元宇宙視域下國(guó)內(nèi)虛擬圖書館研究綜述

毛鴻鵬

（上海海關(guān)學(xué)院圖書館，上海 201204）

1 引言

元宇宙（Metaverse）一詞于1992年首次出現(xiàn)在Neal Stephenson的《雪崩》（Snow Crash）中，被描述為一個(gè)虛擬的城市環(huán)境，用戶可以通過(guò)光纖和VR頭戴設(shè)備訪問(wèn)[1]。11年后即2003年由美國(guó)Linden Labs開發(fā)的虛擬3D平臺(tái)——第二人生（Second Life）誕生，被認(rèn)為是元宇宙的早期形態(tài)，用戶可在虛擬環(huán)境中進(jìn)行虛擬的社會(huì)交流[2]。次年，在線游戲公司Roblox在美國(guó)創(chuàng)立，該公司運(yùn)營(yíng)一個(gè)人類共同經(jīng)驗(yàn)平臺(tái)（Roblox Platform），用戶可在該平臺(tái)上互動(dòng)、探索，開發(fā)沉浸式、用戶生成的3D體驗(yàn)。

從元宇宙概念的首次提出，經(jīng)過(guò)十多年發(fā)展到其早期形態(tài)的誕生，并未受到社會(huì)的廣泛關(guān)注，這主要限于當(dāng)時(shí)的科技發(fā)展水平還不足以讓人們相信《雪崩》中所提到的虛擬城市環(huán)境將來(lái)可能會(huì)實(shí)現(xiàn)。

直到2021年10月，世界著名社交軟件公司Facebook宣布將建設(shè)元宇宙計(jì)劃，甚至將公司更名為“Meta”[3]，鑒于其龐大的用戶群體和全球影響力，元宇宙一詞瞬間風(fēng)靡全球。隨后，百度立即推出了國(guó)內(nèi)首個(gè)元宇宙產(chǎn)品“希壤” App，依托人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)，打造國(guó)產(chǎn)元宇宙生態(tài)。在“2022世界人工智能大會(huì)”上，阿里巴巴達(dá)摩院發(fā)布了與元宇宙關(guān)系密切的最新的“通義”大模型系列，打造世界首個(gè)AI統(tǒng)一底座，構(gòu)建大小協(xié)同的層次化人工智能體系，為AI從感知智能邁向知識(shí)驅(qū)動(dòng)的認(rèn)知智能提供先進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施。微軟公司和芯片業(yè)巨頭英偉達(dá)主要在工業(yè)制造應(yīng)用中尋求元宇宙的發(fā)展機(jī)遇，微軟表示制造業(yè)為元宇宙提供了最理想的平臺(tái)，將通過(guò)構(gòu)建數(shù)字孿生模型和機(jī)器學(xué)習(xí)模型來(lái)提供生產(chǎn)流程的模擬運(yùn)行、預(yù)測(cè)性維護(hù)以及服務(wù)決策的智能分析等服務(wù)。而英偉達(dá)推出了“Omniverse”平臺(tái)，通過(guò)數(shù)字孿生技術(shù)構(gòu)建的數(shù)字世界，制造商可以在其中建造虛擬智能工廠，對(duì)制造過(guò)程進(jìn)行預(yù)演練[4]。

除了企業(yè)，各國(guó)政府也在積極推動(dòng)元宇宙產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2021年11月，韓國(guó)首爾宣布要建設(shè)成為第一個(gè)進(jìn)入元宇宙的大都市，首爾市政府計(jì)劃將在2022年底前開發(fā)自己的元宇宙平臺(tái)。到2026年全面運(yùn)行時(shí)，它將承載各種公共功能，包括一個(gè)虛擬市長(zhǎng)辦公室和為商業(yè)部門服務(wù)的空間、一個(gè)金融技術(shù)孵化器及一個(gè)公共投資組織[5]。2022年4月，日本“元宇宙推進(jìn)協(xié)議會(huì)”成立，將探討適配元宇宙運(yùn)用的法律制度的理想狀態(tài)，并提出政策建議[6]。在國(guó)內(nèi)，同年7月，上海市發(fā)布《上海市培育“元宇宙”新賽道行動(dòng)方案（2022—2025年）》，提出將堅(jiān)持虛實(shí)結(jié)合、以虛強(qiáng)實(shí)價(jià)值導(dǎo)向，發(fā)揮上海在5G、數(shù)據(jù)要素、應(yīng)用場(chǎng)景、在線新經(jīng)濟(jì)等方面的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)元宇宙更好賦能經(jīng)濟(jì)、生活、治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型[7]。8月，“元宇宙與虛實(shí)交互聯(lián)合研究院”在上海成立，這是首家以“虛實(shí)交互”“以虛強(qiáng)實(shí)”為核心方向的元宇宙綜合性科技與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)[8]。同時(shí)，除了政府和企業(yè)，高校也紛紛加入元宇宙的產(chǎn)學(xué)研之中，清華大學(xué)發(fā)布了《元宇宙發(fā)展研究報(bào)告2.0版》，從起源、概念、屬性、應(yīng)用場(chǎng)景、熱點(diǎn)問(wèn)題等方面梳理了元宇宙的發(fā)展歷程。

