中國智能媒體發(fā)展的現(xiàn)實(shí)圖景與戰(zhàn)略路向

漆亞林　孫鴻菲　呂藝博

【內(nèi)容提要】近年來，世界各國媒體紛紛引入人工智能等新興技術(shù)，全面布局智能化媒體內(nèi)容生態(tài)。5G與AI的深度融合成為實(shí)業(yè)經(jīng)濟(jì)和傳媒經(jīng)濟(jì)的重要技術(shù)支撐，在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展、智能化媒體發(fā)展和數(shù)字化社會治理等方面建構(gòu)新型的賦能機(jī)制，并體現(xiàn)出巨大的想象空間。本文從歷時性和共時性兩個空間視角，考察智能媒體發(fā)展的基本邏輯、現(xiàn)實(shí)圖景和未來趨勢，聚焦中國智能媒體發(fā)展的核心戰(zhàn)略、實(shí)踐范式和演進(jìn)路徑，厘清中國智能媒體發(fā)展的理論基礎(chǔ)與應(yīng)用場景，為智能媒體領(lǐng)域的研究提供新的視角和方法。

【關(guān)鍵詞】智能媒體? 新聞傳播業(yè)? 5G技術(shù)? 人工智能

一、中國智能媒體發(fā)展的邏輯基礎(chǔ)與現(xiàn)實(shí)圖景

（一）智能媒體再定義

人工智能解放生產(chǎn)力和創(chuàng)造生產(chǎn)力的賦能機(jī)制在諸多產(chǎn)業(yè)和社會服務(wù)方面大展身手。人工智能的全面發(fā)展引起了各國政府的高度重視，強(qiáng)化國家主導(dǎo)，并從頂層設(shè)計實(shí)行優(yōu)先戰(zhàn)略。中國政府高度重視智能技術(shù)在各個領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展。黨的二十大報告中指出要“構(gòu)建新一代信息技術(shù)、人工智能等新的增長引擎”。如何搶抓新的重大歷史機(jī)遇，深度強(qiáng)化人工智能技術(shù)與媒體融合，是新時代我國媒體高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。從我國人工智能技術(shù)的誕生與發(fā)展來看，2015年國務(wù)院發(fā)布的《中國制造2025》中首次提出了“智能”概念，而后“人工智能”作為新的技術(shù)方向，2017-2019年連續(xù)三年被寫入全國兩會政府工作報告中，[1]在2019年我國的《政府工作報告》中，又提出了“智能+”的概念，強(qiáng)調(diào)要打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，拓展“智能+”，為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級賦能[2]，在新聞傳播領(lǐng)域，人工智能也逐漸成為媒體創(chuàng)新傳播范式和轉(zhuǎn)型升級的新引擎。

“智能媒體”是近些年研究的熱詞，已有不少學(xué)者和業(yè)界專家對智能媒體展開研究，相關(guān)成果主要集中于智能技術(shù)與職業(yè)新聞理念、用戶與算法可信度、信息環(huán)境多樣性、智能化技術(shù)參與互聯(lián)網(wǎng)信息治理、算法與權(quán)力、算法機(jī)制與信息價值觀、透明度與算法問責(zé)機(jī)制等七個方向。[3]但目前對于“智能媒體”這一概念的界定仍無統(tǒng)一定論。媒體形態(tài)論認(rèn)為智能媒體是指基于算法，以實(shí)時、動態(tài)的大規(guī)模數(shù)據(jù)為核心驅(qū)動的內(nèi)容生產(chǎn)和傳播的媒體形態(tài)[4]；傳播實(shí)體論認(rèn)為智能媒體是通過模擬人類智能實(shí)現(xiàn)各種認(rèn)知能力以及協(xié)同機(jī)制，使人與人、物與物以及人與物產(chǎn)生聯(lián)系的自主實(shí)體[5]；產(chǎn)品業(yè)態(tài)論認(rèn)為傳統(tǒng)媒體要進(jìn)入智能媒體階段，應(yīng)該實(shí)現(xiàn)以價值的智能場景匹配為特征， 以內(nèi)容、用戶數(shù)據(jù)和服務(wù)為核心資源， 以“傳統(tǒng)媒體+APP+SNS+O2O+LBS等”為主要的產(chǎn)品業(yè)態(tài)[6]；特殊媒體論認(rèn)為智能媒體是具備較高的識別與理解能力，能夠在營銷傳播場景中進(jìn)行最優(yōu)決策，并具備通用性進(jìn)化與自我創(chuàng)造潛力的媒體[7]等等。上述界定雖各有側(cè)重，但都指出了智能媒體的核心特征：智能技術(shù)在交互連接與傳播流程中的具體應(yīng)用。筆者認(rèn)為在媒體日益平臺化和平臺日益媒體化的進(jìn)程中，智能媒體體現(xiàn)了傳播構(gòu)型的巨大變化，智能媒體不僅僅是一種傳播形態(tài)，它是基于人工智能技術(shù)在生產(chǎn)、傳播、經(jīng)營與管理等價值鏈中重構(gòu)秩序的實(shí)體系統(tǒng)，是中心化生產(chǎn)與去中心化生產(chǎn)模式深度融合的產(chǎn)物。智能媒體依托AI、5G、大數(shù)據(jù)、云計算、傳感器、虛擬現(xiàn)實(shí)等新興技術(shù)對媒體和平臺進(jìn)行全流程、全鏈條改造，包括技術(shù)、產(chǎn)品、應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)等基礎(chǔ)架構(gòu)，形成媒體與智慧城市、文化產(chǎn)業(yè)、社會治理等相關(guān)領(lǐng)域的深度連接。

