打造養(yǎng)老“試驗(yàn)田”，帶老人“耍起來(lái)”

◎文／文海霞

周航

代佳林

養(yǎng)老院?jiǎn)T工詠琪和楊婆婆的互動(dòng)日常

帶著八九十歲的老人一起玩露營(yíng)、拍時(shí)尚大片、戶外唱K、玩變裝、搓麻將、耍桌游……這是兩名90 后成都妹子創(chuàng)立的養(yǎng)老院日常。她們和一批00 后正打造一塊養(yǎng)老“試驗(yàn)田”，重新定義自己想要的老年生活。

開(kāi)一家自己想住的養(yǎng)老院

1991 年出生的周航，畢業(yè)于美國(guó)紐約大學(xué)博物館學(xué)專業(yè)，1992 年出生的代佳林畢業(yè)于澳大利亞莫納什大學(xué)材料工程專業(yè)，兩人是成都實(shí)驗(yàn)外國(guó)語(yǔ)高中的同學(xué)，2016 年大學(xué)畢業(yè)后雙雙回到家鄉(xiāng)。第二年，代佳林為了給中風(fēng)的爺爺找一家合意的養(yǎng)老院，拉上閨蜜周航，考察了川渝地區(qū)不少中高檔養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

空寂的走廊，昏暗逼仄的房間，三兩老人木然相向，壓抑冰冷的氣息撲面而來(lái)；護(hù)工給臥床老人翻身時(shí)，如同翻動(dòng)一件物品，她們禁不住倒吸一口涼氣。老人根本感受不到尊重和快樂(lè)，一家又一家養(yǎng)老院被否決后，兩人掃興作罷，家人也斷了送代爺爺?shù)金B(yǎng)老院的念想。

滿世界都是年輕人的游樂(lè)場(chǎng)所，老了卻如此無(wú)奈。兩個(gè)90 后女孩心里五味雜陳，討論起“我們老了怎么辦”的遙遠(yuǎn)話題。

掐指一算，40 年后她們自己正是年邁古稀，更嚴(yán)峻的是老年人群體一天天增大?！皼](méi)有合適的，我們就自己開(kāi)一家！”代佳林脫口而出。給自己打造一個(gè)安度晚年的舒心之所，兩人一拍即合，越說(shuō)越起勁。

首漾“還年輕”系列大片

但她們所學(xué)的專業(yè)與養(yǎng)老領(lǐng)域毫無(wú)關(guān)聯(lián)，對(duì)怎樣籌建養(yǎng)老院、如何運(yùn)營(yíng)、怎么推廣，幾乎是零概念。不懂就學(xué)，這對(duì)性格互補(bǔ)的學(xué)霸姐妹達(dá)成共識(shí)，認(rèn)準(zhǔn)方向，相互打氣。

兩人深度考察了多家民辦、公辦養(yǎng)老院及社區(qū)日間照料中心，還去社區(qū)診所和康復(fù)醫(yī)院實(shí)習(xí)了幾個(gè)月。這樣頻繁地近距離接觸大量患病老人，唏噓之余，她們開(kāi)始反思“人活著的意義”，更加堅(jiān)定信念，開(kāi)一家自己年老后都想住的養(yǎng)老院。

別樣可愛(ài)的養(yǎng)老生活

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的調(diào)研，2018 年年初，她們把籌建計(jì)劃正式提上日程。兩人把養(yǎng)老院安置在風(fēng)景如畫的雅安市天全縣雙岔村，這里交通便利又不失幽靜，占地共8000 多平方米，前期開(kāi)設(shè)192 張床位。

大到廚房改建、裝修，小到門把手、碗盆羹匙選購(gòu)，兩人都全程參與，貨比多家。院內(nèi)規(guī)章制度、管理文化體系幾經(jīng)升級(jí)改版，集結(jié)成一本厚厚的手冊(cè)。

居住場(chǎng)所，她們根據(jù)老人的行為習(xí)慣，特別設(shè)計(jì)出一套導(dǎo)視系統(tǒng)，樓層按顏色區(qū)分，用香蕉、蘋果、檸檬、西瓜來(lái)命名，房號(hào)不超過(guò)兩位數(shù)，方便老人記憶。即便是房門鑰匙扣，也選用了優(yōu)質(zhì)亞克力材質(zhì)，確保持久耐用。她們花了大量心思在每一處微小細(xì)節(jié)上，首要考慮的就是讓老人心安。