2 元宇宙的定義與特征

2.1 定義

元宇宙與元宇宙圖書館之間的關(guān)系應(yīng)該是技術(shù)與場(chǎng)景之間的關(guān)系，元宇宙為圖書館提供技術(shù)，圖書館為元宇宙貢獻(xiàn)落地場(chǎng)景。雖然元宇宙的概念提出較早，但畢竟從2021年開始才廣泛進(jìn)入學(xué)界視野，人們對(duì)元宇宙的認(rèn)識(shí)和理解還處于探索之中，并沒(méi)有形成統(tǒng)一定義，而是仁者見仁，智者見智。清華大學(xué)沈陽(yáng)團(tuán)隊(duì)在《元宇宙白皮書》中給出了一個(gè)綜合性定義：元宇宙是整合多種新技術(shù)而產(chǎn)生的新型虛實(shí)相融的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和社會(huì)形態(tài)，它基于擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)技術(shù)提供沉浸式體驗(yàn)，基于數(shù)字孿生技術(shù)生成現(xiàn)實(shí)世界的鏡像，基于區(qū)塊鏈技術(shù)搭建經(jīng)濟(jì)體系，將虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界在經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)、社交系統(tǒng)、身份系統(tǒng)上密切融合，并且允許每個(gè)用戶進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)和世界編輯[9]。

在“元宇宙與虛實(shí)交互前沿系列論壇——天堂的具象：圖書館元宇宙的理想”[10]，澳門大學(xué)圖書館館長(zhǎng)吳建中認(rèn)為圖情工作者要更加重視人與數(shù)據(jù)間的關(guān)系，重視人在數(shù)據(jù)世界扮演的角色，在元宇宙當(dāng)中也是如此；復(fù)旦大學(xué)國(guó)家智能評(píng)價(jià)與治理實(shí)驗(yàn)基地副主任趙星教授認(rèn)為目前圖書館介入元宇宙具有緊迫性和可行性，圖書館要利用數(shù)字孿生技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和虛擬現(xiàn)實(shí)的交互；重慶大學(xué)圖書館館長(zhǎng)楊新涯討論了構(gòu)建元宇宙圖書館的虛擬服務(wù)體系，包括虛擬導(dǎo)覽、虛擬展廳、虛擬數(shù)字；上海圖書館副館長(zhǎng)劉煒指出，圖書館是人類的一種記憶機(jī)構(gòu)，是最具想象力和知識(shí)最豐富的領(lǐng)域，不僅要在元宇宙當(dāng)中創(chuàng)建圖書館，把圖書館的服務(wù)帶到元宇宙中，還要把積累起來(lái)的知識(shí)以及正在產(chǎn)生的知識(shí)納入元宇宙的空間中；武漢大學(xué)馬費(fèi)成教授認(rèn)為元宇宙作為新興科技的代表，與圖書館應(yīng)該盡早實(shí)現(xiàn)同頻共振。

