公共圖書館未成年人信息素養(yǎng)教育研究述評

李曉寧 李廣通

（陜西省圖書館，陜西 西安 710061）

信息素養(yǎng)的概念于1974年由美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席保羅·澤考斯基（Paul Zurkowski）最早提出后[1]，其內(nèi)涵和外延不斷發(fā)展、演變和延伸。美國圖書館協(xié)會將信息素養(yǎng)定義為“能夠識別需要信息的時機，并有能力查找、評估及有效利用其所需的信息”[2]。這一說法獲得業(yè)內(nèi)普遍認可。文獻調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)學(xué)者對信息素養(yǎng)與信息素質(zhì)概念的界定比較模糊，兩者趨于統(tǒng)一。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國步入了以互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)的信息社會，青少年作為社會主義建設(shè)的接班人，學(xué)習(xí)信息知識、提高信息素養(yǎng)是其發(fā)展成才的必由之路。公共圖書館作為社會教育和公共文化服務(wù)的重要陣地，在開拓青少年眼界、提高其信息素養(yǎng)等方面責(zé)無旁貸。

筆者通過梳理分析公共圖書館領(lǐng)域未成年人信息素養(yǎng)教育的研究和實踐，剖析公共圖書館在未成年人信息素養(yǎng)教育方面的優(yōu)勢、意義及系統(tǒng)構(gòu)建，探討問題背后的制度、投入、協(xié)作等多個維度的根因，并提出相關(guān)建議，期望能夠通過推動數(shù)字時代公共圖書館信息素養(yǎng)服務(wù)體系的構(gòu)建，加強信息素養(yǎng)教育能力和服務(wù)工作，幫助未成年人提升信息素養(yǎng)能力。

1 文獻來源

基于中國知網(wǎng)、萬方、維普等數(shù)據(jù)庫，采用文獻計量法對國內(nèi)公共圖書館未成年人信息素養(yǎng)有關(guān)主題文獻進行檢索，采取“信息素養(yǎng)”和“未成年人”等相關(guān)詞匯進行組配檢索和引文擴展檢索，檢索時間限定為2022年7月28日。剔除其中無關(guān)和重復(fù)文獻，共得到有效文獻148篇。

2 結(jié)果統(tǒng)計與分析

2.1 文獻年代分布

在一定程度上，文獻發(fā)表數(shù)量可以反映某領(lǐng)域?qū)W術(shù)研究的理論思想與進展水平。整體來看，2003—2021年這18年間，國內(nèi)專門針對公共圖書館未成年人信息素養(yǎng)的研究總體文獻量偏少。最早開展未成年人信息素養(yǎng)研究的文獻是2003年朱學(xué)玲發(fā)表的《圖書館與青少年信息素質(zhì)教育》一文，文章指出了圖書館在培養(yǎng)青少年信息素質(zhì)中的重要作用，并提出了圖書館強化信息素質(zhì)教育的措施[3]。中國教育技術(shù)協(xié)會于2004年發(fā)布的《中國教育技術(shù)標準》中要求包括學(xué)生在內(nèi)的教育過程參與者，都需具備一定程度的教育技術(shù)素養(yǎng)（主要指信息素養(yǎng)）。其中的“學(xué)生教育技術(shù)標準”部分將從學(xué)前到高中的學(xué)習(xí)分為5個階段，并作出了相應(yīng)要求[4]。隨著國家此類相關(guān)文件的出臺，有關(guān)未成年人信息素養(yǎng)的研究有所升溫，研究文獻從2003年的6篇發(fā)展到2006年的13篇。2013—2021年，教育部一系列相關(guān)政策和文件先后頒布，此類研究發(fā)文量從2019年的低峰4篇又重新上升到2021年13篇的高峰值（見圖1）。這也說明國家的政策導(dǎo)向?qū)υ撝黝}的研究有很大的助推作用。

