區(qū)縣級(jí)智慧教育云平臺(tái)建設(shè)及應(yīng)用實(shí)踐探索

摘" "要：隨著教育新基建“互聯(lián)網(wǎng)+教育”大平臺(tái)在各地陸續(xù)落地實(shí)施，區(qū)縣級(jí)云平臺(tái)的建設(shè)與應(yīng)用進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的快速發(fā)展期。成都市成華區(qū)“區(qū)校一體化”智慧教育云平臺(tái)以用戶滿覆蓋、接口全開放、服務(wù)不脫節(jié)為基礎(chǔ)，不斷完善平臺(tái)建設(shè)與應(yīng)用，并以2019年至2022年成華區(qū)智慧教育云平臺(tái)的創(chuàng)新應(yīng)用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為例，總結(jié)回顧了提升隊(duì)伍三力（領(lǐng)導(dǎo)力、指導(dǎo)力、應(yīng)用力）、研制深度應(yīng)用指數(shù)、匯集域本優(yōu)質(zhì)資源、定制開發(fā)應(yīng)用模塊等應(yīng)用實(shí)踐歷程，提出以云服務(wù)模式建設(shè)區(qū)縣級(jí)智慧教育云平臺(tái)，持續(xù)推動(dòng)智慧教育在成都市成華區(qū)中小學(xué)校大規(guī)模常態(tài)化深度應(yīng)用的區(qū)縣級(jí)實(shí)踐探索。

關(guān)鍵詞：智慧教育；教育信息化；教育云平臺(tái)；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間；教育新基建

中圖分類號(hào)：G434" " " " "文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B" " " " " " "文章編號(hào)：1673-8454（2023）07-0070-09

一、區(qū)縣級(jí)智慧教育云平臺(tái)

建設(shè)與應(yīng)用困境

（一） 部署建設(shè)挑戰(zhàn)

隨著教育信息化發(fā)展邁入2.0階段，區(qū)域智慧教育大平臺(tái)的建設(shè)成為區(qū)域教育信息化2.0落地的重要基礎(chǔ)，構(gòu)建互聯(lián)互通、應(yīng)用齊備、協(xié)同服務(wù)的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”大平臺(tái)[1]，也是聚焦信息化平臺(tái)體系教育新基建的重要內(nèi)容。各區(qū)縣在建設(shè)教育大平臺(tái)時(shí)，都面臨如何建設(shè)平臺(tái)才能促進(jìn)區(qū)域教育發(fā)展，以及如何優(yōu)化教育治理、深化教育改革、提高教學(xué)效益，最大程度上減輕各級(jí)各類學(xué)校辦學(xué)負(fù)擔(dān)和中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的難題。

同時(shí)，將平臺(tái)部署在哪里，需要考慮多少存儲(chǔ)和運(yùn)算服務(wù)器，是否需要聘請(qǐng)專業(yè)人員運(yùn)維保障，才能在確保網(wǎng)絡(luò)安全的同時(shí)兼顧不同學(xué)校的特色需求，突破區(qū)域?qū)W校的多平臺(tái)整合困境，為學(xué)校提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)供給，也是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

（二） 創(chuàng)新應(yīng)用挑戰(zhàn)

通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)區(qū)縣級(jí)云平臺(tái)應(yīng)用情況的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，平臺(tái)常態(tài)化應(yīng)用的矛盾主要來(lái)自區(qū)域?qū)W校和師生包括家長(zhǎng)對(duì)信息化發(fā)展認(rèn)識(shí)偏低、缺乏引導(dǎo)導(dǎo)致“不想用”；云平臺(tái)資源與區(qū)域?qū)嶋H教育發(fā)展需求不一致導(dǎo)致“不好用”；一些教育常態(tài)業(yè)務(wù)具有非信息化工作慣性，無(wú)法或不愿卷入導(dǎo)致“不能用”。

此外，區(qū)縣級(jí)教育云平臺(tái)不僅要提供數(shù)據(jù)的采集、統(tǒng)計(jì)和分析功能，還應(yīng)提供數(shù)據(jù)的反饋、推送、預(yù)警功能，深化結(jié)果運(yùn)用。教育作為公共性產(chǎn)品，從來(lái)都不是教育行政部門獨(dú)自主導(dǎo)推動(dòng)下的產(chǎn)物，區(qū)域基礎(chǔ)教育信息化的協(xié)同發(fā)展需要多領(lǐng)域、跨組織的齊心協(xié)力與協(xié)同攻堅(jiān)。[2]如何避免云平臺(tái)建設(shè)好后就立即陷入教師“不想用”、資源“不好用”、業(yè)務(wù)“不能用”的問題，是每個(gè)區(qū)縣級(jí)教育部門面對(duì)云平臺(tái)創(chuàng)新應(yīng)用推進(jìn)最核心的挑戰(zhàn)。

二、“區(qū)校一體化”規(guī)范建設(shè)實(shí)踐

（一） 教育用戶“滿覆蓋”，確保教育業(yè)務(wù)流暢推進(jìn)

成華區(qū)有各級(jí)各類中小學(xué)、幼兒園155所，在校中小學(xué)生和在園幼兒共14.2余萬(wàn)人，在職教師9295余名。2018年，成華區(qū)啟動(dòng)了《成華區(qū)智慧教育三年行動(dòng)計(jì)劃》。2020年，順利完成了行動(dòng)計(jì)劃提出的“一平臺(tái)、兩中心、三覆蓋”基本目標(biāo)。其核心建設(shè)項(xiàng)目“一平臺(tái)”，就是建設(shè)一個(gè)覆蓋全體公辦、民辦學(xué)校用戶的智慧教育云平臺(tái)。

