田樹君
[摘要]在圖書中應(yīng)用二維碼,不僅可以豐富圖書內(nèi)容,還可以實現(xiàn)作者、編輯和讀者之間的交流互動。文章通過分析中國農(nóng)業(yè)大學(xué)出版社中應(yīng)用二維碼的圖書的相關(guān)情況,探究二維碼的分類、不同二維碼的適用位置,以及出版社如何對應(yīng)用二維碼的圖書進(jìn)行質(zhì)量把控。
[關(guān)鍵詞]二維碼;適用性;質(zhì)量把控
二維碼應(yīng)用在圖書上,不僅從篇幅上擴(kuò)展了紙質(zhì)圖書的容量,還從形式上豐富了紙質(zhì)圖書的表現(xiàn)形式,使紙質(zhì)圖書從平面走向立體,從無聲走向有聲,從靜態(tài)走向動態(tài)。但是,二維碼用得好,會大大提升圖書的價值;用得不好,則會適得其反,不僅浪費(fèi)出版社的人力、財力,還影響讀者的閱讀體驗??梢哉f,圖書中的二維碼的內(nèi)容質(zhì)量,對讀者的滿意度和認(rèn)可度有很大的影響?;诖?,文章通過分析中國農(nóng)業(yè)大學(xué)出版社中應(yīng)用二維碼的圖書的相關(guān)情況,探究二維碼的分類、不同二維碼的適用位置,以及出版社如何對應(yīng)用二維碼的圖書進(jìn)行質(zhì)量把控。
一、圖書上二維碼的主要類別及其適用性問題
用戶體驗的好壞是判斷產(chǎn)品是否成功的重要指標(biāo)。出版社通過在圖書中應(yīng)用二維碼來補(bǔ)充圖書內(nèi)容,為讀者提供更深入、更有價值的信息。出版社要想為讀者提供與圖書內(nèi)容契合度高的數(shù)字資源,就必須以紙質(zhì)圖書的內(nèi)容為依托,使挑選的數(shù)字資源能切實滿足讀者的個性化需求,為其提供有價值的增值服務(wù)。目前,市場上有一些圖書中的二維碼存在附加資源與圖書內(nèi)容相關(guān)性不強(qiáng),讀者掃碼后很難有實際收獲,二維碼中的視頻資源過于碎片化,視頻內(nèi)容寬泛,視頻播放時間較長等問題,降低了讀者的閱讀滿意度。
對二維碼放在圖書的什么位置,怎么放,二維碼中放什么內(nèi)容,放多少等,都需要出版社深入分析。出版社應(yīng)通過應(yīng)用二維碼提升圖書增值服務(wù),增強(qiáng)讀者的閱讀體驗,加深讀者對圖書內(nèi)容的理解[1]。以下為圖書中二維碼的主要類別和用途。
(一)教材或科普圖書對先前知識的補(bǔ)充介紹
如一些先前的概念、公式、定理等,不是教材的重點內(nèi)容,但又是讀者理解教材相關(guān)知識的前提,出版社可通過應(yīng)用二維碼,方便讀者了解這部分內(nèi)容。這一類二維碼中的內(nèi)容要簡明清晰,讓讀者不需要太多時間就可以讀完,以便讀者領(lǐng)會紙質(zhì)圖書內(nèi)容[2]。
(二)對一些比較抽象的,讀者難以理解的內(nèi)容的形象化表述
如抽象的概念,動植物動態(tài)生長過程、發(fā)病過程,微觀世界的難以用肉眼看到的細(xì)胞狀態(tài)等內(nèi)容,出版社可以通過應(yīng)用包含生動直觀的彩圖、動畫、視頻內(nèi)容的二維碼對這些內(nèi)容進(jìn)行展示。此類二維碼中的內(nèi)容,要清晰地對相關(guān)問題進(jìn)行回答,要起到紙質(zhì)圖書所不具備的直觀生動的效果。當(dāng)前,部分包含上述相關(guān)內(nèi)容的圖書中的二維碼引用的很多視頻資源大部分都是簡單的PPT課件演示錄像,其內(nèi)容就是教師教條式地講解,學(xué)生理解相關(guān)知識還是感到困難。對圖書二維碼中的內(nèi)容,讀者更樂于觀看動畫形式的相關(guān)內(nèi)容,這類內(nèi)容往往短小精悍,針對性強(qiáng)。在教學(xué)中,教師采用動畫對不易用語言和文字表達(dá)的相關(guān)知識或?qū)嶒炦^程進(jìn)行模擬演示,有利于揭示復(fù)雜事物的本質(zhì),能夠顯著提高教學(xué)效果。同時,動畫中形象、生動的內(nèi)容,更能夠引起學(xué)生的注意,并且加深學(xué)生的理解程度。
