高校家校合作心理育人調(diào)查研究

李學(xué)全

摘? 要：高校大學(xué)生的心理健康發(fā)展需要學(xué)校和家庭通力合作。家校合作心理育人中，家庭是重要的育人力量和支持資源。該文調(diào)研家長(zhǎng)對(duì)高校家校合作心理育人的認(rèn)識(shí)，主要包括參與問卷調(diào)查家長(zhǎng)的基本情況、高校家校合作與溝通存在的主要問題、家長(zhǎng)對(duì)高校心理育人現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)、高校家校合作心理育人的路徑探析共四個(gè)部分，以期分析當(dāng)前高校家校合作心理育人的現(xiàn)狀和探索有效合作模式。

關(guān)鍵詞：高校大學(xué)生；心理育人；家校合作；育人現(xiàn)狀；合作模式

中圖分類號(hào)：G441? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ? 文章編號(hào)：2096-000X（2023）18-0159-04

Abstract： The mental health development of college students needs the cooperation with a common effort of college and family. During the psychological education of cooperation between college and family， the family is an important support resource and plays an important role. This paper mainly investigates parents' understanding of psychological education of cooperation between college and family by means of questionnaire analysis， mainly includes the basic information of parents participating in the survey， the main problems existing in the psychological education of cooperation between college and family， parents' understanding of the current situation of college psychological education， and the path analysis of the psychological education of cooperation between college and family， in order to analyze the current situation of psychological education of cooperation between college and family and explore effective cooperation models.

Keywords： college students; psychological education; cooperation between college and family; current situation of education; cooperation mode

2018年7月4日，中共教育部黨組印發(fā)了《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》，文中提出要強(qiáng)化家校育人合力，引導(dǎo)家長(zhǎng)樹立正確教育觀念，以健康和諧的家庭環(huán)境影響學(xué)生，有效提升心理健康教育實(shí)效[1]。

然而，針對(duì)高校的家校合作，在認(rèn)識(shí)上，確實(shí)有不一的看法[2]。主要集中在三個(gè)方面：首先，從學(xué)生的角度來看，學(xué)生很容易將思維固定在在校表現(xiàn)不好就被叫家長(zhǎng)的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)上；第二，從學(xué)校的層面來看，高校輔導(dǎo)員所帶學(xué)生數(shù)較多且工作內(nèi)容繁雜，與家長(zhǎng)開展合作與溝通受到限制；第三，從社會(huì)的角度來看，高校大學(xué)生幾乎都是年滿18歲的成年人，有獨(dú)立的人格和溝通能力，還有完全民事行為能力，完全可以為自己的事負(fù)責(zé)。

從學(xué)生的心理層面來看，文獻(xiàn)調(diào)研顯示，某高校連續(xù)三年對(duì)1 600 余名大學(xué)生進(jìn)行心理測(cè)試，結(jié)果顯示，80%的大學(xué)生心理問題受家庭影響。家庭是大學(xué)生人格形成、個(gè)性發(fā)展的重要場(chǎng)所，家庭因素直接作用于大學(xué)生的心理健康[3]。從家庭和學(xué)校合作的層面來看，某院校對(duì)開展家校合作的學(xué)生人群與未開展家校合作的學(xué)生人群從學(xué)習(xí)、思想、心理、在校表現(xiàn)和職業(yè)規(guī)劃五個(gè)維度進(jìn)行調(diào)研分析，得出家校合作對(duì)促進(jìn)大學(xué)生成長(zhǎng)、完善學(xué)校教育教學(xué)、幫助家長(zhǎng)開展家庭教育具有積極的推動(dòng)作用[4]。

家校合作心理育人中，家庭是重要的育人力量和支持資源，著名的教育學(xué)家蘇霍姆林斯基曾說：“教育的效果取決于學(xué)校和家庭教育影響的一致性”[5]。家校合作的研究中，大學(xué)生和高校的態(tài)度和認(rèn)知研究較多，而針對(duì)家長(zhǎng)的專題調(diào)研較少。本文通過問卷調(diào)查的方式重點(diǎn)調(diào)研家長(zhǎng)關(guān)于家校合作心理育人的認(rèn)知層面，以期探究高校家校合作心理育人新路徑。

