越年輕越直播：大學生網(wǎng)絡(luò)直播參與心理的實證研究

楊慧　師夢雅　王曉寧

摘要：隨著新媒體時代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)直播走向年輕化、大眾化，大學生用戶成為網(wǎng)絡(luò)直播的主力軍。網(wǎng)絡(luò)直播帶來的沖動消費、參與直播時間過長、人際關(guān)系失衡等消極影響，對大學生心理健康發(fā)展造成了不小的沖擊。本研究圍繞河北省部分高校大學生，對大學生參與直播的心理因素、自我效能感、人際交往進行實證研究。結(jié)果表明：大學生參與直播行為受一般自我效能感和交往焦慮影響，高交往焦慮的大學生更愿意主動參與直播行為，高自我效能感的大學生更容易在直播消費行為中獲得滿意。為減小直播對大學生的消極影響，加強平臺管理、學校德育和大學生個人成長應三方并舉，共同營造活力清新的直播參與心理環(huán)境。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)直播；心理；自我效能；交往焦慮

一、大學生參與網(wǎng)絡(luò)直播引發(fā)熱議

“數(shù)字中國” 熱潮為中國經(jīng)濟發(fā)展注入了數(shù)字驅(qū)動力。2022年10月16日，黨的二十大報告中明確指出要加快建設(shè)數(shù)字中國。與此同時，疫情的影響讓網(wǎng)絡(luò)直播走進了更廣泛的大學生群體中，“看直播，學新?！?成為大學生文化娛樂的新方式。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)顯示，2022年，網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達7.16億，較2021年12月增長了1290萬，占網(wǎng)民整體的68.1%。[1]而網(wǎng)絡(luò)直播的用戶中，年輕人占了很大比例。I imedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，在線直播平臺用戶以年輕群體為主，24歲及以下用戶占比為49.0%。[2]

隨著網(wǎng)絡(luò)直播與大學生活的深度融合，越來越多的高校應用網(wǎng)絡(luò)直播開展校園活動。大學生群體逐漸適應了在直播中學習、在直播中購物、在直播中娛樂的生活模式。更有不少大學生利用課余時間做主播，以期展示自我、獲得心理滿足感和成就感。

網(wǎng)絡(luò)直播以較強的互動性、娛樂性，深度影響著大學生的價值觀。[3]如追求快捷時尚的理念、獲得更多關(guān)注的心理需要。一些研究者認為，網(wǎng)絡(luò)直播已成為青少年用戶追求的新時尚，但是當下卻面臨著諸如監(jiān)管不到位、體制不完善、內(nèi)容良莠不齊等問題，對青少年身心健康造成了一定的負面影響。長時間緊盯手機屏幕導致視力下降，專注度降低，影響了學業(yè)發(fā)展。直播中主播低俗的行為會給他們傳達一種錯誤的價值觀，模仿他們抽煙喝酒、無節(jié)制打賞主播、攀比炫富導致親子關(guān)系緊張，更有甚者做出了違背道德與法律的事情。

目前，大學生的心理問題日益成為國內(nèi)外社會的焦點問題，網(wǎng)絡(luò)直播這把雙刃劍仍在無形中影響著大學生的心理健康。了解網(wǎng)絡(luò)直播給大學生帶來的影響，一方面為社會文化引導、學校管理、家長教育提供了實證性研究支持；另一方面引導大學生正確地看待和利用網(wǎng)絡(luò)直播，從提升自我效能感的角度增加積極心理資源。

二、研究方法

（一）研究對象

本次調(diào)查研究以河北省全日制大學生為調(diào)查對象，通過線上平臺問卷星發(fā)放和收集問卷。共發(fā)放問卷500份，收回有效問卷487份，其中男生111份，女生386份。

（二）研究工具

1.自編大學生網(wǎng)絡(luò)直播現(xiàn)狀調(diào)查問卷

該問卷包含17個條目，從直播參與類型、參與度、卷入程度、參與態(tài)度等多個視角進行分析。

2.自我效能感

《一般自我效能感量表》（GSES）（以下簡稱《量表》）由Schwarzer等編制，本研究中采用其中文譯本。該《量表》有10個問題，均為4點計分，《量表》總分越高，說明被試者的自我效能感越高。該量表的Cronbachaα系數(shù)為0.87，信效度良好。[4]

