數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)及構(gòu)建策略研究

摘要：數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展，在帶來新創(chuàng)業(yè)機(jī)會的同時，也深刻地改變了創(chuàng)業(yè)資源的屬性，進(jìn)而促進(jìn)了數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的形成與發(fā)展。目前學(xué)者們對數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的研究主要集中在系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制、構(gòu)成要素等方面，對系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)以及構(gòu)建策略研究較少。對此，文章在回顧數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)文獻(xiàn)基礎(chǔ)上，分析了傳統(tǒng)與數(shù)字兩種不同創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)差異，并從創(chuàng)業(yè)資源匯聚、創(chuàng)業(yè)文化培育、創(chuàng)業(yè)消費引導(dǎo)等方面提出了數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建策略。

關(guān)鍵詞：數(shù)字技術(shù)；數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)；組織結(jié)構(gòu)；構(gòu)建策略

一、引言

目前，以5G、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的數(shù)字技術(shù)正在深刻改變著我們的生產(chǎn)生活方式。在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，一方面，數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用，使各個領(lǐng)域都涌現(xiàn)出了大量創(chuàng)業(yè)機(jī)會，如在線社交、醫(yī)療健康、智能硬件、社區(qū)電商、自媒體等，都是由這些技術(shù)衍生出來的熱門創(chuàng)業(yè)風(fēng)口。另一方面，在數(shù)字技術(shù)賦能下，創(chuàng)業(yè)資源也開始大量從線下實體空間“上傳”至線上虛擬空間，相應(yīng)地其獲取方式和輻射范圍也發(fā)生了重大改變。在這一趨勢下，創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)也開始與數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)相互融合，交互發(fā)展，進(jìn)而形成了獨特的“數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”。

數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是近年來創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域新興的熱點問題，吸引了學(xué)者們的廣泛關(guān)注，但現(xiàn)有研究主要聚焦于系統(tǒng)構(gòu)成要素等問題，對系統(tǒng)構(gòu)建、系統(tǒng)治理方面研究還較少。對此，本文將研究重點聚焦于數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的特征及構(gòu)建策略，期望通過本研究進(jìn)一步豐富和完善創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論，并為我國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐提供有益的參考和借鑒。

二、文獻(xiàn)綜述

在數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)這一概念提出之前，就有學(xué)者注意到數(shù)字技術(shù)對創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響，王正沛、李國鑫（2018）將這種不同于傳統(tǒng)的，包含互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)資源和平臺的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)稱之為“新型創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”。他們較早觀察到了互聯(lián)網(wǎng)賦能下新型創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在影響力和功能方面的變化，他們認(rèn)為新型創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展使微觀系統(tǒng)內(nèi)的某些創(chuàng)業(yè)資源和服務(wù)具備全球全網(wǎng)影響力，宏觀、微觀創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)間的邊界逐漸模糊。通過案例研究，他們分析了新型創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部的主要物種，其中核心物種是創(chuàng)業(yè)者，由于創(chuàng)業(yè)者的存在，進(jìn)而催生出了大量服務(wù)型物種。服務(wù)型物種主要是創(chuàng)業(yè)服務(wù)組織，如提供創(chuàng)業(yè)資金、技術(shù)、教育等服務(wù)的平臺和機(jī)構(gòu)。除此之外，系統(tǒng)內(nèi)還包括支持物種，如電信服務(wù)商、交通物流企業(yè)、支付平臺等，它們能為系統(tǒng)的持續(xù)運(yùn)行提供有力的商業(yè)基礎(chǔ)保障。

破解數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演化發(fā)展規(guī)律，能幫助我們進(jìn)一步深刻了解這一新生事物。朱秀梅等（2020）以杭州云棲小鎮(zhèn)為案例，分析了數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)動態(tài)演化規(guī)律。他們認(rèn)為在孕育期，系統(tǒng)內(nèi)要素主體較少，相關(guān)關(guān)系主要為松散共生、價值寄生和偏利共生；在發(fā)展期，系統(tǒng)內(nèi)主體開始大幅增加，新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會不斷涌現(xiàn)，要素間的關(guān)系主要以機(jī)會溢出共生、價值非對稱互惠共生為主；在成熟期，系統(tǒng)內(nèi)形成了多元主體，創(chuàng)業(yè)機(jī)會實現(xiàn)了由發(fā)現(xiàn)型向開發(fā)型轉(zhuǎn)變，各創(chuàng)業(yè)主體間逐步形成網(wǎng)絡(luò)共生、價值共生等對稱互惠共生關(guān)系。

