人工智能對會計工作的影響研究

楊寅 劉勤

【摘 要】 人工智能技術(shù)的創(chuàng)新迭代，加速在各個領(lǐng)域應(yīng)用，并對我國會計工作產(chǎn)生了深層次的影響。基于人工智能對會計工作影響的調(diào)查問卷，結(jié)合人工智能的技術(shù)模式與技術(shù)特征，通過會計工作者、會計屬性、會計決策、會計倫理、會計主體、會計內(nèi)容等會計工作維度，研究人工智能對會計工作影響的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢?；谡{(diào)查問卷的統(tǒng)計結(jié)果及其數(shù)據(jù)分析，歸納了人工智能對會計工作影響的研究發(fā)現(xiàn)與研究啟示：人工智能推動會計工作高質(zhì)量發(fā)展，使會計工作內(nèi)容向財務(wù)會計、管理會計、稅務(wù)、審計、金融等“大會計”領(lǐng)域融合，并將會計工作深入供應(yīng)鏈的各個方面；與此同時，會計工作者出現(xiàn)了“機器人”員工，在利用會計技術(shù)性的基礎(chǔ)上，使會計決策加速邁入最優(yōu)決策，并開始考慮人工智能倫理對會計工作的影響。上述研究為我國人工智能在會計工作中的應(yīng)用提供經(jīng)驗證據(jù)和對策建議。

【關(guān)鍵詞】 人工智能； 會計工作； 調(diào)查問卷

【中圖分類號】 F275? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A? 【文章編號】 1004-5937（2023）12-0037-07

一、研究背景與問題提出

經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)入全面的數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段，加速了人工智能時代的到來。人工智能通過模擬人類的感知、思維、記憶、學(xué)習(xí)、適應(yīng)等能力，利用智能算法和智能機器完成具體的工作。人工智能具有運算智能、感知智能、認(rèn)知智能等技術(shù)特征，并基于弱人工智能、強人工智能、超人工智能對技術(shù)特征進(jìn)行分類。企業(yè)通過人工智能的技術(shù)特征，將更多具有規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)化的工作交給智能機器人，而人類專家輔助人工智能共同完成相關(guān)工作，實現(xiàn)人機協(xié)同模式。人工智能也可以與人類專家以非常融合的伙伴狀態(tài)完成具體工作，但更多是以人類專家智慧為主，達(dá)到人機共生模式的工作狀態(tài)。

會計是以貨幣為主要計量單位，以憑證為主要依據(jù)，反映企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營效果，以提供會計信息的價值管理活動。會計工作是完成會計活動和履行會計職能的各項工作內(nèi)容及其工作過程，可以涉及會計工作者、會計屬性、會計決策、會計倫理、會計主體及會計內(nèi)容等維度[1]。會計理論可以明確會計工作應(yīng)該是什么，以及會計工作應(yīng)具有的內(nèi)容和特征[2]。會計人員根據(jù)會計內(nèi)容履行相關(guān)的會計職能，由于組織類型的差異性，不同的會計內(nèi)容將賦予會計組織不同的會計工作，也使會計人員具有多樣化的會計職能，并在財務(wù)機器人的影響下，完成會計工作的會計工作者也將面臨多樣化[3]。企業(yè)對會計工作價值創(chuàng)造的需求，使會計主體能夠為供應(yīng)鏈主體的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等提供會計內(nèi)容的服務(wù)[4]。會計主體在面臨不同的會計工作及其內(nèi)容過程中，必然要依靠人工智能技術(shù)做出各種不同的會計決策，并考慮會計決策信息在服務(wù)宏觀經(jīng)濟(jì)中的積極作用。會計屬性的內(nèi)容包括會計理論與會計實踐，但隨著人工智能技術(shù)對會計工作者與會計決策體現(xiàn)更加積極的作用，導(dǎo)致會計屬性也具有技術(shù)性的特征[5]。會計倫理通過倫理沖突、道德誠信等角度更可能影響會計工作的各個維度[6]。

