企業(yè)網(wǎng)絡(luò)連接對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的影響研究

何國文，趙 偉

（井岡山大學(xué)商學(xué)院，江西 吉安 343000）

引言

創(chuàng)新是一項很難預(yù)測的活動， 包括許多“彎路”和“死胡同”。 產(chǎn)品創(chuàng)新是通過一個固有的復(fù)雜和模糊的過程開發(fā)的， 創(chuàng)新的技術(shù)和商業(yè)前景事先也很難被預(yù)料， 而產(chǎn)品創(chuàng)新對于以技術(shù)為基礎(chǔ)的企業(yè)來說至關(guān)關(guān)鍵， 它代表了公司研發(fā)活動的商業(yè)潛力， 產(chǎn)品創(chuàng)新的成功需要網(wǎng)絡(luò)合作伙伴提供的技術(shù)和專業(yè)知識[1]。 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的弱連接越廣泛，其可利用的多樣性知識、優(yōu)勢、能力的機會更多[2]。 相對于弱連接，Coleman 認(rèn)為強關(guān)系有助于加深企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)合作伙伴的信任進而有利于企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)合作伙伴之間的創(chuàng)新資源的互動[3]。Obstfeld 認(rèn)為強大的網(wǎng)絡(luò)使得企業(yè)有更大的能力實施產(chǎn)品創(chuàng)新[4]。 從國外的文獻來看，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對產(chǎn)品創(chuàng)新績效影響主要從不同的網(wǎng)絡(luò)特征、 知識搜索等方面進行研究[5]。 基于中國情境的產(chǎn)品創(chuàng)新績效提升的關(guān)系路徑研究有如下幾種： 從技術(shù)能力等視角展開研究，如盧艷秋等[6]；從知識搜尋視角展開研究，如叢貞等[7]、司月芳等[8]、奉小斌[9]等；從多主體參與視角展開研究，如蔣海萍等[10]、李勃等[11]；從組織情緒視角展開研究，如李樹文等[12]；從戰(zhàn)略導(dǎo)向視角展開研究，如張妍等[13]、曹勇等[14]；從社會資本和網(wǎng)絡(luò)視角研究產(chǎn)品創(chuàng)新績效， 如熊捷等[15]、吳松強等[16]。 以往研究基本厘清了影響企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新績效的前被解釋變量。 雖然以往研究有從網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度等角度研究企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新績效的提升， 卻并未從企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)合作伙伴之間的資源互動的視角展開， 尤其是從企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)合作伙伴之間的創(chuàng)新資源互動角度研究企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新績效的提升；同時，以往研究也未從企業(yè)合作經(jīng)驗的角度研究企業(yè)網(wǎng)絡(luò)連接與網(wǎng)絡(luò)合作伙伴之間的創(chuàng)新資源互動進而促進企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新績效的提升。因此從創(chuàng)新資源互動和企業(yè)合作經(jīng)驗的角度探索企業(yè)網(wǎng)絡(luò)連接對產(chǎn)品創(chuàng)新績效影響的新路徑。

一、概念模型與研究假設(shè)

（一）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)連接與產(chǎn)品創(chuàng)新績效

產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的動力源泉， 但產(chǎn)品創(chuàng)新的復(fù)雜性和資源的有限性使企業(yè)陷入了“創(chuàng)新難”的困境[17]。 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)作為一種關(guān)鍵的企業(yè)知識、技術(shù)、信息的渠道來源，是產(chǎn)品創(chuàng)新過程中尋求知識和技術(shù)支持、 增加市場份額的有效途徑， 對企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新績效有著積極的影響。 Granovetter 認(rèn)為企業(yè)與合作伙伴之間的關(guān)系可以分為強關(guān)系和弱關(guān)系。 強關(guān)系是指雙方合作是建立在頻繁互動的基礎(chǔ)上，合作雙方相互信任，信息資源傳遞效率較高[2]。 與之相反，弱關(guān)系表明企業(yè)與合作伙伴之間的關(guān)系互動性不強， 雙方信任度較低，信息資源傳遞效率不高，但是可以減少企業(yè)的資源投入， 使得企業(yè)接觸更多異質(zhì)性合作伙伴[18]。 Cui，Wei 認(rèn)為積極融入創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，充分整合創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的力量， 已成為企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級和提升競爭能力的重要選擇。其研究發(fā)現(xiàn)，“結(jié)構(gòu)洞”可以積極提升市場競爭力， 而強聯(lián)系起到了中介效應(yīng)[19]。 強網(wǎng)絡(luò)連接可以為企業(yè)帶來豐富的情感資源， 加強企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)合作伙伴之間的信任關(guān)系，促進他們之間知識、信息、技術(shù)等資源的傳遞和共享，進而增進了企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)連接合作伙伴之間的資源共享效率，有利于提高企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新績效[20]。

