韓海平
摘 要:“十四五”時期,隨著新醫(yī)改的持續(xù)深入落實和醫(yī)療市場競爭的日趨激烈,公立醫(yī)院高質量發(fā)展已經成為現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的主旋律,公立醫(yī)院的發(fā)展由過去的規(guī)模擴張型向質量效益轉型,精細、高效、規(guī)范、集約型的管理已成為公立醫(yī)院內涵管理和高質量發(fā)展的實質。財務管理作為醫(yī)院管理的重要組成部分,在醫(yī)院高質量發(fā)展道路中面臨著巨大的挑戰(zhàn)。文章對公立醫(yī)院高質量發(fā)展下的財務管理模式創(chuàng)新及實現(xiàn)路徑進行探索,提出規(guī)范管理、提質增效方面的對策,助力醫(yī)院實現(xiàn)管理質量、管理能力及管理效益綜合提升的高質量發(fā)展。
關鍵詞:公立醫(yī)院 高質量發(fā)展 財務管理
中圖分類號:F230
文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2023)04-261-02
一、公立醫(yī)院財務管理高質量發(fā)展趨勢
“十四五”時期,我國經濟社會發(fā)展已由高速增長階段成功轉向高質量發(fā)展階段。2021年6月,國務院辦公廳印發(fā)了《關于推動公立醫(yī)院高質量發(fā)展的意見》,明確了公立醫(yī)院高質量發(fā)展的目標和方向,公立醫(yī)院作為我國醫(yī)療服務體系的主體,需要通過提高經濟管理水平,建立起一整套的以病人為中心的醫(yī)療服務模式、以成本和質量控制為中心的運營管理模式、以醫(yī)療質量和服務水平為中心的績效分配模式,從而持續(xù)提高公立醫(yī)院的醫(yī)療質量、運營效率及滿意度,真正實現(xiàn)公立醫(yī)院高質量發(fā)展。
在此過程中,財務管理作為公立醫(yī)院經濟管理工作的核心內容,是保證醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展和健康運營的最重要的前提。圍繞高質量發(fā)展要求,公立醫(yī)院應當完整、準確、全面貫徹醫(yī)院新發(fā)展理念,服務構建新發(fā)展格局,推動醫(yī)院財務管理理念、機制和功能手段變革,不斷創(chuàng)新財務管理,加強審核,降本增效,更好地統(tǒng)籌經濟運行和財務管理,更加注重質量和效率,更加突出支撐作用、服務決策、創(chuàng)造價值、防控風險的功能作用,以“規(guī)范、精細、高效、智慧”為標準,以全面預算管理和內部控制為抓手,以信息技術與財務管理深度融合為手段,加快構建高質量財務管理體系,有力支撐和服務醫(yī)院發(fā)展,賦能公立醫(yī)院全面高質量發(fā)展。
二、公立醫(yī)院財務管理高質量發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
1.全面預算管理體系不完善。全面預算管理是醫(yī)院財務高質量發(fā)展的重要工具和有效手段,但受制于公立醫(yī)院的行政管理機制,現(xiàn)階段大部分公立對全面預算管理沒有形成有效體系,且不同醫(yī)院對于全面預算管理的看法也不盡相同,沒有完全實現(xiàn)全員性、全口徑、全過程、全方位的預算管理,工作開展的全部過程主要還是財務部門參與,而不是以業(yè)務部門為主線的預算工作,還沒有真正實現(xiàn)從管理、業(yè)務和信息化維度進行考量而構建成全面預算管理體系,全面預算管理缺乏必要的依據(jù)和標準,預算執(zhí)行隨意性大[1],缺乏對預算管理工作的過程監(jiān)督和考核跟進,預算分析結果運用不充分,預算績效管理效果較差,資產的配置效益有待提升,預算管理相對較為松散,甚至還有部分公立醫(yī)院缺少規(guī)范的全面預算管理制度及考核制度,難以實現(xiàn)管理上的有效閉環(huán)。
2.內部控制制度體系不健全。當前,公立醫(yī)院普遍存在著“重業(yè)務、輕內控”“重事后、輕事前”的現(xiàn)象,雖然大多數(shù)公立醫(yī)院已經建成了內部控制制度的基本框架[2],但內部控制制度體系仍不夠完善、不夠細化,醫(yī)院沒有將內控制度真正實施到各項經濟業(yè)務工作當中,內控制度流于形式,尚未得到有效執(zhí)行。特別是隨著國家衛(wèi)健委2021年起實施的《公立醫(yī)院內部控制管理辦法》,部分公立醫(yī)院尚未按照最新的內控管理辦法重新梳理制度和風險點,與時俱進地健全完善單位層面和業(yè)務層面的內控制度體系,將內控與業(yè)務深度融合,將事前、事中、事后管理全流程融會貫通,公立醫(yī)院還應進一步強化內部控制,健全和完善內控體系,切實有效防范風險,為公立醫(yī)院高質量發(fā)展固本強基。
