數(shù)字時(shí)代社會(huì)化閱讀的解困之思

朱瀟

摘 要：在延續(xù)傳統(tǒng)閱讀價(jià)值意義的基礎(chǔ)之上，數(shù)字時(shí)代的社會(huì)化閱讀被賦予了全新的價(jià)值和內(nèi)涵。本文以社會(huì)化閱讀為切入點(diǎn)，考察社會(huì)化閱讀的特點(diǎn)，并對(duì)社會(huì)化閱讀這一行為在發(fā)展過(guò)程中由于資本、技術(shù)的異化現(xiàn)象所致的偏差問(wèn)題和潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行深入反思，基于問(wèn)題，展開(kāi)解困之思，以期在實(shí)踐上為社會(huì)化閱讀良性發(fā)展提供可行之策。

關(guān)鍵詞：社會(huì)化閱讀 閱讀生態(tài) 數(shù)字技術(shù) 全民閱讀

閱讀作為一種社會(huì)行為和實(shí)踐活動(dòng)，具有雙重屬性：基于個(gè)人獨(dú)立閱讀體驗(yàn)的個(gè)別性和基于社群互動(dòng)分享體驗(yàn)的社會(huì)性。[1]古語(yǔ)言“獨(dú)學(xué)而無(wú)友，則孤陋而寡聞”，在閱讀和學(xué)習(xí)的過(guò)程中如果缺乏交流切磋，必然會(huì)導(dǎo)致知識(shí)狹隘。17世紀(jì)的歐洲文化沙龍，亦是通過(guò)激烈研討，將多元思想與社會(huì)發(fā)展脈絡(luò)相融合。回望中外歷史，閱讀的社會(huì)化旨趣從未缺席。

主流研究觀點(diǎn)認(rèn)為社會(huì)化閱讀的核心價(jià)值在于互動(dòng)、分享，是全新的閱讀模式，內(nèi)容由互動(dòng)而來(lái)，傳播因互動(dòng)而行。[2]劉艷認(rèn)為，國(guó)內(nèi)對(duì)于社會(huì)化閱讀的表述大多萌生于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)環(huán)境，而忽略了閱讀的社會(huì)性本質(zhì)，在電子媒介尚未來(lái)臨的時(shí)代社會(huì)化閱讀也同樣存在。[3]閱讀的社會(huì)性強(qiáng)調(diào)的是讀者所進(jìn)行的閱讀分享行為，將閱讀所獲的內(nèi)容或思考與他人進(jìn)行交流。[4]當(dāng)前國(guó)內(nèi)學(xué)界對(duì)社會(huì)化閱讀的定義引用最多的是鐘雄在其《社會(huì)化閱讀：閱讀的未來(lái)》中的定義，即一種以讀者為核心，注重讀者與讀者之間、讀者與內(nèi)容之間的分享、互動(dòng)與傳播的全新閱讀模式；與以書為核心內(nèi)容的傳統(tǒng)閱讀模式相比，它更加注重人，注重閱讀社交，倡導(dǎo)用戶原創(chuàng)內(nèi)容（User Generated Content，簡(jiǎn)稱UGC）、注重共同傳播與盈利，在多方位互動(dòng)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)閱讀價(jià)值的無(wú)限放大。[5]此外，在國(guó)內(nèi)學(xué)界還有一些代表性的表述：畢秋敏等人認(rèn)為，社會(huì)化閱讀屬于移動(dòng)閱讀，是以社交關(guān)系為紐帶、內(nèi)容為核心、注重分享與互動(dòng)的閱讀新模式；[6]詹恂等人認(rèn)為，社會(huì)化閱讀是基于社交行為的閱讀，也可表述為社交閱讀，以讀者為核心，強(qiáng)調(diào)閱讀的可移動(dòng)性，注重閱讀過(guò)程的分享、互動(dòng)、傳播、社交，并可以創(chuàng)造更大的閱讀價(jià)值。[7]鑒于國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)社會(huì)化閱讀的定義，可達(dá)成的一個(gè)共識(shí)是社會(huì)化閱讀的本質(zhì)是以讀者為核心，社交與閱讀有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)調(diào)閱讀過(guò)程中的互動(dòng)行為。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展經(jīng)歷了從Web1.0到Web3.0的轉(zhuǎn)變，人們的閱讀習(xí)慣和方式也隨之發(fā)生改變。不僅實(shí)現(xiàn)了閱讀從線下到線上的轉(zhuǎn)移，還將閱讀與社交深度融合。盡管技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了全新的閱讀生態(tài)，也利用社群將不同趣緣的人組合起來(lái)，但閱讀方式和行為的轉(zhuǎn)變也引發(fā)部分學(xué)者對(duì)未來(lái)閱讀生態(tài)的擔(dān)憂。日本學(xué)者森政弘提出“恐怖谷理論”（The Uncanny Valley），即面對(duì)一種新媒介技術(shù)的出現(xiàn)，人們必然會(huì)經(jīng)歷一個(gè)恐慌過(guò)程。周憲認(rèn)為未來(lái)閱讀生態(tài)堪憂，瀏覽式閱讀興起，沉浸式閱讀式微，人們陷于無(wú)休止的淺閱讀與“網(wǎng)際迷航”中。[8]

