共享經(jīng)濟(jì)及其背景下的人才培養(yǎng)問題探究

魏凌云 胡婧 魏志中 楊衛(wèi) 喬宇

［摘 要］信息技術(shù)讓共享變得更容易，而共享經(jīng)濟(jì)持續(xù)保持高速增長必然會產(chǎn)生對人才共享的需求。共享經(jīng)濟(jì)背景下的人才培養(yǎng)需要做好以下幾點：專業(yè)教育要注重打好基礎(chǔ)，思想教育要注重加強職業(yè)道德規(guī)范，要重視抓好實習(xí)環(huán)節(jié)，在教學(xué)改革中引入項目化教學(xué)法來提高學(xué)生的主觀能動性，引入第三方測評機構(gòu)進(jìn)行客觀評價，并按照國際化的要求加強教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。

［關(guān)鍵詞］共享經(jīng)濟(jì)；人才培養(yǎng)；教學(xué)改革

［中圖分類號］ G642 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］ A ［文章編號］ 2095-3437（2023）04-0143-03

一、共享經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生和發(fā)展

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，人與人之間的交流和溝通不再受時間和空間的限制，人們的學(xué)習(xí)、工作和生活方式也發(fā)生了明顯改變。信息技術(shù)讓共享變得更容易實現(xiàn)，以共享為基礎(chǔ)建立了新的管理模式和規(guī)則。目前，微信群、推特、微博、QQ群等平臺更便于共享信息和交流，已成為人們工作、學(xué)習(xí)、交流、活動的新方式。在移動互聯(lián)網(wǎng)的支持下，隨著一系列共享平臺的出現(xiàn)，海量分散化的閑置資源得以整合，共享開始從無償?shù)膶嵨锱c信息分享，走向以獲得一定報酬為目的，并基于陌生人且存在物品使用權(quán)暫時轉(zhuǎn)移的共享經(jīng)濟(jì)。共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷程如圖1所示。共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是整合線下的閑散物品、勞動力和社會資源，滿足多樣化需求的經(jīng)濟(jì)。共享經(jīng)濟(jì)是人們公平享有物質(zhì)和人力資源，各自以不同的方式付出和受益，共同獲利[1]。

以滴滴、Uber、GoFun、哈啰單車為代表的出行共享平臺，以百度文庫、維基百科、知乎為代表的知識共享平臺，以Airbnb為代表的空間共享平臺，以美團(tuán)、口碑為代表的飲食共享平臺，其發(fā)展都非常迅速。與實體店相比，這些共享平臺在電子商務(wù)方面有相對公開的評價系統(tǒng)、相對較低的成本和相對靈活的經(jīng)營策略。比如，希爾頓酒店經(jīng)營了近百年，在全球80多個國家和地區(qū)擁有60多萬間客房，但Airbnb只花了4年的時間經(jīng)營，就超越了希爾頓酒店，擁有累計超過75萬間房源。再如，全球最大的出租車公司之一Uber沒有車，最大的零售集團(tuán)之一阿里巴巴沒有庫存，最大的住宿提供者之一Airbnb沒有房產(chǎn)。

共享經(jīng)濟(jì)持續(xù)保持高速增長趨勢。2021年，中國共享經(jīng)濟(jì)市場交易規(guī)模約36881 億元，同比增長約9.2%[2]。國家信息中心的數(shù)據(jù)顯示，2020年共享經(jīng)濟(jì)參與者人數(shù)約為8.3億人，其中約有8400萬人為服務(wù)提供者，平臺企業(yè)員工為631萬人。

近幾年的新冠疫情對國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)產(chǎn)生了巨大影響。在線下活動受到嚴(yán)格限制的情況下，大量的消費活動和生產(chǎn)活動被迫轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)平臺，使部分行業(yè)平臺的用戶數(shù)量和交易量急速增長。全國大部分大中小學(xué)推遲開學(xué)以及暫停線下培訓(xùn)活動，教育行業(yè)平臺紛紛加強線上教育系統(tǒng)和課件等資源的開發(fā)，而且疫情期間在家學(xué)習(xí)成了大部分大中小學(xué)生的常態(tài)。

