網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承權(quán)的法律保護(hù)現(xiàn)狀及建議

王賀洋

(閩南師范大學(xué) 法學(xué)院,福建 漳州 363000)

當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來及網(wǎng)絡(luò)信息的普及,使其衍生出的虛擬財(cái)產(chǎn)成為人們生活中重要的一部分。自2003年國內(nèi)首例“網(wǎng)財(cái)”被竊案始,越來越多的網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛和爭議出現(xiàn),在此背景下,網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)持有者的合法權(quán)益受到重視,尤其是繼承權(quán)[1]。網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)不僅可變現(xiàn)成具有現(xiàn)金價(jià)值的財(cái)產(chǎn),還具有精神價(jià)值,例如,照片、視頻等承載持有人回憶的虛擬財(cái)產(chǎn)。因此,虛擬財(cái)產(chǎn)的繼承逐漸受到人們的關(guān)注與重視。2020年《中華人民共和國民法典》首次在總責(zé)編將網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)納入保護(hù)范圍,是我國虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)益保護(hù)的重要進(jìn)步[2]。但針對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的范圍、所有權(quán)、繼承問題等尚無標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,法院在針對(duì)不同案件的判定無法可依;在針對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)法律保護(hù)問題的研究中,學(xué)術(shù)界對(duì)于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承的標(biāo)準(zhǔn)等也均有諸多爭議。基于此,探究網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)法律保護(hù)的困境,提出相應(yīng)解決措施,以期為虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)益保護(hù)提供借鑒參考。

一、研究現(xiàn)狀

(一)國外網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的法律保護(hù)

美國的部分州對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)的繼承已立法保護(hù),例如俄克拉荷馬州規(guī)定了虛擬財(cái)產(chǎn)屬于遺囑繼承的范疇,針對(duì)有虛擬財(cái)產(chǎn)但沒有立遺囑的當(dāng)事人,那么法院則會(huì)按照法定繼承的形式來決定其繼承人[3]。

在德國,網(wǎng)絡(luò)財(cái)產(chǎn)直接納入一般性財(cái)產(chǎn)范疇,德國物權(quán)法中規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)不僅有可用現(xiàn)實(shí)貨幣交換的財(cái)產(chǎn),例如游戲中的裝備、武器;還有承載著當(dāng)事人的回憶以及情感,比如說郵件、照片、視頻、聊天記錄等[4]。在德國,網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)和普通其他財(cái)產(chǎn)一樣進(jìn)行管理,并且數(shù)字遺產(chǎn)在十年內(nèi)均受到法律保護(hù)[5]。

英國同德國一樣,網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)和其他正常財(cái)產(chǎn)受到同樣的監(jiān)管待遇,且即使死者死亡后的10年內(nèi),法律都會(huì)對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)進(jìn)行保護(hù)[6]。在英國,絕大多數(shù)民眾都深知虛擬財(cái)產(chǎn)在他們生活中所充當(dāng)?shù)幕窘巧?所以他們通常在生前就會(huì)以立遺囑的方式來直接分配他們的虛擬財(cái)產(chǎn),以避免死后虛擬的財(cái)產(chǎn)沒有人能夠獲得,造成財(cái)產(chǎn)閑置。

根據(jù)分析上述發(fā)達(dá)國家對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)的繼承權(quán)的情況可知,各國對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的繼承權(quán)有不同的法律保護(hù)措施,中國可借鑒域外經(jīng)驗(yàn),在結(jié)合本土國情、中國特色社會(huì)主義的基礎(chǔ)上完善中國網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的法律保障。

(二)我國網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的法律保護(hù)

目前,我國針對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的法律保護(hù)尚不完善,仍在摸索中前進(jìn),關(guān)于加強(qiáng)虛擬財(cái)產(chǎn)法律保護(hù)的議題和實(shí)踐也逐漸增多,雖然法律沒有具體的條文規(guī)定,但虛擬財(cái)產(chǎn)從屬于《中華人民共和國民法典(物權(quán)編)》的“物”中,是自然人合法取得的財(cái)產(chǎn),目前較多法院在判決時(shí)已經(jīng)確認(rèn)了其財(cái)產(chǎn)屬性,例如2019年西安新城人民法院拍賣出的63萬高價(jià)的手機(jī)號(hào),即是肯定了虛擬財(cái)產(chǎn)的現(xiàn)金價(jià)值。然而,由于缺少經(jīng)驗(yàn)和可依法規(guī),因此只能“發(fā)生一案、解決一案”[9]。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2021年年底,中華遺囑庫共辦理了445份涉及“虛擬財(cái)產(chǎn)”的遺囑,范圍涵蓋18份網(wǎng)店和75份游戲賬號(hào)等[10]。可見,目前網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的繼承是當(dāng)前時(shí)代的熱點(diǎn)問題,其法律保護(hù)措施亟待改善。