強網(wǎng)絡(luò)連接固然可以提高企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)連接合作伙伴之間的信任，提高他們之間知識、信息、技術(shù)等資源的傳遞效率， 但是強網(wǎng)絡(luò)連接也易于使得企業(yè)對于其構(gòu)建的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)“過度嵌入”，造成整個強連接網(wǎng)絡(luò)形成封閉， 無法獲取網(wǎng)絡(luò)合作伙伴以外的多樣化和異質(zhì)性資源， 不利于獲取企業(yè)關(guān)于產(chǎn)品創(chuàng)新更加廣泛的知識和技術(shù)資源[21]。Burt基于其提出的結(jié)構(gòu)洞理論認(rèn)為， 雖然弱網(wǎng)絡(luò)連接為企業(yè)提供的情感資源質(zhì)量不如強網(wǎng)絡(luò)連接獲取高， 但弱網(wǎng)絡(luò)連接是可以獲取強網(wǎng)絡(luò)關(guān)系伙伴以外的多樣化和異質(zhì)性資源、信息、知識等的有效途徑， 而且不需要像強關(guān)系網(wǎng)絡(luò)連接那樣需要企業(yè)較多資源的投入。 隨著網(wǎng)絡(luò)連接成員的異質(zhì)性增加，觀點和信息的范圍和多樣性也隨之增加[22]。 這擴大了企業(yè)對現(xiàn)有產(chǎn)品創(chuàng)新方案的資源范圍，并增加了以往強關(guān)系網(wǎng)絡(luò)連接帶來的新事物的可能性，非冗余的、多樣化的和異質(zhì)性資源、信息、知識等的獲取， 可以為企業(yè)在產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新上提供優(yōu)勢，利于提高企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新績效。Hhh 等人認(rèn)為在推動產(chǎn)品增長方面最有效的WOM 是由強而非弱的關(guān)系創(chuàng)建的。這背后的理由很簡單：廣告在全球傳播信息時與弱聯(lián)系競爭，正是這種全球影響力被廣泛認(rèn)為是弱聯(lián)系勝過強聯(lián)系的重要力量[23]。Yao ，Zhang 以關(guān)系類型為研究對象，研究了企業(yè)在關(guān)系依賴上的差異。 基于對“弱關(guān)系強度”假設(shè)和“強關(guān)系強度”假設(shè)的回顧，認(rèn)為強關(guān)系和弱關(guān)系都是企業(yè)重要的關(guān)系類型， 并假設(shè)結(jié)構(gòu)和組織因素是影響企業(yè)對不同關(guān)系類型依賴的關(guān)鍵決定因素。 用250 家公司的分析為這些假設(shè)提供了支持[24]。 基于此，提出如下假設(shè)：

H1: 企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)連接正向影響其產(chǎn)品創(chuàng)新績效；

H1a:企業(yè)強連接對產(chǎn)品創(chuàng)新績效起正向影響作用；

H1b:企業(yè)弱連接對產(chǎn)品創(chuàng)新績效起正向影響作用。

（二）創(chuàng)新資源互動的中介效應(yīng)

