陶珊珊 楊勇
摘?要:中共中央、國務院明確要求高校深入學習貫徹黨的二十大精神,高度重視思想政治工作,努力營造“全員育人、全過程育人、全方位育人”的良好氛圍?!叭恕睘橥晟聘咝YY助育人體系提供了思路,按照社會主義精神文明建設的具體要求,高校資助工作要堅持育人導向,豐富資助工作內涵,提升資助育人水平,將資助育人切實融入“三全育人”大格局中。
關鍵詞:三全育人;貧困大學生;資助;工作案例
中圖分類號:F24?????文獻標識碼:A??????doi:10.19311/j.cnki.16723198.2023.10.041
習近平總書記在全國教育大會上指出,要以立德樹人為根本任務,把思想政治工作貫穿教育教學全過程,培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人。中共中央、國務院印發(fā)的《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》進一步明確,要堅持全員、全過程、全方位育人?!叭恕币蟾咝UJ真學習貫徹習近平總書記關于教育的重要論述,緊緊圍繞落實立德樹人根本任務,把資助工作與育人工作緊密結合,完善“有溫度、有智慧、有內涵”的“三有”資助育人工作體系,切實幫助每位學生在追求夢想的道路上不斷前行,不斷提升資助育人實效,助力學生全面發(fā)展。
本文立足高校輔導員幫扶貧困學生的實際工作案例,把“扶困”與“扶智”,“扶困”與“扶志”結合起來,將“三全育人”理念融入資助育人工作中,努力培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的全面發(fā)展的高素質人才,為高校輔導員做好資助育人工作提供借鑒和參考。
1?案例簡介
小張(化名),男,會計專業(yè)19級學生,山東棗莊人。由姥姥、姥爺務農撫養(yǎng)長大,家境條件十分困難。父母雙方都是一級聾啞殘疾,而且離異,母親由于交流困難一直處于失業(yè)狀態(tài),父親外出務工,常年不回家。小張的姥姥今年72歲,高齡年邁,身體有疾,勞動能力低弱,小張的姥爺是一名老黨員,今年74歲,因早年在部隊受傷落下一級肢體殘疾,行動不便且常年需要有人照料,無勞動能力。剛入學時,由于幼年生活艱難,該生形成了克制隱忍的性格,強烈的自尊心使得小張不愿將自己內心的焦慮、恐慌等心理壓力傾訴于他人,包括自己的老師、朋友和同學,內心壓力無法釋放。然而有一天,他向我交流自己有休學或退學的想法。我詢問具體原因時,他只說家里經濟比較困難,在班級感覺沒有存在感,自己也實在不想再讀下去了,想早點進入社會賺錢。后來,我經過與其他同學的交談及側面了解該學生情況后,才知曉原來張同學的姥爺突然病重,住進醫(yī)院,需要開刀治療,治療過程需要大筆醫(yī)療費用。另外一個原因在于該生語言表達能力不足,與人溝通能力欠缺,難以結交新的朋友,總感覺班級同學對自己存在偏見,致使自己心理負擔愈加沉重,對周圍同學表現(xiàn)出極不自信的樣子。
2?案例分析
案例中的小張問題突出,已經萌生了休學甚至退學的念頭,如果不及時進行干預和輔導很可能出現(xiàn)嚴重后果。分析原因有:
一是家庭環(huán)境深刻影響著個體的身心健康發(fā)展水平。小張生活貧困,資金缺乏,沒有能力及時醫(yī)治老人,背負的經濟壓力讓他對未來生活充滿擔心。
二是小張肩負著家庭的厚望,渴望通過自身的努力改變人生和家庭命運。面對姥爺病重,困難家庭雪上加霜,他感到束手無策,情感上充滿自疚;由于姥爺年齡已高,也非常擔憂至親之人突然離世,精神壓力進一步增大。
三是從小缺少父母陪護,由姥姥姥爺撫養(yǎng),缺乏安全感和歸屬感,導致小張性格內向,習慣把自己封閉起來,獨來獨往,遠離集體,人際交往產生障礙;同時,出身貧寒的他自尊心強,比較在意他人看法,渴望得到認可,不愿將心事暴露在外人面前,也不愿給老師、同學添麻煩,從而思想負擔加重,嚴重影響正常的學習生活和身心健康發(fā)展。
3?案例處理
了解學生情況后,為了幫助小張盡快地走出困境,回歸正常學習和生活,筆者立足“扶貧、扶志、扶智”三結合原則,在資助育人工作中合理融入“三全育人”理念,實施全方位幫扶。
3.1?堅持談話,傾注愛心,建立信任