二、網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承權(quán)的基礎(chǔ)理論

(一)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的可繼承性

一方面,網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)是現(xiàn)代社會(huì)中出現(xiàn)的新的財(cái)產(chǎn)表現(xiàn)形式,又稱為“網(wǎng)財(cái)”,是互聯(lián)網(wǎng)空間存在的非物化的數(shù)字型財(cái)產(chǎn)形式,且在一定條件下也可轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實(shí)財(cái)產(chǎn)。網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)也屬于民法中“物”的類型,因此,虛擬財(cái)產(chǎn)也屬于民法保護(hù)的對(duì)象?！吨腥A人民共和國民法典(總則編)》第127條規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)及數(shù)據(jù)均是民法的保護(hù)對(duì)象:“法律對(duì)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)有規(guī)定的,依照其規(guī)定。[11]”另一方面,從《中華人民共和國民法典(繼承編)》的第1條、《中華人民共和國憲法》的第13條的規(guī)定中可知,在維護(hù)公民的基本權(quán)利原則下保護(hù)公民的私有財(cái)產(chǎn)權(quán),是《中華人民共和國民法典(繼承編)》的基本原則[12]。從網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的本身性質(zhì)來看,只要其是合理財(cái)產(chǎn),便可作為私有財(cái)產(chǎn)被繼承保護(hù)。因此,探究虛擬財(cái)產(chǎn)繼承權(quán)的法律保護(hù)議題,具有可行性。

(二)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的范圍及特征

即使從字面也可知,網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的重點(diǎn)在于“虛擬”,主要體現(xiàn)形式為數(shù)字產(chǎn)品。因此,網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)涵蓋了所有數(shù)字化的財(cái)產(chǎn)類型,不管其是否能夠進(jìn)行貨幣交換,是否具有交易價(jià)值。因此,廣泛意義上的互聯(lián)網(wǎng)虛擬財(cái)產(chǎn)范圍廣、種類多、形式多樣化。就廣義上的網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)范圍而言,可將其分為五個(gè)類型:其一是用戶名密碼類型,如郵箱、銀行賬戶、微信賬號(hào)等;其二是虛擬貨幣類型,如Q幣等;其三是信貸類型,如淘寶店信用等級(jí)等;其四是通信類型,如網(wǎng)絡(luò)通訊錄、電子郵件、聊天記錄等;最后是游戲設(shè)備類型,例如網(wǎng)游用戶在某個(gè)游戲中的裝備等。

網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)作為現(xiàn)代信息化發(fā)展的產(chǎn)物。首先,具有虛擬性和依附性特征。不同于傳統(tǒng)的實(shí)體物,網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)最大的特點(diǎn)便是“虛擬”,這類虛擬物依附網(wǎng)絡(luò)存在。其次,網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的價(jià)值具有起伏性,會(huì)隨著供求關(guān)系、運(yùn)營商變更等因素而上下浮動(dòng)。除了可變現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值之外,網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的情感價(jià)值為人們帶來的精神撫慰也很重要。最后,較強(qiáng)的可操作性是網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的特征之一,網(wǎng)絡(luò)中一些財(cái)產(chǎn)的所有者可以通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)對(duì)其進(jìn)行實(shí)際控制。比如說,微博用戶可以通過申請(qǐng)賬號(hào)、設(shè)置密碼之后,將其變?yōu)樽约旱乃饺丝臻g,可以通過微博這種形式來點(diǎn)贊、發(fā)表評(píng)論、上傳照片視頻等;游戲玩家通過自己的賬號(hào)登錄游戲界面,進(jìn)行各種游戲活動(dòng)。由此可見,虛擬財(cái)產(chǎn)確實(shí)能夠進(jìn)行人為控制,具有可操作性特征。

