基于職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的消防安全管理人員培訓(xùn)方法研究

作者簡(jiǎn)介：

趙瑩（1994- ），男，蒙古族，遼寧彰武人，本科，研究方向：消防設(shè)施操作、維護(hù)、保養(yǎng)。

摘要：

消防安全管理人員是消防教育、建（構(gòu)）筑防火、消防疏散、救援等工作的主力軍，肩負(fù)著社會(huì)消防安全的重?fù)?dān)，其重要性不言而喻。為了提高消防安全管理人員專業(yè)素養(yǎng)，消防部門應(yīng)立足消防安全管理人員職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建完善的消防安全管理培訓(xùn)體系，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法；明確消防安全管理人員崗位職責(zé)，不斷提升專業(yè)能力；消防理論與實(shí)踐技能一把抓，提升消防安全管理人員綜合能力；聚焦消防安全管理人員職業(yè)道德素養(yǎng)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感；構(gòu)建線上線下培訓(xùn)平臺(tái)，拓寬培訓(xùn)方法，以期培養(yǎng)更多優(yōu)秀的消防安全管理人才。

關(guān)鍵詞：

職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)；消防安全管理人員；培訓(xùn)現(xiàn)狀；優(yōu)化路徑

引言

隨著我國(guó)城市化進(jìn)程不斷加快，高層建筑、大型商業(yè)綜合體等大型公共建筑數(shù)量飛速增長(zhǎng)，消防安全成為社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)，帶動(dòng)了消防安全管理人員需求。然而，目前社會(huì)單位消防安全管理人員職業(yè)能力參差不齊，難以勝任單位消防安全隱患排查、消防安全教育、滅火救援等工作，影響了社會(huì)單位消防安全工作的開(kāi)展。為了提升企業(yè)消防安全管理工作質(zhì)量，保障人民生命和財(cái)產(chǎn)安全，消防部門應(yīng)完善消防安全管理培訓(xùn)方法，立足智慧消防新理念開(kāi)展培訓(xùn)，提升消防安全管理人員職業(yè)能力，使他們掌握消防教育、消防演練和火場(chǎng)救援等崗位技能，提高社會(huì)單位消防安全管理人員職業(yè)能力水平。

一、消防安全管理人員的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)

消防安全管理人員是指根據(jù)消防法律法規(guī)、規(guī)章和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)建筑消防設(shè)施、火災(zāi)隱患進(jìn)行檢測(cè)、評(píng)估、整改以及實(shí)施消防安全管理的專業(yè)人員。為了更好開(kāi)展消防安全管理工作，新時(shí)期消防安全管理人員要具備以下職業(yè)能力。

（一）建筑消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)能力

隨著高層建筑、大型商超等建筑物數(shù)量增多，消防安全管理人員要對(duì)各類建筑消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，熟悉建筑物內(nèi)各類消防設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)，如消防栓是否接通水源、常閉式防火門是否關(guān)閉、煙感器和溫感器是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)等，能夠按照建筑物消防安全相關(guān)規(guī)定來(lái)維護(hù)和保養(yǎng)相關(guān)設(shè)備。同時(shí)，消防安全管理人員要堅(jiān)持實(shí)事求是、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作原則，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除建筑消防設(shè)施日常維護(hù)和保養(yǎng)檢查中存在的問(wèn)題，保證建筑物內(nèi)各項(xiàng)消防設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）建筑火災(zāi)隱患排查治理能力

消防安全管理人員要定期對(duì)建筑物內(nèi)部進(jìn)行排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的火災(zāi)安全隱患、火災(zāi)原因、評(píng)估火災(zāi)危害風(fēng)險(xiǎn)，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制定消防安全隱患整改方案，及時(shí)排除火災(zāi)安全隱患，避免火災(zāi)事故發(fā)生，從而保證企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全、員工生命安全。消防安全管理人員要協(xié)助企業(yè)相關(guān)部門整改消防安全隱患，并向消防部門反饋整改情況，幫助企業(yè)通過(guò)消防部門火災(zāi)安全檢查，保證企業(yè)順利運(yùn)行[1]。