圖1 相關(guān)文獻年代分布

2.2 期刊來源分布

148篇文獻分布于不同期刊，發(fā)文3篇以上的期刊有14種，具體發(fā)文情況如圖2所示。其中《中小學(xué)圖書情報世界》發(fā)文量為11篇，位居榜首。其次是《河南圖書館學(xué)刊》發(fā)文8篇，位居第二。核心期刊因其發(fā)表的文章質(zhì)量較高，能夠反映這一領(lǐng)域的總體研究水平，本次研究檢索的文獻有25篇發(fā)表于核心期刊，占比約為16.8%。其中，《圖書館工作與研究》《圖書館建設(shè)》刊文數(shù)量相對較高?？傮w來看，我國公共圖書館未成年人信息素養(yǎng)研究文獻的期刊來源主要集中在圖情類期刊，但核心期刊的占比很低，研究質(zhì)量整體不高，仍有待進一步提升（見圖3）。

圖2 論文發(fā)表期刊分布

圖3 論文發(fā)表數(shù)量>刊物等級匯總

3 研究主題分析

文獻調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)的相關(guān)研究多以簡單的介紹以及經(jīng)驗性對策研究為主，深度和科學(xué)性都非常有限，并且在對策研究上內(nèi)容重復(fù)、雷同，創(chuàng)新較少。近年來，業(yè)界陸續(xù)出現(xiàn)以實證方法研究公共圖書館未成年人信息素養(yǎng)教育的策略、途徑和信息素養(yǎng)教育平臺的構(gòu)建等文章（見圖4）?？梢钥闯?，雖然此項研究的開展至今已有20余年，但仍處于初期的摸索階段，有關(guān)公共圖書館未成年人信息素養(yǎng)的研究依然缺乏，并且主題單一、缺乏新意，亟待進一步深入探索。對公共圖書館未成年人信息素養(yǎng)這一主題的調(diào)查和研究仍有很大的現(xiàn)實意義。

圖4 信息素養(yǎng)研究主題分析統(tǒng)計

3.1 公共圖書館提升未成年人信息素養(yǎng)教育的策略和方法

信息社會中信息素養(yǎng)與公眾的全面發(fā)展和終身學(xué)習(xí)緊密相關(guān)，公共圖書館承擔著信息素養(yǎng)教育的重要使命[5]。針對目前公共圖書館未成年人信息素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀與存在的問題，不少學(xué)者提出了相應(yīng)的策略和方法，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，此類研究在該主題發(fā)表文獻中數(shù)量最多。

劉曉英[6]建議通過以“動”帶學(xué)、寓教于樂，優(yōu)化結(jié)構(gòu)、方便查閱，更新設(shè)備、建立網(wǎng)絡(luò)3個方面的措施來開展少兒圖書館的信息素質(zhì)教育。周麗麗[7]立足網(wǎng)絡(luò)特征、少年兒童圖書館信息服務(wù)現(xiàn)狀，指出今后少兒圖書館信息服務(wù)工作的發(fā)展和對策。劉瓊瓊[8]針對問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的目前青少年信息素養(yǎng)存在的問題，提出通過加強青少年電子閱覽室建設(shè)、建立青少年網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航系統(tǒng)來助力青少年信息素養(yǎng)提升。周國良[9]提出圖書館應(yīng)針對未成年人網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)的缺失，正確定位自身角色擔當，通過與學(xué)校的良性互動及雙向溝通，科學(xué)引領(lǐng)中小學(xué)生網(wǎng)絡(luò)閱讀，切實加強對其網(wǎng)絡(luò)生活的影響力和指導(dǎo)性。劉許玲[10]通過對圖書館游戲服務(wù)的介紹，指出其作為提升未成年人信息素養(yǎng)新方式的可行性。