1.覆蓋區(qū)域內(nèi)全部公辦、民辦學(xué)校

學(xué)校有公辦、民辦之分，但基礎(chǔ)教育具體的教育業(yè)務(wù)不會(huì)分公辦還是民辦，區(qū)域云平臺(tái)必須是能將教育業(yè)務(wù)覆蓋到每一所學(xué)校和每一位師生的平臺(tái)，是為全體教育參與者服務(wù)的平臺(tái)。目前，云平臺(tái)為全區(qū)266所中小學(xué)幼兒園（含校點(diǎn)）、1萬(wàn)余名教師及管理者、11萬(wàn)余名家長(zhǎng)和15萬(wàn)余名中小學(xué)生提供一站式服務(wù)。

2.以網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)為核心

成華區(qū)建設(shè)的大平臺(tái)，在功能選擇上為突出網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間應(yīng)用的綜合性教育業(yè)務(wù)平臺(tái)，為全區(qū)公辦、民辦教師及管理者提供教學(xué)教研服務(wù)，為全區(qū)家長(zhǎng)提供陪伴溝通服務(wù)，為全區(qū)中小學(xué)生提供學(xué)習(xí)成長(zhǎng)服務(wù)。

截至目前，平臺(tái)提供了教學(xué)、學(xué)習(xí)、評(píng)價(jià)、研訓(xùn)、管理5大類別共計(jì)81個(gè)教育教學(xué)及管理應(yīng)用，開發(fā)并引入了三層級(jí)數(shù)字資源760余萬(wàn)份，為全區(qū)提供了豐富的信息化工具選擇和資源供給。全平臺(tái)常態(tài)活躍應(yīng)用達(dá)53個(gè)，工作日活躍使用人數(shù)日均3.2萬(wàn)人左右，有力助推了區(qū)域基礎(chǔ)教育信息化水平的提升。

3.采購(gòu)云服務(wù)進(jìn)行集約化統(tǒng)建

教育云服務(wù)的推進(jìn)，是我國(guó)教育信息化向縱深發(fā)展的一次機(jī)遇。云服務(wù)“集中建設(shè)、按需服務(wù)、動(dòng)態(tài)調(diào)整”的思想，使有限的資源能夠真正流向最需要的群體。[3]

成華區(qū)通過(guò)政府采購(gòu)服務(wù)的方式，以集約化統(tǒng)建的方式向全區(qū)師生提供智慧教育云平臺(tái)服務(wù)，平均到校點(diǎn)每年不到7.5萬(wàn)。在為各級(jí)各類學(xué)校節(jié)約資金，助力全區(qū)均衡發(fā)展的同時(shí)，充分發(fā)揮運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)區(qū)域全覆蓋的優(yōu)勢(shì)，切實(shí)減輕了各校云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)和管理的負(fù)擔(dān)，在“學(xué)校聚焦管理、教師聚焦教學(xué)、學(xué)生聚焦成長(zhǎng)”的常態(tài)應(yīng)用下，實(shí)現(xiàn)了全平臺(tái)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的伴隨式數(shù)據(jù)匯聚和高效利用，有效服務(wù)于教育科學(xué)決策，切實(shí)提升了區(qū)域教育數(shù)據(jù)治理能力。

（二）平臺(tái)接口“全開放”，確保優(yōu)質(zhì)資源多元整合

1.開放建設(shè)助力優(yōu)質(zhì)學(xué)校特色發(fā)展

在建設(shè)區(qū)域大平臺(tái)時(shí)，應(yīng)高度重視前期信息化工作發(fā)展較好學(xué)校的發(fā)展特點(diǎn)，充分重視、認(rèn)可并保留優(yōu)質(zhì)學(xué)校在信息化發(fā)展中的示范引領(lǐng)項(xiàng)目。以四川省成都華西中學(xué)為例，其從2014年起全力建設(shè)數(shù)字學(xué)校，2017年被評(píng)為成都市數(shù)字學(xué)校示范校，搭建了優(yōu)質(zhì)的校園應(yīng)用平臺(tái)。

在區(qū)域大平臺(tái)建設(shè)開展之后，區(qū)教育局開展專家調(diào)研評(píng)估，組織技術(shù)力量合作攻關(guān)，將學(xué)校自主研發(fā)的“校園巡課系統(tǒng)”，以及積淀4年的應(yīng)用數(shù)據(jù)整合到區(qū)域平臺(tái)，并協(xié)調(diào)多家企業(yè)完成了高中住校生安全所需的門禁測(cè)溫系統(tǒng)在區(qū)域大平臺(tái)上的整合，確保師生和家長(zhǎng)通過(guò)一個(gè)賬號(hào)在同一個(gè)App中完成所有業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)。

在保留了學(xué)校特色應(yīng)用，引入更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)后，華西中學(xué)通過(guò)一年的平臺(tái)過(guò)渡，將區(qū)域大平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得更加突出。2021年，成功獲評(píng)教育部2020年度網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間應(yīng)用普及活動(dòng)優(yōu)秀學(xué)校。

2.專業(yè)引入推動(dòng)文獻(xiàn)資源惠及全區(qū)

除了將學(xué)校的特色應(yīng)用進(jìn)行全面整合外，根據(jù)區(qū)域教育發(fā)展態(tài)勢(shì)和廣大教師的訴求，成華區(qū)引進(jìn)了中國(guó)基礎(chǔ)教育文獻(xiàn)資源總庫(kù)（以下簡(jiǎn)稱“總庫(kù)”），購(gòu)買了“總庫(kù)”全平臺(tái)用戶使用權(quán)，以無(wú)縫隙包庫(kù)賬號(hào)登錄的方式，引入?yún)^(qū)域云平臺(tái)應(yīng)用模塊中。云平臺(tái)10余萬(wàn)注冊(cè)用戶實(shí)現(xiàn)了在“總庫(kù)”平臺(tái)“一碼通用”的用戶體驗(yàn)，大大降低了資源檢索下載的使用門檻。