元宇宙在圖書館界引起了廣泛關(guān)注，有專家學(xué)者認(rèn)為元宇宙為未來(lái)圖書館的智慧化建設(shè)提供了思路，建議圖書館抓住元宇宙的發(fā)展契機(jī)，加快元宇宙與圖書館的融合；但也有部分學(xué)者認(rèn)為元宇宙目前仍處于概念研究階段，未來(lái)仍有很長(zhǎng)的路要走。許鑫、易雅琪和汪曉蕓[11]指出元宇宙宣揚(yáng)的未來(lái)圖景存在人類的主體性喪失、媒介的全局性替代、場(chǎng)景的遠(yuǎn)距離模擬等泡沫風(fēng)險(xiǎn)，因此認(rèn)為當(dāng)下社會(huì)各界對(duì)元宇宙有過(guò)度炒作之嫌，并總結(jié)了元宇宙“七宗罪”——“不自知的空泛噱頭”“不健康的競(jìng)爭(zhēng)格局”“不辯證的科技排斥”“不均衡的供需結(jié)構(gòu)”“不持續(xù)的激進(jìn)擴(kuò)張”“不節(jié)制的盲目崇拜”和“不理性的享樂(lè)主義”。華東師范大學(xué)范并思[12]教授認(rèn)為元宇宙介入圖書館有不確定性，并指出了圖書館關(guān)注元宇宙的3個(gè)原因：一是由圖書館的使命和價(jià)值決定的，二是圖書館需要?jiǎng)?chuàng)新文化和技術(shù)文化，三是圖書館需要幫助用戶理解元宇宙。

2.2 特征

Roblox公司認(rèn)為元宇宙具備8個(gè)特征：身份（Identity）、社交（Friends）、沉浸感（Immersive）、隨時(shí)隨地（Anywhere）、低延遲（Low Friction）、內(nèi)容多元化（Variety of content）、經(jīng)濟(jì)（Economy）和文明（Digital Civility）。元宇宙意見領(lǐng)袖Matthew Ball認(rèn)為元宇宙的特征是持久性、同步同時(shí)性、同時(shí)在線用戶人數(shù)無(wú)上限、全面運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)體、互通性、更豐富的內(nèi)容和體驗(yàn)、個(gè)體在場(chǎng)感等[13]。

梅夏英、曹建峰[13]認(rèn)為元宇宙具有一些全新的特征：一是統(tǒng)一的數(shù)字身份，二是數(shù)字資產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，三是更大的開放性和互通性。董同強(qiáng)、王梅[14]認(rèn)為元宇宙的特征是虛實(shí)融合、技術(shù)整合和具身社交。騰訊公司認(rèn)為元宇宙具有7個(gè)特征：實(shí)時(shí)真實(shí)、社交性、心流、可互操作性、平臺(tái)性、擁有經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)、開放性[15]。郭亞軍[16]等總結(jié)了元宇宙圖書館的核心理念是虛實(shí)融合、隨時(shí)隨地、技術(shù)整合以及人人可及。

3 元宇宙圖書館模型架構(gòu)研究

Brian Armstrong和Alex Reeve[17]等將元宇宙架構(gòu)設(shè)計(jì)為3層：基礎(chǔ)層、平臺(tái)層和應(yīng)用層。基礎(chǔ)層主要依賴硬件和基礎(chǔ)設(shè)施、標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議、支付工具、監(jiān)管框架等；平臺(tái)層是不同的元宇宙互相訪問(wèn)和共享數(shù)據(jù)的平臺(tái)；應(yīng)用層為用戶提供多元化的服務(wù)和應(yīng)用。

李洪晨、馬捷[18]通過(guò)沉浸理論視角分析元宇宙圖書館的設(shè)備、技能和職能，構(gòu)建元宇宙圖書館的架構(gòu)模型，探究元宇宙圖書館“人、物、場(chǎng)”的屬性和關(guān)系重構(gòu)。指出“人”作為圖書館的用戶和行為主體，基于元宇宙的圖書館的人要構(gòu)建成具有數(shù)字身份的虛擬人；“場(chǎng)”的重構(gòu)是運(yùn)行機(jī)制和服務(wù)模式的重構(gòu)，這種“場(chǎng)”除了提供閱讀的孿生場(chǎng)景外，更重要的是提供完善的各種服務(wù)請(qǐng)求和有助于構(gòu)建人際關(guān)系的機(jī)制；“物”是除了現(xiàn)實(shí)世界映射到元宇宙外，還需要用戶在元宇宙場(chǎng)景中創(chuàng)作新的文化。在“人、物、場(chǎng)”關(guān)系重構(gòu)上，“人”與“場(chǎng)”的關(guān)系不僅包括在館內(nèi)接受圖書館服務(wù)，元宇宙還賦予用戶創(chuàng)造和改造圖書館的權(quán)利，主動(dòng)參與圖書館建設(shè)，增強(qiáng)沉浸感?！叭恕迸c“物”的關(guān)系主要是創(chuàng)作和接受，“人”將現(xiàn)實(shí)世界汲取的客觀信息通過(guò)主觀意識(shí)加工轉(zhuǎn)化成虛擬世界的知識(shí)，輸入元宇宙圖書館的區(qū)塊中，同時(shí)“人”也接受元宇宙虛擬空間所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。而“場(chǎng)”和“物”的關(guān)系為存儲(chǔ)和被豐富的關(guān)系，圖書館的信息和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在圖書館區(qū)塊鏈上，同時(shí)存儲(chǔ)的信息逐步豐富元宇宙圖書館的內(nèi)容。

