魏崇輝
領(lǐng)導(dǎo)注意力是考察當(dāng)代治理的重要視角。黨政結(jié)構(gòu)是理解中國治理的基本場景和架構(gòu)。進(jìn)入新時(shí)代,日趨多元化、復(fù)雜化的事務(wù)進(jìn)入黨政主體的工作視野。黨政主體如何對(duì)其注意力進(jìn)行分配以及分配的方式如何把握,將會(huì)直接影響“議題識(shí)別、設(shè)置以及資源投入”[1],進(jìn)而影響治理效能。領(lǐng)導(dǎo)注意力強(qiáng)調(diào)注意力主體,即黨政領(lǐng)導(dǎo)的注意力。對(duì)于承擔(dān)治理“最后一公里”任務(wù)的基層治理部門來說,在領(lǐng)導(dǎo)體制上往往并非從屬于單一領(lǐng)導(dǎo)而是向多個(gè)上級(jí)負(fù)責(zé),因而其面對(duì)的是多重任務(wù)。面向基層治理中繁多復(fù)雜的挑戰(zhàn),領(lǐng)導(dǎo)注意力的稀缺性更為凸顯,為借助領(lǐng)導(dǎo)所被賦予的權(quán)力和資源整合能力來推動(dòng)工作,在基層職能部門之間的領(lǐng)導(dǎo)注意力爭奪愈發(fā)激烈。
一、目標(biāo)與策略:領(lǐng)導(dǎo)注意力的競爭邏輯
中國治理的黨政結(jié)構(gòu)框架呈現(xiàn)三元特征,但多個(gè)上級(jí)并非是處于同等領(lǐng)導(dǎo)地位,其職責(zé)權(quán)限也有輕重緩急之分,最主要的三個(gè)委托方是“黨委政府、政府和職能部門”[2]。盡管上級(jí)黨委、政府和職能部門掌握著注意力分配的主動(dòng)權(quán),但是基層治理部門仍存在爭取領(lǐng)導(dǎo)注意力的空間。
(一)競爭目標(biāo)
在我國科層制度運(yùn)作過程中,有一種特殊的注意力分配方式,即“領(lǐng)導(dǎo)重視”。它直接影響到公共政策的議程設(shè)置、規(guī)劃、執(zhí)行、反饋與評(píng)估各個(gè)環(huán)節(jié)。領(lǐng)導(dǎo)重視的獲得是領(lǐng)導(dǎo)注意力競爭的主要目標(biāo),主要有四個(gè)表征。其一,主要領(lǐng)導(dǎo)在重要會(huì)議上的部署。主要領(lǐng)導(dǎo)通常指的是中央或上級(jí)黨委、政府和職能部門的實(shí)際負(fù)責(zé)人?;谀繕?biāo)領(lǐng)導(dǎo)講話素材,通過內(nèi)容分析、研判和凝練可以提取出具有明確指向性的信息點(diǎn),進(jìn)而展示出領(lǐng)導(dǎo)偏好與政策偏向。
其二,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于相關(guān)工作的批示。領(lǐng)導(dǎo)批示是成功獲取領(lǐng)導(dǎo)注意力的標(biāo)志,批示是具有中國特色的政府運(yùn)作方式,領(lǐng)導(dǎo)人通常會(huì)在對(duì)下級(jí)的書面報(bào)告中批注簡要的意見,“這無論過去、現(xiàn)在都是中國領(lǐng)導(dǎo)人重要的工作方針”[3]。批示意見會(huì)借助督查督辦等機(jī)制得到大力推進(jìn)和落實(shí)。
其三,領(lǐng)導(dǎo)小組的成立。領(lǐng)導(dǎo)小組是對(duì)廣泛存在的各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)小組、協(xié)調(diào)小組、工作小組、委員會(huì)、指揮部等議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的總稱[4],是一種跨部門合作中的非正式議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。作為黨政結(jié)構(gòu)治理框架之外的補(bǔ)充,領(lǐng)導(dǎo)小組是中國特有的一種組織方式和工作機(jī)制,在剛性的科層體制中體現(xiàn)出創(chuàng)新性與靈活性。一旦領(lǐng)導(dǎo)小組成立,標(biāo)志著某一事件充分捕獲了領(lǐng)導(dǎo)的注意力。其四,多樣化的動(dòng)態(tài)信息。動(dòng)態(tài)信息一般包括黨、政府和職能部門關(guān)于重大決策貫徹執(zhí)行過程中的情況、經(jīng)驗(yàn)等方面內(nèi)容的分享。通常上級(jí)部門也會(huì)以簡報(bào)、報(bào)告、專報(bào)等形式展現(xiàn)對(duì)基層治理部門工作的顯示度,這是領(lǐng)導(dǎo)注意力的重要呈現(xiàn)。
(二)競爭策略
