運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)短視頻加強(qiáng)聽障大學(xué)生心理健康教育

李國敏　馮湘琳

［摘要］網(wǎng)絡(luò)短視頻為聽障大學(xué)生心理健康教育帶來新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)短視頻與心理健康教育的有效融合，不僅使聽障大學(xué)生的學(xué)習(xí)過程更自主、更輕松、更開放，也更符合其認(rèn)知特點(diǎn)和心理特點(diǎn)，能夠充分利用視覺優(yōu)勢，有效彌補(bǔ)現(xiàn)行課堂教學(xué)方式不足，但同時(shí)也面臨著“繭房效應(yīng)”、刷屏上癮和娛樂至死等困境。要從精選短視頻內(nèi)容、融入課堂教學(xué)，創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、豐富實(shí)踐教學(xué)，打造育人平臺(tái)、加強(qiáng)教育引導(dǎo)等多方面著手，推進(jìn)線上線下深度融合，不斷提高聽障大學(xué)生心理健康教育的親和力、感染力，增強(qiáng)教育的適切性、時(shí)代性和和實(shí)效性。

［關(guān)鍵詞］聽障大學(xué)生；心理健康教育；網(wǎng)絡(luò)短視頻；融合

［中圖分類號(hào)］762

網(wǎng)絡(luò)短視頻迅速走紅，吸引了眾多年輕人成為其深度用戶和忠實(shí)“粉絲”。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第五十次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2022年6月，我國短視頻的用戶規(guī)模增長最為明顯，達(dá)9.62億，較2021年12月增長2805萬，占網(wǎng)民整體人數(shù)的91.5%［1］。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，如何利用短視頻等新媒體手段促進(jìn)聽障大學(xué)生的潛能開發(fā)和缺陷補(bǔ)償，促進(jìn)課堂教學(xué)和育人方式創(chuàng)新，為聽障大學(xué)生提供“適性”教育受到越來越多的關(guān)注。《“十四五”特殊教育發(fā)展提升行動(dòng)計(jì)劃》指出，要將“信息技術(shù)與特殊教育融合”“鼓勵(lì)有條件的地方充分應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)和人工智能等新技術(shù)，推進(jìn)特殊教育智慧校園、智慧課堂建設(shè)。開發(fā)特殊教育數(shù)字化課程教學(xué)資源，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)資源覆蓋面”［2］。短視頻熱潮下，如何推動(dòng)心理健康教育與新媒體高度融合，開發(fā)優(yōu)質(zhì)課程教學(xué)資源，促進(jìn)教學(xué)改革，增強(qiáng)教育教學(xué)的時(shí)代感和吸引力，是高等特殊教育院校心理健康教育者亟需思考的問題。

一、網(wǎng)絡(luò)短視頻融入聽障大學(xué)生心理健康教育的優(yōu)勢

（一）網(wǎng)絡(luò)短視頻融入聽障大學(xué)生心理健康教育的普適性

網(wǎng)絡(luò)短視頻具有交互、共享、直觀輕松、傳播方式立體等特征，將短視頻融入聽障大學(xué)生心理健康教育具有一定的普遍優(yōu)勢：第一，從單向輸出到雙向互動(dòng)。與傳統(tǒng)課堂教學(xué)教師講、學(xué)生聽的模式不同，基于網(wǎng)絡(luò)短視頻的學(xué)習(xí)可以隨時(shí)利用彈幕和評(píng)論進(jìn)行交流，眾多的彈幕和互動(dòng)能夠不斷匯聚、激發(fā)新的靈感，對(duì)知識(shí)進(jìn)行持續(xù)整合和補(bǔ)充，與視頻本身共同構(gòu)建起完整的學(xué)習(xí)場景；知識(shí)的傳播不再是單向輸出，而是在互動(dòng)中形成了知識(shí)共享。第二，從“他主”到“自主”。傳統(tǒng)課堂的主導(dǎo)者是教師，學(xué)什么、怎樣學(xué)及學(xué)習(xí)進(jìn)度都由教師決定，而學(xué)生處于被動(dòng)接受的學(xué)習(xí)狀態(tài)。學(xué)習(xí)者利用網(wǎng)絡(luò)短視頻學(xué)習(xí)，就可以自主決定在何時(shí)何地學(xué)，何時(shí)快、何時(shí)慢、何時(shí)停，而不會(huì)有傳統(tǒng)課堂上“跟不上節(jié)奏”的尷尬不安，真正實(shí)現(xiàn)“按學(xué)生自己的步驟學(xué)習(xí)”，有利于學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。第三，學(xué)習(xí)過程相對(duì)輕松，學(xué)習(xí)方式更易接受。網(wǎng)絡(luò)短視頻直觀形象，生動(dòng)有趣，對(duì)于“00后”互聯(lián)網(wǎng)“原住民”來說，具有天然的吸引力。與“面對(duì)面”的現(xiàn)場教學(xué)相比，觀看短視頻更自在，可以消除“面對(duì)面”教學(xué)和輔導(dǎo)帶來的情境性壓力，免除外部評(píng)價(jià)的干擾，學(xué)習(xí)過程更愉悅。第四，有利于優(yōu)質(zhì)資源共享，促進(jìn)教育公平。短視頻具有開放性特點(diǎn)，能夠突破地域限制和空間限制，使優(yōu)質(zhì)視頻資源廣泛傳播，有利于教育教學(xué)力量薄弱的學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量提升，促進(jìn)教育公平，讓知識(shí)抵達(dá)每一個(gè)渴望學(xué)習(xí)的心靈。

