信息化背景下高校線上教學模式問題探討與對策

宋婷鴿

摘? 要? 優(yōu)化學生學習的效率和效果，是高校線上教學的關鍵。從獨特的視角出發(fā)，剖析目前高校線上教育教學環(huán)節(jié)存在的不足，通過總結線上教學面臨的問題，提出針對不同問題的解決方案，為高校線上教學提供借鑒。

關鍵詞? 教育信息化；高校；線上教學；教學模式；課堂互動；教學平臺

中圖分類號：G434? ? 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2023）09-0057-04

0? 引言

信息化給人們的生產及生活帶來巨大變化，也給高校教學帶來極大的挑戰(zhàn)。從20世紀70年代開始，信息技術的迅速發(fā)展推動了教育技術的不斷進步，計算機輔助教學也獲得快速發(fā)展，加快了教育和技術的融合。在教育信息化背景下，線上教學逐漸被大眾所接納，它打破了時間和地域的限制，提升了高校專業(yè)教師的信息化教學能力，兼顧了不同程度學生的學習進度等。網上教學平臺和相關手機APP可以很好地連接師生，擴大教學的空間，延長教學的時間，為教學提供互動和反饋，更好地促進線上教學的發(fā)展[1]。

線上教學具有靈活性和不受時空限制等特點，能夠隨時隨地開展教學，可以在保護師生健康的前提下，穩(wěn)健開展高校教學工作。但同時線上教學也存在復雜性和不確定性，為提高學生線上學習的效率和質量，必須優(yōu)化高校線上教學水平。本文以“改善線上教學水平，提高學生學習效率”為目標，通過對線上教學情況的優(yōu)缺點進行分析，從教師、學生和教育平臺三個維度提出線上教學整體優(yōu)化方案，提高學生學習的效率。

1? 線上教學的優(yōu)點

互聯(lián)網教育資源共享在各大高校不同專業(yè)間展開，學生可通過開放的線上課程，隨時隨地加入各大高校不同專業(yè)的課堂、學術論壇和講座中。該方式不僅可以實現實時的在線教學，而且可以通過錄像的形式轉化為課程資源，供不同程度的學生觀看學習。隨著線上教學突飛猛進地發(fā)展，教育部積極發(fā)揮協(xié)調統(tǒng)籌能力，以選定的線上教育平臺為點，吸引多家平臺積極加入線上教學。許多高校也積極參與教學資源共享，把優(yōu)秀的直播課程和論壇免費提供給大眾，一方面擴大學校自身的影響力，另一方面可以惠及更多的學生。

2? 線上教學面臨的主要挑戰(zhàn)與困境

教育信息化時代，線上教育雖然能夠很好地解決特殊階段學生不能到校上課的情況，保持教學的連續(xù)性，但仍存在不少問題與挑戰(zhàn)。

2.1? 教師角色亟待轉變

在傳統(tǒng)的教學環(huán)境下，學生服從于教師的管理以及學校的規(guī)章制度，教師能夠很好地進行言傳身教，且?guī)熒涣?、生生交流更具實時性，教師也能通過學生的語言和狀態(tài)把握上課的節(jié)奏。線上教學中師生雙方身處不同的環(huán)境，學生受到的教師的管控在減少，容易受到外界的干擾，教師不能及時掌握學生的學習動態(tài)，更加考驗學生的自覺性和主觀能動性。雖然有些課堂希望通過打開攝像頭來加強教師的主導能力，但是由于網絡設備以及平臺穩(wěn)健性等方面不足帶來的影響，導致視頻效果并不理想。這就需要教師在線上課堂實踐中更好地對學生的學習發(fā)揮引導作用，而不是增強其主導地位。因此，教師角色的轉變迫在眉睫。

2.2? 師生的互動性降低

在線下授課模式中，教師和學生同處一個空間，在授課過程中，教師提出問題，引導學生回答。但在線上授課模式中，師生身處不同的環(huán)境，缺乏面對面交流，導致師生互動效果較差，互動成本增高，主要表現在以下幾個方面。

2.2.1? 教師線上互動環(huán)節(jié)設計困難

在線下教學模式中，教師發(fā)起課堂互動，學生根據教師的節(jié)奏加入互動環(huán)節(jié)。但在線上教學模式中，教師無法掌握學生的狀態(tài)，且線上互動的時間成本比較大，導致師生、生生之間互動交流困難，給線上課堂帶來巨大的挑戰(zhàn)。

2.2.2? 學生的主動性受限

在以往的教學中，學生可以直面教師，提出問題請求教師解答。而在線上教學中，由于信息延遲，學生害怕打斷教師授課、不愿意打字詢問等原因，導致學生錯過尋求答案的時機。此外，學生之間的互動也不具有面對面交流的直觀性，往往會導致理解困難，影響溝通效率。