在梳理相關(guān)文獻(xiàn)基礎(chǔ)上，劉志銘、鄒文（2020）構(gòu)建出了數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的一般性理論框架，在系統(tǒng)要素構(gòu)成方面，他們認(rèn)為數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)主要由數(shù)字多邊平臺、非平臺型數(shù)字創(chuàng)業(yè)、數(shù)字用戶、數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、正式制度、非正式制度、融資環(huán)境、人才環(huán)境等要素構(gòu)成。系統(tǒng)要運(yùn)行，除了基本要素外，還需要有驅(qū)動各要素開展自組織活動的運(yùn)行機(jī)制，劉志銘、鄒文（2020）認(rèn)為數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)最終通過網(wǎng)絡(luò)信任機(jī)制、分享機(jī)制以及多方協(xié)作機(jī)制，使分屬不同子系統(tǒng)的要素能有效連接和互動，創(chuàng)業(yè)服務(wù)功能不斷創(chuàng)新和優(yōu)化，最終實現(xiàn)系統(tǒng)的健康持續(xù)發(fā)展。

創(chuàng)業(yè)機(jī)會是創(chuàng)業(yè)活動開展的先導(dǎo)和基礎(chǔ)條件。數(shù)字的普及和發(fā)展對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了顛覆性革新和重組，大量新的數(shù)字化產(chǎn)品、服務(wù)開始出現(xiàn)，全新的商業(yè)服務(wù)應(yīng)用場景也被催生出來，這些都是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代所獨有的“數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會”。趙文博、張敏（2021）認(rèn)為數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會是數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的重要能量，它直接主導(dǎo)和影響了系統(tǒng)內(nèi)不同要素間的組合關(guān)系，以數(shù)字創(chuàng)業(yè)者為核心的能量交換機(jī)制是直接影響數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)生命力的核心內(nèi)容。

在數(shù)字創(chuàng)業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，鮮有人意識到創(chuàng)業(yè)機(jī)會的屬性也發(fā)生了新的變化，而這種變化也會直接影響數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的最終走向。杜晶晶等（2022）從社會資本角度探討了數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)中創(chuàng)業(yè)機(jī)會的形成與發(fā)展問題，研究發(fā)現(xiàn)：在數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，創(chuàng)業(yè)者更容易獲得和積累大量的創(chuàng)業(yè)社會資本，這一方面有助于創(chuàng)業(yè)者進(jìn)一步堅定其創(chuàng)業(yè)信念和機(jī)會信念，另一方面，借助社會資本的力量，也能幫助創(chuàng)業(yè)者更好地開發(fā)和拓展創(chuàng)業(yè)機(jī)會，提升創(chuàng)業(yè)機(jī)會集的迭代性和創(chuàng)新性。這兩方面作用最終會提升創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)效率和成功率。

數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)是數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的核心主體，其績效會受到系統(tǒng)內(nèi)多主體交互所產(chǎn)生的影響。馬鴻佳等（2022）利用組態(tài)思維和fsQCA方法研究了這種影響作用的產(chǎn)生機(jī)制，研究發(fā)現(xiàn)在數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，高績效的數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)一般與系統(tǒng)內(nèi)主體形成了四種互動關(guān)系：合作企業(yè)驅(qū)動型、中介機(jī)構(gòu)助力下高校及科研機(jī)構(gòu)驅(qū)動型、數(shù)字用戶主導(dǎo)下合作企業(yè)驅(qū)動型、合作企業(yè)與高校及科研機(jī)構(gòu)雙元驅(qū)動型。