3.2 我國公共圖書館開展未成年人信息素養(yǎng)教育的優(yōu)勢和意義

公共圖書館作為社會大眾的文化信息中心，擁有大量的紙質(zhì)文獻、電子文獻和各類網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，對開展未成年人信息素養(yǎng)教育有著得天獨厚的優(yōu)勢。周梅[11]從資源和環(huán)境兩個方面論述了圖書館開展未成年人信息素養(yǎng)教育的優(yōu)勢。成基香[12]則從資源、人才、技術(shù)幾個方面加以分析。栗敏[13]也從資源和技術(shù)方面指出了縣級圖書館在信息素質(zhì)教育方面的優(yōu)勢。劉曉英[6]從資源、環(huán)境、第二課堂闡明了少兒圖書館開展信息素質(zhì)教育所具備的優(yōu)勢?；萸郲14]從保障弱勢群體的信息權(quán)利、維護社會公平、圖書館承擔社會責(zé)任的應(yīng)有之義、促進社會和諧的使命等角度闡明了圖書館開展弱勢群體信息素養(yǎng)教育的意義。

3.3 我國公共圖書館在未成年人信息素養(yǎng)教育中的地位和作用

作為未成年人信息服務(wù)的主體之一，公共圖書館是未成年人信息行為的主要引導(dǎo)者，對其信息行為的養(yǎng)成有重要影響。我國公共圖書館在未成年人信息素養(yǎng)教育中的地位和作用不言而喻，許多學(xué)者從不同角度做出了論述。郭玉萍[15]從公共圖書館的角度，闡述了其在青少年信息素養(yǎng)教育中的作用。鞏明英[16]論述了圖書館在培養(yǎng)青少年信息素質(zhì)中的主力軍作用。劉雁[17]對21世紀圖書館在培養(yǎng)青少年信息素質(zhì)教育中的主力軍、主渠道作用方面展開論述，強調(diào)了圖書館在現(xiàn)代青少年信息素質(zhì)教育中的重要地位。譚新宇[18]從完善信息素質(zhì)教育體系和充分開發(fā)利用館藏資源兩個方面，闡述了在青少年信息素質(zhì)教育體系中少年兒童圖書館的中心地位。

3.4 我國公共圖書館未成年人信息素養(yǎng)教育平臺的構(gòu)建

隨著數(shù)字化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)媒介的發(fā)展，讀者對于信息的接收和利用越來越趨于直觀和便捷。目前，我國公共圖書館未成年人信息素養(yǎng)教育平臺構(gòu)建仍處于理論探討和構(gòu)想階段。陸柳濱[19]分析了少兒圖書館建立未成年人信息素養(yǎng)教育平臺的可行性，并對平臺構(gòu)建進行了說明。呂紅亮[20]對國內(nèi)外未成年人信息素養(yǎng)現(xiàn)狀進行了分析，對少兒圖書館建立信息素養(yǎng)教育平臺的可行性進行了闡述并提出了具體構(gòu)想。

3.5 我國公共圖書館未成年人信息素養(yǎng)教育體系的構(gòu)建

相比歐美國家，我國的公共圖書館未成年人信息素養(yǎng)教育起步晚，發(fā)展相對滯后，教育體系尚未形成。 陳肖旭[21]結(jié)合少兒信息素養(yǎng)教育中公共圖書館所具有的四方面優(yōu)勢，指出了我國面向少兒信息素養(yǎng)教育的公共圖書館服務(wù)體系構(gòu)建策略。孟華[22]通過對公共圖書館開展少兒信息素養(yǎng)教育的優(yōu)勢和必備要素的分析，提出了對公共圖書館少兒信息素養(yǎng)教育服務(wù)體系構(gòu)建的相關(guān)建議。

