“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理方法

胡朝憲

近年來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)管理水平不斷提升，互聯(lián)網(wǎng)也越來(lái)越融入我們的生活。這給經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了很大的機(jī)遇，同時(shí)也面臨著挑戰(zhàn)。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)需要更加多元地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，高度關(guān)注經(jīng)濟(jì)管理，注重企業(yè)的創(chuàng)新模式。在這一背景下，企業(yè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理和互聯(lián)網(wǎng)的融合，提升經(jīng)濟(jì)管理水平，立足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，通過(guò)分析互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，找到更多的發(fā)展機(jī)遇，彌補(bǔ)企業(yè)存在的不足。

目前，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展非常迅速，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越來(lái)越多地融入到各個(gè)領(lǐng)域。在這樣的環(huán)境背景下，企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就需要根據(jù)自己的特色融入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)技術(shù)的進(jìn)步，形成企業(yè)的自身優(yōu)勢(shì)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”目前已經(jīng)有很大的發(fā)展，但是在管理方面仍然有很大的空間，管理者需要深入思考這一問(wèn)題，尋找相應(yīng)的解決路徑，保證經(jīng)濟(jì)管理工作能順利開(kāi)展。

一、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展新趨勢(shì)

（一）采用柔性的管理模式

若想讓經(jīng)濟(jì)管理呈現(xiàn)現(xiàn)代化的趨勢(shì)，必須要對(duì)管理觀念進(jìn)行更新。現(xiàn)代管理觀念強(qiáng)調(diào)的是柔性化以及和諧化，這已經(jīng)成為時(shí)代發(fā)展的新趨勢(shì)。在傳統(tǒng)觀念下，經(jīng)濟(jì)管理一般體現(xiàn)剛性管理，企業(yè)呈現(xiàn)一種上命下從的管理模式，工作中完全按照領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行工作。這樣做有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)，這種絕對(duì)服從的管理制度，有利于提高決策效率，保證任務(wù)能夠順利完成，各個(gè)工序完全可以按照指令實(shí)施。但也有一定的弊端，長(zhǎng)此以往，員工就會(huì)失去工作的主觀能動(dòng)性。工作過(guò)程中，員工工作過(guò)于機(jī)械化，像是被輸入指令的機(jī)器人，沒(méi)有了思考的空間。久而久之，企業(yè)就會(huì)失去活力，工作環(huán)境變得枯燥乏味，員工不會(huì)主動(dòng)思考，這對(duì)企業(yè)極其不利。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，企業(yè)對(duì)員工提出了更高的要求，員工在工作過(guò)程中不能單純地執(zhí)行命令，需要不斷地在工作中融入自己的思考，要有活躍的思維，不斷在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出更好的方案。公司要?jiǎng)?chuàng)造足夠的空間，讓員工發(fā)揮自己獨(dú)特的價(jià)值。管理人員要摒棄傳統(tǒng)觀念，運(yùn)用柔性管理的方式，為員工提供一個(gè)活躍的工作氛圍，調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。在這種靈活的管理機(jī)制下，才能更加適應(yīng)現(xiàn)代化管理的觀念，保證企業(yè)良好運(yùn)行。

（二）和諧的管理觀念

企業(yè)的管理層需要制定長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)者要用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問(wèn)題。近年來(lái)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，很多企業(yè)因?yàn)槁浜蟮慕?jīng)濟(jì)管理觀念逐漸被市場(chǎng)淘汰。作為一名成功的經(jīng)濟(jì)管理者，一定要有社會(huì)責(zé)任感，權(quán)衡企業(yè)效益與全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，結(jié)合自身的特點(diǎn)，找到適合自己的經(jīng)濟(jì)管理模式。和諧的管理觀念能夠有效解決企業(yè)問(wèn)題，讓企業(yè)健康有序發(fā)展，一旦員工之間出現(xiàn)矛盾，能夠及時(shí)得以化解。這種觀念能夠幫助企業(yè)培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神，讓員工在企業(yè)中擁有歸屬感。

（三）采用扁平化及民主化的組織架構(gòu)