財政部制定了《會計改革與發(fā)展“十四五”規(guī)劃綱要》，并印發(fā)了《會計信息化發(fā)展規(guī)劃（2021—2025年）》，明確提出人工智能等新技術(shù)應(yīng)積極主動與會計工作深度融合。人工智能用于模擬、延伸和擴(kuò)展企業(yè)的各種會計工作，那么人工智能時代會計工作是否正在經(jīng)歷變革、如何變革以及向哪里變革將是一個有重大意義的課題。會計工作是實現(xiàn)會計職能的各項工作內(nèi)容及其工作過程，具有一定主觀性特征，會計人員利用會計信息系統(tǒng)或手工操作履行各種會計職能，因而涉及面比較廣泛，也未有統(tǒng)一清晰的概念范疇[7]。人工智能具有強大的感知、識別、學(xué)習(xí)、思考、推理、判斷等能力，對會計工作模式產(chǎn)生了深刻影響[8]?；诖?，本文將研究人工智能對會計工作到底產(chǎn)生何種影響？其影響機制又是什么？

現(xiàn)有文獻(xiàn)探討了在不同環(huán)境背景下會計工作的變化，諸如市場不確定性、ESG環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等[9-10]，部分文獻(xiàn)結(jié)合信息系統(tǒng)或信息技術(shù)分析了對會計工作的影響，也有學(xué)者立足于人工智能的理念與技術(shù)對會計工作的影響進(jìn)行了研究[11-13]。本研究考慮復(fù)雜經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的會計本質(zhì)和特征，剖析人工智能對會計工作的影響，拓展和豐富了新技術(shù)與會計關(guān)系的研究。另一方面，本文通過分析人工智能對會計工作的影響機制，有助于科學(xué)評價人工智能的介入效應(yīng)，為會計行業(yè)提供經(jīng)驗證據(jù)和對策建議。

二、問卷設(shè)計與數(shù)據(jù)收集

本文根據(jù)人工智能對會計工作影響的研究主題，將問卷設(shè)置了23個問題，通過單選、多選、矩陣量表等形式來獲取調(diào)查對象的一般想法，主要包括多選題、打分題（為1到5，1代表完全不同意，2代表基本不同意，3代表不確定，4代表基本同意，5代表完全同意）、填空題等形式，獲取人工智能對會計工作影響的現(xiàn)狀數(shù)據(jù)。其中，問題1到15是對調(diào)查問卷對象個人及所在組織情況進(jìn)行分析；問題16到23是調(diào)查問卷對象就人工智能對會計工作影響的理解進(jìn)行分析。

本調(diào)查問卷共收到最終有效樣本為785份。調(diào)查問卷對象以財會類本科及以上學(xué)歷為主，會計工作的經(jīng)驗較為豐富，并且會計工作崗位比較廣泛。調(diào)查問卷對象所在企業(yè)的行業(yè)類型較為廣泛，國有企業(yè)與民營企業(yè)占比較均衡，但是會計人員規(guī)模在100人以下的企業(yè)占比高于80%，而建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)比例較低，只占20%左右。

三、調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析

（一）人工智能技術(shù)的影響分析

1.人工智能技術(shù)特征

人工智能技術(shù)特征對會計工作影響的綜合平均得分為3.96分，整體得分較低。如圖1所示，在人工智能技術(shù)特征對會計工作的具體影響上，調(diào)查問卷對象對“運算智能（快速計算和記憶存儲能力）”將在會計工作（4.38）中起到很大作用的認(rèn)同率最高，其次是“認(rèn)知智能（能理解會思考）”將在會計工作（4.02）中起到的作用。調(diào)查問卷對象對“感知智能（視覺、聽覺、觸覺等感知能力）”“強人工智能”“超人工智能”作用的認(rèn)同度較為均衡，均不超過4分，而認(rèn)為“弱人工智能”在會計工作（3.59）中起到的作用相對較小。

