平臺(tái)型媒體網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的趨向、類型與規(guī)制研究

鞏建宇 于博藝

摘要：為防范和化解平臺(tái)型媒體建構(gòu)進(jìn)程中的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)，文章從平臺(tái)型媒體的學(xué)理內(nèi)涵與基本特征入手，分析網(wǎng)絡(luò)傳播格局中意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的趨向與類型，指出平臺(tái)型媒體具有數(shù)據(jù)資源的聚合性與吸附性、內(nèi)容生產(chǎn)的開放性與多元性、技術(shù)平臺(tái)的連接性與智能化、媒體把關(guān)的專業(yè)性與導(dǎo)向性以及信息傳播的節(jié)點(diǎn)化與圈層化等特征。平臺(tái)型媒體在連接資源和聚合用戶的同時(shí)，面臨主流意識(shí)形態(tài)網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)弱化、西方勢力網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)滲透、“群體極化”的網(wǎng)絡(luò)輿情傳導(dǎo)、平臺(tái)技術(shù)理性與媒體價(jià)值理性失衡等多重疊加的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)去中心化、智能化、隱蔽性的新趨向，提出平臺(tái)型媒體規(guī)制網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵路徑，即強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)主流思想輿論引導(dǎo)、重塑媒體平臺(tái)的把關(guān)機(jī)制、依托需求價(jià)值鏈開展用戶網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)教育，以期增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)在網(wǎng)絡(luò)輿論空間的引導(dǎo)力、傳播力和影響力。

關(guān)鍵詞：媒體融合；平臺(tái)型媒體；網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)規(guī)制；網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全

DOI： 10.19619ij .issn.1007-193 8.2023 .00.008

作者單位：1）華北電力大學(xué)黨委宣傳部；2）《唐山學(xué)院學(xué)報(bào)》編輯部

智能傳播時(shí)代，隨著數(shù)智化進(jìn)程的加速和新媒介技術(shù)的革新，數(shù)字媒介與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播方興未艾，信息傳播格局發(fā)生深刻變革，新聞內(nèi)容的生產(chǎn)方式、生產(chǎn)流程以及分發(fā)渠道得以深度重塑，傳統(tǒng)意義上的“傳受關(guān)系”演變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)傳播生態(tài)中的“產(chǎn)消關(guān)系”，諸要素綜合推動(dòng)新階段的媒體融合從媒介功能拓展及媒體組織融合，轉(zhuǎn)變?yōu)槊襟w與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的融合發(fā)展，“平臺(tái)型媒體”的概念應(yīng)運(yùn)而生，并在當(dāng)下的媒體融合實(shí)踐中蓬勃發(fā)展。人民日報(bào)社、新華社、湖北廣播電視臺(tái)、浙江日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)等各類主流媒體通過建構(gòu)“平臺(tái)型媒體”打造新型主流媒體，培育建設(shè)“中央廚房”“現(xiàn)場云”“長江云”“媒立方”等生態(tài)品牌，可以發(fā)現(xiàn)，平臺(tái)型媒體已成為新時(shí)代媒體融合的主流趨勢與鮮明指向。在“互聯(lián)網(wǎng)日益成為意識(shí)形態(tài)斗爭的主戰(zhàn)場、主陣地、最前沿”[1]的媒介環(huán)境中，防范和化解網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)成為平臺(tái)型媒體建構(gòu)進(jìn)程中必須解決的時(shí)代課題，在此背景下，深入研究平臺(tái)型媒體的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)制進(jìn)路具有緊迫性與必要性。

一、平臺(tái)型媒體的學(xué)理內(nèi)涵與基本特征

1．平臺(tái)型媒體的學(xué)理內(nèi)涵

平臺(tái)型媒體（Platisher）的概念發(fā)軔于西方，由美國人格里克（ Jonathan Click）在新聞業(yè)實(shí)踐中提出，是由平臺(tái)（ platform）和出版商（ publisher）合成的建構(gòu)性概念，強(qiáng)調(diào)的是媒體與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相融合的模式。此后，數(shù)字媒體Digiday撰稿人將其定義為“既擁有媒體的專業(yè)編輯權(quán)威性又擁有面向用戶平臺(tái)所特有開放性的數(shù)字內(nèi)容實(shí)體”[2]，這是國內(nèi)外學(xué)術(shù)界最初取得普遍共識(shí)的對平臺(tái)型媒體的學(xué)術(shù)界定。

這一概念在2014年傳人我國后被國內(nèi)學(xué)者進(jìn)行本土化概念重構(gòu)和研究，其中最具代表性的是喻國明教授所提出的“平臺(tái)型媒體兼有平臺(tái)和媒體屬性，本質(zhì)是具有開放性和社會(huì)性的服務(wù)平臺(tái)，其上有各種規(guī)則、服務(wù)和平衡的力量，并且向所有的內(nèi)容提供者、服務(wù)提供者開放”[3]，這一定義基本廓清了平臺(tái)型媒體的內(nèi)涵邊界，為受眾理解平臺(tái)型媒體的概念輪廓提供了學(xué)理參考。

