摘要:信息化時(shí)代的到來(lái),使得教育信息化成為教育改革的重要內(nèi)容,教育信息化建設(shè)離不開(kāi)教師的信息化,而高職院校想要推動(dòng)教學(xué)改革,實(shí)現(xiàn)教育信息化,就必須要確保教師本身具有較強(qiáng)的信息素養(yǎng),輔導(dǎo)員作為高職院校第一線(xiàn)的學(xué)生管理人員,肩負(fù)著對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理和引導(dǎo)的重要責(zé)任,必須投入自我信息素養(yǎng)提升中,才能更好的適應(yīng)信息化時(shí)代背景下高職學(xué)生工作所帶來(lái)的新挑戰(zhàn)。就信息化時(shí)代背景下,高職輔導(dǎo)員信息素養(yǎng)提升策略展開(kāi)了探究,以期能帶來(lái)借鑒價(jià)值。
關(guān)鍵詞:信息化時(shí)代;高職輔導(dǎo)員;信息素養(yǎng)
一、高職院校輔導(dǎo)員工作地位和作用
(一)政治引領(lǐng)作用
輔導(dǎo)員在高職院校中有著重要的政治引領(lǐng)作用,政治引領(lǐng)也是輔導(dǎo)員工作的核心所在?,F(xiàn)階段國(guó)際形勢(shì)復(fù)雜多變,網(wǎng)絡(luò)中也充斥著各種意識(shí)形態(tài),而在此背景之下,只有確保學(xué)生具備較強(qiáng)政治辨別能力,才能堅(jiān)定個(gè)人立場(chǎng),了解自身所承擔(dān)的使命和責(zé)任。高職輔導(dǎo)員需在復(fù)雜的思想意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確政治觀、價(jià)值觀,并積極投入到黨的方針路線(xiàn)學(xué)習(xí)中,克服思想誤區(qū),也能客觀且多角度的對(duì)社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行看待,并能具備強(qiáng)烈愛(ài)國(guó)之情,愿意投入到社會(huì)主義事業(yè)中[1]。
(二)行為引導(dǎo)作用
在高職院校學(xué)生接觸時(shí)間最長(zhǎng)的人并不是專(zhuān)業(yè)教師,而是輔導(dǎo)員,其不但肩負(fù)著管理學(xué)生的責(zé)任,且能解決學(xué)生在生活學(xué)習(xí)中存在的疑惑,其言行舉止也會(huì)在潛移默化中影響到學(xué)生。輔導(dǎo)員的行為是對(duì)其個(gè)人素質(zhì)的綜合反映,能積極投入本職工作,始終將學(xué)生放在第一位的輔導(dǎo)員才能獲得認(rèn)可,并在一定程度上影響學(xué)生,使學(xué)生也逐漸養(yǎng)成良好的思想以及行為習(xí)慣。
(三)學(xué)習(xí)生活指導(dǎo)作用
輔導(dǎo)員和高職學(xué)生之間的關(guān)系是師生,但并不僅僅只是局限于師生,更是學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活上的指導(dǎo)者。很多學(xué)生在進(jìn)入職業(yè)院校之后都有諸多不適應(yīng),因離家較遠(yuǎn),遠(yuǎn)離父母,加之學(xué)生自理能力較弱,學(xué)習(xí)能力或基礎(chǔ)比較薄弱等多方面因素,導(dǎo)致其容易出現(xiàn)思想上的波動(dòng),因此輔導(dǎo)員一定要能夠及時(shí)的了解學(xué)生思想狀態(tài),并要做好對(duì)其心理疏導(dǎo)工作,避免其出現(xiàn)心理和行為上的問(wèn)題。同時(shí)在日常學(xué)習(xí)和管理中也要做好指導(dǎo),幫助學(xué)生科學(xué)制定發(fā)展目標(biāo),教會(huì)其學(xué)會(huì)人際交往。
高職院校輔導(dǎo)員工作內(nèi)容較多,且比較繁瑣復(fù)雜,所以必須要具備較強(qiáng)的信息素養(yǎng),這樣才能高效高質(zhì)開(kāi)展各項(xiàng)工作,才能有更多時(shí)間來(lái)提升自我綜合素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)職業(yè)快速發(fā)展。
二、高職院校輔導(dǎo)員信息素養(yǎng)內(nèi)涵
輔導(dǎo)員居于學(xué)生管理、思政教育一線(xiàn),其對(duì)大學(xué)生正確三觀和健康成長(zhǎng)有著重要推動(dòng)作用,同時(shí)輔導(dǎo)員還在學(xué)校和學(xué)生之間發(fā)揮著傳達(dá)執(zhí)行政策、收集反饋信息的重要角色,其綜合素養(yǎng)會(huì)對(duì)高校管理工作、學(xué)生學(xué)習(xí)生活造成直接影響。信息社會(huì)發(fā)展對(duì)輔導(dǎo)員信息素養(yǎng)有了更高的要求,而提升其信息蒜用也是高職進(jìn)一步發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求,也關(guān)乎到高職學(xué)生的健康成長(zhǎng)及發(fā)展。信息素養(yǎng)這一概念最早源自于圖書(shū)館檢索技術(shù),其是信息化時(shí)代下人們都需要具備的一項(xiàng)基礎(chǔ)能——信息素養(yǎng)是指能夠具備技術(shù)解決信息問(wèn)題的能力,同時(shí)也包括采集、加工、評(píng)論以及使用信息的能力[2]。