（二）中國智能媒體發(fā)展的總體概況與熱點(diǎn)聚焦

1.我國媒體深度融合，邁向智能媒體新階段

在政策支持方面，自2014年以來，多項政策的實(shí)施使得媒體融合上升為國家戰(zhàn)略。在媒體融合一體化的進(jìn)程中，無論是主流媒體、地方媒體還是縣級融媒體都積極探索媒體轉(zhuǎn)型、媒體融合發(fā)展的全新運(yùn)營模式，各媒體也由傳統(tǒng)平臺向融合平臺進(jìn)發(fā)，由純廣告向衍生產(chǎn)業(yè)突破。在社會環(huán)境方面，疫情加速媒體平臺信息的融合，此次新冠肺炎阻擊戰(zhàn)既是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的一次大考，也是媒體面臨的一次直面問題、回應(yīng)關(guān)切、引導(dǎo)輿論、凝聚民心、聚集民力、協(xié)同社會治理的“戰(zhàn)役”，它縮小了用戶在線下空間和場景中的活動范圍，促進(jìn)了用戶對于線上媒體平臺的深度黏合，這種對于線上媒體平臺的依賴也進(jìn)一步刺激了人工智能在技術(shù)支持方面的發(fā)展，促使用戶的生產(chǎn)方式、生活方式、消費(fèi)方式、生活方式產(chǎn)生了顛覆性轉(zhuǎn)變。智能媒體的出現(xiàn)是媒體深度融合發(fā)展的高級階段和形態(tài)，通過5G技術(shù)的賦能，可使人與場景、人與萬物相連接成為可能，智能技術(shù)的融合可以基本完成對于用戶場景的覆蓋，實(shí)現(xiàn)用戶在虛擬場景與現(xiàn)實(shí)場景之間的無縫轉(zhuǎn)換。[8]

2.5G+AI技術(shù)深度賦能，助力媒體完成主體架構(gòu)改造

在所有的傳統(tǒng)媒體中，電視的重裝備和路徑依賴對于媒體融合一體化發(fā)展帶來諸多困境，尤其是業(yè)務(wù)工種的細(xì)化、組織結(jié)構(gòu)的分化和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的異化影響了電視媒體融合發(fā)展的進(jìn)程。通過創(chuàng)建新技術(shù)平臺建構(gòu)生產(chǎn)新標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)基本構(gòu)架的改造是未來電視媒體融合發(fā)展亟待突破的方向。5G技術(shù)和人工智能的結(jié)合為電視媒體的組織再造和流程再造創(chuàng)造了良好條件。在傳媒領(lǐng)域，5G 技術(shù)與人工智能聯(lián)袂給媒體生態(tài)格局帶來顛覆性變化，為媒體融合的縱深發(fā)展帶來更多想象的空間，為媒體的智能化轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新化發(fā)展提供核心動力。在5G技術(shù)的支持下，AR、VR、MR、CR、XR等虛擬現(xiàn)實(shí)場景應(yīng)用以及4K/8K超高清技術(shù)的廣泛普及，使得超高清視頻拍攝、無人機(jī)航拍、實(shí)時縫合、三維圖像映射、裸眼3D虛擬影像制作、多維聲錄制、監(jiān)聽及還音、多通道錄制、互動傳感等關(guān)鍵技術(shù)的實(shí)現(xiàn)成為可能。5G+AI技術(shù)解決了移動直播和移動采編環(huán)境下超高清視頻回傳的問題，改善了時延，使電視新聞報道的畫面更加清晰，使媒體和用戶之間的互動更為便捷，不僅拓展了視覺化媒體通感體驗(yàn)效果，滿足了用戶對優(yōu)質(zhì)電視節(jié)目的需求，還為用戶帶來了更豐富、更沉浸、更便捷的視聽享受。5G+AI將賦能傳媒行業(yè)新的內(nèi)容生產(chǎn)方式，提升超高清內(nèi)容生產(chǎn)供給、遠(yuǎn)程制作效率和效果，使新聞節(jié)目實(shí)時、穩(wěn)定采集與輕量化現(xiàn)場制作成為可能，3D視頻生產(chǎn)得到更好技術(shù)支持，人人互動、人機(jī)互動的生態(tài)格局不斷演進(jìn)。