（二）網(wǎng)絡(luò)短視頻融入聽障大學(xué)生心理健康教育的獨(dú)特優(yōu)勢

第一，充分利用視覺優(yōu)勢學(xué)習(xí)，與聽障大學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)與心理特點(diǎn)相契合。對(duì)于有聽力障礙的個(gè)體而言，他們學(xué)習(xí)的內(nèi)容大多來源于視覺信息，通過視覺形式全面獲取語言信息成為最可行的學(xué)習(xí)方式［3］。在學(xué)習(xí)過程中，聾生的視覺疲勞較快且注意力持續(xù)時(shí)間不長，喜歡鮮艷的色彩、生動(dòng)的形象和偏重于運(yùn)動(dòng)的物體，視頻類教學(xué)資源更符合他們的偏好，有利于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，保持注意力集中。此外，聾生的思維以形象思維為主，對(duì)直觀形象的事物記憶較快并且牢固，而對(duì)文字材料等抽象知識(shí)的記憶要困難得多［4］。網(wǎng)絡(luò)短視頻利用視覺化內(nèi)容代替大量的文字資料，能夠充分發(fā)揮聽障大學(xué)生的視覺優(yōu)勢學(xué)習(xí)，有助于教學(xué)內(nèi)容的理解和記憶，促進(jìn)課堂學(xué)習(xí)效率的提高。

第二，有效彌補(bǔ)現(xiàn)行課堂教學(xué)方式的不足?，F(xiàn)行的聽障大學(xué)生課堂教學(xué)一般采用“雙語教學(xué)”，即手語和口語兩種教學(xué)方式，且以手語為主，要求教師自身掌握手語或配備手語翻譯輔助人員［5］。隨著語音識(shí)別技術(shù)的發(fā)展，語音轉(zhuǎn)換文本功能越來越多地運(yùn)用于聽障大學(xué)生的課堂教學(xué)。但以上兩種教學(xué)方式都存在一定的局限性。如手語詞匯有限，無法涵蓋課程內(nèi)容所需的全部詞匯，特別是專業(yè)性極強(qiáng)的術(shù)語。而語音識(shí)別工具由于軟件自身缺陷，容易產(chǎn)生文字識(shí)別錯(cuò)誤或識(shí)別延遲等問題。此外，語音識(shí)別出的文字與PPT課件內(nèi)容不在同一個(gè)終端上，學(xué)生既要看文本又要兼顧PPT課件，容易造成注意力分配困難［6］。短視頻集圖像、聲音、文字和動(dòng)態(tài)影像為一體，內(nèi)容短小凝練，將抽象的教學(xué)內(nèi)容具體化、視覺化和形象化，并且能夠重復(fù)播放反復(fù)學(xué)習(xí)，有效彌補(bǔ)了以上兩種教學(xué)方式的不足。

第三，兼顧個(gè)性化需求，提供個(gè)別化支持。由于致聾程度、致聾時(shí)間和受教育經(jīng)歷、語言康復(fù)等方面的不同，聽障大學(xué)生個(gè)體間的學(xué)業(yè)水平和學(xué)習(xí)能力差異顯著，為課堂教學(xué)組織帶來很大挑戰(zhàn)。然而，現(xiàn)行的課堂教學(xué)常常是面向整體進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)和組織，很難兼顧個(gè)性化需求。豐富的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)短視頻資源為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化需求和個(gè)別化支持提供了可能性。教師可根據(jù)學(xué)生興趣和經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)能力和接受程度，單獨(dú)推送更多輔助性學(xué)習(xí)資料和視頻講解內(nèi)容，從而創(chuàng)設(shè)出更加智慧化的課堂環(huán)境，推動(dòng)教學(xué)模式的變革。