為獲得主要領(lǐng)導(dǎo)在重要會(huì)議上的強(qiáng)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于相關(guān)工作的批示、領(lǐng)導(dǎo)小組的成立或更多的動(dòng)態(tài)報(bào)道,基層治理部門領(lǐng)導(dǎo)注意力競爭呈現(xiàn)出三種策略。
一是問題導(dǎo)向的競爭策略。為吸引領(lǐng)導(dǎo)注意力,基層治理部門的首要策略是強(qiáng)調(diào)自身對(duì)治理問題解決的重要性。在領(lǐng)導(dǎo)注意力有限性的背景下,基層治理部門面向來自農(nóng)業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療貿(mào)易、環(huán)境、交通等多個(gè)領(lǐng)域的任務(wù),基層治理部門之間存在有限資源的爭奪。這就考驗(yàn)下級(jí)如何通過有效的方式獲取上級(jí)的重視,獲得領(lǐng)導(dǎo)的注意力,即關(guān)涉到注意力的捕獲性問題。研究發(fā)現(xiàn),經(jīng)濟(jì)發(fā)展議題獲得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)注意力的優(yōu)先性分配[5]。為此,著重提升與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)議題的權(quán)重是基層治理部門捕獲領(lǐng)導(dǎo)注意力優(yōu)先使用的手段,基層治理部門往往會(huì)強(qiáng)調(diào)其部門目標(biāo)任務(wù)有助于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,且關(guān)涉社會(huì)穩(wěn)定,突出本部門目標(biāo)任務(wù)的重要性。
二是效能導(dǎo)向的競爭策略。基層治理部門承擔(dān)屬地范圍內(nèi)的復(fù)雜性社會(huì)治理事務(wù),涉及諸多領(lǐng)域的治理職能?;鶎又卫聿块T一方面承擔(dān)著職責(zé)范圍內(nèi)的考核壓力,另一方面不間斷地回應(yīng)民眾反饋,同時(shí)還要面對(duì)在部門之間可能出現(xiàn)的相互推諉,考核目標(biāo)的達(dá)成需要爭取領(lǐng)導(dǎo)注意力的優(yōu)先性。所以,基層治理部門企圖打破內(nèi)部資源分配的均衡模式,突出本部門治理效能與上級(jí)部門治理效能乃至國家治理效能的關(guān)聯(lián),強(qiáng)調(diào)緊密性。緊密性強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)意義,表明利害相連,須抓緊處理,否則會(huì)有釀成治理危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)。此外,這種緊密性往往依靠專業(yè)的論證,基層治理部門通常選擇與高等院?;蚩蒲性核鶛M向合作,取得一手的調(diào)研數(shù)據(jù),表明這種緊密性并非空穴來風(fēng)。
三是目標(biāo)導(dǎo)向的競爭策略。在現(xiàn)有的治理體系中,解決復(fù)雜問題協(xié)同機(jī)制的缺乏是基層治理部門面臨的主要掣肘之處。這種策略一般首先強(qiáng)調(diào)其他領(lǐng)先城市、領(lǐng)域內(nèi)成熟的治理經(jīng)驗(yàn),但本部門仍舊缺乏這一層面的道路探索,因此很有必要設(shè)置新的階段性的治理目標(biāo)。論證階段性治理目標(biāo)的重要性有助于向上級(jí)部門傳遞合法性信號(hào)。采取目標(biāo)導(dǎo)向的競爭策略基層治理部門,傾向于將部門目標(biāo)打造成“亮點(diǎn)”以獲取領(lǐng)導(dǎo)注意力,并將“亮點(diǎn)”工作變成上級(jí)部門的中心工作。在這一策略的導(dǎo)引下,基層治理部門有較高的可能獲得領(lǐng)導(dǎo)注意力用以整合自身資源,此外還有可能在部門之間激發(fā)聯(lián)動(dòng)效應(yīng),借力部門合作協(xié)同破解屬地的治理困境。
二、泛化、耗散與失焦:領(lǐng)導(dǎo)注意力的分配失靈