2.人工智能技術(shù)模式

在人工智能技術(shù)模式對會計工作影響的綜合平均得分為4.34分，整體得分較高。調(diào)查問卷對象較認(rèn)同“會計工作可以在人機協(xié)同共生模式（會計人員與人工智能協(xié)調(diào)完成任務(wù)的分工程度）下更好地完成”（4.34）。

（二）人工智能對會計工作影響分析

1.人工智能對會計工作影響的整體分析

在人工智能的使用對會計工作的影響方面，有79.38%的調(diào)查問卷對象認(rèn)為“人工智能技術(shù)使用將深入影響會計工作”，包括工作內(nèi)容、工作模式、工作對象等。其次，認(rèn)為“人工智能技術(shù)使用將部分影響會計工作”的占20.09%，而認(rèn)為“人工智能技術(shù)使用將不會影響會計工作”的僅占0.53%，說明人工智能對會計工作的影響不可忽視。

2.人工智能對會計工作影響的具體分析

人工智能對會計工作影響將從會計工作者、會計屬性、會計決策、會計倫理、會計主體及會計內(nèi)容六個方面進(jìn)行具體分析。其中，調(diào)查問卷對象認(rèn)為人工智能技術(shù)的使用對會計內(nèi)容的綜合影響最大（4.45），其次是會計主體（4.20）和會計屬性（4.15）。同時，調(diào)查問卷對象也認(rèn)同人工智能技術(shù)對會計工作者（4.05）產(chǎn)生較大影響，而在對會計決策（3.81）和會計倫理（3.71）的影響方面持相對保守意見。

（1）會計工作者

人工智能對會計工作者的綜合影響均分為4.05分。在對會計工作者的具體影響上，如圖2所示，人工智能將加速會計職業(yè)的轉(zhuǎn)型得分最高（4.47）。同時，調(diào)查問卷對象也較認(rèn)同財務(wù)機器人將部分取代會計人員工作（4.35），且未來財務(wù)機器人將會更加智能（4.31）。在此背景下，調(diào)查問卷對象認(rèn)同管理者將協(xié)調(diào)會計人員與財務(wù)機器人的工作內(nèi)容和關(guān)系（4.11）以適應(yīng)人工智能技術(shù)運用的需要，也認(rèn)為人工智能時代會計人員工作模式發(fā)生了本質(zhì)變化（4.08）。然而，調(diào)查問卷對象對財務(wù)機器人將以“員工”的身份進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部（3.62）這一趨勢的認(rèn)同度最低，對人工智能使傳統(tǒng)基礎(chǔ)交易會計崗位取消，加劇會計人員的失業(yè)風(fēng)險（3.73），以及財務(wù)機器人將可能勝任會計人員無法完成的工作（3.73），也持相對保守的意見。這說明會計人員的作用依然重要，財務(wù)機器人暫時仍以輔助作用為主。

（2）會計屬性

人工智能對會計屬性的綜合影響平均分為4.15分，整體得分較高。在對會計屬性的具體影響上，如圖3所示，調(diào)查問卷對象非常認(rèn)同人工智能時代將會出現(xiàn)一批掌握智能技術(shù)的財務(wù)管理者（4.47），不太認(rèn)同已有會計理論可以解釋人工智能對會計工作的影響（3.46）。調(diào)查問卷對象認(rèn)同人工智能將對會計應(yīng)用和實踐產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響（4.39），因此在人工智能時代的背景下，管理者需要掌握將會計理論應(yīng)用于會計實踐的信息技術(shù)（4.36）。同時，在這一影響的推動下，調(diào)查問卷對象較認(rèn)同人工智能時代會計理論與會計實踐將更加融合為一體（4.27），但對人工智能推動新的會計理論產(chǎn)生（3.96）的認(rèn)同度不高。這說明人工智能技術(shù)的發(fā)展將促進(jìn)管理者學(xué)習(xí)掌握智能技術(shù)，也促進(jìn)了理論界與實踐界的共同思考，從而從理論與實踐兩個維度對會計屬性產(chǎn)生影響。