綜合對國內(nèi)外研究和現(xiàn)有文獻(xiàn)的梳理與分析，筆者認(rèn)為，平臺(tái)型媒體“是一種融合了技術(shù)平臺(tái)的開放特性和媒體組織的把關(guān)屬性，基于數(shù)據(jù)化的技術(shù)平臺(tái)，將數(shù)字智能技術(shù)與專業(yè)編輯操作相融合的傳播媒體形態(tài)”[4]，深度融合了用戶入口、應(yīng)用服務(wù)、技術(shù)平臺(tái)等方面而形成的一個(gè)良性傳播生態(tài)系統(tǒng)?；谶@一概念，今日頭條等聚合類媒體、微信平臺(tái)等社交媒體，均可視為具有媒體功能的平臺(tái)類型。

2．平臺(tái)型媒體的基本特征

在媒體融合的新階段，媒體與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的融合呈現(xiàn)出價(jià)值理性、技術(shù)理性、網(wǎng)絡(luò)特性三維交融的新型媒介特征。在馬克思主義價(jià)值導(dǎo)向的傳播生態(tài)中，平臺(tái)型媒體的基本特征決定了其在互聯(lián)網(wǎng)傳播空間中需承擔(dān)必然面對且必須應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的媒介使命，這也意味著其將成為主流媒體在網(wǎng)絡(luò)空間中掌握我國主流意識(shí)形態(tài)主導(dǎo)權(quán)、話語權(quán)的有益選擇。

（1）數(shù)據(jù)資源的聚合性與吸附性

平臺(tái)型媒體與傳統(tǒng)媒體的本質(zhì)區(qū)別在于前者具有強(qiáng)大的聚合能力?；谄脚_(tái)的技術(shù)環(huán)境和運(yùn)行機(jī)制，通過開放平臺(tái)端口和建立數(shù)據(jù)中臺(tái)，打造媒體型聚合平臺(tái)，多渠道聚合海量的用戶資源，承載海量的數(shù)據(jù)信息，匯聚包括信息服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)、商業(yè)服務(wù)等在內(nèi)的多元化服務(wù)，以廣泛的資源聚合和強(qiáng)大的服務(wù)供給建構(gòu)需求價(jià)值鏈，對入駐平臺(tái)的用戶產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸附黏性，進(jìn)而形成廣泛而穩(wěn)定的用戶市場，有效突破傳統(tǒng)媒體“渠道失靈”的瓶頸。

（2）內(nèi)容生產(chǎn)的開放性和多元性

網(wǎng)絡(luò)傳播生態(tài)中的平臺(tái)型媒體，是面向互聯(lián)網(wǎng)空間開放的內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)系統(tǒng)，平臺(tái)上專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)（ professional generated con-tent，英文縮寫PGC）、用戶內(nèi)容生產(chǎn)（usergenerated content，英文縮寫UGC）、職業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)（occupationally-generated content，英文縮寫OGC）與機(jī)器內(nèi)容生產(chǎn)（machine gen-erated content，英文縮寫MGC）并存共生，內(nèi)容來源渠道得以拓寬，平臺(tái)用戶主體和流量持續(xù)擴(kuò)大。平臺(tái)型媒體中的專業(yè)媒體編輯和普通平臺(tái)用戶具有平等的地位，統(tǒng)一在平臺(tái)規(guī)則下進(jìn)行內(nèi)容的生產(chǎn)、消費(fèi)與傳播，進(jìn)而從線性的傳受關(guān)系演化為“產(chǎn)消合一”的統(tǒng)一體，這種內(nèi)容生產(chǎn)模式意味著平臺(tái)型媒體用戶主體的多元性和生產(chǎn)內(nèi)容的紛雜性，這在擴(kuò)大內(nèi)容生產(chǎn)的同時(shí)，也在一定程度上增加了來源風(fēng)險(xiǎn)。

（3）技術(shù)平臺(tái)的連接性與智能化

平臺(tái)型媒體聚合特質(zhì)的支撐是技術(shù)平臺(tái)，即通過平臺(tái)接入互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)流量，連接用戶、連接資源、連接服務(wù)，依托平臺(tái)系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)和技術(shù)機(jī)制維持整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)，形成智融生態(tài)系統(tǒng)。平臺(tái)型媒體的技術(shù)平臺(tái)包括支撐媒體業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)中臺(tái)、存儲(chǔ)用戶和內(nèi)容數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)中臺(tái)，以及運(yùn)行智能算法、云計(jì)算等的智能中臺(tái)，共同支撐平臺(tái)的連接與聚合。平臺(tái)型媒體智能化連接用戶的最關(guān)鍵技術(shù)處理機(jī)制就是算法推送機(jī)制，這是“平臺(tái)型媒體海量聚合、處理并呈現(xiàn)信息，從而吸引到大量用戶的技術(shù)優(yōu)勢”[5]，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)容和服務(wù)的融合共享與傳播。

