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    品牌化·精細(xì)化·差異化:高校出版社線上營(yíng)銷策略

    2023-06-21 18:50:03遆東敏房磊
    出版廣角 2023年9期
    關(guān)鍵詞:渠道出版社矩陣

    遆東敏?房磊

    【摘要】基于線上營(yíng)銷的重要性,高校出版社要立足自身、母體大學(xué)和地方資源優(yōu)勢(shì),加快構(gòu)建線上營(yíng)銷渠道。高校出版社要注重實(shí)施以下策略:釋放核心品牌價(jià)值,構(gòu)建立體營(yíng)銷渠道;要線上精準(zhǔn)定位,為用戶提供精致服務(wù);要打造差異化產(chǎn)品矩陣,創(chuàng)新全渠道分眾式合作路徑。通過品牌化、精細(xì)化、差異化營(yíng)銷策略,高校出版社能夠加速實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+立體運(yùn)營(yíng)”的目標(biāo)。

    【關(guān)? 鍵? 詞】高校出版社;線上營(yíng)銷;高質(zhì)量發(fā)展

    【作者單位】遆東敏,大連理工大學(xué)出版社;房磊,大連理工大學(xué)出版社,大連理工大學(xué)出版社期刊分社。

    【中圖分類號(hào)】 G235;G239.2【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2023.09.012

    2023年1月6日北京開卷發(fā)布的《2022年圖書零售市場(chǎng)年度報(bào)告》顯示,2022年我國(guó)圖書零售市場(chǎng)碼洋規(guī)模為871億元,其中以短視頻為代表的線上圖書零售碼洋同比上升42.86%,已經(jīng)超過以實(shí)體書店為代表的線下圖書零售碼洋規(guī)模。大量出版機(jī)構(gòu)紛紛發(fā)力線上營(yíng)銷,短視頻、直播等新渠道已然成為出版業(yè)無法忽視的流量風(fēng)口,線上營(yíng)銷是出版機(jī)構(gòu)融合轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展的重要一環(huán)[1]。2021年12月,國(guó)家新聞出版署正式發(fā)布《出版業(yè)“十四五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》,并指出要支持拓展線上線下發(fā)行渠道,利用短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播、新媒體矩陣等新型營(yíng)銷方式,提升出版物發(fā)行能力。為進(jìn)一步推動(dòng)出版業(yè)深度融合和高質(zhì)量發(fā)展,2022年4月,中共中央宣傳部印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)出版深度融合發(fā)展的實(shí)施意見》,明確提出要更加注重利用新型傳播手段,加強(qiáng)全媒體運(yùn)營(yíng)推廣。無論是市場(chǎng)反饋還是政策趨向,都直接表明線上營(yíng)銷已然是深融時(shí)期出版業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要路徑和有效手段。

    截至目前,我國(guó)共有高校出版社110家左右,約占全國(guó)出版社總數(shù)量的20%,年度出版品種數(shù)量占全國(guó)出版品種總數(shù)量的30%以上,這說明高校出版社是我國(guó)出版業(yè)的重要組成部分。但是,由于受體制機(jī)制影響,加之長(zhǎng)期受限于人才、資金、技術(shù)等條件,高校出版社的營(yíng)銷效果一般。高校出版社如何選擇合適的方法切入線上營(yíng)銷,又該以何種姿態(tài)、策略牢牢掌握線上渠道的營(yíng)銷邏輯,是破題的關(guān)鍵所在。

    一、高校出版社開展線上營(yíng)銷的意義

    當(dāng)前,“互聯(lián)網(wǎng)+”正在重塑文化產(chǎn)業(yè)的面貌,我國(guó)出版業(yè)也在積極尋求改變,通過集聚優(yōu)質(zhì)資源和構(gòu)建全渠道運(yùn)營(yíng)矩陣,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈延伸目標(biāo),以期從單一的圖書出版發(fā)行機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)向復(fù)合的文化消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)。隨著社會(huì)信息化水平的不斷提升和全媒體網(wǎng)絡(luò)的建立健全,社會(huì)大眾的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)方式發(fā)生翻天覆地的變化,線上消費(fèi)市場(chǎng)日益龐大,以抖音、快手、微信等為代表的新媒體運(yùn)營(yíng)渠道已然成為各行各業(yè)的必爭(zhēng)之地。在此背景下,高校出版社唯有充分把握時(shí)代趨勢(shì)和市場(chǎng)形勢(shì),加速構(gòu)建線上營(yíng)銷渠道,才能為自身的高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