3.智能媒體助力災(zāi)害救治，積極探索社會治理新模式

黨的十九屆四中全會提出，建立健全運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段進(jìn)行行政管理的制度規(guī)則。推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)有序共享，依法保護(hù)個人信息。[9]近幾年，智能媒體為疫情報道與災(zāi)難救援提供重要支撐，并在常態(tài)化疫情管控下，通過數(shù)字化治理和智能化治理為我國排查預(yù)警、有效追蹤和控制疫情，有序促進(jìn)全社會復(fù)工復(fù)產(chǎn)等方面發(fā)揮了重大作用。在疫情報道方面，借助智能機(jī)器人抓取和提煉的線索，智能媒體能夠利用計算機(jī)對自然語言進(jìn)行智能化處理，并通過知識定義、圖譜構(gòu)建、圖譜應(yīng)用、機(jī)器人技術(shù)等核心能力等滿足異地協(xié)同的新聞內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)與管理。同時，智能媒體基于上述能力上線數(shù)字化健康證明、互助信息、求助地圖等功能，為民眾提供權(quán)威疫情信息，典型代表如新浪新聞利用AI技術(shù)整合《人民日報》、新華社等權(quán)威媒體內(nèi)容進(jìn)行內(nèi)容聚合分發(fā)、幫助用戶及時了解實(shí)時疫情動態(tài)。[10]智能媒體在實(shí)時更新疫情數(shù)據(jù)、快速報道一線抗“疫”事跡、及時監(jiān)測輿情動向、高效辟謠、緩解公眾恐慌情緒、維護(hù)社會穩(wěn)定、動員社會力量等方面體現(xiàn)出舉足輕重的作用。長期以來的疫情防控將加速城市智能化管理意識的形成，智能媒體深入城市管理的滲透率將進(jìn)一步提升。

在災(zāi)難救援方面，智能媒體的賦能不僅提高了新聞報道的實(shí)時性、權(quán)威性，也為現(xiàn)場救援提供了圖像參考，典型案例如澎湃新聞于2020年3月31日發(fā)布的可視化報道《動畫丨西昌火災(zāi)致19人遇難，中國森林火災(zāi)是個啥情況？》，該報道以西昌森林火災(zāi)為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合中國氣象局監(jiān)測數(shù)據(jù)、GPS全球定位系統(tǒng)、應(yīng)急管理部火災(zāi)防治管理司網(wǎng)站數(shù)據(jù)等制作了1949年至2019年中國森林火災(zāi)情況與原因新聞視頻。在一些重大災(zāi)難新聞報道中（如氣象災(zāi)害報道和預(yù)警、地質(zhì)災(zāi)害報道和救治、城市交通狀況播報等），部分新聞生產(chǎn)內(nèi)容由傳感器和云計算等數(shù)字技術(shù)平臺進(jìn)行輔助，能夠更加科學(xué)、高效、精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)并解決問題，不但契合了數(shù)字化社會轉(zhuǎn)型的需求，也為智能媒體本身的發(fā)展帶來了更多的可能性。

4.智能媒體融入文旅生活，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)巨大想象空間

2020年，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見》，該意見指出要發(fā)揮市場機(jī)制作用，增強(qiáng)主流媒體的市場競爭意識和能力，探索建立“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的運(yùn)營模式，創(chuàng)新媒體投融資政策，增強(qiáng)自我造血機(jī)能。[11]在此運(yùn)營模式推動下，智能媒體在會議、展覽、展銷會、交易會、博覽會等領(lǐng)域積極落地智媒產(chǎn)品并提供解決方案。首先，智能媒體利用5G/6G、大數(shù)據(jù)、云計算、量子計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、VR/AR/MR等新興技術(shù)為傳統(tǒng)文旅項目賦能，豐富用戶感官體驗(yàn)，打造互動式、沉浸式、開放式的智能項目，如央視網(wǎng)云上音樂廳讓用戶足不出戶享受中國交響樂的獨(dú)特魅力；北京人民藝術(shù)劇院以連續(xù)9小時直播和8K錄制并在線直播話劇《茶館》慶祝建院70周年，為觀眾帶來屬于話劇的精彩。第二，智能編輯、智能拆條、智能翻譯、智能創(chuàng)作等AI媒體支撐能力，能夠創(chuàng)新行業(yè)傳播內(nèi)容的生產(chǎn)流程和形式、進(jìn)一步優(yōu)化媒體內(nèi)容生產(chǎn)，彌補(bǔ)文化、旅游、會展行業(yè)二次傳播的短板，如新華智云云上新聞中心能夠通過技術(shù)匯集各路論壇直播流和演講嘉賓素材，讓AI對視頻內(nèi)容進(jìn)行語音識別、人臉識別、畫面識別等智能處理，再讓近40個“內(nèi)容機(jī)器人”，幫助內(nèi)容工作人員，自動/半自動挑選、生成、包裝短視進(jìn)行二次傳播，提高傳播效果。[12]第三，結(jié)合3D場景、flash交互技術(shù)、視頻流等技術(shù)通過虛擬導(dǎo)游、虛擬數(shù)字人、AI主播、智能機(jī)器人、智慧大屏等智媒應(yīng)用為線下參觀、旅游、會展提供全新“玩法”，努力吸引用戶深度互動，成為文化的守護(hù)者、傳承者。如2023年春節(jié)期間，北京廠甸廟會開創(chuàng)全國廟會先例，將傳統(tǒng)文化與“元宇宙”技術(shù)相結(jié)合，用戶可以在基于現(xiàn)實(shí)構(gòu)建的虛擬場景里參與“拼手速·吹糖人”“猜燈謎·云探店”“放煙花·迎福氣”“逛非遺·買年貨”等一系列活動，智媒的應(yīng)用為這項民俗活動提供了全新的“玩法”。[13]

