網(wǎng)絡(luò)虛擬人際交往對思想政治理論課的挑戰(zhàn)與應(yīng)對

摘? 要：網(wǎng)絡(luò)虛擬人際交往對學(xué)校思想政治理論課教學(xué)的影響越發(fā)廣泛和深刻。文章梳理了虛擬人際交往的主要特征，分析了虛擬人際交往在對象、關(guān)系和結(jié)果等方面的“不確定性”所產(chǎn)生的積極和消極影響，及其形成的對思想政治理論課教學(xué)理念、載體、方式的新的挑戰(zhàn)。面對這些新挑戰(zhàn)，可以從吸收整合教育理論和資源、建設(shè)良好網(wǎng)絡(luò)思政大環(huán)境、完善和落實青少年網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)教育等方面，切實深化和推進思想政治理論課改革創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)課堂；虛擬人際交往；思想政治理論課

中圖分類號：G41? ? 文獻標(biāo)識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2023）08-0095-04

作者簡介：郭瑩（1984—），女，復(fù)旦大學(xué)馬克思主義學(xué)院博士在讀，上海健康醫(yī)學(xué)院講師，研究方向為思想政治教育。

隨著計算機、網(wǎng)絡(luò)、移動互聯(lián)網(wǎng)終端等的廣泛應(yīng)用和推陳出新，人類也進入了互聯(lián)網(wǎng)時代。人類交往方式也發(fā)生了巨大革新，出現(xiàn)了虛擬人際交往的新型交往方式。青少年群體是我國互聯(lián)網(wǎng)最活躍的人群，對于今天的90后、00后這些網(wǎng)絡(luò)原住民而言，網(wǎng)絡(luò)虛擬生存和虛擬人際交往占據(jù)了其生活的很大一部分，虛擬人際交往對學(xué)校思想政治理論課的教育實效也提出了新的挑戰(zhàn)。面對這些新的挑戰(zhàn)，分析虛擬人際交往對思想政治理論課教學(xué)的影響，探索破解思路與建議，是切實深化和推進思想政治理論課教學(xué)改革與創(chuàng)新的現(xiàn)實需要。

一、虛擬人際交往的概述

關(guān)于虛擬人際交往的概念，學(xué)者們對其進行了多角度的研究，雖然表述不盡相同，如“網(wǎng)絡(luò)人際互動”“互聯(lián)網(wǎng)人際交往”“網(wǎng)絡(luò)交往”“虛擬交往”等，但實際想要表達的內(nèi)容卻是一致的，并沒有實質(zhì)性的差別。

（一）虛擬人際交往的主要特征

第一，強調(diào)虛擬人際關(guān)系是互聯(lián)網(wǎng)虛擬社會的基本社會構(gòu)成。馬克思在《關(guān)于費爾巴哈的提綱》中指出：“人的本質(zhì)不是單個人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關(guān)系的總和。”［1］人的本質(zhì)是現(xiàn)實性的社會關(guān)系。在互聯(lián)網(wǎng)虛擬社會中，虛擬人雖然以符號、標(biāo)簽、數(shù)字等抽象的形式存在，但“虛擬的交往者的身體自始至終地嵌入于整個交往過程”，即“交往者仍然保有屬人的現(xiàn)實主體性”［2］。作為交往者的虛擬人實際上是以“現(xiàn)實的人”為其基礎(chǔ)而存在的，虛擬人從根本上亦是“現(xiàn)實的人”。因此，對于互聯(lián)網(wǎng)虛擬社會而言，虛擬人際關(guān)系才是互聯(lián)網(wǎng)虛擬社會的“基本社會構(gòu)成”。虛擬人際關(guān)系包含了虛擬社會“主要矛盾的萌芽”，并決定著虛擬社會人的發(fā)展［3］。

