近代圖書館郵寄借書服務(wù)發(fā)展研究

李洪梅 孫紹俊

(山東省圖書館,山東濟(jì)南 250100)

1 引言

近代是中國圖書館事業(yè)發(fā)展的重要時(shí)期,也是圖書館由“向心式”服務(wù)(到館借閱)向“離心式”服務(wù)(送書給民眾)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期[1]。 “離心式”服務(wù)的實(shí)施,在增加圖書館自身價(jià)值和服務(wù)方式的同時(shí),更是擴(kuò)大了讀者范圍,致力普及更多的民眾。 為此,各館相繼開展了郵寄借書(下文簡稱郵借)、巡回文庫、流通書車、圖書代理處或函借筒等多種館外流通方式,其中郵借更是出現(xiàn)了專業(yè)性圖書館。 所謂郵借就是借用郵政滿足人民對于圖書館書籍要求的一種方法,其實(shí)質(zhì)是圖書館與讀者之間通過郵遞完成書籍的借還。 這種服務(wù)方式對于遠(yuǎn)離圖書館的讀者有著重要意義,也是發(fā)揮館藏文獻(xiàn)資源利用效率的有效服務(wù)形式。 筆者擬以郵借服務(wù)為視點(diǎn),以近代為視域,予以研究分析,推動(dòng)相關(guān)研究走向深入。

2 圖書館創(chuàng)設(shè)郵寄借書服務(wù)的起源及發(fā)展

中國的郵借服務(wù)是在“蘇學(xué)會”中萌芽的,1898年刊登于《國文報(bào)》的“蘇學(xué)會簡明章程”辦事八條中提出: “會中講堂及藏書庋器之所,必不可無。”而對于“藏書庋器之所”的藏書,入會七條明確規(guī)定:“凡近城鎮(zhèn)鄉(xiāng)有愿入會者,照出會費(fèi)五圓,惟書籍覓寄既難,又不能克日繳到,須本人自覓友代寄,郵費(fèi)自理,但須照看書章程辦理。”[2]這應(yīng)該是中國歷史上首次提出郵寄借書概念。

但自此之后直至1916 年,中國科學(xué)社圖書館制定“暫行流通書籍章程”[3],才對郵借服務(wù)中的圖書目錄、擔(dān)保金、借書冊數(shù)、借閱時(shí)間、借閱費(fèi)用等流通環(huán)節(jié)和各要素做了詳細(xì)的規(guī)定,這應(yīng)該算是對郵寄借書服務(wù)完整描述的始源。

1921 年上海通信圖書館創(chuàng)建,拉開了郵借服務(wù)發(fā)展的帷幕。 但之后幾年僅有馬氏通信圖書館、河南省立圖書館、甘肅省立圖書館及寧安私立教育流通圖書館等少數(shù)圖書館開通郵借服務(wù),可以說是發(fā)展緩慢。

1929 年中華圖書館協(xié)會第一次年會,會上專家提議教育部通令各省創(chuàng)設(shè)流通圖書館,即使不能立即辦到,應(yīng)責(zé)令各省教育廳,令省立縣立圖書館加開流通圖書部;通過了于震寰的“請建議國民政府減輕圖書館寄書郵費(fèi)案”[4]和曹祖彬的“各圖書館互借書籍法案”提案[5],提出相距甚遠(yuǎn)之圖書館書籍可用郵寄,費(fèi)用由借書人負(fù)責(zé),凡是圖書館寄出的書籍,須訂定減費(fèi)辦法。

正是因?yàn)閳D書館界給予了郵寄借閱服務(wù)以足夠的重視,并借助于政府部門擴(kuò)大其范圍,此后流通圖書館或是公共圖書館的流通部相繼創(chuàng)設(shè),郵借服務(wù)得以快速發(fā)展。 正如許振東所說“圖書之流通辦法,在一般圖書館早已成為普通業(yè)務(wù),如通信借閱、巡回文庫等,無非為閱者謀便利,將書籍流通館外,閱覽人可以不必來館,亦得借到書籍閱覽”[6]。

3 圖書館創(chuàng)設(shè)郵寄借書服務(wù)的主體屬性

提供郵借服務(wù)的主體以進(jìn)步人士、先進(jìn)團(tuán)組織、社會團(tuán)體和實(shí)業(yè)界自建的專業(yè)性郵借圖書館為主,以公共圖書館和私立圖書館創(chuàng)設(shè)的流通部為輔。 這些圖書館在借書方式和服務(wù)對象上有較強(qiáng)的針對性,極大地豐富了社會大眾各個(gè)層次的閱讀需要。