創(chuàng)新資源互動這個變量是基于對資源互動的理論研究，Bocconcelli ，Carlborg 等人開發(fā)了一套知識體系以了解企業(yè)如何將資源組合起來， 在商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)造價值。我們稱之為“資源互動”[25]?；酐惿热苏J(rèn)為資源互動是“企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)合作伙伴之間互動中的資源整合與共同培育”。其認(rèn)為的資源指的是企業(yè)中的普通資源， 而非異質(zhì)性的獨特知識、 技術(shù)等對組織創(chuàng)新有重大貢獻的創(chuàng)新性資源[26]。 創(chuàng)新資源是指那些對于企業(yè)的創(chuàng)新提供直接價值或者可以大幅度降低企業(yè)在研發(fā)過程中的風(fēng)險或者總成本的關(guān)鍵資源。 侯廣輝等人認(rèn)為企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)合作伙伴之間創(chuàng)新資源互動提升， 可以更好地幫助企業(yè)集成研發(fā)和運營， 提高通過自身條件無法獲取的產(chǎn)品創(chuàng)新績效， 提升企業(yè)綜合競爭優(yōu)勢[27]。此外，企業(yè)通過連接構(gòu)建自身網(wǎng)絡(luò)可以保證企業(yè)與連接的網(wǎng)絡(luò)合作伙伴形成穩(wěn)定的合作關(guān)系， 基于信任與承諾形成良好的合作生態(tài)系統(tǒng)促進企業(yè)自身資源與連接網(wǎng)絡(luò)資源的有機組合[28]。因此認(rèn)為： 創(chuàng)新資源互動是企業(yè)基于其與網(wǎng)絡(luò)連接合作伙伴之間的合作關(guān)系， 對連接成員在產(chǎn)品創(chuàng)新績效互動中展開獨特知識、信息、技術(shù)等的共享、轉(zhuǎn)移、整合與共同培育。 創(chuàng)新資源互動可以為企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)連接合作伙伴之間進行資源整合，異質(zhì)性的獨特知識、 信息技術(shù)等只有通過有效的整合才能更好的發(fā)揮其獨特的價值。 異質(zhì)性的獨特知識、信息、技術(shù)等的有效整合和在企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)移可以加速企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新績效。 企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)連接合作伙伴之間進行的公正、 平等的交流互動有利于彼此之間信任的產(chǎn)生和雙方之間知識、信息、技術(shù)等的共享、轉(zhuǎn)移和整合，提升了雙方之間資源的優(yōu)化配置，并基于獨特知識、信息、技術(shù)等互動帶來產(chǎn)品創(chuàng)新績效提升[29]。 企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)連接合作伙伴之間通過正式和非正式的連接溝通可以使得雙方充分表達各自的需求意愿，提高雙方之間知識、信息、技術(shù)等的共享、轉(zhuǎn)移和整合的質(zhì)量。 強連接與弱連接為企業(yè)與連接的網(wǎng)絡(luò)合作伙伴形成了有效的合作機制， 也為創(chuàng)新資源的互動提供了有效的渠道，豐富了企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)連接合作伙伴之間知識、信息、技術(shù)等的組合方式，減少了合作各方創(chuàng)新資源互動的阻礙。 李拓晨等認(rèn)為企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)連接合作伙伴之間進行的交流互動可以有效提升雙方合作信任水平， 增強了合作方對于某些資源交流互動的意愿，降低了企業(yè)整合創(chuàng)新資源的成本，并且可以減少雙方合作過程中的機會主義的產(chǎn)生，對于創(chuàng)新資源互動的效果有良好的促進作用[30]。 基于此，提出如下假設(shè)：

H2: 創(chuàng)新資源互動在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)連接與產(chǎn)品創(chuàng)新績效之間具有中介作用；