（4）媒體把關(guān)的專業(yè)性與導(dǎo)向性

目前“平臺(tái)型媒體是用戶獲取網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容的主要來源，是意識(shí)形態(tài)流動(dòng)的信息空間的潛在主體”[6]，牢牢掌握網(wǎng)絡(luò)輿論空間中的意識(shí)形態(tài)主導(dǎo)權(quán)和話語權(quán)，其關(guān)鍵在于媒體平臺(tái)的專業(yè)把關(guān)與價(jià)值規(guī)制。在我國，主流媒體是黨和政府的喉舌，是傳播主流意識(shí)形態(tài)的重要渠道，平臺(tái)型媒體兼具媒體的把關(guān)屬性和互聯(lián)網(wǎng)的開放屬性，需要兼顧專業(yè)媒體人的內(nèi)容生產(chǎn)和平臺(tái)內(nèi)容的價(jià)值把關(guān)，以確保平臺(tái)內(nèi)容正確的價(jià)值取向，保障平臺(tái)內(nèi)容的專業(yè)性和導(dǎo)向性，規(guī)避網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。在媒體融合和技術(shù)革新的進(jìn)程中，平臺(tái)型媒體的‘鈀關(guān)人”也將不斷泛化和重塑。

（5）信息傳播的節(jié)點(diǎn)化與圈層化

在互聯(lián)網(wǎng)傳播生態(tài)中，媒體組織和用戶都被“節(jié)點(diǎn)化”，通過一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)集群構(gòu)成信息交互網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)容的分發(fā)與傳播。平臺(tái)型媒體嵌入了“關(guān)系法則”，其中的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都會(huì)形成以節(jié)點(diǎn)為中心的關(guān)系圈層，并依托社會(huì)關(guān)系圈層將關(guān)注的信息精準(zhǔn)觸達(dá)強(qiáng)連接用戶，以實(shí)現(xiàn)信息的精準(zhǔn)化傳播。因此，平臺(tái)用戶在自身圈層內(nèi)提升活躍度，可以增強(qiáng)其網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的聯(lián)結(jié)度和影響力，這是平臺(tái)型媒體強(qiáng)化用戶需求價(jià)值鏈的內(nèi)在邏輯，也是吸附用戶和引導(dǎo)輿論的路徑。

二、網(wǎng)絡(luò)傳播生態(tài)中意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的趨向與類型

鑒于平臺(tái)型媒體的自身屬性和基本特性，在互聯(lián)網(wǎng)傳播生態(tài)格局中，平臺(tái)型媒體面臨著來自平臺(tái)用戶、平臺(tái)內(nèi)容、平臺(tái)技術(shù)、平臺(tái)資源等多方面的潛在風(fēng)險(xiǎn)，其中影響最為根本的是裹挾于上述要素中的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。

習(xí)近平總書記在黨的二十大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)，“要建設(shè)具有強(qiáng)大凝聚力和引領(lǐng)力的社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)”，“牢牢掌握黨對意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)”。[7]網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)不僅不能缺位，更要加以重視。因此，在網(wǎng)絡(luò)空間中壯大主流思想輿論，必須強(qiáng)化平臺(tái)型媒體的輿論導(dǎo)向功能，正確把握媒體融合新階段網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的新趨向，規(guī)避各種類型的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。

1．平臺(tái)生態(tài)中網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的新趨向

隨著世界百年未有之大變局的加速演進(jìn)和中華民族偉大復(fù)興戰(zhàn)略全局的深入推進(jìn)，深化主流價(jià)值引領(lǐng)、鞏固共同的思想基礎(chǔ)是新時(shí)代宣傳思想工作的重要使命，在這樣的時(shí)代場景下，媒體融合在一定程度上被賦予了政治意義?；诨ヂ?lián)網(wǎng)與媒體平臺(tái)的融合傳播規(guī)律，平臺(tái)型媒體需高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的以下三種新趨向。

（1）生產(chǎn)模式變革加速傳播主體“去中心化”

平臺(tái)型媒體的內(nèi)容生產(chǎn)方式突破了專業(yè)媒體生產(chǎn)內(nèi)容的主體限制，入駐平臺(tái)的用戶成為其重要的內(nèi)容生產(chǎn)來源，生產(chǎn)海量信息、供給海量資源和各類服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)極大地激活了個(gè)體能量，平臺(tái)型媒體“產(chǎn)消合一”的特征意味著用戶既是內(nèi)容的消費(fèi)者又是內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者，而平臺(tái)用戶作為內(nèi)容生產(chǎn)的主體之一，其多元的用戶類型、職業(yè)背景、學(xué)緣結(jié)構(gòu)等帶來了質(zhì)量不一、形式多樣的生產(chǎn)內(nèi)容，在這種用戶內(nèi)容生產(chǎn)模式下，平臺(tái)的把關(guān)權(quán)趨于弱化。同時(shí)，平臺(tái)型媒體嵌入“關(guān)系法則”，平臺(tái)用戶作為網(wǎng)絡(luò)中的傳播節(jié)點(diǎn)，依托圈層關(guān)系形成節(jié)點(diǎn)集群，群體性傳播效應(yīng)持續(xù)增大，這使得傳播主體的“去中心化”特征更加明顯。如此一來，平臺(tái)型媒體的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)來源更為多元化，且圈層化傳播容易加速風(fēng)險(xiǎn)輻射。

