跨境電商直播新業(yè)態(tài)下廣東省外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展研究

摘 要：近年來，伴隨我國電商市場發(fā)展的日益成熟，我國的外貿(mào)交易總額不斷提高，跨境電商逐步演變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的全新發(fā)展風口，也成為廣東地區(qū)對外貿(mào)易的主要途徑。與傳統(tǒng)外貿(mào)模式相比，跨境電商減少了大量的中間環(huán)節(jié)，成本投入較少，模式較為多元化，尤其是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展水平日漸成熟的時代背景下，我國跨境電商行業(yè)發(fā)展勢頭十分強勁，有越來越多的產(chǎn)品開展國外貿(mào)易，同時受到多個國家消費者的青睞。同時隨著互聯(lián)網(wǎng)科技飛速發(fā)展，短視頻演變?yōu)樾畔贤皞鞑サ闹饕緩剑诰€直播開始在人們的日常生產(chǎn)生活中得到全方位地滲透，廣東地區(qū)的外貿(mào)商家也開始積極運用直播平臺實現(xiàn)產(chǎn)品的對外銷售?；诖耍疚尼槍V東地區(qū)外貿(mào)行業(yè)的跨境電商直播展開研究，并提出高質(zhì)量發(fā)展策略，以供參考。

關(guān)鍵詞：跨境電商；電商直播；廣東外貿(mào)；高質(zhì)量發(fā)展 ；電商物流

本文索引：陳霞.<變量 1>[J].中國商論，2023（13）：-015.

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2023）07（a）--04

2019年起，國內(nèi)電商直播爆發(fā)，直播電商帶貨逐步演變?yōu)殡娚绦袠I(yè)提升企業(yè)發(fā)展水平的流量入口。在新冠疫情的影響下，我國2020年線上直播呈現(xiàn)高增長的發(fā)展態(tài)勢。與此同時，在全球疫情日漸蔓延的時代背景下，直播熱潮漸漸在海外有所蔓延。在市場內(nèi)部和外部客觀需求的影響下，跨境電商企業(yè)開始積極探索電商直播的全新發(fā)展風口。2020年，廣東地區(qū)首次舉辦廣友會，直接將廣東地區(qū)的外貿(mào)直播推向全新的發(fā)展高度。但是結(jié)合實際，廣東地區(qū)跨境電商直播市場還有很大的飽和空間，未來需要積極鼓勵外貿(mào)企業(yè)運用跨境電商直播模式來展開產(chǎn)品在海內(nèi)外的銷售和推廣。與此同時，相關(guān)專家預(yù)期，在3～5年的時間，跨境電商直播將會成為廣東地區(qū)外貿(mào)企業(yè)獲得流量、改善產(chǎn)品銷售金額的重要風口。

1 跨境電商直播對外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展的作用

1.1 有助于提高用戶購買信心，提高訂單量

與傳統(tǒng)的靜態(tài)產(chǎn)品圖片和內(nèi)容描述相比，跨境電商直播可以展現(xiàn)出產(chǎn)品的整體形態(tài)，對其角度、內(nèi)容進行全方位展示，并詳細講解使用辦法，讓消費者更為清晰直觀地了解到產(chǎn)品的情況。加上主播在直播過程中的專業(yè)內(nèi)容介紹及具備一定話術(shù)的語言感染，大大增強了用戶對商品的信心，全方位激發(fā)了海外消費者的購買欲，有利于提高產(chǎn)品銷量。

1.2 增強企業(yè)及品牌形象

企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)直播，以豐富多元化的創(chuàng)意直播模式，可以在全方位展示產(chǎn)品特征和優(yōu)勢的過程中，以專業(yè)和創(chuàng)新的帶貨形式打動消費者、吸引消費者購物，并為消費者帶來與眾不同的產(chǎn)品印象。與此同時，消費者會主動對該類直播視頻進行傳播，可以吸引大量的粉絲關(guān)注，使得產(chǎn)品在國外實現(xiàn)全方位推廣，并建立完善的品牌形象，幫助品牌孵化工作有序推進、順利開展，尤其是對廣東中小型外貿(mào)企業(yè)來說，由于缺乏資金，難以提供有效途徑使海外用戶了解商品，因此直播帶貨成為重要方法[1]。