（三）組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案能力

安全演練和火場(chǎng)應(yīng)急救援是消防安全管理人員的核心職業(yè)能力，要求管理人員具備應(yīng)急疏散預(yù)案審核、評(píng)審、演練等能力，能夠幫助企業(yè)制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)在消防預(yù)案設(shè)計(jì)和演練過(guò)程中存在的問(wèn)題，幫助企業(yè)完善消防應(yīng)急疏散與救援預(yù)案。同時(shí)，消防安全管理人員要根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)來(lái)制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，如明確應(yīng)急疏散職責(zé)、規(guī)劃疏散路線、消防設(shè)施使用預(yù)案等，進(jìn)一步提高企業(yè)消防應(yīng)急疏散與救援能力。

（四）消防安全教育培訓(xùn)能力

消防安全管理人員要具備良好的消防安全教育和培訓(xùn)能力，能夠獨(dú)立組織、開(kāi)展企業(yè)消防安全教育活動(dòng)，對(duì)新員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)、對(duì)在職人員進(jìn)行定期消防安全培訓(xùn)，組織員工進(jìn)行應(yīng)急疏散和滅火演練。此外，消防安全管理人員還要具備消防安全評(píng)估能力，對(duì)企業(yè)消防設(shè)施、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、不同崗位進(jìn)行消防風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，并對(duì)消防風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定消防培訓(xùn)方案、消防演練方案，降低企業(yè)火災(zāi)事故發(fā)生率。

二、新時(shí)期消防安全管理人員培訓(xùn)現(xiàn)狀

（一）消防安全管理培訓(xùn)體系不健全

現(xiàn)階段我國(guó)消防安全管理人員培訓(xùn)體系尚不健全，主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。第一，消防安全管理人員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，主要參考《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》內(nèi)容制定培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)內(nèi)容以消防法律法規(guī)、消防演練等知識(shí)為主，培訓(xùn)內(nèi)容比較單一，缺乏針對(duì)性和實(shí)用性。第二，培訓(xùn)內(nèi)容不全面，目前我國(guó)消防安全管理人員培訓(xùn)采用“理論+實(shí)操”的培訓(xùn)模式，缺少智慧消防等相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容，難以有效提升消防安全管理人員職業(yè)技能。

（二）消防安全管理人員職業(yè)能力參差不齊

我國(guó)很多地區(qū)消防安全管理人員培訓(xùn)體系不健全，導(dǎo)致消防管理人員專業(yè)能力、職業(yè)能力參差不齊，影響綜合能力的發(fā)展，這無(wú)形中給培訓(xùn)工作帶來(lái)了挑戰(zhàn)[2]。目前很多消防安全管理人員對(duì)消防法律法規(guī)、消防設(shè)施檢查標(biāo)準(zhǔn)比較熟悉，但是對(duì)智慧消防、消防演練等實(shí)戰(zhàn)技能了解較少，再加上培訓(xùn)中實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練內(nèi)容有限，影響了自身職業(yè)能力的發(fā)展，難以有效開(kāi)展消防安全管理工作。

（三）職業(yè)道德培訓(xùn)有待加強(qiáng)

當(dāng)前消防安全管理人員培訓(xùn)更側(cè)重消防法律法規(guī)、消防設(shè)施、消防演練等知識(shí)的培訓(xùn)，針對(duì)消防安全管理人員職業(yè)道德準(zhǔn)則、職業(yè)情感、職業(yè)價(jià)值觀等培訓(xùn)比較少，難以激發(fā)消防安全管理人員職業(yè)認(rèn)同感，影響了他們職業(yè)道德素養(yǎng)的發(fā)展。部分消防安全管理人員使命感和責(zé)任感有待提升，在工作中缺乏嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、實(shí)事求是、愛(ài)崗敬業(yè)等職業(yè)道德素養(yǎng)，難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)隱藏的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)，很大程度上降低了消防安全管理工作質(zhì)量。