3.1 進(jìn)步人士和團(tuán)體創(chuàng)辦郵借圖書館

進(jìn)步人士和團(tuán)體創(chuàng)立的專業(yè)性郵借圖書館,在圖書館業(yè)務(wù)的許多方面都有創(chuàng)新,尤其在圖書流通服務(wù)方面。 這些圖書館從實(shí)際條件出發(fā),所創(chuàng)造的滿足現(xiàn)實(shí)需要的工作方法,具有鮮明的人民性和明確的發(fā)展方向,為黨聯(lián)系勞動(dòng)群眾,組織革命隊(duì)伍,做了大量的工作,同時(shí)在配合抗日戰(zhàn)爭方面,亦立下了不朽的功勛。

3.1.1 上海通信圖書館

上海通信圖書館初始是由謝旦、應(yīng)修人和另外幾個(gè)視書如命、熱心國家大事的人,把各自的書放在一起,共同發(fā)起了讀書會,互相交流。 后來隨著圖書逐漸增多,就從“共進(jìn)讀書會”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮策M(jìn)圖書館”,1921 年叫“上?；ブ鷪F(tuán)通信圖書館”, 1923 年改名為“上海通信圖書館”[7]。 圖書館前期由商務(wù)印書館的黨組織領(lǐng)導(dǎo),1925 年“五卅”運(yùn)動(dòng)以后,館內(nèi)建立了共青團(tuán),不久即建立了黨組織,直接領(lǐng)導(dǎo)圖書館的活動(dòng)。

上?；ブ鷪F(tuán)通信圖書館在其創(chuàng)立宣言中稱,要使該圖書館“成為遠(yuǎn)近人們的藏書庫,只以郵筒往返,便能以余暇讀愛讀的書報(bào),不受制于路途、不受制于經(jīng)濟(jì)、不受制于職務(wù)、也不受制于時(shí)間”[8]。 以“利用通信的方法,使各地方有志讀書者得以自由讀看有益的書報(bào)”為宗旨,同時(shí)發(fā)揚(yáng)進(jìn)步思想,摒斥反動(dòng)潮流,灌輸革命精神。 基于以上原則,通信圖書館采用通信借書法向社會民眾借閱圖書,不向讀者收取保證金和借書押金等費(fèi)用,“凡載于書目的快報(bào),都可來信借看,無須租費(fèi)”[9]。 只要想借書皆竭力服務(wù)。

上海通信圖書館的產(chǎn)生,是“集著各地志愿為社會服務(wù)的人,本著己立立人的心思,用各盡其力的方法,以應(yīng)社會上一般人各取所需”[10]。 帶動(dòng)了郵借服務(wù)的發(fā)展。

3.1.2 馬氏通信圖書館

馬氏通信圖書館成立于1923 年,由天津社會主義青年團(tuán)所創(chuàng)設(shè),取馬克思主義之意義。 在其成立宣言中寫到:“我們的目標(biāo)便是馬克思主義,因?yàn)槲覀兿嘈?馬氏學(xué)說是改造社會的惟一工具。 我們更相信,改造社會不是少數(shù)人能辦到的事,所以把我們的工具——馬氏書籍來供給大家,組織這個(gè)馬氏通信圖書館?！盵11]旗幟鮮明地表明自己的革命立場和觀點(diǎn)。

圖書館以“與馬氏學(xué)說沒有關(guān)系的書籍”概不入藏為原則,由其公布的第一期書目可見一斑,《共產(chǎn)黨宣言》《雇傭勞動(dòng)與資本》《偉大的創(chuàng)舉》《馬克思資本論入門》《共產(chǎn)黨》《新青年》等書刊赫然在目,這些珍貴文獻(xiàn)都是早期共產(chǎn)主義者必讀書籍。圖書借閱采取郵借方式,僅收取郵寄費(fèi)用。