一? 調(diào)研基本情況

調(diào)查問卷的維度方面，包括參與調(diào)查問卷家長(zhǎng)的基本信息；家長(zhǎng)對(duì)高校家校合作的基本認(rèn)識(shí)；家長(zhǎng)與學(xué)校輔導(dǎo)員的溝通情況；家長(zhǎng)對(duì)心理健康和心理問題的認(rèn)識(shí)情況；家長(zhǎng)對(duì)高校家校合作的態(tài)度和對(duì)家校合作心理育人的意見和建議共5個(gè)部分。調(diào)查問卷的收集方面，共面向大學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)放問卷272份，回收272份，有效問卷272份。其中男性家長(zhǎng)占比39.34%，女性家長(zhǎng)占比60.66%。學(xué)生所在年級(jí)中，大一學(xué)生家長(zhǎng)占比15.81%，大二學(xué)生家長(zhǎng)占比17.65%，大三學(xué)生家長(zhǎng)占比20.59%，大四學(xué)生家長(zhǎng)占比45.95%。

參與問卷調(diào)查的家長(zhǎng)學(xué)歷情況：小學(xué)學(xué)歷2.57%，初中學(xué)歷18.38%，中?；蚋咧袑W(xué)歷19.12%，本科或大專學(xué)歷52.21%，碩士學(xué)歷5.15%，博士學(xué)歷2.57%。其中高中及以下學(xué)歷的總占比為40.07%；碩士及以上學(xué)歷的總占比為7.72%。如圖1所示。

二? 高校家校合作與溝通存在的主要問題

（一）? 高校家校合作受多種因素的影響和制約

家庭與學(xué)校的合作與溝通方面存在的問題與困難調(diào)研結(jié)果顯示，排序依次為缺乏家校合作平臺(tái)和體系（45.22%）；溝通形式單一、電話和微信為固定模式（38.97%）；無計(jì)劃性、出現(xiàn)問題才溝通合作（37.5%）；地域等客觀條件限制影響溝通合作（33.82%）；溝通時(shí)間有限、無法深入溝通交流（31.25%）；雙方工作繁忙、無暇溝通（13.24%）；雙方觀點(diǎn)不一致、無法及時(shí)解決問題（1.47%）。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，家校合作與溝通，受到平臺(tái)建設(shè)、溝通模式、地域條件、輔導(dǎo)員和家長(zhǎng)的工作性質(zhì)等諸多因素的影響和制約。

（二）? 家長(zhǎng)和學(xué)生在高校期間的溝通模式相對(duì)單一

家長(zhǎng)與孩子日常的溝通和互動(dòng)的主要途徑方面，主要通過電話溝通的有179份，占比65.81%；利用微信、QQ等聊天工具溝通的有230份，占比84.56%；利用假期與孩子面對(duì)面溝通的有149份，占比54.78%；家長(zhǎng)到學(xué)校了解溝通的有19份，占比6.99%；無溝通交流的有15份，占比5.51%。由于互聯(lián)網(wǎng)的普及性和便利性，大學(xué)生在校期間，家長(zhǎng)與孩子的溝通主要模式是電話和網(wǎng)絡(luò)聊天工具。網(wǎng)絡(luò)聊天工具的溝通存在其顯著的優(yōu)點(diǎn)，有及時(shí)性、隨時(shí)性和便利性，然而，也有明顯的弊端，比如需要深入溝通和探討、對(duì)所處情境的準(zhǔn)確把握等方面，都存在其明顯局限。