區(qū)域云平臺(tái)引入“總庫(kù)”資源服務(wù)后僅僅半年時(shí)間，通過(guò)成華區(qū)云平臺(tái)登錄進(jìn)行文獻(xiàn)檢索及下載的次數(shù)就達(dá)到41097次?！翱値?kù)”2200多種基礎(chǔ)教育領(lǐng)域的期刊、博碩士論文等資源，高效支撐了全區(qū)教師教學(xué)科研及論文撰寫等活動(dòng)，也為師生及家長(zhǎng)指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)、課外閱讀、校本資源建設(shè)等活動(dòng)，提供了最豐富的資源保障。

（三）建設(shè)服務(wù)“不脫節(jié)”，確保應(yīng)用需求優(yōu)質(zhì)響應(yīng)

2018年，成華區(qū)通過(guò)科學(xué)調(diào)研，按照“數(shù)據(jù)中心上移、服務(wù)下沉”的原則，將區(qū)域智慧教育云基礎(chǔ)設(shè)施、平臺(tái)、應(yīng)用、資源、安全、運(yùn)維運(yùn)營(yíng)等建設(shè)內(nèi)容，以政府采購(gòu)云服務(wù)的方式進(jìn)行實(shí)施，全面落實(shí)《網(wǎng)絡(luò)安全法》相關(guān)要求，將區(qū)域智慧教育云平臺(tái)整體部署在符合信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)備案資質(zhì)的成都市政務(wù)云（曙光云），全面提升了云平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)安全保障能力，也是成華區(qū)首個(gè)全面部署在成都市政務(wù)云上的信息系統(tǒng)。

成華區(qū)購(gòu)買全套云運(yùn)營(yíng)服務(wù)的建設(shè)模式，與2021年7月六部委發(fā)布的教育“新基建”新政中明確提出的“不鼓勵(lì)縣級(jí)教育行政部門和中小學(xué)校建設(shè)數(shù)據(jù)中心”“通過(guò)混合云模式建設(shè)教育云，為本地區(qū)教育機(jī)構(gòu)提供便捷可靠的計(jì)算存儲(chǔ)和災(zāi)備服務(wù)”等要求不謀而合。

1.彈性存儲(chǔ)平穩(wěn)助力區(qū)域網(wǎng)絡(luò)保學(xué)工作

2020年新冠疫情期間，成華區(qū)充分利用“智慧教育云平臺(tái)”，創(chuàng)新開展多種形式的線上教育教學(xué)活動(dòng)，在2月17日至5月6日網(wǎng)絡(luò)保學(xué)期間，云平臺(tái)“人人通”空間累計(jì)訪問量達(dá)4.18億次，每日活躍用戶達(dá)6.05萬(wàn)余人，每日應(yīng)用平均點(diǎn)擊量470萬(wàn)次，最高單日達(dá)到了964萬(wàn)次點(diǎn)擊。其中，全區(qū)學(xué)生“課前導(dǎo)學(xué)”“課后作業(yè)”等應(yīng)用，每日應(yīng)用量均達(dá)30—40萬(wàn)次。在特殊時(shí)期，部署在政務(wù)云上的教育云平臺(tái)發(fā)揮出彈性存儲(chǔ)機(jī)制的巨大優(yōu)勢(shì)，確保全區(qū)學(xué)生“離校不離教、停課不停學(xué)、學(xué)習(xí)不延期”。

2.定制服務(wù)創(chuàng)新推動(dòng)區(qū)域教育治理工作

與購(gòu)置云平臺(tái)產(chǎn)品本身不同，采購(gòu)云服務(wù)可以更好地服務(wù)區(qū)域教育應(yīng)用的持續(xù)發(fā)展。共計(jì)有137人的運(yùn)營(yíng)及技術(shù)保障人員服務(wù)于成華區(qū)云平臺(tái)，共同參與到區(qū)域云平臺(tái)的應(yīng)用推廣運(yùn)維和業(yè)務(wù)定制開發(fā)服務(wù)中。

目前，云平臺(tái)3年累計(jì)為學(xué)校教師提供信息化教學(xué)保障入校服務(wù)23萬(wàn)余次、定制開發(fā)142個(gè)區(qū)校級(jí)個(gè)性化智慧校園應(yīng)用模塊開發(fā)等服務(wù)，同時(shí)陸續(xù)為區(qū)教育局提供2019、2020、2022年三個(gè)版本的區(qū)域教育云數(shù)據(jù)融匯分析，整合校園安防、明廚亮灶、智能巡考等7大平臺(tái)，定制開發(fā)校園布點(diǎn)、視力監(jiān)測(cè)、智慧衛(wèi)生等6項(xiàng)輔助教育決策系統(tǒng)，設(shè)立了數(shù)字館校課程、人工智能課程、拔尖人才培養(yǎng)、中外人文交流、社區(qū)學(xué)習(xí)空間等43項(xiàng)成華特色網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間服務(wù)。成華區(qū)通過(guò)區(qū)域統(tǒng)籌進(jìn)行8個(gè)片區(qū)專業(yè)技術(shù)人員入校駐點(diǎn)服務(wù)，以保障云平臺(tái)教育治理功能日趨完善，平臺(tái)運(yùn)行安全穩(wěn)定。

三、區(qū)縣級(jí)智慧教育大平臺(tái)“區(qū)校一體化”創(chuàng)新應(yīng)用探索

（一）落實(shí)隊(duì)伍“三力”提升，促進(jìn)教師隊(duì)伍數(shù)字素養(yǎng)持續(xù)提高

1.落實(shí)校園首席信息官制度，提升學(xué)校信息化“領(lǐng)導(dǎo)力”

2019年9月，成華區(qū)教育局在成都市率先制定《成華區(qū)中小學(xué)校園首席信息官管理辦法》，全面明確中小學(xué)校園首席信息官崗位設(shè)置、任職條件、工作職責(zé)、工作要求，為全區(qū)中小學(xué)信息化規(guī)劃與發(fā)展提供核心領(lǐng)導(dǎo)力支撐。

