳凰來”。

（二）夯實信息化基礎(chǔ)建設(shè)。精準(zhǔn)營銷的實現(xiàn)離不開各類數(shù)據(jù)支撐，離不開健全的信息化基礎(chǔ)，西屯村應(yīng)不斷加強信息化建設(shè)，發(fā)展農(nóng)村信息化技術(shù)的應(yīng)用，加大各類資源的投入，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷方式，加強對大數(shù)據(jù)技術(shù)、各類直播平臺、融媒體的使用頻次，提升西屯村農(nóng)業(yè)從業(yè)者的大數(shù)據(jù)素養(yǎng)和創(chuàng)新思維能力，讓西屯村的信息化基礎(chǔ)與時俱進(jìn)。

（三）新型人才培養(yǎng)體系。人才對鄉(xiāng)村事業(yè)發(fā)展具有重要意義，政府部門有必要著手建立新型人才培養(yǎng)體系，一方面要通過提升西屯村的各項人文環(huán)境和薪金待遇來引進(jìn)新型人才，另一方面要做好相關(guān)培訓(xùn)工作，不斷提高本地區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)相關(guān)人員的素質(zhì)，為推進(jìn)西屯村在大數(shù)據(jù)背景下實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷奠定堅實的人才基礎(chǔ)。

（四）構(gòu)建數(shù)據(jù)共享平臺。要重新進(jìn)行規(guī)劃，打破各種數(shù)據(jù)信息鴻溝障礙，建立多部門共享的數(shù)據(jù)平臺和數(shù)據(jù)庫，為西屯村的發(fā)展奠定良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，讓現(xiàn)有零散的數(shù)據(jù)資源能夠得到最優(yōu)化的配置，并且能夠服務(wù)于西屯村的精準(zhǔn)營銷，產(chǎn)生直觀的經(jīng)濟(jì)效益，不斷提升農(nóng)民的收入。

大數(shù)據(jù)技術(shù)為西屯村帶來了發(fā)展契機(jī)，通過兩年時間融合發(fā)展，西屯村股份經(jīng)濟(jì)聯(lián)合社的農(nóng)產(chǎn)品得到了進(jìn)一步的價值賦能和品牌提升，年度銷售總額增長了40%，銷售總額超過50 萬元。在鄉(xiāng)村振興背景下，各級政府要重視大數(shù)據(jù)的收集、平臺搭建、基礎(chǔ)建設(shè)、人才培養(yǎng)等方面的齊抓共管，充分運用大數(shù)據(jù)技術(shù)對西屯的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和精準(zhǔn)營銷進(jìn)行發(fā)力，用好融媒體矩陣和數(shù)據(jù)分析方法，享受大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展紅利，以大數(shù)據(jù)帶動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，進(jìn)而對實現(xiàn)大數(shù)據(jù)背景下的精準(zhǔn)營銷面臨的難點和策略作出有益探索。