高職輔導(dǎo)員只是掌握計(jì)算機(jī)操作,并不能代表其具備較強(qiáng)的信息素養(yǎng)。信息素養(yǎng)是高職輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生展開(kāi)教育以及管理的必須能力,也是自身職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的需求。簡(jiǎn)單來(lái)講,只有輔導(dǎo)員具備較強(qiáng)的信息技術(shù)應(yīng)用能力,才能對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的信息進(jìn)行鑒別和吸收,使自身能夠成為網(wǎng)絡(luò)教育管理的專(zhuān)家,更好的開(kāi)展對(duì)學(xué)生的管理及思想政治教育工作。新時(shí)代背景下,高職輔導(dǎo)員信息素養(yǎng)內(nèi)涵主要包括如下內(nèi)容:
(1)信息意識(shí)。對(duì)于和學(xué)生相關(guān)的信息輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)保持較強(qiáng)的敏銳性,同時(shí)做到持久關(guān)注,并學(xué)會(huì)對(duì)信息是否適用進(jìn)行鑒別,對(duì)其價(jià)值有一定的洞察力和判斷力。輔導(dǎo)員是高職學(xué)生的良師益友,肩負(fù)著重要的責(zé)任,且與學(xué)生之間相處較多,因此會(huì)在很大程度上影響到學(xué)生發(fā)展。而只有確保輔導(dǎo)員具備較強(qiáng)的信息意識(shí),將提升自身信息素養(yǎng)作為重點(diǎn)工作,并能借助信息技術(shù)貼近學(xué)生,利用網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)教育和服務(wù)學(xué)生,為其提供心理健康教育、思想政治教育、學(xué)業(yè)指導(dǎo)以及就業(yè)規(guī)劃,為高中學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展與將來(lái)步入社會(huì)提供更好的引導(dǎo)。
(2)具備信息知識(shí)以及能力。高職輔導(dǎo)員在開(kāi)展管理工作時(shí)需要采集、判斷、加工、發(fā)布學(xué)生相關(guān)信息,而在各環(huán)節(jié)中輔導(dǎo)員都必須要能熟練應(yīng)用信息知識(shí)以及能力,只有自身掌握豐富的信息知識(shí)內(nèi)容,具備借助先進(jìn)技術(shù)采集、加工、發(fā)布信息的能力,才能快速投入到各項(xiàng)管理工作中,提升輔導(dǎo)員工作開(kāi)展效率和質(zhì)量[3]。
(3)信息道德修養(yǎng)。信息道德是指?jìng)€(gè)體在獲取、使用、制作、傳播信息的過(guò)程中應(yīng)遵循的倫理規(guī)范,其在信息創(chuàng)造者、服務(wù)者、使用者關(guān)系行為調(diào)節(jié)中有著重要作用??梢哉f(shuō)信息道德屬于信息管理手段,并以其約束力對(duì)人們的信息行為進(jìn)行規(guī)范。而想要合理的利用信息,使其產(chǎn)生應(yīng)有的價(jià)值,就必須要堅(jiān)持高尚的道德情操來(lái)進(jìn)行信息活動(dòng),合法、合情、合理的應(yīng)用信息解決問(wèn)題。作為社會(huì)中的一員,高職輔導(dǎo)員必須要具備較強(qiáng)的信息道德修養(yǎng),應(yīng)該嚴(yán)格遵循道德規(guī)范來(lái)對(duì)學(xué)生信息進(jìn)行采集、使用、創(chuàng)造和傳播,樹(shù)立信息安全以及道德意識(shí)。
三、高職院校輔導(dǎo)員信息素養(yǎng)存在問(wèn)題