除了更新管理觀念，企業(yè)的組織架構(gòu)，也需要向著現(xiàn)代化的方向更新。而扁平化和民主化的組織架構(gòu)，更能反映經(jīng)濟(jì)管理的發(fā)展趨勢(shì)。傳統(tǒng)模式往往采用垂直管理，這種結(jié)構(gòu)稱為金字塔結(jié)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)層直接下達(dá)命令，傳達(dá)給基層，最后由基層來(lái)落實(shí)。這種方式效率較低，中間通過(guò)各個(gè)層級(jí)傳達(dá)，不僅浪費(fèi)時(shí)間，而且中間可能會(huì)因?yàn)槔斫馄?，?dǎo)致傳達(dá)不準(zhǔn)確。而扁平式結(jié)構(gòu)，更能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。不但節(jié)約了工作時(shí)間，還能提高員工的主觀能動(dòng)性，激發(fā)員工的創(chuàng)新思維，這樣企業(yè)不會(huì)固守在原地，會(huì)取得很大的進(jìn)步。當(dāng)管理過(guò)程中存在問(wèn)題的時(shí)候，這種架構(gòu)能更高效地解決問(wèn)題，成為企業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。

（四）民主化的管理方式

現(xiàn)代管理組織更傾向于民主化的新型管理方式，這種方式能夠直接反映企業(yè)的不足，員工們可以暢所欲言，積極找出企業(yè)中存在的問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)和員工可以進(jìn)行直接有效的溝通，有效改善企業(yè)存在的不足，形成一種良性循環(huán)，讓企業(yè)和員工共同成長(zhǎng)。在這種環(huán)境下，員工更加積極地融入公司，發(fā)揮更大的作用。民主化管理強(qiáng)調(diào)員工的力量，對(duì)待員工要平等，讓員工得到尊重，這樣他們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中會(huì)更有滿足感和認(rèn)同感，會(huì)更愿意積極地投入到工作中，不僅能夠提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，還能保障企業(yè)的價(jià)值。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的影響

（一）在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)用

企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的過(guò)程中，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”的方式能夠有效提高工作效率，并在一定程度上壓縮成本，讓生產(chǎn)過(guò)程更加科學(xué)化、多元化，有效地控制投入。此外，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代最大的轉(zhuǎn)變就是采用自動(dòng)化程序替代原有的生產(chǎn)檢驗(yàn)方式。在傳統(tǒng)的生產(chǎn)過(guò)程中，企業(yè)往往更加注重產(chǎn)品生產(chǎn)，很容易忽視對(duì)質(zhì)量的把控。一個(gè)企業(yè)是否能夠長(zhǎng)久地生存下去，關(guān)鍵就是質(zhì)量，有了好的品質(zhì)，才有好的口碑，一定要加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量檢測(cè)的重視程度。

（二）在營(yíng)銷環(huán)節(jié)的應(yīng)用

1.豐富營(yíng)銷手段

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式是依據(jù)消費(fèi)者的傾向提供服務(wù)，比較注重消費(fèi)者的體驗(yàn)，這種情況下，企業(yè)會(huì)立足于消費(fèi)者的需求進(jìn)行生產(chǎn)。如此一來(lái)，會(huì)給消費(fèi)者提供更加個(gè)性化的服務(wù)，使得經(jīng)濟(jì)管理模式更加完善，營(yíng)銷手段變得多元化。在這種模式下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以消費(fèi)者為主導(dǎo)，為了滿足顧客的需求，提高產(chǎn)品曝光率，企業(yè)不斷創(chuàng)新，提高管理效率，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)豐富營(yíng)銷途徑，這給企業(yè)帶來(lái)更大的效益。

2.拓寬營(yíng)銷渠道

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，企業(yè)能夠動(dòng)態(tài)靈活地采集數(shù)據(jù)，拓寬了營(yíng)銷的渠道，不再像傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理一樣，只能通過(guò)線下門店銷售，獲取信息的效率非常低，存在諸多的限制和缺陷。而“互聯(lián)網(wǎng)+”可以通過(guò)搭建微博、微信平臺(tái)，利用新媒體等手段采集、整理和分析消費(fèi)者的需求，進(jìn)而為營(yíng)銷制定策略，提供有價(jià)值的依據(jù)，形成線上和線下互通的經(jīng)濟(jì)管理模式。