（3）會計決策

人工智能對會計決策的綜合影響均分為3.81分，整體得分較低。在對會計決策的具體影響上，如圖4所示，調(diào)查問卷對象更加認(rèn)同人工智能輔助決策者做出更加科學(xué)合理的決策（4.12）。然而除了輔助決策作用，調(diào)查問卷對象在人工智能對會計決策的其他影響上持相對保守意見，如對會計管理活動決策將由“滿意決策”過渡為“最優(yōu)決策”（3.99），以及會計人員將更加依賴于人工智能帶來的決策信息（3.88）的認(rèn)同率不高，平均得分不超過4分。值得注意的是，調(diào)查問卷對象對于人工智能優(yōu)化會計決策環(huán)境，將不受人為因素的制約（3.25）這一觀點認(rèn)同度最低，說明人為因素在會計決策中的作用仍不可忽視，人工智能很難突破這一限制。

（4）會計倫理

人工智能對會計倫理的綜合影響平均分為3.71分，整體得分為各項最低，這主要是由于人工智能的發(fā)展對會計倫理的負(fù)面影響較小。在對會計倫理的具體影響上，如圖5所示，調(diào)查問卷對象普遍認(rèn)同人工智能發(fā)展為會計相關(guān)法律體系提出了新的要求（4.25），但在人工智能未來發(fā)展面臨的相關(guān)問題方面，調(diào)查問卷對象的認(rèn)同均值不超過3.8分。如人工智能提升了會計工作效率，卻弱化了管理人性化的需求（3.75）；人工智能發(fā)展可能會加劇效率和倫理之間的沖突（3.64）；人工智能持續(xù)發(fā)展可能帶來會計行業(yè)禁忌和倫理問題。特別的，制度的嚴(yán)格化將會制約人工智能在會計工作中的應(yīng)用（3.35）的認(rèn)同度最低。這說明調(diào)查問卷對象普遍認(rèn)為會計倫理及相關(guān)嚴(yán)格制度并不會成為人工智能發(fā)展的較大阻礙，同時，人工智能對會計相關(guān)法律體系提出的新要求反而對會計倫理形成新的補充。

（5）會計主體

人工智能對會計主體的綜合影響均分為4.20分，整體得分較高。在對會計主體的具體影響上，如圖6所示，調(diào)查問卷對象普遍認(rèn)為人工智能使供應(yīng)鏈主體的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等價值不斷提升（4.3），也較認(rèn)同人工智能將會使會計主體范圍從單一企業(yè)過渡到價值鏈中多個企業(yè)的會計主體（4.09）。這說明人工智能無論對于單個會計主體還是多個會計主體間的價值整合均有較大的積極影響。

（6）會計內(nèi)容

人工智能對會計主體的綜合影響均分為4.45分，整體得分為各項最高。在對會計內(nèi)容的具體影響上，如圖7所示，調(diào)查問卷對象高度認(rèn)同人工智能使“大會計”邁向業(yè)務(wù)、財務(wù)會計、管理會計、稅務(wù)、審計等領(lǐng)域的融合（4.45），同時，人工智能使“大會計”服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營、市場競爭、戰(zhàn)略發(fā)展、價值創(chuàng)造等內(nèi)容（4.44）。這說明人工智能拓寬了會計內(nèi)容的范圍并促進(jìn)了各模塊間的融合，在這一基礎(chǔ)上“大會計”的服務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)大，價值得以提升。