很多高職院校存在著被輔導(dǎo)員重實(shí)用、輕培養(yǎng)的思想,同時(shí)因輔導(dǎo)員工作繁忙,所以學(xué)校很難統(tǒng)一組織其進(jìn)行信息化技術(shù)和知識(shí)培訓(xùn),而這一問(wèn)題存在也會(huì)導(dǎo)致高職輔導(dǎo)員信息素養(yǎng)不高。目前我國(guó)高職院校雖然也在上級(jí)財(cái)政資金支持下進(jìn)行了大量信息化軟件設(shè)備購(gòu)置,大多數(shù)學(xué)校也為輔導(dǎo)員教師配備了多媒體設(shè)備及手提電腦等,實(shí)現(xiàn)了校園無(wú)線(xiàn)網(wǎng)覆蓋或是構(gòu)建了信息化平臺(tái),推行無(wú)紙化辦公,這些均已經(jīng)能通過(guò)上級(jí)部門(mén)的檢查和驗(yàn)收。但是在輔導(dǎo)員以及專(zhuān)業(yè)教師信息素養(yǎng)軟實(shí)力方面的內(nèi)容,卻依然只是停留在文件或是會(huì)議上,并未切實(shí)落實(shí)下去。很多高職院校在選聘輔導(dǎo)員時(shí)也并沒(méi)有信息素養(yǎng)這一項(xiàng)能力的測(cè)試,導(dǎo)致了現(xiàn)有高校輔導(dǎo)員在信息素質(zhì)能力上存在著參差不齊的現(xiàn)象,缺乏信息素養(yǎng)提升的意識(shí)。而一些年齡較大的輔導(dǎo)人員因其時(shí)代觀念滯后,不能熟練的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體新技術(shù),也并不了解自身信息素養(yǎng)提升對(duì)于大學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要性。可以說(shuō)現(xiàn)狀就是教師未意識(shí)到信息素養(yǎng)提升的重要性和緊迫性,因此提升熱情普遍不高。
四、提升高職院校教師信息素養(yǎng)的幾點(diǎn)建議
(一)高職院校應(yīng)高度重視信息素養(yǎng)培養(yǎng)工作的開(kāi)展
輔導(dǎo)員信息素養(yǎng)的提升不僅關(guān)乎到教師個(gè)人,還關(guān)系到高職院校教師隊(duì)伍建設(shè),所以作為高職院校,應(yīng)高度重視對(duì)專(zhuān)業(yè)教師及輔導(dǎo)員的信息素養(yǎng)培養(yǎng),并要將信息素養(yǎng)提升納入到教師隊(duì)伍建設(shè)及培養(yǎng)規(guī)劃中,在學(xué)校的經(jīng)費(fèi)預(yù)算與工作要點(diǎn)中納入此項(xiàng)內(nèi)容,并要進(jìn)行信息化素養(yǎng)提升、年度工作計(jì)劃的制定,為其設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)資金,高度重視輔導(dǎo)員信息素養(yǎng)提升工作。與此同時(shí),還要將上級(jí)相關(guān)文件、會(huì)議精神切實(shí)落實(shí)下去,應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況制定具體實(shí)施方案,確保輔導(dǎo)員信息素養(yǎng)提升工作能切實(shí)落實(shí)。此外,對(duì)于高職學(xué)校信息化建設(shè)來(lái)講,教師及輔導(dǎo)員信息素養(yǎng)提升也是重要參考指標(biāo),所以高職院校應(yīng)定期展開(kāi)培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展,面向輔導(dǎo)員以及其他專(zhuān)業(yè)教師,精準(zhǔn)展開(kāi)信息教學(xué)以及管理培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員信息素養(yǎng)的提升,有機(jī)結(jié)合教學(xué)管理以及信息技術(shù),確保輔導(dǎo)員能具備利用信息技術(shù)開(kāi)展教學(xué)管理的能力。
(二)更新傳統(tǒng)觀念,強(qiáng)化高職輔導(dǎo)員的信息意識(shí)
高職輔導(dǎo)員信息素養(yǎng)提升并不是一朝一夕可以完成的,而是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,且信息素養(yǎng)提升的關(guān)鍵在于輔導(dǎo)員自身。只有思想上引起高度重視,才會(huì)有所行動(dòng),所以輔導(dǎo)員自身是否具備較強(qiáng)的信息意識(shí),也是其形成信息素養(yǎng)的基礎(chǔ)所在。作為高職輔導(dǎo)員一定要對(duì)傳統(tǒng)觀念進(jìn)行更新,意識(shí)到信息素養(yǎng)提升對(duì)于本職工作順利開(kāi)展的重要性,也是自身今后獲得更好發(fā)展的基礎(chǔ)所在,只有具備較強(qiáng)的信息意識(shí),才能自主投入到信息素養(yǎng)提升中,并能借助多種途徑學(xué)習(xí)和掌握信息知識(shí)以及技能,在實(shí)踐工作中逐漸形成信息觀念,投入到高職學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)中,完成自身的教育使命。
(三)積極投入自主學(xué)習(xí),強(qiáng)化個(gè)人信息能力