以社交、互動(dòng)為核心的社會(huì)化閱讀與當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境相結(jié)合，社會(huì)化閱讀正在悄然拉開(kāi)閱讀變遷的序幕。本文以社會(huì)化閱讀為切入點(diǎn)，考察其特點(diǎn)，并對(duì)數(shù)字時(shí)代閱讀行為在演變過(guò)程當(dāng)中由于資本、技術(shù)的異化現(xiàn)象所致的偏差問(wèn)題和潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行深入反思，基于問(wèn)題，展開(kāi)解困之思，以期在實(shí)踐上為社會(huì)化閱讀的良性發(fā)展提供可行之策。

一、社會(huì)化閱讀的特點(diǎn)

（一）多元化的閱讀主體

互聯(lián)網(wǎng)自誕生起便有著匿名性的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)中的主體即便經(jīng)過(guò)實(shí)名認(rèn)證，但仍有別于現(xiàn)實(shí)生活中真實(shí)的自我。關(guān)于社會(huì)化閱讀相關(guān)概念的興起是基于互聯(lián)網(wǎng)而發(fā)展起來(lái)，社會(huì)化閱讀中的主體等同于互聯(lián)網(wǎng)中的主體，都是虛擬網(wǎng)絡(luò)空間中的數(shù)字化自我，通過(guò)注冊(cè)和使用虛擬的ID賬號(hào)來(lái)塑造網(wǎng)絡(luò)虛擬空間中的自我形象。以微信閱讀等純閱讀類平臺(tái)為例，虛擬的ID可以在移動(dòng)閱讀空間中發(fā)表評(píng)論和批注來(lái)參與互動(dòng)，也可以在個(gè)人主頁(yè)當(dāng)中分享自己的書單等，打造自己在閱讀平臺(tái)中的形象。

在社交屬性凸顯的Web3.0時(shí)代，社會(huì)化閱讀的主體超越了傳統(tǒng)需要面對(duì)面共同在場(chǎng)的時(shí)空結(jié)構(gòu)，主體可以在數(shù)字虛擬空間進(jìn)行非面對(duì)面交流?？臻g界限的突破意味著閱讀主體能夠以不同的身份在移動(dòng)端口進(jìn)行切換，在各個(gè)平臺(tái)當(dāng)中進(jìn)行穿梭、檢索與交流。在這個(gè)意義上，閱讀主體的多元化一方面意味著多元化閱讀主體在平臺(tái)上匯聚，另一方面意味著單一閱讀主體的多元化身份。[9]

（二）精簡(jiǎn)化的閱讀內(nèi)容

除了微信讀書、掌閱讀書等純閱讀類的平臺(tái)外，市場(chǎng)上還存在像豆瓣閱讀等以分享內(nèi)容、書評(píng)和讀書筆記為主的平臺(tái)。用戶可以評(píng)論和留言，溝通關(guān)于同一本讀物的收獲和感受，交換彼此的意見(jiàn)，這些同樣屬于社會(huì)化閱讀的類型。這一類平臺(tái)將圖書內(nèi)容做整合，概括其中的主旨大意，保留圖書中最為精彩的部分，將其內(nèi)容進(jìn)行社會(huì)化傳播。閱讀主體之間的分享與交流能夠促使閱讀產(chǎn)品以病毒營(yíng)銷的方式大范圍地?cái)U(kuò)散開(kāi)來(lái)。目前影視作品常常以“3分鐘看電影”這種手段進(jìn)行營(yíng)銷。最近，一些短視頻平臺(tái)中也存在部分賬號(hào)專門將圖書進(jìn)行濃縮傳播，產(chǎn)生出許多說(shuō)書和評(píng)書的博主，號(hào)稱“5分鐘讀完一本書”。極致壓縮內(nèi)容，保留最為精彩的部分，滿足了用戶在短時(shí)間內(nèi)充分利用有限時(shí)間快速獲取信息，也在一定程度上節(jié)省了用戶理解深?yuàn)W讀物的時(shí)間，迅速接收到核心的內(nèi)容。