綜上分析可以發(fā)現(xiàn)，人工智能對會計內(nèi)容的影響最深刻，“大會計”在內(nèi)涵上的多領(lǐng)域融合和服務(wù)范圍升級，促使了會計主體的經(jīng)營管理和多主體價值整合能力的提升。在這一變化下，現(xiàn)有會計理論已經(jīng)難以解釋人工智能對會計工作的影響，也將促進(jìn)會計理論和會計實踐的發(fā)展及二者間的相互融合。會計工作模式和工作內(nèi)容的本質(zhì)變化對會計工作者也產(chǎn)生較大影響，人工智能將加速會計職業(yè)的轉(zhuǎn)型，掌握智能技術(shù)對于管理者至關(guān)重要。在會計轉(zhuǎn)型的過程中，財務(wù)機器人的出現(xiàn)會取代部分會計工作，未來也會更加智能化，提高會計工作效率，但無法取代會計人員的價值和作用。管理者需要協(xié)調(diào)會計工作者之間的關(guān)系，會計人員也需要學(xué)會運用智能化工具輔助自身職業(yè)轉(zhuǎn)型。在會計決策上，人工智能帶來的決策信息能夠輔助管理者做出更加科學(xué)合理的決策，但人的因素仍占主導(dǎo)地位。在會計倫理問題上，人工智能的發(fā)展對會計倫理的負(fù)面影響較小，也將對會計倫理形成新的補充。

四、人工智能對會計工作影響研究的發(fā)現(xiàn)及研究啟示

（一）研究發(fā)現(xiàn)

1.人工智能對會計工作整體上將產(chǎn)生全面影響

人工智能是否對會計工作者、會計屬性、會計決策、會計倫理、會計主體、會計內(nèi)容等會計工作維度產(chǎn)生影響是財務(wù)部門及廣大會計人員關(guān)心的話題之一。接近80%的調(diào)查問卷對象認(rèn)為使用人工智能將深入影響會計工作，僅有很少人認(rèn)為使用人工智能將不會影響會計工作。問卷也從對財務(wù)信息化的熟悉程度、行業(yè)、職務(wù)層級、學(xué)歷、工作年限、企業(yè)收入規(guī)模、企業(yè)人員規(guī)模、是否建立共享中心等視角調(diào)查了人工智能對會計工作的整體影響。其中，對所在企業(yè)財務(wù)信息化越熟悉、職務(wù)層級越高、學(xué)歷水平越高、工作年限越久、企業(yè)收入規(guī)模越高、企業(yè)人員規(guī)模越多、已經(jīng)建立共享中心的調(diào)查問卷對象來說，越認(rèn)為人工智能的使用將“深入影響會計工作”，這部分的比例均在82%以上，而其他調(diào)查問卷對象的占比也在75%以上，充分說明大量會計人員認(rèn)可了人工智能對會計工作的整體影響。與此同時，不同行業(yè)的調(diào)查問卷對象就使用人工智能對會計工作整體影響的結(jié)果基本上都在80%以上，僅有“文化、體育和娛樂業(yè)”行業(yè)的調(diào)查問卷對象占比大于90%，“住宿和餐飲業(yè)”行業(yè)的調(diào)查問卷對象占比低于60%，可能由于“住宿和餐飲業(yè)”行業(yè)的樣本數(shù)量相對較少，導(dǎo)致結(jié)果與其他行業(yè)差異性較大。

2.人工智能對會計工作者產(chǎn)生了比較積極的可接受影響

會計工作將會由哪類“會計工作者”完成，成為人工智能時代會計人員非常關(guān)心的問題。人工智能將加速會計職業(yè)轉(zhuǎn)型得到了調(diào)查問卷對象的廣泛認(rèn)可，得分為4.47。人工智能時代，財務(wù)機器人的出現(xiàn)及其智能化的發(fā)展將是必然，調(diào)查問卷對象廣泛認(rèn)可財務(wù)機器人將部分取代會計人員的工作，并且隨著認(rèn)知智能技術(shù)的創(chuàng)新迭代，調(diào)查問卷對象也認(rèn)同未來財務(wù)機器人將具有更強大的智能效果和可替代性作用。財務(wù)機器人和會計人員這兩類“會計工作者”同時存在，必然使會計人員的工作模式發(fā)生本質(zhì)變化，加速了管理者協(xié)調(diào)“兩者”之間的工作關(guān)系。與此同時，調(diào)查問卷對象更加堅定人工智能可以處理大量基礎(chǔ)交易工作，但未必能加劇會計人員的失業(yè)風(fēng)險，財務(wù)機器人也可能無法勝任高附加值的會計工作。但目前財務(wù)機器人和會計人員這兩類“會計工作者”已經(jīng)在會計工作中共存。

