文化潤(rùn)疆背景下鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的實(shí)踐與思考

何宇澄

文化潤(rùn)疆工程是黨中央治疆方略在新時(shí)代的豐富與發(fā)展，是黨中央立足以新疆為代表的民族地方發(fā)展現(xiàn)實(shí)，對(duì)邊疆民族地區(qū)文化工作發(fā)展的深化認(rèn)識(shí)。在“文化潤(rùn)疆”背景下，岳普湖縣充分發(fā)揮自身得天獨(dú)厚的鄉(xiāng)村旅游資源優(yōu)勢(shì)，加快推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游文化建設(shè)，深入推動(dòng)文化潤(rùn)疆工程在岳普湖縣落地見(jiàn)效，使岳普湖縣鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展活力得到進(jìn)一步激發(fā)。現(xiàn)主要對(duì)岳普湖縣鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，詳細(xì)分析文化潤(rùn)疆工程與岳普湖縣鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)在邏輯，進(jìn)一步探究文化潤(rùn)疆背景下岳普湖縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在的問(wèn)題，并為其提供發(fā)展策略。

文化潤(rùn)疆工程與岳普湖縣鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)在邏輯

文化潤(rùn)疆就是要充分發(fā)揮中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化、社會(huì)主義先進(jìn)文化的教育引領(lǐng)作用，實(shí)現(xiàn)以文化人、以文育人、凝聚人心，而鄉(xiāng)村旅游作為一項(xiàng)較為獨(dú)特的文化活動(dòng)，既能夠滿(mǎn)足當(dāng)前人民群眾的消費(fèi)需求，也能夠符合文化潤(rùn)疆工程對(duì)“潤(rùn)”的要求，二者之間息息相關(guān)、相輔相成。

文化潤(rùn)疆工程激發(fā)岳普湖縣鄉(xiāng)村旅游活力

一方面，岳普湖縣為深入開(kāi)展文化潤(rùn)疆工程打造了一批文藝精品，極大地豐富了當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游的文化內(nèi)涵。根據(jù)筆者在岳普湖縣的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前岳普湖縣實(shí)施“文化強(qiáng)縣”戰(zhàn)略，積極挖掘中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化資源，并對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展，以此推動(dòng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的“浸潤(rùn)度”和“滋養(yǎng)度”，從而豐富了各族人民群眾的精神文化生活，深入推動(dòng)文化潤(rùn)疆工程在岳普湖縣開(kāi)花結(jié)果。比如，岳普湖縣著力打造的大型詩(shī)歌舞劇《愛(ài)在達(dá)瓦昆》深受當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姾陀慰偷南矏?ài)，此舞劇以達(dá)瓦昆公主為原型，講述了兩千年前當(dāng)?shù)厝罕娕c屯墾戍邊的將士共同戰(zhàn)勝自然災(zāi)害、抵御外敵、對(duì)抗黑惡勢(shì)力的故事，不僅體現(xiàn)了建設(shè)美好家園、維護(hù)正義、民族團(tuán)結(jié)的精神品質(zhì)，還充分表現(xiàn)了岳普湖縣獨(dú)特的地域文化和風(fēng)土人情，此外，該劇目的舞美燈光、服裝、音樂(lè)設(shè)計(jì)均體現(xiàn)了中華文化融合的特點(diǎn)。

由此不難看出，此舞劇不僅是岳普湖縣開(kāi)展文化潤(rùn)疆工程的具體實(shí)踐，也是豐富當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娋窕顒?dòng)的重要措施，還是挖掘當(dāng)?shù)貎?yōu)秀文化資源并對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展的重要表現(xiàn)，更是當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游建設(shè)中的重要項(xiàng)目。另一方面，岳普湖縣為深入推進(jìn)文化潤(rùn)疆工程建設(shè)，修建了一批帶有中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化符號(hào)的基礎(chǔ)設(shè)施，為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。比如，岳普湖縣修建了眾多帶有中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化符號(hào)的小廣場(chǎng)、文化墻、亭臺(tái)等，這些基礎(chǔ)設(shè)施極大地豐富了岳普湖縣鄉(xiāng)村旅游的文化內(nèi)核，也是岳普湖縣貫徹落實(shí)文化潤(rùn)疆工程的具體措施。