5.智能音頻拓展應(yīng)用場景，構(gòu)建心靈交互“共鳴箱”

基于自然語言處理技術(shù)、智能語音交互技術(shù)，智能音箱成為萬物互聯(lián)時代信息接收的入口，占領(lǐng)用戶多個碎片化場景，致力于在人機(jī)交互的過程中為用戶提供個性化的音頻內(nèi)容。[14]由于聲音具備貼身伴隨性、私密性、灑脫性等其他傳播工具所不具備的優(yōu)勢，人工智能+音響載體不僅放大音頻的原有介質(zhì)優(yōu)勢，更賦予它個性化、交互性、私密性等智能傳播新優(yōu)勢，延伸與拓展了音頻的應(yīng)用場景。麥克盧漢在《理解媒介：論人的延伸》中提出了“媒介即訊息”的觀點(diǎn)，“任何媒介對個人和社會的任何影響，都是由于新技術(shù)的產(chǎn)生”。[15]由于智能媒體將人與物都進(jìn)行了一定程度的數(shù)字化重構(gòu)，人們對智能設(shè)備依賴程度與以往有顯著不同，一定程度上對傳統(tǒng)的內(nèi)容與形式也構(gòu)成了挑戰(zhàn)，比如智能音箱的使用頻次依賴更多優(yōu)質(zhì)音頻內(nèi)容的生產(chǎn)。由于AI的賦能，近些年主流媒體也不斷加快音頻轉(zhuǎn)向，以內(nèi)容優(yōu)勢進(jìn)入音頻生產(chǎn)賽道，用“聲音”傳遞主流聲音，開啟媒體融合縱深發(fā)展新路徑，典型案例如新華社從4.0版客戶端開始試水，增加了智能語音交互助手“小新”，每一次更新改版都使得語音交互等戰(zhàn)略性功能全面升級，智能語音系統(tǒng)利用用戶碎片化時間，實(shí)現(xiàn)社會活動的伴隨性傳播，智能音頻在應(yīng)用場景上還有巨大的開發(fā)空間。

二、中國智能媒體發(fā)展的實(shí)踐范式與戰(zhàn)略路向

（一）中央級主流媒體建構(gòu)智能媒體生態(tài)范式

1.中央廣播電視總臺“5G+4K/8K+AI”的生態(tài)戰(zhàn)略布局

中央廣播電視總臺從平臺、編輯部、播出、經(jīng)營與管理等各個業(yè)務(wù)單元進(jìn)行智能技術(shù)的改造，布局“AI+”的傳播生態(tài)。2019年11月20日，我國首個國家級5G新媒體平臺——中央廣播電視總臺“央視頻”5G新媒體平臺正式上線。這是中央廣播電視總臺基于“5G+4K/8K+AI”等新技術(shù)全新打造的綜合性視聽新媒體旗艦。它的建成是落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于“守正創(chuàng)新，把新媒體新平臺建設(shè)好運(yùn)用好”指示精神的重要舉措，標(biāo)志著中央廣播電視總臺媒體融合邁出了關(guān)鍵性步伐。[16]隨后，12月25日，中央廣播電視總臺央視網(wǎng)“人工智能編輯部”正式啟用，并發(fā)布系列創(chuàng)新產(chǎn)品，構(gòu)建“5G+4K/8K+AI”的全新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)平臺。中央廣播電視總臺臺長慎海雄表示，通過建設(shè)“人工智能編輯部”，深入探索將AI技術(shù)全面應(yīng)用在新聞的采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋之中，致力打造獨(dú)具總臺“智造”特色的產(chǎn)品創(chuàng)新基地。[17]總臺在推進(jìn)媒體縱深融合發(fā)展的過程中，不斷推動關(guān)鍵核心技術(shù)的突破，發(fā)揮作為國家級視音頻媒體的戰(zhàn)略優(yōu)勢，將“央視頻”打造成了主流媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者、主流價值觀的傳播者、主流輿論的引領(lǐng)者，更好地推動主流價值實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展。