H2a:創(chuàng)新資源互動在強連接與產(chǎn)品創(chuàng)新績效之間具有中介作用；

H2b:創(chuàng)新資源互動在弱連接與產(chǎn)品創(chuàng)新績效之間具有中介作用。

（三）合作經(jīng)驗的調(diào)節(jié)作用

基于組織學(xué)習(xí)理論的觀點， 企業(yè)通過與網(wǎng)絡(luò)合作伙伴合作將經(jīng)驗內(nèi)化獲得合作經(jīng)驗， 通過經(jīng)驗促進合作的專門知識， 從而為未來的合作利益做出貢獻以實現(xiàn)企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)合作伙伴之間資源互動交流[31]。 企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)合作伙伴之間通過互動交流獲得知識、信息和技術(shù)，利用“干中學(xué)”、“學(xué)中干”獲得與網(wǎng)絡(luò)合作伙伴合作的經(jīng)驗知識。合作經(jīng)驗是促進企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)合作伙伴之間協(xié)同合作的專門知識， 有利于企業(yè)在合作中獲得自身所需要的資源進行產(chǎn)品創(chuàng)新。 企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)連接形成的與網(wǎng)絡(luò)成員之間的合作機制為企業(yè)提供了獲取合作經(jīng)驗與知識、信息、技術(shù)的渠道。 這種通過合作積累的知識有利于企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)連接合作伙伴之間進行創(chuàng)新資源的互動交流， 不斷加強自身產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新。 在產(chǎn)品創(chuàng)新績效的網(wǎng)絡(luò)情境下合作經(jīng)驗越豐富越有利于企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)連接合作伙伴之間合作。 路暢等認(rèn)為豐富的合作經(jīng)驗?zāi)軌蚣訌娖髽I(yè)與網(wǎng)絡(luò)合作伙伴之間的信任， 避免合作各方之間的矛盾甚至沖突， 實現(xiàn)提升企業(yè)與合作伙伴之間的協(xié)同效應(yīng)， 并且增加企業(yè)合作過程之中雙方的創(chuàng)新資源互動[32]。 孫玉濤等研究發(fā)現(xiàn)合作經(jīng)驗越豐富，合作雙方的協(xié)同效應(yīng)越好，合作雙方的創(chuàng)新績效均會提升。 合作經(jīng)驗的累積為企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)合作伙伴產(chǎn)品創(chuàng)新提供了積極因素， 避免了企業(yè)構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的動蕩， 進一步促進了企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)合作伙伴之間在創(chuàng)新資源之間的活動交流[33]。 基于此，提出如下假設(shè)：

H3：合作經(jīng)驗企業(yè)的連接與創(chuàng)新資源互動之間起正向調(diào)節(jié)作用；

H3a:合作經(jīng)驗企業(yè)的強連接與創(chuàng)新資源互動之間起正向調(diào)節(jié)作用；

H3b:合作經(jīng)驗企業(yè)的弱連接與創(chuàng)新資源互動之間起正向調(diào)節(jié)作用。

（四）假設(shè)模型

根據(jù)以上文獻分析和假設(shè)， 提出企業(yè)網(wǎng)絡(luò)連接對產(chǎn)品創(chuàng)新績效影響的假設(shè)模型， 根據(jù)假設(shè)模型：一方面，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)連接對企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新績效產(chǎn)生正向影響；另一方面，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)連接通過企業(yè)的創(chuàng)新資源互動對企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新績效產(chǎn)生正向影響， 合作經(jīng)驗在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)連接與創(chuàng)新資源互動之間起正向調(diào)節(jié)作用，如圖1 所示。

圖1 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)連接對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的影響假設(shè)模型

二、研究設(shè)計

（一）研究樣本和數(shù)據(jù)采集

運用結(jié)構(gòu)化訪談、 半結(jié)構(gòu)化訪談和問卷調(diào)查方法收集數(shù)據(jù)，根據(jù)研究需要，這次的數(shù)據(jù)采集對象主要針對在企業(yè)工作三年以上的企業(yè)中高層管理者。首先，借鑒國內(nèi)外權(quán)威期刊上用過的成熟量表展開問卷設(shè)計；然后，通過小規(guī)模收集78 份企業(yè)樣本展開預(yù)測試，檢驗量表的信效度，并通過與企業(yè)高管和專家學(xué)者的訪談進行量表的修改；最后， 對400 多家我國中東部地區(qū)企業(yè)中高層管理者進行問卷調(diào)查。 問卷調(diào)查時間是：2022 年8 月至2022 年10 月， 本次調(diào)研線上線下同時進行，總共回收的樣本數(shù)量為269 份，除去有數(shù)據(jù)缺失樣本39 份， 總共收集230 份有效樣本， 有效率57.5%。