二、共享經(jīng)濟(jì)對人們工作職業(yè)的影響

傳統(tǒng)企業(yè)在與輕裝上陣的現(xiàn)代企業(yè)競爭中往往力不從心，現(xiàn)代企業(yè)在科技不斷進(jìn)步、分工逐漸細(xì)化的情況下由手工作坊慢慢升級為流水線工廠。比如，高科技公司富士康聘用了幾十萬員工，其員工流動性非常強，導(dǎo)致每年都需要招聘大量新員工。再比如，京東集團(tuán)如果用傳統(tǒng)的思維依靠自己的物流體系來發(fā)展，就要聘用大量員工，而采取眾包模式，閑散的注冊人員只要在購買者三公里范圍內(nèi)就可以接京東的單，提供兩小時覆蓋三公里經(jīng)濟(jì)區(qū)快速的響應(yīng)服務(wù)[3]。在這個過程中，老板可能并不認(rèn)識自己的員工或顧客。未來會有越來越多的職業(yè)不再依賴公司形態(tài)而存在，自由職業(yè)將越來越普遍。這樣一來，企業(yè)可以將生產(chǎn)、人事等部門都外包出去，集中精力開發(fā)新產(chǎn)品。大型的手機公司自主研發(fā)項目的成本很難降到業(yè)界最低水平，會受到項目進(jìn)度、質(zhì)量、供應(yīng)鏈體系等方面的制約。然而，代工廠商完全可以以成本為最高優(yōu)先級，針對不同客戶最大可能地降低成本。這樣新的高科技公司只需在上游發(fā)力，就可以很快實現(xiàn)趕超傳統(tǒng)企業(yè)。比如，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，華為進(jìn)入世界500強耗時23年，京東集團(tuán)和阿里巴巴耗時18年，騰訊集團(tuán)耗時14年，小米公司耗時9年[4]。

由于有著幾千年學(xué)而優(yōu)則仕的傳統(tǒng)，我國現(xiàn)階段的人才培養(yǎng)模式大都遵循學(xué)術(shù)優(yōu)先的原則。以前的中等專業(yè)學(xué)?，F(xiàn)在大都已升級為?？圃盒＃瑢？圃盒Ｒ泊蟛糠稚墳楸究圃盒＃簧俦究圃盒t升級為以培養(yǎng)研究生為主的研究型大學(xué)。這就導(dǎo)致企業(yè)有時會出現(xiàn)用工荒而部分大學(xué)生又找不到工作的自相矛盾的現(xiàn)象。因此，在共享經(jīng)濟(jì)背景下，高校需要對人才培養(yǎng)模式進(jìn)行優(yōu)化。

三、共享經(jīng)濟(jì)背景下的人才培養(yǎng)工作

所有的共享經(jīng)濟(jì)面臨的第一個問題是標(biāo)準(zhǔn)化。比如，Airbnb創(chuàng)辦初期的交易量并不大，后來請攝影師給全球合作的酒店客房拍照，用標(biāo)準(zhǔn)化的流程提升資源配置效率后其交易量翻了數(shù)倍。共享經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上是把各種社會閑散資源進(jìn)行更加高效的配置。在配置的過程中，把不同的產(chǎn)品用一種標(biāo)準(zhǔn)化的流程或一些標(biāo)準(zhǔn)化的配置來產(chǎn)生更大的價值或更快捷的交易?？偟膩碚f，標(biāo)準(zhǔn)化為共享經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)規(guī)范化發(fā)展提供了重要技術(shù)支撐。

共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展催生出社會對人才共享的需求，推動社會發(fā)展變化，也引起人才的流動和重新布局。共享經(jīng)濟(jì)需要更多標(biāo)準(zhǔn)化的人才，為了滿足社會發(fā)展的需求，高?？梢酝ㄟ^以下六個方面改進(jìn)人才培養(yǎng)工作。

（一）專業(yè)教育要注重打好專業(yè)基礎(chǔ)

目前部分大學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識與基本能力比較缺乏，這就使他們不太能滿足社會的人才需求。因此，高等教育要在學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的各個階段提出明確的專業(yè)要求和規(guī)范，利用充足的時間對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)基礎(chǔ)知識和基本能力的傳授，并經(jīng)常強調(diào)和檢查，確保專業(yè)基礎(chǔ)知識和基本能力的教學(xué)質(zhì)量，這樣才能使學(xué)生具備比較扎實的專業(yè)基礎(chǔ)。

（二）思想教育要注重加強職業(yè)道德規(guī)范教育

高校必須及時引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值觀念，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心和合作精神，使他們能夠恰當(dāng)處理好人際關(guān)系，形成良好的專業(yè)合作意識與能力來服務(wù)社會。

（三）要重視抓好實習(xí)環(huán)節(jié)