（2）新媒介技術(shù)驅(qū)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)傳播方式趨向智能

智能傳播格局下，平臺(tái)型媒體的全媒化傳播渠道和融媒化傳播方式發(fā)生了深刻變革，這在增強(qiáng)沉浸式用戶體驗(yàn)的同時(shí)，也在客觀上為網(wǎng)絡(luò)空間中意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的傳播提供了便捷途徑。

平臺(tái)型媒體依托智能技術(shù)平臺(tái)運(yùn)行，應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)和5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等數(shù)字技術(shù)，新媒介技術(shù)的應(yīng)用一方面使得平臺(tái)運(yùn)行通道更通暢、內(nèi)容傳播方式更豐富，另一方面也在客觀上提高了風(fēng)險(xiǎn)傳播效率。尤其是在新媒介技術(shù)驅(qū)動(dòng)下，MGC智能化內(nèi)容生產(chǎn)和傳播蓬勃發(fā)展，人機(jī)交互、人機(jī)協(xié)同的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了智能化議題設(shè)置、智能化編輯寫作、智能化精準(zhǔn)分發(fā)等。人與機(jī)器的共存共生關(guān)系進(jìn)一步重構(gòu)了智能化傳播格局，增強(qiáng)了技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)在新聞傳播中的力量，同時(shí)也在一定程度上弱化了個(gè)體對媒體組織的依賴，削弱了專業(yè)媒體人的內(nèi)容把關(guān)，這打破了原有的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)傳播格局，為網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造了技術(shù)依附地帶。在價(jià)值理性與技術(shù)理性的平衡博弈中，容易出現(xiàn)資本操縱技術(shù)、制造虛假新聞、培植意見領(lǐng)袖以控制輿論等現(xiàn)象，帶來“傳播脫域”[8]的潛在風(fēng)險(xiǎn)，也就是說網(wǎng)絡(luò)時(shí)空的轉(zhuǎn)化釋放了個(gè)體能量，弱化了個(gè)體對組織的依賴，在一定程度上使其擺脫約束規(guī)制，這樣一來，容易消解網(wǎng)絡(luò)空間中的主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)。

（3）融媒化傳播生態(tài)中風(fēng)險(xiǎn)呈現(xiàn)樣態(tài)趨向隱蔽

平臺(tái)型媒體依托資源和技術(shù)優(yōu)勢打開網(wǎng)絡(luò)空間的用戶市場，通過生產(chǎn)傳播融媒化內(nèi)容產(chǎn)品，包括視頻化內(nèi)容表達(dá)、網(wǎng)絡(luò)化內(nèi)容敘事等，在網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)中形成引導(dǎo)力、傳播力和影響力，這無疑是數(shù)字智能時(shí)代新聞傳播的變革與進(jìn)步。但不可回避的是，在平臺(tái)所承載的海量信息和廣泛聚合的產(chǎn)品中，容易出現(xiàn)信息碎片化、輿論泛化和娛樂化傾向，在短視頻、圖文產(chǎn)品、軟文推送等各種內(nèi)容傳播樣態(tài)中，“非主流意識(shí)形態(tài)往往披著服務(wù)型信息、日常生活類報(bào)道、重磅評論的外衣來消解主流意識(shí)形態(tài)”[9]，通過新穎的產(chǎn)品樣態(tài)吸引用戶眼球，誘導(dǎo)用戶進(jìn)行內(nèi)容消費(fèi)與信息傳播，以暗含的非主流價(jià)值傾向開展意識(shí)形態(tài)滲透，更加隱蔽地沖擊和消解網(wǎng)絡(luò)空間的主流思想輿論，這對平臺(tái)型媒體的把關(guān)能力提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

2．平臺(tái)型媒體面臨的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)類型

當(dāng)前我國意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域形勢發(fā)生全局性、根本性轉(zhuǎn)變，整體上保持斗志昂揚(yáng)、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌，但仍面臨著嚴(yán)峻復(fù)雜的意識(shí)形態(tài)斗爭形勢。媒體融合作為一項(xiàng)國家戰(zhàn)略，深度參與社會(huì)治理，通過平臺(tái)型媒體建設(shè)壯大主流思想輿論?；谄脚_(tái)型媒體自身特征，面對輿論傳播生態(tài)變化和網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)新趨向，平臺(tái)型媒體應(yīng)密切關(guān)注并防范、化解以下四類網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。

（1）主流意識(shí)形態(tài)網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)弱化風(fēng)險(xiǎn)