1.3 提高服務(wù)質(zhì)量，增強客戶黏性

在商品的直播帶貨過程中，觀眾可以參與到互動環(huán)節(jié)，例如可以通過和主播之間的評論交流，或點贊和搶紅包，改善在購物過程中的客戶體驗。除此之外，借助直播帶貨也可以在線發(fā)起投票和滿意度調(diào)查等活動，讓企業(yè)借助消費者這一層次，獲得產(chǎn)品的直觀反饋。除了可以對老客戶之間的關(guān)系進行有效維護外，對改善企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量意義重大，優(yōu)化客戶針對品牌的信任度，增強粉絲黏性，還可以提高消費者對企業(yè)商品的復購率，實現(xiàn)流量的全方位轉(zhuǎn)化。

2 廣東跨境電商直播的發(fā)展狀況

2.1 廣東跨境電商直播基礎(chǔ)好，發(fā)展迅速

近年來，我國各地區(qū)的外貿(mào)企業(yè)開始積極探索線上直播帶貨模式，線上交易逐步演變?yōu)橥赓Q(mào)企業(yè)的重點研究課題。2020年，國務(wù)院辦公廳正式頒布關(guān)于支持出口產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷的實施意見，鼓勵各地外貿(mào)企業(yè)充分運用線上直播帶貨模式及豐富多樣的場景體驗，實現(xiàn)外貿(mào)交易線上、線下的有機融合。2020年，廣東地區(qū)舉辦了中國第127屆出口商品交易會，以線上舉辦的模式為跨境電商直播開啟了全新的發(fā)展征程。2022年4月，廣東地區(qū)召開了第131屆廣交會，邀請到的境外企業(yè)數(shù)量達到2.55萬家，在線上平臺的產(chǎn)品展示過程中，產(chǎn)品數(shù)量共計2，900，000件，達到全新的歷史發(fā)展高度，借助虛擬現(xiàn)實技術(shù)形成了虛擬展館，實現(xiàn)了展商之間的溝通連線，并通過舉辦新聞活動，為采購商和外貿(mào)企業(yè)帶來全新的發(fā)展機遇。目前，我國主流平臺開始在直播帶貨模式上進行持續(xù)不斷的探索和研究，為廣東外貿(mào)的電商出口直播打下堅實的基礎(chǔ)。例如，抖音海外版TikTok就曾多次登上國外在應(yīng)用商店下載的榜首，包括美國、印尼、俄羅斯及德國等，開始在國外探索官方直播帶貨發(fā)展模式。與此同時，其與沃爾瑪進行合作，成為廣東地區(qū)在跨境電商外貿(mào)交易過程中的生力軍?，F(xiàn)階段，越來越多的國外主流媒體開通了直播線上帶貨功能，如亞馬遜和蝦皮。

廣州地區(qū)在跨境電商上，相較其他地區(qū)始終領(lǐng)跑全國。商務(wù)部2021年跨境電商進口規(guī)模數(shù)據(jù)信息表明，廣東已經(jīng)連續(xù)八年在全國各個城市的比拼中占據(jù)首位。在我國的105個跨境電商試驗區(qū)中，廣東地區(qū)在排名上占據(jù)榜首，成為國家入選跨境電商試驗區(qū)的主要城市，尤其是以直播電商為代表，相較其他城市位列前沿。淘寶直播數(shù)據(jù)研究調(diào)查表明，廣東地區(qū)在淘寶平臺的主播人數(shù)共計20，000余名，直播場次相較其他國家較高，共計1，400，000場，直播商品人數(shù)共上鏈接達到600多萬件，在全國占據(jù)第一。