出版社要對二維碼中的內(nèi)容進(jìn)行精心編輯,突出重點、難點,所選用的視頻、音頻資源也要避免過于寬泛、冗長,要有針對性,做到在有限的時間清楚地闡述問題。
(三)主體內(nèi)容的補(bǔ)充拓展性知識
如對圖書中涉及的有關(guān)人物的背景,或有關(guān)歷史事件等與圖書主題相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容;法律中某個條款形成的背景以及相關(guān)典型案例;物理或生物研究領(lǐng)域中某項研究的背景或最新的進(jìn)展;專業(yè)性考試用書中重難點知識講解等,出版社可通過二維碼呈現(xiàn)。以中國農(nóng)業(yè)大學(xué)出版社出版的《生物化學(xué)復(fù)習(xí)指南暨習(xí)題解析》為例,學(xué)生可以通過掃描圖書中的二維碼獲取重點例題的講解視頻,從而提高復(fù)習(xí)效果。此類內(nèi)容,雖然不是圖書主體內(nèi)容,但是能夠幫助讀者理解圖書主體內(nèi)容,豐富圖書內(nèi)容,出版社可以作為延伸閱讀放在二維碼中。對這類內(nèi)容來說,二維碼是一個非常好的補(bǔ)充表達(dá)方式。
對此類二維碼中的內(nèi)容,出版社也要精選與圖書主體內(nèi)容關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的典型內(nèi)容,不宜過多,避免泛泛列出,失去重點,使讀者不得要領(lǐng),難以找到有價值的信息而失去閱讀興趣,甚至因感到浪費(fèi)時間而對圖書產(chǎn)生反感。
(四)一些重要參考知識的補(bǔ)充
讀者在閱讀專業(yè)性較強(qiáng)的圖書時,經(jīng)常需要查閱很多相關(guān)資料,如果出版社能根據(jù)圖書內(nèi)容,通過二維碼為讀者提供一些重要的參考知識,既方便讀者查閱,又能加深讀者對圖書的喜愛程度,也會提高讀者對出版社的認(rèn)可度。以中國農(nóng)業(yè)大學(xué)出版社出版的《食品安全導(dǎo)論》(第3版)為例,該圖書將食品安全監(jiān)測系統(tǒng)的實例以二維碼的形式呈現(xiàn)給讀者,這種方式方便了讀者隨時查閱,贏得了讀者的認(rèn)可。
(五)一些網(wǎng)站的鏈接
出版社在二維碼中添加一些網(wǎng)站鏈接也是對圖書內(nèi)容的拓展,但這些網(wǎng)站中的內(nèi)容不是作者自己創(chuàng)作的。
這類網(wǎng)站上的內(nèi)容往往與學(xué)術(shù)發(fā)展同步,具有新穎性和時效性,可起到很好的拓展內(nèi)容、開闊視野的作用。但要注意的是,出版社在二維碼中添加這類網(wǎng)站鏈接需要格外謹(jǐn)慎,因為網(wǎng)站上的內(nèi)容會經(jīng)常變化,讀者在點開網(wǎng)站鏈接時,網(wǎng)站上的內(nèi)容有沒有變化,內(nèi)容是否合法等,都存在變數(shù)。所以,圖書中二維碼所鏈接的網(wǎng)站,應(yīng)該是經(jīng)過審核的、合法的、穩(wěn)定的網(wǎng)站,如政府或行業(yè)網(wǎng)站等。同時,網(wǎng)站上的內(nèi)容應(yīng)該保證相對穩(wěn)定,使讀者能夠找得到,方便讀者隨時查閱。