我國2022年互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，“我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)10.51億，其中短視頻用戶規(guī)模就達(dá)到了9.62億，占整體網(wǎng)民規(guī)模的91.5%”[10]，這說明在新媒介技術(shù)變革的時(shí)代浪潮下，互聯(lián)網(wǎng)成為主流思想輿論傳播的前沿陣地，成為聚合網(wǎng)民用戶、拓寬用戶市場的主要渠道。穩(wěn)定互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模的有效方式之一，就是增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)在網(wǎng)絡(luò)輿論空間中對用戶的影響力和吸附力，最直接的體現(xiàn)即主流意識(shí)形態(tài)時(shí)刻掌握輿論話語權(quán)，具體表現(xiàn)在話語主題、話語風(fēng)格、議題設(shè)置、呈現(xiàn)樣態(tài)等方面。受多重因素影響，主流內(nèi)容的話語風(fēng)格相對單一，呈現(xiàn)風(fēng)格和傳播形式不夠豐富，對受眾的吸引力不足。特別是在網(wǎng)絡(luò)傳播空間中，平臺(tái)型媒體用戶內(nèi)容生產(chǎn)權(quán)力得到擴(kuò)張，主流媒體的信息把關(guān)功能釋放，網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)展和走向受到用戶節(jié)點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)集群的影響，這分散了主流價(jià)值對用戶的影響力和引導(dǎo)力，加大了凝聚思想共識(shí)的難度，容易造成主流話語的主導(dǎo)權(quán)弱化的問題。因此，平臺(tái)型媒體應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)空間中擴(kuò)大主流輿論版圖，尤其是依托主流媒體的公信力優(yōu)勢，在涉及重大原則性問題上權(quán)威發(fā)布、主動(dòng)發(fā)聲，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論走向，防止主流意識(shí)形態(tài)在網(wǎng)絡(luò)傳播空間“失語”。

（2）西方勢力網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)滲透風(fēng)險(xiǎn)

西方勢力通過各種手段，在網(wǎng)絡(luò)中傳播非主流價(jià)值信息，試圖沖擊我國社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)在思想領(lǐng)域的主導(dǎo)地位。其行徑包括在網(wǎng)上傳播歷史虛無主義等錯(cuò)誤社會(huì)思潮和民粹主義等西方社會(huì)思潮，在關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)利用社會(huì)熱點(diǎn)等抹黑黨和政府形象、攻擊國家體制政策，通過舉辦線上論壇、講座、報(bào)告會(huì)等披著“學(xué)術(shù)的外衣”的方式宣揚(yáng)西方價(jià)值觀，培植網(wǎng)絡(luò)“大V”和網(wǎng)絡(luò)水軍等以攪動(dòng)網(wǎng)絡(luò)輿論……可見，其網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)滲透的形式愈發(fā)多樣，方式更加隱蔽，潛移默化地影響國人價(jià)值觀，破壞共同的思想基礎(chǔ)，對我國主流思想輿論的引導(dǎo)力和傳播力造成前所未有的挑戰(zhàn)。平臺(tái)型媒體的開放性和連接性特征決定了其內(nèi)容聚合的雜糅性，加大了平臺(tái)傳播生態(tài)的治理難度，面對世紀(jì)疫情和百年變局的時(shí)代背景及嚴(yán)峻復(fù)雜的意識(shí)形態(tài)斗爭形勢，亟需革新平臺(tái)把關(guān)機(jī)制，拓寬把關(guān)功能，加強(qiáng)和規(guī)范媒體平臺(tái)的信息把關(guān)和內(nèi)容審核，有效抵御各類網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的滲透。

（3）“群體極化”的網(wǎng)絡(luò)輿情傳導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)

桑斯坦（ Cass R．Sunstein）認(rèn)為，“團(tuán)體成員一開始即有某些偏向，在商議后，人們朝偏向的方向繼續(xù)移動(dòng)，最后形成極端的觀點(diǎn)”，這就是“群體極化”現(xiàn)象。[11]平臺(tái)型媒體的內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)模式使得傳播主體和傳播受眾更加多元，作為“產(chǎn)消者”和互聯(lián)網(wǎng)節(jié)點(diǎn)的平臺(tái)用戶，在平臺(tái)統(tǒng)一規(guī)則下生產(chǎn)、消費(fèi)信息內(nèi)容，形成網(wǎng)絡(luò)傳播的輿論場，這恰為“群體極化”提供了天然的用戶條件。依托互聯(lián)網(wǎng)建構(gòu)的各類平臺(tái)型媒體已成為人們自由表達(dá)觀點(diǎn)的重要空間，也是網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)酵池和傳播鏈。網(wǎng)絡(luò)輿情傳播速度快、覆蓋面積大、影響范圍廣，容易受到網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”的主觀引導(dǎo)，在新媒介傳播技術(shù)助推下最終形成“群體極化”現(xiàn)象，容易使網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)向意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域傳導(dǎo)。其中最常規(guī)的操作手段就是主觀性制造網(wǎng)絡(luò)謠言，利用社會(huì)熱點(diǎn)問題在網(wǎng)絡(luò)中制造輿情，人為推動(dòng)輿情傳播，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情向意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域問題演化。因此，平臺(tái)型媒體應(yīng)加強(qiáng)對平臺(tái)的監(jiān)管和治理，實(shí)時(shí)嚴(yán)密監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情事端中的苗頭性、傾向性問題，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情干預(yù)，防范和化解網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。

