“幫”到點(diǎn)子上“助”到關(guān)鍵處

別安琪

“目前，控制性詳細(xì)規(guī)劃已完成公示，這是全市推進(jìn)速度最快的新型產(chǎn)業(yè)用地項(xiàng)目。”談起河南紫鼎實(shí)業(yè)有限公司項(xiàng)目進(jìn)展情況，鄭州市自然資源和規(guī)劃局管城分局工作專班工作人員介紹說。

位于鄭州市南四環(huán)的河南紫鼎實(shí)業(yè)有限公司，因產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)老化等問題，亟須轉(zhuǎn)型升級。該局工作專班多次深入企業(yè)一線，幫助進(jìn)行土地價(jià)款初步核算，搭建溝通平臺(tái)，順利完成項(xiàng)目規(guī)劃公示。

2023年以來，鄭州市自然資源和規(guī)劃局管城分局深入開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、勇?lián)?dāng)、強(qiáng)服務(wù)”活動(dòng)，全局上下統(tǒng)一思想、求真務(wù)實(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，全力以赴加快項(xiàng)目建設(shè)，為管城區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展蓄勢賦能。

高效服務(wù)? ?發(fā)展加速

區(qū)域發(fā)展的比拼，歸根到底就是營商環(huán)境的比拼，是惠企政策的比拼。在《河南省營商環(huán)境系統(tǒng)性改革總體方案》和《鄭州市優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新示范市建設(shè)實(shí)施方案》的基礎(chǔ)上，鄭州市自然資源和規(guī)劃局管城分局自我加壓，以“今日事今日畢”的決心和態(tài)度，壓實(shí)工作責(zé)任，壓緊工作節(jié)奏，精準(zhǔn)高效服務(wù)企業(yè)。

該局以“隨時(shí)會(huì)議制”“專職服務(wù)制”“一把手負(fù)責(zé)制”“容缺辦理制”“主動(dòng)服務(wù)制”等工作舉措，在全局深入開展“四零”專項(xiàng)行動(dòng)，做到政企溝通“零距離”、解決問題“零遲滯”、政策落實(shí)“零障礙”、損害企業(yè)利益行為“零容忍”，推動(dòng)營商環(huán)境不斷優(yōu)化，保障區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展厚積成勢、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

精簡審批? ?減負(fù)增效

近日，鄭州興和置業(yè)有限公司通過鄭州工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)平臺(tái)提交了建筑類建設(shè)工程規(guī)劃許可證申請資料，該局審批工作人員通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行預(yù)審，并開啟聯(lián)合方案審查。

網(wǎng)上申報(bào)，是該局持續(xù)推進(jìn)“網(wǎng)上辦、不見面”等“放管服”服務(wù)的有力措施之一。按照《鄭州市自然資源和規(guī)劃局關(guān)于規(guī)范和優(yōu)化工程建設(shè)許可階段工作的通知》要求，該局進(jìn)一步簡化工程建設(shè)項(xiàng)目審批流程，著力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，對重點(diǎn)項(xiàng)目和民生工程審批開通“綠色通道”，實(shí)行一對一專辦等工作機(jī)制，從項(xiàng)目規(guī)劃、立項(xiàng)、選址到辦理建設(shè)用地、建設(shè)工程規(guī)劃許可，實(shí)現(xiàn)全程跟蹤服務(wù)。綜合運(yùn)用網(wǎng)上申辦、延時(shí)服務(wù)、郵寄送達(dá)等個(gè)性化措施，廣泛收集企業(yè)和群眾反映的各方面意見和問題，實(shí)時(shí)受理群眾和企業(yè)訴求，為企業(yè)解決實(shí)際難題。

政策找人? ?惠企便民

助企紓困，政策落地是關(guān)鍵。該局堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)掛帥、專班負(fù)責(zé)，多方位多渠道宣講惠企政策，主動(dòng)進(jìn)企業(yè)開展調(diào)研座談，改“人找政策”為“政策找人”，充分了解企業(yè)經(jīng)營情況，根據(jù)企業(yè)實(shí)際，有針對性地對政策進(jìn)行詳細(xì)解讀和實(shí)際操作。

2022年底，鄭州市政府印發(fā)《鄭州市城市有機(jī)更新工作中新型產(chǎn)業(yè)用地管理辦法》，推動(dòng)存量工業(yè)、倉儲(chǔ)用地轉(zhuǎn)型升級。該局第一時(shí)間組建由產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)入、規(guī)劃管理、用地管理、不動(dòng)產(chǎn)登記到日常監(jiān)管等組成的全流程、全鏈條專班，到各相關(guān)企業(yè)“面對面”進(jìn)行政策宣講、解讀及答疑，提高政策的普惠性、精準(zhǔn)性。針對意向企業(yè)開展“管家式”跟蹤服務(wù)，在具體實(shí)施要求和操作路徑上，加快推動(dòng)各部門手續(xù)辦理。（作者單位：鄭州市自然資源和規(guī)劃局管城分局）