（三）? “應(yīng)急功能”是家長(zhǎng)與輔導(dǎo)員的主要溝通模式

在何種情況下家長(zhǎng)會(huì)與輔導(dǎo)員產(chǎn)生溝通想法的調(diào)研中，依次為孩子出問題時(shí)（占比63.97%）、需要了解政策時(shí)（59.56%）、聯(lián)系不上孩子時(shí)（56.62%）、學(xué)生成績(jī)下降時(shí)（36.76%）、學(xué)期開始或結(jié)束時(shí)（34.93%）。如圖2所示結(jié)果，問題導(dǎo)向依然是家長(zhǎng)與輔導(dǎo)員之間溝通的首要出發(fā)點(diǎn)。在學(xué)生產(chǎn)生問題后，想到與學(xué)校或家長(zhǎng)溝通，是首先想到的方式。然而，雙方的溝通和合作不能只局限于產(chǎn)生問題后才去溝通，問題產(chǎn)生后的亡羊補(bǔ)牢雖然可以及時(shí)止損，但總體上還是問題發(fā)生后的補(bǔ)救措施，產(chǎn)生問題帶來的影響和補(bǔ)救的效果都不能得到保障。

三? 家長(zhǎng)對(duì)高校心理育人的認(rèn)識(shí)

（一）? 家長(zhǎng)對(duì)心理健康、大學(xué)生心理現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)有待提升

家長(zhǎng)對(duì)心理學(xué)、心理健康和心理問題的基本認(rèn)識(shí)方面，結(jié)果如下：認(rèn)為非常了解和清楚的占比12.50%；認(rèn)為比較了解和清楚的占比18.02%；了解和認(rèn)識(shí)一般的占比37.87%；不太了解和清楚的占比19.85%；沒了解過和不清楚的占比11.76%。家長(zhǎng)非常清楚和比較清楚心理學(xué)、心理健康和心理問題的比例為30.52%；一般了解、不太了解和不了解的總比例為69.48%。家長(zhǎng)對(duì)孩子所在高校的大學(xué)生心理情況的認(rèn)識(shí)方面：非常了解又認(rèn)識(shí)清晰的占比10.66%；比較了解和清楚認(rèn)識(shí)的占比13.23%；了解和認(rèn)識(shí)一般的占比36.40%；不太了解和清楚的占比17.28%；沒有了解和不清楚的占比22.43%。家長(zhǎng)非常了解或比較了解高校大學(xué)生心理情況的占比23.89%；了解一般、不太了解和不了解的總體占比為76.11%，從調(diào)研結(jié)果來看，大部分家庭對(duì)于心理知識(shí)、學(xué)生的心理現(xiàn)狀還不熟悉，認(rèn)識(shí)還有待提高。

（二）? 家長(zhǎng)對(duì)自己孩子近半年的心理健康情況有一定程度地了解

家長(zhǎng)對(duì)孩子近半年心理情況的調(diào)研中，44.85%的家長(zhǎng)認(rèn)為孩子的心理非常健康；35.66%的家長(zhǎng)認(rèn)為近半年孩子心理比較健康；13.24%的家長(zhǎng)認(rèn)為孩子近半年的心理情況一般；還有4.78%和1.47%的家長(zhǎng)認(rèn)為孩子的心理情況較差和非常糟糕。家長(zhǎng)認(rèn)為孩子心理非常健康或比較健康的總體比例為80.51%，認(rèn)為心理情況一般、較差或非常差的總占比為19.49%。家長(zhǎng)對(duì)自己孩子在校期間正在或者曾經(jīng)經(jīng)歷過的心理問題或心理困擾的調(diào)研結(jié)果顯示，比例從高到低依次為學(xué)業(yè)壓力（占比63.97%）、人際關(guān)系（占比39.34%）、就業(yè)或升學(xué)壓力（占比35.66%）、情緒問題（占比27.21%）、環(huán)境適應(yīng)（19.12%）、性格問題（11.03%）、戀愛問題（9.93%）、經(jīng)濟(jì)問題（2.57%），有29.78%的家長(zhǎng)認(rèn)為孩子未有心理問題或心理困擾。