2019年，組織45名校園首席信息官組成“成華區(qū)中小學(xué)校園首席信息官智慧教育素養(yǎng)提升培訓(xùn)班”，赴華中師范大學(xué)開展為期一周的封閉式智慧教育專項(xiàng)培訓(xùn)，培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)，實(shí)施學(xué)時(shí)、測(cè)試和實(shí)踐“三合一”的綜合評(píng)測(cè)模式，更新參訓(xùn)校園首席信息官的教育理念，提升了參訓(xùn)校園首席信息官的綜合管理水平，為區(qū)校一體化云平臺(tái)應(yīng)用統(tǒng)一了思想、明確了方向。

2.落實(shí)校園首席技術(shù)官制度，提升信息化應(yīng)用“指導(dǎo)力”

成華區(qū)意識(shí)到作為代表一所學(xué)校最高信息技術(shù)應(yīng)用能力的校園首席技術(shù)官，其技術(shù)保障能力、技術(shù)與學(xué)科融合創(chuàng)新指導(dǎo)能力的高低，對(duì)于云平臺(tái)的應(yīng)用推進(jìn)至關(guān)重要。

2021年3月，成華區(qū)組織全區(qū)中小學(xué)校園首席技術(shù)官赴成都大學(xué)封閉培訓(xùn)一周，采用集中面授培訓(xùn)和遠(yuǎn)程指導(dǎo)相結(jié)合的方式開展混合式研修，并重點(diǎn)針對(duì)部分校園首席技術(shù)官在信息化與學(xué)科融合理論研究上不深入等突出問題，加強(qiáng)研修指導(dǎo)，加深各校校園首席技術(shù)官對(duì)智慧教育推進(jìn)工作的認(rèn)識(shí)，為學(xué)校云平臺(tái)應(yīng)用推廣和普及作好充分的保障。

3.開展全員化培訓(xùn)，提升教師信息化“應(yīng)用力”

2019年起，成華區(qū)實(shí)施《成華區(qū)提升中小學(xué)教師TPACK三年行動(dòng)計(jì)劃》，分別以“建空間析素養(yǎng)凝共識(shí)”“融技術(shù)聚資源同分享”“重整合優(yōu)課堂變方法”為年度主題，全員實(shí)施教師學(xué)科素養(yǎng)和信息素養(yǎng)提升行動(dòng)。

2021年，該區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)全區(qū)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程2.0工作，創(chuàng)新性地自建“A0區(qū)域云平臺(tái)支持的教育教學(xué)應(yīng)用”課程資源，納入全區(qū)中小學(xué)教師必修內(nèi)容，指導(dǎo)所有學(xué)校根據(jù)各校實(shí)際，依托區(qū)云平臺(tái)功能板塊，以課程社區(qū)為主要載體，實(shí)施科學(xué)高效且可持續(xù)發(fā)展的校本研修，保障了全區(qū)教師主動(dòng)積極實(shí)施信息化教學(xué)，促進(jìn)了云平臺(tái)在信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合上的應(yīng)用。

（二）研制深度應(yīng)用指數(shù)，促進(jìn)信息化評(píng)價(jià)及指導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變

1.從關(guān)注教師個(gè)人到關(guān)注學(xué)校整體

在以往的信息化評(píng)估工作中，教育部門評(píng)價(jià)一所學(xué)校的信息化水平，會(huì)不自覺地受到該校個(gè)別信息素養(yǎng)較強(qiáng)的“先鋒教師”能力“以點(diǎn)帶面”的影響，以致對(duì)學(xué)校信息化發(fā)展真實(shí)水平作出的判斷往往有偏差。

成華區(qū)云平臺(tái)通過(guò)覆蓋全區(qū)所有中小學(xué)教師的教育教學(xué)管理應(yīng)用，伴隨式采集來(lái)自教師個(gè)體的空間建設(shè)、教學(xué)指導(dǎo)、師生互動(dòng)、教師研修、校園管理等5個(gè)維度的數(shù)據(jù)，通過(guò)互動(dòng)授課、資源檢索、活動(dòng)組織、校園辦公等17個(gè)區(qū)域級(jí)統(tǒng)一指標(biāo)數(shù)據(jù)，構(gòu)建了區(qū)校兩級(jí)深度應(yīng)用指數(shù)“數(shù)據(jù)駕駛艙”。通過(guò)校級(jí)“數(shù)據(jù)駕駛艙”實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)展示，引導(dǎo)學(xué)校管理者從關(guān)注教師個(gè)人信息技術(shù)能力，轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注學(xué)校全體教師信息素養(yǎng)全面提升，科學(xué)精準(zhǔn)地助力區(qū)域信息化應(yīng)用水平的整體提升。

2.從關(guān)注檢查評(píng)估到關(guān)注獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)

成華區(qū)構(gòu)建了助力基礎(chǔ)教育信息化發(fā)展的多元激勵(lì)機(jī)制，在實(shí)施專項(xiàng)簡(jiǎn)報(bào)推進(jìn)、試點(diǎn)校創(chuàng)建評(píng)估、工作推進(jìn)會(huì)表彰等常態(tài)化的檢查評(píng)估措施之外，通過(guò)持續(xù)加大教育信息化專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)等方式，逐步擴(kuò)大教育信息化改革探索獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)范圍，激發(fā)學(xué)校及教師教育創(chuàng)新改革的動(dòng)力。同時(shí)通過(guò)平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)建立原創(chuàng)資源開發(fā)分享、互換利用的積分交易機(jī)制，設(shè)立了區(qū)域活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)、年度深度應(yīng)用積分兌換機(jī)制，全面激發(fā)教師資源開發(fā)、活動(dòng)參與、平臺(tái)應(yīng)用的活力，切實(shí)突破教師“不想用”難題。