2.3? 教學服務平臺的復雜性

線上教學由于師生所處環(huán)境不同，需要較好的教學平臺輔助技術保證視頻畫面及語音的連續(xù)性。目前的教學平臺主要面臨的問題如下。

2.3.1? 教學平臺不穩(wěn)定

線上教學平臺和APP軟件主要由多人在線會議功能軟件轉化而來，由于當初研發(fā)的目的不同和技術的限制，普遍存在網絡不流暢、延遲、畫質不清晰、人數限制等問題，這會在很大程度上影響線上教學的質量。雖然有些平臺能夠提前申請擴容，但是由于加入人數過多，異?，F象也會頻繁發(fā)生，導致教學質量和體驗都在下降。除此之外，硬件設備、網絡信號同樣會影響線上教學的質量。

2.3.2? 各平臺采用的技術以及支持的系統(tǒng)不相同

由于各平臺技術及支持的系統(tǒng)不同，學生與教師需要提前準備符合的軟件，目前使用最廣泛的是智慧樹、釘釘、QQ群、騰訊會議、學習通等。為滿足不同教學內容的需要，各科教師選擇的教學平臺也各不相同，這就對學生上課使用的硬件設備提出一定的要求。對教師而言，他們需要會操作線上教學平臺，掌握平臺相應的功能。雖然各高校經常開展線上教學的培訓，但缺乏實踐操作，所以部分教師的信息化能力較弱，不能很好地應對一些突發(fā)情況。線上教學的互動與傳統(tǒng)的教學方式不同，授課教師不能通過學生上課的狀態(tài)調整自己的上課進度、語速以及節(jié)奏，由于看不到學生，不能及時判斷學生是否已經理解所授知識點。特別是一些實踐類課程，如物理實驗課、計算機上機課、攝影等，都需要教師在講解的過程中操作具體的實驗細節(jié)，這樣才有助于學生理解，促進學生更好地掌握相關知識。

3? 線上教學模式探析

現階段對線上教學提出更高的要求，針對目前在線上教學中面臨的主要挑戰(zhàn)和困惑，高校很好地保證學生學習的效率和效果成為線上教學的關鍵。本研究主要從三個方面進行討論。

3.1? 基于網絡教學平臺的線上教學模式

線上教學打破了傳統(tǒng)教學模式，教師的角色隨之發(fā)生改變，從主導者向引導者轉變。本文在此基礎上構建基于網絡教學平臺的線上教學模式。目前的線上教學模式主要有直播講授、錄播講授、錄播講授+直播講授、直播講授+直播互動和錄播講授+

直播互動，經研究分析，錄播講授+直播互動的教學模式可以較好地發(fā)揮教師引導作用和學生的主動性，可有效提高課堂授課的效率，增強教學效果[2]。在此基礎上，本文構建基于學習通和網絡教學平臺的線上教學模式，該模式分為課前、課中、課后三個階段，如圖1所示。

3.1.1? 課前階段

教師會將錄制好的課程資源傳至學習通平臺，隨后發(fā)布課前自主學習任務單。學生在學習通平臺上接收教師發(fā)布的自主學習任務單，并根據清單內容自主學習課程資源。在該階段，教師會在學習通平臺中發(fā)布討論話題，學生可以在自主學習后參與討論。

3.1.2? 課中階段

教師可以自主選擇適用教授課程的網絡教學平臺。教師首先需要學生自主反饋或進行提問測驗，了解學生的課前學習情況，根據接收到的情況匯總此節(jié)課的重難點，而后統(tǒng)一講解學生在學習中遇到的共性問題，在此過程中學生聽講即可。講解完畢后，教師會根據本節(jié)課的教學內容發(fā)布PBL小組任務，小組內成員可根據優(yōu)劣互補的原則在組內解決個性問題。在共性問題和個性問題都處理完畢后，教師可以根據本次課的教學內容選擇發(fā)布測試或進行課中評價，學生則做題或回答問題。最后，教師對此次課進行總結。

3.1.3? 課后階段

教師依據本節(jié)課的授課情況開展教學反思，學生回顧本節(jié)課的內容進行課后反思，如發(fā)現問題可及時矯正或詢問討論。教師需要在學習通平臺發(fā)布課后作業(yè)，作業(yè)可選擇設置為學生互評模式還是教師批改模式，學生在平臺完成作業(yè)即可。

該模式可以通過平臺功能合理處理師生關系，打破傳統(tǒng)說教的教育模式，通過課程資源的整合與共享，發(fā)揮教師的引導作用；學生也可以通過平臺向教師討教問題，避免對教師的畏懼。學生還可以通過線上課程資源提前預習課程進行自主學習，有利于調動學習的能動性，充分發(fā)揮學習的積極性和自主性。在當下科技迅速發(fā)展的環(huán)境下，各高校充分利用數字化技術，形成多場景、多模式的互動平臺，激發(fā)學生的創(chuàng)造力?；诰W絡教學平臺的線上教學模式可以更好地發(fā)揮教師的引導作用，讓學生在教師引導的基礎上進行自主學習，成為課堂教學的主體。

3.2? 提高師生課堂互動性

傳統(tǒng)的教學是師生在同一個空間進行授課，師生的交流更具直觀性和實時性，但是學生在課堂互動的過程中會面臨一定的壓力，在一定程度上打壓課堂互動的積極性。而線上教學是師生、生生處于不同的空間，師生之間的交流更具有獨立性，學生在自己熟悉的環(huán)境中上課更加自由，不再面臨師生同處一個空間的壓力，反而更加有利于提高線上課堂的師生互動性。因此，可根據線上教學的特點合理設計課堂互動，有利于提高學生學習的積極性和主動性。