3.信息化體系建設不完備。公立醫(yī)院多為建院歷史久遠的醫(yī)院,受時代發(fā)展限制和信息科技進步的影響,醫(yī)院的信息化建設水平普遍不高,系統(tǒng)化、規(guī)?;潭容^低,各醫(yī)院的經濟運營管理中雖有信息化手段的介入,但更多的是以“信息孤島”的形式存在,各個業(yè)務部門之間、各業(yè)務和財務部門之間的信息傳遞不通暢,新冠疫情暴發(fā)后的零接觸工作和生活方式,推動了醫(yī)院智慧財務的建設步伐,但仍尚未達到讓信息跑路的互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享的業(yè)財融合新高度,無法真正實現(xiàn)業(yè)財一體化資源實時共享的功能,無法有效提升財務管理工作的效率和質量。另外,信息化建設體系的實施還同時受到項目立項和審批等各環(huán)節(jié)周期長的限制,很難快速有效提升。即使如此,醫(yī)院也應當借助信息化這個財務和業(yè)務實現(xiàn)互聯(lián)互通的橋梁與紐帶,充分整合現(xiàn)有信息系統(tǒng)資源,推進建設覆蓋人、財、物與醫(yī)療業(yè)務結合的全方位運營管理與服務的系統(tǒng)平臺,實現(xiàn)醫(yī)院物資流、資金流和信息流的最大共享,助推醫(yī)院高質量運營管理水平的提升。
4.財務人員綜合素質不高。公立醫(yī)院的財務管理具有特殊的專業(yè)性,這就需要醫(yī)院的財務管理人員具備多方面知識和較高的綜合素質,既要懂專業(yè),又要會管理,既要明確自身職責,又要了解醫(yī)療行業(yè)基礎知識,隨時關注醫(yī)療衛(wèi)生領域改革發(fā)展及政策變化。因此,掌握管理、會計、財務、信息技術并了解醫(yī)學知識等多種知識和技能的復合型人才是醫(yī)院高質量發(fā)展的基本要求之一。但目前多數(shù)醫(yī)院的財務管理人員綜合素質不高,業(yè)務能力太專,多為財務會計或財務管理方向,跨專業(yè)能力不足,導致橫向業(yè)財融合欠缺,縱向專業(yè)拓展薄弱,強核算弱管理尤為凸顯,尚不能滿足公立醫(yī)院高質量發(fā)展下對財務人員的業(yè)務能力需求,醫(yī)院財務人員的專業(yè)拓展能力及綜合業(yè)務素質有待提升。
三、公立醫(yī)院財務管理高質量發(fā)展實施路徑
1.加強全面預算管理體系建設。公立醫(yī)院全面預算管理作為一種需要全方位、全過程、全員參與的現(xiàn)代醫(yī)院管理模式,憑借預算的計劃、溝通、控制、調整、評價等綜合管理功能,已經成為促進實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與年度計劃目標、提升醫(yī)院財務管理水平邁向高質量發(fā)展新階段的重要抓手。公立醫(yī)院應當結合實際情況及管理需要,從“誰管理預算、預算管理誰、預算管理制度體系”三方面健全組織架構、明確工作職責,構建起共享、協(xié)同、智慧框架下的財務部門牽頭,臨床、醫(yī)技、醫(yī)輔、職能管理部門全員參與的事前預測與統(tǒng)籌、事中分析與控制、事后考核與改進的公立醫(yī)院全面預算管理體系,從管理、業(yè)務、信息化的維度進行考量,規(guī)范預算的編制、審批、執(zhí)行、控制、調整、決算、分析及考核等各環(huán)節(jié)工作,做到業(yè)務邊界不留死角、業(yè)務環(huán)節(jié)流程順暢,全口徑全方位加強預算管理,強化預算的分析、控制與考核,以實現(xiàn)資源優(yōu)化配置和目標任務,提高醫(yī)院整體運行效率,助力醫(yī)院高質量發(fā)展。