3.1.3 螞蟻圖書館

1933 年3 月“蟻”社(1927 年成立的進(jìn)步的職業(yè)青年文化團(tuán)體)于上海創(chuàng)立螞蟻圖書館。 螞蟻圖書館繼承了上海通信圖書館的傳統(tǒng),用郵借方式服務(wù)大眾,提倡社會教育,幫助買不起和買不到書的青年看到書。 為此該館實(shí)行“五不主義”:不收手續(xù)費(fèi)、不需要保證金、不受身份資格限制、不須熟人介紹、不受地域時(shí)間束縛[12]。 無條件為全國讀者提供書籍借閱,使“遠(yuǎn)近各地有志讀書,而困于地域、時(shí)間、經(jīng)濟(jì)者,都能不離住所,不妨職務(wù),得自由借讀”[13]。與馬氏通信圖書館相同,只須自備郵資即可。

螞蟻圖書館開辦不久,其郵借讀者即遍于全國各地。 但不幸的是,1938 年螞蟻圖書館被查封。 陳獨(dú)醒曾這樣評價(jià)螞蟻圖書館,“完全采用通信借還辦法,藉使窮鄉(xiāng)僻壤之士亦得享受借書之利益,此為國內(nèi)圖書館所僅見,裨益文化,當(dāng)非淺鮮”[14]。

3.1.4 其它圖書館

1939 年在上海成立的中華業(yè)余圖書館,是在“螞蟻圖書館”的基礎(chǔ)上改組而成,繼承了“一切為讀者”的指導(dǎo)思想,注重郵遞借書和集體借書[15]。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)了螞蟻圖書館的優(yōu)良傳統(tǒng),在日偽統(tǒng)治下的上海,堅(jiān)持斗爭,傳播進(jìn)步書刊。 據(jù)統(tǒng)計(jì)1949 年他們的外借服務(wù)每月外借書刊達(dá)8 千冊,深受群眾歡迎[16]。

1932 年2 月中華蘇維埃中央圖書館建立,是中國共產(chǎn)黨在解放區(qū)建立的第一個(gè)較大型的圖書館。除了館內(nèi)借閱,路遠(yuǎn)不便到館讀者可郵借圖書,只需機(jī)關(guān)證明,并附足郵票即可。 郵借圖書業(yè)務(wù)的開展,這對交通不便,戰(zhàn)火紛飛的蘇區(qū)來說,實(shí)為可貴之舉。

3.2 社會團(tuán)體和實(shí)業(yè)界創(chuàng)辦的郵借圖書館

社會團(tuán)體和實(shí)業(yè)界自籌資金創(chuàng)辦圖書館,開設(shè)郵借服務(wù)。 其目的各不相同,有的為社會民眾教育,有的為了便利該社社員借閱,有的為小學(xué)教師進(jìn)修之便利,有的為宣傳灌輸大眾專業(yè)知識。

3.2.1 申報(bào)流通圖書館

1932 年12 月1 日申報(bào)館“鑒于市上一般商人、工友、學(xué)徒等缺乏讀書機(jī)會”而特設(shè)流通圖書館[17],同時(shí)也是紀(jì)念申報(bào)館創(chuàng)業(yè)60 周年而興辦的三項(xiàng)社會服務(wù)事業(yè)之一,李公樸任館長。 1933 年6 月設(shè)郵借部,為那些由于“路途往返不便、職務(wù)時(shí)間沖突”,而無法來館借書的讀者提供郵借圖書服務(wù)[18]。 郵遞范圍最初限于上海本埠,在半年時(shí)間里,通過郵政送書上門的圖書達(dá)4000 余冊。 于是,在建館一周年之際,推出了外埠郵借服務(wù),“為適應(yīng)外埠讀者之需要,并謀離滬讀者繼續(xù)借書之便利”和“利用郵政的力量,將圖書流通至全國各處”[19]。 據(jù)1934 年底的統(tǒng)計(jì),參加郵借部的讀者,本埠有400 余人,外埠亦達(dá)100 余人,郵借圖書6550 冊[20]。

3.2.2 蟻蜂戲劇圖書館

1934 年上海蟻蜂劇團(tuán)創(chuàng)建蟻蜂戲劇圖書館,以“蟻蜂般之精神去搜集國內(nèi)外戲劇圖書,灌輸大眾以戲劇知識,幫助促進(jìn)戲劇運(yùn)動(dòng)”為宗旨[21]。 因受借閱客觀條件所限,只開展了郵借服務(wù)。 凡戲劇愛好者均有加入該館借閱圖書之資格,需繳納保證金一元并預(yù)存郵費(fèi),郵借圖書往返郵資,均由讀者負(fù)擔(dān),每次限借一冊。