從企業(yè)規(guī)模描述可以看到，100 人以下109 家（47.39%）、 100-500 人43 家 （18.7%）、500～1000人23 家（10%）、1000-2000 人13 家（5.65%）、2000人以上42 家（18.62%）。 具體如表1 所示。

表1 有效樣本的特征

（二）變量測量

依據(jù)國外已使用的成熟量表， 通過外文翻譯成中文并且經(jīng)過與高校專家和企業(yè)中高層的討論，再通過回譯最終成為各個變量的測量量表，包括控制變量、解釋變量（強連接和弱連接）、被解釋變量（產(chǎn)品創(chuàng)新績效）、中介變量（創(chuàng)新資源互動）和調(diào)節(jié)變量（合作經(jīng)驗）。 通過李克特7 級量表對各個變量的構(gòu)念進行測量。對于解釋變量（強連接和弱連接）的測量，主要借鑒Tiwana[18]研究，其中關(guān)于強連接的測量包括“本企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)合作伙伴在多個層面上都有密切的互動” 等5 個題項進行測量，弱連接的測量包括“我們與網(wǎng)絡(luò)合作伙伴之間的業(yè)務(wù)領(lǐng)域差異很大”等3 個題項進行測量。 對于中介變量（創(chuàng)新資源互動），主要參照杜丹麗等[34]的研究，采用“本企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)合作伙伴在合作期間進行頻繁的創(chuàng)新資源交流”等6 個題項進行測量。對于被解釋變量 （產(chǎn)品創(chuàng)新績效）， 主要參照Atuahene—Gima[35]和奉小斌[9]等的研究，采用“相對競爭對手而言，本企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量更多”等4 個題項進行測量。對于調(diào)節(jié)變量（合作經(jīng)驗），主要采用參照參考Zeynepemden[36]和馬藍(lán)[37]等的研究，采用“我們進行定期評審，明白我們正在做正確的事和我們在哪里出錯了” 等4 個題項進行測量。 對于控制變量采用：①企業(yè)員工數(shù)，不同的企業(yè)員工數(shù)量代表企業(yè)不同的規(guī)模， 不同規(guī)模的企業(yè)對本企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新績效的影響是有差異的；②企業(yè)成立時間，一般來說企業(yè)成立的時間越長其網(wǎng)絡(luò)資源越豐富，產(chǎn)品創(chuàng)新績效也可能越好；③企業(yè)的性質(zhì)， 國有控股企業(yè)與民營企業(yè)等企業(yè)性質(zhì)也會對產(chǎn)品創(chuàng)新績效產(chǎn)生影響。 ④企業(yè)的研發(fā)投入，企業(yè)對產(chǎn)品研發(fā)的投入越大，企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新績效也往往越好。

（三）信度、效度檢驗

首先對企業(yè)規(guī)模、企業(yè)年齡、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的研發(fā)投入的數(shù)據(jù)基于時間分為兩份展開T 檢驗，其檢驗結(jié)果不顯著，說明可以忽略無響應(yīng)偏差對結(jié)果的影響， 然后借鑒Harman 單因子法檢驗共同方法偏差， 測得第一個因子解釋的變異量為23.86%，小于臨界標(biāo)準(zhǔn)30%，說明不存在嚴(yán)重的共同方法偏差。采用SPSS 21.0 對各個變量的信、效度展開分析如表2 所示，根據(jù)表2 可知，各個變量的因子荷載全部超過0.7，KMO 值全部超過0.6，可以開展因子分析，各個變量的Cronbach’sα系數(shù)的值均超過0.6，CR 的值均超過0.7， 說明強連接、弱連接、創(chuàng)新資源互動、合作經(jīng)驗、產(chǎn)品創(chuàng)新績效的組合信度良好， 各個維度的AVE 的值均超過0.5，說明各變量的效度符合要求，因此，各變量的信、效度良好。 并且，利用Mplus 進行驗證性因子分析 （x2/df=2.981<3，TLI=0.901>0.9，CFI=0.928 >0.9，RMSEA =0.078 <0.08，SRMR =0.075 <0.08）表明測量模型的擬合度符合要求。