3.6 國外圖書館未成年人信息素養(yǎng)教育對我國的啟示

鑒于國外圖書館針對未成年人信息素養(yǎng)教育已經(jīng)形成各自獨特而鮮明的特點，國內(nèi)學(xué)者對此加以研究，以對我國公共圖書館信息素養(yǎng)教育的方式提出建議和設(shè)想。石樂怡[23]等通過研究CILIP開展的中小學(xué)信息素養(yǎng)教育實踐，針對圖書館界相關(guān)組織的發(fā)展情況，從組織建設(shè)、合作對象、學(xué)校圖書館員技能3個方向提出了建議。徐黎[24]通過闡述美國紐約公共圖書館信息素養(yǎng)的服務(wù)主體、服務(wù)客體、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等，提出了我國公共圖書館可通過注重服務(wù)群體多樣性、探索用戶個人定制服務(wù)、推動信息素養(yǎng)品牌營銷等方式開展信息素養(yǎng)教育。石慶功[25]等通過分析波士頓公共圖書館當前未成年人信息素養(yǎng)教育實踐經(jīng)驗，針對我國公共圖書館如何更好地參與未成年人信息素養(yǎng)教育提出了相應(yīng)的建議。

4 研究評析與建議

4.1 研究評析

總體來看，我國現(xiàn)有的中小學(xué)信息素養(yǎng)教育和當前的社會信息化發(fā)展水平不匹配，中小學(xué)校作為提高未成年人信息素養(yǎng)的重要基地，其軟硬件資源不足以應(yīng)對信息素養(yǎng)教育需要。公共圖書館承擔著社會教育職能，應(yīng)該發(fā)揮資源集中、服務(wù)專業(yè)的特長，成為未成年人信息素養(yǎng)教育的第二課堂。通過對相關(guān)文獻的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，我國公共圖書館未成年人信息素養(yǎng)教育的研究雖然已經(jīng)起步并取得一定進展，但仍然不夠成熟完善，相關(guān)專題文獻數(shù)量偏少，未形成研究熱點。其中一些利用調(diào)查問卷或者案例研究所獲得的成果，由于其自身的樣本數(shù)量非常有限，因而存在普適性不強等情況，在實踐領(lǐng)域的應(yīng)用和推廣價值也有待進一步考量。另外，通過文獻調(diào)研可以看出，目前我國學(xué)界主要以理論研究為主，實踐方面偏少，并且理論研究不夠深入系統(tǒng)，許多內(nèi)容仍以效仿國外、單點問題研究為主，缺乏符合自身國情、具有中國特色的理論體系，從而在實踐中難以發(fā)揮有效的指導(dǎo)作用。

從本次調(diào)研分析看，目前我國公共圖書館未成年人信息素養(yǎng)教育在實踐中存在以下幾方面的問題。

4.1.1 政府保障制度不完善

目前我國公共圖書館在未成年人信息素養(yǎng)教育中缺少國家相關(guān)政策的支持，非常不利于未成年人信息素養(yǎng)教育的發(fā)展[26]?！吨腥A人民共和國公共圖書館法》僅在第四章第三十四條提到：政府設(shè)立的公共圖書館，應(yīng)當開展面向少年兒童的社會教育活動。其中的“社會教育活動”并未明確指出信息素養(yǎng)教育，也沒有相關(guān)制度性描述與規(guī)定。同時，從我國現(xiàn)有的地方性圖書館法規(guī)來看，大部分都未就面向未成年人開展培訓(xùn)、講座等社會教育活動提出明確要求，僅有《廣州市公共圖書館條例》針對開展信息素養(yǎng)教育提出了明確的要求。另外，相關(guān)配套保障制度不足，也導(dǎo)致目前已有政策文本內(nèi)容難以落實。

4.1.2 尚未形成完善的教育體制

早在1931年，國際圖聯(lián)“圖書館為弱勢群體服務(wù)部”成立，其宗旨就是為一切不能正常利用閱覽服務(wù)的用戶提供信息服務(wù)[27]。1994年，《公共圖書館宣言》中闡明：公共圖書館是促使人們尋找和平和精神幸福的基本資源，是傳播教育、文化和信息的一支有生力量。但是目前未成年人信息素養(yǎng)教育在我國公共圖書館界尚未引起廣泛的關(guān)注和足夠的重視，仍未形成系統(tǒng)化的教育體制[28]。