在對(duì)生活的經(jīng)驗(yàn)觀察中,我們可以總結(jié)出這樣一種決策活動(dòng)規(guī)律:決策活動(dòng)的活躍性與組織注意力的領(lǐng)域分配成正相關(guān),即組織將注意力集中在某一特定領(lǐng)域時(shí),該領(lǐng)域的決策活動(dòng)將非常積極,一旦組織的注意力從該領(lǐng)域轉(zhuǎn)移,該領(lǐng)域的決策活躍度會(huì)順勢降低。這是因?yàn)楸M管領(lǐng)導(dǎo)注意力在本質(zhì)上是一種難以量化的無形、軟性資源,但是它對(duì)政府的決策方向和決策目標(biāo)的指導(dǎo)性往往是剛性和強(qiáng)勁的[6],領(lǐng)導(dǎo)注意力的變化往往會(huì)帶來資源分配及政策的迅速變化。因而,這也使得許多基層治理部門圍繞開展非良性的競爭,進(jìn)而導(dǎo)致注意力分配失靈的情況,具體表現(xiàn)為三種負(fù)面效應(yīng)。
(一)注意力泛化:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)注意力的過分依賴
在我國政黨政治的結(jié)構(gòu)中存在著明顯的權(quán)力差異,集中呈現(xiàn)為“黨委政府>政府>職能部門”[7]的差序性格局。從權(quán)威角度看,對(duì)于基層治理部門而言,上級(jí)黨委政府具有實(shí)質(zhì)權(quán)威,上級(jí)政府具有正式權(quán)威,而上級(jí)職能部門僅具有象征性權(quán)威[8],在治理實(shí)踐中,上級(jí)黨委擁有極強(qiáng)的權(quán)威性。與此同時(shí),上級(jí)黨委掌握著人事、財(cái)政和行政等重要資源,且對(duì)各基層治理部門有著極強(qiáng)的影響力。這種權(quán)威性成為基層治理部門工作推進(jìn)動(dòng)力的重要來源。為了盡最大可能獲取權(quán)威的推動(dòng)力,基層治理部門陷入你爭我奪的“戴帽競爭”[9]當(dāng)中。久而久之,基層治理部門會(huì)逐漸形成把基層治理行政問題“包裝”成政治問題的習(xí)慣,過分依賴上級(jí)權(quán)威推進(jìn)工作,而非在法治原則給定的組織邊界內(nèi)實(shí)現(xiàn)自我能力的革新。相應(yīng)的,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)注意力的依賴,在不斷地累積與循環(huán)中,逐漸固化成“思維定勢”,進(jìn)一步強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)注意力的爭奪,造成注意力泛化,以至本來僅通過爭取黨委政府二三把手的批示就能獲得強(qiáng)有力的推動(dòng)力,然而由領(lǐng)導(dǎo)注意力爭奪所導(dǎo)致的領(lǐng)導(dǎo)批示數(shù)量增多弱化了二三把手批示的作用,最后使得“只有一把手的批示才更有效果”[10]。
(二)注意力耗散:內(nèi)部比較弱化工作合力
基層治理部門為了競爭上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的注意力,可能紛紛進(jìn)行自我展示,展示本部門自身的戰(zhàn)略重要性。一些基層治理部門通過形象美化進(jìn)行自我強(qiáng)調(diào),還有一些基層治理部門借助“哭窮”“報(bào)憂”等方式吸引注意力。在政黨政治結(jié)構(gòu)中,表達(dá)主體意愿和獲取注意力的機(jī)會(huì)是不平等的。強(qiáng)勢基層治理部門有更多捕獲注意力的機(jī)會(huì),且更易成功獲取更多的領(lǐng)導(dǎo)注意力。在稀缺資源分配中取得優(yōu)勢地位的基層治理部門,會(huì)造成弱勢部門的相對(duì)剝奪感,不利于團(tuán)結(jié)氛圍的生成。更進(jìn)一步的,非良性的競爭增加了議題的多元與競爭,每一個(gè)議題都承載著一定程度的注意力,當(dāng)競爭者數(shù)量由一個(gè)增加到數(shù)個(gè)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)注意力也將被分割成若干。每個(gè)基層治理部門基于自身目標(biāo)和價(jià)值的偏好,他們?yōu)楂@取領(lǐng)導(dǎo)注意力會(huì)盡可能將自身最大化,加快注意力分割的速度,領(lǐng)導(dǎo)注意力的功能也將被削弱,進(jìn)而各基層治理部門獲得的工作推動(dòng)力相對(duì)減少,向其他部門借力的程度相對(duì)減弱,弱化工作合力。
(三)注意力失焦:特殊利益對(duì)公共利益的損害