3.2.3 教育短波社圖書館

北平教育短波社,為謀小學(xué)教師進(jìn)修之便利,解除小學(xué)老師無力購書,購覓不得書,或借不到書之種種困難,除作圖書代辦,圖書獎(jiǎng)贈等辦法外,社會工作部還創(chuàng)設(shè)“郵借圖書館”[22]。 在其通告中稱:“想讓小學(xué)教師及其它教育從業(yè)者,真實(shí)地負(fù)起推動(dòng)下層文化的責(zé)任, ‘讀書進(jìn)修’‘充實(shí)自己’成為第一個(gè)重要事項(xiàng)?！盵23]該社以建設(shè)下層文化為使命,設(shè)法解決小學(xué)教師讀書困難之問題。

3.2.4 其它圖書館

1932 年上海佛學(xué)書局創(chuàng)辦圖書館,該館附設(shè)于佛學(xué)書局內(nèi),除了陳列本局出版的佛學(xué)圖書外,還廣為購置其他書局、出版社出版的圖書,包括佛學(xué)以外的書刊。 作為專業(yè)的佛學(xué)圖書館,其設(shè)立為學(xué)者及信眾借閱提供了極大的方便,尤其對上海外埠讀者提供郵借服務(wù)。 上海銀行圖書館針對外埠支行辦事人員,開設(shè)郵借服務(wù),但需要提供該行處經(jīng)副襄理或主任公函,該館不僅編有外借書目,同時(shí)如有新書,則隨時(shí)會在《海光月刊》刊發(fā)[24]。 勵(lì)志旬報(bào)社圖書館廣置書籍?dāng)?shù)千種,特設(shè)郵寄借書。 上海南藝社為提倡新文學(xué)及介紹世界著名作品,凡郵政通達(dá)之各市鎮(zhèn),均可利用郵政掛號寄遞送到。

郵寄借書之所以在社會團(tuán)體和實(shí)業(yè)界創(chuàng)建的圖書館中廣泛發(fā)展,中華基督教協(xié)會創(chuàng)設(shè)通訊圖書館的源起可代表廣大心聲,“各地的傳道士、學(xué)校教員、學(xué)生等,經(jīng)濟(jì)力不充足,而求知心極急切,需要良好的書籍,而沒有充分的購買力,現(xiàn)在藉通訊圖書館,可以費(fèi)最少量的金錢,讀最大量的書籍”[25]。

3.3 公共圖書館和私立圖書館之流通部

1929 年之前,各省公共圖書館對于流通圖書事務(wù),并沒有太多的措施,巡回文庫是其主要形式。1929 年圖書館界在協(xié)會年會決議提倡流通圖書議案的影響下,紛紛開展流通工作。 如浙江省立圖書館除流通圖書部固定設(shè)立外,于本省境內(nèi),辦理通信借書,以期流通事業(yè)推廣于浙江全省;嘉善縣立圖書館在1928 年至1937 年建館九年間,舉辦有巡回文庫、金石書畫研究會、讀書會、通信借閱、書畫展覽會等活動(dòng)[26];1931 年,東方圖書館成立流通部,辦理圖書借閱,外地讀者也可以通過郵遞方式借閱東方圖書館的圖書[27];1933 年江西省立圖書館和江蘇省立國學(xué)圖書館成立流通部,辦理通信借書[28];1940年南平縣縣立圖書館設(shè)立教育書報(bào)社郵借部。 但總體來看開通郵寄借書服務(wù)的公共圖書館并不太多。

私立圖書館中最有成效的則為陳獨(dú)醒于1925年3 月創(chuàng)辦的浙江流通圖書館,也是近代最早以“流通”命名的圖書館。 讀者只須預(yù)繳五角以上一元以下的寄書郵費(fèi)即可通信借書,讀者以浙江本地為最多,達(dá)全省75 縣之中的61 個(gè)縣,外地讀者北至綏遠(yuǎn)、察哈爾,南及云南、廣西,遍及全國。 1925 年時(shí)通信借書人數(shù)為806 人,至1930 年通信借書者多達(dá)7372 人[29]。 為了節(jié)省讀者郵寄費(fèi)及簡便借還手續(xù),圖書館制定有代理圖書辦法,設(shè)置圖書代理處,由代理處一并向圖書館借還。

