新形勢下如何提升新聞記者采訪藝術(shù)策略

陳俊

摘要：隨著時(shí)代的發(fā)展，對信息的準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性的要求也在不斷提高。同時(shí)，要積極地推動新形勢下的廣播電視體制改革。新媒介時(shí)代不僅對新聞記者的素質(zhì)提出了明確的要求，同時(shí)也要求新聞記者的新聞報(bào)道藝術(shù)與時(shí)俱進(jìn)。與以往相比，新聞記者面臨的各種突發(fā)事件，既是對電視臺的考驗(yàn)，也是對記者自身的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。本文就如何提高新聞記者采訪藝術(shù)的價(jià)值展開分析，根據(jù)記者在采訪中所面臨的困難，從而總結(jié)出提升新聞記者采訪技能的幾個(gè)方案，對于新形勢下廣播電視臺的發(fā)展而言，具有重要意義。

關(guān)鍵詞：廣播電視臺；新聞記者；藝術(shù)；策略

在新時(shí)代，實(shí)現(xiàn)傳媒產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，必須要有充分的網(wǎng)絡(luò)思維，才能實(shí)現(xiàn)傳媒的深度融合。只有在新思維的指引下，以更快的速度實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒介和各種新型媒介之間的相互補(bǔ)充，新聞傳媒產(chǎn)業(yè)才能進(jìn)入全方位的融合發(fā)展。在這種情況下，新聞記者要以全方位的視角審視工作，以充分的創(chuàng)意激發(fā)被訪者的參與興趣，從而產(chǎn)生更深入的交流，獲得更多有價(jià)值的信息，為后續(xù)的新聞編輯提供更為充實(shí)的素材內(nèi)容。通過提升新聞記者的采訪藝術(shù)，使新聞節(jié)目變得更為獨(dú)特，吸引觀眾的目光，同時(shí)也要滿足觀眾對新聞的需求，有助于推動廣播電視事業(yè)長久穩(wěn)定發(fā)展。

新聞記者自身的專業(yè)水平與職業(yè)道德素養(yǎng)是直接影響新聞質(zhì)量的關(guān)鍵因素，提升新聞記者采訪藝術(shù)，從談話、采訪角度與層面等多方面進(jìn)行提升，使采訪質(zhì)量達(dá)到最佳。簡而言之，就是在進(jìn)行采訪的時(shí)候，通過這種方式，可以讓采訪的氣氛變得更加活躍，并不斷深入挖掘新聞的內(nèi)在價(jià)值，達(dá)到預(yù)期的效果。采訪藝術(shù)應(yīng)當(dāng)是新聞記者所具備的基本能力，好的新聞應(yīng)當(dāng)是能夠充分尊重與保障人民的知情權(quán)的，能夠清楚、全面地傳達(dá)時(shí)代的聲音。在目前的新聞工作中，新聞記者提升采訪藝術(shù)仍然面臨著較多的挑戰(zhàn)，需要從根本上采取對策應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。

市場競爭激烈

廣播電視是傳統(tǒng)的傳媒，其豐富的內(nèi)容和龐大的受眾群體對其發(fā)展起著舉足輕重的作用。隨著我國經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)和信息化進(jìn)程的加快，人民的整體生活水平不斷提高。電視機(jī)、收音機(jī)、手機(jī)等產(chǎn)品進(jìn)入千家萬戶，各種行業(yè)的快速發(fā)展，使電視行業(yè)的競爭愈演愈烈。尤其是最近幾年，微博、抖音等網(wǎng)絡(luò)媒體的崛起，讓廣播電視不再是人們獲取信息的主要途徑。如何在尋找新受眾的過程中，維護(hù)老的受眾，是當(dāng)前廣播電視所面臨的一個(gè)重要課題。

新聞信息泛濫

隨著信息時(shí)代的到來，各種媒介平臺的出現(xiàn)，使讀者成為了信息接收和傳遞的載體。但受眾對信息的過濾還不夠成熟，在沒有得到確認(rèn)的情況下，將信息傳遞給其他渠道是很常見的事情。隨著時(shí)間的推移，各種消息在未經(jīng)嚴(yán)密監(jiān)控的情況下散播，極易引起民眾的恐慌，這是對當(dāng)前電視記者心靈的一次拷問。在這樣的背景下，人們對及時(shí)、準(zhǔn)確的新聞報(bào)道有著強(qiáng)烈的需求，因此，新聞記者應(yīng)當(dāng)時(shí)刻將自身的職責(zé)與使命放于心中，在新聞采訪工作中應(yīng)當(dāng)勇于直面社會矛盾，并應(yīng)當(dāng)有序、高效地處理這些矛盾與問題。