信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用為我國(guó)高職院校輔導(dǎo)員信息素養(yǎng)提升提供了良好條件,所以作為高校輔導(dǎo)員要能借助數(shù)字化平臺(tái)投入到自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)當(dāng)中,確保自身能掌握更多的信息知識(shí),也能熟練操作各類(lèi)信息工具,具備較強(qiáng)的信息駕馭能力,實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)提升目標(biāo)。與此同時(shí),還要將環(huán)境的育人作用發(fā)揮出來(lái),借助信息技術(shù)來(lái)對(duì)原有的學(xué)生信息采集方式進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新,借助學(xué)校公共信息平臺(tái)、聊天工具等新型信息采集技術(shù)來(lái)對(duì)自身的信息采集能力進(jìn)行提升,確保學(xué)生信息能被全面準(zhǔn)確地掌握。同時(shí)輔導(dǎo)員還要借助信息技術(shù)來(lái)打破以往傳統(tǒng)的溝通教育方式,如可以借助微信平臺(tái)、QQ群等網(wǎng)絡(luò)溝通渠道來(lái)與學(xué)生展開(kāi)交流,以對(duì)現(xiàn)階段學(xué)生的思想狀況及時(shí)了解,學(xué)生也可將自身存在疑問(wèn)通過(guò)平臺(tái)反饋給輔導(dǎo)員,導(dǎo)員結(jié)合其實(shí)際情況,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展開(kāi)思想教育以及引導(dǎo),避免學(xué)生存在思想問(wèn)題進(jìn)一步擴(kuò)大。同時(shí)對(duì)于危機(jī)信息也可及時(shí)進(jìn)行干預(yù),以高效高質(zhì)的對(duì)學(xué)生展開(kāi)思政教育。此外,輔導(dǎo)員還可將思想政治相關(guān)知識(shí)內(nèi)容通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)送給學(xué)生,突破時(shí)間空間限制的對(duì)其展開(kāi)思想引導(dǎo),促使學(xué)生能在閱讀這些內(nèi)容的過(guò)程中,潛移默化的受到教育。
(四)高度自律,強(qiáng)化個(gè)人信息道德
在信息化時(shí)代背景下,網(wǎng)絡(luò)是信息的有效載體,且其本身具有自由性、開(kāi)放性特征?,F(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已經(jīng)成為高職輔導(dǎo)員展開(kāi)學(xué)生思想教育的重要陣地,網(wǎng)絡(luò)信息倫理道德依靠于個(gè)人自律來(lái)維持,因而高職輔導(dǎo)員在利用信息化技術(shù)對(duì)學(xué)生展開(kāi)管理和教育時(shí)一定要注重自律,應(yīng)對(duì)個(gè)人道德修養(yǎng)進(jìn)行強(qiáng)化,具備良好信息行為,能以身作則,自覺(jué)抵制信息污染,切實(shí)將信息倫理道德規(guī)范落實(shí)下去,通過(guò)個(gè)人榜樣作用在潛移默化中教育和影響學(xué)生,促使高職學(xué)生也能自覺(jué)遵守網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范,成為不良意識(shí)形態(tài)的傳播者。
(五)重視實(shí)戰(zhàn),增強(qiáng)個(gè)人信息素養(yǎng)
高職輔導(dǎo)員面對(duì)著錯(cuò)綜復(fù)雜的信息,而其信息素養(yǎng)水平還體現(xiàn)在對(duì)具體事務(wù)處理的過(guò)程中,如很多輔導(dǎo)員能借助信息技術(shù)快速的展開(kāi)學(xué)生管理工作,也能幫助學(xué)生準(zhǔn)確辨別網(wǎng)絡(luò)中存在的不良信息,使部分沉迷于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生走出來(lái)。所以說(shuō)輔導(dǎo)員信息素養(yǎng)體現(xiàn)在其信息,因此在日常學(xué)生管理以及思想政治教育中,輔導(dǎo)員要能夠熟練的收集、加工、整合與運(yùn)用相關(guān)信息,而這就需要其不斷進(jìn)行實(shí)踐總結(jié),并結(jié)合具體實(shí)踐情況提升自身信息能力。此外,作為高職輔導(dǎo)員也要對(duì)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言進(jìn)行了解,輔導(dǎo)員工作是管理教育以及服務(wù)學(xué)生,而與學(xué)生之間保持良好溝通是開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),了解學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言,進(jìn)行話(huà)語(yǔ)機(jī)制的建立,可在與學(xué)生溝通交流的過(guò)程中迅速拉近彼此關(guān)系,進(jìn)而更有效地展開(kāi)教育管理。因此說(shuō)高校輔導(dǎo)員一定要積極投入到具體實(shí)戰(zhàn)中,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)的提升。