3.交往焦慮

交往焦慮問卷（IAS）由Leary于1983年編制，該問卷包含15個條目，均為5點計分，問卷總分越高，說明被試者的交往焦慮程度越高。該量表的Cronbachaα系數(shù)為0.81，信效度良好，[5]在中國被試群體中有良好的穩(wěn)定性。

（三）數(shù)據(jù)處理

采用SPSS 18.0軟件來進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析處理，對數(shù)據(jù)進行描述統(tǒng)計、獨立樣本t檢驗、方差分析、相關(guān)關(guān)系等統(tǒng)計分析。

三、研究結(jié)果

（一）大學生網(wǎng)絡(luò)直播參與現(xiàn)狀描述性分析

大學生網(wǎng)絡(luò)直播參與方式中，60.99%是通過網(wǎng)絡(luò)平臺推薦的；30.34%是自己主動了解的；8.67%是通過家人朋友介紹的。大學生群體已成為各種網(wǎng)絡(luò)直播平臺的主要推薦對象。大部分大學生是通過自己去了解和接觸網(wǎng)絡(luò)直播的。網(wǎng)絡(luò)直播范圍廣泛，傳播內(nèi)容多元化，迎合了大學生的內(nèi)心需求。大學生網(wǎng)絡(luò)直播觀看類型按受歡迎程度從高到低排列依次為：直播帶貨、游戲、聊天、歌舞。從整體趨勢分析，大學生網(wǎng)絡(luò)直播參與內(nèi)容的生活化、娛樂化趨勢非常明顯。

通過分析大學生網(wǎng)絡(luò)直播參與動機可知，大學生觀看網(wǎng)絡(luò)直播的原因中，48.3%是無聊打發(fā)時間；26.93%是緩解壓力和放松心情；8.05%是學習專業(yè)知識或技能?？梢?，消遣娛樂成為大學生參與網(wǎng)絡(luò)直播的最主要動機。也有大學生參與直播是為了緩解學習壓力，滿足自己的欲望。分析大學生網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容選擇后筆者發(fā)現(xiàn)，有35.29%的大學生純屬因為好奇，受標題黨吸引才點擊進入直播；21.98%的大學生表示看直播時觀看教育類或?qū)嵱眉寄茴惖龋梢蕴嵘陨淼墨@得感；19.81%的大學生表示跟別人互動時可以找到歸屬感，所以才選擇觀看網(wǎng)絡(luò)直播。以積極正面的心理觀看直播可能會對自身提高有一定幫助，但當大學生出于獵奇心理而參與網(wǎng)絡(luò)直播時，易受網(wǎng)絡(luò)直播不良內(nèi)容的影響。

大學生參與直播互動的主要形式是發(fā)彈幕（40.5%）、參與抽獎（23.4%）、參與競猜（4.5%）、打賞主播（2.9%）等。進一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有47.06%的大學生會特意去了解直播彈幕中出現(xiàn)的“梗”，這使大學生能獲得更好的直播參與感和更多與周圍朋友互動的體驗?？粗辈?、發(fā)彈幕、學新梗，大大增加了大學生在直播參與中的互動心理體驗。在直播參與中，近一半的大學生已不滿足僅通過觀看來滿足自己的直播互動需求。大學生正處于價值觀完善的關(guān)鍵時期，他們在接受網(wǎng)絡(luò)熱點事件中積極影響的同時也會受到網(wǎng)絡(luò)熱點事件中負面觀點的影響。這就需要在社會層面和學校、家庭方面積極引導大學生正確看待網(wǎng)絡(luò)熱點事件，助其形成正確的社會認知。

對網(wǎng)絡(luò)直播中大學生消費行為進行分析后筆者發(fā)現(xiàn)，個人喜好在直播消費中占比最高，達40.56%；在購買直播中的物品時主要考慮物品實用性的大學生占29.1%；考慮物品是否為必需品的大學生占19.5%；單純因為主播影響力或只是他人推薦購買而下單的大學生占比較小。同時，在調(diào)查中筆者還發(fā)現(xiàn)，68.42%的大學生認為自己在直播中購買的產(chǎn)品是非常必要或有用的；因為一時沖動、單純購物上癮、跟風等原因購買直播物品的大學生占31.58%。由此可見，部分學生對自己當初做出的較為理智的行為感到滿意，少部分會感到后悔。目前，大學生對直播購物持理性消費觀念的占大部分，但沖動消費現(xiàn)象還是時有發(fā)生。對此，應該考慮自己是否真正需要，而不是大手大腳沖動消費而又追悔莫及。