4 圖書館創(chuàng)設(shè)郵寄借書服務(wù)的運(yùn)行保障

4.1 制度保障

圖書館的郵遞借書業(yè)務(wù),是圖書館為駐地外的不便來館辦理借閱手續(xù)的讀者服務(wù)的重要方式。 這是一項(xiàng)較繁雜而細(xì)致的工作,事先須制訂出明確而行之有效的規(guī)則。 如《上?；ブ鷪F(tuán)通信圖書館章程》(1921 年)、《公益會通信圖書館章程》 (1928年)、《浙江省師資進(jìn)修部學(xué)員通信借書暫行辦法》(1936 年)、《教育短波社郵借圖書館借書規(guī)程》(1936)、《浙江省社會教育通訊研究部通信借書暫行辦法》(1937 年)等。 這些辦法或章程等都基本上對組建目的、借書流程、申領(lǐng)辦法、郵寄經(jīng)費(fèi)與押金、借閱冊數(shù)與期限、所借文獻(xiàn)愛護(hù)賠償?shù)确矫孢M(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定。

4.2 書目保障

外地讀者不可能到館查找所需圖書,這給郵借工作帶來了困難。 為此圖書館主要從三個(gè)方面來彌補(bǔ):一是編制書目,借閱者購買或免費(fèi)郵寄,根據(jù)書目借書,達(dá)到有的放矢,這也是各館采取的主要解決辦法。 如上?；ブ鷪F(tuán)通信圖書館規(guī)定:“我們所有書報(bào),編成書目,并印借書約,備借書者索閱,新到書報(bào),臨時(shí)報(bào)告于借書者。”[30]浙江省社會教育通訊研究部圖書館則“書目購備十份,設(shè)立通訊借書庫”[31]。 螞蟻圖書館要求在郵借圖書之前須購求本館圖書目錄;通信圖書館則免費(fèi)將書本式目錄分送各地以便查閱;浙江省立書館“編印圖書總目,通年日夜開放,推行通信借書,舉辦讀書運(yùn)動(dòng)”[32]。 二是編印《新書通報(bào)》,及時(shí)報(bào)道館藏新書。 如上海通信圖書館通過編印《上海通信圖書館月報(bào)》開列書目指導(dǎo)讀者閱讀;《讀書與出版》設(shè)有“通信借書”欄目,每期刊發(fā)不同類型的借閱主題。 三是直接根據(jù)讀者需求購書,如馬氏通信圖書館在對社會服務(wù)采取印發(fā)館藏目錄的同時(shí)還會根據(jù)借閱者的需求購入;中國合作學(xué)社仙舟合作圖書館在沒有館藏時(shí)亦會照索書單設(shè)法購買。

4.3 文獻(xiàn)保障

公共圖書館一般藏書都較豐富,各學(xué)科門類都會收藏,通過郵寄借書,可以把那些遠(yuǎn)離圖書館的人群特別需要的如農(nóng)業(yè)、畜牧、海洋、教育等方面的書籍流通到基層,發(fā)揮其作用。

圖書館亦會根據(jù)自己的性質(zhì),進(jìn)行針對性的收藏,如黨所領(lǐng)導(dǎo)的上海通信圖書館,通過郵借服務(wù)積極宣傳馬列主義,因此新文化出版物和革命文學(xué)作品皆在其收藏范圍,進(jìn)步書刊的大量入藏,是上海通信圖書館的藏書特色。 螞蟻圖書館藏書則以新文藝和社會科學(xué)書籍為主,為了應(yīng)對讀者的需要,該館每年還會開展“征書運(yùn)動(dòng)”,其中一次就征到了4246冊之多[33],至1935 年時(shí)藏書達(dá)到一萬本,這些藏書全部是由“螞蟻”們和熱心社友捐贈[34]。 1934 年成立的中國合作學(xué)社仙舟合作圖書館,1935 年開始實(shí)行郵借服務(wù),該館最可借鑒之處,在索書時(shí)不必先問有沒有館藏,盡可將所借之書向該館借閱,只要寫得詳細(xì),該館如果沒有備著這一種書籍時(shí),也可以立刻照著索書單去設(shè)法購買,或征求贈送。 務(wù)使讀者在索書時(shí),有求必應(yīng)。 這種作法,不可不謂之先進(jìn),與當(dāng)今圖書館開展的“你購書我買單”有異曲同工之妙。