在當(dāng)前的新形勢下，短視頻、直播、H5等多種新媒體表達(dá)形式出現(xiàn)，人們對電視新聞的發(fā)展提出了更高的要求，應(yīng)當(dāng)從作為新聞事件記錄者的新聞記者入手，通過不斷提升其采訪藝術(shù)來提高新聞的質(zhì)量與價(jià)值。

重視準(zhǔn)備工作，夯實(shí)采訪基礎(chǔ)

采訪前的準(zhǔn)備工作是確保采訪順利進(jìn)行、確保采訪大方向的關(guān)鍵，但有些記者只憑自己的工作經(jīng)歷和自信心，忽視了前期的準(zhǔn)備，這就會對采訪的質(zhì)量產(chǎn)生一定的影響，使報(bào)道缺乏深度或內(nèi)涵不夠。面對日益激烈的傳媒業(yè)競爭，記者必須充分了解準(zhǔn)備工作的重要性，同時(shí)也要了解自己與被訪者的關(guān)系，要做好充分的準(zhǔn)備和順暢的溝通，才能贏得被訪者的信任，從而獲取最有價(jià)值的新聞資訊。

在采訪的過程中，首先要利用現(xiàn)代科技和互聯(lián)網(wǎng)等手段，了解被訪者的基本情況，并按照訪談要求確定每一次訪談的最終目標(biāo)，確保溝通可以層層推進(jìn)，還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行采訪效果的預(yù)測評估，確保后續(xù)所形成的新聞公信力，確保觀眾在一則新聞中能夠完整了解事件的經(jīng)過。

其次，應(yīng)當(dāng)合理設(shè)計(jì)、安排采訪過程中提出的問題，并在必要時(shí)將訪談中的提問與答案相結(jié)合，并根據(jù)排練的效果對訪談進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以獲取有價(jià)值的新聞資訊。在這一過程中，新聞記者能夠根據(jù)彩排中遇到的問題對采訪的流程進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，并假設(shè)采訪中會出現(xiàn)的新問題，進(jìn)而將采訪設(shè)計(jì)得更為靈活，能夠更好地應(yīng)對采訪中的變化或者突發(fā)情況，提高采訪的效率，獲得充分的、有價(jià)值的信息。

最后，要充分地預(yù)見到采訪過程中的突發(fā)事件，并提前設(shè)計(jì)應(yīng)對預(yù)案，以確保采訪能夠順利進(jìn)行。新聞記者針對不同的突發(fā)事件，采用對應(yīng)的技術(shù)，有效地解決了采訪中的各種問題，避免了采訪過程中的尷尬，使采訪順利、高效地完成。新聞記者也要在危急關(guān)頭保持冷靜，確保思維清晰、敏捷，達(dá)到層層遞進(jìn)的采訪效果。

比如，某個(gè)廣播電視臺在2020年9月開展的一項(xiàng)關(guān)于青春勵(lì)志話題的采訪中，記者在采訪前通過多種途徑對受訪對象進(jìn)行了關(guān)于個(gè)人喜好、工作經(jīng)歷、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷等多方面資料的收集；記者結(jié)合訪談的主題，在采訪過程中將采訪重點(diǎn)放在了受訪者的創(chuàng)業(yè)歷程，以體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)過程的艱辛、堅(jiān)強(qiáng)意志。記者在訪談的最后環(huán)節(jié)還邀請了許多嘉賓，針對采訪前調(diào)查收集的青年創(chuàng)業(yè)難題進(jìn)行交流，為這些有志青年的創(chuàng)業(yè)帶來一定啟發(fā)與幫助。

營造良好溝通氣氛，高效收集采訪信息

因?yàn)榇蠖鄶?shù)的被訪者在接受采訪時(shí)都會表現(xiàn)出一定的畏懼和緊張，導(dǎo)致無法進(jìn)行后續(xù)的溝通，這樣不但會造成采訪的困難，并且會對采訪效果造成影響，新聞記者難以獲得更深入、更具價(jià)值的資訊，同時(shí)也無法讓受訪者有一個(gè)良好的溝通體驗(yàn)，導(dǎo)致新聞節(jié)目的品質(zhì)與價(jià)值難以提升。新聞記者應(yīng)該采取各種行之有效的手段，創(chuàng)造一個(gè)良好的交流氛圍，使被訪者能夠主動地說出記者想要的東西。