    線上營(yíng)銷是高校出版社提升雙效的重要手段。線上營(yíng)銷對(duì)高校出版社提升雙效和打響品牌具有重要意義,是凸顯自身融合發(fā)展實(shí)效的有效手段之一。2021年,中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)出版社通過線上渠道發(fā)布《奮戰(zhàn)在抗疫一線的日子》一書,將眾多一線醫(yī)務(wù)人員在抗疫期間的日記、書信、散文、詩(shī)歌、圖片等一手素材和相關(guān)媒體報(bào)道公之于眾,不僅促進(jìn)了大眾對(duì)防疫知識(shí)的了解與認(rèn)知,還對(duì)構(gòu)筑全社會(huì)范圍內(nèi)的良性醫(yī)患關(guān)系發(fā)揮了積極作用。

    線上營(yíng)銷對(duì)高校出版社打響品牌具有積極作用。清華大學(xué)出版社開發(fā)的數(shù)字出版網(wǎng)站“文泉數(shù)據(jù)”,集網(wǎng)絡(luò)書店、數(shù)字樣書庫(kù)、新書發(fā)布、在線投稿等功能于一體,不僅實(shí)現(xiàn)了高校出版社信息和品牌的對(duì)外傳播,還促成與廣西師范大學(xué)出版社集團(tuán)、華東師范大學(xué)出版社等一眾高校出版機(jī)構(gòu)的深度合作,品牌影響力可見一斑。

    線上營(yíng)銷對(duì)母體大學(xué)的建設(shè)與發(fā)展起到促進(jìn)作用。中國(guó)政法大學(xué)出版社邀請(qǐng)知名教授羅翔和業(yè)界專家學(xué)者進(jìn)行線上內(nèi)容宣講,不僅實(shí)現(xiàn)了自身引流變現(xiàn)目標(biāo),還對(duì)母體高校優(yōu)勢(shì)學(xué)科和特色專業(yè)的宣傳與推廣起到促進(jìn)作用,這也是高校出版社與母體大學(xué)互融共生、協(xié)同發(fā)展的重要表現(xiàn)。

    二、高校出版社線上營(yíng)銷的“三步走”策略

    基于線上營(yíng)銷的現(xiàn)實(shí)重要性,高校出版社既要在后疫情時(shí)代有序恢復(fù)和進(jìn)一步鞏固線下營(yíng)銷渠道,又要立足自身、母體大學(xué)和地方資源優(yōu)勢(shì),加快構(gòu)建線上營(yíng)銷渠道,以品牌化、精細(xì)化、差異化營(yíng)銷策略加速實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+立體運(yùn)營(yíng)”的理想目標(biāo),從而為自身的高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。

    1.品牌化營(yíng)銷:釋放核心品牌價(jià)值,構(gòu)建立體營(yíng)銷渠道

    在行業(yè)大變革時(shí)代,品牌價(jià)值是高校出版社乃至所有出版機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型的重要抓手。善用優(yōu)質(zhì)資源和線上流量構(gòu)建品牌矩陣,能夠有效促進(jìn)傳統(tǒng)出版與社會(huì)資源的深度融合,提升自身的知名度和美譽(yù)度,從而為高校出版社的高質(zhì)量發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)提供強(qiáng)勁動(dòng)能。