（三）? 家長(zhǎng)與學(xué)生在遇到心理問題或困擾的認(rèn)識(shí)方面存在差異

家長(zhǎng)了解到的自己孩子產(chǎn)生心理問題或心理困擾時(shí)的通常調(diào)節(jié)方法為，選擇與父母交流占比74.26%；自我調(diào)節(jié)、自我消化的占比60.66%；與好友或同學(xué)交流的占比55.15%；通過體育鍛煉、聽音樂等方式調(diào)節(jié)的占比34.93%；與老師、輔導(dǎo)員交流的占比30.15%；到學(xué)校心理中心尋求專業(yè)幫扶的占比5.15%；到醫(yī)院或其他專業(yè)心理機(jī)構(gòu)的占比3.68%。另外一項(xiàng)針對(duì)學(xué)生的調(diào)研結(jié)果顯示，遇到心理問題或心理困擾會(huì)最先求助的對(duì)象依次是朋友（47.39%）、家人（25.31%）、同學(xué)（9.41%）、專業(yè)人士（9.35%）、老師（2.68%）。從學(xué)生角度，朋輩是最多的求助對(duì)象，與家長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)有一定程度地差異。求助專業(yè)方面，有10.35%的學(xué)生尋求過專業(yè)心理幫助，有89.65%的學(xué)生表示從未尋找過；家長(zhǎng)認(rèn)為學(xué)生尋求專業(yè)心理幫助（包括到學(xué)校心理發(fā)展中心或醫(yī)院）的總比例比對(duì)學(xué)生的調(diào)查結(jié)果更低。

四? 高校家校合作心理育人的路徑探究

（一）? 家庭主動(dòng)參與，夯實(shí)合作基礎(chǔ)

家長(zhǎng)對(duì)家校合作的態(tài)度方面，87.50%的家長(zhǎng)認(rèn)為非常有必要、非常贊成家校合作；11.40%的家長(zhǎng)認(rèn)為有必要合作，但不確定能否有效合作；只有0.73%的家長(zhǎng)認(rèn)為沒有必要，不贊成家校合作。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，高校與家庭針對(duì)開展高校家校合作心理育人的必要性有普遍共同認(rèn)識(shí)，但也對(duì)家校合作的有效性和路徑方法有不確定性和懷疑。在高校家校合作中，家長(zhǎng)和學(xué)校主動(dòng)參與溝通，是促成家校合作的重要方面。調(diào)研結(jié)果顯示，家長(zhǎng)認(rèn)為學(xué)校和輔導(dǎo)員主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通的占比7.35%，認(rèn)為家長(zhǎng)主動(dòng)與學(xué)校和輔導(dǎo)員溝通的占比22.43%，認(rèn)為雙方都應(yīng)該主動(dòng)溝通合作的占比70.22%。從家長(zhǎng)的認(rèn)知來看，有超過90%以上的家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到與學(xué)校和輔導(dǎo)員溝通的重要性，并認(rèn)為應(yīng)該主動(dòng)參與溝通。因此，家長(zhǎng)對(duì)家校合作心理育人具有認(rèn)可度高、參與意愿高、積極性強(qiáng)等特點(diǎn)，能夠普遍認(rèn)識(shí)到家校合作心理育人的必要性，能夠充分認(rèn)識(shí)到與學(xué)校溝通的重要性并愿意與輔導(dǎo)員主動(dòng)溝通，這些都能夠有效促進(jìn)家校合作心理育人順利開展。

