融媒體視閾下高職藝術(shù)類青年“云”支教活動(dòng)組織動(dòng)員力提升路徑再思考

文/曹杰 姜褚婧一

以5G通信終端構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通機(jī)制為主要特征的信息化大潮之下，高職藝術(shù)類學(xué)生為主體，圍繞“互聯(lián)網(wǎng)＋支教”進(jìn)行美育教育進(jìn)基層學(xué)校的短期支教模式日益完善。大批有志青年響應(yīng)“扶貧先扶智”的號(hào)召，萌發(fā)自主“云”支教意識(shí)，以向善而生的青春力量體現(xiàn)當(dāng)代青年的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)[1]，社會(huì)組織動(dòng)員機(jī)制的適時(shí)有效介入將成為學(xué)生自發(fā)支教向自覺(jué)支教轉(zhuǎn)化的有效途徑。

一、高職藝術(shù)類青年“云”支教組織動(dòng)員范式

“云”支教活動(dòng)是“動(dòng)員”發(fā)起的，由組織、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人針對(duì)某個(gè)志愿領(lǐng)域或服務(wù)對(duì)象提出志愿的理念、內(nèi)容、設(shè)計(jì)或安排，號(hào)召志愿者參與其中，共同提供教育服務(wù)[2]。隨著規(guī)?；\(yùn)行，“云”支教組織動(dòng)員固定化范式日益顯現(xiàn)出來(lái)。

1.組織內(nèi)部動(dòng)員。此類動(dòng)員方式具有通知直接性、決斷快速性、效果有力性的特征，大多以行政命令動(dòng)員、物質(zhì)經(jīng)濟(jì)動(dòng)員喚起支教隊(duì)員“外在性需求”。使用此動(dòng)員方式大多針對(duì)高校志愿服務(wù)隊(duì)、學(xué)生干部隊(duì)伍及班團(tuán)吸納人員。在高職藝術(shù)類青年支教群體中，大多表現(xiàn)為社團(tuán)組織、學(xué)生會(huì)組織、寢室群體招募，采用發(fā)文宣講等手段進(jìn)行，通過(guò)會(huì)議層層傳達(dá)、層層動(dòng)員、層層登記的方式，其效果顯而易見(jiàn)，并且表現(xiàn)出一定的組織性、紀(jì)律性和計(jì)劃性。

2.精神感召動(dòng)員。精神感召動(dòng)員即通過(guò)情感共融進(jìn)而實(shí)現(xiàn)行為互動(dòng)。主要從弘揚(yáng)扶智精神、實(shí)現(xiàn)東西部合作共贏、實(shí)現(xiàn)專業(yè)與實(shí)踐相結(jié)合、理論聯(lián)系實(shí)際等方面引發(fā)藝術(shù)類支教學(xué)子情感共鳴，進(jìn)而以藝術(shù)源于生活、融于生活、服務(wù)生活的追求作為精神支柱組織開(kāi)展“云”支教活動(dòng)。此類動(dòng)員依托情感維系，以人際關(guān)系為依托，參與人員積極性較高，但受挫后熱情消失常出現(xiàn)中道崩潰的現(xiàn)象。

3.志愿服務(wù)動(dòng)員。充分發(fā)揮志愿服務(wù)力量已成為解決社會(huì)問(wèn)題、推動(dòng)文明進(jìn)步日益重要的途徑[3]。在融媒體時(shí)代下，此類動(dòng)員常依托志愿服務(wù)組織、團(tuán)學(xué)組織、社團(tuán)，多以網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員和邀請(qǐng)動(dòng)員形式進(jìn)行，因志愿服務(wù)組織的公信力和志愿理念的共識(shí)性、參與者來(lái)源的廣泛性、志愿行為的合理性合法性的內(nèi)顯因素而具備良好的社會(huì)動(dòng)員基礎(chǔ)[4]。同時(shí)，在外顯資源因素加持下，志愿時(shí)長(zhǎng)、評(píng)優(yōu)評(píng)先、政策支持下具備相應(yīng)吸引力。

