探析博物館講解語(yǔ)言在文化遺產(chǎn)保護(hù)中的應(yīng)用

伴隨社會(huì)對(duì)文化遺產(chǎn)價(jià)值認(rèn)識(shí)的加深，作為文化遺產(chǎn)的重要載體，博物館在保護(hù)與傳承這些珍貴遺產(chǎn)方面發(fā)揮著不可或缺的作用[1]。博物館作為文化遺產(chǎn)展示、傳承與利用的重要平臺(tái)，其作用日益凸顯。而博物館講解語(yǔ)言，作為傳遞文化信息的重要載體，其重要性不言而喻，它可以成為引導(dǎo)觀眾感知、理解文化遺產(chǎn)并自覺(jué)參與文化遺產(chǎn)保護(hù)的重要手段。本文深入分析博物館講解語(yǔ)言在文化遺產(chǎn)保護(hù)中的實(shí)際作用，并在此基礎(chǔ)上，分析應(yīng)用中存在的問(wèn)題，提出優(yōu)化講解語(yǔ)言的方法與策略，使其在文化遺產(chǎn)保護(hù)中發(fā)揮更大的作用。

1 講解語(yǔ)言在文化遺產(chǎn)保護(hù)中的應(yīng)用意義

1.1 生動(dòng)、啟發(fā)性的講解語(yǔ)言是有效傳播歷史文化信息的優(yōu)質(zhì)媒介

博物館講解語(yǔ)言的核心任務(wù)是傳遞歷史文化信息。講解員通過(guò)講解詞與口頭表達(dá)，將靜態(tài)的歷史文物與文化遺產(chǎn)激活，為公眾呈現(xiàn)出鮮活的歷史畫卷。這種講解語(yǔ)言的應(yīng)用，能夠使公眾更加深入地理解文物的歷史背景、文化內(nèi)涵與藝術(shù)價(jià)值，從而提升大眾對(duì)文化遺產(chǎn)的認(rèn)知與保護(hù)意識(shí)。以市級(jí)博物館皖西博物館為例，作為了解六安地方特色文化的重要窗口，其承載的文化使命不言而喻。其館藏文物近萬(wàn)件，展出文物近800件，涵蓋青銅器、陶瓷器、玉器等多個(gè)類別。展出青銅器中有群舒青銅器、楚國(guó)青銅器、蔡國(guó)青銅器、越國(guó)青銅器、秦國(guó)青銅器等等，反映了春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期六安地區(qū)戰(zhàn)事頻繁以及各地區(qū)文化交流融合的歷史。在設(shè)置講解語(yǔ)言中，適當(dāng)加入歷史脈絡(luò)、人物關(guān)系、歷史典故的陳述，引導(dǎo)觀眾觀察、思考文物，可以使公眾深入理解這些文物背后蘊(yùn)含的人文價(jià)值，激發(fā)他們對(duì)文化遺產(chǎn)的興趣與好奇心，促使他們自覺(jué)參與到文化遺產(chǎn)保護(hù)的行動(dòng)中。

1.2 科學(xué)、技巧性地設(shè)置講解語(yǔ)言是拓展文物遺產(chǎn)保護(hù)渠道的有效路徑

博物館講解語(yǔ)言不僅是傳遞信息的工具，更是激發(fā)公眾參與、引發(fā)社會(huì)共鳴的重要手段。通過(guò)講解語(yǔ)言的情感渲染與價(jià)值引導(dǎo)，文化遺產(chǎn)的保護(hù)理念能夠深入人心，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為公眾的實(shí)際行動(dòng)。以皖西博物館為例，較省一級(jí)博物館來(lái)說(shuō)，皖西博物館展陳面積有限、精品文物有限以及表現(xiàn)手段有限，但科學(xué)地設(shè)置講解語(yǔ)言可以適當(dāng)彌補(bǔ)不足，通過(guò)深入挖掘展陳信息，闡釋其獨(dú)特性以及稀缺性，可以在加深公眾對(duì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的認(rèn)識(shí)方面取得較好的效果。在文物展出的過(guò)程中，講解員通過(guò)科學(xué)設(shè)置講解語(yǔ)言，運(yùn)用講解技巧，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間停頓、留白，讓觀眾近距離欣賞文物，感受古代匠人的巧藝巧思，讓觀眾在體驗(yàn)、深思的過(guò)程中感受文化遺產(chǎn)的獨(dú)特魅力，從而吸引更多人參與到文化遺產(chǎn)的保護(hù)工作中。