2.2 廣東跨境電商直播發(fā)展前景好

廣東是一個有著數(shù)千年歷史的商業(yè)之都，一直致力于成為電商直播之都。廣東作為國際消費樞紐，有著比較完善的電商生態(tài)，電商氣氛較好，已經(jīng)具備MCN機構(gòu)、電商平臺等領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)資源，“人、貨、場”三大資源稟賦優(yōu)勢明顯，為直播帶貨提供了“前播后產(chǎn)”的便利條件。廣東跨境電商綜合實驗區(qū)在21個城市全面鋪開，全國已建起300多個境外倉儲，占地200多萬平方米。從以上的統(tǒng)計結(jié)果來看，廣東省已經(jīng)具備完善的發(fā)展基礎(chǔ)，在我國發(fā)展電子商務(wù)方面具有廣闊的空間。廣東省跨境電子商務(wù)的發(fā)展速度由2016年的228億美元增至2021年的3310億美元，平均每年以90%以上的速度遞增，說明廣東的跨境電子商務(wù)直播帶貨擁有光明的發(fā)展前景。

3 廣東省跨境電商直播存在的問題

3.1 發(fā)展不平衡，資源分布不均勻，無法全方位開拓市場

結(jié)合中國海關(guān)總署廣東分署數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計表明，截至2020年，廣東省的廣州、深圳、珠海、東莞、汕頭和佛山在跨境電商上已經(jīng)十分成熟，相較我國其他試驗區(qū)處于領(lǐng)先地位。2019年，廣東六大試驗區(qū)建設(shè)成功的服務(wù)平臺和電商企業(yè)數(shù)量為3918家，共建設(shè)25個產(chǎn)業(yè)園區(qū)，創(chuàng)新項目68項，出口總金額達到1079.6億元，在廣東全省的進出口總額占比上達到97.4%。但基于廣東省各地區(qū)的區(qū)域發(fā)展形勢來看，珠三角區(qū)域具備得天獨厚的基礎(chǔ)優(yōu)勢，推動企業(yè)傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型發(fā)展速度越來越快，由此拉大了和廣東省其他地區(qū)的差距，發(fā)展不均衡問題愈發(fā)突出。例如，珠三角區(qū)域生產(chǎn)總值在全省占比可達80.8%，廣東和深圳始終處于跨境電商的發(fā)展前列。由于其本身具備得天獨厚的地理位置優(yōu)越性，制造業(yè)發(fā)展水平較為發(fā)達，有著較高的產(chǎn)業(yè)聚集力，同時大量的人才集中于此，為跨境電商的發(fā)展和進步打下了堅實的經(jīng)濟和要素基礎(chǔ)。而廣東西部地區(qū)產(chǎn)業(yè)和政策扶持未能落實到位，導致其跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為滯后。

3.2 跨境出口商品同質(zhì)化嚴重，自主品牌和自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品缺乏

目前，廣東省跨境電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)企業(yè)多為中小型企業(yè)，企業(yè)規(guī)模小，資金不足，基本上是貼牌生產(chǎn)，產(chǎn)品附加值較低，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，沒有自有品牌，還缺乏自我知識產(chǎn)權(quán)，沒有國際品牌競爭力。

3.3 誠信交易問題較為突出

由于跨境業(yè)務(wù)涉及多個國家，交易環(huán)境具有網(wǎng)絡(luò)虛擬性和開放性，容易出現(xiàn)商戶和客戶信用的不確定性。在貨物交易過程中，僅通過直播無法展現(xiàn)銷售物品的全貌，可能主播介紹不全面，導致海外買家在收到貨物之后，發(fā)現(xiàn)買家秀和賣家秀不符，引發(fā)交易沖突?；蚴呛Ｍ赓u家為謀取利益，惡意退貨或差評，導致我國境內(nèi)賣家信譽受影響。整體來看，誠信交易監(jiān)管服務(wù)平臺系統(tǒng)未能建設(shè)到位，容易帶來交易風險[2]。

3.4 物流體系有待完善

目前，廣東省大部分城市還未建立完善的物流運輸體系，這是制約廣東跨境電商發(fā)展的主要因素。國際貿(mào)易物流服務(wù)主要有中轉(zhuǎn)公司、郵包、國際快遞、海外保稅倉儲等。在物流運輸中，由于國際快件和國外倉儲費用較高，配送時間較長，且物流信息體系不健全，很難追蹤，時常出現(xiàn)貨物遺失或破損。物流服務(wù)水平較低，運輸成本較高，大多是中小型企業(yè)，其基礎(chǔ)設(shè)施不健全等問題越來越突出。