李默[19]構(gòu)建了元宇宙圖書館的體系架構(gòu)，探討了物理層、軟件層、數(shù)據(jù)層、規(guī)則層、應(yīng)用層和交互層6個(gè)層次的功能。物理層是整個(gè)圖書館元宇宙體系的根基，是產(chǎn)生數(shù)據(jù)、儲(chǔ)存數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)以及應(yīng)用數(shù)據(jù)的載體。軟件層主要負(fù)責(zé)加工、分析和處理物理層獲取的數(shù)據(jù)，是圖書館元宇宙的引擎驅(qū)動(dòng)器。數(shù)據(jù)層主要包括數(shù)字孿生等各類數(shù)據(jù)中心以及數(shù)字模型等功能模塊，為元宇宙圖書館體系提供數(shù)據(jù)支撐。規(guī)則層在數(shù)據(jù)層基礎(chǔ)上，為海量數(shù)據(jù)建立一系列規(guī)則，形成完善的元宇宙數(shù)字監(jiān)管體系。應(yīng)用層以大數(shù)據(jù)、5G、人工智能、區(qū)塊鏈等現(xiàn)代技術(shù)為支撐，與圖書館元宇宙深度融合，為用戶提供各種應(yīng)用功能。交互層為用戶提供圖書館元宇宙入口，包括軟件和硬件兩部分。

董同強(qiáng)、王梅[14]結(jié)合元宇宙的技術(shù)基礎(chǔ)、基本特征和圖書館與元宇宙理論融合的需求設(shè)計(jì)了基于元宇宙概念的智慧圖書館生態(tài)系統(tǒng)框架?？蚣芊譃?個(gè)層次——物理層、資源層、分析層、交互層。物理層是指現(xiàn)實(shí)世界中構(gòu)造元宇宙的設(shè)備及基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境，該層系統(tǒng)部署沉浸設(shè)備、5G網(wǎng)絡(luò)等搭建包括“機(jī)-物-環(huán)境”的可嵌入式基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境，具體包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)施資源（5G網(wǎng)絡(luò)等）、設(shè)備配置資源（生物采集傳感器等）、物理實(shí)體資源（建筑空間布局等）、運(yùn)行邏輯資源（活動(dòng)模型、推薦算法等）。資源層是為了實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源在圖書館元宇宙服務(wù)場(chǎng)景的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)資源服務(wù)與用戶學(xué)習(xí)認(rèn)知的智能耦合，包括資源結(jié)構(gòu)，知識(shí)組織和虛實(shí)聯(lián)通。分析層主要是計(jì)算、建模和分析等功能，是優(yōu)化圖書館元宇宙場(chǎng)域中數(shù)字資源管理的必要模塊，該層可采用無(wú)序熵值算法、心理生理數(shù)據(jù)分析與多模態(tài)數(shù)據(jù)標(biāo)簽分析等方法對(duì)所采集和挖掘的VR特征數(shù)據(jù)、用戶感知數(shù)據(jù)、圖書館運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析，取得虛實(shí)的數(shù)據(jù)孿生效果。交互層是用戶通過(guò)智能終端交互進(jìn)入元宇宙虛化的數(shù)字場(chǎng)館即現(xiàn)實(shí)圖書館的孿生映射場(chǎng)域，用戶通過(guò)動(dòng)作、語(yǔ)言等方式實(shí)現(xiàn)虛實(shí)共生空間的自由切換與全感官沉浸式體驗(yàn)。

