文/李婷婷 青島上合城市更新集團有限公司 山東青島 266300
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隨著人們生態(tài)環(huán)保意識的不斷增強,對于城市園林綠化的關(guān)注程度也在逐漸增加。城市園林項目的建設(shè)不僅可以讓人民群眾感受到更好的生活環(huán)境,更是能為城市發(fā)展提供一張宣傳名片。但園林工程項目本身就是一種系統(tǒng)性工程,所涉及到的科目也比較多,這就需要園林項目企業(yè)要加強管理制度建設(shè),并努力提高項目建設(shè)質(zhì)量,減少不必要的成本支出,為我國園林工程項目行業(yè)探索出一條新的管理路徑。
城市園林工程項目就是依照國家有關(guān)法律要求,對新建、擴建及改建城市園林項目進行施工,并對施工期限也是有明確要求的,施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)國家法律、建設(shè)質(zhì)量和施工日期來進行建設(shè)工作[1]。城市園林工程項目通常需要論證、策劃、資金投入、設(shè)計、施工到最后的驗收環(huán)節(jié),但這些都需要良好的項目管理工作,加強對中間環(huán)節(jié)監(jiān)管力度,這樣才能確保城市園林項目順利完工。
(1)唯一性較強。唯一性主要是指城市園林項目建設(shè)目的是有明確的要求和目標(biāo),其本身對于城市來說都是有重大意義,是承擔(dān)城市宜居指數(shù)、社會經(jīng)濟發(fā)展的重任,園林項目在使用功能上是具有非常強的唯一性。
(2)整體性。城市園林工程項目通常都是很多個體項目共同組建的,這種組建方式并不是沒有內(nèi)在含義的,是需要實行精細化管理要求,且需要多個部門和企業(yè)相互溝通與合作,從而將城市園林工程項目順利開展下去,最終達到建設(shè)目標(biāo),從而形成一個完整的項目。
(3)固定性。城市園林項目設(shè)計方向都是基于現(xiàn)有的地形地貌、亭臺樓閣與植被覆蓋情況來去進行綜合考量的,且很多園林建設(shè)區(qū)域都存在較大的固定性,需要根據(jù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境來去進行靈活調(diào)整,以此來增強園林的觀賞性。在城市園林項目施工過程中,也會受到當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境的影響,這些都是項目建設(shè)中固定性的表現(xiàn)[2]。
城市園林工程項目管理就是對項目施工中所涉及各種資源和質(zhì)量進行把控,在這之中會涉及到園林設(shè)計、合同簽署和執(zhí)行、規(guī)劃要求等諸多因素,在現(xiàn)場施工管理中還會有諸多因素要進行全面考量,更是需要在組織施工方面進行加強,從而將各種資源充分的利用起來,使項目管理工作能夠達到理想的預(yù)期[3]。此外,城市園林工程項目管理還涉及到大量的人員管理工作,特別是園林項目所需要的施工人員種類較多,更是需要對這些人力資源進行合理安排,確保項目能夠按照要求工期完成。
園林工程項目施工對于管理人員的要求是具有一定特殊性,是和建筑和路橋項目管理有著很大區(qū)別,是需要非常強的專業(yè)技能和管理水平,尤其是需要管理人員熟練掌握園林設(shè)計、土建工程、材料科學(xué)和苗木習(xí)性等科目,這些科目對管理人員都是一種考驗。此外,在開展城市園林項目時還需要良好的協(xié)調(diào)能力,將各方資源進行充分利用,將項目所需的各種資源進行靈活調(diào)配,以此來讓項目管理工作走向正軌。但我國關(guān)于園林項目專業(yè)人員培養(yǎng)方面存在一定不足,這導(dǎo)致很多項目管理人員都是從建筑或路橋方面轉(zhuǎn)行進入園林項目,這就導(dǎo)致園林項目管理工作始終不能形成獨立體系。
隨著城市園林工程項目逐漸增加,這對從業(yè)人員的需求也同步提高,特別是高素質(zhì)園林項目從業(yè)人員,更是市場急需的施工人員。但很多園林工程企業(yè)對于現(xiàn)場從業(yè)人員的重視程度有所欠缺,對于施工人員的篩選也并不是很嚴格,這就導(dǎo)致很多從業(yè)人員沒有從事園林項目經(jīng)驗,這對于項目管理工作也造成一定的困難。且部分企業(yè)一直在減少人力成本,最終造成現(xiàn)場從業(yè)人員綜合素養(yǎng)始終得不到根本性提高。