    一方面,整合自身優(yōu)質(zhì)出版資源,著力打造內(nèi)容主業(yè)的核心品牌價(jià)值。無論是線下營(yíng)銷還是線上營(yíng)銷,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容始終是立社之本。在線下渠道閉塞和線上渠道競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)下,高校出版社必須立足自身內(nèi)容資源優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步整合優(yōu)質(zhì)出版資源,持續(xù)輸出“叫好又叫座”的高質(zhì)量產(chǎn)品,以此為品牌價(jià)值的持續(xù)釋放和矩陣建構(gòu)賦能。為了加速構(gòu)建出版品牌矩陣,促進(jìn)出版主業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,廣西師范大學(xué)出版社集團(tuán)制訂了明晰的品牌化發(fā)展戰(zhàn)略:一是進(jìn)一步加大自身現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)圖書品牌、期刊品牌的內(nèi)容建設(shè)和線上運(yùn)營(yíng)力度,通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化和線上運(yùn)營(yíng)推廣提升經(jīng)營(yíng)效益,擴(kuò)大品牌影響力;二是加大對(duì)學(xué)術(shù)出版、大眾出版新設(shè)品牌的建設(shè)和支持力度,有序推進(jìn)主題出版類、教育類、藝術(shù)類圖書的品牌孵化,補(bǔ)齊品牌短板,豐富品牌層次,形成層次分明、定位清晰、布局合理、互相促進(jìn)的內(nèi)容品牌矩陣;三是持續(xù)加大出版資源整合力度,圍繞精品出版下足功夫。在落實(shí)品牌化發(fā)展戰(zhàn)略的過程中,廣西師范大學(xué)出版社集團(tuán)積極圍繞敦煌文獻(xiàn)等重大項(xiàng)目開發(fā)古籍出版精品,以營(yíng)銷傳播、國(guó)際出版、數(shù)字出版等模式進(jìn)一步提升市場(chǎng)觸達(dá)率,保持了自身在特色出版領(lǐng)域的品牌影響力。

    另一方面,勇于試新,積極擁抱新渠道,以立體渠道矩陣提升品牌影響力。線上營(yíng)銷的成效與渠道數(shù)量和運(yùn)營(yíng)模式密切相關(guān)。從渠道數(shù)量來看,隨著線上經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和消費(fèi)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,單渠道銷售已然不能實(shí)現(xiàn)效益最大化目標(biāo),只有與時(shí)俱進(jìn)地開發(fā)新渠道,擴(kuò)大引流和變現(xiàn)通路,才能不斷挖掘?qū)儆谧陨淼氖袌?chǎng)新增量,實(shí)現(xiàn)雙效最大化。北京大學(xué)出版社近幾年快速布局抖音、快手、B站、小紅書、微博等多個(gè)新媒體平臺(tái),積極構(gòu)建線上運(yùn)營(yíng)矩陣,自有粉絲數(shù)量已突破230萬人。2022年6月底,北京大學(xué)出版社聯(lián)合北大博雅講壇和抖音、西瓜視頻推出了“北大名師聊專業(yè)”系列直播課程,全網(wǎng)累計(jì)觀看人數(shù)近400萬人,相關(guān)視頻播放量超600萬次,影響力可見一斑。從運(yùn)營(yíng)模式來看,線上市場(chǎng)的流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)花樣百出,為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)效益增收和品牌增效,部分高校出版社不僅將直播銷售定位由以市場(chǎng)部門為主導(dǎo)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向以發(fā)行部門為主導(dǎo)的銷售業(yè)務(wù),還逐漸構(gòu)建以達(dá)人帶貨、短視頻種草、自播自營(yíng)等業(yè)務(wù)為核心的新運(yùn)營(yíng)矩陣,進(jìn)一步強(qiáng)化自身的品牌影響力。北京大學(xué)出版社以短視頻分銷的模式創(chuàng)造了不俗的效益:一是通過和母體大學(xué)及相關(guān)高校的專家學(xué)者合作,陸續(xù)推出一批線上學(xué)術(shù)精品,吸引眾多粉絲關(guān)注;二是通過組建專業(yè)團(tuán)隊(duì),與業(yè)界一眾出版機(jī)構(gòu)開啟線上直播之旅,為提升自身品牌影響力發(fā)揮了重要作用。

    2.精細(xì)化營(yíng)銷:線上精準(zhǔn)定位,用戶精致服務(wù)

    當(dāng)前,線上消費(fèi)風(fēng)潮驟起,網(wǎng)絡(luò)尤其是移動(dòng)端已經(jīng)成為出版業(yè)生存與發(fā)展的重要渠道之一。在此背景下,“廣撒網(wǎng)”的營(yíng)銷模式顯然不再適合多元化的渠道格局。高校出版社應(yīng)該瞄準(zhǔn)線上市場(chǎng)需求,以精細(xì)化營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)深入人心、提質(zhì)增效的高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)。