表2 變量信、效度檢驗結(jié)果

（四）相關(guān)性分析

對各變量之間的關(guān)系檢驗之前， 首先展開相關(guān)性分析。 對解釋變量（強連接、弱連接）、中介變量（創(chuàng)新資源互動）、調(diào)節(jié)變量（合作經(jīng)驗）、被解釋變量（產(chǎn)品創(chuàng)新績效）和控制變量（企業(yè)年齡、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)規(guī)模、研發(fā)投入）展開Pearson 相關(guān)性分析如表3 所示。根據(jù)相關(guān)性分析結(jié)果顯示：強連接、弱連接、創(chuàng)新資源互動、合作經(jīng)驗、產(chǎn)品創(chuàng)新績效兩者之間均存在顯著的相關(guān)關(guān)系（在0.01 的水平下顯著），從而為通過回歸模型的驗證提供了基礎(chǔ)。

表3 描述性統(tǒng)計及相關(guān)系數(shù)矩陣

三、假設(shè)檢驗

（一）直接效應(yīng)與中介效應(yīng)檢驗

首先對各個維度通過主成分分析方法降維處理， 然后對各個理論假設(shè)采用多元回歸分析予以檢驗。 構(gòu)建了7 個回歸模型檢驗強連接與弱連接對企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新績效的直接效應(yīng)以及創(chuàng)新資源互動在強連接、 弱連接與產(chǎn)品創(chuàng)新績效之間的中介效應(yīng)，如表4 所示。 具體而言，模型1 的回歸結(jié)果表明：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的強連接（β=0.629，P＜0.001）對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的影響具有統(tǒng)計顯著性， 假設(shè)H1a得到支持；模型2 的回歸結(jié)果表明：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的弱連接（β=0.496，P＜0.001）對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的影響具有統(tǒng)計顯著性，假設(shè)H1b 得到支持。 因此，假設(shè)H1 得到驗證。

表4 直接效應(yīng)與中介效應(yīng)檢驗回歸結(jié)果

基于Baron 和Kenny 所提出的中介效應(yīng)檢驗步驟[38]對創(chuàng)新資源互動在強連接、弱連接和企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新績效之間的中介效應(yīng)展開檢驗。 模型1的回歸結(jié)果表明：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的強連接（β=0.629，P＜0.001） 對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的影響具有統(tǒng)計顯著性； 模型3 的回歸結(jié)果表明企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的強連接（β=0．667，P＜0.001） 對創(chuàng)新資源互動的影響具有統(tǒng)計顯著性； 模型5 的回歸結(jié)果表明企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)合作伙伴之間的創(chuàng)新資源互動 （β=0.292，P＜0.001） 對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的影響具有統(tǒng)計顯著性；模型6 的回歸結(jié)果表明在增加中介變量后， 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的強連接（β=0.240，P＜0.001）對其產(chǎn)品創(chuàng)新績效的影響系數(shù)顯著變小， 由此可得出創(chuàng)新資源互動在強連接與企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新績效之間具有部分中介效應(yīng)，假設(shè)H2a 得到支持。 同理，就創(chuàng)新資源互動在弱連接與產(chǎn)品創(chuàng)新績效之間的中介效應(yīng)而言： 模型2 的回歸結(jié)果表明企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的弱連接（β=0.496，P＜0.001）對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的影響具有統(tǒng)計顯著性； 模型4 的回歸結(jié)果表明企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的弱連接（β=0.575，P＜0.001）對創(chuàng)新資源互動的影響具有統(tǒng)計顯著性； 模型5 的回歸結(jié)果表明企業(yè)的創(chuàng)新資源互動（β=0.292，P＜0.001）對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的影響具有統(tǒng)計顯著性； 模型7 的回歸結(jié)果表明在增加中介變量后， 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的弱連接（β=0.108，P＜0.05）對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的影響系數(shù)顯著變小， 由此可得出創(chuàng)新資源互動在弱連接與企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新績效之間具有部分中介效應(yīng)， 假設(shè)H2b 得到支持。因此，假設(shè)H2 得到支持。此外，所有回歸模型的DW 值均在2 左右，各個回歸模型中的VIF 均小于2，符合要求。