融洽的師生關系對激發(fā)師生情感共鳴具有巨大的幫助。在小張表達想法后的第一周,為深入了解情況,我便主動找他談心。他卻吞吞吐吐,對我不是很信賴。于是,在表達想法后的第二周,我主動找他二次談心。當時他見到我的第一句話是:“陶老師,我不想繼續(xù)讀下去了,不想再讓姥姥勞累……”隨后把家里的情況一五一十地對我說出。我勸他說:“你如果現(xiàn)在休學,并不能改善你的家庭狀況,反而讓你的家人更加傷心。家里辛苦供你考上大學,假如最后沒有學業(yè)有成,豈不是非??上А!彪S后給他講述了一些發(fā)生在身邊關于貧困生擺脫困境的例子,鼓勵他學習戰(zhàn)勝困難、積極進取的人生態(tài)度和自強自立的堅韌品格。之后我定期去宿舍找他談話,跟進他的學習生活。他思想上發(fā)生較大轉變是在元旦放假期間,當時我約了幾個沒有回家的學生(包括小張在內)一起到我家吃飯,雖然只是普通的家常菜,但是他卻說這是他上大學來吃的最好、最飽的一頓飯了,感受到家的溫暖。這次之后,他下定了繼續(xù)留在學校讀書的決心,性格也變得開朗了很多。
3.2?多元資助,精準扶貧,解決訴求
物質決定意識,假如貧困生的經濟狀況得到改善,他們心理上承受的壓力必然會減輕,進而影響到他們的思維和行為方式,將會對改變他們不良心理狀態(tài)起到立竿見影的效果。針對小張的家庭經濟狀況,從“獎、助、貸、勤、補、減”等六個方面進行資助,最大努力助其解決在校期間的住宿費等費用。
首先,根據(jù)國家精準扶貧的精神,我向小張及其家人介紹了國家對在校貧困大學生的資助措施,建議并鼓勵他們盡快向學校申請貧困助學。經學生個人申報自評、班級民主評議、學院審核初評、學校復核終評,小張被認定為家庭經濟特殊困難學生,申請了國家助學金。同時由于小張家庭突發(fā)重大變故,學校給予了臨時困難補助。
其次,為小張爭取了一個勤工儉學的工作崗位,通過勞動付出換取報酬補貼生活,這在一定程度上緩解了他的經濟壓力。然后,鼓勵小張加入到組織的活動、比賽中,引導其刻苦學習,爭取獎學金用來緩解經濟壓力。
最后,依據(jù)山東籍本??平n立卡家庭經濟困難學生免學費資金政策為其辦理了學費減免,學院團委為小張后期實習或就業(yè)提供必要的幫助,讓其不要因經濟困難產生思想壓力而影響學業(yè)。這些幫助不僅有效緩解了小張的實際生活困難,而且讓其感受到被關懷的溫暖,為相關幫扶工作開展奠定基礎。
3.3?朋輩互助,齊心協(xié)力,引領進步
輔導員僅通過個人的力量、“單打獨斗”的方式去深刻影響和改變一個學生是困難的,如果能夠借助周圍同學的力量幫扶、感化從而去影響和改變一個學生卻是相對容易的。對于在校大學生而言,不妨去充分發(fā)揮周圍同學的力量去施行資助育人。朋輩之間年齡接近,學識水平相近,有著相同或相似的價值觀、生活方式和人生經歷,防御性低,共通性大,互動性高,朋輩之間的自助、互助往往會起到顯著的效果。針對小張性格內向、自尊心強、人際交往能力不足的缺陷,聯(lián)合、發(fā)動朋輩資源,實施“暖心同行”計劃,安排同宿舍、同班同學主動與其說話、聊天,鼓勵其與同學一起參加班級活動,讓其感受到班集體的溫暖,逐漸縮短其與同學之間的距離。同時,啟動“優(yōu)秀黨員領航”朋輩輔導計劃,遴選品學兼優(yōu)、在學習、科研、實踐等方面表現(xiàn)突出的高年級黨員學生擔任輔導導師,開展“一對一”精準幫扶,發(fā)揮榜樣示范作用,培養(yǎng)其追求卓越的意識,在潛移默化中樹立自信心,獲得前進動力。
通過一系列的幫扶,3年來,該生成功地申請了助學貸款,獲得一次國家勵志獎學金,兩次優(yōu)秀學生獎學金,并且利用課余時間勤工儉學,參與學校勤工助學工作,在經濟上得到了極大的資助。同時,該生性格也發(fā)生了切實的轉變,能夠主動與老師、同學溝通,各種活動也積極參加,先后擔任班級學習委員、學院學生自律委員會干事、校學生會秘書處副部長,獲得優(yōu)秀學生干部、優(yōu)秀共青團員、學校百優(yōu)學生干部等榮譽稱號,并于2022年光榮地成為一名中共預備黨員。
4?案例啟示
本次案例的成功在于融入“三全育人”理念,將“扶貧、扶志、扶智”三原則應用到資助工作中,通過實施“全方位、全過程、全員參與”的資助育人機制,把握教育規(guī)律和學生成長發(fā)展規(guī)律,保障學生心理健康,使學生樹立正確的價值觀、人生觀,挖掘其自身潛力,全面提升其自身綜合素質,達到“授人以漁”的效果,切實幫助學生解決實際困難。啟示如下:
4.1?全員關注,共助成長,創(chuàng)建全員資助育人格局