5 圖書館郵寄借書服務(wù)之要素特征

5.1 限制性的讀者對象

大多數(shù)的郵借服務(wù)對于讀者都有一定的限制,主要表現(xiàn)在區(qū)域限制和資格限制兩個(gè)方面。 如:浙江省師資進(jìn)修部圖書館要求通信借書學(xué)員,暫以收入較微無力自購書籍,而地處山僻,距離縣立圖書館或其他可以借書之機(jī)關(guān)較遠(yuǎn)者為限;北平教育短波社郵借圖書館則主要對小學(xué)教師開通郵借服務(wù);有的圖書館還要求讀者要經(jīng)由當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān)大商肆或當(dāng)?shù)孛窠甜^保證,才能取得資格;有的要求則比較寬泛“外地讀者也可以通過郵遞方式借閱東方圖書館的圖書”[35];申報(bào)流通圖書館規(guī)定“凡系本館離滬讀者、凡系參加本館讀書指導(dǎo)取得登記證書者以及凡系本館讀者之介紹者”[36]可要求郵借圖書;社會團(tuán)體和實(shí)業(yè)界創(chuàng)辦的圖書館郵借服務(wù)對象主要是本機(jī)構(gòu)從業(yè)人員或是有相同興趣愛好者。

5.2 多種支付形式的郵寄費(fèi)

大部分郵借圖書館在辦理郵借業(yè)務(wù)時(shí),為了保證圖書不受損失和正常流通,一般都要郵借人支付一定的保證金和郵寄費(fèi)。 保證金與到館借書無多大區(qū)別,主要表現(xiàn)在郵寄費(fèi)。

郵借服務(wù)中支付郵寄費(fèi)的方式主要有三種:一是郵寄費(fèi)讀者和圖書館共同負(fù)責(zé),寄書時(shí)由圖書館支付,還書時(shí)由讀者支付,如北平教育短波社郵借圖書館、公益會通信圖書館等采用此法;二是往返郵資均由讀者支付,如螞蟻圖書館、馬氏通信圖書館、蟻蜂戲劇圖書館、上海南藝社圖書郵借部等,這種支付方式為圖書館通信借書中是最普遍的存在;三為不收取任何郵寄費(fèi)用,如上海通信圖書館。

5.3 體現(xiàn)人文關(guān)懷的流通時(shí)間

因?yàn)猷]借的關(guān)系,所在圖書流通時(shí)間規(guī)定與在館借閱會有所不同,圖書館會留出圖書在郵寄路上的時(shí)間,如申報(bào)流通圖書館的出借期限(連郵程在內(nèi))有兩種,本埠郵借期限不得超過14 天,外埠郵借期限由于路程關(guān)系,借期也相應(yīng)延長到一個(gè)月;浙江省社會教育通訊研究部圖書館借閱時(shí)間則相對較長,以一月為限,必要時(shí)得申請展期二星期,也就是就圖書可以最長借期約45 天;教育短波社郵借圖書館規(guī)定的更為詳細(xì)“每次所借圖書,借期不得超過一個(gè)月(郵遞不便地方本社可酌予展期),借期算法:自本社寄發(fā)圖書之日起,至借閱者寄還付郵時(shí)止(以郵戳為憑)”[37]。

在郵借服務(wù)中,為了節(jié)約讀者時(shí)間,申報(bào)流通圖書館在其《外埠郵借簡章》第四條規(guī)定:“圖書出借,每次一冊,惟每次圖書借出時(shí),書內(nèi)附明信片即通知卡一張,讀者收到圖書時(shí),可檢出明信片填就寄下,本館接到后,當(dāng)將第二次圖書寄上,以此循環(huán),使讀者讀書不致因還書而有中輟之虞?！盵38]所以申報(bào)流通圖書館的借書證又叫“循環(huán)借書證”。 教育短波社郵借圖書館在其規(guī)程中第十四條規(guī)定:如欲閱讀某類書籍,而不知有何書可讀者,來信只須寫明范圍,本圖書館可代為選配,惟于某類書籍,曾讀過何書,須一并附知,以免本圖書館選配重復(fù)。 這些舉措充分體現(xiàn)了圖書館對讀者的人文關(guān)懷[39]。

5.4 相對較少的借閱冊數(shù)