    (1)線上精準(zhǔn)定位是精細(xì)化營(yíng)銷的基礎(chǔ)

    高校出版社應(yīng)根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)資源,在線上產(chǎn)品布局和線上渠道布局方面開展運(yùn)營(yíng)的細(xì)化與分流。北京理工大學(xué)出版社近年來不斷細(xì)化線上產(chǎn)品定位,將原有的教育產(chǎn)品和大眾產(chǎn)品拆分為科技與學(xué)術(shù)、教材與考試、社科與文史、青少與家教四大出版品牌事業(yè)部,并結(jié)合不同線上渠道的內(nèi)容需求進(jìn)一步打造契合度高、市場(chǎng)反饋好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。目前,北京理工大學(xué)出版社已經(jīng)將不同線上渠道的需求定位有機(jī)融入科技類、學(xué)術(shù)類、考試類、大眾類圖書的選題策劃、裝幀設(shè)計(jì)、出版周期、印數(shù)質(zhì)量等各個(gè)重要環(huán)節(jié),同時(shí)利用線上銷售大數(shù)據(jù)輔助生產(chǎn)決策,效果顯著。

    高校出版社應(yīng)結(jié)合不同線上渠道的內(nèi)容特色進(jìn)行營(yíng)銷定位,以充分釋放渠道活力。當(dāng)前,各類新媒體渠道、社交平臺(tái)層出不窮,導(dǎo)致出版機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)的“三網(wǎng)首發(fā)”不再是線上營(yíng)銷的第一選擇。出版機(jī)構(gòu)唯有根據(jù)渠道特性強(qiáng)化精細(xì)管理,才能達(dá)到“一鳴驚人”的目的。根據(jù)不同渠道的特點(diǎn)進(jìn)行精細(xì)化管理,是華東師范大學(xué)出版社線上運(yùn)營(yíng)的核心策略。目前,華東師范大學(xué)出版社已將線上營(yíng)銷渠道細(xì)化為傳統(tǒng)電商(當(dāng)當(dāng)、京東、天貓等)、傳統(tǒng)社媒(微信、微博等)、新媒體渠道(抖音、小紅書、微信視頻號(hào)等)三類。在短視頻直播領(lǐng)域,華東師范大學(xué)出版社上線“大夏主播團(tuán)”并搭建自己的MCN平臺(tái),主要用以扶持專屬的KOL主播矩陣,這不僅在一定程度上提升了線上營(yíng)銷業(yè)績(jī),也對(duì)自身的圖書生產(chǎn)和庫(kù)存消化起到了促進(jìn)作用。

    (2)用戶精致服務(wù)是精細(xì)化營(yíng)銷的關(guān)鍵

    高校出版社乃至所有出版機(jī)構(gòu)線上營(yíng)銷的終極目標(biāo),是得到線上市場(chǎng)的青睞與認(rèn)可,而用戶服務(wù)是營(yíng)銷成敗的核心所在。有業(yè)界人士認(rèn)為,出版業(yè)面對(duì)當(dāng)下新的運(yùn)營(yíng)模式和新的渠道劃分,必須從以前關(guān)注銷售、折扣、回款,轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃耜P(guān)注產(chǎn)品、用戶與服務(wù),同時(shí)結(jié)合新興技術(shù)手段(大數(shù)據(jù)分析與定位等),提高線上營(yíng)銷的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)效力[2]。