二、高職藝術(shù)類青年“云”支教組織動(dòng)員困境

1.利益驅(qū)動(dòng)型動(dòng)員方式凸顯，貫通性不足?？v觀當(dāng)前“云”支教動(dòng)員路徑，以政策主導(dǎo)型為主體，大到高校畢業(yè)生“三支一扶”計(jì)劃，小到班級(jí)志愿活動(dòng)規(guī)章，多以“服務(wù)期滿專項(xiàng)招聘”[5]“志愿匯小時(shí)時(shí)長(zhǎng)”作為動(dòng)員學(xué)生參與支教的保障性支持。在筆者訪談的七所職業(yè)院校308 名有“云”支教經(jīng)歷的學(xué)生群體與七個(gè)志愿組織負(fù)責(zé)人記錄中，近80%以上志愿者表示會(huì)將保障措施作為選擇志愿活動(dòng)第一要素。此類“云”支教志愿者在期望榮譽(yù)獲得后，常表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)備課前后質(zhì)量落差極大、急切減少志愿服務(wù)時(shí)間，近76%的學(xué)生表示不會(huì)繼續(xù)開(kāi)設(shè)下一門藝術(shù)類課程。[6]由此導(dǎo)致的“云”支教行為常出現(xiàn)志愿者斷層，課程連貫性缺失現(xiàn)象與日俱增。

2.品牌項(xiàng)目化頭雁效應(yīng)缺失，吸引力不足。隨著“三通兩平臺(tái)”科技教育信息化平臺(tái)迅猛搭建，“云”教室設(shè)備更新?lián)Q代，網(wǎng)絡(luò)支教一度成為志愿服務(wù)新形態(tài)，項(xiàng)目管理式動(dòng)員實(shí)施方式成為當(dāng)前支教研究熱點(diǎn)。大多數(shù)志愿服務(wù)組織憑借其長(zhǎng)期支教經(jīng)歷形成代表性志愿項(xiàng)目，以項(xiàng)目研究納入新人培養(yǎng)。隨著媒體報(bào)道熱度引進(jìn)的“云”支教志愿者增加，各高職院校普遍形成品牌項(xiàng)目，出現(xiàn)頭雁引領(lǐng)繁多雜亂的現(xiàn)象，志愿者多在進(jìn)入組織后表示內(nèi)容空洞、噱頭高于深度，難以吸引長(zhǎng)期留在某一平臺(tái)支教。

3.支教主體性群體劃分不明，積極性不足。志愿服務(wù)自發(fā)性、公益性的社會(huì)性質(zhì)影響下，大多數(shù)志愿組織進(jìn)行“云”支教組織動(dòng)員時(shí)倡導(dǎo)“人人皆可為”，立圖營(yíng)造“社會(huì)性參與”的宏大氛圍。此類行為引導(dǎo)下，“云”支教動(dòng)員分析目前受教地區(qū)社會(huì)需要度的準(zhǔn)備工作幾乎停滯，志愿者資源與受助地區(qū)需要資源匹配度降低，長(zhǎng)久之下，主體參與度價(jià)值缺失，積極性日益下降。

三、高職藝術(shù)類青年“云”支教組織動(dòng)員路徑優(yōu)化

相比傳統(tǒng)支教而言，“云”端社會(huì)化組織動(dòng)員成為當(dāng)代在線支教的主要?jiǎng)恿υ?，“青年運(yùn)動(dòng)從集中動(dòng)員型走向參與式、分散化成為社會(huì)大趨勢(shì)”[7]，優(yōu)化組織動(dòng)員方式與路徑再思考成為提升支教成效，強(qiáng)化社會(huì)參與度，重燃學(xué)生志愿服務(wù)熱情的必要舉措。

1.發(fā)揮共青團(tuán)組織育人作用，優(yōu)化源頭指引。當(dāng)前大批量高職藝術(shù)類在校學(xué)生仍然是青年“云”支教促進(jìn)美育教育發(fā)展的主力軍，“當(dāng)前青年志愿者活動(dòng)無(wú)論從志愿信息宣傳還是在志愿活動(dòng)的發(fā)動(dòng)上，都還是依托于各級(jí)團(tuán)組織及志愿者所在單位等組織渠道”[8]，將團(tuán)組織青年流量有效轉(zhuǎn)化為支教工程的公益力量，發(fā)揮引領(lǐng)輻射作用是源頭治理動(dòng)員優(yōu)化的主要路徑。首先，在動(dòng)員組織管理?xiàng)l例上應(yīng)更加注重輪換制度規(guī)范化，志愿者群體實(shí)行課時(shí)輪換機(jī)制；其次，深耕“以學(xué)生為中心”的服務(wù)理念，加強(qiáng)組織思想教育，將志愿服務(wù)精神和“云”支教意義納入崗前培訓(xùn)，深化組織信念入腦入心入行；此外，在中共中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》中明確提出：“要積極探索和建立社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合、與服務(wù)社會(huì)相結(jié)合、與勤工助學(xué)相結(jié)合、與擇業(yè)就業(yè)相結(jié)合、與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的管理體制”[9]。共青團(tuán)凝聚專業(yè)力量組織細(xì)化健全內(nèi)部治理機(jī)制研究，包括人員獎(jiǎng)懲、考勤制度、定職定責(zé)、管理規(guī)范等，通過(guò)科學(xué)運(yùn)行體系激活組織對(duì)于人、財(cái)、物等外在資源的整合利用[10]。