3.提高銷售數(shù)量

“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式很大程度上促進(jìn)了市場(chǎng)的發(fā)展，解決了市場(chǎng)中供大于求的銷售問(wèn)題。為企業(yè)動(dòng)態(tài)化管理打下了良好的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理效益的穩(wěn)定提升。在這種環(huán)境下，可以拓寬銷售渠道，增加產(chǎn)品的曝光率，提高銷售數(shù)量，大大提高產(chǎn)品的利潤(rùn)率?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”在經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新模式中有著不可替代的作用，對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式帶來(lái)很大沖擊。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)該立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，結(jié)合自身的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，動(dòng)態(tài)評(píng)估市場(chǎng)的情況，給營(yíng)銷策略提供更可靠的依據(jù)。

（三）在售后環(huán)節(jié)的應(yīng)用

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，創(chuàng)建了數(shù)字化平臺(tái)，構(gòu)建產(chǎn)品售前和售后相互協(xié)調(diào)的新格局。客戶很容易進(jìn)行訂單查詢，物流跟蹤。在收到商品的時(shí)候，如果發(fā)生不滿意的情況，也能及時(shí)完成在線溝通和在線退款，所有的問(wèn)題都能在平臺(tái)中進(jìn)行解決。但是仍會(huì)存在一些問(wèn)題，比如售后服務(wù)品質(zhì)差，一些平臺(tái)通過(guò)制定話術(shù)來(lái)批量回復(fù)顧客的問(wèn)題，消費(fèi)者的很多問(wèn)題得不到解決。個(gè)人在維權(quán)的時(shí)候，解決問(wèn)題的時(shí)間過(guò)久，客戶需要長(zhǎng)時(shí)間等待，帶來(lái)極差的體驗(yàn)感。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式下，需要提高售后的品質(zhì)，縮短解決問(wèn)題的時(shí)間，這樣顧客的滿意度得到提升，進(jìn)而促進(jìn)了消費(fèi)。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下進(jìn)行管理的創(chuàng)新策略

（一）構(gòu)建新型管理平臺(tái)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式下，已經(jīng)不能單純地依靠線下管理，而需要線下和線上結(jié)合，通過(guò)雙線管理，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理體系更加完善科學(xué)。與此同時(shí)，有些企業(yè)注重云端建設(shè)和升級(jí)，平臺(tái)的發(fā)展受到限制，企業(yè)無(wú)法得到創(chuàng)新。企業(yè)需要重視云端建設(shè)，結(jié)合自身的特點(diǎn)，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化，建立新型的經(jīng)濟(jì)管理平臺(tái)。當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)問(wèn)題時(shí)，能夠有效地解決處理。平臺(tái)的工作者應(yīng)該通過(guò)聯(lián)合多項(xiàng)資源，深度挖掘企業(yè)的數(shù)據(jù)，對(duì)資源進(jìn)行整合，構(gòu)建新型的市場(chǎng)，加速企業(yè)的發(fā)展，更加高效地完成管理工作，不斷地創(chuàng)新。

（二）設(shè)置科學(xué)化的組織架構(gòu)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展給生活帶來(lái)巨大改變的同時(shí)，也讓經(jīng)濟(jì)管理的形式得到創(chuàng)新。傳統(tǒng)模式下更多采用垂直型結(jié)構(gòu)，所有的決策都通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)層。而“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，管理形式應(yīng)該更加多樣，各部門之間才會(huì)有更多的溝通，企業(yè)的協(xié)調(diào)能力變得更好。

（三）注重人才隊(duì)伍建設(shè)