大學生面對直播帶貨中的營銷活動能保持相對理性的看法。一半以上大學生對直播營銷的態(tài)度保持中立，認為網(wǎng)絡(luò)直播營銷對自身的觀看體驗、消費行為基本無影響；32.20%的大學生支持網(wǎng)絡(luò)直播營銷。在他們的觀念中，網(wǎng)絡(luò)直播營銷是一種新穎的營銷手段，顧客可以以娛樂化的方式了解產(chǎn)品；而只有不到10%的群體持反對態(tài)度。大學生不僅在直播營銷上能保持中立態(tài)度，在受直播熱點事件影響時也能保持相對中立的態(tài)度。45%的大學生認為直播中的熱點事件不會影響自身態(tài)度；48.3%的大學生認為有些直播參與會對自身態(tài)度和價值觀產(chǎn)生影響。

（二）大學生網(wǎng)絡(luò)直播參與心理統(tǒng)計分析

情緒方面：大學生觀看網(wǎng)絡(luò)直播后，34.67%的被試者反饋其情緒完全不會受直播影響；60.37%的大學生認為情緒受到了影響。為了進一步判斷大學生在直播參與中的心理變化，進一步調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，53.25%的大學生認為在網(wǎng)絡(luò)直播中緩解了學習和生活上的壓力；12.38%的大學生認為在直播中找到了展示自己才華的平臺；23.53%的人認為直播豐富了信息來源途徑；還有一部分大學生認為直播增加了其對社會的認知。

（三）大學生自我效能感在直播參與維度上的差異檢驗

1.一般自我效能感在性別上的差異

根據(jù)獨立樣本t檢驗結(jié)果，一般自我效能感在性別上差異顯著。t=2.806，p<0.01.女生（M=2.27，SD=0.49）比男生（M=2.42，SD=0.55）具有更低的自我效能感。當個體無法在生活中獲得自我效能感時，個人成就感降低，也就更容易通過其他渠道（如直播帶貨）來獲得成就感、價值感。

2.一般自我效能感在觀看直播心理上的差異檢驗

對一般自我效能感在觀看直播心理上的單因素方差分析，表1結(jié)果表明，一般自我效能感在觀看直播心理上的差異顯著，F(xiàn)=2.281，p<0.05。經(jīng)過事后多重檢驗發(fā)現(xiàn)，“標題黨”“無意點進”“純屬好奇” 的直播心理與其他心理相比存在更低的自我效能感。這說明，當大學生帶著強烈的好奇心，帶著對標題的興趣進入直播時，反而更容易使個體產(chǎn)生更低的價值感。同時，窺探他人的秘密滿足了當代大學生的獵奇心理，值得人們警惕。大學生在參與直播過程中，好奇心更容易使大學生掉入購買和套路貸等陷阱。

3.一般自我效能感在直播消費滿意度上的差異檢驗

對一般自我效能感在直播消費滿意度的單因素方差分析，表2結(jié)果表明，一般自我效能感在觀看直播心理上差異顯著，F(xiàn)=3.631，p<0.05。經(jīng)過事后多重檢驗發(fā)現(xiàn)，一般消費滿意感越高的大學生其自我效能感也越高。直播消費能給人一種高性價比的感受，更容易讓大學生感到滿意，并因此獲得自我肯定。

（四）交往焦慮

1.交往焦慮在性別上的差異

根據(jù)獨立樣本t檢驗的結(jié)果，交往焦慮在性別上差異顯著。t=-3.115，p<0.01。相比較男生（M=46.92，SD=8.80）而言，女生（M=49.97，SD=9.14）表現(xiàn)出了更多的交往焦慮，這也是女生更多參與網(wǎng)絡(luò)直播這一平臺的原因之一。

2.交往焦慮在觀看直播原因上的差異檢驗

對交往焦慮在觀看直播原因上差異進行方差分析檢驗。交往焦慮在觀看直播原因上表現(xiàn)出顯著差異，F(xiàn)=2.777，p<0.05。選擇緩解壓力和放松心情比學習專業(yè)知識或技能表現(xiàn)出了更多的交往焦慮，這說明大學生在學習生活中感到交往焦慮后更容易選擇直播來緩解自己的焦慮。同時，選擇用直播的形式來學習知識的大學生在交往焦慮總分上比其他觀看直播原因有更少的焦慮。說明愿意通過直播學習的同學的交往焦慮更低。這在他們參與直播的目的上表現(xiàn)出了很大的不同。