數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)要實現(xiàn)其復(fù)雜的創(chuàng)業(yè)服務(wù)功能，必須保證各子系統(tǒng)、各主體能實現(xiàn)高效協(xié)同。朱秀梅、楊珊（2022）以騰訊數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)為研究對象，提出了數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)多主體協(xié)同機(jī)制，包括：數(shù)字創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入機(jī)制、數(shù)字創(chuàng)業(yè)要素集聚機(jī)制、數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會共生機(jī)制、數(shù)字價值共創(chuàng)機(jī)制和系統(tǒng)自組織機(jī)制。

數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的形成路徑一直是學(xué)者們積極關(guān)注的問題，陳稼瑜等（2022）以專業(yè)批發(fā)市場電商營銷模式轉(zhuǎn)型為基本案例模式，從環(huán)境和要素兩條線索闡述了數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的形成路徑，他們認(rèn)為創(chuàng)業(yè)科技、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)政策、資本等屬于行為環(huán)境，它們相互關(guān)聯(lián)助推系統(tǒng)發(fā)展；行為要素是實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)各類主體活動的前提，系統(tǒng)內(nèi)各類主體的競爭力主要取決于對要素的掌控，包括基礎(chǔ)設(shè)施、資本、人才、商業(yè)模式等要素。

回顧前人研究發(fā)現(xiàn)，目前學(xué)者們已經(jīng)對數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念、構(gòu)成要素等方面進(jìn)行了大量研究，從不同角度提出了多種新的觀點，同時對系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制和演化發(fā)展規(guī)律也有了較為深刻的認(rèn)知。但由于數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是近年來一個新興事物，學(xué)者們對其認(rèn)識還不夠全面深刻，一些理論問題仍需在未來不斷拓展。一是數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的支撐要素和體系，二是政策層面，數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)如何構(gòu)建和發(fā)展。針對前人研究不足，本文聚焦數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的支撐體系及發(fā)展路徑，試圖從理論和政策層面進(jìn)一步豐富和發(fā)展數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論。

三、數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)

數(shù)字技術(shù)是人類發(fā)展史上一次重要的技術(shù)革命，對人類經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的多個層面都產(chǎn)生了顛覆性影響。在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，數(shù)字技術(shù)帶來了新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會，深刻影響了創(chuàng)業(yè)資源的屬性，并最終催生了一個全新的物種——數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。一方面，數(shù)字技術(shù)的發(fā)展帶來了全新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。另一方面，數(shù)字技術(shù)也改變了創(chuàng)業(yè)資源的分布位置、獲取途徑和影響范圍（如圖1所示）。傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)資源以地理位置進(jìn)行定位，而數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源則是以“網(wǎng)絡(luò)地址”進(jìn)行定位。相應(yīng)的，創(chuàng)業(yè)者獲取創(chuàng)業(yè)資源的方式除了進(jìn)入特定的“物理場景”之外，還可以通過“網(wǎng)絡(luò)虛擬空間”獲得所需的創(chuàng)業(yè)資源和服務(wù)。傳統(tǒng)情境下，由于線下創(chuàng)業(yè)資源有相對固定的地理坐標(biāo)，其輻射范圍和影響力受地理、交通等因素限制，呈現(xiàn)由中心向外遞減趨勢，而創(chuàng)業(yè)者根據(jù)其所處地理位置不同獲取創(chuàng)業(yè)資源的成本也不同。在互聯(lián)網(wǎng)情景下，由于創(chuàng)業(yè)平臺和資源面向全體社會成員開放，即使處于不同地理位置的創(chuàng)業(yè)者也可以獲得均等的創(chuàng)業(yè)資源和服務(wù)，這是傳統(tǒng)情境下創(chuàng)業(yè)資源所不具備的新特性。要而論之，數(shù)字技術(shù)不僅催生了新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會，更改變了傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)資源的分布位置、獲取方式和影響范圍，使得創(chuàng)業(yè)資源實現(xiàn)了跨界分布，多元獲取途徑和全網(wǎng)均等化影響力。

