信息技術(shù)2.0環(huán)境下課后服務(wù)模式的創(chuàng)新

汪茂宏

摘要：教育信息化是當(dāng)下的教學(xué)潮流，多學(xué)科施教是教育信息化背景下的課后服務(wù)模式創(chuàng)新，查缺補漏是當(dāng)前課后服務(wù)模式的常態(tài)化服務(wù)手段。提升自身的授課能力是課后服務(wù)教師提高個人教育能力、錘煉自身專業(yè)技能的必然要求，也是順應(yīng)時代潮流、彰顯信息化教學(xué)魅力和學(xué)科教學(xué)價值的要求。作為課后服務(wù)的教師，只是回答學(xué)生的疑難問題是不行的，一定要了解他們在學(xué)習(xí)過程中需求的變化情況，根據(jù)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)層次，有針對性地設(shè)置課后服務(wù)計劃，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)2.0課后服務(wù)模式創(chuàng)新

引言

教育是國之根本。隨著時代的發(fā)展，在信息技術(shù)快速發(fā)展的大環(huán)境下必然催生出一種新型的教學(xué)方式，那就是信息技術(shù)2.0。當(dāng)前，智能手機、平板電腦家家都有，5G網(wǎng)絡(luò)基本實現(xiàn)全覆蓋，這些都標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來，并且勢不可當(dāng)。毋庸置疑，這個時代的到來，在為教師教學(xué)、科研、管理和師生學(xué)習(xí)、生活、工作帶來極大便利和提供充分服務(wù)的同時，也給我們教育工作者帶來了很大的挑戰(zhàn)。當(dāng)然，大挑戰(zhàn)也會迎來更大的機遇，移動互聯(lián)網(wǎng)是一把“雙刃劍”，我們要時刻保持警醒。

一、信息技術(shù)2.0背景下課后服務(wù)的優(yōu)勢

教育信息化是新時代發(fā)展的必然產(chǎn)物。傳統(tǒng)課后服務(wù)模式無法保證學(xué)生的課后學(xué)習(xí)效果。教育信息化2.0時代的到來，可以讓同學(xué)們在頭腦風(fēng)暴中開闊自己的眼界。信息技術(shù)以其直觀、形象生動、形式新奇豐富的特點被應(yīng)用于課后服務(wù)中，學(xué)習(xí)容量的增多能激發(fā)學(xué)生一定的學(xué)習(xí)積極性和興趣，有效促進(jìn)了課后鞏固和拓展。這些新技術(shù)，可以讓課后服務(wù)模式更加精準(zhǔn)、科學(xué)、個性化，從而讓學(xué)生對課后服務(wù)內(nèi)容產(chǎn)生極大的興趣，為打造師生互動的新模式打下了堅實的基礎(chǔ)，也讓學(xué)生對知識的掌握程度漸漸提高。在輕松愉快的氛圍中學(xué)生自己預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)，自己制訂計劃、完成計劃。同時，教師利用微課制作，將傳統(tǒng)課堂與智慧課堂結(jié)合起來，把難的知識點以更簡單的方式展示給學(xué)生，便于不同層次的學(xué)生回放學(xué)習(xí)，不需要教師反復(fù)解釋，這也能達(dá)到分層次指導(dǎo)學(xué)生的目的，通過智慧課堂讓城鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)教育資源得到共享。

二、信息技術(shù)2.0背景下課后服務(wù)模式中存在的問題

（一）服務(wù)目標(biāo)不明確

課后服務(wù)只是任課教師在查缺補漏，沒有形成以學(xué)生為主、以教師為輔的服務(wù)模式，導(dǎo)致教師們根本無法找到正確的課后服務(wù)方法，尤其是面對信息亂炸的高壓態(tài)勢，個別教師不善于疏導(dǎo)學(xué)生情緒，導(dǎo)致學(xué)生不知道如何借助信息化技術(shù)來擴展自己的知識面，課后服務(wù)如大山一樣壓下來，讓學(xué)生和教師一時摸不著邊際。