3.人工智能時代會計理論與會計實踐將相互影響

會計理論與會計實踐是任何時代會計人員需要研究清楚的問題。大部分調(diào)查問卷對象認(rèn)同了目前缺乏會計理論可以指導(dǎo)人工智能對會計工作的影響，也不太認(rèn)可人工智能可以推動新的會計理論產(chǎn)生。但調(diào)查問卷對象認(rèn)同人工智能時代會計理論與會計實踐將更加融合為一體，并能深刻影響會計工作應(yīng)用。與此同時，調(diào)查問卷對象非常認(rèn)同人工智能時代將會出現(xiàn)一批掌握智能技術(shù)的財務(wù)管理者，得分為4.47。人工智能時代的財務(wù)管理者不僅要懂會計理論與會計實踐，更需要掌握智能技術(shù)。

4.人工智能對會計決策的影響并未得到會計人員的廣泛認(rèn)可

會計決策是企業(yè)財務(wù)部門體現(xiàn)價值創(chuàng)造的會計工作之一，而會計決策工作也始終困擾著廣大會計人員。調(diào)查問卷對象不是很認(rèn)同會計決策需要依賴人工智能，整體得分較低，可能是因為目前人工智能技術(shù)特征還無法滿足會計決策實現(xiàn)“最優(yōu)決策”。如果不考慮人工智能技術(shù)特征的影響，調(diào)查問卷對象也比較認(rèn)同會計決策將更多地體現(xiàn)會計人員的工作能力。與此同時，調(diào)查問卷對象也非常認(rèn)同人工智能可以幫助會計人員輔助性地做出科學(xué)會計決策。

5.人工智能對會計倫理的影響并未得到會計人員的廣泛關(guān)注

倫理道德問題是人工智能在人類社會廣泛應(yīng)用過程中面臨的首要任務(wù)。通過調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，會計倫理問題仍然沒有得到廣大會計人員的重視，調(diào)查問卷對象還沒有認(rèn)識到人工智能持續(xù)發(fā)展可能帶來會計行業(yè)禁忌和倫理問題，也未能意識到人工智能發(fā)展可能會加劇會計工作效率和會計倫理之間的沖突。與此同時，調(diào)查問卷對象廣泛認(rèn)為人工智能的快速發(fā)展，需要會計相關(guān)法律體系針對人工智能提出新的要求，從而支撐人工智能在會計工作中的應(yīng)用。

6.人工智能對會計主體的高質(zhì)量發(fā)展將產(chǎn)生深刻影響

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，使人工智能不僅可能輔助于企業(yè)內(nèi)部的會計工作，更可以在企業(yè)內(nèi)外部發(fā)展過程中體現(xiàn)更大價值。調(diào)查問卷對象普遍認(rèn)為人工智能使供應(yīng)鏈主體的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等價值不斷提升，并且在企業(yè)會計主體價值創(chuàng)造過程中，人工智能將使會計主體范圍從單一企業(yè)過渡到價值鏈中多個企業(yè)的會計主體。由此可見，人工智能時代賦予會計工作更多的價值作用。

7.人工智能時代將使會計內(nèi)容更容易走向“大會計”