企業(yè)在招聘過(guò)程中，應(yīng)該實(shí)施公開(kāi)招聘制度，選拔一些高素質(zhì)的精英，增加企業(yè)的活力，提高管理的專業(yè)性。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，人才是經(jīng)濟(jì)管理的實(shí)施者，直接關(guān)系到經(jīng)濟(jì)管理的效率和質(zhì)量。同時(shí)，企業(yè)需要組織人員進(jìn)行培訓(xùn)和教育，提高員工的綜合素質(zhì)。要經(jīng)常給員工進(jìn)行全面的指導(dǎo)，提高人員的“互聯(lián)網(wǎng)+”的經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)。不僅如此，企業(yè)要建立有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制和晉升機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，這樣才能讓員工積極投入到工作當(dāng)中，發(fā)揮他們最大的價(jià)值，創(chuàng)造更多的財(cái)富，推動(dòng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

（四）創(chuàng)新管理機(jī)制

企業(yè)想要立足于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中，一定要結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)，順應(yīng)經(jīng)濟(jì)管理模式進(jìn)行管理創(chuàng)新?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”思維為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理開(kāi)辟了一個(gè)新的思路。在企業(yè)管理中應(yīng)該有長(zhǎng)期的規(guī)劃和戰(zhàn)略，并在“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維模式下不斷調(diào)整，以適應(yīng)時(shí)代的變化，推動(dòng)企業(yè)朝著科學(xué)健康穩(wěn)定的模式不斷進(jìn)步。企業(yè)應(yīng)該注重員工的凝聚力，激勵(lì)員工不斷創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)，增加企業(yè)的軟實(shí)力。

另外，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，完善的經(jīng)濟(jì)管理體制對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)具有重要意義。企業(yè)可以采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立線上與線下相融合的管理模式，增強(qiáng)營(yíng)銷的科學(xué)性，創(chuàng)新管理手段，提升營(yíng)銷質(zhì)量。企業(yè)可以通過(guò)新興的營(yíng)銷手段打開(kāi)市場(chǎng)，通過(guò)小紅書(shū)、抖音以及微信公眾號(hào)平臺(tái)增加流量，實(shí)現(xiàn)宣傳推廣。在財(cái)務(wù)管理中，可以借助于大數(shù)據(jù)的處理減輕財(cái)務(wù)人員的工作量，提高工作效率和質(zhì)量，從而降低了企業(yè)的成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益，為經(jīng)濟(jì)管理的決策提供更多的依據(jù)。

（五）改變管理觀念

目前很多企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理觀念落后，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的基礎(chǔ)建設(shè)力度不夠，智能化、信息化水平不高，進(jìn)而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)管理信息平臺(tái)建設(shè)基礎(chǔ)差，經(jīng)濟(jì)管理也就無(wú)從談起。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，需要改變管理觀念，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，加速經(jīng)濟(jì)管理信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程。領(lǐng)導(dǎo)需要從大局出發(fā)，長(zhǎng)遠(yuǎn)地看待問(wèn)題，建立一套符合自身科學(xué)完備的管理體系。加大經(jīng)濟(jì)管理的建設(shè)力度，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，提高管理工作的有效性，為決策提供可靠依據(jù)。

此外，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理模式是一個(gè)持續(xù)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，需要不斷優(yōu)化改善調(diào)整。企業(yè)應(yīng)該積極引進(jìn)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，摒棄陳舊的思想，結(jié)合市場(chǎng)的需求以及自身的特點(diǎn)，找到最適合的經(jīng)濟(jì)管理模式，保證企業(yè)穩(wěn)定高效地運(yùn)行下去。

結(jié)語(yǔ)：

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走向千家萬(wàn)戶，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，給我們帶來(lái)了更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的特點(diǎn)，構(gòu)建出一個(gè)適合自身發(fā)展的管理模式，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化能夠加速小康社會(huì)的進(jìn)程，為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供動(dòng)力，這也是未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。在經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中，一定要突破傳統(tǒng)觀念，以更加民主的方式進(jìn)行決策，采用柔性的管理方式，為企業(yè)注入活力，讓人才有更大的發(fā)展空間，這樣才能更好地滿足時(shí)代的要求，帶動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。