（三）個(gè)性化的閱讀渠道

“數(shù)字足跡”（Slug Trail）的概念最早出現(xiàn)在尼葛洛龐帝的 《數(shù)字化生存》 （Being Digital ）中。所謂的數(shù)字足跡是指人們?cè)诘卿浕蚴褂酶鞣N設(shè)備之后在網(wǎng)絡(luò)或其他信息系統(tǒng)留下的數(shù)字痕跡或信息，而這種痕跡或信息能反映用戶一定的現(xiàn)象與規(guī)律。[10]在Web3.0時(shí)代，用戶在網(wǎng)絡(luò)中的足跡無(wú)時(shí)無(wú)刻不被追蹤。社會(huì)化閱讀主體的數(shù)字足跡，通常是指讀者在使用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行閱讀時(shí)，其搜索、瀏覽時(shí)長(zhǎng)、互動(dòng)等遺留下來(lái)的蹤跡被閱讀平臺(tái)搜集整合，通過(guò)整合的信息對(duì)用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和精準(zhǔn)推送。在各大閱讀平臺(tái)中，都會(huì)有類似于“猜你喜歡”的導(dǎo)航欄，微信閱讀會(huì)根據(jù)用戶當(dāng)前閱讀的圖書類型以及書架當(dāng)中收藏的圖書進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理，給用戶個(gè)性化的私人定制。對(duì)閱讀主體數(shù)字足跡的收集，可以使閱讀主體在海量信息中獲取其感興趣的內(nèi)容，節(jié)省查找信息的時(shí)間。

（四）社會(huì)化的閱讀旨趣

社會(huì)化閱讀強(qiáng)調(diào)“社會(huì)化”的重要性，“社會(huì)化”更加注重分享和互動(dòng)，在分享互動(dòng)中加速了信息的流動(dòng)、傳播。數(shù)字媒介環(huán)境下讀者被賦予更多的話語(yǔ)權(quán)，越來(lái)越多的讀者將閱讀的初衷由獲取知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)向關(guān)注在閱讀平臺(tái)上的互動(dòng)行為。以讀者為核心的閱讀平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了不同閱讀主體間的無(wú)限連接，他們?cè)谄脚_(tái)中進(jìn)行社會(huì)交往。主體間持續(xù)的互動(dòng)會(huì)形成某種文化的認(rèn)同和情感黏連，在情感的驅(qū)動(dòng)下進(jìn)行更深層的社會(huì)交往。以微信讀書為例，微信讀書在頁(yè)面設(shè)計(jì)等方面都嵌入了社交元素。讀書排行榜、勛章設(shè)定以及好友的主頁(yè)都將閱讀和社交進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，在分享自己讀書近況的同時(shí)還可以查看好友最近閱讀的書單。

二、社會(huì)化閱讀面臨的現(xiàn)實(shí)困境

（一）被情緒失控局限的閱讀空間

麥克盧漢預(yù)言人類的媒介發(fā)展最終將會(huì)邁向“重新部落化”的軌跡。網(wǎng)絡(luò)社群的聚合，是一種以興趣和情感為核心的亞文化傳播現(xiàn)象。大家基于強(qiáng)大的趣緣在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中形成不同的網(wǎng)絡(luò)社群，并在不同的社群中進(jìn)行意愿共享，每一個(gè)小小的部落都有強(qiáng)大且獨(dú)特的群體意識(shí)和群體認(rèn)同。當(dāng)前的技術(shù)環(huán)境使得在線的意見(jiàn)共享和交流成為可能，誠(chéng)然也為情緒的表達(dá)和釋放創(chuàng)造了空間。