(三)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承權(quán)法律保護(hù)的現(xiàn)實(shí)意義

首先,只有規(guī)范虛擬財(cái)產(chǎn)繼承權(quán)的法律保障制度,才能有效保護(hù)用戶私有財(cái)產(chǎn)。網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)也是個(gè)人所持有的財(cái)產(chǎn),許多都能變現(xiàn),本身便具有財(cái)產(chǎn)的屬性。其次,網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的法律保護(hù)不足,使得法官判定和推論的結(jié)果沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),不利于自然人主體合法權(quán)益的保護(hù),規(guī)范網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承權(quán)的法律保護(hù),也是對(duì)當(dāng)事人權(quán)益的有效保障。再次,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的普及,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)糾紛增多,規(guī)范虛擬財(cái)產(chǎn)繼承權(quán),能夠?yàn)榻鉀Q網(wǎng)絡(luò)糾紛提供范本,為互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展助力。最后,規(guī)范虛擬財(cái)產(chǎn)的法律保護(hù)是世界立法趨勢(shì)的必然要求。域外對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)已經(jīng)較為完善,在全球化和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我國也要緊跟國際趨勢(shì),完善網(wǎng)絡(luò)用戶的合法權(quán)益保護(hù)。研究以網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承的立法困境為切入點(diǎn),通過探究立法保障、價(jià)值評(píng)估及與隱私權(quán)的沖突困境,提出相應(yīng)建議,達(dá)到加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承法律保護(hù)的目的,助力我國法律在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的創(chuàng)新發(fā)展。

三、我國網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承的法律保護(hù)困境分析

針對(duì)我國網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承的法律保護(hù)現(xiàn)狀,探析具體的法律保護(hù)困境,以便對(duì)癥下藥,提出相應(yīng)解決策略。首先,虛擬財(cái)產(chǎn)在根本的立法問題上不夠完善;其次,對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)的價(jià)值評(píng)估較為困難,且對(duì)于財(cái)產(chǎn)的歸屬權(quán)證據(jù)取得較難;最后,因網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商及客戶都注重隱私權(quán),因此網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承權(quán),在與用戶的隱私權(quán)法律保障上,存在一定程度的沖突。

充分發(fā)揮國有企業(yè)思想政治工作的優(yōu)勢(shì)，對(duì)青年人才開展人生觀、價(jià)值觀教育，社會(huì)公德、職業(yè)道德教育，所屬行業(yè)、工作單位形式任務(wù)教育，責(zé)任意識(shí)教育，企業(yè)文化和核心價(jià)值理念教育，先進(jìn)典型教育等，同時(shí)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際開展 “圍繞中心，服務(wù)大局，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，務(wù)求實(shí)效”和“創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展，打造一流立新功”等主題活動(dòng)，增強(qiáng)青年人才的責(zé)任感、使命感，引導(dǎo)和教育青年人才樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。教育工作中應(yīng)避免一味說教，要關(guān)注和了解青年人才的合理訴求，盡可能給予解決，增強(qiáng)青年人才的歸屬感和認(rèn)同感。

(一)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承的立法保障不夠完善

目前,網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)相關(guān)權(quán)益的立法保障不夠完善,我國的法律中并未就虛擬財(cái)產(chǎn)的繼承權(quán)做出具體規(guī)定。雖然《中華人民共和國民法典(繼承編)》規(guī)定了公民對(duì)私有財(cái)產(chǎn)的繼承權(quán),網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)可以認(rèn)作公民私有財(cái)產(chǎn)具有可繼承性,但因法規(guī)沒有具體的細(xì)化規(guī)定,在具體的案件判定中沒有標(biāo)準(zhǔn)的參考。目前,其實(shí)已經(jīng)存在很多的虛擬財(cái)產(chǎn)是具有價(jià)值的,比如網(wǎng)游者所購買的裝備武器,很多玩家在達(dá)到一定級(jí)數(shù)之后會(huì)將其出賣以獲得一定的報(bào)酬,從虛擬貨幣又轉(zhuǎn)化成了現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的貨幣。此種虛擬財(cái)產(chǎn)屬于無形財(cái)產(chǎn)中的一種,應(yīng)該納入立法保護(hù)的范圍之內(nèi)。在現(xiàn)實(shí)生活中,很多人也已經(jīng)開始使用虛擬財(cái)產(chǎn)進(jìn)行交易活動(dòng),例如在美團(tuán)等團(tuán)購中,人們就可以通過攢積的積分直接進(jìn)行消費(fèi),其實(shí)這個(gè)積分就是間接充當(dāng)了貨幣的角色。可以看到,網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)日益多樣化,并且在我們的日常生活中充當(dāng)日益重要的角色,市場調(diào)節(jié)已達(dá)不到規(guī)范作用,因此,需完善對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的具體立法保障,對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)的具體范圍、保障和判罰措施進(jìn)行界定,解決網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的繼承問題。