（三）匯聚域本優(yōu)質(zhì)資源，促進(jìn)資源數(shù)字化需求側(cè)改革深化

成華區(qū)結(jié)合新基建關(guān)于數(shù)字資源的指導(dǎo)意見，依托國(guó)家數(shù)字教育資源公共服務(wù)體系，先期建成普適性與特色化的教育資源建設(shè)體系，已初步實(shí)現(xiàn)區(qū)本優(yōu)質(zhì)資源的科學(xué)歸類、多源匯聚、智能檢索。緊抓資源建設(shè)核心工作，創(chuàng)新構(gòu)建“原創(chuàng)+表彰、市場(chǎng)+遴選”的資源共建共享體系，通過(guò)建立區(qū)域教育大資源服務(wù)機(jī)制，服務(wù)于區(qū)域數(shù)字資源需求測(cè)改革。

1.區(qū)校一體，匯集大體量?jī)?yōu)質(zhì)教學(xué)資源

成華區(qū)充分發(fā)揮區(qū)域平臺(tái)“區(qū)校一體化”推進(jìn)的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合2020年暑期及2021年寒假教師培訓(xùn)活動(dòng)，利用網(wǎng)絡(luò)空間開展“融技術(shù)聚資源同分享”活動(dòng)，不同學(xué)段和類別的55個(gè)學(xué)科全面參與，共開展活動(dòng)132次，參與教師達(dá)4311人，活動(dòng)訪問量達(dá)43.36萬(wàn)次。同時(shí)，以名師為核心，構(gòu)建線上線下研修共同體，匯集本土化課程81門，共累積22922份學(xué)科資源，極大地豐富了區(qū)域優(yōu)質(zhì)公共資源庫(kù)，擴(kuò)大了優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源覆蓋面和使用效益，讓云平臺(tái)資源數(shù)據(jù)為教育教學(xué)改革提供了現(xiàn)實(shí)支撐，促進(jìn)了規(guī)?；逃c個(gè)性化培養(yǎng)的有機(jī)結(jié)合。

2.教研先導(dǎo)，實(shí)施大規(guī)模課程研發(fā)行動(dòng)

成華區(qū)連續(xù)兩年實(shí)施區(qū)校一體化研發(fā)課程工程，共計(jì)有8121名教師及管理者加入對(duì)應(yīng)的區(qū)域教研社區(qū)，在區(qū)教科院教研員的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，進(jìn)行線上常態(tài)化教研及大規(guī)模課程研發(fā)工作，已經(jīng)沉淀累積共計(jì)4萬(wàn)余份優(yōu)質(zhì)學(xué)科資源，完成了覆蓋全區(qū)義務(wù)教育全學(xué)段、全學(xué)科、全課程資源庫(kù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了區(qū)域資源的智能匯集分類，智能推送至全區(qū)教師備授課終端，形成了具有成華特色的義務(wù)教育學(xué)科課程體系，并根據(jù)《義務(wù)教育課程方案和課程標(biāo)準(zhǔn)（2022年版）》的要求，持續(xù)同步優(yōu)化更新，全方位擴(kuò)大了平臺(tái)的深入應(yīng)用，助力區(qū)域教育均衡發(fā)展，基本突破資源“不好用”難題。

3.統(tǒng)一規(guī)范，探索大范圍資源供給機(jī)制

2018年，成華區(qū)智慧教育云平臺(tái)建成并接入國(guó)家數(shù)字教育資源公共服務(wù)體系，目前全平臺(tái)所有師生都可以通過(guò)自己的區(qū)域賬號(hào)無(wú)障礙地訪問國(guó)家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)，共享國(guó)家教育資源公共服務(wù)平臺(tái)內(nèi)的數(shù)百萬(wàn)份資源。同時(shí)，按照國(guó)家數(shù)字教育資源公共服務(wù)體系統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，匯集了包括教學(xué)資源、學(xué)習(xí)資源、社區(qū)教育資源在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)資源6萬(wàn)余份。

從2019年起，成華區(qū)大力實(shí)施“館?！闭n程建設(shè)，開發(fā)引進(jìn)社會(huì)學(xué)習(xí)資源和非學(xué)科類學(xué)習(xí)資源，聚焦數(shù)字圖書館、數(shù)字博物館、數(shù)字科技館等社會(huì)資源與平臺(tái)的整合，共享社會(huì)各方開發(fā)的個(gè)性化資源，提升平臺(tái)使用效益，探索更大范圍的資源供給機(jī)制建設(shè)。

（四）定制開發(fā)應(yīng)用模塊，促進(jìn)業(yè)務(wù)流程再造和效能提升

成華區(qū)堅(jiān)持需求導(dǎo)向，響應(yīng)內(nèi)生需求，普及教學(xué)應(yīng)用和突出創(chuàng)新應(yīng)用兩個(gè)方面的探索，依托“互聯(lián)網(wǎng)+教育”大平臺(tái)，創(chuàng)新教學(xué)、評(píng)價(jià)、研訓(xùn)、管理等應(yīng)用，促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，徹底突破業(yè)務(wù)“不能用”難題。

1.融合發(fā)展普及教學(xué)應(yīng)用

成華區(qū)自2018年起全面實(shí)施網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間應(yīng)用普及活動(dòng)，在全面普及教育教學(xué)管理應(yīng)用的情況下，重點(diǎn)普及新技術(shù)條件下的混合式、合作式、體驗(yàn)式、探究式等教學(xué)，探索成華特色的5I智慧課堂教學(xué)研究，并高起點(diǎn)探索基于人工智能的智能助教、智能學(xué)伴等教學(xué)應(yīng)用。