創(chuàng)業(yè)資源分布位置、獲取方式和影響范圍的改變，也必然驅(qū)動創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)生質(zhì)變。創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)資源是創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的重要組成部分，創(chuàng)業(yè)服務(wù)主體和創(chuàng)業(yè)者之間的協(xié)同、互動構(gòu)成了創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。一個已存的事實是：創(chuàng)業(yè)資源在互聯(lián)網(wǎng)推動下，其分布位置、獲取方式和影響范圍都有了全新的變化，當(dāng)構(gòu)成創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的重要組成部分——創(chuàng)業(yè)資源——在數(shù)字技術(shù)背景下發(fā)生重大變化時，創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)本身必然也受到影響，發(fā)生改變，形成不同以往的新特征、新功能。由此，一種與傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)完全不同的“數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”就此誕生。

多維空間分布、多層次合作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，造就了數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)特殊的形態(tài)和結(jié)構(gòu)。數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)跨越兩個空間維度：一是地理空間維度，這一維度下創(chuàng)業(yè)相關(guān)主體包括：投融資機(jī)構(gòu)、創(chuàng)客空間、孵化器、高科技產(chǎn)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)大賽以及財務(wù)法務(wù)機(jī)構(gòu)等，由于受到地理空間的限制，這些創(chuàng)業(yè)相關(guān)主體影響范圍有限，資源共享性較差。二是網(wǎng)絡(luò)空間維度，創(chuàng)業(yè)相關(guān)主體包括：技術(shù)信息平臺、創(chuàng)業(yè)信息網(wǎng)站、創(chuàng)業(yè)教育平臺、融資平臺和創(chuàng)意平臺等。得益于互聯(lián)網(wǎng)的開放性和共享性，這些平臺的資源往往是全球全網(wǎng)開源共享資源。在這兩個維度的影響下，形成三層合作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系：純粹的線上合作網(wǎng)絡(luò)、純粹的線下合作網(wǎng)絡(luò)以及線上線下融合的合作網(wǎng)絡(luò)。

由于數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)分布范圍、合作網(wǎng)絡(luò)的特殊性，也將直接導(dǎo)致其系統(tǒng)形態(tài)和結(jié)構(gòu)不同于傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。表1給出了傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在多類別特征下的對比。

四、數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建策略

結(jié)合數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)獨特的系統(tǒng)特征，本文認(rèn)為我國可以從以下方面培育和促進(jìn)其發(fā)展。

（一）完善創(chuàng)業(yè)資源匯集機(jī)制

數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，不僅需要數(shù)字技術(shù)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字消費的支撐和驅(qū)動，更需要多種創(chuàng)業(yè)資源的融合和匯聚。兩者有機(jī)結(jié)合，才能讓數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的服務(wù)功能不斷涌現(xiàn)。具體而言，地方政府應(yīng)積極匯聚以下創(chuàng)業(yè)資源。

一是金融資源。創(chuàng)業(yè)資金與創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的兩個基本構(gòu)成要素，兩者相互吸引，共同驅(qū)動著系統(tǒng)演化與發(fā)展。而資金短缺問題是絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中面臨的最大問題，要構(gòu)建完善的數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，政府必須積極匯聚金融資源，幫助創(chuàng)業(yè)者解決“創(chuàng)業(yè)資金”問題。一方面，政府應(yīng)該嘗試設(shè)立中小企業(yè)專項扶助資金、風(fēng)險投資基金等，遴選有發(fā)展?jié)摿?、急需?chuàng)業(yè)資金的中小企業(yè)給予支持，幫助它們盡快過渡到成熟的商業(yè)模式中。另一方面，政府也應(yīng)不斷完善和發(fā)展中小企業(yè)信用擔(dān)保制度，鼓勵銀行等金融機(jī)構(gòu)，為中小企業(yè)提供融資貸款服務(wù)。最后，政府還應(yīng)積極引進(jìn)大型投資機(jī)構(gòu)、天使投資人、創(chuàng)業(yè)孵化機(jī)構(gòu)入駐本地區(qū)，借助民間資本共同助力區(qū)域創(chuàng)業(yè)，共同匯聚創(chuàng)業(yè)資本要素。