2.形成支教服務(wù)品牌項(xiàng)目，深化研究牽引。隨著共青團(tuán)組織社會(huì)化動(dòng)員傾向的強(qiáng)化，以項(xiàng)目牽引“云”端，形成“云”品牌輻射效應(yīng)仍舊是吸引青年參與的主路徑?，F(xiàn)代信息技術(shù)的時(shí)代性跨越，為組織動(dòng)員提供了三維立體化展示實(shí)地情況的可能，利用紀(jì)實(shí)短片、抖音“云”召喚、傾聽(tīng)“青”聲音等主題動(dòng)員方式方法，形成動(dòng)員組織品牌效應(yīng)。此外，深化“廠中?！敝驹笇?shí)踐基地建設(shè)，鼓勵(lì)高職教師深化校地“云”服務(wù)研究也成為新時(shí)代支教動(dòng)員提升的主要抓手。集組織建設(shè)、科技創(chuàng)新、素質(zhì)技能三個(gè)抓手，培養(yǎng)明辨篤實(shí)、求真力行精神的項(xiàng)目式引導(dǎo)，以專業(yè)知識(shí)為優(yōu)勢(shì)，以社會(huì)需求為導(dǎo)向，形成一個(gè)聯(lián)合、開(kāi)放、互惠、共贏的開(kāi)放式實(shí)踐格局，亦有利于培養(yǎng)服務(wù)社會(huì)的全面發(fā)展的當(dāng)代大學(xué)生[9]。

3.用好返鄉(xiāng)青年榜樣引領(lǐng)作用，拓展“互聯(lián)網(wǎng)＋”雙線動(dòng)員合力。歷經(jīng)20 余年的系統(tǒng)化“云”志愿探索，以“人”為中心的精品扶智服務(wù)始終占據(jù)著社會(huì)動(dòng)員的主體，用好當(dāng)?shù)刭Y源形成教育合力仍不失為提升組織動(dòng)員力的優(yōu)質(zhì)選擇。全國(guó)1489所來(lái)自于中西部邊遠(yuǎn)山區(qū)高職院校的藝術(shù)生群體正是近年來(lái)常被忽視的力量，雙線教學(xué)引導(dǎo)和組織力提升更加直接有效。利用返鄉(xiāng)學(xué)生進(jìn)行線下支教，通過(guò)“云”直播形式再現(xiàn)“返家鄉(xiāng)”歷練效果，對(duì)其他支教意愿學(xué)生有著震撼人心的正輻射力量。發(fā)揮返鄉(xiāng)學(xué)生在當(dāng)?shù)亟M織號(hào)召力影響，以輔助家鄉(xiāng)成長(zhǎng)為支教藍(lán)圖，榜樣引領(lǐng)雙線教育力量尤為突出。此外，當(dāng)?shù)卣c學(xué)校、社會(huì)組織有意識(shí)的通過(guò)樹(shù)立正能量典型也是助力“互聯(lián)網(wǎng)＋支教”不可或缺的一環(huán)。

綜上，以高職藝術(shù)類學(xué)生為主體進(jìn)行的“互聯(lián)網(wǎng)＋支教”美育教育行動(dòng)任重而道遠(yuǎn)，提升組織公信力和組織動(dòng)員力的需求日益迫切。立足群體、路徑、形式、情感的四維組織動(dòng)員力提升之路日漸清晰，寫(xiě)好“云”動(dòng)員培育時(shí)代新人的關(guān)鍵之筆仍在探索之中。