高校在落實以崗位要求為核心的人才培養(yǎng)目標(biāo)要求時，必須重視抓好學(xué)生實習(xí)環(huán)節(jié)。在實習(xí)過程中，學(xué)生不僅僅能學(xué)以致用，還能對用人單位的質(zhì)量控制、人事管理、規(guī)章制度、文化內(nèi)涵等方面都有一定的了解。用人單位通過實習(xí)不僅可以了解學(xué)生的專業(yè)知識水平，同時還可以了解學(xué)生在應(yīng)變能力、綜合素養(yǎng)、服從管理等方面的情況，有些用人單位甚至把實習(xí)環(huán)節(jié)當(dāng)成試工、招工的一部分。加拿大的高等教育在這方面有些經(jīng)驗可供我們參考。他們每個學(xué)年有三個學(xué)期，每個學(xué)期四個月，學(xué)校開設(shè)了大量的公共選修課供學(xué)生靈活選擇。在必修課相對較少的課程體系下，學(xué)生可以根據(jù)自己的時間安排兩個學(xué)期學(xué)習(xí)課程，另一個學(xué)期可以進(jìn)行社會實踐。這樣有利于實現(xiàn)學(xué)生的理論學(xué)習(xí)與實踐應(yīng)用相結(jié)合，在校學(xué)習(xí)與企業(yè)實踐相結(jié)合，企業(yè)可以彌補在生產(chǎn)旺季的員工缺口，學(xué)生不僅可以有一筆相對穩(wěn)定的收入而且學(xué)到了書本之外的知識。我國高等教育在時間的安排上往往重教學(xué)、輕實踐，學(xué)生實習(xí)時間可能會和學(xué)校課程安排時間相沖突，有時甚至是畢業(yè)論文答辯時間和最佳實習(xí)時間重疊，這就缺乏一定合理性。如果學(xué)生、用人單位和學(xué)校三者溝通不暢，就會導(dǎo)致學(xué)校在教學(xué)秩序和就業(yè)率上難以取得理想效果。由于學(xué)生實習(xí)經(jīng)歷與就業(yè)率息息相關(guān)，因此學(xué)校可以將教學(xué)資源、研發(fā)資源與區(qū)域企業(yè)的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)進(jìn)行共享，共建實習(xí)基地，促成校企合作共贏[5]。這就有必要進(jìn)一步制度化、規(guī)范化學(xué)生實習(xí)工作，加強學(xué)校教學(xué)部門與學(xué)生工作部門之間的合作，幫助學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)和實現(xiàn)有效就業(yè)。

（四）可在教學(xué)改革中引入項目化教學(xué)方式

項目是由一組有起止日期、相互協(xié)調(diào)受控活動組成的獨特過程，該過程要達(dá)到符合包括時間、成本和資源的約束條件在內(nèi)的規(guī)定要求和目標(biāo)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的日益成熟，企業(yè)通常按訂單生產(chǎn)，每年有淡季和旺季之分，員工總?cè)藬?shù)也會根據(jù)企業(yè)訂單的多少而變動。以房地產(chǎn)為例，開發(fā)商在拿地后準(zhǔn)備進(jìn)行項目施工時，并不招聘建筑工人，而是將項目工程承包出去，由工程承包商來招聘并組織工人施工。他們往往隨著項目的成立而招聘員工，又隨著項目的結(jié)束而解散員工。高校的項目化教學(xué)是建立在信息社會基礎(chǔ)上的一種現(xiàn)代教育形式，是師生通過共同實施一個完整的項目而進(jìn)行的教學(xué)活動。其最大的特點是以項目為主線、任課教師為引導(dǎo)、學(xué)生為主體，使學(xué)生的積極性得到明顯提高[6]。加上項目的目標(biāo)明確、過程清晰，也方便教師對學(xué)生進(jìn)行績效評價。在做項目的過程中，學(xué)生應(yīng)用知識的能力表現(xiàn)得一覽無余，教師可以根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)因材施教，加強對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。