（1）全域開展網(wǎng)絡(luò)教研改革實(shí)踐

2021年8月，區(qū)域智慧教育云平臺(tái)完成重要版本升級(jí)，全面優(yōu)化了線上教研、研訓(xùn)管理等功能。學(xué)校各學(xué)科教研組能更方便地在學(xué)校研修社區(qū)開展教研工作，借助區(qū)校一體的教研系統(tǒng)，落實(shí)區(qū)教科院組織的各項(xiàng)教研、學(xué)習(xí)任務(wù)，促進(jìn)區(qū)域教師分享、交流教學(xué)方式方法，提升區(qū)域教學(xué)水平。

目前，學(xué)科社區(qū)已覆蓋小學(xué)、中學(xué)全學(xué)科全學(xué)段，覆蓋率達(dá)100%；學(xué)校教研社區(qū)已開通41所，覆蓋率達(dá)73%。通過(guò)云平臺(tái)課程社區(qū)，對(duì)區(qū)域各類教研模塊的全面統(tǒng)整，為全域開展網(wǎng)絡(luò)教研改革打好基礎(chǔ)。

（2）全域構(gòu)建智慧課堂模式實(shí)踐

2021年，成華區(qū)教科院組建了5I智慧教學(xué)模式研究組，并印發(fā)《智慧教育專項(xiàng)課題選題指南》，啟動(dòng)2021年度成華區(qū)教育科研規(guī)劃課題“智慧教育專項(xiàng)課題”立項(xiàng)工作，鼓勵(lì)教師創(chuàng)新應(yīng)用，利用空間突破時(shí)空限制和課堂邊界，開展線上線下相結(jié)合、課內(nèi)課外相結(jié)合、虛實(shí)結(jié)合、群體與個(gè)性化相結(jié)合的教學(xué)，推行啟發(fā)式、參與式、合作式等教學(xué)方式[4]。

目前，該區(qū)通過(guò)與云平臺(tái)互聯(lián)互通的教學(xué)產(chǎn)品“教學(xué)助手”，已服務(wù)區(qū)域內(nèi)5萬(wàn)余名師生，根據(jù)學(xué)生課前作答、課中反饋、課后測(cè)練的情況，為教師提供本班學(xué)生各章節(jié)、知識(shí)點(diǎn)吸收情況，方便教師作出教學(xué)調(diào)整，也根據(jù)不同層級(jí)學(xué)生情況為之制訂不同的學(xué)習(xí)計(jì)劃，科學(xué)實(shí)施分層教學(xué)和個(gè)性化輔導(dǎo)。云平臺(tái)在構(gòu)建以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)模式上發(fā)揮著重要的作用，為區(qū)域?qū)崿F(xiàn)高效教學(xué)奠定了應(yīng)用基礎(chǔ)。

（3）全域?qū)嵤┤斯ぶ悄苷n程實(shí)踐

為加強(qiáng)區(qū)域?qū)W生對(duì)人工智能等尖端領(lǐng)域的探索學(xué)習(xí)，成華區(qū)已經(jīng)啟動(dòng)“3040”計(jì)劃（高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)30所智能校園、40個(gè)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室和創(chuàng)客空間），在區(qū)域多所中小學(xué)校建設(shè)人工智能及STEAM創(chuàng)客教室，研發(fā)區(qū)本及校本人工智能課程，積極迎接“零點(diǎn)革命”。

在區(qū)域?qū)用?，依托成華區(qū)智慧教育云平臺(tái)開設(shè)了成華區(qū)K-12人工智能課程專區(qū)，開展中央電教館人工智能課程規(guī)?；瘧?yīng)用，為區(qū)域全體師生提供了人工智能啟蒙課程。

在學(xué)校層面，作為21所中央電教館人工智能課程實(shí)驗(yàn)學(xué)校之一，雙林小學(xué)2021年人工智能課程每學(xué)期共72課時(shí)，分為低、中和高段機(jī)器人編程課，面向全體學(xué)生，大大地豐富了學(xué)生接觸人工智能的機(jī)會(huì)。

2.內(nèi)生驅(qū)動(dòng)催生創(chuàng)新應(yīng)用

成華區(qū)立足區(qū)域教育發(fā)展實(shí)際業(yè)務(wù)需求，充分激發(fā)各部門內(nèi)生動(dòng)力，通過(guò)信息化手段催生極具成華特色的創(chuàng)新應(yīng)用，有力地促進(jìn)了區(qū)域教育的高質(zhì)量發(fā)展。

（1）研發(fā)遠(yuǎn)程督導(dǎo)應(yīng)用，助力督導(dǎo)推動(dòng)發(fā)展

成華區(qū)依托智慧成華治理大平臺(tái)和成華區(qū)智慧教育云平臺(tái)，統(tǒng)整三大系統(tǒng)，在全省率先研發(fā)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)系統(tǒng)，建設(shè)遠(yuǎn)程督導(dǎo)信息化系統(tǒng)，構(gòu)建新時(shí)代“遠(yuǎn)程查+實(shí)地督”交相印證的教育督導(dǎo)新模式，實(shí)現(xiàn)了督查記錄“零延時(shí)”、實(shí)時(shí)監(jiān)控“零縫隙”、互動(dòng)交流“零距離”、線上管理“無(wú)盲區(qū)”。

利用成華區(qū)智慧城市治理中心基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，依托智慧云平臺(tái)上“成華區(qū)智慧督導(dǎo)專區(qū)”，積極開展數(shù)據(jù)的采集、統(tǒng)計(jì)與分析，夯實(shí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，建立義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡資源配置預(yù)警系統(tǒng)、社會(huì)滿意度問卷調(diào)查系統(tǒng)，建立責(zé)任督學(xué)督導(dǎo)信息分級(jí)分層推送與預(yù)警機(jī)制，形成督導(dǎo)數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計(jì)、分析、推送、反饋、預(yù)警與行為矯正的閉環(huán)，讓全區(qū)各級(jí)各類學(xué)校典型經(jīng)驗(yàn)與存在問題分級(jí)分層、實(shí)時(shí)共享，讓數(shù)據(jù)站出來(lái)說(shuō)話，為教育決策和教育督導(dǎo)服務(wù)。

