太行泉城的“連心橋”
——國家電網(wǎng)河北電力（慶祥）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)獲得全國最佳志愿服務(wù)組織紀(jì)實(shí)

■ 國網(wǎng)河北邢臺供電公司 龐利鵬 岳宇飛 甄紅芳

在太行泉城、美麗邢臺，有這樣一支隊(duì)伍——他們，是承擔(dān)急難險(xiǎn)重任務(wù)的戰(zhàn)斗堡壘，是沖鋒在前、敢戰(zhàn)能勝的電網(wǎng)鐵軍；他們，急群眾之所急、想群眾之所想，為群眾辦實(shí)事、解難題；他們，日復(fù)一日忙碌在工作崗位上，年復(fù)一年奔波在志愿服務(wù)征程上……在救災(zāi)一線復(fù)電搶修，在施工現(xiàn)場爬桿架線，在大街小巷助老護(hù)幼，以實(shí)際行動做好電力先行官，架起黨群連心橋。他們，就是2022年度“全國最佳志愿服務(wù)組織”獲得者——國家電網(wǎng)河北電力（慶祥）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)（以下簡稱“慶祥黨員服務(wù)隊(duì)”）。自2011年成立以來，慶祥黨員服務(wù)隊(duì)認(rèn)真落實(shí)國網(wǎng)河北電力黨委和邢臺市委市政府部署，圍繞邢臺發(fā)展需求，以建設(shè)一流現(xiàn)代化能源強(qiáng)企為目標(biāo)，做細(xì)做實(shí)政治、搶修、營銷、志愿、增值“5項(xiàng)服務(wù)”，繪就了新時代最美底色。

文明城市創(chuàng)建“志愿者”

“這里的通信光纜偏低，聯(lián)系一下電信部門，幫著整治一下……”2023年7月22日，在河北省邢臺市襄都區(qū)西大街羊市道，慶祥黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員楊青軍和同事正和街道辦事處人員一起，利用周末排查、幫助治理電力線、通信線等隱患，助力文明城市創(chuàng)建。

為民服務(wù)無小事。慶祥黨員服務(wù)隊(duì)結(jié)合邢臺市創(chuàng)建全國文明城市、全國園林城市等工作，堅(jiān)持“善小而為之”，主動與街道辦事處共建、與創(chuàng)城辦互動，參與文明出行、城市衛(wèi)生等基層治理，先后為40 余個社區(qū)、700余戶居民提供志愿服務(wù)上千次，妥善消除隱患500 余處，助力全國文明城市創(chuàng)建，多次得到該市領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。該服務(wù)隊(duì)獲得“河北省先進(jìn)志愿服務(wù)組織”“國家電網(wǎng)公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”等稱號。

在參與文明城市創(chuàng)建志愿服務(wù)同時，慶祥黨員服務(wù)隊(duì)還主動投身關(guān)愛老人、留守兒童等志愿活動，2021年以來，先后組織“情暖重陽”“深山訪遠(yuǎn)親”“安全進(jìn)校園”等活動12 項(xiàng)，累計(jì)服務(wù)老人兒童1 900 余名。

慶祥黨員服務(wù)隊(duì)堅(jiān)持創(chuàng)新志愿服務(wù)，辦電做減法——針對老人出行不便、不清楚公共企業(yè)職責(zé)等實(shí)際，該服務(wù)隊(duì)聯(lián)合水、氣、暖等企業(yè)，組建公共服務(wù)企業(yè)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)聯(lián)盟，“一站式”辦理水、電、暖更名過戶等業(yè)務(wù)1 100 余筆。他們建立“心立方”服務(wù)站，提供便民服務(wù)2 000 余次。2021年該做法獲評河北省“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目。便民有辦法——2022年，該服務(wù)隊(duì)針對80 歲以上老年人辦電不便等實(shí)際，發(fā)揚(yáng)慶祥精神，創(chuàng)新“慶祥幫辦”服務(wù)項(xiàng)目，為199 名老人建立“慶祥幫辦”臺賬，創(chuàng)新供服中心24 小時用電監(jiān)測、“一鍵通”、紅色“關(guān)愛碼”等服務(wù)模式，提供電話問詢383 次、上門幫辦223 次、延伸服務(wù)148 次，老人們親切地稱他們?yōu)椤半姳Ｄ贰?。“慶祥幫辦”成為牛城亮麗的服務(wù)品牌。