二是技術(shù)創(chuàng)新資源。技術(shù)是創(chuàng)業(yè)機(jī)會和商業(yè)創(chuàng)新的核心源頭，只有匯聚大量技術(shù)資源，才能為創(chuàng)業(yè)活動提供不竭的發(fā)展動力。一方面，我國地方政府應(yīng)積極支持區(qū)域內(nèi)研究型大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)科研院等組織發(fā)展和創(chuàng)新，培育良好的科創(chuàng)環(huán)境。另一方面，加速科研成果轉(zhuǎn)化。地方政府還應(yīng)主動牽頭，設(shè)立專業(yè)性或綜合性創(chuàng)業(yè)孵化基地，推動科研專利從實驗室走向生產(chǎn)線，同時鼓勵科研技術(shù)人員以技術(shù)成果創(chuàng)建或入股企業(yè)。最后，政府應(yīng)不斷完善和發(fā)展知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律制度，切實保護(hù)以技術(shù)創(chuàng)新為核心的中小企業(yè)權(quán)益，營造良好的科技創(chuàng)新氛圍。

三是創(chuàng)新性人力資源。創(chuàng)業(yè)活動是一項具有典型創(chuàng)新性的實踐活動，創(chuàng)業(yè)者只有具備創(chuàng)新、冒險兩大精神才有可能創(chuàng)業(yè)成功。要培育和構(gòu)建數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，要有源源不斷的創(chuàng)新性實踐人才輸入。為此，一方面，區(qū)域內(nèi)高校、科研機(jī)構(gòu)要不斷加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，通過與創(chuàng)業(yè)孵化器、創(chuàng)業(yè)加速器等機(jī)構(gòu)合作，提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐能力，培育出真正具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的優(yōu)秀人才。另一方面，政府也應(yīng)該制定各類有吸引力和競爭力的創(chuàng)業(yè)人才支持計劃，通過多種途徑招徠國際科創(chuàng)人才，為區(qū)域創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)匯聚人才資源。

（二）培育良好的創(chuàng)業(yè)文化

良好的創(chuàng)業(yè)文化是創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化、發(fā)展的關(guān)鍵土壤。因此要構(gòu)建完善的數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，必須加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)文化的培育。一方面，要大力弘揚(yáng)勇于創(chuàng)新、敢于冒險的企業(yè)家精神。政府應(yīng)借助大眾傳媒積極宣傳企業(yè)家精神、企業(yè)家創(chuàng)業(yè)歷程，借助創(chuàng)業(yè)敘事引導(dǎo)社會公眾科學(xué)認(rèn)識和接納創(chuàng)業(yè)行為，逐漸形成“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的社會氛圍。同時，政府也要引導(dǎo)輿論，改變?nèi)藗兊挠^念，為創(chuàng)業(yè)失敗提供更為寬容的社會環(huán)境。另一方面，大眾媒體也應(yīng)主動增加對創(chuàng)業(yè)新聞和創(chuàng)業(yè)信息的宣傳報道，部分有影響的電視媒體可以通過直播、錄播等方式向大眾展示創(chuàng)業(yè)路演等不涉及商業(yè)機(jī)密的活動，讓創(chuàng)業(yè)活動走近社會大眾，影響社會大眾，最后激發(fā)社會大眾的創(chuàng)業(yè)熱情和意愿。最后，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽營造社會創(chuàng)業(yè)文化和氛圍。我國各地應(yīng)從政府層面，舉辦各類高規(guī)格的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽，鼓勵中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者參與，并從中積極遴選具有較強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的企業(yè)給予扶持和資助，鼓勵和引導(dǎo)社會大眾關(guān)注創(chuàng)業(yè)、參與創(chuàng)業(yè)，在區(qū)域內(nèi)營造良好的創(chuàng)業(yè)文化氛圍。