（4）平臺(tái)技術(shù)理性與媒體價(jià)值理性的失衡風(fēng)險(xiǎn)

德國社會(huì)學(xué)家韋伯（ Max Weber）認(rèn)為，價(jià)值理性是人對價(jià)值問題的思考，體現(xiàn)的是思想價(jià)值觀；而法蘭克福學(xué)派代表人物馬爾庫塞（ Herbert Marcuse）最早提出技術(shù)理性，意指人屈從于被技術(shù)物化的社會(huì)，理性認(rèn)知受到技術(shù)的把控。在媒體融合戰(zhàn)略下建構(gòu)平臺(tái)型媒體，旨在促進(jìn)媒體組織與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的深度融合，其中，媒體代表蘊(yùn)含主流思想價(jià)值觀的價(jià)值理性，平臺(tái)提供的是基于新媒介技術(shù)的傳播環(huán)境，因此平臺(tái)型媒體即為價(jià)值理性與技術(shù)理性的有機(jī)結(jié)合，需借助媒介技術(shù)優(yōu)勢來增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)傳播力與引導(dǎo)力，二者平衡不可偏廢。從理性角度而言，為防范化解網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)，平臺(tái)型媒體應(yīng)建構(gòu)獨(dú)立自主的技術(shù)平臺(tái)，擺脫對外部核心關(guān)鍵技術(shù)的依賴，在主流意識(shí)形態(tài)的引領(lǐng)下合理應(yīng)用新媒介技術(shù)，自主運(yùn)營媒體平臺(tái)，防止遭受外部勢力和外部利益的技術(shù)裹挾進(jìn)而導(dǎo)致鮮明的價(jià)值理性被遮蔽，在運(yùn)行實(shí)踐中找到價(jià)值理性與技術(shù)理性的平衡點(diǎn)，建構(gòu)立場正確、導(dǎo)向鮮明、運(yùn)行平穩(wěn)的平臺(tái)傳播生態(tài)。

三、平臺(tái)型媒體規(guī)制網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵

互聯(lián)網(wǎng)傳播格局中，網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)傳播具有多元交互、精準(zhǔn)抵達(dá)、瞬速便捷等特征，平臺(tái)型媒體開展網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)斗爭的形勢也更加嚴(yán)峻。防范和化解網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵在于治理平臺(tái)的傳播生態(tài)，需要從加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)主流思想輿論引導(dǎo)、重塑平臺(tái)的把關(guān)機(jī)制、依托需求價(jià)值鏈開展用戶網(wǎng)絡(luò)教育等維度進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)制。

1．發(fā)揮媒體專業(yè)內(nèi)容優(yōu)勢，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)主流思想輿論引導(dǎo)

互聯(lián)網(wǎng)傳播格局下，技術(shù)固然帶來傳播方式的變革，但內(nèi)容依然為王。專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)是媒體獨(dú)有的先行優(yōu)勢，承載主流思想意識(shí)形態(tài)的內(nèi)容和服務(wù)是平臺(tái)型媒體的價(jià)值靈魂，因此平臺(tái)型媒體應(yīng)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢、內(nèi)容優(yōu)勢及政務(wù)優(yōu)勢，增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)在網(wǎng)絡(luò)傳播生態(tài)的引導(dǎo)力、影響力和傳播力，在網(wǎng)絡(luò)輿論空間中掌握意識(shí)形態(tài)主導(dǎo)權(quán)。

（1）創(chuàng)新專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)，主動(dòng)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置

平臺(tái)型媒體肩負(fù)“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”的政治使命，在新聞內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)過程中應(yīng)明確主流價(jià)值導(dǎo)向，以專業(yè)內(nèi)容吸附平臺(tái)用戶?！皟?nèi)容為王”是媒體的核心競爭力，平臺(tái)型媒體要深耕優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，聚焦受眾信息需求，革新內(nèi)容話語體系、傳播方式及呈現(xiàn)樣態(tài)，策劃推出專業(yè)性強(qiáng)、權(quán)威性高的爆款融媒體產(chǎn)品，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容增強(qiáng)平臺(tái)對用戶的吸引力和黏著力。如何強(qiáng)化主流輿論在網(wǎng)絡(luò)空間的引導(dǎo)力，是對媒體議程設(shè)置能力的考驗(yàn)，平臺(tái)型媒體應(yīng)聚焦重大主題、重要事件等具有專業(yè)報(bào)道優(yōu)勢的內(nèi)容，聚合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源，積極適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律和智能時(shí)代受眾信息接收特點(diǎn)，不斷提升網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置能力，創(chuàng)新主題策劃及網(wǎng)絡(luò)議題，培育建設(shè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容品牌，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上主動(dòng)發(fā)聲、權(quán)威導(dǎo)向，以媒體專業(yè)內(nèi)容傳播主流意識(shí)形態(tài)，及時(shí)批駁錯(cuò)誤觀點(diǎn)、錯(cuò)誤傾向、錯(cuò)誤思潮，引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)空間的價(jià)值導(dǎo)向、輿論走向。