(六)用于知識的及時更新
應(yīng)用二維碼可以很好地解決困擾出版社多年的一個難題,就是圖書知識的更新不夠及時。因為一本圖書,特別是教材和科技圖書,難以做到經(jīng)常更新內(nèi)容,而學(xué)科的發(fā)展卻是不斷進(jìn)步的,特別是一些發(fā)展較快的學(xué)科,不斷會有新的知識產(chǎn)生,這些知識難以第一時間在圖書中呈現(xiàn)。而出版社應(yīng)用二維碼可以隨時根據(jù)學(xué)科新的發(fā)展形勢及時對圖書內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充。因此,出版社可以在圖書中某個位置,專門添加提供學(xué)科最新知識的二維碼。此類二維碼主要對發(fā)展較快的學(xué)科的相關(guān)知識進(jìn)行更新。此類二維碼的設(shè)置,不能形同虛設(shè),出版社如果沒有及時更新內(nèi)容,會讓讀者產(chǎn)生被糊弄的感覺。如果確定設(shè)置這類二維碼,出版社就應(yīng)該定期更新內(nèi)容,這樣才能真正地維護(hù)圖書和維護(hù)讀者。
(七)與讀者交流的渠道
在閱讀一本書后,讀者通常都會產(chǎn)生交流欲望,但傳統(tǒng)圖書與讀者交流的渠道不太暢通,這也是困擾出版社的一個難題。因為溝通不暢,出版社不了解讀者的閱讀感受,所以其選題策劃較被動。但是出版社在圖書中設(shè)置二維碼可以較好地解決這個問題。出版社設(shè)置“編讀互動”二維碼,讀者通過掃描就可以直接轉(zhuǎn)到網(wǎng)上書評界面與出版社的編輯進(jìn)行交流,以實現(xiàn)即時、高效、便捷的信息溝通。出版社還可以在網(wǎng)上書評界面上專門設(shè)置問題框,請讀者對圖書內(nèi)容提出意見,從而了解讀者的想法和需要。
此外,出版社建立這樣一個“編讀互動”平臺,就好像為這本圖書建立了一個論壇,讓編輯和讀者互動,或者讓作者與讀者互動、讀者與讀者互動,既提升了這本圖書的影響力,又會讓讀者覺得這本圖書的編輯很用心,從而提升對出版社的認(rèn)可度[3]。這類二維碼也需要出版社長期維護(hù)管理。這可以很好地起到宣傳圖書,提升出版社影響力的作用。
(八)用于出版社整體宣傳營銷
這類二維碼一般放在圖書封底、封一或附書名頁處,主要介紹出版社的亮點、優(yōu)勢、出書方向、營銷渠道等,便于讀者對出版社及圖書有更全面的了解,有利于出版社營銷活動的開展。出版社如果能夠采取一定的鼓勵措施吸引讀者通過二維碼關(guān)注出版社的一些新媒體賬號,則能夠擴(kuò)大后續(xù)的宣傳營銷等活動的覆蓋范圍。同時,讀者通過手機(jī)掃描二維碼,可以進(jìn)入市場調(diào)查問卷頁面,即時參與調(diào)查并提出意見[4]。
以上列舉的八類二維碼的用途,與圖書主體內(nèi)容的關(guān)聯(lián)程度是不同的,如第一、第二類二維碼相比其他幾類二維碼,與圖書主體內(nèi)容關(guān)聯(lián)更為緊密,是紙質(zhì)圖書不可分割的一部分,對讀者來說重要程度更高。因此,如果一本圖書中同時存在多種不同類型的二維碼,出版社應(yīng)進(jìn)行關(guān)聯(lián)度標(biāo)識,以便讀者選擇閱讀。在圖書中放置二維碼時,出版社應(yīng)添加簡短介紹,使讀者知道二維碼中的大概內(nèi)容,從而根據(jù)自己的需求選擇是否掃碼閱讀。這也是出版社重視圖書質(zhì)量、重視讀者體驗的體現(xiàn)。
二、圖書二維碼內(nèi)容的審核把關(guān)
(一)二維碼內(nèi)容質(zhì)量的把關(guān)