在賽事轉(zhuǎn)播方面，2019年，在慶祝中華人民共和國成立70周年閱兵儀式中，中央廣播電視總臺通過人工智能剪輯與導(dǎo)播，自動生成了不同方隊的不同視頻內(nèi)容，以供觀眾選擇觀看，為用戶帶來了極致的視聽體驗(yàn)。在2022年冬奧會速滑比賽轉(zhuǎn)播中，中央廣播電視總臺自主研發(fā)的超高速4K軌道攝像機(jī)系統(tǒng)——“獵豹”讓人眼前一亮。短道速滑決賽場館——首都體育館使用的攝影系統(tǒng)“飛貓”，由40臺4K超高清攝影機(jī)陣列加3臺8K+VR攝像頭組成，可以做到全視角覆蓋，技術(shù)上不斷升級創(chuàng)新為用戶打造了最優(yōu)質(zhì)的視聽體驗(yàn)。2022年世界杯賽事中，央視頻獲得了國際足聯(lián)（FIFA）的獨(dú)家授權(quán)，以自身豎屏制作能力為依托，推出了“豎屏世界杯”，為觀眾提供了更加多元、更具沉浸式的觀賽體驗(yàn)。其中，為確保效果的可視性，央視頻采用“人工智能+視音頻技術(shù)”進(jìn)行豎屏世界杯賽事的制作。在拍攝對象跟蹤、豎屏畫面處理、AI橫豎屏剪輯生產(chǎn)、用戶智能交互上，依托智能ASR、TTS、NLP等AI技術(shù)，推動用戶體驗(yàn)從原本的“單向觀看”向“雙向互動”演化。[18]

在慢直播方面，依托于5G基站建設(shè)的完備和高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)傳輸信號，央視頻對火神山醫(yī)院和雷神山醫(yī)院的建造過程進(jìn)行慢直播，高清流暢的全程直播使得中國億萬網(wǎng)友化身“云監(jiān)工”，為抗疫一線工作人員加油助威。由火神山醫(yī)院、雷神山醫(yī)院的“云監(jiān)工”所引發(fā)的圍觀現(xiàn)象，在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)具有引領(lǐng)社會輿論、傳遞主流價值觀的現(xiàn)實(shí)意義。2020年4月14日，中國電信聯(lián)合央視頻又相繼推出5000米海拔5G慢直播節(jié)目，以VR視角帶廣大網(wǎng)友看珠穆朗瑪峰24小時內(nèi)的日升日落。[19]通過5G和云端的結(jié)合，廣大網(wǎng)友足不出戶欣賞到了珠穆朗瑪峰的壯美風(fēng)光。

2.新華社建設(shè)“媒體大腦”模式

“媒體大腦”和“AI合成主播”在技術(shù)方面已成為新華社領(lǐng)先的核心競爭力，在幫助新華社完成傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級、快速實(shí)現(xiàn)媒體融合發(fā)展以及智能化、全媒化媒體建設(shè)的過程中提供了重要支撐。新華社近些年在重大新聞事件報道中盡顯主流媒體的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

新華社的“媒體大腦”AI平臺是基于傳感器、攝像頭、無人機(jī)等智能設(shè)備采集信息，結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)快速生成數(shù)據(jù)新聞的新聞生產(chǎn)者。[20]通過數(shù)字和AI技術(shù)完成新聞采編與分發(fā)的顛覆性改造，智能化編輯部通過一次采集、N次加工、多元分發(fā)，以提速、提量、提質(zhì)、提效的關(guān)鍵操作技巧讓新聞生產(chǎn)通過集約化無縫對接和智能化機(jī)制進(jìn)行生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)打通在線新聞生產(chǎn)“最后一公里”的戰(zhàn)略目標(biāo)。[21]在多場重大報道實(shí)踐中，“媒體大腦”都發(fā)揮了極其重要的作用，打造出系列融媒體產(chǎn)品矩陣。例如，在2018年全國兩會報道中，“媒體大腦”從5億網(wǎng)頁中梳理出兩會輿情熱詞，生產(chǎn)發(fā)布了全球首條關(guān)于兩會內(nèi)容的MGC視頻新聞——《2018兩會MGC輿情熱點(diǎn)》，僅耗時15秒，解決了人工需要花費(fèi)大量時間才能完成的報道難題。隨后，在2019年全國兩會期間，“媒體大腦”通過對六年以來的《政府工作報告》進(jìn)行收集和智能分析，推出了專門欄目，以人工智能的名義進(jìn)行媒體呈現(xiàn)，向用戶詳解六年來政府工作報道的趨向和內(nèi)容方面的異同，使得內(nèi)容生產(chǎn)與呈現(xiàn)的主動權(quán)實(shí)現(xiàn)了由采編人員到機(jī)器的轉(zhuǎn)移。另外，依托“媒體大腦”的技術(shù)支撐，新華社首次在媒體中建成人大代表智能化數(shù)據(jù)應(yīng)用“飛識”平臺，新華社記者通過上傳人大代表照片，即可查詢代表信息和新華社相關(guān)歷史報道等內(nèi)容，并依托人臉識別技術(shù)推出了H5互動產(chǎn)品“誰是最懂你的人大代表”。[22]2021年全國兩會前夕，新華社又推出5G沉浸式多地跨屏訪談，運(yùn)用5G、AI、MR等技術(shù)，將代表委員及所在工作和調(diào)研場景在演播室做等比例還原，以全實(shí)景、真跨屏的方式，沉浸式地聽代表委員講述他們的履職故事。[23]繼“全息異地同屏訪談”之后，新華社推出了“2022年全國兩會融屏訪談”，巧妙運(yùn)用虛擬演播室和XR等創(chuàng)新技術(shù)，把主持人“送”到茫茫宇宙的中國空間站中，與人大代表王亞平直接進(jìn)行無障礙、零距離的訪談，為用戶打造了“時空交錯”“沉浸其中”的觀感體驗(yàn)。[24]從“同屏”到“跨屏”再到“融屏”，智能化編輯部再次技術(shù)升級，引領(lǐng)主流媒體不斷創(chuàng)新，賦能兩會報道。