3.5 直播人才嚴重缺乏

跨境電商直播會受到語種限制，目前跨境電子商務(wù)的人才主要來自國際經(jīng)濟與貿(mào)易、商務(wù)英語專業(yè)等從事傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)的人才，與之匹配的專業(yè)人才卻出現(xiàn)供給不足的問題，人才供需關(guān)系緊張。目前，跨境電商中使用英語較多，跨境電商市場巨大且有很多細分市場，因而一些小語種如俄語、日語、德語、法語、西班牙語等的跨境電商人才缺乏。此外，跨境電商直播需要的不只是會外語的主播，而是需要整個直播團隊，這個團隊需要熟練掌握各大直播平臺的直播流程、交易規(guī)則和交易特征。目前，跨境電商主流平臺規(guī)則復雜，且在不斷地變動過程中，團隊掌握還有很大難度，導致服務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量都受到質(zhì)疑[3]。另外，跨境電商人才要了解國外的細分市場、各國文化與風土人情、目標市場的消費習慣、交易方式等，這對跨境電商人才的能力提出了更高要求。

4 跨境電商直播新業(yè)態(tài)下廣東省外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展策略

4.1 利用數(shù)字技術(shù)深化跨境電商供應(yīng)鏈體系

借助數(shù)字化技術(shù)，進一步加強對顧客采購需求的整合，同時將信息同步到信息共享平臺中。在境內(nèi)跨境電商企業(yè)的發(fā)展過程中，可以借助數(shù)字化信息共享平臺，將獲取到的信息直接向下一產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)提出產(chǎn)品的采購需求，確定采購的具體數(shù)量和目前已有庫存，并通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進行資源整合，實現(xiàn)對產(chǎn)品原材料數(shù)據(jù)信息的精準匯總和分析。隨后融合數(shù)據(jù)同步技術(shù)，通過平臺對企業(yè)的原材料采購需求進行直接傳遞，并針對符合條件的供應(yīng)商進行全面篩選，供應(yīng)商可以綜合企業(yè)的平臺需求反饋情況，直接準備好原材料。原材料準備完成之后，與企業(yè)聯(lián)系，展開針對性的收貨，企業(yè)也可以綜合客戶需求進行產(chǎn)品定制。數(shù)字化平臺的存在，可以及時掌握銷售產(chǎn)品的宣傳現(xiàn)狀，明確產(chǎn)品功能，掌握其價值，以直觀了解銷售商的服務(wù)情況。在數(shù)字化技術(shù)平臺的支撐條件下，了解生產(chǎn)企業(yè)的收益，便于顧客選擇個性化產(chǎn)品。在平臺中，可以針對項目所需的人力、物力和資金資源進行計算，真正實現(xiàn)了簡而優(yōu)，并進行需求的自動化匹配，以最少的時間、最快的方法實現(xiàn)了產(chǎn)品投入的最小化，實現(xiàn)了經(jīng)濟獲取的最大化[4]。同時，在該平臺中，可以依托數(shù)據(jù)掌握物流配送信息，提高物流配送過程的透明、安全、可靠及可追溯效果。運用信息共享平臺，也可以從間接層面對該物流企業(yè)是否可以滿足境外顧客的個性化物流服務(wù)需求進行判斷，同時可以針對海外顧客需求做出第一時間的響應(yīng)。

4.2 深化知識產(chǎn)權(quán)保護，結(jié)合當?shù)匚幕_展品牌建設(shè)