（2）技術(shù)賦能遠(yuǎn)程教學(xué)，助力提升扶智效益

成華區(qū)教育局與丹巴縣教育局于2019年起創(chuàng)建的“丹巴高中成華班”，充分依托現(xiàn)代教育技術(shù)，在傳統(tǒng)“一對(duì)多”網(wǎng)絡(luò)扶貧應(yīng)用實(shí)踐的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+教育”應(yīng)用，構(gòu)建起“一對(duì)一”具有“深合作、強(qiáng)交互、全推送、精記錄、高智能”5大特征的互聯(lián)網(wǎng)教育精準(zhǔn)扶智援藏新模式。

通過(guò)連續(xù)建設(shè)的高一、高二、高三3個(gè)一對(duì)一互動(dòng)“丹巴高中成華班”，完成了該項(xiàng)目的高中學(xué)段全覆蓋，實(shí)現(xiàn)了兩地師生在同一平臺(tái)的資源共享和在線交流，促進(jìn)了藏區(qū)學(xué)校教師的專業(yè)能力提升，真正實(shí)現(xiàn)了教育幫扶由輸血式向造血式轉(zhuǎn)變，全面提升了成華區(qū)對(duì)丹巴縣教育幫扶的質(zhì)量。

（3）支撐家長(zhǎng)能力提升，助力區(qū)域家校共育

成華區(qū)教育局從2020年起聯(lián)合成華區(qū)委社區(qū)發(fā)展治理委員會(huì)和區(qū)婦聯(lián)，共同發(fā)布《成華區(qū)關(guān)于實(shí)施4C家長(zhǎng)制度的工作方案》，每年均在云平臺(tái)開展“孩子入學(xué)、家長(zhǎng)持證”的新生家長(zhǎng)4C能力提升行動(dòng)。

所謂4C能力是指作為一名稱職的合格家長(zhǎng)，應(yīng)具備4個(gè)關(guān)鍵的核心能力，即和諧關(guān)系（Create a harmonious family relationship）、關(guān)愛身體（Care for childrens’ body and mind）、維護(hù)心理（Construct a healthy mental model）、引導(dǎo)學(xué)習(xí)（Concern about learning quality and habits）。

通過(guò)研發(fā)“4+4”家庭教育課程資源，構(gòu)建包括幼兒園、小學(xué)、初中和高中4個(gè)學(xué)段與“和諧關(guān)系、關(guān)愛身體、維護(hù)心理、引導(dǎo)學(xué)習(xí)”4個(gè)維度36個(gè)主題的家庭教育課程體系；搭建“線上+線下”立體學(xué)習(xí)平臺(tái)，組織家長(zhǎng)開展專題課程學(xué)習(xí)和在線咨詢；建立“必學(xué)+選修”結(jié)業(yè)認(rèn)證制度，家長(zhǎng)在線參加4C能力提升知識(shí)學(xué)習(xí)和測(cè)試，達(dá)到相應(yīng)要求并經(jīng)審核，在線取得4C能力提升學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)證書。每年4C家長(zhǎng)網(wǎng)上課程學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)4萬(wàn)余人次，助力完善了區(qū)域家校社三方協(xié)同的家庭教育長(zhǎng)效機(jī)制。

（4）聚焦落實(shí)五育并舉，助力學(xué)生全面發(fā)展

成華區(qū)實(shí)施“智慧足球”項(xiàng)目，在全省率先與高校合作引進(jìn)足球運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試項(xiàng)目，為實(shí)施科學(xué)化、精準(zhǔn)化訓(xùn)練培養(yǎng)提供數(shù)據(jù)化“一站式服務(wù)”，成功創(chuàng)建全國(guó)青少年校園足球試點(diǎn)區(qū)；實(shí)施“智慧閱讀”項(xiàng)目，依托區(qū)智慧教育云平臺(tái)共享數(shù)字圖書135萬(wàn)冊(cè)、數(shù)字期刊1640種，擴(kuò)容電子閱讀資源供給，普及校園自主借閱終端建設(shè)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生紙質(zhì)圖書借閱數(shù)據(jù)智能采集，初步形成“實(shí)體+網(wǎng)絡(luò)”閱讀資源混合式供給、閱讀行為數(shù)據(jù)過(guò)程性采集、閱讀質(zhì)量智能化評(píng)價(jià)的成華智慧閱讀樣態(tài)；實(shí)施青少年“近視防控”項(xiàng)目，在云平臺(tái)上研發(fā)“兒童青少年屈光發(fā)育檔案與動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)”，建立兒童青少年視覺健康和近視大數(shù)據(jù)采集、共享機(jī)制，為全區(qū)學(xué)生建立學(xué)生視力動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)檔案，并針對(duì)性實(shí)施提前精準(zhǔn)干預(yù)。

3.服務(wù)育人深化智慧管理

教育管理與服務(wù)是促進(jìn)教育發(fā)展的重要力量，打造綜合性的管理服務(wù)平臺(tái)能夠?yàn)楦骷?jí)教育主管部門和學(xué)校實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)提供支撐，將有效促進(jìn)教育管理上的智慧化。[5]成華區(qū)主動(dòng)服務(wù)于各業(yè)務(wù)科室綜合改革，量身定制研發(fā)應(yīng)用模塊，積極開發(fā)新的數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)，從需求出發(fā)提高云平臺(tái)應(yīng)用效益，通過(guò)信息化手段提高教育服務(wù)能力，創(chuàng)新教育管理服務(wù)模式。

（1）智慧衛(wèi)生預(yù)警實(shí)時(shí)把握全區(qū)學(xué)生健康狀況

2020年，根據(jù)新冠疫情常態(tài)化防控需求，區(qū)教育局與衛(wèi)健局基于云平臺(tái)聯(lián)合開發(fā)了智慧衛(wèi)生實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)。