醫(yī)療看護(hù)是剛需，必須專業(yè)。她們聘請(qǐng)了華西醫(yī)院的退休教授當(dāng)養(yǎng)老院的健康顧問(wèn)，還有心血管內(nèi)科老年病專家和醫(yī)護(hù)經(jīng)驗(yàn)豐富的退役軍醫(yī)負(fù)責(zé)老人們的醫(yī)療和康復(fù)輔助，并經(jīng)民政局推薦，聘請(qǐng)了12 位專業(yè)護(hù)理人員。

2018 年12 月，命名為“首漾”的養(yǎng)老院迎來(lái)試運(yùn)營(yíng)，名字來(lái)源于英文So Young（如此年輕）的音譯。退休護(hù)士羅婆婆是院里的第一個(gè)住客，她樂(lè)觀開(kāi)朗，走到哪里都能聽(tīng)到她的笑聲，還喜歡到廚房幫忙。才住幾天，她就自發(fā)成為首漾的宣傳大使。

慢慢地，借助社交網(wǎng)絡(luò)和入住老人、家屬的口口相傳，院里迎來(lái)三五成群慕名而來(lái)的住戶。88 歲的楊婆婆參觀完當(dāng)天，感慨“退休幾十年，發(fā)現(xiàn)還可以這樣巴適”，讓家人連夜打包行李就過(guò)來(lái)了。楊婆婆喜歡買漂亮衣服，最開(kāi)心娃娃們和她一起扮靚，搞換裝舞會(huì)，拍時(shí)尚照片。90 后、00 后小娃穿著楊婆婆的婆婆衫，拉著她一起鬼馬擺拍，國(guó)際大牌范兒呼之欲出。楊婆婆開(kāi)心地說(shuō)：“這里好耍，我要幸福地活到120 歲?！?/p>

劉爺爺年輕時(shí)是業(yè)務(wù)員，跑遍全國(guó)各地。上了年紀(jì)，家人不給他開(kāi)車上路后，就來(lái)了這里，常開(kāi)著輪椅花式轉(zhuǎn)圈，很快玩出新高度，被大伙尊稱為“車神”。

腿腳不便的魏婆婆，不肯坐輪椅，也不要護(hù)理員攙扶，堅(jiān)持扶著墻壁往返飯?zhí)?。周航意識(shí)到，衰老并不意味無(wú)能，相反他們更想要證明自己還能行。于是不同于常規(guī)養(yǎng)老院里老人“處處被監(jiān)管”的情況，在這里，護(hù)理員大都在兩米開(kāi)外，守護(hù)著能自理的老人。

“90 歲的老人，腿腳靈便，愿意在院子里種菜，我們會(huì)說(shuō)‘去吧’，并按他的需要提供幫助?！贝蚜职l(fā)現(xiàn)，讓老人對(duì)自己的人生擁有掌控權(quán)，比什么都開(kāi)心。

院里的老人根據(jù)個(gè)人喜好，可以自行選擇感興趣的活動(dòng)，有文質(zhì)彬彬每日?qǐng)?jiān)持讀詩(shī)的“文化爺爺”，也有熱衷騎“三蹦子”、帶工作人員去取快遞的“騎手爺爺”，還有在棋牌室拼殺的“麻將婆婆”，亦有身著運(yùn)動(dòng)服跟著工作人員跳舞的“運(yùn)動(dòng)達(dá)人”。

“但也有很多老人不太能表達(dá)自己喜歡什么，想要過(guò)怎樣的生活，我們就發(fā)揮想象力，提供盡可能多的可能性?！边@是兩位創(chuàng)始人和員工常常探討的話題。

和一般養(yǎng)老院里集體打太極、做八段錦不同，首漾邀請(qǐng)00 后活動(dòng)策劃人，發(fā)起多種花式玩樂(lè)：露營(yíng)、COSPLAY、戶外唱K、拍時(shí)尚大片或短視頻變裝……老人們最初放不開(kāi)，只有少數(shù)人參加，后來(lái)一個(gè)拉一個(gè)地融合進(jìn)來(lái)，和年輕人有滋有味地耍起來(lái)。

最有意思的是，開(kāi)始還扭扭捏捏的爺爺奶奶們，還會(huì)在每次活動(dòng)結(jié)束后認(rèn)真審核活動(dòng)照片和視頻，討論怎樣拍更好看，是不是輪流在C 位?！捌鋵?shí)他們也想表現(xiàn)自己，讓更多人看見(jiàn)?！痹谶@座特別的養(yǎng)老院里，老人和年輕人打成一片，逐漸模糊了年齡界限，更加其樂(lè)融融。