第二，強調(diào)虛擬人際交往是現(xiàn)實人際交往在互聯(lián)網(wǎng)虛擬空間的延伸和折射。第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截止2021年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達10.32億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達73.0%，手機網(wǎng)民達10.29億，網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的比例為99.7%［4］。虛擬人際關(guān)系是信息技術(shù)催生下的人類交往的歷史必然。互聯(lián)網(wǎng)時代，虛擬人際交往已然成為“現(xiàn)實的人”的真實生活的組成部分。從馬克思主義人學(xué)的視角，對于人的全面發(fā)展而言，虛擬社會交往和虛擬社會關(guān)系變得越來越重要。因此，人的全面發(fā)展“不僅是現(xiàn)實的發(fā)展，而且是虛擬的發(fā)展，是一種虛實和諧的發(fā)展”［5］，將社會交往、社會關(guān)系與人的發(fā)展延伸到虛擬社會中。雖然是在虛擬人際交往中，但虛擬交往行為是以實際存在的“現(xiàn)實的人”為主體而開展的社會實踐行為。因此，虛擬人際交往，究其實質(zhì)，是現(xiàn)實人際關(guān)系在虛擬空間的延伸和折射。

（二）虛擬人際交往的類型

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，傳播媒介的不斷革新，數(shù)字技術(shù)與學(xué)習(xí)生活越發(fā)深度結(jié)合，以至于虛擬人際交往的類型也更加豐富起來。按照不同載體，虛擬人際交往的類型包括了網(wǎng)絡(luò)即時聊天人際交往、網(wǎng)絡(luò)電子公告板交流人際交往、網(wǎng)絡(luò)游戲交流人際交往、網(wǎng)絡(luò)空間交流人際交往、網(wǎng)絡(luò)視頻互動人際交往等。網(wǎng)絡(luò)即時聊天人際交往發(fā)生在如QQ、微信、陌陌、soul等即時聊天軟件中，網(wǎng)絡(luò)電子公告板交流人際交往是指發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)論壇或BBS等網(wǎng)站的虛擬人際交往活動。網(wǎng)絡(luò)游戲交流人際交往，顧名思義是在各種網(wǎng)絡(luò)游戲中產(chǎn)生的虛擬人際交往活動，網(wǎng)絡(luò)空間交流人際交往是指虛擬交往的主體在以網(wǎng)頁形式展現(xiàn)的個體網(wǎng)絡(luò)平臺，如微博、Twitter、Instagram等空間中發(fā)生交往。網(wǎng)絡(luò)視頻互動人際交往是近年來非常火熱的一種虛擬人際交往活動，以網(wǎng)絡(luò)視頻為載體。截至2021年12月，網(wǎng)絡(luò)視頻（含短視頻）用戶規(guī)模達9.75 億，占網(wǎng)民整體的94.5%；其中短視頻用戶規(guī)模達9.34 億，占網(wǎng)民整體的90.5%［4］。

基于以上思考，虛擬人際交往是現(xiàn)實的人在現(xiàn)實社會和互聯(lián)網(wǎng)虛擬社會中，以互聯(lián)網(wǎng)及其各種載體為媒介，開展的網(wǎng)絡(luò)人際互動活動。

二、虛擬人際交往對思想政治理論課教育教學(xué)實效性的影響

從虛擬人際交往的特性和已有的實踐經(jīng)驗來看，其“虛擬”的特性使網(wǎng)絡(luò)人際交往和網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系變得具有“不確定性”，而這種“不確定性”又會對思想理論課的教育教學(xué)實效性產(chǎn)生積極和消極的雙重影響。

（一）積極影響

第一，對象的不確定性，推動了人的全面發(fā)展。思想政治理論課從根本上說，是培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人，是為了“人的全面而自由發(fā)展”。虛擬人際交往超越了傳統(tǒng)人際交往在時間、空間上的阻隔，青少年在現(xiàn)實社會和互聯(lián)網(wǎng)虛擬社會的交互交往中，實現(xiàn)了信息共享、學(xué)習(xí)互助和思想文化交流等。這為人類擺脫現(xiàn)實交往中對物的依賴和對人的依賴，激發(fā)人的主體性，挖掘人的潛能，實現(xiàn)自我價值，為實現(xiàn)德智體美勞全面發(fā)展提供前所未有的機遇。