（四）忽略了構(gòu)建線上線下培訓(xùn)平臺(tái)

目前很多地區(qū)消防安全管理人員以線下的周期性培訓(xùn)為主，忽略了搭建線上線下混合式培訓(xùn)平臺(tái)，難以滿足消防安全管理人員學(xué)習(xí)需求。很多地區(qū)消防部門定期組織企業(yè)、學(xué)校等單位消防安全管理人員進(jìn)行線下培訓(xùn)，在公眾號(hào)發(fā)布相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容和消防救援案例，卻忽略了開(kāi)展線上培訓(xùn)。部分消防安全管理人員工作任務(wù)比較重，難以及時(shí)參與線下培訓(xùn)，又苦于沒(méi)有線上培訓(xùn)平臺(tái)，不能通過(guò)線上平臺(tái)復(fù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容、觀看專業(yè)消防員演練和火場(chǎng)救援視頻等專業(yè)知識(shí)，影響了個(gè)人職業(yè)能力的發(fā)展。

三、基于職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的消防安全管理人員培訓(xùn)優(yōu)化路徑

（一）立足職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)，健全消防安全管理人員培訓(xùn)體系

消防部門要綜合企業(yè)、學(xué)校、旅游景點(diǎn)等企業(yè)消防安全管理特點(diǎn)，完善消防安全員培訓(xùn)體系，參照消防安全管理人員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展培訓(xùn)，使培訓(xùn)工作更加科學(xué)化、合理化，促進(jìn)各個(gè)單位消防安全管理人員職業(yè)能力發(fā)展，提高培訓(xùn)質(zhì)量。首先，消防部門要組建專業(yè)化消防安全管理人員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，由專業(yè)消防員、消防安全工程師擔(dān)任培訓(xùn)講師，根據(jù)不同行業(yè)、不同地區(qū)消防安全管理工作需求，明確培訓(xùn)工作規(guī)范，激發(fā)消防安全管理人員參與培訓(xùn)的積極性[3]。例如，消防部門可以參照消防安全管理人員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展培訓(xùn)工作，分為消防理論知識(shí)、消防實(shí)戰(zhàn)演練、職業(yè)道德素養(yǎng)三大培訓(xùn)模塊，每個(gè)模塊分配培訓(xùn)老師，并明確培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步健全消防安全管理人員培訓(xùn)體系。其次，消防部門還要優(yōu)化消防安全管理人員培訓(xùn)內(nèi)容，綜合當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、學(xué)校、商超、旅游景點(diǎn)等開(kāi)展培訓(xùn)，靈活調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，滿足企業(yè)消防管理工作發(fā)展需求，促進(jìn)消防安全管理人員職業(yè)能力發(fā)展。例如，消防部門可以開(kāi)展化工企業(yè)、學(xué)校、大型商超消防安全管理培訓(xùn)，明確不同場(chǎng)所的消防安全管理規(guī)范、消防設(shè)施配備標(biāo)準(zhǔn)、消防疏散方案、消防演練、員工消防培訓(xùn)等內(nèi)容，進(jìn)一步提高消防管理人員培訓(xùn)質(zhì)量。