2.完善內部控制制度。自2012年財政部印發(fā)《行政事業(yè)單位內部控制規(guī)范(試行)》,到2015年財政部印發(fā)《關于全面推進行政事業(yè)單位內部控制建設的指導意見》,再到2016年財政部發(fā)布《關于開展行政事業(yè)單位內部控制基礎性評價工作的通知》等一系列制度規(guī)范的實施可以看出,國家對事業(yè)單位內控管理已經從制度要求轉變?yōu)榭己嗽u價,健全完善的醫(yī)院內部控制體系落地實施成為醫(yī)院管理和高質量發(fā)展的關鍵。醫(yī)院應當結合實際,從事前建立規(guī)則、事中嚴格執(zhí)行、事后監(jiān)督問責等方面,對經濟活動實現(xiàn)內部控制規(guī)范全面覆蓋,加強單位層面和業(yè)務層面內部控制制度建設和源頭治理,使得做事有規(guī)則、管事有章法,全面規(guī)范醫(yī)院經濟活動管理過程,強化全流程管理,細化關鍵環(huán)節(jié)管控措施,有效運用歸口管理、預算控制等實現(xiàn)內部控制。充分依托信息化提高自動控制水平,實現(xiàn)內控標準化、流程化、智能化。嚴格內控執(zhí)行,做好全過程管理,定期開展有效性評價。加強內控監(jiān)督與紀檢、審計等監(jiān)督主體的協(xié)同聯(lián)動,形成合力,促進醫(yī)院規(guī)范化管理,實現(xiàn)內部控制體系全面有效實施,為醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展保駕護航。
3.建立智慧財務管理平臺。在信息技術高速發(fā)展的時代背景下,公立醫(yī)院應當與時俱進,根據(jù)管理現(xiàn)狀,在不斷完善各項規(guī)范和標準的基礎上,積極推進以信息技術為主要手段的規(guī)范化、精細化管理,不斷在體系、學科、質量、流程、運營等管理上持續(xù)探索和創(chuàng)新,加快實現(xiàn)數(shù)字化、信息化、規(guī)范化的智慧醫(yī)院,以適應公立醫(yī)院高質量發(fā)展的新形勢和新體系。醫(yī)院智慧財務建設作為智慧醫(yī)院的重要組成部分顯得尤為重要,醫(yī)院應當根據(jù)業(yè)務現(xiàn)狀,結合行業(yè)內外先進的智慧財務建設經驗,進行頂層方案設計,并以此為基礎,進行相關系統(tǒng)的落地實施;要加強基于信息系統(tǒng)進行的財務和業(yè)務數(shù)據(jù)的整合,不斷夯實核算基礎,根植于內控規(guī)則,打造橫向業(yè)財融合,縱向分級管控的“數(shù)據(jù)共享、操作同步”的業(yè)財融合一體化平臺,摒棄“信息孤島”,實現(xiàn)會計核算、預算管理、網上報銷、薪酬管理、資產管理、采購管理、合同管理、成本核算、運營管理以及財務綜合信息平臺的一體化[3],最終完成智慧財務項目落地運行,助推醫(yī)院高質量發(fā)展。
4.加強財務人員隊伍建設。財務人員的能力培養(yǎng)和團隊建設是做好醫(yī)院財務管理工作的重要保障。團隊人員業(yè)務能力高、綜合素質過硬,在助推醫(yī)院實施精細管理、提升資源利用效率和價值創(chuàng)造能力、推動醫(yī)院轉型發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。醫(yī)院應當加強財務團隊建設和人才培養(yǎng),優(yōu)化人才結構,打造人才梯隊增強軟實力,不斷健全完善對財務人才培養(yǎng)、使用、管理的相關機制,為財務人員提供“走出去、請進來”的學習機會,創(chuàng)造學習培訓與溝通交流的平臺,鼓勵財務人員通過各種渠道和機會不斷提升自身綜合素質及業(yè)務水平,積累數(shù)字化轉型實踐經驗,逐步建立一支高素質、復合型的財務人員隊伍,夯實信息化、數(shù)字化環(huán)境下現(xiàn)代醫(yī)院財務管理工作創(chuàng)新和發(fā)展的人員基礎,推動醫(yī)院步入高質量發(fā)展新時代。
總之,公立醫(yī)院高質量發(fā)展歸根結底是經濟高質量發(fā)展,而經濟高質量發(fā)展要靠預算管理、內部控制、人員素質和信息手段的協(xié)同發(fā)展,要善于運用現(xiàn)代管理理念和管理工具、管理方法,將基于人的經驗管理與基于制度和標準的循證管理相結合,全面預算落實內控,復合型人才托起智慧財務,撬動數(shù)據(jù)價值,進一步提升醫(yī)院管理的精細化、規(guī)范化、科學化水平,持續(xù)推動經濟運營管理高效優(yōu)績,賦能醫(yī)院高質量發(fā)展。
[資助課題:首都醫(yī)科大學附屬北京婦產醫(yī)院科技創(chuàng)新及轉化專項(FCYYGL202203)]
參考文獻:
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[3] 李益艷.基于全面預算管理的財務一體化綜合平臺的建設[J].經濟與社會發(fā)展研究,2021(28):30-31.
(作者單位:首都醫(yī)科大學附屬北京婦產醫(yī)院財務處 北京 100026)
(責編:賈偉)