第二，關(guān)系的不確定性，促進了和諧的教育對話。課堂教學(xué)是典型的“面對面”式的現(xiàn)實人際交往。思政課教師對學(xué)生進行面對面式的灌輸、宣教。雖是面對面，仍很容易出現(xiàn)你說你的、聽不聽卻不由你的被動接受的情狀，從而造成主客體之間的脫節(jié)或者矛盾，導(dǎo)致思政課教育實效性低。網(wǎng)絡(luò)具有匿名性、平等性和開放性，具有“無中心、無權(quán)威、無界限”的特性，使得教育者和受教育者的界限模糊化。因此，思想政治理論課網(wǎng)絡(luò)課程、在線教育、翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學(xué)等嘗試和探索，使得教育客體可以在虛擬人際交往中擺脫“被教育”的處境，有利于開展教育主體間性對話，強化主體意識，在平等交流和多元碰撞中培育政治判斷力和思想辨別力，為思政課教育實效奠定良好的交往實踐基礎(chǔ)。

第三，結(jié)果的不確定性，開辟了新的思想政治教育陣地。第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，20歲以下、20～29歲網(wǎng)民占比分別為17.6%、17.3%，其中未成年網(wǎng)民已達1.83 億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為 94.9%，遠高于成年群體互聯(lián)網(wǎng)普及率［4］。我國社會生活已經(jīng)步入了網(wǎng)絡(luò)化階段，且青少年是網(wǎng)絡(luò)社會的主要群體，思想政治教育也已經(jīng)逐步實現(xiàn)向網(wǎng)絡(luò)空間延伸、浸入、滲透和轉(zhuǎn)型，網(wǎng)絡(luò)平臺逐漸成為重要的思想政治教育新陣地。而虛擬人際關(guān)系、虛擬社會關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的構(gòu)成要素。積極的虛擬人際交往有助于思想政治理論課網(wǎng)絡(luò)課程、在線教育、翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學(xué)模式的創(chuàng)新和實踐，也有助于網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的提升和深化。

（二）消極影響

第一，對象的不確定性易引發(fā)青少年個體認知危機。虛擬人際交往的一個特點是符號化，即交往主體不是通過現(xiàn)實的生理活動來開展人際交往，而是通過用戶名、頭像、個性簽名等一系列的符號、標(biāo)簽集成的“人的化身”進行交往。這個化身，雖然可提升交往主體的自主性，但如果交往主體不能正確看待和認識虛擬社會與現(xiàn)實社會兩者間的差異，認為這兩者是絕對等同和絕對一致的，就容易引發(fā)一系列的認知危機。如導(dǎo)致青少年們從虛擬社會中無法回歸現(xiàn)實社會，造成自我認同危機、孤獨感、人際交往障礙、網(wǎng)絡(luò)成癮等，而這些對思政課教育實效形出了切實的困難和挑戰(zhàn)。

第二，關(guān)系的不確定性易導(dǎo)致教育主客體關(guān)系變得復(fù)雜。虛擬人際交往是以互聯(lián)網(wǎng)及其各種載體為傳播媒介而建構(gòu)的一種虛擬的人際關(guān)系。雖然互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷變革和進步，使得在互聯(lián)網(wǎng)社會中教育者和受教育者之間的空間和時間的距離越來越短，但這樣的關(guān)系依然是三者之間的關(guān)系，即“教育主體——互聯(lián)網(wǎng)——教育客體”。由于互聯(lián)網(wǎng)的復(fù)雜性，相比傳統(tǒng)的面對面式的思政課教與學(xué)，網(wǎng)絡(luò)思政課的主客體關(guān)系由于虛擬人際交往和虛擬人際關(guān)系的復(fù)雜化，也相應(yīng)得變得更為復(fù)雜起來，以至于思政課教師在教學(xué)中遇到了一系列新的問題，其教育難度也更甚。