網(wǎng)絡(luò)社群的成員們?cè)诔掷m(xù)的互動(dòng)過(guò)程中形成對(duì)社群文化的認(rèn)同和情感的黏連。比如，“書友群”就是典型的一種網(wǎng)絡(luò)社群，來(lái)自天南海北的網(wǎng)友們因熱愛(ài)讀書而相聚。網(wǎng)友們相互分享閱讀感受，進(jìn)而加深互動(dòng)意義。網(wǎng)絡(luò)社群讓閱讀主體之間的無(wú)限連接成為現(xiàn)實(shí)，與此同時(shí)，閱讀本身也在無(wú)形中孵化出一個(gè)個(gè)集合的社群，構(gòu)筑了無(wú)遠(yuǎn)弗屆的信息網(wǎng)絡(luò)。[11]與此同時(shí)，基于互聯(lián)網(wǎng)的閱讀行為或多或少都會(huì)因失控的情緒所帶來(lái)的具身行動(dòng)讓可自由書寫的環(huán)境變得更加局限。情緒化的表達(dá)越來(lái)越成為社會(huì)化媒體上凸顯的現(xiàn)象，網(wǎng)友們?cè)陂喿x過(guò)程中不經(jīng)意的一句評(píng)論或許可能就會(huì)引發(fā)世紀(jì)大戰(zhàn)，這不利于提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和意見(jiàn)的表達(dá)空間。

（二）被過(guò)度社交導(dǎo)致削弱的閱讀價(jià)值

我國(guó)擁有悠久的閱讀文化。閱讀能帶領(lǐng)我們進(jìn)入全新的世界，能更好地認(rèn)識(shí)自我，認(rèn)識(shí)周圍的世界。在閱讀的過(guò)程中可以發(fā)現(xiàn)價(jià)值，豐富自己的閱歷。不管是何種閱讀方式，閱讀行為本身是為了獲取知識(shí)，增長(zhǎng)見(jiàn)聞。在數(shù)字化、智能化改變傳統(tǒng)閱讀行為習(xí)慣的同時(shí)，更應(yīng)關(guān)注被不斷重塑的閱讀樣態(tài)帶來(lái)的異化。

從古至今，閱讀這一行為本身天然具有“社會(huì)化”的特性。隨著時(shí)代變遷，傳統(tǒng)意義上的閱讀愈發(fā)凸顯其“社會(huì)”屬性。社會(huì)化媒體造就了基于社交媒體的閱讀，在進(jìn)行閱讀活動(dòng)時(shí)，平臺(tái)的各個(gè)界面和閱讀過(guò)程都充斥著社交的行為。以微信讀書平臺(tái)為例，在其端口會(huì)讓用戶通過(guò)綁定微信賬號(hào)登陸，直接跳轉(zhuǎn)微信界面，將微信的好友信息在微信閱讀平臺(tái)同步。不止微信讀書會(huì)通過(guò)捆綁方式登錄，縱觀當(dāng)前各個(gè)APP，都存在綁定社交媒體賬號(hào)這個(gè)登錄選項(xiàng)。另外，因?yàn)楹蜕缃幻襟w賬號(hào)進(jìn)行了捆綁，閱讀平臺(tái)會(huì)擁有社交媒體平臺(tái)上聯(lián)系人的權(quán)限，在閱讀排行榜中會(huì)有好友的相關(guān)閱讀信息。微信讀書在好友排行榜中設(shè)置了不同類型的勛章，這些根據(jù)閱讀時(shí)長(zhǎng)、收到的點(diǎn)贊以及發(fā)布評(píng)論而設(shè)置的勛章成為好友在“閱讀圈”中的社交資本。不可否認(rèn)，這些勛章代表的社交資本確實(shí)會(huì)吸引部分網(wǎng)友使用微信讀書閱讀，刺激他們的閱讀興趣，激發(fā)他們進(jìn)行閱讀和互動(dòng)的欲望。正因如此也帶來(lái)了閱讀功利化的現(xiàn)象。為了閱讀時(shí)長(zhǎng)的勛章而讀書，部分網(wǎng)友會(huì)存在“刷”閱讀時(shí)長(zhǎng)的行為，這背離了閱讀本身的價(jià)值意涵?；乜串?dāng)前的社會(huì)化閱讀平臺(tái)，其獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的設(shè)置表面上是為了鼓勵(lì)全民閱讀，實(shí)質(zhì)上是為了借社交連接之名來(lái)提升平臺(tái)的下載量，實(shí)現(xiàn)其商業(yè)利益。該行為不僅和閱讀本身的精神價(jià)值本末倒置，更應(yīng)該引起警惕。