岳普湖縣鄉(xiāng)村旅游推動(dòng)文化潤(rùn)疆工程深入開(kāi)展

一方面，岳普湖縣鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)形式多樣，能夠有效推進(jìn)文化交流與傳播，從而推動(dòng)文化潤(rùn)疆在岳普湖縣鄉(xiāng)村中落地生根。根據(jù)筆者在岳普湖的實(shí)地調(diào)研可知，岳普湖縣依托當(dāng)?shù)匚幕Y源，包括桑皮紙制作非遺項(xiàng)目、庫(kù)爾班·吐魯木“騎毛驢上北京”的紅色文化資源等，打造了一批特色鮮明、內(nèi)涵豐富的旅游活動(dòng)，這些活動(dòng)有的需要游客動(dòng)手做，有的需要游客用心聽(tīng)，有的需要游客認(rèn)真看，有的需要游客跳起來(lái)，總之這些形式多樣的旅游項(xiàng)目不僅能夠引導(dǎo)當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娂訌?qiáng)對(duì)中華民族的認(rèn)同感，接受愛(ài)國(guó)主義的洗禮，還能夠促進(jìn)各民族群眾之間、游客與當(dāng)?shù)厝罕娭g進(jìn)行互相了解，從而實(shí)現(xiàn)文化潤(rùn)疆的目標(biāo)。

另一方面，岳普湖縣鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)內(nèi)容能夠激發(fā)人們共同的文化記憶，在潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲中實(shí)現(xiàn)文化潤(rùn)疆工程的價(jià)值意義。岳普湖縣一些鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)，包括但不限于非遺刺繡、民族舞蹈、桑皮紙制作、各類(lèi)展館參觀、采摘園采摘等，這些活動(dòng)內(nèi)容既能讓游客體驗(yàn)岳普湖鄉(xiāng)村文化和民俗美食，還能讓游客感受獨(dú)特的地域文化特色，喚醒人們對(duì)鄉(xiāng)村的文化記憶。比如，在非遺刺繡體驗(yàn)活動(dòng)中，游客不僅可以親身感受新疆民族刺繡的鮮艷色彩、精湛的刺繡技術(shù)和繡娘對(duì)非遺刺繡的用心用情，而且繡娘在與游客的交流過(guò)程中，也能夠通過(guò)游客的肯定實(shí)現(xiàn)從事非遺刺繡活動(dòng)的成就感。

文化潤(rùn)疆背景下岳普湖縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在的問(wèn)題

岳普湖縣位于喀什地區(qū)中部，喀什半小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈中心位置，擁有國(guó)家4A級(jí)達(dá)瓦昆沙漠旅游風(fēng)景區(qū)、千年柳樹(shù)王、千年胡楊王等眾多景觀，其中達(dá)瓦昆沙漠旅游風(fēng)景區(qū)集金沙碧水、特色餐飲、民俗風(fēng)情于一體，其獨(dú)特的景觀沙水相連更是渾然天成，素有喀什“后花園”的美譽(yù)，被國(guó)家農(nóng)業(yè)農(nóng)村部命名為“中國(guó)沙漠風(fēng)光旅游之鄉(xiāng)”。同時(shí)岳普湖縣積極培育紅棗、新梅、無(wú)花果、金銀花“三果一花”特色產(chǎn)業(yè)，這些鄉(xiāng)村資源特色鮮明，為岳普湖縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供了良好的保障，但就目前發(fā)展而言，岳普湖縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展處于初級(jí)階段，存在著諸多問(wèn)題。結(jié)合筆者在岳普湖縣的實(shí)際調(diào)研，下文將對(duì)其存在的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)分析。