2 講解語(yǔ)言在文化遺產(chǎn)保護(hù)應(yīng)用中存在的問(wèn)題

2.1 語(yǔ)言失當(dāng)：缺乏專業(yè)性與準(zhǔn)確性

博物館講解員在講解過(guò)程中，需要運(yùn)用專業(yè)的語(yǔ)言，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性與權(quán)威性。實(shí)操中，鑒于有些博物館研究能力有限、擁有的研究資料有限，加之部分講解員缺乏專業(yè)知識(shí)或是對(duì)展陳展品理解不足，很可能出現(xiàn)講解內(nèi)容有偏差，甚至謬誤的情況。這種語(yǔ)言失當(dāng)?shù)默F(xiàn)象，影響了觀眾對(duì)文化遺產(chǎn)的認(rèn)知，造成對(duì)文化遺產(chǎn)價(jià)值的誤讀。這種情況，不僅無(wú)法激發(fā)觀眾對(duì)文化遺產(chǎn)的興趣，還可能產(chǎn)生負(fù)面作用，對(duì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)造成不良影響。

2.2 情感冷漠：缺乏溫度與人文關(guān)懷

講解語(yǔ)言不僅是信息的傳遞，更是情感的交流。在講解過(guò)程中，講解員需要用生動(dòng)的語(yǔ)言與真摯的情感去感染觀眾，激發(fā)他們對(duì)文化遺產(chǎn)的共鳴。實(shí)操中，有些講解員，甚至是一些有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)講解員，由于工作比較按部就班，形成了講解“鈍性”，只追求各類信息的傳遞，忽略情感的表達(dá)與共鳴，缺乏溫度的講解方式，不僅無(wú)法打動(dòng)觀眾的心靈，還會(huì)讓他們對(duì)文化遺產(chǎn)產(chǎn)生距離感。

2.3 互動(dòng)不足：缺乏與觀眾的有效溝通

博物館講解是一個(gè)雙向交流的過(guò)程，需要講解員與觀眾之間建立良好的互動(dòng)關(guān)系。通過(guò)有效互動(dòng)，獲得觀眾的反饋，從而更好地了解觀眾的需求，調(diào)整講解內(nèi)容與方式，提高觀眾的參觀體驗(yàn)。實(shí)操中，講解員可能出現(xiàn)以自我為中心的講解，不注重捕捉觀眾的興趣點(diǎn)、盲點(diǎn)，不注重溝通交流，缺乏與觀眾的有效互動(dòng)，成為“照本宣科”傳播信息的工具人，導(dǎo)致講解語(yǔ)言的效能沒(méi)有充分釋放，使講解語(yǔ)言實(shí)際作用“大打折扣”。

2.4 手段單一：傳遞方式單一且缺乏創(chuàng)新

伴隨科技的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的現(xiàn)代化技術(shù)被應(yīng)用到博物館陳列、運(yùn)營(yíng)中。這些技術(shù)的應(yīng)用為講解方式的創(chuàng)新提供了更多的可能性。然而，現(xiàn)實(shí)中部分博物館由于資金、觀念以及技術(shù)人員缺乏等原因，過(guò)于依賴場(chǎng)館的講解語(yǔ)言，不注重營(yíng)造矩陣式講解語(yǔ)言氛圍，導(dǎo)致難以吸引現(xiàn)代觀眾，尤其是年輕觀眾群體的注意力，使得文化遺產(chǎn)的信息難以有效地傳遞給更廣泛的觀眾群體。