線上教學中，結合錄播課程的線上資源和直播互動的具體目標，借助網絡教學平臺或APP在課前規(guī)劃設置好問題，在課中的提問環(huán)節(jié)對學生發(fā)起提問，通過搶答、隨機選人和課堂展示等形式進行隨堂提問，被選中的學生在自己熟悉的空間可更加自如地回答問題，可給予其一定的獎勵作為激勵措施。還可設置團隊合作PBL分組任務、發(fā)表問卷等方式進行課堂互動。該方式借助網上教學平臺及APP增強教學的趣味性，可在適當范圍內拉回學生的注意力，使學生由被動接受向主動學習轉變[3]。

3.3? 教學平臺的保障

隨著線上教學如火如荼地發(fā)展，線上教學平臺也層出不窮，不同的教學平臺有不同的特點和適用場景。線上教學需要根據教師教學的特點以及學生學習的特征，對比不同平臺之間的特點，選擇合適的教學平臺，才能更好地保證教學的流暢性，提高教學水平和學生學習的積極性。

當下亦有很多不錯的線上教學平臺，通過對比每個平臺的優(yōu)劣，選擇合適的平臺能夠為線上教學提供有力支撐。雖然各類線上教學平臺層出不窮，但普遍存在卡頓、延遲和掉線的現象，很多APP都不能很好地應對此類問題，這嚴重影響了線上教學的流暢性和效果。其根本原因在于網絡信號的干擾、硬件設施跟不上、軟件APP功能不完備等，這勢必會影響教學使用體驗，導致線上教學開展不暢，最終影響線上教學質量。

線上教學的普及和推廣需要多方面努力，首先要做好國家基礎設施建設，特別是偏遠地區(qū)互聯(lián)網建設，保證偏遠地區(qū)的學生也能正常上課；其次是加強線上教學推廣和培訓，教育部及高校要加強線上教學的資源積累，做好教師新模式教育培訓工作，打造新型線上教學模式，構建全鏈條線上資源共享平臺；最后是加大產業(yè)界和教育的有機結合，催生孵化一些新型教育平臺，助力線上教學的發(fā)展，做好線上教學平臺的及時響應和問題的快速解決。

4? 結束語

本文從線上教學的總體現狀和特征出發(fā)，剖析線上教學的優(yōu)點和面臨的主要挑戰(zhàn)與困境，在此困境的基礎上提出基于學習通和網絡教學平臺的線上教學模式，該教學模式可以較好地發(fā)揮教師的引導作用，提高學生自主學習的能力[4]。在此教學模式的基礎上，教師可以根據教學內容適當設計互動環(huán)節(jié)，互動環(huán)節(jié)可分為單獨提問以及小組討論等形式，從而增強學生學習的積極性。線上教學的發(fā)展推動著技術的革新，根據教學內容的特點，合理選擇線上教學平臺，充分發(fā)揮平臺優(yōu)勢，創(chuàng)新傳統(tǒng)教學模式，優(yōu)化線上教育資源，才能更好地推動線上教學的發(fā)展[5]。

線上教學逐漸成為高等教育未來發(fā)展的趨勢，借鑒國內外先進的教學理念，高校之間應該資源共享、共力合作，充分發(fā)揮教師的引導作用，培養(yǎng)教師的信息技術能力，滲透先進教育思想，調動學生的積極性，合理利用現代教育平臺打造適合高校的教育模式。

未來教育的發(fā)展是信息技術與教育的結合。線上教學在教師的教、學生的學以及教學平臺等方面都提出新要求。教師要根據學生的學情，結合新的教學模式，充分運用互聯(lián)網思維，改變傳統(tǒng)的教學思維和模式，以提高學生學習的效率和質量；教師要調整傳統(tǒng)定位和角色，積極調動和引導學生自主學習，成為學生的真正引路人。對于學生而言，他們要充分利用互聯(lián)網資源，結合自身學習習慣，積極主動學習，掌握學習方法。充分發(fā)掘線上教學的優(yōu)勢，將線上教學與線下教學有機結合，提升教學質量，是未來高校教學發(fā)展的新趨勢。

5? 參考文獻

[1] 薛成龍，郭瀛霞.高校線上教學改革轉向及應對策略[J].華東師范大學學報（教育科學版），2020，38（7）：65-74.

[2] 楊金玲，曹先革，王霞迎.后疫情時代“線上+線下”混合教學模式創(chuàng)新：以測繪類課程視角[J].測繪工程，2021，30（1）：71-75.

[3] 李曉波.線上線下相結合的混合式教學模式在數學分析教學中探索與實踐[J].科學咨詢（教育科研），2020（8）：31-32.

[4] 曹丹平，印興耀.加拿大BOPPPS教學模式及其對高等教育改革的啟示[J].實驗室研究與探索，2016，35（2）：196-200，249.

[5] 張娟.線上線下互動下的遠程教育模式構建[J].繼續(xù)教育研究，2015（11）：38-40.