(二)虛擬財(cái)產(chǎn)價(jià)值評(píng)估困難且證據(jù)難以取得

一方面,網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)屬于無體物,且依附于網(wǎng)絡(luò),因此其價(jià)值判定較為困難。首先,網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)范圍廣、種類多,對(duì)于各類網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的價(jià)值判定沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),且對(duì)于價(jià)值判定的主體,用戶、運(yùn)營商或第三方機(jī)構(gòu)對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)的價(jià)值認(rèn)可度也不盡相同。其次,我國缺少專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu),對(duì)于可變現(xiàn)的財(cái)產(chǎn)價(jià)值評(píng)估不統(tǒng)一,對(duì)于不能變現(xiàn)的精神財(cái)產(chǎn)更是無法精準(zhǔn)評(píng)估。由此,價(jià)值評(píng)估在界定上有異議,在標(biāo)準(zhǔn)上未統(tǒng)一,在實(shí)際的案例判定中沒有統(tǒng)一法條標(biāo)準(zhǔn),只能“發(fā)生一案、解決一案”,在司法實(shí)踐上具有困境。

另一方面,網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)在所有權(quán)上有爭議,對(duì)持有財(cái)產(chǎn)數(shù)的證據(jù)取得較為困難[13]。因網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的無體性和虛擬性,部分用戶在使用時(shí)并不會(huì)采用真實(shí)信息,且遺產(chǎn)繼承“誰主張、誰舉證”,因此在面臨繼承權(quán)問題時(shí),會(huì)出現(xiàn)財(cái)產(chǎn)主體不明、證據(jù)取得困難的情況。

(三)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承權(quán)與隱私權(quán)存在沖突

互聯(lián)網(wǎng)世界注重用戶的隱私權(quán),并且,網(wǎng)絡(luò)用戶的隱私權(quán)并不會(huì)因其死亡而消失。因此,網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承的法律保護(hù)與隱私權(quán)保護(hù)存在一定的沖突,為網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承的司法實(shí)踐帶來了一定的阻礙。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隱私權(quán)更容易受到侵害,《中華人民共和國民法典(人格權(quán)編)》明確了民事主體應(yīng)具有隱私權(quán),運(yùn)營商能夠以用戶隱私權(quán)為由,拒絕提供原用戶的賬號(hào)和密碼。例如“德國“facebook 案”中死者父母希望繼承原主的賬號(hào),但facebook官方以用戶隱私立場為由拒絕提供賬號(hào)和密碼。我國在微信、支付寶的繼承上也多有此類事件發(fā)生。由此,網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承權(quán)與隱私權(quán)存在沖突,虛擬財(cái)產(chǎn)繼承受到阻礙。

四、加強(qiáng)我國網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承法律保護(hù)的建議

(一)完善網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承權(quán)的相關(guān)立法保護(hù)

完善立法保護(hù)可從三個(gè)途徑進(jìn)行:宏觀大方向上,完善現(xiàn)行相關(guān)法律法規(guī),讓虛擬財(cái)產(chǎn)繼承權(quán)有法可依;具體案例判定上,借鑒域外經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)有案例,明確司法解釋的具體措施;還可施行暫時(shí)性措施,即專項(xiàng)專立、單獨(dú)立法。