通信借書鑒于館藏及遠(yuǎn)距離郵寄,每次借書相對來說間隔比較長,再加上當(dāng)時(shí)圖書館的藏書量都不太豐富,所以借書冊一般多者三冊少者一冊。 如浙江省師資進(jìn)修部圖書館、浙江省社會教育通訊研究部、教育短波社郵借圖書館等借閱冊數(shù)每人每次以三冊為限;公益會通信圖書館每人每次借閱圖書中文者至多不得過三冊,西文者不得過二冊;申報(bào)流通圖書館規(guī)定每人每次一冊。 如此直接導(dǎo)致郵借總量不可能太多,如1934 年時(shí)的漢口郵工圖書館2 月外借冊數(shù)僅71 冊,3 月80 冊,4 月127 冊,5 月93 冊,平均92 冊[40]。

6 圖書館創(chuàng)設(shè)郵寄借書服務(wù)的意義

6.1 開創(chuàng)新的流通服務(wù)方式

公立圖書館自成立時(shí)起,就面向讀者提供服務(wù),而私立圖書館,則以韋棣華女士籌辦的文華公書林為首,面向公眾服務(wù),開架閱覽,并設(shè)有巡回書庫等。但總體看來圖書館的流通服務(wù)一直以陣地服務(wù)為主,輔以流動(dòng)書車(箱)、巡回文庫等。 這些服務(wù)都只能在以圖書館為中心的一定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行,要把讀者面擴(kuò)大,雖通過“館際互借”可以做到,但手續(xù)相對比較麻煩,而且花費(fèi)的時(shí)間也較長;有的館可以通過介紹信借書,卻也要讀者到館才可以辦理手續(xù)。

郵寄借書作為新的服務(wù)方式正好可以解決以上問題,讀者與圖書館員之間靠通信、電話或電報(bào)借書,這正是郵寄借書與日常借書處的主要區(qū)別;而且與讀者一旦建立“郵借”關(guān)系,一般都能與圖書館保持長期聯(lián)系。

6.2 打破時(shí)間和空間的限制

圖書館在館借閱服務(wù)都只能是在圖書館開放的時(shí)間內(nèi),閉館時(shí)則不會接待讀者,而郵寄借書則不用考慮這些,只要館員收到借書單,就可按單發(fā)書。 郵借服務(wù)亦不再受地域的限制,這是顯而亦見的,只要讀者按圖書館的規(guī)章制度辦好手續(xù),無論是在國內(nèi)的城市還是偏僻的鄉(xiāng)村,即使國外都可郵寄借書。由南京勵(lì)志社郵借圖書的緣起也可窺此意,“惟本社社員,散居各方,不僅限于本京一隅,對于借閱問題,不免顧此失彼,為求社員普通閱讀起見,特?cái)M定通信借書辦法”[41]。 上海通信圖書館到1928 年,借書者遍及全國20 個(gè)省區(qū),甚至及于南洋群島、日本、美國、法國等海外各地[42]。 量才流通圖書館,與讀書指導(dǎo)部保持聯(lián)系的通信讀者有600 多人,外地長期郵借讀者500 余人[43];螞蟻圖書館的讀者遍及全國,遠(yuǎn)的至云南的通海、朝鮮的城津、四川的寶陽等[44]。 足見郵借服務(wù)在得到民眾的需要和認(rèn)可的同時(shí),更多的地打破了地域的限制。

6.3 增加民眾教育機(jī)會的均等化

學(xué)術(shù)史上,有所謂“平民教育始自五四”之說,“五四平民教育”被廣泛認(rèn)可為一種面向下層社會大眾,通過“文化運(yùn)動(dòng)”促其“覺悟”的新模式[45]。 而圖書館作為開展文化服務(wù)事業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,被一致認(rèn)為是一個(gè)實(shí)施均等教育的最好場所,而其郵借服務(wù)更是把這種均等化進(jìn)一步擴(kuò)大,特別是遠(yuǎn)在鄉(xiāng)村的農(nóng)民。 李鐘履曾說:“城市中之圖書館,猶如錦上添花;而鄉(xiāng)村間之圖書館,實(shí)似雪中送炭。 錦上無花,仍不失其綺麗,而雪中無炭,則凍餒隨之矣?！盵46]為農(nóng)民讀者服務(wù)也是圖書館的重要使命之一,郵借為農(nóng)民借書提供了可能,而且更切合農(nóng)民的閱讀需求。