旅游形式單一

一方面，岳普湖縣鄉(xiāng)村旅游存在同質(zhì)化現(xiàn)象，未能形成自身獨(dú)有的地方特色。根據(jù)筆者在岳普湖縣的實(shí)際調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前岳普湖縣的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品缺乏自身特點(diǎn)，大多以觀光旅游、田園采摘、美食品嘗、文體活動(dòng)、特色產(chǎn)品售賣(mài)為主，這些鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品雖然發(fā)掘于岳普湖縣，但實(shí)際上這些旅游產(chǎn)品普遍存在于新疆的南北疆，無(wú)法真正激發(fā)游客的消費(fèi)心理，從而降低了游客的體驗(yàn)感。以岳普湖縣的特色美食為例，其食物種類(lèi)和體驗(yàn)過(guò)程均與新疆各地雷同，食物主要還是以大盤(pán)雞、烤肉、拌面為主，體驗(yàn)過(guò)程仍是到店點(diǎn)餐的模式，毫無(wú)岳普湖縣自身特色。

另一方面，岳普湖縣的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品缺乏文化內(nèi)涵。根據(jù)筆者在岳普湖縣的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前岳普湖縣的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品仍處于初步加工階段，未能深入挖掘本縣鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵和精神價(jià)值，讓游客深入感受旅游項(xiàng)目的文化價(jià)值和精神情感結(jié)構(gòu)。比如，以筆者在該縣走訪的某桃園為例，該桃園以田園采摘、餐飲為主要業(yè)務(wù)，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中未能充分開(kāi)發(fā)出與桃園相關(guān)的主題活動(dòng)，導(dǎo)致桃園經(jīng)營(yíng)范圍較窄，從而致使游客在桃園游玩的時(shí)間較短。因此，目前岳普湖縣的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品存在形式單一、缺乏文化內(nèi)涵的問(wèn)題，這既不利于岳普湖縣鄉(xiāng)村旅游的品牌構(gòu)建，也不利于鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)功能和文化功能的完善。

基礎(chǔ)設(shè)施不完善

一方面，岳普湖縣鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ)設(shè)施比較落后，包括景區(qū)的交通、水電、通信網(wǎng)絡(luò)、餐飲衛(wèi)生、休閑娛樂(lè)等方面的基礎(chǔ)設(shè)施皆有待提升，具體表現(xiàn)為：一是部分到景點(diǎn)的鄉(xiāng)村道路存在土路、沙路的情況；二是大多數(shù)餐廳使用一次性塑料餐具，缺乏安全意識(shí)。但縱觀我國(guó)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀，只有將鄉(xiāng)村旅游目的地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)好，才能夠吸引游客、留住游客，以此加快實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游的良好發(fā)展。

另一方面，岳普湖縣鄉(xiāng)村旅游的配套設(shè)施有待完善。從游客視角出發(fā)，影響岳普湖縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的問(wèn)題之一就是配套設(shè)施不足，包括洗手間、休息長(zhǎng)凳、食宿條件等，這些設(shè)施配備不足不僅會(huì)降低游客游玩的期待值，還不能滿(mǎn)足游客多層次的消費(fèi)需求，導(dǎo)致其影響游客的旅游體驗(yàn)。比如，岳普湖縣的部分停車(chē)場(chǎng)存在收費(fèi)不合理的問(wèn)題，這成為影響岳普湖縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重要因素之一。又如，以筆者走訪的阿其克鄉(xiāng)為例，該鄉(xiāng)幾乎沒(méi)有賓館、民宿等住宿場(chǎng)所，這極大地限制了該鄉(xiāng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。

缺乏專(zhuān)業(yè)人才

眾所周知，鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展離不開(kāi)人，根據(jù)筆者在岳普湖縣的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前岳普湖縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展缺乏大量的專(zhuān)業(yè)人才。一方面，岳普湖縣鄉(xiāng)村旅游缺乏專(zhuān)業(yè)的管理人才。筆者在對(duì)部分景區(qū)、農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行走訪后發(fā)現(xiàn)，部分管理人員既沒(méi)有學(xué)過(guò)專(zhuān)業(yè)的管理知識(shí)，也缺乏實(shí)際的管理工作經(jīng)驗(yàn)。比如，筆者在走訪某農(nóng)家樂(lè)時(shí)發(fā)現(xiàn)，該農(nóng)家樂(lè)的老板是本村的村民，文化程度較低，也未接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的管理培訓(xùn)，僅在縣上的餐廳從業(yè)過(guò)一段時(shí)間。同時(shí)，該農(nóng)家樂(lè)既沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，也未建立相應(yīng)的管理制度，甚至該農(nóng)家樂(lè)都沒(méi)有菜單，僅依靠服務(wù)員口述以供顧客點(diǎn)餐。