二維碼內(nèi)容科學(xué)性的審核與紙質(zhì)圖書標(biāo)準(zhǔn)一樣,對包含政治、宗教等內(nèi)容的二維碼的審核,出版社應(yīng)該更為慎重對待。一些網(wǎng)站的內(nèi)容如果出版社審核不嚴(yán)格,很容易產(chǎn)生導(dǎo)向問題。數(shù)字出版內(nèi)容傳播速度更快,產(chǎn)生的影響更大,引發(fā)的社會問題會更加嚴(yán)重,出版社挽回影響會更加艱難。因此,對二維碼中內(nèi)容的審核,出版社要采取比紙質(zhì)圖書更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。
(二)二維碼內(nèi)容編校質(zhì)量的把關(guān)
對二維碼中文字內(nèi)容的編校質(zhì)量,出版社要嚴(yán)格把關(guān),對二維碼中的音頻、視頻、動畫等內(nèi)容,出版社需要嚴(yán)格審查政治問題、版權(quán)問題等。作為圖書的一部分,二維碼中的內(nèi)容應(yīng)被納入編校質(zhì)量管理,如果其存在較多的錯誤,會影響整本書的編校質(zhì)量,也會影響讀者的理解,給出版社的名譽(yù)造成不好的影響。因此,二維碼中的內(nèi)容的編校質(zhì)量不容忽視,出版社要嚴(yán)格落實“三審三校一通讀”制度,從不同角度、不同層面對二維碼內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān),從而保障二維碼內(nèi)容的質(zhì)量[5]。
(三)二維碼數(shù)量和內(nèi)容長度的把握
出版社通過使用二維碼,將讀者從紙質(zhì)閱讀帶入多媒體信息閱讀,要把握一個合適的“度”,無論是什么類型的圖書資源的擴(kuò)充,都應(yīng)遵循循序漸進(jìn)的原則,物盡其用,不能泛化圖書的主體內(nèi)容,圖書中二維碼太多也會給讀者帶來不便。在不影響閱讀效果的情況下,二維碼中的圖片和視頻等資源應(yīng)盡可能地精簡,以減少讀者的流量消耗和閱讀時間。
(四)二維碼知識產(chǎn)權(quán)的把關(guān)
隨著知識產(chǎn)權(quán)知識的普及,人們的著作權(quán)保護(hù)意識越來越強(qiáng),出版社在應(yīng)用二維碼時,應(yīng)防范侵權(quán)行為。出版社應(yīng)該成為知識產(chǎn)權(quán)的有力宣傳者和維護(hù)者,在最初的組稿階段就應(yīng)向作者強(qiáng)調(diào)什么資源能用,什么資源不能用。圖書中的二維碼由于有時在交來的書稿中不一定放置,很容易在審稿環(huán)節(jié)被編輯忽視,因此在審稿和編輯校對環(huán)節(jié),編輯應(yīng)加強(qiáng)審核把關(guān),避免出現(xiàn)版權(quán)問題。另外,要想嚴(yán)格防范二維碼內(nèi)容出現(xiàn)版權(quán)問題,出版社就要在審稿過程中將其作為重要的環(huán)節(jié)來執(zhí)行,并體現(xiàn)在出版社的有關(guān)制度中,這樣才能系統(tǒng)地防范侵權(quán)問題。
綜上所述,二維碼與圖書的結(jié)合已成為圖書豐富內(nèi)容的重要形式,只有作者、編輯和多媒體技術(shù)人員三者協(xié)同配合,發(fā)揮各自專長,才能做到二維碼與圖書內(nèi)容的深度融合,才能充分發(fā)揮數(shù)字化技術(shù)的優(yōu)勢,為讀者提供更多的增值內(nèi)容以及良好的閱讀體驗。
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