4.1.3 圖書館行業(yè)組織支持力度不夠

相較于國外的圖書館行業(yè)組織在未成年人信息素養(yǎng)方面所做的大力倡導(dǎo)與積極行動，我國的圖書館學(xué)會在這方面所做的努力存在明顯的不足。

4.1.4 課程設(shè)置不完善，教育模式單一

目前，公共圖書館未成年人信息素養(yǎng)教育所包含的內(nèi)容比較單一，主要以培養(yǎng)信息基礎(chǔ)知識與技能為主，且大多采取參觀、講座的形式，缺少針對其需求而提供的連續(xù)性、多樣化的信息素養(yǎng)教育。歐美國家針對不同年級的學(xué)生制定不同的課程體系，教學(xué)內(nèi)容豐富，教育形式靈活多樣，值得借鑒。

4.1.5 缺少多元化的跨界合作

2015年，由教育部、文化部、國家新聞出版廣電總局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于加強新時期中小學(xué)圖書館建設(shè)與應(yīng)用工作的意見》中提出，中小學(xué)圖書館與本地公共圖書館特別是少年兒童圖書館要積極開展合作，推進資源共享。但并沒有強制性的制度規(guī)定。文獻調(diào)研發(fā)現(xiàn)，我國公共圖書館在未成年人信息素養(yǎng)教育方面以館內(nèi)培訓(xùn)方式為主，缺少圖書館與圖書館之間以及圖書館與外界機構(gòu)如中小學(xué)校等其他社會力量的跨界合作。

4.2 建議

4.2.1 完善提升未成年人信息素養(yǎng)教育的保障制度

要從宏觀層面保證公共圖書館參與未成年人信息素養(yǎng)教育，進一步強化未成年人信息素養(yǎng)教育有關(guān)的制度建設(shè)，制定相關(guān)的法律法規(guī)和輔助性政策作為運行保障，在《公共圖書館法》和其他地方性法規(guī)中細化公共圖書館對未成年人信息素養(yǎng)教育所擔負的職責(zé)以及途徑等，并進行相關(guān)的法律闡述[25]。

4.2.2 構(gòu)建未成年人信息素養(yǎng)教育服務(wù)體系

公共圖書館要根據(jù)自身的實際制定相應(yīng)的信息素養(yǎng)教育實施規(guī)劃，包含保障制度、運行機制、教育模式等幾部分，形成由保障、運行、監(jiān)督等幾方面制度協(xié)同作用的系統(tǒng)框架，設(shè)計包括信息素養(yǎng)提升途徑、實操方法、生活應(yīng)用等貼合實際生活、形式新穎多樣的信息教育課程，讓未成年人易于學(xué)習(xí)、易于理解、便于應(yīng)用，真正幫助未成年人解決實際問題，在未成年人心底種下信息素養(yǎng)的種子，并伴隨他們從學(xué)前到高中的全學(xué)習(xí)階段，從而構(gòu)建起公共圖書館網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化、終身化的信息素養(yǎng)教育服務(wù)平臺以及服務(wù)評估體系。