    借助QQ、微信等社交媒體平臺(tái)打造線上社群并加強(qiáng)管理和服務(wù),以此為自身引流和變現(xiàn)提供基礎(chǔ)支撐,是高校出版社線上精細(xì)化營(yíng)銷的有效手段。目前,華東理工大學(xué)出版社、廣西師范大學(xué)出版社集團(tuán)、國(guó)家開放大學(xué)出版社等紛紛利用線上渠道建立QQ群、微信群,通過日常的信息分享、產(chǎn)品售后等精致服務(wù),增強(qiáng)用戶黏性,提升用戶滿意度,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。廣西師范大學(xué)出版社集團(tuán)推出“會(huì)員家”計(jì)劃,利用微信、QQ等新媒體渠道吸引用戶,在獲取用戶年齡、性別、閱讀偏好與閱讀期望等有效信息后,積極開展社群化分組活動(dòng),以此提供精準(zhǔn)且優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這些活動(dòng)既包括為熱愛詩(shī)詞的用戶策劃及推送的“神的故鄉(xiāng)? 鷹在言語——陪海子母親讀詩(shī)”活動(dòng),也包括為喜歡民謠的用戶策劃并舉辦的“旅夢(mèng)人與他的群鳥歸來——鐘立風(fēng)《像艷遇一樣憂傷》新書沙龍”等活動(dòng),旨在將線上用戶引流至實(shí)體書店,加速流量變現(xiàn)和創(chuàng)收。

    在線上營(yíng)銷過程中,高校出版社應(yīng)立足用戶需求,增強(qiáng)知識(shí)增值服務(wù)效能,通過個(gè)性化內(nèi)容產(chǎn)品吸引用戶關(guān)注。近兩年,隨著短視頻直播風(fēng)潮漸起,大多數(shù)高校出版社紛紛涉足該領(lǐng)域甚至將其視為線上營(yíng)銷的重中之重。為了強(qiáng)化用戶服務(wù)效果,清華大學(xué)出版社在短視頻直播領(lǐng)域不斷試新,其中“優(yōu)質(zhì)圖書+文創(chuàng)產(chǎn)品”(買書送文創(chuàng)福袋等)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制最引人關(guān)注。這種運(yùn)營(yíng)機(jī)制既促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)圖書的線上創(chuàng)收,又通過附送文創(chuàng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了知識(shí)與服務(wù)增值的目標(biāo)。

    3.差異化營(yíng)銷:打造互聯(lián)網(wǎng)差異化產(chǎn)品矩陣,創(chuàng)新全渠道分眾式合作路徑

    打造互聯(lián)網(wǎng)差異化產(chǎn)品矩陣,以多元化品種策略實(shí)現(xiàn)線上營(yíng)銷有的放矢的目標(biāo),是高校出版社線上營(yíng)銷提質(zhì)增效的重要手段。隨著公域流量池和私域流量池的發(fā)展與延伸,不同線上渠道帶給高校出版機(jī)構(gòu)的流量賦能效果發(fā)生了翻天覆地的變化:以天貓、當(dāng)當(dāng)、京東等為代表的傳統(tǒng)電商渠道和以微信、微博等為代表的社交媒體渠道帶來的價(jià)值效益已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如以抖音、快手、B站、微信視頻號(hào)等為代表的新興電商渠道帶來的價(jià)值效益。利用自身品種優(yōu)勢(shì),針對(duì)不同渠道制訂柔性運(yùn)營(yíng)策略,以此構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)差異化產(chǎn)品矩陣,已成為高校出版社線上營(yíng)銷破局的關(guān)鍵。在第35屆北京圖書訂貨會(huì)期間,外語教學(xué)與研究出版社不僅以適合抖音用戶的客單價(jià)和粉絲畫像為基礎(chǔ),根據(jù)自身出版特色推出《溫妮女巫魔法繪本》和“美國(guó)國(guó)家地理雙語閱讀”系列讀物等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,而且以QQ、微信等社群用戶需求為依托,通過“書蟲·牛津英漢雙語讀物”系列讀物等新品專業(yè)工具書引流,以期撬動(dòng)初始流量,利用流量溢出帶動(dòng)其他線上渠道的發(fā)展,以此實(shí)現(xiàn)效益提升目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅“外研社官方旗艦店”“外研社官方旗艦店童書館”兩個(gè)抖音直播間便達(dá)到萬件成交量和商品交易總額180萬元的成績(jī)。值得注意的是,在互聯(lián)網(wǎng)差異化產(chǎn)品矩陣構(gòu)建的過程中,高校出版社應(yīng)堅(jiān)守“降本增效”的原則,即通過不斷降低營(yíng)銷成本而非打“價(jià)格戰(zhàn)”提升線上運(yùn)營(yíng)成效,同時(shí)借助品牌優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品質(zhì)量增加議價(jià)權(quán)和實(shí)際效益[3]。