另一方面，岳普湖縣鄉(xiāng)村旅游的從業(yè)人員服務(wù)水平有待提高。據(jù)了解，岳普湖縣鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員，包括但不限于導(dǎo)游、景區(qū)工作人員、農(nóng)家樂(lè)服務(wù)員等，普遍存在文化程度較低、未接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)等問(wèn)題，在服務(wù)游客方面難免出現(xiàn)服務(wù)不到位、不周到，這在很大程度上影響了該縣鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展水平。以筆者調(diào)查的達(dá)瓦昆沙漠旅游風(fēng)景區(qū)為例，該景區(qū)的部分工作人員是本地的村民，在專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)方面的水平皆有待提高。由此不難看出，旅游服務(wù)人員也可能因?yàn)閷?zhuān)業(yè)性、旅游態(tài)度和意識(shí)不足導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，造成游客滿(mǎn)意度直線下滑[1]。

文化潤(rùn)疆背景下岳普湖縣鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展對(duì)策

發(fā)展鄉(xiāng)村旅游不僅能助力鄉(xiāng)村振興，推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)升級(jí)調(diào)整，激發(fā)鄉(xiāng)村發(fā)展活力，同時(shí)，還有利于推動(dòng)文化潤(rùn)疆工程的實(shí)施。因此，基于上文對(duì)岳普湖縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在的問(wèn)題，將一一提出相應(yīng)的解決策略。

加強(qiáng)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，強(qiáng)化特色品牌建設(shè)

一方面，豐富旅游產(chǎn)品類(lèi)型，提升旅游產(chǎn)品質(zhì)量。文化含量決定了旅游產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短，隨著旅游事業(yè)的發(fā)展，人們的眼界越來(lái)越高，對(duì)旅游產(chǎn)品文化含量的要求越來(lái)越高，缺乏文化內(nèi)涵的產(chǎn)品很難長(zhǎng)時(shí)間在旅游市場(chǎng)中立足[2]，因此，岳普湖縣發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的重要步驟勢(shì)必是要解決旅游產(chǎn)品類(lèi)型單一、質(zhì)量有待提升的問(wèn)題。在對(duì)岳普湖縣實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上，筆者認(rèn)為要結(jié)合當(dāng)?shù)氐臍v史文化故事，以地方特色為依托[3]，增強(qiáng)旅游產(chǎn)品的文化價(jià)值。比如岳普湖縣的達(dá)瓦昆沙漠旅游風(fēng)景區(qū)、胡楊王、千年柳樹(shù)王、非遺項(xiàng)目等，這些自然景觀和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)具有鮮明的特點(diǎn)和深遠(yuǎn)的影響價(jià)值，因此，岳普湖縣可以挖掘達(dá)瓦昆沙漠旅游風(fēng)景區(qū)、胡楊王、千年柳樹(shù)王、非遺項(xiàng)目的文化內(nèi)涵，并對(duì)此進(jìn)行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展，形成一批高質(zhì)量的文藝精品活動(dòng)和主題游覽活動(dòng)。

另一方面，強(qiáng)化岳普湖縣鄉(xiāng)村旅游特色品牌建設(shè)。從旅游市場(chǎng)發(fā)展來(lái)看，旅游產(chǎn)品越獨(dú)特，市場(chǎng)需求度就越高，但就目前岳普湖縣的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品而言，其與南北疆地區(qū)的旅游產(chǎn)品并無(wú)區(qū)別，因此，加強(qiáng)旅游產(chǎn)品特色建設(shè)，是目前岳普湖縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重要途徑之一。結(jié)合筆者的實(shí)際調(diào)研，認(rèn)為岳普湖縣要因地制宜，抓住本縣的特色產(chǎn)業(yè)，積極提取有效的文化符號(hào)來(lái)保證自身的獨(dú)特性和生態(tài)性，強(qiáng)化“鄉(xiāng)味”特征，吸引游客前來(lái)體驗(yàn)別具一格的鄉(xiāng)土文化特色。與此同時(shí)，岳普湖縣在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游時(shí)應(yīng)加強(qiáng)宣傳力度和深度，提升鄉(xiāng)村旅游的品牌建設(shè)水平。