在AI合成主播建設(shè)方面，2019年新華社推出全球首個AI合成女主播，其語音播報時的腔調(diào)發(fā)音、動作神態(tài)等更加接近于真人，在同年的全國兩會中正式上崗，第一時間向用戶傳遞黨和國家的聲音。而2020年，新華社再次推出全球首位3D版AI合成主播“小艾”，“小艾”能夠根據(jù)兩會進(jìn)程，及時、客觀、簡短、準(zhǔn)確地報道兩會，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了仿真體現(xiàn)真人主播的播報形態(tài)。2021年搜狗與新華社推出的“AI主播超市”，讓用戶可以根據(jù)自己的喜好選擇AI主播，享受實(shí)時全球資訊播報。2022年冬奧會期間，新華社還推出了特約“數(shù)字人”記者“冬冬”和數(shù)字航天員“小諍”?！靶≌姟蹦軌蛲ㄟ^實(shí)時高保真數(shù)字人技術(shù)，在載人航天工程、深空探測工程等場景，從太空到地面的多個虛實(shí)結(jié)合的數(shù)字環(huán)境中，開展多樣化報道。[25]此外，新華社還自主研發(fā)微信小程序“新聞雷達(dá)”，可以實(shí)時追蹤熱點(diǎn)事件數(shù)據(jù)，根據(jù)事件性質(zhì)和規(guī)模預(yù)測事件熱度，建立媒體報道在實(shí)效性方面的領(lǐng)先優(yōu)勢。

3.人民日報社打造AI編輯部3.0版

2019年9月，人民日報社聯(lián)合百度正式成立人工智能媒體實(shí)驗(yàn)室，將百度大腦的核心能力和《人民日報》的輿論風(fēng)向標(biāo)作用相結(jié)合，為《人民日報》打造一個智能化“編輯團(tuán)隊”，輔助媒體的新聞生產(chǎn)，提升編輯的生產(chǎn)效率，并在未來將實(shí)驗(yàn)室的相應(yīng)技術(shù)能力整合到媒體服務(wù)平臺，將服務(wù)提供給全國媒體。[26]2022年，人民日報社技術(shù)部深挖一線采編需求，以構(gòu)建全媒體新聞生產(chǎn)新生態(tài)為目標(biāo)推出AI編輯部3.0版，強(qiáng)化了內(nèi)容生產(chǎn)的智能化、云端化、移動化、輕量化，推出AI編輯部移動版、事實(shí)核查、5G全媒體生產(chǎn)、視頻加密暗水印、熱點(diǎn)匯聚、智能會議紀(jì)要、一鍵生成視頻、播報數(shù)字人等八大新功能，全面優(yōu)化新媒體作品生產(chǎn)設(shè)計流程，深度賦能報社全媒體兩會報道，[27]不斷構(gòu)建傳媒產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。

在實(shí)踐應(yīng)用方面，人民日報社聯(lián)合科大訊飛，推出AI合成主播“果果”，利用語音合成、人臉識別、人臉建模、圖像合成、機(jī)器翻譯等多項人工智能技術(shù)，生產(chǎn)多語種新聞報道，在“人民智播報”微信公眾號上，每日7點(diǎn)“果果”都會準(zhǔn)時為觀眾播報國內(nèi)外熱點(diǎn)事件。在近兩年的全國兩會中，《人民日報》新媒體5G+AR采訪眼鏡成為了信息智能采集的有效手段。5G+AR采訪眼鏡可幫助一線記者在會場實(shí)時了解人物信息資料，還可以第一視角進(jìn)行現(xiàn)場直播。記者只需手勢或語音控制即可完成視頻錄制、拍照、直播等工作。同時，拍攝時還能與后方編輯實(shí)現(xiàn)屏幕共享、實(shí)時互動。[28]