上海通信圖書館為民眾服務(wù)的指導(dǎo)思想十分明確,認(rèn)為“沒有圖書館以便利群眾,則書報(bào)只能流通于有產(chǎn)階級”,“旨意在使無產(chǎn)者有得書看”[47],把圖書館的駐地教育人群由有產(chǎn)階級擴(kuò)展到無產(chǎn)者和全國大眾。 和順圖書館為使更多的民眾利用圖書館以及服務(wù)能惠更遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村,館員利用收音機(jī)來吸引到館觀聽,并將所采錄的信息,裝訂成冊,按期刊發(fā),“(贈送)縣城和近村各機(jī)關(guān)、學(xué)校、商店,不取分文;就是較遠(yuǎn)的鄰縣各地方,只要有信來索,本館也照址寄贈?！盵48]雖然和順圖書館并沒有明確的開展郵借服務(wù),但所出之刊亦應(yīng)為其館藏一部分,實(shí)際上是一種單向的借出服務(wù)。

縱觀郵借服務(wù),無論是從服務(wù)方式、流通地域還是教育民眾等方面都有其優(yōu)越性,也得到了民眾的認(rèn)可。 但在當(dāng)時(shí)的社會環(huán)境下,其發(fā)展還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期。 螞蟻圖書館曾在其創(chuàng)建一周年進(jìn)行了統(tǒng)計(jì):借書人的區(qū)域,上海占1/7,各省占1/3,國外2人;職業(yè)上多數(shù)是商人和學(xué)生,工農(nóng)是絕對僅有。 所以文化落后的區(qū)域、工農(nóng)群眾仍然是郵借服務(wù)需要發(fā)展的重點(diǎn)對象。

7 郵寄借書在當(dāng)今的發(fā)展

郵寄借書自產(chǎn)生至今,不但未曾中斷,更是發(fā)展壯大。 郵借方式由單一的郵局郵寄發(fā)展為郵局、快遞及物流等多種方式,書目亦由紙質(zhì)書目轉(zhuǎn)為電子書目,提高效率的同時(shí)更是擴(kuò)大了讀者的借閱范圍。

2014 年蘇州圖書館,利用現(xiàn)代快遞物流網(wǎng)絡(luò)開通借書服務(wù),隨后各公共圖書館紛紛開展網(wǎng)借服務(wù)。 近幾年因疫情影響,快遞借書一度迅速擴(kuò)大,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國公共圖書館基本都開展了此項(xiàng)服務(wù)。 如東莞圖書館在官方微信公眾號設(shè)有“快遞借書”服務(wù)的界面,只要支付物流費(fèi)用,即可享受圖書快遞到手的服務(wù);安徽省圖書館對持有該館成人借閱證的讀者開放“網(wǎng)借圖書”,并制定有相應(yīng)的借書范圍、規(guī)則和郵費(fèi),其網(wǎng)借圖書已遍布全國;長春市圖書館在市朝陽實(shí)驗(yàn)小學(xué)開展了“郵書到校”服務(wù);浙江圖書館開通“U 書”快借服務(wù);杭州圖書館的“一鍵借閱”服務(wù)平臺;廣東省立中山圖書館在“易書”平臺設(shè)有讀者快遞轉(zhuǎn)借;廈門市圖書館設(shè)有“飛鴿傳書”等網(wǎng)借服務(wù)。 部分區(qū)縣級圖書館亦加入其中,如廣州越秀區(qū)圖書館借助“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),整合利用郵政快遞服務(wù),市民只要在“網(wǎng)借平臺”下單選書,付4 元快遞費(fèi),新書就可以快遞到家;還有岱山縣圖書館、羅湖區(qū)圖書館等亦開展了此項(xiàng)業(yè)務(wù)。

8 結(jié)語

近代圖書館的郵寄借書,雖其讀者對象、借還手續(xù)、借閱地域、借閱冊次等還存在許多不足或需要改進(jìn)的地方,但作為圖書館的一種特殊流通服務(wù),無論是工作實(shí)踐還是服務(wù)理念都得到了長足發(fā)展。 在增強(qiáng)圖書流通性的同時(shí),更是圖書館從廣設(shè)據(jù)點(diǎn)的點(diǎn),擴(kuò)展到面的重要措施,對今日公共圖書館界拓展服務(wù)領(lǐng)域,構(gòu)建公共文化服務(wù)體系具有十分重要的借鑒意義。