加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

一方面，提高岳普湖縣鄉(xiāng)村旅游目的地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平，提升游客在鄉(xiāng)村旅游過(guò)程中的體驗(yàn)感。良好的基礎(chǔ)設(shè)施不僅是一切企業(yè)、單位和居民生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作和生活的共同的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等正常運(yùn)行的重要保證[4]。因此，筆者認(rèn)為在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游過(guò)程中，岳普湖縣可以加大對(duì)景區(qū)道路、水電、餐飲衛(wèi)生、通信網(wǎng)絡(luò)等方面的建設(shè)力度，以此增加岳普湖縣鄉(xiāng)村旅游規(guī)模，打造讓旅游滿(mǎn)足、居民舒適的旅游環(huán)境，從而增強(qiáng)該縣鄉(xiāng)村旅游的市場(chǎng)口碑。

另一方面，加強(qiáng)岳普湖縣鄉(xiāng)村旅游配套設(shè)施的建設(shè)。配套設(shè)施在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過(guò)程中占有重要地位，不僅能夠從小處出發(fā)提升游客的愉悅感和滿(mǎn)意度，還能夠最大化地反映出旅游地的服務(wù)體系和服務(wù)質(zhì)量。因此，岳普湖縣應(yīng)增加衛(wèi)生間、停車(chē)位等配套設(shè)施的數(shù)量，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)這些場(chǎng)所的管理工作，包括降低停車(chē)費(fèi)，甚至在部分區(qū)域的停車(chē)場(chǎng)實(shí)行免費(fèi)停車(chē)。此外，岳普湖縣應(yīng)該增加景區(qū)內(nèi)的長(zhǎng)椅等休閑設(shè)施的數(shù)量，讓人們可以在景區(qū)得到更好的休息。

加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

人才是推動(dòng)發(fā)展的第一資源，鄉(xiāng)村旅游的高質(zhì)量發(fā)展離不開(kāi)人才隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能的提升[5]。因此，岳普湖縣發(fā)展鄉(xiāng)村旅游勢(shì)必要加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提升從業(yè)人員的素質(zhì)能力和技能水平。

一方面，加強(qiáng)岳普湖縣鄉(xiāng)村旅游管理人員的培訓(xùn)和引入工作。管理人員在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展人才體系中具有重要的地位，對(duì)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展也影響深遠(yuǎn)，因此，結(jié)合實(shí)際調(diào)研，筆者認(rèn)為首先要加強(qiáng)對(duì)目前鄉(xiāng)村旅游在職管理人員的培訓(xùn)，可以通過(guò)外出學(xué)習(xí)和業(yè)內(nèi)專(zhuān)家培訓(xùn)等方式提升他們的管理水平和管理能力；其次，積極引入專(zhuān)業(yè)人才，并給予一定的優(yōu)惠政策和扶持力度來(lái)留住人才，從而提升該縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的管理水平。

另一方面，加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)，提升他們的從業(yè)技能和服務(wù)水平。基于目前岳普湖縣的大多數(shù)鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員文化水平不高，筆者認(rèn)為可以通過(guò)組織技能培訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等形式來(lái)提升他們對(duì)工作的認(rèn)識(shí)程度，更新工作理念，提升技能實(shí)訓(xùn)能力等。

總之，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是岳普湖縣調(diào)整鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，激發(fā)鄉(xiāng)村活力的重要舉措，也是推動(dòng)文化潤(rùn)疆工程在岳普湖縣開(kāi)花結(jié)果的具體行動(dòng)。因此，只有解決好旅游形式單一、基礎(chǔ)設(shè)施不完善和缺乏專(zhuān)業(yè)人才的問(wèn)題，才能進(jìn)一步推動(dòng)岳普湖縣鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，從而讓岳普湖縣各族群眾從鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中受惠。

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