在跨境電商的知識產(chǎn)權(quán)保護工作上，首先，需要我國企業(yè)正視知識產(chǎn)權(quán)保護的重要價值，提高知識產(chǎn)權(quán)意識，掌握知識產(chǎn)權(quán)規(guī)則，及時在直播帶貨過程中注冊好商標、專利、版權(quán)，掌握知識產(chǎn)權(quán)的主動權(quán)。在面對他國企業(yè)侵犯的過程中，可以借助知識產(chǎn)權(quán)維護企業(yè)的合理合法利益。其次，廣東跨境電商企業(yè)需要了解產(chǎn)品銷售地的知識產(chǎn)權(quán)保護政策及行業(yè)內(nèi)的知識產(chǎn)權(quán)注冊情況，不可以存在僥幸心理，若是有必要，需要聘請法務(wù)專家及知識產(chǎn)權(quán)顧問進行第一時間的調(diào)查，針對產(chǎn)品的直播間宣傳與外觀設(shè)計和商標等進行進一步的檢索和分析，以判斷其是否存在侵權(quán)問題。最后，企業(yè)需要盡早對自己享有的知識產(chǎn)權(quán)進行海外備案、海關(guān)備案，知識產(chǎn)權(quán)備案是海關(guān)采取主動保護措施的基礎(chǔ)條件，備案可以給意圖侵權(quán)的企業(yè)帶來一定的震懾作用，讓已經(jīng)在進行生產(chǎn)和銷售的企業(yè)停止侵權(quán)行為。在品牌建設(shè)上，需要基于產(chǎn)品銷售地的本土文化角度著手，基于當?shù)叵M者的消費心理和消費習慣，盡量運用當?shù)卣Z言和文化習慣在直播間進行展示，以改善直播營銷效果。例如，對于歐美地區(qū)，產(chǎn)品質(zhì)量和性價比是消費者更為注重的內(nèi)容，因此在直播帶貨時，需要將重點放置在產(chǎn)品質(zhì)量過硬及物美價廉上。例如，在進行直播帶貨時，客單價相對不高，同時日常使用較為頻繁的商品更加容易進行直播帶貨；例如，日?？煜钣闷贰⒎?、化妝品，在商品帶貨時，需要確保品質(zhì)達標，確保選品的嚴格，只有控制好品質(zhì)，才可以改善品牌形象。在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)條件下，可以適當優(yōu)化選品結(jié)構(gòu)。

4.3 建立誠信交易監(jiān)管服務(wù)平臺系統(tǒng)

在信用監(jiān)管服務(wù)平臺的建設(shè)上，需要借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等，在其中融合跨境電商各主體的經(jīng)營、監(jiān)管、服務(wù)、獎懲和投訴舉報信息，保障相關(guān)信息的公開性和透明性，并建立健全的全景式信用監(jiān)管機制，可以通過事前注冊備案、事中信用評價和事后聯(lián)合獎懲，形成全鏈條式的信用監(jiān)管體系。在直播帶貨之前，需要進行跨境電商的備案，進一步加強對跨境電商企業(yè)的調(diào)查摸底和點對點指導，形成跨境防偽溯源體系，針對跨境商品可以粘貼防偽溯源碼，同時聯(lián)合我國檢驗認證集團海外公司，將防偽溯源信息延伸到海外端口。而對于消費者這一端口，則需要同步加強信用監(jiān)督管理體系的建設(shè)，可對用戶的過往交易行為進行數(shù)據(jù)信息搜查，對信用度低于90%且存在大量惡意退貨、差評的用戶，需要限制其交易，企業(yè)有權(quán)利將其加入交易黑名單。

4.4 建立跨境電商物流便利系統(tǒng)

一是需要加強對先進物流技術(shù)的運用，從物流運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、物流信息各個環(huán)節(jié)努力，進一步縮短跨境物流的運輸時間，提高通關(guān)效率。因此，需要全方位加強物流企業(yè)的技術(shù)投入，運用現(xiàn)代化技術(shù)，如大數(shù)據(jù)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，改善物流企業(yè)的物流效率。目前，我國海關(guān)部門在通關(guān)監(jiān)管和放行上相繼作出努力，要求海關(guān)對跨境電商出口服務(wù)進行全年365天的在線服務(wù)，同時明確指出貨物在到達海關(guān)監(jiān)管區(qū)域后，24小時之內(nèi)需通關(guān)，但是需要解決目的海關(guān)地政府部門的問題，需要加強溝通和調(diào)解[5]。

