漱玉的20年匠心故事

2002年，漱玉平民第一家門店西門店在濟(jì)南開業(yè)，以“平價(jià)、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、便利”的理念，開啟了追夢(mèng)求索之路。

二十年后，從1家門店變成3000家，漱玉平民的直銷連鎖覆蓋了山東、遼寧、福建等多個(gè)省份區(qū)域，加盟合作網(wǎng)絡(luò)更是遍及山東、黑龍江、吉林、遼寧、山西、天津、河北、江蘇、河南、安徽等十余個(gè)省份的近千家門店。從創(chuàng)業(yè)期的十幾個(gè)人到現(xiàn)在擁有13000多人，從年銷售額2000萬(wàn)的民營(yíng)企業(yè)到年銷售額超過58億元的上市連鎖企業(yè)……這20年，漱玉平民一步一步腳踏實(shí)地，描繪了獨(dú)一無(wú)二的漱玉匠心故事。

故事的開端源于服務(wù)百姓的需要。為了打造服務(wù)標(biāo)桿，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，漱玉平民制定了“專業(yè)、醫(yī)療、智慧、科研、公益”等“五個(gè)漱玉”的戰(zhàn)略規(guī)劃。重點(diǎn)圍繞醫(yī)療服務(wù)、健康管理、康復(fù)養(yǎng)老三大核心領(lǐng)域，在基層醫(yī)療、高端醫(yī)療、智慧化醫(yī)療和康養(yǎng)醫(yī)療等方面重點(diǎn)發(fā)力，構(gòu)建起覆蓋“醫(yī)、藥、康、養(yǎng)”全生命周期的大健康生態(tài)圈，為百姓提供多層次、高品質(zhì)、個(gè)性化、便捷高效的醫(yī)療健康服務(wù)，延伸健康無(wú)限可能。

賡續(xù)“扁鵲故里”大醫(yī)文脈，建立道地原產(chǎn)地，讓健康與自然對(duì)話；逐浪“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”發(fā)展大潮，成立宥仁醫(yī)療，擘畫“鏈接全場(chǎng)景、全健康”的服務(wù)生態(tài)；開辟“智慧藥房”，實(shí)現(xiàn)線上問診、接診、定藥、醫(yī)保、遠(yuǎn)程開方、遠(yuǎn)程審方，為患者提供智慧醫(yī)療新體驗(yàn)。在線上和線下，漱玉平民始終與1500萬(wàn)會(huì)員們聲息相聞，心意相通，服務(wù)水平更暖心、更專業(yè)、更便利。

故事的續(xù)寫立足于漱玉投身公益的擔(dān)當(dāng)，2003年非典時(shí)期，漱玉平民承諾“仿非典藥物絕不亂漲價(jià)”，堅(jiān)守住了道德底線；2009年甲型H1N1流感流行時(shí)，漱玉平民公司上下歷經(jīng)三個(gè)晝夜熬制出20萬(wàn)付預(yù)防中藥，然后免費(fèi)贈(zèng)送給消費(fèi)者，護(hù)佑一方平安；2020年新冠疫情突然暴發(fā)，漱玉平民的全體員工堅(jiān)守崗位吃住在店，四處尋找防疫物資，42名黨員、團(tuán)員組成“突擊隊(duì)”奔赴江蘇工廠，45天生產(chǎn)出2960萬(wàn)只口罩；2022新冠疫情再現(xiàn)，核酸檢測(cè)人員告急，漱玉平民的醫(yī)療突擊員又沖向防疫一線。

不僅在“非常時(shí)期”，這份擔(dān)當(dāng)早已深深印在每一個(gè)漱玉人平凡的日常。為給患者提供全生命周期的健康服務(wù)，漱玉平民黨委一直致力于提升藥師的專業(yè)水平與藥事服務(wù)能力，從建檔、用藥指導(dǎo)、不良反應(yīng)跟蹤到患者隨訪，待患者如家人，始終保持人文關(guān)懷。舉辦公益科普講座，設(shè)立公益慈善基金，捐建希望小屋……在漱玉平民，擔(dān)當(dāng)從來(lái)都不是喊口號(hào)，而是付諸于實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)中。

故事的傳播依賴于漱玉對(duì)質(zhì)量的管理和堅(jiān)持。為了更好的進(jìn)行質(zhì)量管理，漱玉設(shè)置了漱玉智選，漱玉智選，是漱玉平民旗下主打“健康生活解決方案”的高質(zhì)低價(jià)品牌，也是打造智慧大健康服務(wù)平臺(tái)的重要一環(huán)。依托漱玉平民生態(tài)鏈體系，嚴(yán)格把關(guān)所有商品的源地、技術(shù)、背書、附加值等，為百姓甄選好藥、好物、好貨。漱玉智選秉承漱玉平民始終堅(jiān)持“創(chuàng)造健康無(wú)限可能”的企業(yè)理念，致力于為消費(fèi)者提供好商品、好價(jià)格和好服務(wù)的優(yōu)質(zhì)健康體驗(yàn)。

二十年，正青春！

這些年來(lái)，漱玉平民實(shí)干、奮斗，結(jié)下累累碩果，先后榮獲“中國(guó)連鎖藥店直營(yíng)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)”“全國(guó)誠(chéng)信示范藥店”“全國(guó)工商聯(lián)中國(guó)特色連鎖藥店”“山東省消費(fèi)者滿意單位”“山東省青年文明號(hào)”“山東省民企杰出就業(yè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。2019年，“漱玉平民”又被認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)。

二十年，再起航！

新征程上，漱玉平民提出，將繼續(xù)依循以聚焦區(qū)域?yàn)楹诵牡娜罃U(kuò)張、以打造精品為內(nèi)核的商品管理體系、以醫(yī)療場(chǎng)景為基礎(chǔ)的服務(wù)平臺(tái)、以零售藥店為起點(diǎn)的轉(zhuǎn)型升級(jí)四大戰(zhàn)略，努力創(chuàng)造更多的社會(huì)效益和社會(huì)價(jià)值，全力打造一流醫(yī)藥企業(yè)，為百姓健康創(chuàng)造無(wú)限可能。

航向正，帆已滿。初心不變，卻又在發(fā)展中求新求變，漱玉平民將在追求“百年企業(yè)”的路上繼續(xù)續(xù)寫輝煌篇章，在未來(lái)收獲無(wú)限可能！