如果基層治理部門以非良性的競爭獲得領(lǐng)導(dǎo)注意力,那么強(qiáng)勢群體的利益被轉(zhuǎn)移到上級(jí)部門的工作主流中,這可能會(huì)加強(qiáng)強(qiáng)勢群體的特殊利益,而犧牲真正的公共利益。領(lǐng)導(dǎo)注意力競爭的邏輯理路是,某基層治理部門打造工作“亮點(diǎn)”,通過各種強(qiáng)化“問題”顯著性和重要性,吸引領(lǐng)導(dǎo)注意力,一旦成功獲取到領(lǐng)導(dǎo)注意力,這代表特殊利益的“問題”影響順勢擴(kuò)大,成為普遍問題。然而,這一看似“普遍”的問題并不一定代表公眾對(duì)基層治理的普遍目標(biāo)和愿望?;鶎又卫聿块T之間目標(biāo)本應(yīng)當(dāng)是相互獨(dú)立、互相補(bǔ)充的關(guān)系。許多基層治理部門的任務(wù)常常相互依賴,而整個(gè)黨政結(jié)構(gòu)之下的治理能力和水平的整體提升,無法判斷主要?dú)w功于哪一個(gè)具體的部門或在多大程度上來自于哪一個(gè)部門,且治理的效能需要經(jīng)過很長時(shí)間的檢驗(yàn)才能證明。如果過分強(qiáng)調(diào)了某一個(gè)強(qiáng)勢基層治理部門的“重要任務(wù)”,可能造成與其他弱勢基層治理部門目標(biāo)的沖突,甚至在很多情況下,這種對(duì)領(lǐng)導(dǎo)注意力的分配結(jié)果可能會(huì)對(duì)提升治理效能起到反作用。為此,一定意義上,可以說,“競爭文化天然地是公共利益的腐蝕劑”[11]。
三、制度、考核與價(jià)值:領(lǐng)導(dǎo)注意力分配失靈的克服路徑
在開放的環(huán)境中,基層治理部門都盡力通過多樣化的渠道競相爭奪領(lǐng)導(dǎo)者有限的注意力以及他們整合權(quán)力和資源的能力,地方黨政領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員相關(guān)責(zé)任主體將注意力集中于某項(xiàng)公共議題[12],會(huì)進(jìn)一步促使條塊關(guān)系從分割走向協(xié)同,形成“塊”對(duì)“條”的注意吸引、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與監(jiān)督控制的實(shí)踐圖景[13]。針對(duì)每一時(shí)期治理側(cè)重點(diǎn)的變化,基層治理部門通過何種方式獲取領(lǐng)導(dǎo)注意力以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)注意力分配的實(shí)踐均關(guān)涉到治理效能的實(shí)現(xiàn),因此,需要持續(xù)集聚領(lǐng)導(dǎo)注意力,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)注意力的科學(xué)、合理配置,進(jìn)而優(yōu)化治理部門的決策方式,提高治理部門的決策能力。依據(jù)當(dāng)下中國的黨政結(jié)構(gòu)特點(diǎn),克服注意力泛化、耗散和失焦的問題,可從制度、考核與價(jià)值方面進(jìn)行路徑優(yōu)化。
(一)完善制度建構(gòu),減少對(duì)領(lǐng)導(dǎo)注意力的過分依賴
基層治理部門所需要的政策或資源配置的優(yōu)先性是建于領(lǐng)導(dǎo)注意力分配之上的,但這種優(yōu)先性不應(yīng)片面地取決于在領(lǐng)導(dǎo)注意力競爭中哪一方獲勝,相反,這種優(yōu)先性尋求爭奪注意力背后的實(shí)質(zhì)。政策或資源配置的優(yōu)先權(quán)要以對(duì)注意力意義的主動(dòng)闡釋替代注意力爭奪的被動(dòng)開展,優(yōu)化注意力競爭行為,減少基層治理部門對(duì)領(lǐng)導(dǎo)注意力的競爭?;鶎又卫聿块T的一些工作之所以需要引起領(lǐng)導(dǎo)的重視才能推動(dòng),是因?yàn)榛鶎又卫聿块T的制度體系本身存在一定惰性。在治理工作過程中,基層治理部門在剛性治理框架內(nèi)難以進(jìn)行變通或創(chuàng)新,靠自身的力量難以實(shí)現(xiàn)良好的治理效能。制度的建構(gòu)顯得尤為重要。
一是要能夠?yàn)榛鶎又卫聿块T賦予更寬松的創(chuàng)新空間和處理裁量權(quán),減緩其對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的依賴,如給予更多的特殊的人事安排權(quán),在限定的治理事項(xiàng)范圍內(nèi),可繞開黨政體系內(nèi)的層級(jí)管理模式,由基層治理部門直接管理相關(guān)的工作人員;二是明確基層治理部門的財(cái)政配套制度,增加靈活資金,給予其工作推動(dòng)規(guī)范、有效的物質(zhì)保障,以解決基層財(cái)政控制權(quán)被“架空”的問題;三是設(shè)置集中高效的動(dòng)員程序,以督查制度保證治理實(shí)踐全過程平穩(wěn)運(yùn)行。