為慶祝中華人民共和國成立70周年，《人民日報》新媒體拍攝微電影《70年，我是主角》，其中通過視頻換臉技術(shù)，每個用戶都可以成為電影主角，產(chǎn)品的背后是機(jī)器深度學(xué)習(xí)、人臉識別技術(shù)的探索運(yùn)用。[29]人民網(wǎng)還搭建了智能黨建體驗(yàn)中心·氣味王國體驗(yàn)館：依托“數(shù)字氣味詞典”，搭配戴脖式數(shù)字氣味播放器，還原紅色影片中經(jīng)典場景的氣味，廣泛幫助黨建工作者利用科技能量實(shí)現(xiàn)新時代黨建的數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型。[30]

（二）地方媒體開展多元智能傳播實(shí)踐

近幾年，地方電視臺也加快了布局 5G+戰(zhàn)略，以 5G+4K/8K 為方向的超高清視頻產(chǎn)業(yè)基地“中國（成都）超高清創(chuàng)新應(yīng)用產(chǎn)業(yè)基地”落戶成都影視硅谷，四川還發(fā)布了 5G+4K/8K 超高清技術(shù)白皮書。[31]安徽廣播電視臺聯(lián)合華為、中興、電信、移動等公司為 5G+4K 融合發(fā)展戰(zhàn)略提速，開創(chuàng) 5G+智慧廣電+智慧旅游+超高清視頻融合發(fā)展新格局。[32]封面?zhèn)髅接?020年1月11日在北京正式發(fā)布“智媒云”3.0版本，宣布“智媒云”完成新一輪迭代。據(jù)報道，未來隨著5G時代新興技術(shù)的廣泛應(yīng)用，還將通過與周邊智能系統(tǒng)的持續(xù)對接打通，進(jìn)一步拓展互聯(lián)網(wǎng)綜合信息業(yè)務(wù)能力，成為社會治理、城市管理智能體系中，面向C端的主要傳播平臺和交互平臺。[33]暨南大學(xué)與南方報業(yè)傳媒集團(tuán)共同聯(lián)合發(fā)起“未來媒體研究院”；江蘇智能媒體產(chǎn)業(yè)研究院，打造一個產(chǎn)、學(xué)、研、用“四維一體”的開放型研發(fā)平臺。[34]2020年1月，AI+5G虛擬主播“小晴”在哈爾濱兩會首秀，哈爾濱日報報業(yè)集團(tuán)牽手科大訊飛，賦能媒體智慧轉(zhuǎn)型。2021年10月，湖南衛(wèi)視推出的數(shù)字虛擬主持人“小漾”，在綜藝舞臺上與明星主持人、嘉賓相互交流，表情變化自然，形象青春靚麗，為用戶帶來了沉浸式的體驗(yàn)。北京廣播電視臺推出的“時間小妮”，能夠提供新聞播報、講解知識、交互問答、客戶服務(wù)等多種智媒服務(wù)。

（三）市場化平臺型媒體的智能發(fā)展

騰訊新聞、今日頭條等為代表的新聞資訊平臺，在疫情暴發(fā)后，紛紛上線實(shí)時疫情地圖、緊急尋人—疫情患者同程查詢、智能辟謠平臺、AI視頻剪輯、防護(hù)用品企業(yè)在線查詢等各種“云服務(wù)”，極大地便利了用戶，有效提升了網(wǎng)絡(luò)社會能力與基層治理的效率與水平。[35]快手推出云剪輯，推動視頻制作在線化、數(shù)字化、智能化。用戶在云端進(jìn)行音視頻創(chuàng)作可通過網(wǎng)頁實(shí)現(xiàn)多人協(xié)同創(chuàng)作，另外還有AI輔助進(jìn)行創(chuàng)作，并提供一鍵字幕、自動化模板、機(jī)器仿真配音等資源支撐。抖音的“藍(lán)V生態(tài)計劃”、快手的“光合計劃”都在圍繞用戶的偏好，建立更加豐富立體的內(nèi)容生態(tài)。