（二）中介效應(yīng)的穩(wěn)健性檢驗

借鑒Preacher 和Hayes 開發(fā)的PROCESS[39]，使用Bootstrap 方法對企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)合作伙伴的創(chuàng)新資源互動在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)連接與產(chǎn)品創(chuàng)新績效之間的中介效應(yīng)進行穩(wěn)健性檢驗。由表5 可知，創(chuàng)新資源互動在強連接與產(chǎn)品創(chuàng)新績效間起部分中介效應(yīng)（LLCI=0.344，ULCI=0.637）。創(chuàng)新資源互動在弱連接與企業(yè)績效起部分中介效應(yīng) （LLCI=0.325，ULCI=0.559）。 通過中介效應(yīng)進行穩(wěn)健性檢驗，進一步證明在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中， 企業(yè)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)連接通過創(chuàng)新資源互動正向影響其產(chǎn)品創(chuàng)新績效。

表5 Bootstrap 中介效應(yīng)檢驗

（三）合作經(jīng)驗的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗

首先對強連接、 弱連接與合作經(jīng)驗進行中心化處理，然后計算其交互項。 如表6 所示，模型8的回歸結(jié)果表明企業(yè)的強連接 （β=0.667，P＜0.001） 對創(chuàng)新資源互動的影響具有統(tǒng)計顯著性；在增加調(diào)節(jié)變量合作經(jīng)驗后， 模型9 的解釋程度顯著提升（△R2=0.265，P＜0.001），且合作經(jīng)驗（β=0.718，P＜0.001）與企業(yè)創(chuàng)新資源互動的影響具有統(tǒng)計顯著性；在此基礎(chǔ)上，增加合作經(jīng)驗與強連接的交互項， 模型10 的回歸結(jié)果表明交互項 （β=0.115，P＜0.01） 對企業(yè)創(chuàng)新資源互動的影響具有統(tǒng)計顯著性。 這表明，隨著合作經(jīng)驗的增多，強連接對創(chuàng)新資源互動的正向影響也會增強。因此，假設(shè)H3a 得到支持。 模型11 的回歸結(jié)果表明企業(yè)的弱連接（β=0.575，P＜0.001）對創(chuàng)新資源互動的影響具有統(tǒng)計顯著性； 在增加調(diào)節(jié)變量合作經(jīng)驗后， 模型12 的解釋程度顯著提升（△R2=0.369，P＜0.001），且合作經(jīng)驗（β=0.727，P＜0.001）與企業(yè)創(chuàng)新資源互動的影響具有統(tǒng)計顯著性； 在此基礎(chǔ)上，增加合作經(jīng)驗與弱連接的交互項，模型13 的回歸結(jié)果表明交互項（β=0.050，P >0.1）與企業(yè)創(chuàng)新資源互動的影響不具有統(tǒng)計顯著性。因此，假設(shè)H3b 未得到支持。

表6 合作經(jīng)驗的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗

四、研究結(jié)論與啟示

（一）主要結(jié)論

借鑒網(wǎng)絡(luò)理論、資源互動理論，從強連接和弱連接兩個維度研究網(wǎng)絡(luò)連接對企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新績效的作用機制， 并綜合考慮合作經(jīng)驗在網(wǎng)絡(luò)連接與企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)合作伙伴在創(chuàng)新資源互動中的調(diào)節(jié)作用。得到如下結(jié)論：①網(wǎng)絡(luò)連接中的強連接和弱連接對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的影響均具有統(tǒng)計顯著性；②創(chuàng)新資源互動在強連接與企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新績效之間起部分中介效應(yīng)， 同時創(chuàng)新資源互動在弱連接與企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新績效之間同樣起部分中介效應(yīng)；③合作經(jīng)驗在強連接與企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)合作伙伴在創(chuàng)新資源互動起正向調(diào)節(jié)作用、 在弱連接與企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)合作伙伴在創(chuàng)新資源互動起正向調(diào)節(jié)作用不具有統(tǒng)計的顯著性。 研究過程中對企業(yè)樣本數(shù)據(jù)進行實證分析存在以下三個方面的不足： ①只是基于我國中東部地區(qū)的企業(yè)， 尚未收集西部地區(qū)企業(yè)樣本，一定程度上影響了結(jié)論的普適性；②基于230 份樣本整體展開分析并沒有對單個企業(yè)展開研究。③研究的強連接、弱連接、創(chuàng)新資源互動、產(chǎn)品創(chuàng)新績效、 合作經(jīng)驗等相關(guān)變量全部采用調(diào)研對象的主觀測評收集數(shù)據(jù)， 由于調(diào)研對象的主觀偏差可能會影響問卷收集數(shù)據(jù)的質(zhì)量。因此，在未來的研究中可以考慮采用客觀數(shù)據(jù)， 或者客觀數(shù)據(jù)與調(diào)研對象主觀測評相結(jié)合的方法進行數(shù)據(jù)收集，使得研究結(jié)論更具普適性。