第四，為聽障大學(xué)生提供了多樣化人際交往的空間。由于語言和聽力受阻，聽障大學(xué)生人際交往呈現(xiàn)出對(duì)象單一、社交圈封閉等特點(diǎn)。研究表明，一些聽障大學(xué)生對(duì)正常的社會(huì)交往心存疑慮、敏感退縮，尤其是擔(dān)心別人會(huì)瞧不起自己，有意回避正常的社會(huì)交往，把自己和周圍的人隔離開來［7］。網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺(tái)提供了全新的社交模式，區(qū)別于以微信為代表的“熟人圈子”的強(qiáng)聯(lián)結(jié)，網(wǎng)絡(luò)短視頻的社交互動(dòng)模式更加強(qiáng)調(diào)“陌生人世界”的弱聯(lián)結(jié)。參與者可以根據(jù)個(gè)人的興趣愛好，參與多樣化的網(wǎng)絡(luò)人際活動(dòng)，加入不同的“趣緣”圈群［8］。這在一定程度上過濾了“聾人”的特定身份標(biāo)識(shí)，讓聽障大學(xué)生的學(xué)習(xí)、交流有了更多的自由度，拓寬了聽障大學(xué)生的社會(huì)交往渠道，有利于其社會(huì)適應(yīng)能力的提高。

二、網(wǎng)絡(luò)短視頻對(duì)聽障大學(xué)生心理健康教育的挑戰(zhàn)

第一，信息“繭房效應(yīng)”引發(fā)認(rèn)知局限。信息技術(shù)的發(fā)展助推了網(wǎng)絡(luò)短視頻行業(yè)的繁榮，基于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的“算法推薦”和“定向分發(fā)”，能夠根據(jù)用戶興趣愛好進(jìn)行分類推送，這種精準(zhǔn)投放在提高閱讀效率的同時(shí)，也在一定程度上導(dǎo)致信息的過度過濾，久而久之，人就像蠶繭一般桎梏于“繭房”中，形成“信息繭房”困局。一方面，“信息繭房”造成了“人以群分”的局面，阻礙了人對(duì)社會(huì)的全面認(rèn)知，阻礙了公共信息的流通，猶如陷入精心分類挑選的井中，人成為“井底之蛙”；另一方面，用戶在選擇信息的時(shí)候，會(huì)過濾掉一些信息，并固守在自己的圈子里，“信息繭房”可能會(huì)造成更多的偏見和誤解［9］。

第二，刷屏上癮導(dǎo)致學(xué)業(yè)困境。網(wǎng)絡(luò)短視頻沉浸式的觀看體驗(yàn)、酷炫的視聽效果、海量的內(nèi)容和便捷的操作，讓人不知不覺深陷其中，“刷”到停不下來，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)沉迷。有研究調(diào)查顯示，聽障青少年的媒介接觸動(dòng)機(jī)，首先是娛樂，以追求個(gè)體的享受、滿足自己的快感為目標(biāo)。聽障青少年在影視視聽、網(wǎng)絡(luò)游戲以及即時(shí)通訊三個(gè)方面花費(fèi)時(shí)間最多［10］。網(wǎng)絡(luò)短視頻的碎片化特點(diǎn)，不僅占用了碎片化時(shí)間，也讓時(shí)間碎片化。聽障大學(xué)生由于聽力語言障礙，交流受阻，更容易依賴智能手機(jī)接收外界信息，比健聽人更容易患上網(wǎng)絡(luò)依賴癥，導(dǎo)致學(xué)業(yè)陷入困境。

第三，“網(wǎng)紅”現(xiàn)象泛濫，價(jià)值觀念扭曲。網(wǎng)絡(luò)短視頻熱潮下，很多人憑借顏值、才藝迅速走紅，實(shí)現(xiàn)了名利雙收，使越來越多的大學(xué)生“想方設(shè)法把自己打造成網(wǎng)紅”。據(jù)相關(guān)報(bào)道，在“網(wǎng)紅”群體中，大學(xué)生占有較高比例，如目前廈門在冊(cè)“網(wǎng)紅”已有1000多人，約七成為大學(xué)生［11］?！熬W(wǎng)紅”現(xiàn)象對(duì)大學(xué)生的成才觀、消費(fèi)觀和審美觀等方面都產(chǎn)生了一定消極影響，形成了反智主義、拜金主義、庸俗主義和急功近利的心態(tài)。一項(xiàng)針對(duì)95后的調(diào)查顯示，54%的受訪者渴望當(dāng)網(wǎng)紅，排在其后的是配音員、化妝師、Coser（專業(yè)角色扮演者）、游戲測評(píng)師等職業(yè)［12］。大學(xué)生希望當(dāng)“網(wǎng)紅”的背后，一方面折射出新生代大學(xué)生思想活躍，喜歡接觸新生事物，敢于嘗試和挑戰(zhàn)；另一方面也折射出一種好逸惡勞的職業(yè)觀，即認(rèn)為成功可以走捷徑，希望享受光鮮亮麗的生活，渴望來自他人的關(guān)注和贊美，卻不想腳踏實(shí)地地奮斗與努力［13］。