3.交往焦慮在直播參與度上的差異檢驗

對交往焦慮在直播參與度上的差異進行方差分析檢驗，表3結(jié)果表明，交往焦慮在觀看直播原因上表現(xiàn)出顯著的差異，F(xiàn)=3.658，p<0.01。事后檢驗表明，大學生這種高交往焦慮群體，更愿意花時間在直播活動中，愿意付出時間去查閱直播梗的個體，更容易沉浸在直播活動中。

4.一般自我效能感與交往焦慮的相關(guān)性研究

對一般自我效能感與交往焦慮進行相關(guān)性分析，結(jié)果表明，一般自我效能感與交往焦慮具有相關(guān)性，相關(guān)系數(shù)為r=0.142，p<0.05。這說明，一般自我效能感與交往焦慮呈負向相關(guān)關(guān)系，高自我效能感的個體在交往焦慮上得分也更低。這說明個體要通過提升自我效能感來減輕交往焦慮，從而減少沉溺直播的行為。

交往焦慮讓大學生在社交中產(chǎn)生無助感，交往焦慮越高者更渴望通過虛擬網(wǎng)絡(luò)來緩解焦慮和打發(fā)時間，網(wǎng)絡(luò)直播便成為緩解焦慮的選擇之一。

四、大學生網(wǎng)絡(luò)直播參與影響因素分析

第一，直播內(nèi)容低俗化、娛樂化傾向高。直播內(nèi)容過度同質(zhì)化倒逼主播追求內(nèi)容上的刺激性、輿論效果，一些主播為追求人氣不顧平臺要求打“擦邊球”，低俗、惡趣味的直播內(nèi)容屢禁不止。導致一些帶有誤導性的觀點和價值觀向大學生群體輻射。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學生群體普遍認為網(wǎng)絡(luò)直播存在的問題主要是主播素質(zhì)較低和過度娛樂化現(xiàn)象較嚴重、節(jié)目同質(zhì)化嚴重。

第二，網(wǎng)絡(luò)直播輿論引導能力強。以抖音、快手等真人秀直播為代表，網(wǎng)絡(luò)輿情能在網(wǎng)絡(luò)中迅速傳播與擴散。很多大學生參與網(wǎng)絡(luò)直播正是為了參與輿論熱點互動。趨同性認知，不利于大學生群體形成正確的價值觀。

第三，大學生群體渴望交往。當代大學生具有強烈的好奇心，對新鮮事物懷有極大的興趣，網(wǎng)絡(luò)直播因具有交流互動的功能，符合大學生參與社交的需要。因為心理原因，部分大學生在現(xiàn)實中找不到群體歸屬感，情感和自我展示不能在現(xiàn)實生活中得到肯定，無法滿足社交需求，網(wǎng)絡(luò)直播互動就成了新的溝通渠道。觀看直播的過程中沒有現(xiàn)實社交中的各種約束，可以結(jié)交到具有相同愛好的朋友，更容易敞開心扉，自我表現(xiàn)需求也能得到滿足。這就造成大學生群體親近虛擬網(wǎng)絡(luò)直播交流，遠離現(xiàn)實世界交際活動，造成了惡性循環(huán)。

第四，大學生群體融入社會存在心理矛盾和沖突。大學是進入社會的預科班，大學生正一腳在校園，一腳在社會。大學生群體正在經(jīng)歷抉擇，他們渴望能在現(xiàn)實社會中獲得理解與認可。然而大學生的這種試探性成長，極易使大學生在解決實際問題中受挫。經(jīng)受挫折與打壓，大學生更容易產(chǎn)生失落感及自我懷疑，導致自我效能感的喪失。網(wǎng)絡(luò)直播平臺的出現(xiàn)恰好刺激了大學生的心理需求，他們在直播平臺尋求那些虛無縹緲的安全感以逃避現(xiàn)實壓力，建立屬于自己的舒適圈而緩解現(xiàn)實焦慮。[6]疫情背景下，大學生群體與“互聯(lián)網(wǎng)+” 的深度融合，使其極易沉湎于無聊圍觀、及時行樂的氛圍中，形成娛樂至上的生活態(tài)度和追求享樂的生活方式，并且這種生活方式一旦成為習慣，就很難改正。