4.2.3 發(fā)揮圖書館行業(yè)組織的行業(yè)引領(lǐng)職能

圖書館行業(yè)組織作為推動圖書館事業(yè)發(fā)展的重要社會力量，其行業(yè)引領(lǐng)和助推作用不容小覷。縱觀國際，德國圖書館協(xié)會通過開展數(shù)字媒體閱讀活動，提升家庭貧困兒童和青少年的數(shù)字資源利用能力和數(shù)字化技能；英國皇家特許圖書情報職業(yè)者協(xié)會通過下設(shè)的信息素養(yǎng)小組，提供面向中小學(xué)生的數(shù)字素養(yǎng)教育和實踐項目，以幫助學(xué)校圖書館員提升數(shù)字素養(yǎng)教學(xué)技能[29]。我國的圖書館學(xué)會作為行業(yè)組織，應(yīng)借鑒國外圖書館行業(yè)協(xié)會的優(yōu)秀經(jīng)驗，積極推動非正式學(xué)習(xí)環(huán)境下的未成年人信息素養(yǎng)教育可操作性標準和評價體系的制定和實施，將信息素養(yǎng)教育作為一項重要內(nèi)容納入圖書館的評估指標體系，以保障公共圖書館信息素養(yǎng)教育能夠真正落在實處[30]。中國圖書館學(xué)會等行業(yè)權(quán)威組織和相關(guān)部門應(yīng)該積極牽頭，組織全國各級各類圖書館及教育界權(quán)威組織密切開展合作，更好地開展未成年人信息素養(yǎng)教育的普及[29]。2019年8月，為推動中國公民信息素養(yǎng)教育的普及與發(fā)展，中國圖書館學(xué)會發(fā)起《中國公民信息素養(yǎng)教育提升行動倡議》，在行業(yè)內(nèi)掀起了公民信息素養(yǎng)教育熱潮。

4.2.4 拓展未成年人信息素養(yǎng)教育形式和內(nèi)容

目前，信息素養(yǎng)教育已經(jīng)向元信息素養(yǎng)融合發(fā)展，涵蓋了語言、健康、技術(shù)、職業(yè)等多樣化的信息素養(yǎng)教育項目。我國公共圖書館要打破未成年人信息素養(yǎng)教育內(nèi)容較雷同、形式較單一的窘境。針對未成年人思想活躍，對新事物、新技術(shù)充滿好奇等性格特點，可以采取除參觀、培訓(xùn)、展覽等線下方式外的其他途徑，如線上網(wǎng)絡(luò)自主培訓(xùn)平臺和慕課等，同時改變單一內(nèi)容輸出行為，采取互動式、交互式的學(xué)習(xí)方式，創(chuàng)造多途徑的信息素養(yǎng)教育渠道。在內(nèi)容上，除了計算機應(yīng)用等基礎(chǔ)信息素養(yǎng)的狹義范圍，還可以針對不同年齡進行細分，開展廣義的涵蓋全方位內(nèi)容的信息素養(yǎng)教育。

4.2.5 建立多元化的跨界合作網(wǎng)絡(luò)

公共圖書館要積極開展橫向和縱向的跨界合作?？v向的如各類型的館際之間、校際之間；橫向的如與學(xué)校、社區(qū)、博物館以及家庭等跨行業(yè)、系統(tǒng)、領(lǐng)域的合作，共同推進未成年人信息素養(yǎng)教育，從而形成多元社會力量參與合作的多維網(wǎng)絡(luò)，增強公共圖書館信息素養(yǎng)教育服務(wù)能力，提升我國未成年人信息素養(yǎng)教育整體水平。

5 結(jié)語

在培養(yǎng)未成年人信息素養(yǎng)教育方面，公共圖書館作為未成年人信息素質(zhì)教育的主要陣地和未成年人信息行為的主要引導(dǎo)者，承擔著責(zé)無旁貸的重任。公共圖書館在未成年人信息素養(yǎng)教育領(lǐng)域的探索和實踐起步較晚，實際運行中存在的問題亟待進一步研究和解決。學(xué)界應(yīng)該有更多的探討，推進我國圖書館領(lǐng)域相關(guān)政策的不斷健全完善，相關(guān)服務(wù)的不斷深化發(fā)展，促進國內(nèi)公共圖書館未成年人信息素養(yǎng)教育系統(tǒng)化、科學(xué)化發(fā)展，從而不斷提升我國未成年人信息素養(yǎng)水平，為構(gòu)建和諧文明的學(xué)習(xí)型社會、創(chuàng)新型社會貢獻力量。