五、思考與建議
高職輔導(dǎo)員除具備較強(qiáng)的信息素養(yǎng)外,還必須要具備較強(qiáng)的文化素養(yǎng)和心理素質(zhì),這樣才能更好的對(duì)學(xué)生展開(kāi)教育與管理。首先,高職院校輔導(dǎo)員要具備文化素養(yǎng)。高職學(xué)生對(duì)于精神文化有著旺盛的需求,接受新事物和新思想的能力較強(qiáng),也有強(qiáng)烈的求知愿望,其敬仰的是具有淵博學(xué)識(shí)之人。因此高職輔導(dǎo)員必須要具有較強(qiáng)的人文素養(yǎng),其知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容:具備思政教育方法論專(zhuān)業(yè)知識(shí);馬克思主義理論功底;涉獵工作對(duì)象所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí);黨員職業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。輔導(dǎo)員在高職院校的角色定位為服務(wù)者、管理者、教育者,因此自身也必須掌握倫理學(xué)、社會(huì)學(xué)生理、健康學(xué)、心理學(xué),教育學(xué),以及管理學(xué)等多方面知識(shí)內(nèi)容,確保自身知識(shí)面較廣,這樣才能更好的做好各項(xiàng)工作。其次,高職院校輔導(dǎo)員要具備心理素質(zhì)。輔導(dǎo)員是否具備較強(qiáng)心理素質(zhì)是其做好教育管理工作的重要條件,只有自身具有職業(yè)心理素質(zhì),才能做好新時(shí)期的輔導(dǎo)員工作。首先輔導(dǎo)員要心靜寬松、具有頑強(qiáng)意志以及豁達(dá)胸懷,這樣才能在各相關(guān)繁瑣的工作中學(xué)會(huì)心理減壓,提升個(gè)人適應(yīng)能力,戰(zhàn)勝輔導(dǎo)員工作中遇到的挫折,保障順利完成繁重的學(xué)生教育以及管理工作。其次,輔導(dǎo)員要具有真實(shí)情感品質(zhì)。輔導(dǎo)員對(duì)于學(xué)生沒(méi)有全面了解,那么其教育管理也將會(huì)是無(wú)效的。在日常工作中輔導(dǎo)員要用真情關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生,具備理解、尊重學(xué)生人格的品格,能與學(xué)生之間展開(kāi)良好溝通,了解學(xué)生,并有針對(duì)性的對(duì)其展開(kāi)思想教育和管理。此外,輔導(dǎo)員還要具有情緒修養(yǎng)。輔導(dǎo)員工作較為繁重,因此難免會(huì)出現(xiàn)不良情緒,所以一定要慎重對(duì)待自己言行,控制好自我情緒,避免對(duì)學(xué)生心理造成影響。理智的對(duì)待每一位學(xué)生,在學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)應(yīng)沉著自制,理智對(duì)待,避免在教育管理學(xué)生時(shí)言語(yǔ)不當(dāng),導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生對(duì)立情緒,不利于教育及管理。最后,作為輔導(dǎo)員還應(yīng)當(dāng)具有公眾心理,對(duì)待每一位學(xué)生都應(yīng)做到公平公正,這樣才能使輔導(dǎo)員具有威信。同時(shí)還要具有良好的性格,如寬容大度、自信幽默、誠(chéng)實(shí)守信,這些良好的品格會(huì)在一定程度上潛移默化的影響學(xué)生,并促進(jìn)其健康發(fā)展,為學(xué)生今后學(xué)習(xí)以及步入社會(huì)從業(yè)奠定基礎(chǔ)。
六、結(jié)語(yǔ)
總之,信息化時(shí)代的到來(lái),使得高職院校教育環(huán)境發(fā)生了一定的變化,而在此背景之下,高職院校輔導(dǎo)員必須要具備較強(qiáng)的信息素養(yǎng),這就要求輔導(dǎo)員要能轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想觀念,與時(shí)俱進(jìn),積極投入到自我信息素養(yǎng)水平提升中,從而更好的教育以及管理學(xué)生,幫助學(xué)生解決思想以及行為方面的問(wèn)題,推動(dòng)其身心健康發(fā)展,為社會(huì)培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的綜合性技能人才。
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(作者單位:信陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)