施工方案是直接影響項目施工質(zhì)量,更有可能對施工進度快慢有著直接影響。城市園林工程項目施工本身就有存在復(fù)雜因素,比如一些工程設(shè)備因為發(fā)生故障而導(dǎo)致施工進度達不到預(yù)期,且對后續(xù)工程施工也造成直接影響,這給現(xiàn)場管理人員造成極大阻礙。此外,園林工程項目大多需要人工和分包進行,現(xiàn)場工作人員比較復(fù)雜,分包企業(yè)在承接項目時,都會表示嚴格按照現(xiàn)場施工進度管理條例倆進行,但在實際施工時就會發(fā)生各種原因而導(dǎo)致施工緩慢,最終導(dǎo)致項目施工進度始終達不到理想狀態(tài)。發(fā)生這種情況的主要原因就是施工方案編制存在一定不足,并沒有考慮意外或其他因素干擾而導(dǎo)致施工進度受阻問題,導(dǎo)致整個園林項目施工都無法按照計劃順利完成。
成本支出和園林企業(yè)有著直接關(guān)系,特別是在苗木、原材和工程機械租賃方面的成本支出管理,更是需要項目企業(yè)加強對這些環(huán)節(jié)進行監(jiān)管。但部分園林企業(yè)對于采購工作并沒有形成完善的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,對于原材料采購質(zhì)量也沒有進行全面檢驗,在增加施工成本的同時,也給園林工程項目質(zhì)量造成一定的隱患。
園林項目管理是提高施工進度的根本,但施工進度是需要質(zhì)量作為保障的,只有將項目建設(shè)質(zhì)量全面提高,才能樹立良好的口碑,但部分項目施工企業(yè)只是一味的降低成本,甚至在材料監(jiān)管上也只考慮價格,對于中間施工流程也存在一定不足,這無疑為行業(yè)發(fā)展造成一定影響。
想要將城市園林工程項目管理質(zhì)量,這需要園林綠化企業(yè)加強人才儲備,并對現(xiàn)有項目管理情況進行全面的調(diào)查,根據(jù)不同項目施工情況來選擇針對性的項目經(jīng)理。這也是園林企業(yè)人資管理的主要內(nèi)容。園林項目和建筑與陸橋項目管理方式有著本質(zhì)上的區(qū)別,這就要求園林企業(yè)要制定出人才選拔體系,加大人才引進力度,從選拔開始就制定出完善的流程和考察方式,積極拓寬人才選拔渠道,選擇更多高素質(zhì)人才[4]。與此同時,園林企業(yè)還要加強內(nèi)部優(yōu)秀人才選拔機制,以此來實現(xiàn)內(nèi)部人才機制,讓更多員工可以發(fā)揮出自身真正實力。在園林工程施工過程中,除了要對項目經(jīng)理基本技能進行考核外,還要對城市園林項目施工所需的其他技能進行考核與培養(yǎng),對項目管理工作進行細化,找出其中的要點,而園林企業(yè)在進行選拔時,也要從多個維度來進行考核,以此來讓項目經(jīng)理可以適應(yīng)更復(fù)雜的施工管理工作。此外,園林企業(yè)還要落實國家注冊人才的有關(guān)制度,通過引進或培養(yǎng)的方式來進行專業(yè)能力考核,讓項目經(jīng)理不僅可以具有良好的理論素養(yǎng),還能有更強的實踐能力。
園林工程項目施工對于質(zhì)量的要求是非常高,這也是園林企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點加強的方向,只有完善的質(zhì)量監(jiān)督管理體系,才能將各項園林工程施工要點得到落實,使城市園林項目施工質(zhì)量可以得到全面提高:
(1)系統(tǒng)性培訓(xùn)園林項目從業(yè)人員。城市園林項目質(zhì)量和從業(yè)人員專業(yè)水平和技能有著直接關(guān)系,更是質(zhì)量管控工作的核心內(nèi)容,只有良好的從業(yè)團隊才能將園林項目質(zhì)量管理工作得到顯著提高。由于城市園林項目管理工作本身就相對復(fù)雜,所需要的人員和接觸部門也相對較多,這也是質(zhì)量管理工作能否提高的關(guān)鍵所在。這就要求項目企業(yè)對現(xiàn)有管理架構(gòu)進行優(yōu)化和調(diào)整,將各部門、崗位的職責(zé)進行明確,將涉及到質(zhì)量管理工作流程進行理清,使質(zhì)量管理工作可以得到加強。在涉及到部門職能優(yōu)化方面,應(yīng)當(dāng)根據(jù)各部門職責(zé)來進行人員調(diào)整,對從業(yè)人員的技能進行摸底調(diào)查,再根據(jù)部門工作特點來進行靈活調(diào)整,讓專業(yè)的人才從事專業(yè)崗位,使園林項目質(zhì)量管理工作能夠有序進行[5]。此外,園林項目企業(yè)還應(yīng)當(dāng)加強內(nèi)部培訓(xùn)工作,定期組織從業(yè)人員進行專業(yè)技能強化培訓(xùn),提高從業(yè)人員責(zé)任意識,找出現(xiàn)有工作存在的不足,讓園林項目質(zhì)量管理工作能夠在上一個新的臺階。