首先,可以通過完善《中華人民共和國民事訴訟法》這類相關(guān)的法律,列明在此類案件中,如果有了糾紛,適用相應(yīng)的訴訟程序,以實(shí)際維護(hù)好群眾的虛擬財(cái)產(chǎn)繼承權(quán)利[14]。繼承人可通過遺囑繼承抑或法定繼承的方式來取得虛擬財(cái)產(chǎn)的繼承權(quán),切實(shí)保障被繼承人自愿處理、分配個(gè)人合法財(cái)產(chǎn)的權(quán)利。

其次,中國對(duì)于此類案件的司法解釋可以借鑒國外經(jīng)驗(yàn)加以完善,借鑒國外已有案例進(jìn)行本土化改進(jìn)。并且,司法界可對(duì)國內(nèi)外有關(guān)的較典型的案例進(jìn)行公布,這樣能夠幫助法官在處理虛擬財(cái)產(chǎn)繼承的相關(guān)案件上,不至于無法可依、無例可循。

最后,可開展專項(xiàng)專利,單獨(dú)立法,制定虛擬財(cái)產(chǎn)的單行法,并且在系統(tǒng)規(guī)劃虛擬財(cái)產(chǎn)框架的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)提出關(guān)于虛擬財(cái)產(chǎn)繼承的法律保護(hù)方式。目前,網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承是當(dāng)下的熱點(diǎn)話題,通過專項(xiàng)專利,以解決社會(huì)上廣泛出現(xiàn)的此類法律問題,是有效的暫時(shí)性措施。專項(xiàng)專立不但要根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展即時(shí)進(jìn)行調(diào)整,更需要利用理論的工具在政策問題和技術(shù)問題上做反復(fù)的、前瞻性的思考,以建立既有理論體系、又涵蓋網(wǎng)絡(luò)新型社會(huì)關(guān)系的虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)益保護(hù)制度。

(二)設(shè)置第三方判定機(jī)構(gòu),明確運(yùn)營商法定義務(wù)

設(shè)置第三方判定機(jī)構(gòu),賦予其判定權(quán)利,由此促進(jìn)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承法律保障的有效性,減少爭議性判定或無效判定。一方面,設(shè)置的第三方機(jī)構(gòu)在對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)價(jià)值進(jìn)行評(píng)估判定時(shí),需對(duì)市場需求、產(chǎn)品價(jià)值、交易的時(shí)間成本等進(jìn)行綜合判定,特別是針對(duì)聊天記錄、照片視頻等具有精神價(jià)值的財(cái)產(chǎn),更要通過調(diào)查取證,以評(píng)估其精神價(jià)值。另一方面,第三方機(jī)構(gòu)的價(jià)值判定體系要和市場交易規(guī)則相掛鉤,要有據(jù)可依,不可隨意判定[15]。第三方機(jī)構(gòu)也需在法律規(guī)定的條件下進(jìn)行價(jià)值評(píng)估,作為監(jiān)管機(jī)構(gòu),其更要明確自身的責(zé)任,做到依法判定、依據(jù)判定。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)證據(jù)難以取得的問題,要明確運(yùn)營商的法定義務(wù),防止運(yùn)營商越權(quán)侵害用戶的合法權(quán)益。目前,較多運(yùn)營商對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議規(guī)定網(wǎng)絡(luò)用戶只能自己使用注冊(cè)的賬號(hào),不可以進(jìn)行私自的轉(zhuǎn)讓、出售、租賃,并且如果用戶長時(shí)間不登錄賬號(hào)或者是在服務(wù)期限到了后,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商則會(huì)有權(quán)利注銷賬號(hào)[16]。協(xié)議書的這些內(nèi)容均明確地表示網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的主體是不可以進(jìn)行私自轉(zhuǎn)移的,這些格式條款幾乎成為聊天、游戲軟件公認(rèn)的“霸王條款”。由此可見,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議的格式條款本就站在不公平的角度訂立的,不利于當(dāng)事人維護(hù)自己的合法權(quán)利,不利于用戶的虛擬財(cái)產(chǎn)繼承的權(quán)利。使用者在注冊(cè)時(shí)與運(yùn)營商簽訂的《用戶使用協(xié)議》時(shí),應(yīng)當(dāng)明確運(yùn)營商義務(wù),應(yīng)將協(xié)議中就排除或限制虛擬財(cái)產(chǎn)繼承權(quán)的條款均應(yīng)當(dāng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷耐晟?如有必要,應(yīng)就其中的部分“霸王條款”進(jìn)行廢除,切實(shí)保證在用戶去世后,其繼承人能享有虛擬財(cái)產(chǎn)的繼承權(quán)。