    創(chuàng)新全渠道一體化協(xié)同路徑,以分眾化合作實(shí)現(xiàn)不同平臺(tái)的最佳營(yíng)銷目標(biāo),保證信息流、商物流和資金流的無縫銜接,是高校出版社線上營(yíng)銷的關(guān)鍵。傳統(tǒng)電商經(jīng)過多年發(fā)展,平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施逐漸完善,供應(yīng)鏈也較為成熟,新渠道電商初步興起,整體生態(tài)還有待完善。針對(duì)不同電商的差異性優(yōu)化鋪貨,根據(jù)不同平臺(tái)的差異性優(yōu)化運(yùn)營(yíng),結(jié)合不同產(chǎn)品的差異性優(yōu)化分銷,使傳統(tǒng)電商與新渠道電商優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而形成全渠道一體化發(fā)展路徑,實(shí)現(xiàn)效益最大化目標(biāo),是高校出版社線上營(yíng)銷的最佳方式。針對(duì)微信、微博等電商運(yùn)營(yíng)渠道,高校出版社應(yīng)選取社交屬性強(qiáng)、話題度高、交互性強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和內(nèi)容形式進(jìn)行鋪貨與推廣。北京大學(xué)出版社在微信公眾號(hào)推廣新書《制造儒家:中國(guó)傳統(tǒng)與全球文明》的過程中,以發(fā)布文摘、制作書單和發(fā)布話題感十足的內(nèi)容等方式進(jìn)行下沉營(yíng)銷,閱讀量迅速達(dá)到4000+次,且二次轉(zhuǎn)發(fā)量也較為可觀。針對(duì)抖音、B站、微信視頻號(hào)等短視頻電商渠道,清華大學(xué)出版社的分眾化、一體化運(yùn)營(yíng)效果較為顯著。在抖音平臺(tái),清華大學(xué)出版社精準(zhǔn)把握渠道娛樂化特質(zhì),推出一系列大眾化優(yōu)質(zhì)精品;在B站平臺(tái),清華大學(xué)出版社立足用戶偏愛知識(shí)分享的規(guī)律,邀請(qǐng)本校和外校專家學(xué)者進(jìn)行直播分享;在視頻號(hào)平臺(tái),清華大學(xué)出版社根據(jù)知識(shí)服務(wù)類視頻的呈現(xiàn)特點(diǎn),將社內(nèi)作者名家的創(chuàng)作經(jīng)歷、閱讀思考、人生感悟作為營(yíng)銷重點(diǎn),旨在通過不同平臺(tái)、電商、渠道之間的協(xié)同運(yùn)營(yíng)和分眾合作,形成貫通全網(wǎng)平臺(tái)的一體化運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)不同平臺(tái)、電商、渠道和自身的互利共贏。

    三、結(jié)語

    “好產(chǎn)品+好運(yùn)營(yíng)”始終是出版業(yè)發(fā)展的核心,高校出版社也不例外。尤其在高質(zhì)量發(fā)展和深融創(chuàng)新的共同推進(jìn)下,高校出版社既要精準(zhǔn)研判和客觀把握市場(chǎng)和行業(yè)大環(huán)境,也要立足時(shí)代特征和自身發(fā)展不足,與時(shí)俱進(jìn)地創(chuàng)新營(yíng)銷路徑,以品牌化、精細(xì)化、差異化策略建立健全線上營(yíng)銷渠道,使其與線下營(yíng)銷渠道全面融合,實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。

    |參考文獻(xiàn)|

    [1]林起提. 出版發(fā)行機(jī)構(gòu)短視頻直播營(yíng)銷探析[J]. 出版廣角,2022(13):81-84.

    [2]吳珂,閆翔,孫宇輝. 基于用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的出版社知識(shí)服務(wù)升級(jí)探索:以北京體育大學(xué)出版社為例[J]. 出版廣角,2022(22):44-48.

    [3]丁毅. 論出版社融合發(fā)展中的認(rèn)知迭代:基于一家大學(xué)出版社的考察[J]. 現(xiàn)代出版,2020(5):93-96.

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