3 博物館講解語(yǔ)言在文化遺產(chǎn)保護(hù)中的應(yīng)用策略

3.1 提升講解詞的專業(yè)性與準(zhǔn)確性

講解詞是博物館傳遞文化遺產(chǎn)信息的重要載體，提升講解詞的專業(yè)性與準(zhǔn)確性是確保文化遺產(chǎn)信息準(zhǔn)確傳播的關(guān)鍵。以下是一些具體的策略。第一，不斷深化研究確保內(nèi)容準(zhǔn)確。講解詞是引導(dǎo)觀眾了解文化遺產(chǎn)的關(guān)鍵。其內(nèi)容必須具備高度的專業(yè)性與準(zhǔn)確性。博物館應(yīng)組織專家對(duì)講解詞進(jìn)行反復(fù)推敲，確保內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)可靠。同時(shí)，講解員也需要對(duì)展陳、講解詞進(jìn)行深入學(xué)習(xí)與理解，不斷學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)、前沿學(xué)術(shù)知識(shí)，避免在講解過(guò)程中出現(xiàn)誤導(dǎo)性的信息。第二，注重語(yǔ)言表達(dá)技巧。講解詞不僅要內(nèi)容準(zhǔn)確，更要易于理解、富有感染力。講解員應(yīng)在實(shí)踐中，學(xué)會(huì)將復(fù)雜的專業(yè)知識(shí)以通俗易懂的方式傳遞給觀眾。同時(shí)，要關(guān)注講解的節(jié)奏與語(yǔ)氣，適當(dāng)留白，給觀眾消化吸收的時(shí)間，以更自然的方式與觀眾建立情感聯(lián)系，增強(qiáng)觀眾對(duì)文化遺產(chǎn)的興趣與認(rèn)同感。比如，皖西博物館展陳一封抗戰(zhàn)家書(shū)，講解員可以通過(guò)朗讀的方式，將觀眾帶入那段硝煙彌漫的歲月和殘酷的戰(zhàn)爭(zhēng)中，信中樸實(shí)又感人的殷殷囑托與問(wèn)候，是國(guó)人家國(guó)情懷的生動(dòng)詮釋。這種形式能夠引起觀眾的深刻共鳴，從而突出文化傳播的魅力。第三，及時(shí)更新，與時(shí)俱進(jìn)。文化遺產(chǎn)保護(hù)并非一成不變，隨著研究的深入與認(rèn)識(shí)的更新，講解詞也應(yīng)隨之調(diào)整。博物館應(yīng)定期對(duì)講解詞進(jìn)行審查與修訂，確保其始終具有專業(yè)性與準(zhǔn)確性。同時(shí)，對(duì)于新的考古發(fā)現(xiàn)或研究成果，應(yīng)及時(shí)將其融入講解詞中，使觀眾能夠了解到最新的文化遺產(chǎn)信息。

3.2 注入更多人文關(guān)懷與情感溫度

首先，挖掘文化遺產(chǎn)背后的故事。除了簡(jiǎn)單地陳述事實(shí)，講解員可以挖掘文化遺產(chǎn)背后的故事，比如文物背后的歷史人物、事件、文化背景等[2]。通過(guò)講述這些故事，能夠增加講解的趣味性與生動(dòng)性，讓觀眾更深刻地理解文化遺產(chǎn)的價(jià)值與意義。其次，運(yùn)用生動(dòng)的語(yǔ)言與表達(dá)方式。可以使用提問(wèn)、類比、比喻、擬人等形式，讓講解更加生動(dòng)有趣。比如，皖西博物館館藏一件妝奩，狀如小凳子，可以通過(guò)提問(wèn)、類比等方式來(lái)引出妝奩概念、功用，然后循序漸進(jìn)地引導(dǎo)觀眾關(guān)注其精巧的構(gòu)思和工藝技巧。要注意語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)與節(jié)奏，讓觀眾更好地感受到講解員的情感與溫度。再次，與觀眾建立情感聯(lián)系?？梢酝ㄟ^(guò)觀察觀眾的反應(yīng)，與觀眾互動(dòng)來(lái)了解他們的需求與興趣點(diǎn)，然后調(diào)整講解內(nèi)容與方式。比如通過(guò)分享、互動(dòng)等方式，與觀眾建立情感聯(lián)系，讓他們?nèi)硇牡赝度氲轿幕z產(chǎn)的學(xué)習(xí)與體驗(yàn)中。最后，引入文化元素。為了更好地傳遞文化遺產(chǎn)的信息與價(jià)值，講解員可以在講解語(yǔ)言中引入相關(guān)的文化元素。比如文物上的圖案、符號(hào)的意義，或者介紹與文化遺產(chǎn)相關(guān)的傳統(tǒng)習(xí)俗等。這些能夠讓觀眾更全面地了解文化遺產(chǎn)的文化背景與內(nèi)涵。