(2)制定園林項目質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。良好的項目管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范才是園林項目施工質(zhì)量能否提高的重中之重,只有對各種施工細節(jié)和流程進行明確,才能讓城市園林項目能夠達到理想中的預(yù)期。這就要求園林項目企業(yè)根據(jù)不同園林施工特點和要求,來實行精細化管理,對其中需要重點加強區(qū)域進行強化工作,但總的制定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)在國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上進行優(yōu)化和調(diào)整,并對這些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進行嚴格審查,確保標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范可以符合國家標(biāo)準(zhǔn),更是能和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展策略相互吻合。當(dāng)這些管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范落實過程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大對實施效果監(jiān)察力度,找出其中存在的不足,在進行不斷的優(yōu)化,這樣才能制定出適應(yīng)性更強的園林項目質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
(3)加強信息管理工作。城市園林項目施工過程中,勢必會涉及到大量的數(shù)據(jù)信息,其中很多信息都是過時的,可參考價值不大,但其中也有一些可能和項目質(zhì)量有著直接關(guān)系,這就需要企業(yè)加強對這些數(shù)據(jù)信息管理工作,對各種園林項目所需信息進行收集的同時,也要對這些信息合理的保存和使用,以此來形成項目數(shù)據(jù)信息積累,幫助企業(yè)進一步提高施工質(zhì)量,讓信息管理能夠成為園林項目質(zhì)量提高的重要保障。
(4)落實崗位責(zé)任制。責(zé)任是園林項目質(zhì)量的核心,只有將責(zé)任落實到每位從業(yè)人員,才能將項目施工質(zhì)量得到進一步提高。項目企業(yè)可以根據(jù)園林施工的特點來進行詳細的分析,將其中的責(zé)任落實到崗位,管理人員應(yīng)當(dāng)對項目質(zhì)量負責(zé),而員工應(yīng)當(dāng)對工作負責(zé),只有良好的責(zé)任心才能讓項目施工質(zhì)量得到提高。例如,企業(yè)可以在項目施工地點樹立有關(guān)工作責(zé)任的宣傳標(biāo)語,且在進入施工現(xiàn)場時就要要求管理人員給員工進行講解,施工現(xiàn)場也應(yīng)當(dāng)配備監(jiān)察人員,對項目施工進展和質(zhì)量進行全面的監(jiān)管,將各項要求嚴格落實下去,確保項目管理人員和員工都可以將項目質(zhì)量保證作為主要目的,使城市園林項目建設(shè)質(zhì)量能夠得到穩(wěn)步提高[6]。
成本控制是園林項目管理的核心部分,更是園林項目企業(yè)能否獲得更高經(jīng)濟效益的根本所在。城市園林項目會涉及到大量的苗木采購成本,但通過對現(xiàn)有采購方式進行調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多項目企業(yè)都會從中間商手中采購苗木,這就會增加項目成本支出。而項目企業(yè)應(yīng)當(dāng)招募園林專業(yè)的人才,對項目所需苗木進行精準(zhǔn)測算,并對苗木市場進行全面調(diào)查工作,嚴格控制每筆苗木采購,實行誰采購誰負責(zé)的制度,在落實崗位責(zé)任的同時,還要對苗木質(zhì)量和支出進行監(jiān)管工作,從而減少成本支出。在涉及到其他項目施工材料采購或租賃時,更是要對當(dāng)?shù)卦牧鲜袌雠c工程機械租賃價格進行全面的調(diào)查,找出其中最適合的供應(yīng)商來進行采購,全面控制各項成本支出。項目管理財務(wù)部門也要根據(jù)這些數(shù)據(jù)信息來進行成本核算工作,確保原材料和機械設(shè)備租賃支出能夠降到預(yù)算以下,但要考慮到近期原材料是否上漲因素,只有進行科學(xué)的計算才能將成本支出控制在一個合理水平。園林項目經(jīng)理也要加強成本支出控制工作,從多個方面來完善成本支出細節(jié),從大宗原材料采購到小件采購,都需要實行項目經(jīng)理負責(zé)制,使項目成本管理工作可以從全局到每位成員參與的體系。