(三)明確財(cái)產(chǎn)繼承的程序,規(guī)范用戶隱私保護(hù)

在虛擬財(cái)產(chǎn)的繼承中,最主要就是要獲取所有權(quán)人的相關(guān)賬戶信息。絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商拒絕提供的理由就在于,可能造成用戶隱私權(quán)的侵犯,如若并非是死者的繼承人,則很大程度地侵犯了用戶的合法權(quán)利。所以應(yīng)當(dāng)具體規(guī)定繼承虛擬財(cái)產(chǎn)的流程,可以參照國外有關(guān)立法經(jīng)驗(yàn),在我國按照“繼承人提出申請(qǐng)要求繼承——網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商就真實(shí)情況進(jìn)行審核——如屬實(shí)告知賬戶密碼”這樣的流程進(jìn)行[17]。

第一,繼承人先向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商提出要求,主張獲得賬戶相關(guān)信息,但申請(qǐng)人在提出申請(qǐng)之時(shí),也需要拿出相關(guān)的證據(jù)進(jìn)行證明。相關(guān)證明文件包括以下:被繼承人的死亡證明,可以是醫(yī)院的死亡證明,也可以是法院宣告死亡的判決,總之,需要出示能夠證明其與被繼承人身份關(guān)系的文件,以便查詢其在網(wǎng)絡(luò)上使用的賬號(hào)信息。

第二,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商在收到網(wǎng)絡(luò)信息的披露申請(qǐng)以及相關(guān)證明文件之后,對(duì)提供的資料進(jìn)行審核,是否與被繼承人在注冊(cè)時(shí)所填的個(gè)人資料等信息相符合。經(jīng)審核過后,如果提交的證明文件與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商處所保存的資料不一致的,應(yīng)該拒絕提供賬號(hào)和密碼,切實(shí)保障用戶的隱私權(quán);如果在審查之后發(fā)現(xiàn)所提交的證明文件與被繼承人當(dāng)初注冊(cè)的個(gè)人信息相吻合,那么就可以將注冊(cè)用戶使用的賬號(hào)和密碼告知,以確保繼承人能夠享有繼承權(quán)。

第三,根據(jù)虛擬財(cái)產(chǎn)的具體情況,確定是否需要對(duì)賬戶的名稱進(jìn)行更改。如果虛擬財(cái)產(chǎn)的繼承可能會(huì)影響第三人的利益,那么可以要求繼承人對(duì)賬戶的名稱進(jìn)行修改,不損害他人利益的前提下,才可以享有虛擬財(cái)產(chǎn)的繼承權(quán)。例如微商中賣家所使用的賬號(hào)僅是外部的登錄信息,但網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商其實(shí)在商家注冊(cè)時(shí),要求賣家填寫自己個(gè)人真實(shí)的姓名、住址、電話號(hào)碼、身份證件等個(gè)人信息,實(shí)行的是實(shí)名驗(yàn)證。此時(shí)站在消費(fèi)者的角度,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,在繼承人獲取賬號(hào)后讓其對(duì)賬號(hào)名稱進(jìn)行修改。如果屬于人格利益型虛擬財(cái)產(chǎn),因?yàn)椴淮嬖诮灰装踩膯栴},是否要進(jìn)行賬號(hào)名稱更改則不做過高要求,繼承人可以更改,也可以繼續(xù)使用原名稱。

最后,如若原用戶針對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)已立遺囑不予繼承,則法院需尊重原用戶意愿,對(duì)于賬號(hào)中的財(cái)產(chǎn)不予繼承判定。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的飛速發(fā)展,使得虛擬財(cái)產(chǎn)的出現(xiàn)承載著大量的精神價(jià)值以及經(jīng)濟(jì)價(jià)值,讓人們不得不重視虛擬財(cái)產(chǎn)的繼承問題。其中存在著的虛擬財(cái)產(chǎn)如何繼承、繼承范圍、相關(guān)法律關(guān)系的矛盾沖突以及沒有可以依據(jù)的法律規(guī)范等問題,還需人們進(jìn)一步的審視及探索。