（二）服務(wù)形式單一

課后服務(wù)的開展要滿足學(xué)生的多樣化需求，構(gòu)建切實可行的服務(wù)形式。教師不但要重視課業(yè)輔導(dǎo)，養(yǎng)成良好習(xí)慣，還要幫助學(xué)生鞏固所學(xué)知識、拓展學(xué)習(xí)廣度、增設(shè)團隊活動、激發(fā)求知欲望、培養(yǎng)各項能力和興趣愛好，增進(jìn)同伴交往?，F(xiàn)階段的課后服務(wù)多嘗試采取翻轉(zhuǎn)課堂的模式，但有形無神，相關(guān)理論基礎(chǔ)不扎實，課后服務(wù)模式的組建不科學(xué)，教師不能有效地參與和指導(dǎo)學(xué)生，缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成教育，缺乏科學(xué)依據(jù)等。這樣根本達(dá)不到課后服務(wù)的預(yù)期效果。

（三）服務(wù)實踐支撐能力不足

借助信息技術(shù)，可以拓展、深度融合并提供鏈接海量有關(guān)信息源的通道。然而，目前有的教師在課后不再使用信息技術(shù)提供服務(wù)，導(dǎo)致學(xué)生無法實現(xiàn)無邊界學(xué)習(xí)，沒機會體驗實景學(xué)習(xí)，也就無法更好地進(jìn)行實踐性的系統(tǒng)探索與創(chuàng)造活動，也無機會開展即時交互的課后互助學(xué)習(xí)。

（四）服務(wù)管理渙散

信息技術(shù)環(huán)境下，微課翻轉(zhuǎn)課堂模式成了課后服務(wù)的主要模式而沒有充分考慮大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，導(dǎo)致教師課后服務(wù)形式隨心所欲、“百花齊放”。這樣的課后服務(wù)管理顯然是行不通的，應(yīng)當(dāng)運用針對性的管理措施，針對學(xué)生的不同層次，設(shè)置不同類至的課后服務(wù)的模式。

三、信息技術(shù)2.0背景下課后服務(wù)模式創(chuàng)新路徑

（一）明確目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力

一是要明確目標(biāo)。在進(jìn)入課后服務(wù)前，要仔細(xì)地研究課后服務(wù)所要達(dá)成的目標(biāo)，厘清課后服務(wù)的結(jié)構(gòu)、服務(wù)的方式和內(nèi)容，從而制訂相應(yīng)的學(xué)科課后學(xué)習(xí)計劃。教師每年都要關(guān)注教材和新大綱的變化，針對教學(xué)大綱所要求的內(nèi)容和方法，把主要精力放在教材的落實上。例如：數(shù)學(xué)學(xué)科，要從三維目標(biāo)入手，通過練習(xí)的講解，設(shè)置幾道辨析題，并使學(xué)生理解其中的變形過程。通過變式訓(xùn)練，加深學(xué)生對課上知識點的理解，鞏固當(dāng)天所學(xué)內(nèi)容，同時要不斷地去變形，不斷地去分析和總結(jié)。

二是要從學(xué)生的立場出發(fā)。學(xué)生是課后服務(wù)學(xué)習(xí)的主體，每個學(xué)生都值得尊重和關(guān)愛，尤其是青春期的學(xué)生，對一些事物的看法，很多時候都有獨特的一面，也有很多時候會給你帶來意想不到的啟發(fā)。因此，我們要經(jīng)常利用課余時間或主題班會與學(xué)生進(jìn)行平等的交流，多聽他們說話，多咨詢、多聽他們的想法，這樣對課后服務(wù)的學(xué)習(xí)具有很大益處。

（二）多元模式，合理組織學(xué)生快樂學(xué)習(xí)

課后服務(wù)教學(xué)過程是教師支持學(xué)生在自己的空間內(nèi)完成對知識的討論、分析與探究的過程。因此，在設(shè)計推進(jìn)過程中，教師要始終以學(xué)生為中心，從學(xué)生興趣吸引、學(xué)生活力調(diào)用等多個維度入手，以精細(xì)的課前準(zhǔn)備、多元的資源呈現(xiàn)方式、多樣的課堂交互方式、信息化的課堂測試方式和自主化的課堂總結(jié)與評分方式推進(jìn)課后探究活動的開展，給予學(xué)生們更充分的自學(xué)支持，提升課后服務(wù)授課質(zhì)量。這一教學(xué)過程是生動的，也是有效的，是完全符合課后服務(wù)指導(dǎo)理念的。

1.認(rèn)真準(zhǔn)備，打好課后服務(wù)基礎(chǔ)