此外,城市園林項目成本控制管理工作,還應(yīng)當(dāng)對具體施工單項來進行管控工作,通過對每個單項施工要點與要求來進行詳細分析,簡化施工過程中和原材料使用,以此來減少項目所需要的人力、物力和財力,并對所需要的成本進行精準(zhǔn)化核算,這樣才能讓項目成本支出控制在合理區(qū)間。項目企業(yè)也應(yīng)當(dāng)針對成本控制工作來設(shè)定績效考核科目,對于執(zhí)行效果良好的部門或個人,可以給予一定的獎勵,對于成本控制執(zhí)行不好的部門或個人,可以予以一定處罰,這樣才能使成本控制成為每位從業(yè)人員的職責(zé)[7]。
在進行園林工程管理工作時,保證施工進度也是項目管理中的組成部分,尤其是目前園林項目施工大多都是采用人力或分工方式進行的,所涉及到人員和單位都比較負責(zé),這就導(dǎo)致很多進度并不能按照施工計劃來完成。這就需要項目企業(yè)將工程進行細化,并按照相關(guān)工程所需的人力與時間進行詳細規(guī)劃,當(dāng)選擇人力或分工承包單位時,就要對施工進度進行詳細的明確,對未按照要求保障進度的單位要予以處罰,將施工進度責(zé)任明確到分包人,并對不同分包單位施工進度進行監(jiān)督,確保各工程都可以按照要求來進行施工,以此來提高項目施工精準(zhǔn)度。這就需要項目企業(yè)在編寫項目進度計劃材料時,對施工細節(jié)和內(nèi)容中涉及到難易程度的、規(guī)模及質(zhì)量進行詳細的測算,并對需要投入的人力情況和意外因素進行全面衡量,為分包單位予以充足的時間來進行施工。此外,項目企業(yè)也應(yīng)當(dāng)在項目部設(shè)定施工進度考核部門,對各工程完成情況進行實時監(jiān)督,當(dāng)項目設(shè)計發(fā)生變動時,也要積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,確保施工計劃能夠得到落實。園林項目管理部還要定期組織施工進度開會,了解分包企業(yè)施工中遇到的難題,對施工進度緩慢的企業(yè)要詳細了解情況,督促分包企業(yè)加速施工,避免因部分工程施工問題而影響整個項目施工進度。在進行項目管理進度控制工作中,還要根據(jù)不同階段來采用針對性措施,在不斷的施工過程中對不足加以改進,對提高質(zhì)量的方式加以推廣,保證良好的部門協(xié)調(diào)體系,確保用最短時間保質(zhì)保量完成園林項目施工。
伴隨著信息技術(shù)發(fā)展逐漸成熟,城市園林項目管理工作已經(jīng)逐漸向信息化管理方向發(fā)展,各種專業(yè)管理軟件的應(yīng)用也在園林工程管理工作中使用,這可以對項目施工需要原材料和工程機械實行精細化管理。園林項目管理工作全面實行信息化管理方式,是可以有效降低管理人員數(shù)量,提高管理效率和質(zhì)量,更是可以讓項目管理工作從現(xiàn)場管理到線上管理的過程,讓管理人員可以從以往繁重的管理工作中解放出來,在加上一些其他管理軟件,可以對項目所需要的各種資源進行合理調(diào)配,讓園林項目管理工作效率得到有效提高[8]。BIM技術(shù)是項目管理工作經(jīng)常使用的軟件,更是可以根據(jù)不同管理科目來設(shè)定子科目,極大提高了項目管理的適應(yīng)性,并將項目施工所需要的設(shè)計圖紙和原材料要求能夠得到存儲,方便現(xiàn)場管理和施工人員調(diào)取,可以讓項目管理人員成本得到極大的降低。
綜上所述,城市園林項目建設(shè)是打造宜居城市的組成部分,更是提高市民生活質(zhì)量的關(guān)鍵所在,特別是人們生態(tài)環(huán)保意識不斷加強的今天,國內(nèi)諸多城市都開始大量建設(shè)城市園林項目,這也是為提高項目管理水平有著直接促進作用,而項目企業(yè)只有運用更多新管理方式與技術(shù),才能將項目管理質(zhì)量得到有效提高。城市園林工程項目管理與項目質(zhì)量有著直接關(guān)系,這需要項目企業(yè)從多方面源頭來進行把控,并制定出管理方案,不斷的實踐與完善后,才能形成適應(yīng)性更強的管理方式,從而打造出質(zhì)量更高的城市園林項目。