三、網(wǎng)絡(luò)短視頻融入聽障大學(xué)生心理健康教育的路徑探析

教育者應(yīng)重視發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)短視頻的育人作用，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)短視頻與聽障大學(xué)生心理健康教育在課堂教學(xué)、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)、受眾參與、平臺(tái)建設(shè)等方面深入融合，注重主流價(jià)值觀念引領(lǐng)，提升聽障大學(xué)生媒介素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)聽障大學(xué)生心理健康教育的適切性、時(shí)代性和實(shí)效性。

（一）融入課堂教學(xué)，優(yōu)化教學(xué)情境

好的視頻作品具有獨(dú)特的藝術(shù)性和教育性，給人帶來的教育和啟發(fā)不僅是“潤物細(xì)無聲”的，更是極其深刻的。如何將優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)短視頻內(nèi)容巧妙、自然地融入課堂教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，是優(yōu)化聽障大學(xué)生心理健康教育課堂教學(xué)需要思考的問題。如在“情緒管理”主題教學(xué)中，可以通過播放短視頻《情緒是什么》導(dǎo)入課程，讓學(xué)生帶著興趣和思考進(jìn)入課堂學(xué)習(xí)。此外，將網(wǎng)絡(luò)短視頻融入課堂互動(dòng)環(huán)節(jié)，可以促進(jìn)師生情感交流，讓課堂更加輕松有趣。如為幫助聽障大學(xué)生正確看待情緒，在學(xué)生觀看網(wǎng)絡(luò)短視頻《我的情緒朋友》之后，教師出示事先準(zhǔn)備好的問題，請(qǐng)學(xué)生分小組進(jìn)行討論和分享。在討論的過程中，教師應(yīng)注重對(duì)各小組進(jìn)行指導(dǎo)和反饋，對(duì)學(xué)生提出的問題進(jìn)行輔導(dǎo)答疑。因此，將網(wǎng)絡(luò)短視頻融入課堂教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，能夠充分激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，鞏固教學(xué)效果，切實(shí)提高課堂教學(xué)的質(zhì)量和水平。

（二）創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，豐富實(shí)踐教學(xué)

首先，鼓勵(lì)學(xué)生結(jié)合教學(xué)內(nèi)容參與短視頻拍攝和制作。如圍繞“人際交往與溝通的技巧”這一主題教學(xué)，課堂展示、課后作業(yè)和期末考試都可以運(yùn)用聽障大學(xué)生喜聞樂見的短視頻形式完成，以“宿舍或校園人際關(guān)系困惑”為主題創(chuàng)作短視頻作品，分小組錄制心理微電影、心理情景劇等。教師將學(xué)生拍攝的優(yōu)秀短視頻作業(yè)在課堂上進(jìn)行展示和點(diǎn)評(píng)，可以進(jìn)一步拓展知識(shí)運(yùn)用，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的參與度和獲得感，從而引發(fā)更多的思考和共鳴。其次，依托“3·20”心理健康教育周和“5·25”心理健康教育活動(dòng)月，充分發(fā)揮聽障大學(xué)生的表演天賦，圍繞“默劇文化節(jié)”和“心理情景劇創(chuàng)作”等品牌活動(dòng)，制作系列短視頻，增強(qiáng)心理健康教育第二課堂的吸引力、感染力和影響力。最后，充分利用聽障大學(xué)生身邊的同輩優(yōu)秀榜樣，如對(duì)殘疾大學(xué)生“自強(qiáng)之星”進(jìn)行專訪，深度挖掘和講述他們的優(yōu)秀品質(zhì)和奮斗經(jīng)歷，錄制系列短視頻內(nèi)容。這些優(yōu)質(zhì)的短視頻作品，可以進(jìn)一步豐富教師課堂教學(xué)視頻資源，形成可持續(xù)利用的短視頻資源庫。

（三）打造育人平臺(tái)，加強(qiáng)教育引導(dǎo)