3.3 加強(qiáng)與觀眾的良性互動(dòng)與交流

第一，建立互動(dòng)機(jī)制。博物館可以設(shè)立專門的互動(dòng)區(qū)域，鼓勵(lì)觀眾提問(wèn)、分享觀點(diǎn)與體驗(yàn)。講解員可以在講解過(guò)程中穿插互動(dòng)環(huán)節(jié)，比如提問(wèn)、小組討論等，讓觀眾愈發(fā)積極地參與到講解過(guò)程中。與此同時(shí)，博物館要注重建立矩陣式講解語(yǔ)言，可以通過(guò)線上交流、分享、互動(dòng)，加深對(duì)文化遺產(chǎn)的認(rèn)知與感受，拉近與觀眾距離。第二，關(guān)注觀眾反饋。博物館應(yīng)關(guān)注觀眾對(duì)講解語(yǔ)言的反饋，包括講解內(nèi)容、講解方式、語(yǔ)言表達(dá)等方面。通過(guò)定期收集與分析觀眾反饋，了解他們的需求與期望，及時(shí)調(diào)整講解策略，提高講解質(zhì)量。第三，提供個(gè)性化講解服務(wù)。針對(duì)不同觀眾群體，講解員可以根據(jù)他們的興趣與需求，提供個(gè)性化的講解服務(wù)。比如針對(duì)兒童群體，用生動(dòng)有趣的語(yǔ)言與表達(dá)方式進(jìn)行講解；針對(duì)學(xué)術(shù)研究者，提供更加專業(yè)深入的信息與見(jiàn)解。第四，重視參與式體驗(yàn)活動(dòng)。博物館可以結(jié)合展覽、文物資源、主題節(jié)日等開(kāi)展各種參與式體驗(yàn)活動(dòng)，讓觀眾親身感受文化遺產(chǎn)的魅力。比如以展覽為依托，舉辦配套講座、主題活動(dòng)；以文物、主題節(jié)日為依托，開(kāi)展各類傳統(tǒng)工藝制作體驗(yàn)活動(dòng)，讓他們深入了解文化遺產(chǎn)的價(jià)值與保護(hù)意義。

3.4 積極探索與應(yīng)用新的技術(shù)手段

首先，利用虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)，為觀眾創(chuàng)造沉浸式的參觀體驗(yàn)。通過(guò)模擬真實(shí)場(chǎng)景、還原文物細(xì)節(jié)等手段，讓觀眾身臨其境地感受文化遺產(chǎn)的魅力[3]。這種技術(shù)能夠?yàn)橛^眾提供交互式的參觀體驗(yàn)，讓觀眾愈發(fā)主動(dòng)地探索與學(xué)習(xí)文化遺產(chǎn)知識(shí)。其次，數(shù)字交互展示。利用數(shù)字交互展示技術(shù)，為觀眾提供更加直觀、生動(dòng)的信息呈現(xiàn)方式。比如可以通過(guò)數(shù)字地圖等方式，展示文化遺產(chǎn)的空間分布等信息。再次，人工智能（AI）技術(shù)運(yùn)用。比如利用人工智能技術(shù)，為觀眾提供語(yǔ)音導(dǎo)覽服務(wù)、自助講解服務(wù)等。通過(guò)這些智能化服務(wù)，可以提高觀眾的參觀體驗(yàn)與學(xué)習(xí)效果。最后，充分利用社交媒體與移動(dòng)應(yīng)用，讓觀眾在參觀前、參觀中與參觀后的全過(guò)程都能夠獲取到文化遺產(chǎn)的相關(guān)信息。博物館可以通過(guò)社交媒體平臺(tái)發(fā)布信息與活動(dòng)預(yù)告，同時(shí)通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用為觀眾提供導(dǎo)覽服務(wù)等豐富多樣的參與方式。

4 結(jié)語(yǔ)

總而言之，博物館講解語(yǔ)言在文化遺產(chǎn)保護(hù)中具有不可替代的作用。它關(guān)乎文化的傳播與傳承。博物館講解語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新與發(fā)展，以更生動(dòng)、更貼近觀眾的方式，傳播文化遺產(chǎn)的價(jià)值與意義。未來(lái)，隨著技術(shù)的進(jìn)步與社會(huì)的發(fā)展，博物館講解語(yǔ)言將在文化遺產(chǎn)保護(hù)中發(fā)揮更大的作用。一方面，博物館工作人員自身應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到博物館講解語(yǔ)言的重要性，不斷探索其應(yīng)用的新領(lǐng)域，為文化遺產(chǎn)的保護(hù)與傳承貢獻(xiàn)力量。另一方面，博物館工作人員應(yīng)鼓勵(lì)公眾參與到文化遺產(chǎn)保護(hù)中來(lái)，通過(guò)提升他們的文化遺產(chǎn)保護(hù)意識(shí)，共同守護(hù)中華民族寶貴的文化遺產(chǎn)?！?/p>

引用

[1] 劉麗，李安萍.新時(shí)期博物館文化遺產(chǎn)保護(hù)策略[J].中國(guó)民族博覽，2022（15）：198-201.

[2] 李嘉雯.淺談博物館講解員提高文物鑒賞知識(shí)普及的策略[J].文物鑒定與鑒賞，2021（2）：118-120.

[3] 李雅箏，周軒.虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)與傳承中的應(yīng)用[J].科教文匯，2022（16）：06-08.

作者簡(jiǎn)介：梁曉梅（1988—），女，回族，安徽六安人，本科，文博館員，就職于六安市文物保護(hù)中心（皖西博物館）。