精彩的過程需要認(rèn)真的準(zhǔn)備。課后準(zhǔn)備環(huán)節(jié)是我們夯實課后服務(wù)教學(xué)基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)。為了讓學(xué)生們更好地適應(yīng)課后服務(wù)這種新的教學(xué)模式，教師要做如下教學(xué)準(zhǔn)備：

①課后預(yù)習(xí)引導(dǎo)。通過提供微課視頻、電子預(yù)習(xí)導(dǎo)學(xué)案的方式，輔助學(xué)生預(yù)習(xí)知識，獲得對知識的初步認(rèn)知。

②知識反饋。通過與學(xué)生進(jìn)行互動，交流師生情感，并完成教學(xué)設(shè)備調(diào)試任務(wù)，同時開啟錄播功能，以便學(xué)生對課后學(xué)習(xí)過程進(jìn)行回顧感知。

2.多元呈現(xiàn)，多法互動

課后服務(wù)中，學(xué)生以小組為單位，在小組交流群中完成了對上述問題的討論，形成了初步的認(rèn)知結(jié)論。例如：設(shè)置不同的問題，讓學(xué)生深入思考。設(shè)置什么樣的問題、怎樣去問、怎樣去引導(dǎo)，課后服務(wù)教師都應(yīng)該充分設(shè)想，這一點非常重要。學(xué)生的大腦是否一直在思考，除了與他們的興趣和目的性有關(guān)以外，還與他們解決這一問題的需求大小有關(guān)，教師應(yīng)采用多元化的呈現(xiàn)方式，激發(fā)學(xué)生的探索欲望，增強師生、生生互動，在對比討論中獲得更精準(zhǔn)的問題解決方案。

（三）拓寬師資隊伍渠道，穩(wěn)固服務(wù)支撐點

1.多學(xué)科融合

青春期的學(xué)生思想容易發(fā)生變化，所以擴大課后服務(wù)師資隊伍是一項長期性的工作。除了基礎(chǔ)學(xué)科的疑問解答，還需要體育、藝術(shù)、科普活動、勞動實踐，以及娛樂游戲、拓展訓(xùn)練等學(xué)科教師的加入，進(jìn)而幫助學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)，制定階段性的目標(biāo)。

2.組建學(xué)生社團，增強實踐體驗

第一，構(gòu)建主題實踐活動體系，營造實踐性智慧環(huán)境。一個實踐活動小組要有負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)的小組長，一般來說要由有組織能力的同學(xué)來負(fù)責(zé)。第二，要設(shè)學(xué)習(xí)紀(jì)律監(jiān)督員，主要負(fù)責(zé)對小組成員學(xué)習(xí)紀(jì)律的監(jiān)督，該監(jiān)督員應(yīng)當(dāng)由責(zé)任心比較強、自律性好的同學(xué)來負(fù)責(zé)。第三，要設(shè)小組學(xué)習(xí)標(biāo)兵，這個職位不一定要由學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生來擔(dān)任，而應(yīng)當(dāng)由各學(xué)段學(xué)習(xí)成績比較好的同學(xué)擔(dān)當(dāng)。當(dāng)然，所有的職位并不是一成不變的，每個職位都應(yīng)該是由各學(xué)段表現(xiàn)良好的同學(xué)來擔(dān)任，這樣的職位輪換制度可以激發(fā)學(xué)生的榮譽感，讓其在學(xué)習(xí)中產(chǎn)生動力，從而引導(dǎo)其更好地學(xué)習(xí)。小組應(yīng)當(dāng)積極地組織開展探討活動發(fā)表自己的意見和建議，并達(dá)成統(tǒng)一性的意見。尤其是要形成競爭機制，營造競爭氛圍，調(diào)動學(xué)生的積極性，才能形成合力，推動班級整體的進(jìn)步。建立值日班長制、學(xué)習(xí)小組制、“一幫一”競爭制等制度，學(xué)生的競爭意識增強了、自信心強大了，受挫能力也就強了。競爭機制的建立，會使學(xué)生變得積極而努力，學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)步就大，班級的學(xué)風(fēng)正，學(xué)習(xí)氣氛就會更濃。

3.完善家委會職能，發(fā)揮家長協(xié)同作用

學(xué)校要把家庭教育、德育、社區(qū)活動以及班級管理有機地結(jié)合起來。首先，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，要針對一些常態(tài)化的、家長們關(guān)心的迫在眉睫的問題進(jìn)行匯總，比如學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣不好的問題；學(xué)生好動，不認(rèn)真聽課的問題；學(xué)生在課堂上愛說話，不能聚精會神把時間用在學(xué)習(xí)上的問題；等等。其次，借助微信，組織家長有針對性地進(jìn)行深入討論。針對班主任提出的問題和家長們提出的共性問題引導(dǎo)家長們各抒己見、踴躍發(fā)言，群策群力拿出針對性的解決方案和可實施性強的適合自己孩子的計劃與策略。