另外，數(shù)字閱讀需要網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)連接，閱讀行為便無(wú)法進(jìn)行。而接入互聯(lián)網(wǎng)的閱讀又無(wú)法避免外來(lái)環(huán)境的干擾，在閱讀的過(guò)程中難免會(huì)被不斷出現(xiàn)的新消息彈窗所打擾，甚至?xí)驗(yàn)樵陂喿x過(guò)程中由于一個(gè)小小的鏈接被吸引轉(zhuǎn)而去瀏覽或者開(kāi)啟一個(gè)新的議題。因此，深度的閱讀無(wú)法持續(xù)進(jìn)行，不斷被分散注意力，導(dǎo)致閱讀呈現(xiàn)出淺層化的現(xiàn)象。此行為和環(huán)境下，閱讀的意義大打折扣。

（三）被精準(zhǔn)推送固化的閱讀品味

吉爾·德勒茲認(rèn)為，現(xiàn)代人正離開(kāi)規(guī)訓(xùn)社會(huì)，進(jìn)入控制社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)空間就是一種全息編碼，瞬間同步、無(wú)孔不入的信息控制著社會(huì)，對(duì)人們的日常生活進(jìn)行大規(guī)模殖民，日益成為當(dāng)代控制社會(huì)的主導(dǎo)空間。[12]如今，大數(shù)據(jù)與算法的結(jié)合，將人類的閱讀活動(dòng)深嵌于一個(gè)數(shù)字化智能網(wǎng)絡(luò)中，并已經(jīng)超越了普通意義上的閱讀文本和閱讀服務(wù)的數(shù)字化階段，進(jìn)入全面數(shù)據(jù)化時(shí)期，其實(shí)質(zhì)就是數(shù)據(jù)接管閱讀，個(gè)人或群體的閱讀活動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接轉(zhuǎn)化為在線的可量化數(shù)據(jù)，然后再根據(jù)這些數(shù)據(jù)來(lái)管理、修正自身的閱讀行為，數(shù)據(jù)化貫穿于閱讀行為的始終。[13]

讀者在網(wǎng)絡(luò)空間中的瀏覽記錄、瀏覽時(shí)長(zhǎng)等足跡被電腦監(jiān)控下來(lái)，各社會(huì)化閱讀平臺(tái)通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘和精準(zhǔn)算法，給讀者賦予閱讀標(biāo)簽，為讀者劃定閱讀區(qū)隔，為讀者制定、推送個(gè)性化閱讀內(nèi)容。以讀者閱讀習(xí)慣與閱讀志趣為導(dǎo)向的閱讀內(nèi)容推送，雖然導(dǎo)向性明確，縮短了讀者獲取信息的時(shí)間，但是大量與讀者近期閱讀內(nèi)容相近、同質(zhì)化的資訊在讀者的手持電子閱讀設(shè)備上被推送，讀者被同質(zhì)化信息綁架。[14]不管是以微信讀書為代表的純閱讀類平臺(tái)還是以騰訊新聞、今日頭條等為代表的內(nèi)容聚合類平臺(tái)，智能算法和大數(shù)據(jù)已經(jīng)全方位地覆蓋讀者閱讀的全部過(guò)程，讀者的搜索內(nèi)容、瀏覽記錄甚至在頁(yè)面瀏覽的時(shí)長(zhǎng)都被精準(zhǔn)地記錄在計(jì)算機(jī)當(dāng)中。不可否認(rèn)，算法的確能為讀者提供閱讀興趣的擴(kuò)展，同時(shí)基于數(shù)據(jù)和算法技術(shù)下構(gòu)建的讀者的閱讀書單成為束縛讀者個(gè)性化發(fā)展的潛在可能，將讀者禁錮在某些領(lǐng)域中，這種以“猜你喜歡”的個(gè)性化成為限制個(gè)體個(gè)性化發(fā)展的手段。讀者在數(shù)字閱讀中看似自由，實(shí)則缺乏了選擇的自由，極易產(chǎn)生個(gè)人閱讀的信息繭房，甚至導(dǎo)致讀者深陷系統(tǒng)推薦的低俗內(nèi)容中，封閉與固化了讀者的閱讀階層與閱讀品味。讀者陷入社會(huì)化閱讀平臺(tái)的被動(dòng)選擇之中，最終淪為“單向度的人”。