五、大學生網(wǎng)絡(luò)直播參與心理引導路徑分析

大學生群體網(wǎng)絡(luò)直播參與度正在不斷加深，這也印證了“越年輕越直播” 的網(wǎng)絡(luò)直播年輕化趨勢。呵護大學生群體在直播參與中的心理需要，幫助大學生群體在網(wǎng)絡(luò)直播中樹立正確的價值觀，就要求加強網(wǎng)絡(luò)平臺自我凈化、建立健全相關(guān)法律法規(guī)，運用積極心理學理念構(gòu)建新時代大學生網(wǎng)絡(luò)互動格局。

首先，網(wǎng)絡(luò)平臺應加強對網(wǎng)絡(luò)主播的管理，提高網(wǎng)絡(luò)主播準入門檻，從源頭上打造風清氣正的直播環(huán)境。[7]提升直播內(nèi)容監(jiān)管力度和主播群體職業(yè)道德修養(yǎng)，完善直播全程監(jiān)看、對不良行為和輿論的大數(shù)據(jù)捕獲、直播違規(guī)懲處等多層次管理。網(wǎng)絡(luò)平臺應加強對正能量和積極心理的宣傳引導。

其次，建立健全相關(guān)法律法規(guī)。針對網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范缺乏統(tǒng)一標準的問題，《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》規(guī)定了31類網(wǎng)絡(luò)主播禁止實施的行為，有利于提高網(wǎng)絡(luò)主播隊伍的整體素質(zhì)。建設(shè)和整頓網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，加強互聯(lián)網(wǎng)直播的良好輿論傾向引導。針對網(wǎng)絡(luò)直播中出現(xiàn)的消極因素，相關(guān)部門應出臺針對性處置條例，加大對惡意傳播不良思想、造成消極影響的主播及平臺的懲處力度。

最后，高校應該針對大學生的行為制定正確的引導措施與方法，為大學生塑造正確的價值觀。一方面，引導大學生合理分配學習生活時間，尊重直播社交需要，正確處理上網(wǎng)與學習的關(guān)系。高校應實時監(jiān)控，減少網(wǎng)絡(luò)直播不良信息的傳播，凈化學校網(wǎng)絡(luò)直播平臺中的環(huán)境。增強正確的價值觀引導，建立健全網(wǎng)絡(luò)空間德育教育體系；另一方面，高校應發(fā)揮積極心理資源引導作用，多舉辦大學生喜聞樂見、樂觀向上的文化體育活動，增加校園生活的充實感和趣味性。有研究表明，適當增加運動，可以提升自我效能感，降低交往焦慮，從而減少大學生“泡” 在網(wǎng)絡(luò)直播中的時間。

六、總結(jié)

對于大學生群體個人成長來說，應增強積極心理教育，加強對大學生在參與直播中的心理和行為引導。一是促進個人成長，積極尋求減緩大學生群體交往焦慮的方法。同齡人的參與讓大學生在網(wǎng)絡(luò)直播中更具有放松性，在溝通過程中沒有距離感。在積極心理學的架構(gòu)下，幫助大學生尋找社交資源和建立歸屬感，使其能夠互相傾訴，彼此安慰，獲得成長，從而提高社交能力；二是提升大學生群體的自我效能感。自我效能高的人能夠自覺抵制網(wǎng)絡(luò)直播不良信息的影響。觀看網(wǎng)絡(luò)直播時，大學生要進退有度，能夠不因獵奇心而盲目打賞，不因輿論風波而陷入價值觀漩渦。大學生利用好網(wǎng)絡(luò)直播，使自己身心愉悅而非苦惱。

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課題項目： 河北中醫(yī)學院2020年教育教學改革研究課題“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與應用心理學專業(yè)教育整合路徑分析及效果評估研究（項目編號：20ba-17）”；

河北中醫(yī)學院2021年教育教學改革研究課題“新醫(yī)科背景下提升醫(yī)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的研究與實踐（項目編號：21yb-83）”。

作者簡介： 楊慧，女，漢族，河北邯鄲人，碩士，講師，研究方向：應用心理學；

師夢雅（通訊作者），女，漢族，河北石家莊人，碩士，講師，研究方向：學生思想政治教育；

王曉寧，女，漢族，河北石家莊人，本科在讀，研究方向：醫(yī)學檢驗技術(shù)。