4 元宇宙圖書館服務(wù)模式研究

儲(chǔ)節(jié)旺、李佳軒[20]從館藏資源、閱讀體驗(yàn)、文化推廣、特殊用戶服務(wù)、個(gè)人知識(shí)空間和共享閱讀空間等方面對(duì)服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變進(jìn)行了分析。具體如下：（1）元宇宙實(shí)現(xiàn)了圖書的智慧排列。元宇宙場(chǎng)域下的圖書館資源不是以學(xué)科分類，而是以讀者需求進(jìn)行分類，讀者的個(gè)性化需求成為館藏資源排列的主要方式。元宇宙圖書館根據(jù)讀者需求關(guān)聯(lián)強(qiáng)度進(jìn)行全領(lǐng)域文獻(xiàn)的重新排列，強(qiáng)關(guān)聯(lián)文獻(xiàn)位于學(xué)科領(lǐng)域頂端，弱關(guān)聯(lián)位于末端。讀者需求不同，資源排列方式不同，使每位讀者擁有自己的元宇宙圖書館。（2）用戶在元宇宙圖書館中可享受動(dòng)態(tài)實(shí)景閱讀。元宇宙的出現(xiàn)使讀者進(jìn)行閱讀時(shí)通過(guò)數(shù)字孿生、空間感知、動(dòng)作捕捉、手勢(shì)識(shí)別以及數(shù)字替身等人機(jī)交互技術(shù)實(shí)現(xiàn)閱讀過(guò)程中的全面沉浸，使讀者在閱讀中可以與書中人物進(jìn)行交互，書本知識(shí)以視聽方式展現(xiàn)。（3）元宇宙圖書館館員可以通過(guò)對(duì)虛擬圖書進(jìn)行獨(dú)特建模，定期設(shè)定主題開展虛擬書展進(jìn)行文化傳播。同時(shí)利用區(qū)塊鏈上的NFT（非同質(zhì)化代幣）與館藏資源價(jià)值綁定，達(dá)到文化推廣的效果。（4）元宇宙技術(shù)完善了圖書館服務(wù)殘障用戶的模式。對(duì)于視力障礙讀者，圖書館可以利用智能機(jī)器人全程提供語(yǔ)音輔助服務(wù)；對(duì)于聽力障礙讀者，利用元宇宙技術(shù)可以提供視覺強(qiáng)化服務(wù)。（5）讀者可以在元宇宙圖書館中進(jìn)行AI創(chuàng)造，形成個(gè)人的知識(shí)空間。（6）通過(guò)更為完善的底層算法技術(shù)配合實(shí)體建模，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)渲染、體感互動(dòng)和零延時(shí)，使元宇宙圖書館成為一個(gè)在線開放的全民線上圖書館，這是一種去中心化、多層次的共享空間，增加更為多樣的學(xué)習(xí)、辦公、社交、娛樂(lè)等虛擬場(chǎng)景，使元宇宙圖書館服務(wù)模式更加全面。

社會(huì)教育是圖書館四大社會(huì)職能之一。元宇宙圖書館將改變社會(huì)教育的服務(wù)模式。婁方圓[21]等從學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)資源、支持服務(wù)和認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)4個(gè)方面重塑了元宇宙圖書館的社會(huì)教育形態(tài)。在學(xué)習(xí)方式方面，能夠?qū)崿F(xiàn)“自學(xué)-智評(píng)”一體化，創(chuàng)建模擬真實(shí)情境，讓市民在虛實(shí)世界中產(chǎn)生具身關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)全納式教育，充分發(fā)揮圖書館的社會(huì)職能。在學(xué)習(xí)資源方面，將虛擬資源和真實(shí)資源融合，市民可實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)和編輯并行。在支持服務(wù)方面，能夠精準(zhǔn)記錄學(xué)習(xí)全過(guò)程，通過(guò)全息式學(xué)習(xí)、沉浸式學(xué)習(xí)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)資源共享實(shí)現(xiàn)全流程服務(wù)。在認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)方面，市民在虛擬世界擁有唯一數(shù)字身份，通過(guò)身份標(biāo)識(shí)、資格認(rèn)證、成果保護(hù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定等使圖書館社會(huì)教育健康發(fā)展。