學生的教育不是某一個人或者某一個部門的事情,而是需要各個部門相互配合,樹立全員育人的思想。要充分調動育人主體的積極性、主動性和創(chuàng)造性,建設資助工作耦合機制,營造全員共同參與、統(tǒng)一步調、多管齊下的資助格局,形成“1+1>2”效應,加快推進資助隊伍建設提質增效、優(yōu)化升級,努力滿足學生精準咨詢、精準對接等受助服務需求。一是發(fā)揮輔導員的思想引領作用。輔導員經常找學生談心談話,鼓勵學生合理規(guī)劃好學習、生活,避免思想上的焦慮。鼓勵學生主動與人交往,從點滴小事做起;同時,開展一對一幫扶,解決學生在學習、生活上的實際困難,使其建立自信心,不斷獲得前進的動力。二是構建朋輩教育體系。把朋輩教育引入思想引導、學業(yè)指導、心理疏導的各環(huán)節(jié),充分發(fā)揮朋輩之間代溝小、共性大的優(yōu)勢,讓學生在共同商議、相互補臺、相互幫助中共同完成學習實踐任務,培養(yǎng)集體意識,增強責任擔當,讓家庭經濟困難學生充分感受到關懷和溫暖。三是匯聚資助集體力量,充實資助隊伍。堅持資助力量下沉一線、聚焦基層,大力培育一線負責資助專項工作的輔導員等工作主體,常態(tài)化開展“資助工作講壇”等培訓活動。培植以班長為主體的資助管理學生骨干隊伍,促進學生自我管理、自我服務、自我教育。
4.2?聚焦需求,精準幫扶,完善全過程資助育人體系
始終堅持立德樹人根本任務,增強學生資助工作育人導向,健全涵蓋認定機制、幫扶機制、服務機制、宣傳機制和監(jiān)督機制的家庭經濟困難學生精準資助長效機制,形成“解困—育人—成才—回饋”的良性循環(huán),實現(xiàn)全過程育人。在新生入學前,利用微信、QQ等社交渠道,向同學們詳細講解綠色通道困難等級評定依據(jù)、獎助學金評比細則、“愛心成就未來”助學金申請條件等一系列資助工作的具體內容,幫助學生了解資助項目。同時,采用談心談話、大數(shù)據(jù)分析和家訪等方式,結合“輔導員走萬家”活動,提高認定的精準度,并建立家庭經濟困難學生網(wǎng)絡認定系統(tǒng),對接學校各數(shù)據(jù)端口,實現(xiàn)數(shù)據(jù)精準對接。入學時應當為學生提供心理和身體上的幫助,比如為學生開通綠色通道,幫助學生制定在校期間的學習規(guī)劃和職業(yè)生涯規(guī)劃,推動學生健康成長。而在校期間則應當建立家庭經濟困難學生心理健康檔案,對此類學生進行心理指導,使其保持健康的心理狀態(tài),隨時對貧困學生進行關注。在畢業(yè)時應當為學生提供就業(yè)援助,對于就業(yè)相對比較困難的學生,學校要給予一定的幫助。在畢業(yè)之后學校要做跟蹤回訪工作,保證學生在畢業(yè)后都能夠有滿意的工作。
4.3?搭建平臺,提升素養(yǎng),落實全方位育人舉措
建立健全涵蓋各類獎學金(研究生國家獎學金、研究生學業(yè)獎學金、單項獎學金)、助學金、“三助一輔”、助學貸款、困難資助等為一體的研究生資助體系和涵蓋獎助學金、國家助學貸款、勤工助學、學費減免、學費和貸款補償?shù)荣Y助為一體的本科生家庭經濟困難學生資助體系。通過體系的構建幫助家庭經濟困難學生解決實際困難,讓學生能夠安心學習。在精準落實國家資助政策的同時,對資助政策進行廣泛宣傳。將學生納入資助體系,減輕其經濟負擔。同時,廣開渠道,通過勤工儉學、實習實踐等方式,補貼學生生活費用,使其通過自身的勞動來改善經濟困難。此外,家庭環(huán)境對學生成長成才至關重要,通過與學生和學生家長的交流,密切家校聯(lián)系,多與學生家長溝通交流,建立家校聯(lián)動機制,全力做好家校育人工作,也是全方位做好資助育人工作的一種途徑。
5?結語
資助育人是保障教育公平的重要舉措。輔導員應繼續(xù)深入學習宣傳貫徹黨的二十大精神,認真落實習近平總書記關于教育的重要論述和關于脫貧攻堅、精準扶貧工作的重要指示批示精神,堅持以“不讓一個學生因家庭經濟困難而失學,促進家庭經濟困難學生成長成才”為目標指引,將立德樹人切實融入學生資助工作,通過持續(xù)完善資助體系、不斷優(yōu)化服務機制、全程融入思政引領、始終聚焦人人出彩,將資助工作與“三全育人”工作有機結合,構建“發(fā)展型”資助育人模式,形成“物質幫助、道德浸潤、能力拓展、精神激勵”有機結合、高度融合、深層耦合的資助育人長效機制,實現(xiàn)資助工作從“保障型”到“發(fā)展型”的轉變,為全面提升資助育人實效賦能助力。
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