（四）規(guī)范內(nèi)容，遵循學(xué)生成長規(guī)律

課后服務(wù)一是充分用好課后服務(wù)時間指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真完成作業(yè)；二是對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生進(jìn)行補習(xí)輔導(dǎo)與答疑；三是為學(xué)有余力的學(xué)生拓展學(xué)習(xí)空間，開展豐富多彩的、不同形式的社團活動。

好的課后服務(wù)教學(xué)的內(nèi)容與方法有利于促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。學(xué)生是課后服務(wù)的主體，世界上沒有兩個相同的學(xué)生，沒有一種課后服務(wù)方法能夠放之四海而皆準(zhǔn)，這給課后服務(wù)教育造成了很大的困難。課后服務(wù)要注重發(fā)展學(xué)生思維的創(chuàng)造性和發(fā)散性，社團式的課后服務(wù)方法就是大勢所趨，讓學(xué)生的思維進(jìn)行交流、摩擦和碰撞，從而更好地發(fā)揮每一個學(xué)生的特長。學(xué)校要采取學(xué)生必選與自選相結(jié)合的方式，讓每位學(xué)生選一門藝體課程，打破傳統(tǒng)的行政班級教學(xué)，實行“走班制”，引導(dǎo)學(xué)生主動參與其中。新型的小組合作學(xué)習(xí)模式重視每一位學(xué)生的特點，根據(jù)每個學(xué)生的不同特性調(diào)動其積極性，使之參與到課后服務(wù)過程中來，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性，改變傳統(tǒng)教學(xué)不能因材施教的局限性，讓每個學(xué)生都成為課堂參與者和創(chuàng)造者，從根本上改善學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。

（五）優(yōu)化機制，完善管理制度和應(yīng)急預(yù)案

1.找準(zhǔn)突破點

一是落實規(guī)劃引領(lǐng)。學(xué)校要以學(xué)校信息化教育教學(xué)發(fā)展規(guī)劃為核心任務(wù)，通過任務(wù)驅(qū)動的混合研修確保工程規(guī)劃的高效落地。二是落實應(yīng)用轉(zhuǎn)化。通過線上線下混合式課例研磨、專家指導(dǎo)等方式，探索多個“能力點”組合應(yīng)用的服務(wù)策略，形成技術(shù)支持教學(xué)創(chuàng)新的實踐案例，進(jìn)而形成持續(xù)發(fā)展機制。

2.暢通鏈接點

銜接“三個課堂”。要將能力提升工程2.0的實施與加強“三個課堂”的應(yīng)用結(jié)合起來，通過區(qū)域幫扶、校級聯(lián)動、雙師結(jié)對等方式，提升課后服務(wù)管理和服務(wù)水平。以構(gòu)建“以校為本、基于課堂、應(yīng)用驅(qū)動、注重創(chuàng)新、精準(zhǔn)測評”的教師信息素養(yǎng)持續(xù)發(fā)展機制為核心任務(wù)，通過推動先訓(xùn)后用，形成不斷創(chuàng)新、常態(tài)持續(xù)的教師應(yīng)用能力提升培訓(xùn)新樣態(tài)。

3.抓好評價點

學(xué)校要利用問卷平臺制作的服務(wù)達(dá)標(biāo)測試問卷，了解教師對各學(xué)科服務(wù)的掌控結(jié)果，統(tǒng)計教師服務(wù)評價數(shù)據(jù)，并以數(shù)據(jù)為依托，做針對性的問題解析活動。以教師在微信平臺上發(fā)言解說為主要推進(jìn)方式，幫助學(xué)生更好地拓展課后服務(wù)管理渠道。

結(jié)語

總之，信息技術(shù)2.0背景下的課后服務(wù)模式應(yīng)該是靈活的，不能拘泥于傳統(tǒng)的方式方法。教師要根據(jù)不同的學(xué)生、不同的外部因素進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，使信息技術(shù)2.0背景下的課后服務(wù)模式更加本土化、實用化。

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責(zé)任編輯：趙瀟晗