會計內(nèi)容在企業(yè)會計工作中已經(jīng)有比較明確的職能范圍。調(diào)查問卷對象大都認(rèn)為人工智能可以使會計內(nèi)容的范圍邊界更廣，邁向業(yè)務(wù)、財務(wù)會計、管理會計、稅務(wù)、審計等領(lǐng)域融合的“大會計”。與此同時，調(diào)查問卷對象也基本認(rèn)同了，人工智能時代的“大會計”將會服務(wù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、市場競爭、戰(zhàn)略發(fā)展、價值創(chuàng)造等內(nèi)容，使會計能夠發(fā)揮更大的價值。

（二）研究啟示

1.人工智能是推動會計工作高質(zhì)量發(fā)展的重要因素之一

人工智能、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)極大地影響著我國企業(yè)的財務(wù)部門以及廣大會計人員。人工智能作為數(shù)字技術(shù)的核心力量，使企業(yè)經(jīng)營流程更加自動化、會計工作內(nèi)容實現(xiàn)更加智能化、會計決策更加數(shù)字化，將會計工作打造成為企業(yè)的智慧中心，為企業(yè)的價值創(chuàng)造提供幫助。人工智能時代，使財務(wù)部門實現(xiàn)會計工作的智能化和數(shù)字化變革。人工智能對會計工作變革固然重要，但我國企業(yè)會計工作在受到人工智能影響過程中，仍要一并考慮組織、人員、業(yè)務(wù)、流程、其他數(shù)字技術(shù)、系統(tǒng)平臺等因素的共振作用。

2.會計工作者將出現(xiàn)“機器人”員工

人工智能時代，企業(yè)財務(wù)部門出現(xiàn)財務(wù)機器人，與會計人員共同組成了人機協(xié)同共生的會計工作模式，通過財務(wù)機器人與會計人員的高效合作，完成各類業(yè)務(wù)活動、財務(wù)活動、稅務(wù)活動、管理活動。會計工作者基于人機協(xié)同共生模式，替代和模擬核算、報表等基礎(chǔ)會計工作，并不斷擴(kuò)大和延伸會計人員的管理會計、業(yè)財融合等高附加值會計工作，實現(xiàn)業(yè)務(wù)支持、管理決策等價值創(chuàng)造的會計工作，夯實會計工作的高質(zhì)量發(fā)展。盡管財務(wù)機器人不斷的智能化，可以替代部分財務(wù)工作，體現(xiàn)人工智能技術(shù)的各種優(yōu)勢，但會計人員在決策判斷、知識創(chuàng)新、洞察能力等方面仍然具有明顯的優(yōu)勢。人工智能時代，會計人員和財務(wù)機器人相輔相成的人機協(xié)同共生模式將對我國會計工作產(chǎn)生重要的影響，會計工作既不可能被財務(wù)機器人完全取代，但又離不開人工智能給會計工作帶來的積極影響，而是在充分發(fā)揮會計人員和財務(wù)機器人各自優(yōu)勢的美好和諧狀態(tài)下，以人機協(xié)同共生模式實現(xiàn)會計工作從“量變”到“質(zhì)變”，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

3.會計決策將邁入最優(yōu)決策

在人工智能對會計工作的影響中，會計核算、會計報告、費用報銷等基礎(chǔ)會計工作受到的影響作用已經(jīng)得到會計人員的共識。與此同時，會計人員將抽出更多的時間應(yīng)對預(yù)測、評價、計劃、控制、分析等高附加值、非程式化的會計工作，但是基于目前企業(yè)的會計信息化能力水平，這些會計工作更多的是以“滿意決策”的方式幫助企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營管理。人工智能時代，利用人工智能技術(shù)的強大分析、判斷、預(yù)測等能力，在釋放會計人員工作壓力和強度的基礎(chǔ)上，幫助會計管理者和會計人員提出決策方案、進(jìn)行模擬經(jīng)營決策的判斷、提供精準(zhǔn)風(fēng)險和機遇的預(yù)知預(yù)測，逐步實現(xiàn)會計工作的智能決策和經(jīng)濟(jì)事項數(shù)字洞察，為企業(yè)基于數(shù)據(jù)的智能化管理的“最優(yōu)決策”創(chuàng)造條件。