（二）? 三方共擔(dān)責(zé)任，形成育人合力

在大學(xué)生成長(zhǎng)與培養(yǎng)的責(zé)任認(rèn)識(shí)方面，對(duì)家長(zhǎng)的調(diào)研結(jié)果顯示，認(rèn)為家長(zhǎng)擔(dān)負(fù)主要責(zé)任的占比4.04%，學(xué)校擔(dān)負(fù)主要責(zé)任的占比14.34%，學(xué)生擔(dān)負(fù)主要責(zé)任的占比19.49%，共同擔(dān)負(fù)主要責(zé)任的占比62.13%。從結(jié)果來看，學(xué)校、家庭都負(fù)有培養(yǎng)責(zé)任的比例雖然超過60%，但仍然有相當(dāng)部分的家庭（33.83%）認(rèn)為家庭不擔(dān)負(fù)主要職責(zé)。在家校合作過程中，應(yīng)該著重強(qiáng)化家長(zhǎng)在家校合作的重要作用，不斷優(yōu)化家校合作內(nèi)容，提升家長(zhǎng)的參與意識(shí)。高校家校合作的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)，是助力學(xué)生健康發(fā)展和成長(zhǎng)成才。學(xué)生是高校家校合作的主體和對(duì)象，學(xué)生能夠正確認(rèn)識(shí)家校合作的宗旨、理念和具體路徑，主動(dòng)參與合作，能達(dá)到到事半功倍的效果。學(xué)校是家校合作的啟動(dòng)點(diǎn)，是促成長(zhǎng)效家校合作平臺(tái)建設(shè)的推動(dòng)力量。學(xué)校通過提高意識(shí)，制定家校合作相關(guān)政策；探索合作模式，建立健全家校合作保障機(jī)制；創(chuàng)新合作方式，開展多維度、全方位、全過程的家校合作。

（三）? 完善內(nèi)容體系，深化多維合作

調(diào)研結(jié)果顯示，家長(zhǎng)與孩子在大學(xué)期間的互動(dòng)內(nèi)容主要涉及的方面包括：身體健康和安全問題（61.76%）、在校日常生活（53.68%）、學(xué)業(yè)問題（52.57%）、就業(yè)與未來發(fā)展問題（50.37%）、人際方面（29.78%）、情緒等心理方面（26.84%）、突發(fā)事件（14.71%）、戀愛方面（13.60%）和經(jīng)濟(jì)方面（11.76%）。根據(jù)這些不同主題的內(nèi)容，可以開展不同主題的家校合作專題溝通，以應(yīng)對(duì)不同類型的普遍性問題。在家校合作的層次方面，高校大學(xué)生可以分為低年級(jí)、中年級(jí)、高年級(jí)三個(gè)階段。低年級(jí)的學(xué)生在心理發(fā)展過程中，主要遇到問題集中在從高中到大學(xué)的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)方面，包括學(xué)習(xí)方式的改變、生活模式的轉(zhuǎn)變等，從高中學(xué)業(yè)為主到大學(xué)的多元化發(fā)展；學(xué)生從大二到大三上學(xué)期，在適應(yīng)大學(xué)的生活后，遇到的問題集中在學(xué)業(yè)發(fā)展、戀愛、宿舍關(guān)系和人際關(guān)系等方面；大三下學(xué)期開始到大四年級(jí)，考研、保研、就業(yè)、出國(guó)等職業(yè)選擇和未來發(fā)展又成為大學(xué)生發(fā)展之路上的重點(diǎn)課題。因此，針對(duì)高年級(jí)學(xué)生，可以針對(duì)未來選擇和發(fā)展開展針對(duì)性的家校合作心理育人工作。