服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展“先行官”

“現(xiàn)在日產(chǎn)金銀花干花500 多千克，用電很有保障，完全沒問題。”6月9日，巨鹿縣堤村鄉(xiāng)卉源金銀花專業(yè)合作社內(nèi)，機(jī)器轟鳴，社員們正忙著烘干、加工金銀花。面對上門幫助檢查用電設(shè)施的慶祥·巨鹿黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員，合作社負(fù)責(zé)人郭清輝十分高興。

巨鹿是中國金銀花之鄉(xiāng)，年產(chǎn)金銀花干花1.4 萬噸，是該縣一項(xiàng)特色產(chǎn)業(yè)。郭清輝所在的卉源金銀花專業(yè)合作社，2020年年底新增全電腦精控制茶設(shè)備50 臺，用電增長需求凸顯。黨員服務(wù)隊(duì)上門走訪時了解此情況后，為合作社協(xié)調(diào)增容一臺200 千伏?安專用變壓器，滿足了其用電需求。2021年，該合作社生產(chǎn)干金銀花80 噸，帶動附近5 個村1 200 余戶村民戶均增收8 000 余元。

當(dāng)好經(jīng)濟(jì)發(fā)展“先行官”，慶祥黨員服務(wù)隊(duì)既是老鄉(xiāng)的知心人，又是企業(yè)的“電保姆”。

6月18日，臨西縣丁莊村宏偉中藥材經(jīng)營部因擴(kuò)產(chǎn)需要，負(fù)責(zé)人王俊華新采購了兩臺容量40 千瓦的烤箱，用電容量從8 千瓦突增到了88 千瓦，原有供電線路由于線號細(xì)、電壓不穩(wěn)，影響訂單交付。

慶祥?臨西黨員服務(wù)隊(duì)了解情況后，立即趕赴現(xiàn)場勘察，第一時間與王俊華溝通供電方案，并指導(dǎo)他通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”App 辦理用電增容業(yè)務(wù)。隨后，服務(wù)隊(duì)特事特辦，加班加點(diǎn)，僅用2 天時間就為其新架設(shè)低壓線路70 米，安裝了相關(guān)設(shè)施，確保其按時交付了訂單。

快速響應(yīng)客戶用電需求，為特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供延伸服務(wù)，助力鄉(xiāng)村振興，是慶祥共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的不懈追求。近年來，該服務(wù)隊(duì)圍繞服務(wù)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實(shí)施綠色振興工程，主動與鄉(xiāng)村黨組織聯(lián)建，創(chuàng)新“黨建+產(chǎn)業(yè)鏈”服務(wù)模式，因地制宜開展多樣化、精準(zhǔn)化服務(wù)，開展光伏扶貧、產(chǎn)業(yè)幫扶等志愿服務(wù)230 余次，助力邢臺隆堯食品加工、寧晉食用菌、南和寵物食品、平鄉(xiāng)自行車等特色產(chǎn)業(yè)走在了全國前列，以行動扛起了電力先行官的責(zé)任與使命。

攻堅(jiān)克難的“急先鋒”

“我是黨員，我水性好，讓我先過河去系安全繩！”7月31日，在臨城縣10 千伏土寨線047 路主干88 號桿附近，面對奔騰的河水，臨城郝莊供電所黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員白志凱把大繩系在身上，背著十幾千克重的安全繩，深一腳淺一腳踏入過膝的河水中，一步步試探、搖晃著往前挪。往日兩三分鐘的路程，他竟走了十幾分鐘。抵達(dá)河對岸后，他立即固定好安全繩，引導(dǎo)其他隊(duì)員拽著繩子過河，投入搶修工作中。

