劉俊華
淄博靠燒烤走紅,有人說(shuō)淄博燒烤的靈魂就是一桌一爐一卷餅,小爐子代表溫度,小餅代表包容,小蔥代表豪爽。這就是淄博燒烤的城市品牌價(jià)值,小燒烤代表一種城市精神,代表一種城市文化,代表一種法治環(huán)境。人們?cè)诟惺軣久牢锻瑫r(shí),更多感受到的是淄博上下同欲的共同精神,純真溫暖的齊魯文化,淳樸善良的民風(fēng)民情,感受淄博更多暖意、愜意、詩(shī)意。城市最美的風(fēng)景是人,淄博,感動(dòng)的永遠(yuǎn)也是人。淄博政府算大賬,整體賬,長(zhǎng)遠(yuǎn)賬,強(qiáng)調(diào)攻心為上;小事件,小切口、大情懷,凸顯民生幸福。
品牌不僅需要挖故事、講故事和說(shuō)故事,更需要挖價(jià)值、講價(jià)值和說(shuō)價(jià)值。空喊口號(hào)的時(shí)代時(shí)過(guò)境遷,品質(zhì)品位品牌休戚與共,提升品牌三個(gè)要素是美譽(yù)度、忠誠(chéng)度和知名度,提升品牌三個(gè)重點(diǎn)是流量度、關(guān)注度、討論度,不能打亂順序和搞亂重點(diǎn)。聯(lián)合即合理,廚師不看菜譜看兵法,商場(chǎng)里賣飯,飯店里賣書(shū),書(shū)店里賣咖啡,咖啡館里賣生活方式,政府召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)上推薦燒烤也就見(jiàn)怪不怪了。淄博憑借獨(dú)具特色的燒烤文化,成為全國(guó)各地大學(xué)生競(jìng)相打卡的網(wǎng)紅城市,迅速“出圈”。淄博政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的敏銳反應(yīng)和快速應(yīng)對(duì),才是應(yīng)對(duì)現(xiàn)象級(jí)“淄博燒烤”輿論熱點(diǎn)事件的關(guān)鍵。
品牌要為城市發(fā)展賦能,全國(guó)218座資源枯竭型城市,面對(duì)的四大共同難點(diǎn)就是如何吸納就業(yè)。如何綜合利用資源、如何發(fā)展接續(xù)替代產(chǎn)業(yè)和如何培育多元化產(chǎn)業(yè)體系。淄博市470萬(wàn)人口,60歲以上的老年人有109.3萬(wàn)人,老齡化率達(dá)到23.24%,2021年開(kāi)始,全國(guó)多個(gè)城市打造“城市HR”,開(kāi)啟新一輪的“搶人大戰(zhàn)”。淄博要賦能老工業(yè)基地產(chǎn)業(yè)的新一輪轉(zhuǎn)型發(fā)展,需要解決兩個(gè)重點(diǎn),一是人才強(qiáng)市,二是老齡問(wèn)題,其關(guān)鍵在于吸引年輕人,“淄博燒烤”重要的是讀懂青年,向青年傳遞出一種積極信號(hào),并且持續(xù)釋放城市引力,傳遞樂(lè)觀包容的城市文化、公平規(guī)則的就業(yè)機(jī)會(huì)和政通人和的營(yíng)商環(huán)境。
文旅融合是持續(xù)提升城市品牌影響力的突破口。全民健身與全民健康深度融合,戶外運(yùn)動(dòng)逐漸成為人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的運(yùn)動(dòng)方式,這之中明顯出現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變:一是從“旅游時(shí)代”到“休閑時(shí)代”轉(zhuǎn)變,精品游、自駕游、郵輪游、休閑游、度假游、探險(xiǎn)游、康養(yǎng)游、個(gè)性化定制游、科學(xué)考察游等戶外休閑項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成為重點(diǎn);二是從產(chǎn)品思維向用戶思維轉(zhuǎn)變,更加強(qiáng)化消費(fèi)者互動(dòng)體驗(yàn),更加突出“生態(tài)+文化+民俗+健康+休閑”的理念,推動(dòng)吃、住、行、游、購(gòu)、娛提質(zhì)增效,跨界性、特色化、個(gè)性化和品質(zhì)化成為未來(lái)趨勢(shì),不斷創(chuàng)造出一系列多元化、個(gè)性化、高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品供給,為大眾旅游消費(fèi)提供了更多新選擇,延長(zhǎng)消費(fèi)鏈,提高附加值。
進(jìn)入新時(shí)代,城市發(fā)展由高速增長(zhǎng)階段進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段,綠色發(fā)展將引領(lǐng)發(fā)展理念全面變革,成為新時(shí)代下中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量發(fā)展的重要標(biāo)尺和鮮明符號(hào)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,居民可支配收入增加,人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐步升級(jí),生活觀念逐步轉(zhuǎn)變,旅游休閑需求日益旺盛,目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入加速?gòu)?fù)蘇、持續(xù)復(fù)蘇的快車道,市場(chǎng)釋放出積極的復(fù)蘇信號(hào),出游意愿、消費(fèi)預(yù)期和產(chǎn)業(yè)信心全面增長(zhǎng)。