（四）? 強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，深入?yún)f(xié)同育人

如果開展心理育人的家校合作，家長(zhǎng)認(rèn)為高校需要重點(diǎn)開展的工作方面，搭建有效開展家校合作的平臺(tái)（74.63%）；指導(dǎo)家長(zhǎng)掌握科學(xué)的心理疏導(dǎo)技巧和方法（65.44%）；提高家長(zhǎng)的心理保健意識(shí)、重視子女的心性成長(zhǎng)（63.60%）；利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)開發(fā)家校合作的網(wǎng)絡(luò)渠道（62.50%）；向家長(zhǎng)普及心理學(xué)、教育學(xué)知識(shí)（57.35%）。一方面，高?？梢岳贸浞只ヂ?lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，打破地域限制，搭建家校合作與溝通的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，例如建立家校微信群和互動(dòng)論壇。借助此平臺(tái)上，高?？梢耘c家長(zhǎng)共同學(xué)習(xí)和科普心理學(xué)、教育學(xué)的知識(shí)，指導(dǎo)家長(zhǎng)掌握科學(xué)的心理疏導(dǎo)技巧和方法、提高家長(zhǎng)的心理保健意識(shí)、重視子女的心性成長(zhǎng)，促進(jìn)家長(zhǎng)與學(xué)生有共同語言，能夠有效幫助和指導(dǎo)學(xué)生，促進(jìn)家庭成為學(xué)生身心健康發(fā)展的支持因素和重要資源。另一方面，通過搭建暢通的合作育人平臺(tái)，家長(zhǎng)能夠從不同層面理解學(xué)校的教育教學(xué)、科學(xué)研究、日常管理、學(xué)校定位、行業(yè)發(fā)展等不同方面，家庭與學(xué)校能夠在相互了解、建立信任合作關(guān)系的基礎(chǔ)上，更加了解學(xué)生在校的生活、學(xué)校、心理情況，與學(xué)生有共同語言，促進(jìn)學(xué)校、家庭、學(xué)生都能主動(dòng)參與學(xué)校合作。

（五）? 優(yōu)化合作模式，暢通溝通渠道

調(diào)查結(jié)果顯示（如圖3所示），家長(zhǎng)認(rèn)為哪些渠道可以促進(jìn)家校合作心理育人的有效開展方面，依次為家校論壇（66.91%）、網(wǎng)絡(luò)課堂（52.57%）、微信小程序或APP（50.74%）、家長(zhǎng)咨詢信箱（39.34%）、電話咨詢熱線（39.34%）、網(wǎng)絡(luò)心理熱線（36.03%）、家長(zhǎng)接待日（29.41%）、家長(zhǎng)座談會(huì)（21.69%）、教學(xué)觀摩日（18.38%）以及家訪和校訪（16.54%）。家校論壇、網(wǎng)絡(luò)課堂等方式雖然能夠滿足與大多數(shù)家長(zhǎng)的合作，但是有些家庭不能正常使用智能手機(jī)或者學(xué)歷層次原因不能良好理解講堂內(nèi)容等，此時(shí)探索其他合作模式，例如通過電話溝通，或者通過家訪、校訪等面對(duì)面溝通作為有效的補(bǔ)充方式。另外，家長(zhǎng)接待日、教學(xué)觀摩日、家長(zhǎng)開放日和家長(zhǎng)座談會(huì)都可以促進(jìn)學(xué)校和家庭能夠就特定主題和內(nèi)容開展深入溝通和交流，能夠促進(jìn)家長(zhǎng)充分體驗(yàn)學(xué)校環(huán)境和深入?yún)⑴c合作，能夠同時(shí)兼顧合作的針對(duì)性和輻射面。因此，在合作模式上，根據(jù)主題不同、學(xué)生階段不同、家庭類型不同，需要探索與之相契合的家校合作心理育人渠道，兼顧普遍性和特異性、兼顧合作廣度和深度，不斷優(yōu)化和完善合作模式，探索有效育人路徑。

五? 結(jié)束語

本文從家長(zhǎng)的認(rèn)知和態(tài)度開展調(diào)查研究，重點(diǎn)從五個(gè)方面重點(diǎn)闡述高校家校合作心理育人的有效路徑。一方面，本文從家庭單方面開展調(diào)查，闡述分析的角度不夠全面，并且缺乏從家長(zhǎng)、學(xué)校和學(xué)生三個(gè)角度認(rèn)識(shí)的比較分析。另一方面，本研究目前只停留在家校合作心理育人的前期路徑探索層面，缺乏開展實(shí)踐后的跟蹤調(diào)查研究。未來可以通過開展家校合作后，有針對(duì)性跟蹤調(diào)研，縱向評(píng)價(jià)家校合作心理育人的效果。

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