2021年，升級(jí)優(yōu)化為區(qū)域中小學(xué)智慧衛(wèi)生預(yù)警系統(tǒng)，覆蓋區(qū)域56所公辦、私立學(xué)校，覆蓋師生70000余名，覆蓋率達(dá)100%。通過(guò)每日全區(qū)學(xué)生健康實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)依照區(qū)衛(wèi)健局設(shè)置的安全預(yù)警等級(jí)，對(duì)區(qū)域所有學(xué)校進(jìn)行智能安全等級(jí)預(yù)警，為區(qū)域教育系統(tǒng)疾控工作方向提供精準(zhǔn)的輔助決策。

（2）學(xué)生成長(zhǎng)檔案助推全區(qū)學(xué)生綜合評(píng)價(jià)改革

2021年，成華區(qū)啟動(dòng)中小學(xué)五育并舉綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)改革調(diào)研，研制并形成成華區(qū)中小學(xué)生新時(shí)代五育并舉綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)實(shí)施方案，探索構(gòu)建立體多維評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

2021年4月，遴選了海濱小學(xué)、雙林小學(xué)、教科院附小和站東小學(xué)四所試點(diǎn)校，進(jìn)行學(xué)生成長(zhǎng)檔案應(yīng)用試點(diǎn)，利用成華區(qū)智慧教育云平臺(tái)互聯(lián)互通的“人人通”App成長(zhǎng)記錄模塊，采集學(xué)生課內(nèi)外生活記錄數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)學(xué)生在德育、學(xué)習(xí)、運(yùn)動(dòng)、才藝、實(shí)踐5大維度獲得成長(zhǎng)之星的數(shù)量，探索校級(jí)學(xué)生成長(zhǎng)檔案的區(qū)域?qū)嵺`樣本。

（3）教師發(fā)展檔案探索全區(qū)教師專業(yè)發(fā)展評(píng)價(jià)

教師評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)一直是區(qū)域教師評(píng)價(jià)的難題，成華區(qū)教育局人事科和教科院聯(lián)合研發(fā)，定制開發(fā)了“教師專業(yè)發(fā)展評(píng)價(jià)”系統(tǒng)，選取電子科技大學(xué)附屬實(shí)驗(yàn)小學(xué)等4所試點(diǎn)校，進(jìn)行校級(jí)教師專業(yè)發(fā)展評(píng)價(jià)試點(diǎn)工作，并根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)生成的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，形成教師年度專業(yè)發(fā)展評(píng)價(jià)報(bào)告。截至目前，系統(tǒng)已覆蓋4所學(xué)校600余名教師，后續(xù)將在優(yōu)化改進(jìn)完畢后在全區(qū)推廣使用，探索區(qū)域教師專業(yè)發(fā)展評(píng)價(jià)樣板的落地可行性。

成華區(qū)規(guī)范科學(xué)實(shí)施“區(qū)校一體化”智慧教育大平臺(tái)建設(shè)，積極開展區(qū)域智慧教育云平臺(tái)與教育教學(xué)教研、區(qū)域教育治理的融合應(yīng)用和創(chuàng)新實(shí)踐，持續(xù)推動(dòng)信息化在中小學(xué)校大規(guī)模常態(tài)化深度應(yīng)用，助力成華區(qū)于2021年2月入選全國(guó)智慧教育示范區(qū)創(chuàng)建區(qū)域，有力推動(dòng)了區(qū)域教育現(xiàn)代化進(jìn)程，助推區(qū)域教育優(yōu)質(zhì)均衡高質(zhì)量發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]教育部等六部門.教育部等六部門發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)教育新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)構(gòu)建高質(zhì)量教育支撐體系的指導(dǎo)意見》[EB/OL].（2021-07-01）[2023-03-22].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A16/s3342/202107/t20210720_545783.html.

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Exploration on the Construction and Application of

Smart Education Cloud Platform on District and Country Level

Shuwen YE1， Wei TAN2， Nan DAI2

（1.The Education Bureau of Chenghua District， Chengdu 610051， Sichuan;

2.Chenghua District Educational Technology Equipment Management Service Center， Chengdu 610051， Sichuan）

Absrtact： With the implementation of the “Internet + Education” platform， a new education infrastructure in many places， the construction and application of cloud platforms at district and country level have entered into a period of rapid development of digital transformation. This article summarizes the construction mode of “district-school integration” intelligent education cloud platform in Chenghua District， Chengdu， from three aspects： full coverage of users， fully open interfaces， and consistent service. The platform construction and application are constantly improved. In addition， the innovative application practice experience of the intelligent education cloud platform in Chenghua District from 2019 to 2022 is summarized， and the innovative application practice process such as the improvement of the three capabilities of teachers， the development of the data indicators used by teachers， the collection of the high-quality education resources in the region， and the customization of special application modules are reviewed. It provides the practical experience in building the intelligent education cloud platform at the district and country level with the cloud service mode， and continuously promoting the large-scale and in-depth normal application of intelligent education in primary and secondary schools in Chenghua District， Chengdu.

Keywords： Smart education; Educational informatization; Education cloud platform; Network learning space; New education infrastructure

編輯：李曉萍" " 校對(duì)：王天鵬

DOI： 10.3969/j.issn.1673-8454.2023.07.009

作者簡(jiǎn)介：葉樹文，成都市成華區(qū)教育局副局長(zhǎng)，中小學(xué)高級(jí)教師（四川成都 610051）；譚偉，成都市成華區(qū)教育技術(shù)裝備管理服務(wù)中心主任，中小學(xué)一級(jí)教師（四川成都 610051）；代楠，通訊作者，成都市成華區(qū)教育技術(shù)裝備管理服務(wù)中心智慧教育工作專干，中小學(xué)一級(jí)教師（四川成都 610051）