（二）明確消防安全管理人員職責(zé)，促進(jìn)職業(yè)能力發(fā)展

消防安全管理人員培訓(xùn)要立足職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)，明確消防安全管理人員在企業(yè)中的重要性，明確工作職責(zé)，增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感和使命感。例如，消防安全管理人員培訓(xùn)可以從工作崗位職責(zé)入手，對(duì)不同行業(yè)、不同企業(yè)消防安全管理工作進(jìn)行講解，明確消防安全管理工作職能劃分，為學(xué)員講解企業(yè)消防工作計(jì)劃、日常消防設(shè)施維護(hù)、火災(zāi)隱患整改、消防安全宣傳教育培訓(xùn)、滅火和應(yīng)急疏散演練等工作，強(qiáng)化他們的消防安全責(zé)任意識(shí)，使他們熟練掌握日常工作技能，提高消防安全管理工作能力，盡快勝任企業(yè)消防安全管理工作。此外，培訓(xùn)工作還要重點(diǎn)講解消防安全管理員日常工作規(guī)范。例如，企業(yè)消防設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)檢測(cè)、防火檢查、員工消防安全培訓(xùn)等工作案例，結(jié)合不同企業(yè)消防安全管理工作案例進(jìn)行講解，強(qiáng)化學(xué)員責(zé)任感，鼓勵(lì)他們結(jié)合所在企業(yè)特點(diǎn)，自主編寫(xiě)企業(yè)消防安全管理制度、消防教育培訓(xùn)手冊(cè)、消防疏散與火災(zāi)演練方案，進(jìn)一步提升職業(yè)能力[4]。

（三）協(xié)調(diào)理論與實(shí)踐培訓(xùn)，提升培訓(xùn)工作質(zhì)量

消防安全管理培訓(xùn)要注重專業(yè)知識(shí)、消防實(shí)戰(zhàn)技能的講解，更好落實(shí)消防安全管理工作，提升培訓(xùn)質(zhì)量，培養(yǎng)更多專業(yè)本領(lǐng)過(guò)硬、職業(yè)道德素養(yǎng)過(guò)硬的消防安全管理人員，為筑牢消防安全長(zhǎng)城貢獻(xiàn)一份力量。第一，培訓(xùn)工作要立足國(guó)家消防安全相關(guān)法律法規(guī)。綜合消防安全管理人員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展培訓(xùn)，協(xié)調(diào)好理論知識(shí)講解、實(shí)踐技能訓(xùn)練課時(shí)，豐富消防安全管理人員專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，從而提高他們的職業(yè)能力。例如，消防員可以講解滅火器、防火毯、消防栓等消防設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、使用方法，要求學(xué)員熟練使用各種消防設(shè)施，提升消防設(shè)施驗(yàn)收和火場(chǎng)救援能力。第二，培訓(xùn)工作中積極融入不同企業(yè)消防安全管理案例。例如，化工企業(yè)、學(xué)校、商超等企業(yè)消防安全管理案例、火災(zāi)事故案例，強(qiáng)化學(xué)員責(zé)任意識(shí)，讓學(xué)員意識(shí)到消防安全管理工作的重要性，借鑒企業(yè)消防安全管理經(jīng)驗(yàn)，提升職業(yè)能力。消防員可以組織學(xué)員進(jìn)行火場(chǎng)疏散與逃生演練，模擬化工廠火災(zāi)事故場(chǎng)景，督促學(xué)員及時(shí)在火源點(diǎn)和危險(xiǎn)化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)之間建立隔離帶，并第一時(shí)間撥打火警電話，組織人員撤離，并及時(shí)關(guān)閉或轉(zhuǎn)移化學(xué)品運(yùn)輸車輛，把火災(zāi)損失降到最低，提升學(xué)員消防安全管理能力。