（五）可引入第三方測評機構(gòu)進(jìn)行客觀評價

改進(jìn)傳統(tǒng)的教育教學(xué)效果評價模式，建立畢業(yè)生反饋系統(tǒng)，促進(jìn)教育教學(xué)過程可持續(xù)改進(jìn)的實現(xiàn)?？陀^的評價對學(xué)校發(fā)現(xiàn)專業(yè)建設(shè)中的問題十分重要。其實，高校除了開展自我評價和接受教育主管部門的評價，還可以引入第三方測評機構(gòu)對辦學(xué)質(zhì)量進(jìn)行綜合測評，根據(jù)測評結(jié)果及時分析問題并研究改進(jìn)對策[7]。測評內(nèi)容包括應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)競爭力、校友對專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成度評價、用人單位對畢業(yè)生的滿意度等指標(biāo)。畢業(yè)生對學(xué)校師資水平高低以及專業(yè)課程體系設(shè)置是否合理及與應(yīng)用是否脫節(jié)等方面的評價比在校學(xué)生的評價客觀，更具有參考價值。通過畢業(yè)生和用人單位對課程設(shè)置課程質(zhì)量的評價，學(xué)?？梢粤私馑_設(shè)的課程及其內(nèi)容是否為學(xué)生真正所需，講授的深度能否滿足企業(yè)的需求。建立基于QQ群、微信群等移動終端的畢業(yè)生反饋系統(tǒng)，學(xué)?？梢暂p松與畢業(yè)生進(jìn)行信息交流，恰當(dāng)利用反饋的信息持續(xù)進(jìn)行教學(xué)改革。

（六）應(yīng)加強對教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的研究與實踐探索

從高等教育的定位來看，國際標(biāo)準(zhǔn)所適用的服務(wù)涵蓋教育行業(yè)[8]。我國現(xiàn)階段需要學(xué)習(xí)與借鑒國外的先進(jìn)教育經(jīng)驗，建立學(xué)校的專業(yè)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，如教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教材標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)、實訓(xùn)設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)、教師準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、教師職稱評聘標(biāo)準(zhǔn)等。同時，要注重相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的銜接與執(zhí)行，以標(biāo)準(zhǔn)為出發(fā)點，制定一套有利于達(dá)到學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)的具有前瞻性、創(chuàng)新性、科學(xué)性、導(dǎo)向性、操作性、動態(tài)性、系統(tǒng)性的教育質(zhì)量管理體系。2018年，教育部發(fā)布了《普通高等學(xué)校本科專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》，明確了高校教學(xué)過程中的質(zhì)量監(jiān)控機制、畢業(yè)生跟蹤反饋機制、專業(yè)持續(xù)改進(jìn)機制等各方面要求，這相當(dāng)于把常態(tài)監(jiān)測和定期評估有機結(jié)合起來。高校要突出產(chǎn)出導(dǎo)向，主動對接社會發(fā)展需求，科學(xué)合理地設(shè)定人才培養(yǎng)目標(biāo)。同時加強院校之間的學(xué)術(shù)交流，完善人才培養(yǎng)方案，力推高水平的精品在線開放課程，及時更新與優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，加強教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的探索。

全球化時代，要打造全球規(guī)范的就業(yè)市場，促進(jìn)人才的國際流動，就需要各國共同遵守職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這就需要努力推進(jìn)我國課程標(biāo)準(zhǔn)的國際化建設(shè)進(jìn)程，根據(jù)國際相關(guān)行業(yè)的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行課程標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)與建設(shè)，而如何對接國際標(biāo)準(zhǔn)就成為我國教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的重要課題。比如，英國是一個非常重視教育標(biāo)準(zhǔn)化的國家，專門設(shè)立了英國教育標(biāo)準(zhǔn)局來負(fù)責(zé)檢查和管理教育標(biāo)準(zhǔn)化工作，根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)建立起來的教育系統(tǒng)吸引了全球各地的優(yōu)秀人才在英國求學(xué)和工作。實際上，教育標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)是一項提高教育質(zhì)量的基礎(chǔ)工程。實現(xiàn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展，關(guān)鍵要牢牢抓住提高質(zhì)量這個關(guān)鍵，實施與科技進(jìn)步有機結(jié)合的素質(zhì)教育。實施教育標(biāo)準(zhǔn)化有助于提高人才培養(yǎng)的目標(biāo)達(dá)成度、條件保障度、質(zhì)保有效度、社會適應(yīng)度和結(jié)果滿意度，同時，實施標(biāo)準(zhǔn)化教育后還可以提高學(xué)校的聲譽，讓學(xué)生與家長對學(xué)校更放心。

四、結(jié)語

滿足社會需求的程度是衡量大學(xué)人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要方面，培養(yǎng)出標(biāo)準(zhǔn)化的人才是實現(xiàn)人才共享的基礎(chǔ)。加強國家專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)已成為我國教育發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要想科學(xué)有序、高效地進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，需要深入研究其關(guān)鍵問題。培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化人才不僅僅是學(xué)校的責(zé)任，學(xué)生、用人單位和社會也要參與其中，做好多方面的協(xié)調(diào)、溝通與合作，提升標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

［ 參 考 文 獻(xiàn) ］

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［責(zé)任編輯：龐丹丹］