(二)優(yōu)化考核體系,構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)注意力分配的合作環(huán)境
治理內(nèi)容多元化的背景下,基層的治理事務(wù)往往具有復(fù)雜性,涉及多個(gè)基層治理部門,因而有效治理目標(biāo)的達(dá)成需要多部門聯(lián)動(dòng)。在領(lǐng)導(dǎo)注意力的競爭中,從事基層治理的不同部門相互依存,相互競爭,它們所獲取的領(lǐng)導(dǎo)注意力既影響了彼此又塑造了彼此。如何使領(lǐng)導(dǎo)注意力在基層治理部門競爭的力量之間推進(jìn)合理的平衡并凝聚其力量,需要從優(yōu)化考核體系入手,創(chuàng)造多元主體合作的環(huán)境。
一是注重考核體系的針對(duì)性。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定總括性的考評(píng)機(jī)制,落實(shí)到基層激勵(lì)部門要體現(xiàn)各部門不同特征的考核指標(biāo),依據(jù)治理事務(wù)的輕重緩急,實(shí)施“分色”考核機(jī)制,即通過顏色變化來表達(dá)考核指標(biāo)的重要程度,再進(jìn)而增強(qiáng)考核的有效性。如紅色代表本部門最重要、最關(guān)鍵、最核心的工作內(nèi)容,藍(lán)色代表其他部門的核心工作但與本部門密切相關(guān)的內(nèi)容。二是考核指標(biāo)中加入對(duì)“協(xié)同性”的要求,即通過聯(lián)席會(huì)議精準(zhǔn)化、細(xì)節(jié)化每個(gè)基層治理部門配合部門的工作任務(wù)與責(zé)任,在考核期末為相關(guān)基層治理部門協(xié)辦、合作等情況評(píng)價(jià)打分。三是實(shí)現(xiàn)問責(zé)的全過程性,即讓問責(zé)部門參與到工作推進(jìn)過程中,實(shí)現(xiàn)過程中督責(zé),促使基層治理部門相互協(xié)作貫穿工作始終。
(三)樹立全局視野,明確領(lǐng)導(dǎo)注意力分配的價(jià)值取向
注意力本身也是組織決策者的稀缺資源,管理決策很大程度上受到管理者自身如何配置注意力的影響[14]。領(lǐng)導(dǎo)注意力的生產(chǎn)與其自身的方向性、前瞻性與敏銳性密切相關(guān),因而為確保領(lǐng)導(dǎo)注意力分配的科學(xué)性與合理性,必須要堅(jiān)持正確的價(jià)值取向和決策導(dǎo)向。十九屆中央委員會(huì)第四次全體會(huì)議通過的《中共中央關(guān)于堅(jiān)持和完善中國特色社會(huì)主義制度、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定》明確提出推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化的要求,并為完成這一任務(wù)指明了“把更多資源下沉到基層,更好提供精準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù)”[15]的行動(dòng)方案。這就意味著,領(lǐng)導(dǎo)注意力的分配必須深刻認(rèn)識(shí)社會(huì)治理本質(zhì)與推進(jìn)治理現(xiàn)代化的使命,堅(jiān)持用以人民為中心、以民生為根本的價(jià)值導(dǎo)向引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)注意力的分配實(shí)踐。一是在注意力分配的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)上,注重長期性,關(guān)注教育、醫(yī)療和生態(tài)等領(lǐng)域的發(fā)展問題;二是在注意力分配的空間標(biāo)準(zhǔn)上,注重全局性,任何時(shí)候都不能以某個(gè)特殊的基層治理部門的利益凌駕于公共利益之上;三是在注意力分配水平標(biāo)準(zhǔn)上,注重多維性,面向人民美好生活的需要,向更豐富、更多元精神生活的提供上傾斜。唯其如此,領(lǐng)導(dǎo)注意力才有可能在正確的方向?qū)崿F(xiàn)有效配置,國家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化才有可能在基層得以呈現(xiàn)。
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作? 者:上海交通大學(xué)馬克思主義學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師
責(zé)任編輯:張 波