4.會計屬性將更加復(fù)雜

會計理論與會計實踐是會計屬性的兩個重要維度，會計理論始終需要對會計實踐的全面性內(nèi)容進(jìn)行描述，并在會計實踐中反復(fù)檢驗推理。人工智能時代，對會計工作的理論指導(dǎo)提出了新的挑戰(zhàn)，未能有管理學(xué)的相關(guān)理論來指導(dǎo)會計工作的有效展開。與此同時，會計實踐也在人工智能的驅(qū)動下發(fā)生變化，更多的是為企業(yè)提供預(yù)測預(yù)判、規(guī)劃模擬、計劃決策等工作。人工智能時代，新模式、新平臺、新商業(yè)賦予會計工作更多的職責(zé)，加速產(chǎn)生新會計理論的可能，并使會計實踐在不確定性、更加復(fù)雜的環(huán)境下履行更多的會計工作。基于此，在會計理論與會計實踐相互影響作用下，人工智能時代的會計屬性將會變得更加復(fù)雜，也給會計理論工作者和實務(wù)工作者帶來了更多的研究問題。

5.會計倫理需要更多的人性化

倫理問題在人類社會發(fā)展的各個階段始終與會計相生相伴。人工智能時代，會計工作的效率固然提升很多，釋放了更多會計人員的工作時間，但也給會計人員帶來更多的生存危機感。與此同時，人工智能帶來的會計決策更多的是以“數(shù)據(jù)+算法”的形式提供，我們可能無法知道是否違背會計人員的會計決策倫理問題，但是這種效率和倫理之間的沖突必然在人工智能對會計工作影響中頻繁出現(xiàn)?；诖?，人工智能時代會計工作的順利開展，需要政府對會計相關(guān)法律體系提出人工智能決策結(jié)果的保障措施、需要企業(yè)制定人性化的管理制度、需要會計人員遵守職業(yè)道德，才能保障人工智能為會計工作高質(zhì)量發(fā)展提供能力支持。

6.會計主體由單一走向多樣化

會計主體明確了會計確認(rèn)、計量等會計工作的物理邊界，每個會計主體在會計工作過程中是相對獨立存在的。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代會計工作已經(jīng)開始跳出單一會計主體的邊界，將本組織的會計思維逐步過渡到價值鏈的多個會計主體中。與此同時，人工智能使會計主體在完成核算、報告、預(yù)算、資金、成本等會計工作的同時，也可能基于企業(yè)生產(chǎn)、采購、銷售、經(jīng)營、管理等供應(yīng)鏈產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，通過會計工作思維對供應(yīng)鏈進(jìn)行決策、分析、控制、評價等工作，使單一會計主體的會計工作進(jìn)一步走向多樣化。

7.會計內(nèi)容將向“大會計”發(fā)展

傳統(tǒng)會計工作的內(nèi)容主要包括財務(wù)會計、管理會計等，在經(jīng)濟(jì)社會邁入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮過程中，人工智能時代使會計工作內(nèi)容邁向財務(wù)會計、管理會計、業(yè)財融合、稅務(wù)、審計、金融等“大會計”領(lǐng)域。與此同時，人工智能使“大會計”的會計工作內(nèi)容更加全面地服務(wù)于企業(yè)的采購生產(chǎn)、銷售經(jīng)營、產(chǎn)品服務(wù)、戰(zhàn)略發(fā)展等價值創(chuàng)造的過程中。基于“數(shù)據(jù)+智能”的邏輯思維，人工智能時代加劇了會計工作內(nèi)容之間的有機融合，不僅擴(kuò)充了“大會計”的會計內(nèi)容，更能擴(kuò)大“大會計”的服務(wù)范圍。

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