（三）培育數(shù)字消費

數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)要發(fā)展，關(guān)鍵需要有數(shù)字消費市場作為支撐。一方面，我國應(yīng)積極推動快消品、智能電子產(chǎn)品等消費品牌企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，支持它們在產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造、倉儲物流、分銷渠道、銷售服務(wù)等多個環(huán)節(jié)構(gòu)建數(shù)字化協(xié)同閉環(huán)鏈條，提升企業(yè)整體數(shù)字化運(yùn)營和管理水平。另一方面，我國還應(yīng)積極支持直播電商平臺發(fā)展。直播電商發(fā)展關(guān)鍵在直播+電商，未來我國應(yīng)依托產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟或行業(yè)協(xié)會，有組織地建設(shè)直播電商人才培育基地，優(yōu)化直播電商服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動電商主播、直播機(jī)構(gòu)、商業(yè)品牌生態(tài)化發(fā)展，同時，我國也應(yīng)根據(jù)直播電商行業(yè)特點、發(fā)展問題適時推出相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)厲打擊不法商業(yè)行為，進(jìn)一步規(guī)范直播電商市場秩序，促進(jìn)其健康持續(xù)發(fā)展。再一方面，我國也應(yīng)嘗試不斷推進(jìn)跨境直播電商創(chuàng)新發(fā)展。我國應(yīng)積極借助“一帶一路”建設(shè)以及RCEP合作機(jī)制，以國內(nèi)保稅倉為基礎(chǔ)，搭建直播電商平臺，同時鼓勵企業(yè)借助直播平臺傳播和塑造企業(yè)品牌形象，拓展海外市場。最后，我國還應(yīng)提升數(shù)字內(nèi)容服務(wù)供給能力。我國應(yīng)積極支持企業(yè)開展數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新，推動數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施與多元應(yīng)用場景融合。同時我國還應(yīng)借助5G+8K超清直播技術(shù)，推動互動綜藝、影視以及短視頻等文化產(chǎn)品的創(chuàng)新傳播，提升社會整體數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作和供給能力。

（四）加快數(shù)字網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐

數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施是數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展的必要基礎(chǔ)，因此未來我國還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一方面，我國應(yīng)從國家層面加強(qiáng)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的頂層謀劃，出臺相應(yīng)的宏觀發(fā)展規(guī)劃，制定數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展目標(biāo)、主要任務(wù)、責(zé)任主體和年度規(guī)劃，借助行政力量有效推動數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。另一方面，我國還應(yīng)不斷推進(jìn)骨干網(wǎng)擴(kuò)容，加快千兆光纖和5G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。千兆光纖、5G網(wǎng)絡(luò)代表著數(shù)字信息技術(shù)未來發(fā)展新方向，我國應(yīng)繼續(xù)抓住這一波新技術(shù)紅利，提早布局，不斷推動5G技術(shù)商用規(guī)模，積極開拓新商用場景，為數(shù)字創(chuàng)業(yè)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮提前構(gòu)筑好硬件基礎(chǔ)。

（五）規(guī)范數(shù)據(jù)交易市場，培育和壯大數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)

數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，離不開大數(shù)據(jù)技術(shù)和市場服務(wù)。為此，一方面，我國應(yīng)從政策層面積極探索面向業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)共享、交換、協(xié)作和開放標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，全面提升我國數(shù)據(jù)管理水平。另一方面，我國加快數(shù)據(jù)交易市場規(guī)則構(gòu)建，積極培育市場主體，不斷完善治理體系，為數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)有序發(fā)展提供規(guī)范的市場秩序和相對前沿的政策法規(guī)基礎(chǔ)。再一方面是加強(qiáng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)定價理論研究和實踐創(chuàng)新。數(shù)據(jù)資產(chǎn)是新生事物，關(guān)于其定價機(jī)制和原理，還有待我們在實踐中不斷探索和創(chuàng)新，為此我國應(yīng)綜合相關(guān)資產(chǎn)定價理論、經(jīng)驗和數(shù)據(jù)交易實踐，逐步完善我國數(shù)據(jù)資產(chǎn)定價體系，并以此規(guī)范數(shù)據(jù)交易平臺和交易主體，營造有序的市場環(huán)境，提升數(shù)據(jù)交易效率。最后，我國要不斷推動數(shù)據(jù)市場立法工作，就數(shù)據(jù)采集、標(biāo)注、脫敏等環(huán)節(jié)加強(qiáng)立法和政策規(guī)范，嚴(yán)厲打擊非法數(shù)據(jù)采集、交易行為，推動數(shù)據(jù)服務(wù)市場規(guī)范有序發(fā)展。

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＊基金項目：山東省社會科學(xué)規(guī)劃研究項目“山東省數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)支撐體系及發(fā)展路徑研究”（21CSDJ04）。

（作者單位：魯東大學(xué)商學(xué)院）