第三，結(jié)果的不確定性易造成網(wǎng)絡(luò)道德危機、網(wǎng)絡(luò)犯罪等問題。網(wǎng)絡(luò)空間具有易傳播、難監(jiān)管的特性。而青少年思想觀念尚不成熟，處在人生觀、世界觀、價值觀、政治觀、道德觀、法治觀等形成的關(guān)鍵時期，如果不能做好網(wǎng)絡(luò)空間的思想引導(dǎo)、樹立正確價值觀，那么別有用心者容易利用虛擬人際交往中人際關(guān)系的非真實性，引發(fā)或誘導(dǎo)一些青少年模仿、實施不良網(wǎng)絡(luò)行為，產(chǎn)生不良情緒，養(yǎng)成不良嗜好，甚至違反道德與法律規(guī)范。如何應(yīng)對和破解這些問題對思政課教育教學(xué)來說，都是新的挑戰(zhàn)。

綜上所述，虛擬人際交往帶來的不確定性對思政課教育教學(xué)來說，都是新的沖擊和新的挑戰(zhàn)。

三、虛擬人際交往對思想政治理論課教學(xué)實效性的挑戰(zhàn)

首先，對思想政治理論課教育教學(xué)理念的挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)及其各種應(yīng)用程序的廣泛應(yīng)用，為青少年構(gòu)建了一個全新的世界。在網(wǎng)絡(luò)世界里，虛擬人際交往對他們的思維方式造成了很大的影響。他們變得更活躍，對民主、平等的訴求更高。而在傳統(tǒng)的思政課教育環(huán)境中，教育主體即學(xué)校思政課教師的思維很多時候還是單向的、封閉的，而教育客體則是被動的受教育者。但新形勢下，如果教育主體仍然固守傳統(tǒng)的教育教學(xué)理念，仍然用傳統(tǒng)的思維來分析和解決新形勢下出現(xiàn)的新問題，沿用過時的教育教學(xué)方法，那么，思政課已無法取得良好的教育教學(xué)成效。

其次，是對思想政治理論課教學(xué)載體產(chǎn)生的挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)世界里，各種應(yīng)用程序被廣泛使用，如QQ、微信、微博、抖音等，人際交往的載體也已經(jīng)發(fā)生了變化。傳統(tǒng)的思政課載體即面對面課堂教學(xué)，已難以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)世界，也難以發(fā)揮出教育效果。新形勢下，需要采用新型的教學(xué)載體來進行思政課教學(xué)，如使用互聯(lián)網(wǎng)新媒體、新應(yīng)用程序等，創(chuàng)新思政課教學(xué)載體可以促進主體間對話，建立更平等民主和諧的教育關(guān)系，提升思政課教育教學(xué)的實效性。

再次，對思想政治理論課教學(xué)方式的挑戰(zhàn)。思政課教育教學(xué)，涉及認知、情感、意志、行為，涉及思想、情懷、價值觀等，如果沒有一個好的師生關(guān)系，很難做到真信、真情和真做。根據(jù)美國社會學(xué)家格蘭諾維特的“強關(guān)系和弱關(guān)系”理論，現(xiàn)實社會中的師生關(guān)系，屬于“強人際關(guān)系”；虛擬人際交往關(guān)系則屬于“弱人際關(guān)系”。弱人際關(guān)系，具有人際交往成本低、互惠、投入少的優(yōu)勢，但也存在情感強度、親密程度低的問題，這使得虛擬人際關(guān)系其實并不牢靠。因此思政課教學(xué)方式要與時俱進，注重虛實結(jié)合，充分利用網(wǎng)絡(luò)的積極影響，注重虛擬人際關(guān)系的建設(shè)，以教育客體更容易接受的形式創(chuàng)新思政課教學(xué)方式，發(fā)揮主體間性的教育優(yōu)勢，才能真正提升思政課教育教學(xué)的實效性。

四、從虛擬人際交往視域深化思想政治理論課教學(xué)改革的思路和建議

從本質(zhì)上看，思政課教育教學(xué)是一種具有明顯價值導(dǎo)向的教學(xué)活動，而這種教學(xué)活動中也包含了主體與客體間的高級精神交往?；谔摂M人際交往的視域，本研究已發(fā)現(xiàn)了一系列的“不確定性”。在面對各種困難和問題時，思想政治理論課網(wǎng)絡(luò)課堂的表現(xiàn)其實還讓人不甚滿意，因為其有時缺位、有時應(yīng)對無力。思想政治理論課網(wǎng)絡(luò)課堂能做什么、怎么做、做成什么樣，這些都是新的問題。