打造網(wǎng)絡(luò)短視頻育人新平臺(tái)，關(guān)注大學(xué)生行為和言論，掌握大學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)加強(qiáng)引導(dǎo)和干預(yù)。第一，高校應(yīng)加快“兩微一抖”傳播矩陣建設(shè)，在加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)短視頻監(jiān)管和備案下，主動(dòng)進(jìn)駐網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺(tái)，推進(jìn)多層級(jí)短視頻體系建設(shè)。第二，善于研究、總結(jié)共青團(tuán)中央等系列走紅的、正能量的短視頻特征，制作出更多風(fēng)格親近化、主題年輕化和形式多樣化的短視頻作品。第三，鼓勵(lì)專兼職心理咨詢師在短視頻APP開通個(gè)人賬號(hào)，打造“知識(shí)網(wǎng)紅式”教育名師，成立網(wǎng)絡(luò)心理工作室和思想政治教育工作室等，就聽障大學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)問題、心理困惑、成長需求等定期發(fā)布優(yōu)質(zhì)短視頻。第四，加強(qiáng)榜樣宣傳，積極轉(zhuǎn)發(fā)正能量網(wǎng)絡(luò)短視頻。如某師范學(xué)院的一對(duì)優(yōu)秀盲人畢業(yè)生雙雙考取名校研究生后，她們的勵(lì)志故事在“抖音”等短視頻平臺(tái)獲得各大主流媒體的廣泛報(bào)道。同為殘疾人，有著類似的生活遭遇和經(jīng)驗(yàn)，而榜樣人物卻能通過不懈的努力獲得成功，這對(duì)聽障大學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想、樂觀面對(duì)生活有極大的激勵(lì)和榜樣示范作用。

（四）融合媒介素養(yǎng)，形成“心育”合力

網(wǎng)絡(luò)短視頻為高校心理工作的創(chuàng)新發(fā)展搭建了良好的平臺(tái)，打破了教育的時(shí)空限制，提升了育人的活力和實(shí)效性。然而，聽障大學(xué)生在使用媒介過程中也存在一定問題。目前，有些網(wǎng)絡(luò)短視頻內(nèi)容為了“博眼球”賺流量，是非不分，以丑為美，惡搞英雄人物，模仿低俗內(nèi)容，充斥著泛娛樂化和消費(fèi)主義等不良價(jià)值觀。聽障大學(xué)生在面對(duì)海量信息時(shí)，由于認(rèn)知能力差、社會(huì)知識(shí)匱乏和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏足夠的判斷和警惕，很容易成為不良信息的被動(dòng)受害者。此外，聽障大學(xué)生在媒介使用過程中泄露他人隱私、制造或輕信網(wǎng)絡(luò)謠言等行為也時(shí)有發(fā)生，折射出其對(duì)媒介的認(rèn)知能力、批判能力不足，網(wǎng)絡(luò)法律和道德意識(shí)薄弱等媒介素養(yǎng)問題。提升聽障大學(xué)生的媒介素養(yǎng)，形成“心育“合力，要求教育者首先提升自身媒介素養(yǎng)，才能更好引導(dǎo)學(xué)生。其次，以課堂教育和網(wǎng)絡(luò)教育相結(jié)合的形式，通過課堂授課、專業(yè)講座及新媒體推送等形式傳播媒介使用知識(shí)，提升信息甄別能力、媒介使用能力和視覺批判能力，引導(dǎo)聽障大學(xué)生拒絕視覺沉溺，培養(yǎng)正確網(wǎng)絡(luò)使用觀。最后，針對(duì)聽障大學(xué)生的媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育課程，以開設(shè)必修課、選修課等形式，將媒介素養(yǎng)教育與心理健康教育相互融合，同頻共振，同向而行，形成教育合力。

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for Hearing-Impaired College Students Using Online Short VideoLI GuominFENG Xianglin

（School of Educational Sciences， Nanjing Normal University of Special EducationNanjing210038）Abstract：Online short videos bring new opportunities and challenges to mental health education for hearing-impaired students. The effective integration of online short video and mental health education makes the learning process of hearing-impaired students more autonomous， relaxed and open， and more in line with their cognitive and psychological characteristics. It can make full use of visual advantages and effectively make up for the deficiencies of current classroom teaching methods; but at the same time， it also faces the dilemma of “cocoon effect”， screen addiction and entertainment to death. It should select short video content and integrate it into classroom teaching; create high-quality content and enrich practical teaching; build a platform for educating people， strengthen education guidance and other aspects， promote in-depth integration online and offline， constantly improve the affinity and appeal of mental health education for hearing-impaired students， and enhance the relevance， timeliness and effectiveness of education.

Key words：hearing-impaired college students; mental health education; online short videos; integration

（特約編校 史玉鳳）