（四）加強(qiáng)職業(yè)道德培訓(xùn)，建設(shè)消防安全管理隊(duì)伍

消防安全管理人員職業(yè)道德素養(yǎng)不僅關(guān)系著企業(yè)消防安全，還攸關(guān)社會(huì)安全與穩(wěn)定。因此，培訓(xùn)工作要重視消防安全管理人員職業(yè)道德素養(yǎng)培訓(xùn)，打造一支專業(yè)本領(lǐng)過(guò)硬、職業(yè)道德高尚的工作隊(duì)伍，筑牢消防安全長(zhǎng)城。培訓(xùn)工作中可以組織學(xué)員觀看消防主題電影，如《烈火英雄》，弘揚(yáng)新時(shí)代消防員不怕?tīng)奚?、?ài)崗敬業(yè)、舍生忘死、吃苦耐勞的逆行精神，激勵(lì)學(xué)員以消防員為榜樣，增強(qiáng)他們的職業(yè)認(rèn)同感和使命感，督促他們?cè)腊踩芾淼谝痪€，進(jìn)一步提高職業(yè)道德素養(yǎng)。此外，消防安全管理人員培訓(xùn)要著重開(kāi)展法治教育，深入講解消防安全相關(guān)法律法規(guī)，督促學(xué)員嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，使他們樹(shù)立實(shí)事求是、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信的工作準(zhǔn)則[5]。同時(shí)，消防安全管理人員要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律，嚴(yán)格檢查企業(yè)消防設(shè)施、建筑材料、消防疏散與演練等相關(guān)工作，一旦發(fā)現(xiàn)消防隱患，要督促企業(yè)進(jìn)行整改，及時(shí)排除消防隱患，提高學(xué)員的職業(yè)道德素養(yǎng)，進(jìn)而提高企業(yè)消防安全管理質(zhì)量。

（五）構(gòu)建線上培訓(xùn)平臺(tái)，提高消防安全管理人員職業(yè)能力

消防部門要立足“互聯(lián)網(wǎng)+”，構(gòu)建線上線下混合式培訓(xùn)平臺(tái)，開(kāi)展線上消防知識(shí)教學(xué)。首先，線上教學(xué)中，消防員可以擔(dān)任培訓(xùn)講師，系統(tǒng)性講解消防演練、消防法律法規(guī)、消防安全隱患排查、消防設(shè)施驗(yàn)收等專業(yè)知識(shí)，便于消防安全管理人員進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，打破時(shí)間和空間限制，讓他們隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)消防知識(shí)。同時(shí)，消防部門還可以利用消防安全管理人員線上教學(xué)平臺(tái)開(kāi)展測(cè)試，分為選擇題、簡(jiǎn)答題、消防安全案例分析等題目，利用大數(shù)據(jù)快速、精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)出每道題目正確率、出錯(cuò)率較多的題目、培訓(xùn)平均成績(jī)等，智能化分析出消防安全管理人員職業(yè)能力薄弱點(diǎn)，便于開(kāi)展線下精準(zhǔn)培訓(xùn)。其次，消防部門可以結(jié)合線上測(cè)試結(jié)果開(kāi)展線下消防安全演練、消防設(shè)施驗(yàn)收、火場(chǎng)救援等訓(xùn)練，由消防員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示和指導(dǎo)，讓消防安全管理人員掌握實(shí)踐技能，提高他們的職業(yè)能力，培養(yǎng)更多優(yōu)秀消防安全管理人員。消防部門還可以錄制線下消防安全演練、火災(zāi)隱患排查與整改、火場(chǎng)救援視頻，并把視頻發(fā)布在線上培訓(xùn)平臺(tái)，便于消防安全管理人員進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，和他們進(jìn)行線上互動(dòng)，解答在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提高消防安全管理人員職業(yè)技能。

結(jié)語(yǔ)

總之，新時(shí)代背景下消防安全管理人員培訓(xùn)面臨新挑戰(zhàn)，更加側(cè)重消防安全管理人員職業(yè)能力培養(yǎng)，培訓(xùn)工作改革迫在眉睫。消防部門要聚焦消防安全管理人員職業(yè)能力培養(yǎng)，兼顧企業(yè)、學(xué)校和商超等單位消防安全管理工作需求，完善消防安全管理人員培訓(xùn)體系，平衡好消防安全理論與實(shí)踐技能培訓(xùn)比例，強(qiáng)化學(xué)員崗位責(zé)任意識(shí)和使命感，提升他們職業(yè)道德素養(yǎng)，積極構(gòu)建線上線下混合式培訓(xùn)平臺(tái)，拓展培訓(xùn)渠道，促進(jìn)消防安全管理人員職業(yè)能力發(fā)展，提高培訓(xùn)工作質(zhì)量。

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