三、從平臺(tái)層面助力社會(huì)化閱讀解困

（一）優(yōu)化內(nèi)容文本，助推價(jià)值共創(chuàng)

以社交為主的閱讀形態(tài)已深深嵌入到網(wǎng)友的閱讀生活當(dāng)中。在當(dāng)前“泛娛樂(lè)化”的閱讀環(huán)境中，有些閱讀平臺(tái)以“眼球經(jīng)濟(jì)”為導(dǎo)向，在內(nèi)容生產(chǎn)和信息推送上利用低俗化、媚俗化的內(nèi)容迎合低俗的市場(chǎng)需求，吸引流量。內(nèi)容閱讀平臺(tái)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)營(yíng)收無(wú)可厚非，但當(dāng)內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)將經(jīng)濟(jì)價(jià)值無(wú)限抬高，甚至超過(guò)內(nèi)容價(jià)值本身時(shí)，整體的數(shù)字閱讀環(huán)境充斥著低俗的風(fēng)氣，不利于閱讀環(huán)境的健康良性發(fā)展。

社會(huì)化閱讀平臺(tái)作為內(nèi)容生產(chǎn)的供給端，要切實(shí)權(quán)衡好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，不能夠充當(dāng)市場(chǎng)奴隸。這便要求社會(huì)化閱讀平臺(tái)要承擔(dān)起傳遞積極健康價(jià)值觀的社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)守職業(yè)道德規(guī)范，把握原則。社會(huì)化閱讀應(yīng)著眼于出版社、讀者、數(shù)字閱讀平臺(tái)、利益相關(guān)方四大共創(chuàng)主體，對(duì)其可操縱性資源進(jìn)行互補(bǔ)性資源識(shí)別、知識(shí)共享、情感共鳴等價(jià)值共創(chuàng)。[15]首先，平臺(tái)要充當(dāng)資源整合的角色，整合各個(gè)渠道的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源，為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的流通搭建平臺(tái)。其次，平臺(tái)也應(yīng)加大力度鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)。湖南師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授蔡騏認(rèn)為，社會(huì)化閱讀根源于認(rèn)知盈余背景下的生產(chǎn)革命。[16]因此，鼓勵(lì)閱讀平臺(tái)內(nèi)容創(chuàng)作者對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出，也豐富了作為供給方的內(nèi)容生產(chǎn)。同時(shí)還要完善知識(shí)付費(fèi)體系，更好地保障作者的合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)化閱讀健康發(fā)展。

（二）優(yōu)化算法機(jī)制，調(diào)適資源供需

當(dāng)下媒介化生存的趨勢(shì)越來(lái)越明顯，人們?nèi)粘Ｉ畹拿恳粋€(gè)決策行為都有算法的參與，人們很難也無(wú)法擺脫算法而存在。但算法背后的邏輯仍然是人的邏輯，因此，可以通過(guò)優(yōu)化算法讓技術(shù)更好地匹配人的需求，為人們提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)。

讀者在閱讀時(shí)選擇讀物不只是個(gè)體主觀能動(dòng)選擇的結(jié)果，更多的是算法根據(jù)讀者數(shù)字足跡進(jìn)行信息匹配的結(jié)果。誠(chéng)然，算法推薦能夠精準(zhǔn)地?fù)糁凶x者的興趣愛(ài)好，也為讀者在篩選讀物的過(guò)程中節(jié)省時(shí)間，提高效率，但我們也要意識(shí)到作為雙刃劍的算法，個(gè)性化的推薦使閱讀內(nèi)容和閱讀領(lǐng)域趨向窄化并固化讀者的思想觀念，從而產(chǎn)生信息繭房的負(fù)面影響。因此，我們有必要思考閱讀和算法如何互惠互利共存這一問(wèn)題。首先，要優(yōu)化算法推薦的權(quán)重，同時(shí)兼顧個(gè)人興趣和公共議題，在算法推薦當(dāng)中加入相當(dāng)比例的公共議題的整合推薦。其次，可以在系統(tǒng)中設(shè)置用戶信息推薦數(shù)量的上限，當(dāng)同一個(gè)主題或相似領(lǐng)域的內(nèi)容推薦超過(guò)設(shè)定數(shù)量時(shí)，平臺(tái)系統(tǒng)可自動(dòng)停止對(duì)類似內(nèi)容的推薦。通過(guò)限制推送的額度，避免產(chǎn)生信息繭房的負(fù)面效應(yīng)。最后，閱讀平臺(tái)還需要定期與用戶建立聯(lián)系，定期向讀者發(fā)布問(wèn)卷調(diào)查，針對(duì)算法推薦內(nèi)容資源與其個(gè)人需求是否匹配進(jìn)行了解，不斷調(diào)適內(nèi)容推薦與讀者需求之間的關(guān)系，更好地展開(kāi)精準(zhǔn)化的內(nèi)容服務(wù)。

