打破認知的局限

書名：《認知破局》

作者：張琦

出版：北京聯(lián)合出版有限公司

時間：2023年6月

畢業(yè)多年，為何昔日同窗平步青云，我還在做著一份平凡的工作？別人眼中的我和我眼中的自己為什么會有認知的不同？明明做了很多事，為什么上司卻認為我不夠努力，哪里出了問題？……每天有不少人會面對類似的問題，身在“局”中而不自知。企業(yè)也會面臨同樣的困境：怎么才能精準找到客戶的痛點？為什么搭建了平臺，給足了經(jīng)費還是留不住人才？如何才能優(yōu)化商業(yè)模式？這一切的問題都和你的認知有關(guān)，本書便講述如何打破認知局限這一核心問題。

作者張琦在書中定義了認知的概念，觀念上的認知破局就是打破認知禁錮、提升商業(yè)洞察的方法論。當我們勇于通過學習提升自己的認知，就會在不經(jīng)意間放大自己的格局，擁有更廣闊的視野和天地。她把自己18年來賦能企業(yè)的資深從業(yè)經(jīng)驗，自己走紅全網(wǎng)、打造爆款內(nèi)容的心法與方法，以及如何優(yōu)化商業(yè)邏輯和商業(yè)模式、如何打破經(jīng)營的瓶頸、如何用商業(yè)思維看待個體的人生規(guī)劃與發(fā)展，都寫在了這本書中。

本書分為認知篇、戰(zhàn)略篇、方法篇、心法篇、趨勢篇和番外篇六部分內(nèi)容。她獨特的觀點和認知對已經(jīng)形成思維定勢或正陷入思維困局中的企業(yè)管理者、個人都能受到啟發(fā)。這六部分內(nèi)容分別是：“只有升維思考，才能降維打擊”“可以不會方法，但不能沒有方向”“通往高手之路”“事業(yè)是修煉的道場”“機遇，永遠藏在趨勢里”“八個人生真相，越早看懂，越少踩坑”。每篇的篇首金句如“人與人之間的競爭，是脖子以上的競爭”“既要關(guān)注什么是變的，也要關(guān)注什么是不變的”等，精辟之至，值得思考。

具體到每篇，作者都是先談案例，結(jié)合案例引發(fā)讀者思考。如，提到人們需要“尋找第二曲線，拓展自己”這方面，她用自己的經(jīng)歷告訴我們，每個人的人生事業(yè)都需要尋找第二曲線，這樣，當不可預見的風險來臨時，我們就能從容不迫。張琦之前是做培訓的，但是這幾年培訓行業(yè)不好做，后來她把能力平移到了短視頻，恰好踩中了時代的紅利期。她把傳統(tǒng)的商業(yè)教育融入知識付費里，融入短視頻里，做到了能力平移和資源平移這兩點。再比如新東方面臨轉(zhuǎn)型，也是由原來的教培行業(yè)向直播轉(zhuǎn)變。作者認為，不管是人還是企業(yè)，如果想要走出低谷，就要在不斷變化的時代中學會平移自己的核心能力，不斷地發(fā)展迭代和創(chuàng)新，拓展知識面和廣度。

在談到挖掘客戶需求方面，作者認為最關(guān)鍵的是了解需求升級。比如你面向企業(yè)端銷售的產(chǎn)品，賣產(chǎn)品就是最基礎(chǔ)的一般需求，價格實惠是重點；核心需求是幫B端客戶實現(xiàn)招商和轉(zhuǎn)化，能幫助他們賣貨；隱性需求就是提供給他們一個可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)，持續(xù)幫客戶輕松持久地賺錢。如果你能逐步滿足用戶的這三種需求，企業(yè)離爆發(fā)性增長就不遠了。作者問道：“從來不缺付費的用戶，只缺能精準擊中他們痛點的商家。你是嗎？”

書中有一段話：“當一個人什么都沒有的時候，要的是非常自信，要放大自己；當你取得階段性成功的時候，反而要縮小自己，放大一些外在的因素?！边@是作者人生經(jīng)驗的高度概括，是對人性弱點的深刻洞察。這種觀點和思想對走在創(chuàng)業(yè)道路上的年輕人來說值得借鑒。

總的來說，這是一本充滿了亮點的書，作者四兩撥千斤，悄悄地幫你打開認知上的局限。認知慣性被打破之后，才能更多地涌入新的觀點、新的方向，才能讓你在創(chuàng)業(yè)道路、人生道路上少走彎路。

（編輯 周靜 charm1121@sina.com）