一是彰顯綠色發(fā)展底色,擦亮城市品牌標(biāo)識(shí)。綠色發(fā)展成為新的消費(fèi)動(dòng)力、增長(zhǎng)動(dòng)能和創(chuàng)新動(dòng)能,綠色轉(zhuǎn)型將成為城市高質(zhì)量發(fā)展的主基調(diào),“綠水青山就是金山銀山”就是推進(jìn)美麗中國(guó)建設(shè)的核心發(fā)展理念。城市應(yīng)把生態(tài)環(huán)境保護(hù)放在首位,以生態(tài)環(huán)境保護(hù)倒逼高質(zhì)量發(fā)展,將生態(tài)資源優(yōu)勢(shì)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展優(yōu)勢(shì),一切以“人”為核心,圍繞人的需求、人的本性和人的流動(dòng)開(kāi)展生產(chǎn)、生活和生態(tài)組織,有序引導(dǎo)城市人口、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)等合理布局,走出一條生態(tài)優(yōu)先、綠色崛起和可持續(xù)發(fā)展的新路;推動(dòng)城市實(shí)現(xiàn)城市精明增長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展,城市品牌傳播就要圍繞綠色發(fā)展理念,強(qiáng)化品牌內(nèi)涵挖掘,質(zhì)量品質(zhì)管控,溯源監(jiān)管體系,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),組合城市品牌、地標(biāo)品牌和企業(yè)品牌,傳遞城市有溫度、有情懷、有歸屬、有夢(mèng)想的城市藝術(shù)故事魅力。
二是智慧新場(chǎng)景激發(fā)消費(fèi)新需求。歷史發(fā)展的新關(guān)口,需要明確新坐標(biāo)和新方位,一個(gè)新的消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,新消費(fèi)將成為拉動(dòng)市場(chǎng)的“新馬車”。隨著95后、00后新消費(fèi)人群崛起,新的消費(fèi)人群、新的消費(fèi)供給、新的消費(fèi)場(chǎng)景、新的營(yíng)銷策略不斷出現(xiàn),以夜間經(jīng)濟(jì)和首店經(jīng)濟(jì)為代表的消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展迅速。特色街區(qū)觀夜景、融合商業(yè)新零售、超市智能體驗(yàn)店、夜間消費(fèi)新地標(biāo)、不打烊餐飲店、24小時(shí)無(wú)人值守智能便利店、娛樂(lè)場(chǎng)所“不夜城”等新興業(yè)態(tài)出現(xiàn),新消費(fèi)的提升本身就為人民群眾帶來(lái)最大的獲得感。
三是城市進(jìn)入品牌價(jià)值全新時(shí)代。城市品牌成為展現(xiàn)發(fā)展軟環(huán)境和文化軟實(shí)力的關(guān)鍵??萍几锩鼘?duì)城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、社會(huì)就業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、用戶體驗(yàn)等產(chǎn)生革命性影響,數(shù)字經(jīng)濟(jì)、休閑經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和綠色經(jīng)濟(jì)等產(chǎn)業(yè)形態(tài)將會(huì)極大改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)方式和生活方式,需要城市立足新發(fā)展階段,瞄準(zhǔn)新發(fā)展需求,在拓展融合發(fā)展新空間、激發(fā)融合發(fā)展新活力、構(gòu)建融合發(fā)展新機(jī)制上集中發(fā)力,串聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、服務(wù)鏈、供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈,提升城市時(shí)尚消費(fèi)引領(lǐng)功能,激發(fā)城市消費(fèi)新活力,倡導(dǎo)低碳、健康、運(yùn)動(dòng)的品質(zhì)休閑生活新方式。
未來(lái)是一個(gè)創(chuàng)新求變、跨界聯(lián)盟、共建發(fā)展環(huán)境的時(shí)代,是一個(gè)相互賦能、鏈?zhǔn)桨l(fā)展、共享協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代,是一個(gè)鏈接一切、專業(yè)分工、規(guī)范共治的時(shí)代;要注重同頻社群共振,志同道合賦能,緊密長(zhǎng)情,和合共生,強(qiáng)調(diào)專注專業(yè)專心,同心筑夢(mèng),快樂(lè)同行。
(作者系北京國(guó)際城市發(fā)展研究院副院長(zhǎng)、北京海峽兩岸社區(qū)發(fā)展研究中心主任)
責(zé)任編輯/李顗