（二）實踐啟示

在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)理論研究基礎(chǔ)上將創(chuàng)新資源互動理論納入分析框架， 有望彌補以往研究只關(guān)注靜態(tài)資源特征、資源類型等因素的缺陷。①基于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)連接在提升企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新績效中起到了重要的作用， 認(rèn)為企業(yè)在提升產(chǎn)品創(chuàng)新績效的整個過程中需要不斷地與網(wǎng)絡(luò)合作伙伴進行資源上的互動交流， 在這個過程中企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)連接直接影響了企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新績效。提出強網(wǎng)絡(luò)連接、弱網(wǎng)絡(luò)連接均會影響企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新績效。 有利于厘清強網(wǎng)絡(luò)連接、 弱網(wǎng)絡(luò)連接在企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新績效表現(xiàn)上存在的具體差異， 并且可以幫助企業(yè)更好的在企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新過程中解決相關(guān)知識、能力、信息和技術(shù)短缺與組織之間合作過程知識、能力、信息和技術(shù)的渠道問題， 為網(wǎng)絡(luò)理論在具體實踐中提供了新的應(yīng)用情景以及新的研究思路， 同時為學(xué)者研究企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新績效提供新的切入點。 ②基于創(chuàng)新資源互動理論， 認(rèn)為企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新績效的重要決定因素是企業(yè)能夠和網(wǎng)絡(luò)合作伙伴展開資源交流，協(xié)同合作。 在創(chuàng)新資源互動理論的基礎(chǔ)上，考察企業(yè)如何與網(wǎng)絡(luò)合作伙伴展開充分的創(chuàng)新資源互動實現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新績效， 同時避開行業(yè)中的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象，進而提升企業(yè)的競爭能力。將企業(yè)網(wǎng)絡(luò)強連接、 弱連接與企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新績效的關(guān)系鏈條進一步完善， 為企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新績效的提升提供了全新的路徑。 ③考察了企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)合作伙伴的合作經(jīng)驗在網(wǎng)絡(luò)連接與創(chuàng)新資源互動過程中的調(diào)節(jié)作用， 在企業(yè)合作經(jīng)驗豐富程度不同的情境下，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)強連接、弱連接對企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)合作伙伴之間創(chuàng)新資源互動發(fā)生怎樣的變化，拓展了合作經(jīng)驗在具體應(yīng)用中新的研究范圍以及新的研究思路，并且深化了對企業(yè)合作經(jīng)驗的認(rèn)識。

通過實證研究， 對企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新績效的提升具有3 個方面的管理啟示。第一，網(wǎng)絡(luò)連接對企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新具有戰(zhàn)略意義， 企業(yè)需要從網(wǎng)絡(luò)合作伙伴合作角度重新定位企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新策略。對企業(yè)而言， 網(wǎng)絡(luò)連接有利于其實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新績效， 企業(yè)可以積極拓展網(wǎng)絡(luò)連接加速開發(fā)全新產(chǎn)品提高企業(yè)市場優(yōu)勢。第二，企業(yè)需要考慮與網(wǎng)絡(luò)合作伙伴進行創(chuàng)新資源互動， 合作雙方之間的創(chuàng)新資源互動越充分， 企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新績效越好。第三，企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)合作伙伴合作過程中的合作經(jīng)驗越豐富合作各方的創(chuàng)新資源互動越充分，企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新績效越好。