（三）優(yōu)化用戶服務(wù)，打造閱讀體驗(yàn)

社會(huì)化閱讀的進(jìn)程離不開(kāi)技術(shù)的發(fā)展，媒介技術(shù)的迭代更新不僅改變了閱讀載體的形態(tài)，還改變了人們的閱讀習(xí)性。借助移動(dòng)電子設(shè)備進(jìn)行閱讀已然成為當(dāng)前人們的主要閱讀手段。閱讀平臺(tái)中的個(gè)性化設(shè)置也隨著閱讀主體行為的改變做出更多的優(yōu)化調(diào)整。

用戶可以根據(jù)閱讀平臺(tái)中不同類型的設(shè)置選項(xiàng)進(jìn)行設(shè)置，設(shè)計(jì)屬于自己風(fēng)格的閱讀界面。不少閱讀平臺(tái)還開(kāi)發(fā)出聽(tīng)書功能，滿足了讀者在無(wú)法將眼部注意力集中時(shí)的閱讀需求。盡管閱讀平臺(tái)都會(huì)為用戶提供個(gè)性化的設(shè)置，但社會(huì)技術(shù)在不斷加速發(fā)展，平臺(tái)需要不斷根據(jù)技術(shù)發(fā)展做出調(diào)整，以更好地為讀者提供服務(wù)。首先，閱讀平臺(tái)要豐富閱讀內(nèi)容的形態(tài)，單單的聽(tīng)書功能并不能滿足當(dāng)下讀者的閱讀需求，未來(lái)5G、元宇宙等技術(shù)形態(tài)的更新發(fā)展為閱讀的形態(tài)提供了更多的可能。平臺(tái)要著眼于未來(lái)的技術(shù)發(fā)展方向，將技術(shù)與閱讀場(chǎng)景融合，為讀者創(chuàng)造更多可能。其次，要更注重閱讀主體的閱讀反饋，針對(duì)閱讀過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。尤其是當(dāng)前出現(xiàn)閱讀淺層化的現(xiàn)象，不斷出現(xiàn)的消息彈窗和超鏈接都干擾著讀者在閱讀過(guò)程中的注意力。針對(duì)這類現(xiàn)象，平臺(tái)應(yīng)該對(duì)如何平衡好社交與閱讀過(guò)多連接帶來(lái)的淺層化問(wèn)題給予更多考量，讓閱讀真正發(fā)揮價(jià)值，給讀者帶來(lái)更沉浸式的閱讀環(huán)境。

四、結(jié)語(yǔ)

媒介技術(shù)的發(fā)展將閱讀活動(dòng)嵌入到數(shù)字化智能網(wǎng)絡(luò)中，Web3.0時(shí)代的閱讀活動(dòng)被重新激活，在社會(huì)上掀起了新一輪的閱讀思潮。以社交互動(dòng)為特質(zhì)的閱讀行為以全方位、立體化的方式滲入到人們的生活中。社會(huì)化閱讀描繪了一幅全新的數(shù)字閱讀圖景的同時(shí)，也產(chǎn)生了新的困境難題?；ヂ?lián)網(wǎng)的匿名性加劇了情緒的狂歡，使得可自由書寫的環(huán)境受到污染；閱讀中過(guò)度的連接和社交也使得閱讀失去其原本的旨趣；精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)推送也將讀者禁錮在自己的星球當(dāng)中。社會(huì)化閱讀所面臨的現(xiàn)實(shí)困境亟待審慎思考，面對(duì)種種困境，我們要厘清閱讀在未來(lái)發(fā)展中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，避免技術(shù)異化和資本主義的裹挾，重新回歸閱讀的價(jià)值精神，以人為本，切實(shí)從用戶需求出發(fā)，構(gòu)建良好的閱讀生態(tài)。

（作者單位系浙江傳媒學(xué)院）