郭亞軍[16]等從用戶需求出發(fā)，描述了5種應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，即檢索系統(tǒng)、學(xué)習(xí)空間、咨詢社區(qū)、教育服務(wù)和精準(zhǔn)推薦。在元宇宙圖書館中，資源檢索是可視化的，用戶檢索資源更加準(zhǔn)確、方便和快捷，具體而言就是構(gòu)建“貨架視圖”，運(yùn)用腦機(jī)接口技術(shù)，按照用戶大腦里的主題、標(biāo)題、文字內(nèi)容等對(duì)圖書館資源進(jìn)行3D模型預(yù)覽，再利用云計(jì)算、邊緣計(jì)算將數(shù)字資源和自建資源整合，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一檢索和知識(shí)發(fā)現(xiàn)。元宇宙圖書館的學(xué)習(xí)空間是能動(dòng)型的，通過(guò)對(duì)用戶動(dòng)作的捕捉，體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)生活中感知不到的學(xué)習(xí)環(huán)境和場(chǎng)景，幫助用戶提升自主思考學(xué)習(xí)的能力。元宇宙圖書館咨詢社區(qū)包括角色定制和虛擬咨詢兩大功能，在角色定制過(guò)程中用戶可以構(gòu)建自己的孿生數(shù)字體來(lái)增強(qiáng)沉浸感；而虛擬咨詢功能是用戶在咨詢問(wèn)題時(shí)，圖書館的智慧館員佩戴的虛擬設(shè)備發(fā)出提醒后，其孿生數(shù)字身份迅速出現(xiàn)在用戶身邊來(lái)進(jìn)行虛擬面對(duì)面交流，做到“隨叫隨到”。圖書館的教育服務(wù)主要分為入館教育服務(wù)、教學(xué)支持服務(wù)以及社會(huì)公益服務(wù)。元宇宙圖書館的教育服務(wù)是用戶參與式的服務(wù)。入館教育服務(wù)中圖書館構(gòu)建“場(chǎng)景漫游”功能，通過(guò)角色扮演的方式讓用戶在虛擬場(chǎng)景中完成對(duì)圖書館的體驗(yàn)和認(rèn)知。在教學(xué)支持服務(wù)方面，元宇宙圖書館提供沉浸式的教學(xué)空間，在空間中用戶以虛擬身份與施教者進(jìn)行面對(duì)面交流。社會(huì)公共服務(wù)方面，元宇宙圖書館可以與公益性質(zhì)的公共組織合作，在虛擬環(huán)境中開展公益事業(yè)，比如與消防機(jī)關(guān)合作開展虛擬演練。在元宇宙賦能下的圖書館中，個(gè)性化推薦服務(wù)分為場(chǎng)景推薦、資源推薦及服務(wù)推薦。場(chǎng)景推薦是指根據(jù)用戶的歷史偏好，推薦用戶直達(dá)向往的虛擬空間；資源推薦是根據(jù)用戶的歷史閱讀記錄推薦相關(guān)的電子資源；服務(wù)推薦是智能分析用戶當(dāng)前所處的環(huán)境后進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)推薦。

5 元宇宙圖書館面臨的挑戰(zhàn)

作為新興產(chǎn)業(yè)，元宇宙吸引了社會(huì)各界的積極布局，但其風(fēng)險(xiǎn)復(fù)雜性、不確定性和動(dòng)蕩性的特征，也帶來(lái)了監(jiān)管目標(biāo)和內(nèi)容設(shè)定、節(jié)奏和力度把握、思維和規(guī)則適用等治理挑戰(zhàn)[22-23]。

趙星[24]認(rèn)為圖書館元宇宙的實(shí)際發(fā)展仍然存在3大困境。其一，元宇宙的發(fā)展離不開產(chǎn)業(yè)的支持。其二，圖書館管理機(jī)制和外部文化數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)難度較大，導(dǎo)致共享之苦。其三，元宇宙治理體系的不完善，使圖書館元宇宙的推進(jìn)缺少借鑒，存在治理之憂。