讓老年生活綻放炫麗風(fēng)景

到今年，首漾已經(jīng)成立五年。一開(kāi)始，這對(duì)姐妹花的家人都表示不理解，“喝了洋墨水，居然干起吃力不討好的養(yǎng)老行業(yè)”；甚至因?yàn)閺氖吗B(yǎng)老行業(yè)，她們和同齡朋友沒(méi)了共同話題而被疏離。這些質(zhì)疑一度讓代佳林和周航黯然神傷，甚至沒(méi)少抹眼淚。

但堅(jiān)持的日子里，值得的時(shí)光更多。和老人們朝夕相處，深入了解到對(duì)方想要的生活，讓她們能夠反推自己年輕時(shí)應(yīng)該怎樣做。院里老人不乏高級(jí)知識(shí)分子，他們豐富的人生經(jīng)歷也給了她們很多寶貴經(jīng)驗(yàn)，更從中汲取了能量，一心專注怎樣把養(yǎng)老事業(yè)做得更好。

然而，養(yǎng)老行業(yè)從業(yè)人員需求大于供應(yīng)，這是負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的周航面臨的最大考驗(yàn)。她試著推出養(yǎng)老體驗(yàn)日項(xiàng)目，讓更多人了解這個(gè)行業(yè)。原是突發(fā)奇想之舉，沒(méi)想到，不乏90 后、00 后年輕人報(bào)名，前來(lái)提前體驗(yàn)退休生活。和著老人的步調(diào)，感受舒緩的慢生活，重溫被爺爺奶奶呵護(hù)的年少時(shí)光……好多體驗(yàn)者直言活動(dòng)讓他們更加理解了長(zhǎng)輩，改善了和家人的關(guān)系。

通過(guò)養(yǎng)老體驗(yàn)日活動(dòng)，也有人從中找到了從業(yè)方向。00 后譚月懿大學(xué)畢業(yè)后，幾個(gè)月都沒(méi)能找到合適的工作。她來(lái)參加首漾養(yǎng)老體驗(yàn)日，原以為是?！白冃斡洝薄５谝惶?，她忍受不了晚上7 點(diǎn)熄燈，想“逃跑”；結(jié)果第二天就妥妥融入了慢生活，進(jìn)而想留下來(lái)兼職；一個(gè)月后她竟然決定不走了，認(rèn)定了這個(gè)“跨越50 年，直接退休”的工作。

在這里，譚月懿負(fù)責(zé)自媒體運(yùn)營(yíng)，兼顧活動(dòng)策劃，用影像文字記錄老人們的溫暖日常。當(dāng)她在社交媒體發(fā)布這些讓人治愈的瞬間：和奶奶拍時(shí)尚大片、擺龍門陣，和爺爺棋盤廝殺，隨性又好玩……總有人在評(píng)論區(qū)留言：“還要人嗎？先預(yù)留個(gè)位?！?/p>

如何多維度提升老年人的生活品質(zhì)，開(kāi)發(fā)老年人玩具，把老人亟須的康復(fù)輔助器材做得更人性化、更可愛(ài)，也成為首漾團(tuán)隊(duì)關(guān)注的項(xiàng)目。

借鑒歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的養(yǎng)老經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國(guó)內(nèi)老齡化的趨勢(shì)，他們意識(shí)到，養(yǎng)老行業(yè)需要全社會(huì)的關(guān)注。2022 年年底，周航帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在雅安和成都之間奔波，策劃了一場(chǎng)名為“朝花夕拾——00 后的養(yǎng)老生活”展覽會(huì)。這已是她們的第二屆展覽會(huì)，旨在鼓勵(lì)不同年齡和領(lǐng)域的人們關(guān)注老年人的生活，探討人生后半段的多重可能性。

展覽會(huì)展出的真實(shí)養(yǎng)老生活狀態(tài)，被多家媒體傳播報(bào)道。網(wǎng)友紛紛留言：“變老其實(shí)也不那么可怕。”“好好賺錢，預(yù)定50 年后的位置。”“希望首漾到我的家鄉(xiāng)開(kāi)分店?！薄盁岫茸尭嗄贻p人關(guān)注、加入養(yǎng)老行業(yè)，給行業(yè)帶來(lái)活力和希望。”周航和代佳林不嗇對(duì)媒體暢談她們的想法。

目前首漾入住的120 多位老人，多生于20 世紀(jì)30～40 年代，有著那個(gè)年代幾乎相同的傳統(tǒng)觀念。但面對(duì)幾十年后的新老人，兩名90 后姐妹花計(jì)劃增開(kāi)一所面向丁克和不婚族的“彩虹養(yǎng)老院”，打造一家養(yǎng)老院的百年老店，讓老年生活也能綻放出炫麗的人生風(fēng)景。