三、 中國智能媒體發(fā)展的想象空間與未來趨勢

（一）人機(jī)融合是未來智媒發(fā)展的趨勢

未來的新聞生產(chǎn)將呈現(xiàn)“專業(yè)生產(chǎn)+用戶生產(chǎn)+機(jī)器人生產(chǎn)”的三重格局，[36]機(jī)器輔助、人機(jī)協(xié)同、人機(jī)合一這三種生產(chǎn)模式將會并行存在。[37]新聞報道中基本事實(shí)信息、數(shù)據(jù)的采集將由機(jī)器完成，而對于新聞價值的判斷、新聞的分析、解釋、預(yù)測、敘事、倫理、潤色等工作將交給專業(yè)的傳統(tǒng)新聞記者和編輯。[38]人工智能對新聞業(yè)各個環(huán)節(jié)帶來的變化，既是解構(gòu)也是重組，然而技術(shù)的進(jìn)步卻始終依靠人類，人始終是新聞業(yè)的核心，[39]特別是在涉及一些重大報道選題的議程設(shè)置方面，仍舊離不開人的力量。人與人工智能如何實(shí)現(xiàn)較好的協(xié)同生產(chǎn)，創(chuàng)建起良好的媒體協(xié)同示范效應(yīng)將會成為未來新聞傳播業(yè)研究當(dāng)中的一個重要趨勢。例如在廣電深度融合發(fā)展過程中，可以融合廣電5G網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)有有線網(wǎng)、地面無線數(shù)字電視網(wǎng)、直播衛(wèi)星網(wǎng)等業(yè)務(wù)構(gòu)建協(xié)同立體的傳輸網(wǎng)絡(luò)，為未來5G頻道建設(shè)和現(xiàn)有廣播電視頻道覆蓋、融媒體傳播提供更為有力的技術(shù)支持，拓展智慧廣電多樣化個性化公共服務(wù)，放大“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”應(yīng)用場景，一體融合、多跨協(xié)同，賦能新型媒體集團(tuán)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。未來全面發(fā)展起來的人工智能技術(shù)，將進(jìn)一步使得人機(jī)協(xié)同深度融合，對用戶的顯性和隱性需求通過算法能夠被精準(zhǔn)識別，并在適當(dāng)?shù)闹悄芑瘓鼍爸杏枰愿咝M足，給用戶帶來沉浸式的感官享受。

（二）視聽文化與網(wǎng)絡(luò)直播是未來智媒發(fā)展的重點(diǎn)

人工智能、大數(shù)據(jù)、5G通訊、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的不斷迭代促使短視頻、在線直播、智能音頻的沉浸傳播與通感傳播成為網(wǎng)生代和Z時代的主要信息消費(fèi)形態(tài)，特別是在新冠肺炎疫情背景下，短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播由于其真實(shí)性、交互性、虛擬性、便捷性的特點(diǎn)，加速了人們對此類產(chǎn)品的依賴，傳媒產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)呈多元化發(fā)展趨勢。由此催生出內(nèi)容付費(fèi)、直播帶貨、原生廣告、游戲植入等增值形式將改變媒體的商業(yè)模式和盈利能力。智能媒體的內(nèi)容形式還將出現(xiàn)一些新的特征，例如基于視頻交互技術(shù)的“互動視頻”未來將得到各大視頻平臺的重視，線上課堂、線上音樂節(jié)、線上讀書會等音視頻直播的形式逐漸成為常態(tài)。由UGC建構(gòu)的娛樂和生活消費(fèi)場景將繼續(xù)吸引青少年在日常生活中的自我呈現(xiàn)，成為青年亞文化的重要傳播場域。[40]

（三）堅持價值理性與工具理性的統(tǒng)一是未來智媒發(fā)展的主向

阿多諾曾在文化工業(yè)論中批判工具理性對價值理性的凌越使人的理性變成了工具化的思維。當(dāng)人工智能技術(shù)達(dá)到一定高度之后，人類文明也會達(dá)到相應(yīng)的高度，就會滋生對技術(shù)盲目追捧的現(xiàn)象。在當(dāng)前的智能媒體新聞生產(chǎn)中，已經(jīng)出現(xiàn)了技術(shù)主導(dǎo)內(nèi)容的痕跡。未來的新聞業(yè)在進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)時，應(yīng)始終堅持“主流算法”推送，在主流價值導(dǎo)向引領(lǐng)下，通過對自然語言處理、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、知識圖譜、情感計算等關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域加速突破，推動媒體認(rèn)知智能升級。媒體也可利用主流算法探尋用戶的偏好，利用大數(shù)據(jù)與算法等技術(shù)監(jiān)測用戶對此類內(nèi)容的態(tài)度與行為，并及時調(diào)整推送策略，借助技術(shù)手段呈現(xiàn)更具有社會意識、人文關(guān)懷的新聞作品，以幫助用戶突破信息繭房效應(yīng)。技術(shù)帶我們走得很遠(yuǎn)，但我們不能忘記為何出發(fā)。技術(shù)狂熱后應(yīng)有冷靜理性的思考，超越技術(shù)層面，堅持以人為本，回歸人文價值關(guān)懷，由此人工智能在新聞傳播業(yè)的應(yīng)用才得以縱深發(fā)展。

【本文系國家社會科學(xué)基金一般項目“一體化戰(zhàn)略視閾下媒體融合的現(xiàn)實(shí)困境與實(shí)現(xiàn)路徑”（項目編號：19BXW030）的階段性成果】

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作者簡介：漆亞林，中國社會科學(xué)院大學(xué)新聞傳播學(xué)院執(zhí)行院長，教授， 博士生導(dǎo)師，創(chuàng)意傳播研究中心主任；孫鴻菲，中國社會科學(xué)院大學(xué)新聞傳播學(xué)院博士研究生；呂藝博，北京知莫文化傳媒有限公司總制片人

編輯：徐? 峰