白志凱的行動，只是慶祥黨員服務(wù)隊(duì)?wèi)?zhàn)暴雨、急搶修的一個縮影。面對7月29日、31日特大暴雨，慶祥黨員服務(wù)隊(duì)迅速出擊——在國網(wǎng)邢臺市環(huán)城供電公司白岸供電所，隊(duì)員們面對山體滑坡滾落的巨石，用橫擔(dān)撬、大繩拉，挪開后緊急趕往搶修點(diǎn)；在國網(wǎng)邢臺市南和區(qū)供電公司和陽供電所，隊(duì)員們冒雨穿著救生衣、劃著皮劃艇登上電桿，為客戶合閘送電；在國網(wǎng)沙河市供電公司安河供電所，隊(duì)員們冒雨踩著泥濘，背沙袋、搬石塊，加固電桿，一干就是3 個多小時……

正是這支沖鋒在前、戰(zhàn)天斗地的電網(wǎng)鐵軍，使得邢臺電網(wǎng)210 條受災(zāi)線路126 小時恢復(fù)供電！

急難險(xiǎn)重顯擔(dān)當(dāng)，越是艱險(xiǎn)越向前?；謴?fù)邢臺災(zāi)區(qū)供電后，這支服務(wù)隊(duì)顧不上歇息，立即投身支援淶水、涿州災(zāi)區(qū)搶修工作中。踩泥濘、扛橫擔(dān)、登電桿……他們無畏艱險(xiǎn)，勇往直前，連續(xù)奮戰(zhàn)14 天，以邢供擔(dān)當(dāng)支援了保定搶險(xiǎn)救災(zāi)、恢復(fù)供電工作。

這樣的場面，這樣的擔(dān)當(dāng)，還有許多、許多。自成立以來，慶祥黨員服務(wù)隊(duì)就始終沖鋒在急難險(xiǎn)重任務(wù)最前面，爭當(dāng)攻堅(jiān)克難的“急先鋒”。

在2016年邢臺“7?19”抗擊特大暴雨洪災(zāi)中，他們第一時間集結(jié)到位，頂風(fēng)雨戰(zhàn)泥流、打頭陣作表率，6 天5夜不停歇，恢復(fù)了邢臺全部受災(zāi)村莊電力供應(yīng)，處理高低壓故障800 余起，保住了左岸春天小區(qū)配電室上百萬元資產(chǎn)安全。在2021年年初南宮抗疫中，他們又緊急組建6 支黨員突擊隊(duì)，鏖戰(zhàn)106 小時，建成40 組配電變壓器、5 臺環(huán)網(wǎng)柜等，提前5 天完成3 個防疫點(diǎn)配套電力設(shè)施建設(shè)送電任務(wù)。在2021年7月河南特大暴雨災(zāi)害發(fā)生后，又是慶祥黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們主動請纓，第一時間馳援河南。在援豫12天內(nèi)，他們轉(zhuǎn)戰(zhàn)鄭州、修武、衛(wèi)輝3 地。面對災(zāi)后淤泥、潮濕、積水等困難，他們蹚過齊腰深的積水去搶修，又摸黑抬著儀器去搶修，還曾連續(xù)蹲著五個小時去搶修，共計(jì)修復(fù)倒桿26 處、敷設(shè)電纜5 千米，幫助2.8 萬戶居民恢復(fù)供電，用愛心和汗水為河南搶險(xiǎn)救災(zāi)作出積極貢獻(xiàn)，展示了黨員服務(wù)隊(duì)風(fēng)采。

先鋒是本色，沖鋒總在前。成立十幾年來，慶祥黨員服務(wù)隊(duì)始終發(fā)揚(yáng)電網(wǎng)鐵軍精神，沖在搶險(xiǎn)救災(zāi)、重大保電最前沿，出色完成上千次保電、搶險(xiǎn)任務(wù)，扛穩(wěn)保供責(zé)任，當(dāng)好萬家燈火守護(hù)人。那服務(wù)熱線中的“沙啞音”、辦電窗口的“口罩臉”、巡線跋涉的“虛弱腿”，有力彰顯了他們關(guān)鍵時刻拉得出、頂?shù)蒙稀⒋虻泌A的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

一名黨員一面旗，一支隊(duì)伍一座橋。慶祥黨員服務(wù)隊(duì)將持續(xù)深化隊(duì)伍建設(shè)，沖一線、站前沿、當(dāng)先鋒、作表率，用行動扛起做好電力先行官的使命責(zé)任，用心用情架起黨群連心橋，為加快建設(shè)一流現(xiàn)代化能源強(qiáng)企作出更大貢獻(xiàn)。