二是需要加強對海外倉的設(shè)置，解決傳統(tǒng)海外倉運輸時間過長的問題，可以在港口設(shè)置加工區(qū)，或在邊境設(shè)置邊境倉。我國有關(guān)政府部門需要基于政策和資金兩個層面進一步加強推廣和支持，例如，為進一步擴大對俄貿(mào)易活動，加強對俄國地區(qū)的直播帶貨，可以在綏芬河設(shè)置邊境倉；巴基斯坦政府也在瓜達爾港劃給我國900多公頃的土地，可以在該區(qū)域設(shè)置加工區(qū)，將瓜達爾港的貨物直接運送到非洲和歐洲，提高對非洲和歐洲地區(qū)跨境直播帶貨物流配送效率，使買家的購物體驗得到了改善。

4.5 深化跨境電子商務(wù)直播人才發(fā)展戰(zhàn)略體系

直播帶貨過程中，人在其中發(fā)揮的作用最為重要。在跨境電商直播時，需加強人才培養(yǎng)，構(gòu)建跨境主播人才培養(yǎng)的全鏈式服務(wù)支持系統(tǒng)，從課程資源、人才培養(yǎng)、實訓、實習就業(yè)、創(chuàng)業(yè)孵化等角度入手，聯(lián)合政府、學校、行業(yè)、企業(yè)，打通跨境主播人才供求鏈，形成從人才培養(yǎng)到就業(yè)的閉環(huán)。將理論和實際進行聯(lián)系，培訓采取“個案+實務(wù)”的方式進行，教材編制需著重強調(diào)跨境電商相關(guān)知識和實際應(yīng)用的融合，將其在直播過程中遇到的問題、難點進行精煉講解，符合當前市場需要，提高人才的學習熱情。除此之外，主播還需要具備一定的帶貨風格，需要形成鮮明的特色，更加容易在千千萬萬的主播中真正脫穎而出，為消費者帶來更為深刻的帶貨印象，粉絲黏性也會得到提高。總而言之，在進行跨境電商直播時，除了需要具備完善的外語交際能力外，還需要了解商品的規(guī)格參數(shù)，掌握直播帶貨的話語和技巧[6]。

4.6 重視海外社交媒體對跨境電商直播的影響力

海外社交媒體包括Facebook、Instagram、Tiktok、LinkedIn、Snapchat、Pinterest、Tumblr、Flickr等，海外社交媒體面向全球，大量的海外網(wǎng)絡(luò)紅人有著強大的粉絲基礎(chǔ)，因此其對跨境電商直播帶來的影響力不容忽視[7-8]。例如，2021年，沃爾瑪與Tiktok合作，在美國進行了一次直播，當期主題是春季購物、美麗秘訣，更加側(cè)重女性時尚、美妝護膚等內(nèi)容，同時邀請國外知名網(wǎng)紅博主，通過Tiktok平臺進行產(chǎn)品內(nèi)容的現(xiàn)場講解，并直接在直播間進行產(chǎn)品試用，可以讓海外群眾更為清晰直觀地了解美妝用品的使用成效，激發(fā)了海外消費者對商品購置的欲望。這種動態(tài)直播模式，除了可以調(diào)動海外觀眾在購物時的參與度，提高其購物積極性外，還對品牌形象進行了全方位的宣傳，品牌在國外的影響力也得以提高。同時，借助海外的知名網(wǎng)紅，以其意見領(lǐng)袖力量可以帶來龐大的人流量。

5 結(jié)語

綜上所述，在我國跨境電商直播行業(yè)高速發(fā)展之際，廣東外貿(mào)領(lǐng)域想要真正實現(xiàn)品牌的出海，抓住時代發(fā)展風口，就需要了解新時期跨境電商直播帶貨的發(fā)展現(xiàn)狀及可以進行跨境電商直播的平臺，做好針對性的準備工作，綜合產(chǎn)品特征，確保跨境電商供應(yīng)鏈體系、知識產(chǎn)權(quán)保護、當?shù)匚幕放平ㄔO(shè)、誠信交易監(jiān)管服務(wù)平臺系統(tǒng)、建立跨境電商物流便利系統(tǒng)、跨境電子商務(wù)直播人才發(fā)展戰(zhàn)略的完善性、社交媒體對跨境電商直播的影響力，盡最大的努力將品牌和產(chǎn)品展現(xiàn)在消費者面前，實現(xiàn)粉絲的全方位交易轉(zhuǎn)化，形成良性直播帶貨體系，為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟效益。

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