（2）聚合智慧政務(wù)資源，強(qiáng)化媒體平臺(tái)公信力

政務(wù)資源是新聞媒體的先天優(yōu)勢，依托政務(wù)優(yōu)勢第一時(shí)間獲取權(quán)威信息，及時(shí)主動(dòng)發(fā)布公共內(nèi)容，提升平臺(tái)型媒體的公信力和權(quán)威性。建設(shè)政務(wù)新媒體、發(fā)展智慧政務(wù)，在平臺(tái)廣泛聚合政務(wù)資源，為用戶提供便捷的政府服務(wù)，是平臺(tái)型媒體發(fā)展的重要方向，也是平臺(tái)型媒體與網(wǎng)絡(luò)輿論主體博弈的核心競爭力。因此平臺(tái)型媒體應(yīng)強(qiáng)化與政府之間的合作，通過對接有關(guān)部門獲取數(shù)據(jù)資源，承接運(yùn)營政務(wù)平臺(tái)，為用戶提供諸如查詢社保信息、參與網(wǎng)絡(luò)問政等政務(wù)服務(wù)，滿足用戶多元化、個(gè)性化的政務(wù)需求，積極回應(yīng)用戶政務(wù)訴求，進(jìn)而拓寬平臺(tái)匯聚用戶的渠道，增強(qiáng)平臺(tái)內(nèi)容對用戶的影響力及在互聯(lián)網(wǎng)上的傳播力。

2．重塑平臺(tái)的把關(guān)機(jī)制，加強(qiáng)對平臺(tái)生態(tài)的有效監(jiān)管

“把關(guān)人”理論在平臺(tái)型媒體中具有較強(qiáng)的適用性和生命力。當(dāng)然，隨著技術(shù)變革，如今的“把關(guān)人”已不再局限于傳統(tǒng)意義上的組織把關(guān)，而是拓展為制度機(jī)制把關(guān)、媒體組織把關(guān)和平臺(tái)技術(shù)把關(guān)的綜合體。面對平臺(tái)型媒體廣泛聚合與海量承載的特征，重塑平臺(tái)把關(guān)機(jī)制，營造清朗的主流意識(shí)形態(tài)傳播生態(tài)，成為防范化解網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的“關(guān)口”之舉和題中之義。

（1）加強(qiáng)媒體組織專業(yè)把關(guān)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)制度規(guī)制

平臺(tái)型媒體的新聞專業(yè)性和價(jià)值導(dǎo)向性，主要依靠媒體組織的制度規(guī)制和媒體人的專業(yè)審核進(jìn)行雙重把關(guān)。一方面，通過平臺(tái)規(guī)則守好平臺(tái)準(zhǔn)入門檻，確保人駐平臺(tái)的用戶資質(zhì)合格，同時(shí)對平臺(tái)上用戶和服務(wù)的行為等要素進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)制，為平臺(tái)生態(tài)平穩(wěn)運(yùn)行提供制度機(jī)制保障。另一方面，媒體機(jī)構(gòu)通過媒體專業(yè)采編機(jī)制和平臺(tái)編審流程，對內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容分發(fā)等進(jìn)行專業(yè)把關(guān)，從新聞專業(yè)主義視角確保內(nèi)容的嚴(yán)謹(jǐn)性、專業(yè)性和科學(xué)性，嚴(yán)控內(nèi)容質(zhì)量關(guān)口。除了由編輯、記者等專業(yè)媒體人進(jìn)行內(nèi)容把關(guān)外，平臺(tái)型媒體應(yīng)擴(kuò)大媒體人范圍，邀請包括專家學(xué)者、網(wǎng)絡(luò)評論員等在內(nèi)的媒體智庫入駐，壯大專業(yè)把關(guān)力量，擴(kuò)展把關(guān)外源性，加強(qiáng)對平臺(tái)內(nèi)容的專業(yè)審核，助力主流意識(shí)形態(tài)價(jià)值導(dǎo)向引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論。

（2）革新平臺(tái)智能算法把關(guān)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)規(guī)制

面對平臺(tái)海量的數(shù)據(jù)信息，單純依靠人工審核已無法滿足把關(guān)需求。隨著新媒介技術(shù)的迭代升級，智能算法等技術(shù)把關(guān)、計(jì)算機(jī)把關(guān)方興未艾，技術(shù)賦能把關(guān)成為題中之義。平臺(tái)型媒體應(yīng)明確主流價(jià)值導(dǎo)向，不斷完善平臺(tái)技術(shù)把關(guān)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)價(jià)值理性與技術(shù)理性的平衡。