具體來說，一是通過多種途徑了解受訪者的喜好、生活習(xí)慣、特殊經(jīng)歷以及成就等。在采訪過程中能夠更快地發(fā)現(xiàn)他們所感興趣的問題，比如，記者可以和被訪者談?wù)勊麄冊谌粘Ｉ钪杏龅降囊恍┝钊擞淇斓氖?，使被訪者可以敞開心扉，與記者有一個(gè)輕松、愉快的交流氛圍，促使受訪者能夠緊緊跟隨記者的引導(dǎo)，逐漸進(jìn)入主題環(huán)節(jié)，傳遞有價(jià)值的信息。

二是表現(xiàn)出關(guān)懷和高情商，使被采訪者對其有了一定的好感，并樂于與之交談，同時(shí)記者又能夠獲得所需要的信息。記者在采訪過程中應(yīng)當(dāng)仔細(xì)觀察受訪者的個(gè)人狀況，并就訪談的主題提問，逐步拉近和被采訪者的關(guān)系，進(jìn)而進(jìn)行深度交流。有時(shí)候，被采訪者會在談話中透露出與新聞有關(guān)的重要消息，記者要具備新聞敏感度，立刻做出判斷，并以此作為切入點(diǎn)，進(jìn)行深度的詢問，而不是拘泥于既定的采訪程序，要靈活地完成采訪，確保采訪符合既定的目標(biāo)。

三是注重對采訪環(huán)境氛圍的營造，記者可以在采訪中逐漸深入地提出關(guān)于受訪者生活圈的問題。在被采訪者所熟知的情境中進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑L談，讓他們有一種熟悉的感覺，并能與其進(jìn)行深層次的溝通，避免因過于緊張而不能接受采訪。

舉例來說，在一次關(guān)于武漢某醫(yī)院ICU護(hù)士長蔡利萍的央視新聞記者采訪中，記者一直以真誠的態(tài)度傾聽護(hù)士長談?wù)摰膬?nèi)容，以朋友的視角與護(hù)士長傾心交流，并且記者通過走進(jìn)醫(yī)院的方式進(jìn)行采訪，為觀眾呈現(xiàn)出更接近護(hù)士長工作環(huán)境的視覺內(nèi)容，使得新聞內(nèi)容更具說服力。

提升采訪技巧，保證采訪質(zhì)量

在當(dāng)前新媒體崛起的新形勢下，廣播電視新聞采訪的形式應(yīng)當(dāng)進(jìn)行更多的創(chuàng)新，傳統(tǒng)的問答形式已經(jīng)不能滿足如今人們對新聞的要求。因此，新聞記者的采訪技巧顯得尤為重要，需要通過多種具有創(chuàng)意性的方式調(diào)動受訪者的情緒。新聞記者在采訪開始時(shí)說的第一句話非常關(guān)鍵，可能直接影響受訪者的心理狀態(tài)，進(jìn)而可能持續(xù)影響受訪者在后續(xù)采訪過程中對記者的配合程度。因此，新聞記者應(yīng)當(dāng)注重對采訪技巧的鍛煉與提升，應(yīng)當(dāng)盡量避免故弄玄虛和形式化的開場方式，可結(jié)合受訪者的感受、喜好等，在創(chuàng)新形式的同時(shí)也要確保受訪者的舒適性，以提高采訪的質(zhì)量?？蓮囊韵聨讉€(gè)方面入手：

第一，要從問話的技巧出發(fā)，要善于組織語言、邏輯思維，在不過分表達(dá)自己的主觀情緒的情況下，保證采訪的公平性。在進(jìn)行采訪時(shí)，記者應(yīng)該運(yùn)用訪談技巧來有效地減輕被訪者的心理壓力，避免在訪談過程中出現(xiàn)太多的尷尬。

第二，通過訪談的提綱，結(jié)合訪談對象的背景設(shè)計(jì)，使訪談過程更加科學(xué)。新聞記者要在提問的時(shí)候有針對性，這樣才能提高采訪的質(zhì)量。

第三，新聞記者在采訪過程中應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)場的環(huán)境、人物、氛圍等靈活地轉(zhuǎn)變自己的角色，既要做到認(rèn)真傾聽，不隨意打斷受訪者，又要確保對受訪者的尊重，贏得受訪者的充分信任。只有在獲得受訪者的充分信任后，受訪者才會更好地配合記者，記者才能夠獲得真實(shí)、完整以及具有深度的新聞素材。

第四，對素材進(jìn)行快速過濾、篩選，對捕捉到的關(guān)鍵信息加以擴(kuò)展，為以后的整理加工工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在訪談現(xiàn)場，記者要將被訪者所提供的主要資訊進(jìn)行有效的整合，對素材具有高效的判斷能力，要能夠從獲得的重要信息中尋找到新的切入點(diǎn)，并不斷地引導(dǎo)受訪者回答相關(guān)問題，進(jìn)行更深層次的探討。