李默[19]認(rèn)為當(dāng)前元宇宙還處于初期發(fā)展階段，具有新興產(chǎn)業(yè)不穩(wěn)定和不成熟的特征，面臨的問(wèn)題主要在以下層面：（1）應(yīng)用技術(shù)層面。一方面，VR/AR、區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)等底層技術(shù)距離圖書館元宇宙落地應(yīng)用的需求還有較大差距；另一方面，圖書館元宇宙集AR/VR入口、可編輯世界、多人在線、UGC（用戶生成內(nèi)容）、數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)、社交系統(tǒng)、去中心化認(rèn)證于一體，使其在運(yùn)算過(guò)程中對(duì)算力的要求過(guò)高。（2）標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)層面。要實(shí)現(xiàn)圖書館元宇宙與其他元宇宙生態(tài)系統(tǒng)的大連接，需要引導(dǎo)科技企業(yè)制定一系列的規(guī)則和協(xié)議，建立統(tǒng)一的技術(shù)、軟件、硬件、服務(wù)、內(nèi)容等行為標(biāo)準(zhǔn)體系；而在元宇宙發(fā)展工程中產(chǎn)生的監(jiān)督審查、數(shù)據(jù)安全、資源壟斷、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)方面需要提前立法，制定適合元宇宙發(fā)展的相關(guān)法律制度。（3）知識(shí)產(chǎn)權(quán)層面。雖然區(qū)塊鏈技術(shù)為UGC的確權(quán)和追責(zé)提供了技術(shù)可能性，但它不能判斷UGC的初創(chuàng)者是誰(shuí)，分離了著作權(quán)和交易體制；另外，跨越虛實(shí)邊界的應(yīng)用可能引起知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，加劇知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的復(fù)雜性。（4）隱私保護(hù)層面。元宇宙的沉浸式體驗(yàn)涉及大量的用戶個(gè)人信息，一旦泄露會(huì)影響個(gè)人在現(xiàn)實(shí)世界中的正常生活，因此要確保數(shù)據(jù)在產(chǎn)生、存取、使用和管理過(guò)程中的絕對(duì)安全。

Matthew Ball[25]認(rèn)為元宇宙最大的挑戰(zhàn)是計(jì)算能力和網(wǎng)絡(luò)延遲，值得關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)包括謠言、數(shù)據(jù)隱私、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)暴力和騷擾、用戶幸福感、平臺(tái)權(quán)利等。喬利利[26]等人認(rèn)為在信息交互模式革新中，高度發(fā)達(dá)的元宇宙社會(huì)也將產(chǎn)生技術(shù)的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。在利用數(shù)字化的社會(huì)場(chǎng)景數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)價(jià)值應(yīng)用的過(guò)程中，數(shù)據(jù)的泄露可能帶來(lái)社會(huì)倫理與隱私保護(hù)困境，尤其是與現(xiàn)實(shí)世界高度同步化的個(gè)體行為、資產(chǎn)、生活模式等的記錄可能導(dǎo)致“數(shù)據(jù)透明人”的危機(jī)；人工智能和大數(shù)據(jù)算法結(jié)果的不可解釋性、區(qū)塊鏈的漏洞后門、可信計(jì)算的可行性等目前也無(wú)法解決。另外，由于元宇宙的基礎(chǔ)設(shè)施本身尚不完善，也可能產(chǎn)生產(chǎn)業(yè)前景風(fēng)險(xiǎn)、主權(quán)模糊風(fēng)險(xiǎn)和精神生存危機(jī)等次生危機(jī)。

6 結(jié)語(yǔ)

元宇宙圖書館作為更高級(jí)的智慧圖書館，將有效處理日益增長(zhǎng)的館藏文獻(xiàn)和館藏空間之間的矛盾，節(jié)約空間；元宇宙圖書館能夠有效保護(hù)和使用珍貴文獻(xiàn)，避免古籍善本、名人手稿字畫因?yàn)榉喍獾狡茐?，促進(jìn)珍貴文獻(xiàn)的使用；元宇宙圖書館將提升讀者利用圖書館的效用，讀者能夠“所見即所得”，沉浸在各類展覽講座之中，改變知識(shí)獲取方式。

元宇宙目前處于初始階段，應(yīng)用場(chǎng)景主要集中在游戲領(lǐng)域，離人們所想象的元宇宙虛擬世界給人們帶來(lái)的生活體驗(yàn)還相差甚遠(yuǎn)。Facebook現(xiàn)實(shí)實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人Andrew表示許多產(chǎn)品要經(jīng)過(guò)10~15年才能實(shí)現(xiàn)[27]。圖書館要主動(dòng)去適應(yīng)時(shí)代和科技的發(fā)展變化，積極轉(zhuǎn)型，找到自身在元宇宙中的定位，在未來(lái)虛擬和現(xiàn)實(shí)融合的世界中為讀者提供更好的服務(wù)。