以算法把關(guān)為代表的技術(shù)把關(guān)是平臺(tái)型媒體新型把關(guān)機(jī)制的重要組成部分，其通過開發(fā)設(shè)計(jì)算法，定制內(nèi)容審核模型及風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容識(shí)別模型，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析處理，精準(zhǔn)識(shí)別內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)要素，實(shí)現(xiàn)對平臺(tái)內(nèi)容的技術(shù)規(guī)制。此外，發(fā)展以計(jì)算機(jī)處理為代表的機(jī)器把關(guān)也是可行思路，即由媒體標(biāo)簽化處理相關(guān)內(nèi)容，依托數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)建構(gòu)數(shù)據(jù)模型，對圖文、視頻、動(dòng)畫等各類風(fēng)險(xiǎn)要素進(jìn)行快速識(shí)別及動(dòng)態(tài)監(jiān)測，提升對海量信息甄別處理的精準(zhǔn)性和有效性。

3．建構(gòu)用戶需求價(jià)值鏈，深入開展用戶網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)教育

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)斗爭形勢復(fù)雜嚴(yán)峻，在網(wǎng)絡(luò)輿論空間保證主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)及引導(dǎo)力，本質(zhì)是凝聚平臺(tái)用戶的思想共識(shí)，強(qiáng)化其情感認(rèn)同與價(jià)值認(rèn)同，關(guān)鍵方法在于加強(qiáng)用戶的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)教育，增強(qiáng)平臺(tái)用戶的意識(shí)和辨別能力，構(gòu)筑抵御網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)滲透的群體屏障。在塑造開展網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)教育的傳播鏈條方面，平臺(tái)型媒體具有獨(dú)特優(yōu)勢。

（1）平臺(tái)為用戶畫像，智能推薦教育內(nèi)容

平臺(tái)型媒體打造的是新聞與政務(wù)服務(wù)深度融合的智融生態(tài)系統(tǒng)，在信息傳播過程中嵌入“關(guān)系法則”，通過節(jié)點(diǎn)間的圈層化傳播使關(guān)切信息精準(zhǔn)抵達(dá)用戶，為用戶提供個(gè)性化便捷服務(wù)，滿足用戶多元化服務(wù)需求，形成具有用戶黏著力的價(jià)值鏈，這為平臺(tái)型媒體依托算法推薦機(jī)制開展網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)教育，提供了精準(zhǔn)的傳播渠道。入駐平臺(tái)的新用戶由于把關(guān)審核需要向平臺(tái)提供用戶信息，基于此，平臺(tái)型媒體應(yīng)設(shè)計(jì)智能識(shí)別處理系統(tǒng)，依據(jù)用戶基礎(chǔ)信息為用戶畫像，厘清用戶圈層關(guān)系，分類構(gòu)建用戶集群，進(jìn)而依托智能技術(shù)對用戶平臺(tái)服務(wù)的使用偏好和個(gè)性需求進(jìn)行處理與分析，形成每個(gè)用戶集群的個(gè)性化傳播鏈條。基于用戶需求價(jià)值鏈，將蘊(yùn)含主流思想價(jià)值的信息內(nèi)容嵌入為用戶提供的個(gè)性化服務(wù)之中，使得用戶在消費(fèi)內(nèi)容和服務(wù)的同時(shí)接受主流價(jià)值熏陶，增強(qiáng)抵御網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)與能力。

（2）平臺(tái)聚合教育資源，完善教育內(nèi)容供給

平臺(tái)型媒體開放性、連接性的特點(diǎn)使之能夠在平臺(tái)聚合廣泛的資源，但其還應(yīng)注重挖掘和培育潛在用戶，不斷強(qiáng)化對活躍度較高的用戶群體的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)教育。通過吸引專家學(xué)者等職業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者入駐平臺(tái)，建設(shè)科學(xué)專業(yè)的教育內(nèi)容體系，通過對接高等院校等開發(fā)大學(xué)生思想政治教育智慧平臺(tái)項(xiàng)目、開發(fā)各學(xué)段網(wǎng)絡(luò)課堂教育課程等，同時(shí)完善教育服務(wù)供給和資源聚合，以此開展對大學(xué)生等活躍度較高的用戶群體的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)教育，引導(dǎo)其堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀。

四、結(jié)語

平臺(tái)型媒體在新階段的媒體融合實(shí)踐中顯示出強(qiáng)大的生命力，成為網(wǎng)絡(luò)輿論空間中傳播主流意識(shí)形態(tài)、增強(qiáng)主流價(jià)值引導(dǎo)力和傳播力的重要渠道。平臺(tái)型媒體只有始終堅(jiān)持社會(huì)主義政治方向、馬克思主義價(jià)值取向和主流輿論導(dǎo)向，才能在網(wǎng)絡(luò)空間的意識(shí)形態(tài)斗爭中始終掌握主動(dòng)權(quán)和話語權(quán)。順應(yīng)智能傳播規(guī)律和媒體融合趨勢，從專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)、平臺(tái)把關(guān)、用戶教育三管齊下，有助于為平臺(tái)型媒體規(guī)制網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)提供理論進(jìn)路。

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