第五，記者應(yīng)當(dāng)具有足夠的責(zé)任心，在采訪過程中應(yīng)當(dāng)注意觀察受訪者的面部表情與情緒的變化，避免問及不相關(guān)的私人問題。記者在采訪過程中應(yīng)當(dāng)多以辯證的思維分析信息中的疑點(diǎn)，不斷挖掘事件的真相。比如在一次主題為“健康奔小康”的采訪中，記者為了提高采訪的可信度，走進(jìn)祥云縣，一一走訪當(dāng)?shù)氐尼t(yī)護(hù)人員，讓人民了解到衛(wèi)生扶貧的部分成效。

秉承務(wù)實(shí)原則，提升采訪藝術(shù)

認(rèn)真聆聽是新聞記者獲得所需要的信息的一種重要途徑，因此，新聞記者要從聆聽開始，不斷地改進(jìn)自己的工作，確保最大限度地發(fā)揮采訪作用。新聞記者要正確地把握自己的角色，既要成為訪談的提問者，又要成為訪談的聽眾。面對日益激烈的傳媒競爭和受眾偏好的改變，新聞記者必須不斷地總結(jié)、反思，在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足，并在最短的時(shí)間內(nèi)找到突破口，努力提升自己。在實(shí)踐中，記者必須對“不成功”現(xiàn)象進(jìn)行深刻的思考，確保以后的采訪活動能有意義、有成效；記者要密切關(guān)注新聞現(xiàn)場，對所搜集的線索進(jìn)行分析，對所搜集的素材進(jìn)行深度挖掘，記錄下每一個(gè)有價(jià)值的信息。新聞記者應(yīng)當(dāng)深入現(xiàn)場，以了解到第一手的真實(shí)情況，不扭曲事實(shí)，不去博人眼球，這樣才能增強(qiáng)廣播電視的權(quán)威，推動廣播電視的長期發(fā)展。新聞記者應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持實(shí)事求是的工作態(tài)度，將工作重心放在對新聞內(nèi)容實(shí)質(zhì)的傳達(dá)，而非停留在博人眼球的噱頭，從而提升自身的公信力。

增強(qiáng)融合本領(lǐng)，避免本領(lǐng)恐慌

新聞記者要有前瞻性的思考，深刻剖析傳媒的融合發(fā)展，提高融合能力，防止技能恐慌。從2014年起，傳媒融合成為了媒體發(fā)展的重要趨勢，在融媒體時(shí)代，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是我們向主戰(zhàn)場進(jìn)軍的最強(qiáng)利器，也是主流媒體獲得巨大影響力的來源。主戰(zhàn)場上，無處不在的輿論之爭，就是從內(nèi)容上來的，誰能左右價(jià)值，誰就能一錘定音，誰就是勝利者。要堅(jiān)持“內(nèi)容為王”，積極推動內(nèi)容生產(chǎn)的供給結(jié)構(gòu)變革，在新聞傳播方式上進(jìn)行守正創(chuàng)新，要以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來體現(xiàn)主流價(jià)值觀。

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)成為人們了解、回應(yīng)和服務(wù)群眾的最重要方式。深入開展媒體融合，走好網(wǎng)絡(luò)主戰(zhàn)場上的群眾路線，就是要堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向，提供豐富、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以強(qiáng)化與群眾的聯(lián)系，成為深受群眾喜愛的渠道。新聞記者在新的時(shí)代應(yīng)該是多面手。比如，央視新聞記者利用“云采訪”的形式，利用網(wǎng)上的視頻進(jìn)行重大活動的采訪，把這些信息傳播到全球。總臺采用4K電視轉(zhuǎn)播技術(shù)，利用超高清晰度的信號進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。這對記者的技術(shù)要求很高，要根據(jù)自己的采訪對象，選擇合適的采訪器材，不斷提高自己的能力，讓自己在面對各種復(fù)雜的采訪時(shí)，能夠胸有成竹、得心應(yīng)手。

新聞記者的采訪水平對新聞節(jié)目的收視率有著重要的作用，它要求新聞記者具有良好的綜合素質(zhì)，在進(jìn)行采訪之前做好充分的準(zhǔn)備，以滿懷信心和滿腔熱情進(jìn)行采訪，發(fā)掘出有價(jià)值的內(nèi)容，以保證欄目的質(zhì)量。因此，新聞記者應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新，探索和研究各種采訪戰(zhàn)略，以不斷提高自身的能力，以達(dá)到最佳的采訪效果，確保在競爭中立足，并步入一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。

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