思想政治理論網(wǎng)絡(luò)課堂要結(jié)合虛擬人際交往實際，以現(xiàn)實人際交往為基礎(chǔ)，圍繞社會主義核心價值觀，來構(gòu)建虛實和諧的人際交往教育體系，切實深化和推進思政課教學(xué)改革與創(chuàng)新。

第一，整合教育資源，為思想政治理論網(wǎng)絡(luò)課堂建設(shè)奠定理論和實踐基礎(chǔ)。吸收整合現(xiàn)實人際交往理論和網(wǎng)絡(luò)思想政治教育研究的教育資源。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)虛擬人際交往的現(xiàn)實問題，利用古今中外各種交往理論的精髓進行多學(xué)科、跨學(xué)科合作，推進虛擬人際交往理論和實踐的研究，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的縱深研究，推動虛擬人際交往在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的研究與實踐，為深化思政課教學(xué)改革與創(chuàng)新奠定理論和實踐的基礎(chǔ)。

第二，建設(shè)良好的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育大環(huán)境，為順利開展和建設(shè)更優(yōu)質(zhì)的思想政治理論網(wǎng)絡(luò)課堂創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。首先是注重監(jiān)管，監(jiān)管范圍從國家到企業(yè)到學(xué)校到家庭，在網(wǎng)站建設(shè)到局域網(wǎng)建設(shè)方面完善各類網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管制度和規(guī)定。其次是注重技術(shù)開發(fā)，通過技術(shù)手段保護青少年精神世界，如在互聯(lián)網(wǎng)各應(yīng)用軟件中加設(shè)“青少年模式”。最后注重網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)，加強青少年網(wǎng)絡(luò)文明自律，使其文明上網(wǎng)、文明互動，遠離不良網(wǎng)站，防止沉迷網(wǎng)絡(luò)，反對網(wǎng)絡(luò)暴力，抵制網(wǎng)絡(luò)不良行為等。積極開展健康有益的網(wǎng)絡(luò)人際交往，營造良好的網(wǎng)絡(luò)精神家園，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)道德環(huán)境，建立良好的網(wǎng)絡(luò)秩序。

第三，基于教育主體，思政教師應(yīng)積極探索和創(chuàng)新思想政治理論課網(wǎng)絡(luò)課堂的教學(xué)新方法、新載體。思政課教育教學(xué)，可以借鑒當(dāng)下主流媒體的做法，如央視頻熟練運用網(wǎng)絡(luò)話語體系，加強與受眾的溝通與聯(lián)系。積極建設(shè)虛擬人際關(guān)系，主動傳播、宣傳主流意識形態(tài)。作為思政課教師對現(xiàn)在的教材進行科學(xué)轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)化為契合互聯(lián)網(wǎng)特點的全新的教學(xué)體系，以教育客體更熟悉的網(wǎng)絡(luò)語言來進行教育，這樣也更容易使教育主客體之間形成更好的關(guān)系?，F(xiàn)在的翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學(xué)等，都是通過互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)絡(luò)課堂的積極且成功的嘗試，在實踐中也取得了一系列教育成效。

第四，對于教育客體，應(yīng)積極引導(dǎo)和提升青少年網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)。教師要認識到青少年網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)教育在學(xué)校思政課中的重要性。從現(xiàn)實經(jīng)驗來看，青少年網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)教育已經(jīng)是學(xué)校思想政治教育的現(xiàn)實訴求和迫切需要。一是需要通盤考慮青少年網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)教育，幫助明確各方面的責(zé)任，開展富有針對性和實效性的網(wǎng)絡(luò)人際交往教育活動，以加強和改進網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。二是思想政治理論課網(wǎng)絡(luò)課堂也可以成為培育、引導(dǎo)和實踐青少年網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)的重要載體。通過思政課網(wǎng)絡(luò)課堂，在教育內(nèi)容、教育方式、教育載體上，進一步加強青少年價值觀教育。

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（薦稿人：羅會德，上海健康醫(yī)學(xué)院教授）

（責(zé)任編輯：石子靜）