趙瑋嬙
在知識經(jīng)濟(jì)背景下,各個(gè)企業(yè)的競爭逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬诺母偁?,部分企業(yè)紛紛將重點(diǎn)放在人力資源管理模式中,尤其是在人力資源管理中融合了積極心理學(xué),逐漸的提高人力資源管理的水平,達(dá)到良好的激勵(lì)效果。從長期實(shí)施情況表明融入積極心理學(xué),使員工激勵(lì)機(jī)制建設(shè)水平能夠得到進(jìn)一步的保障。積極心理學(xué)強(qiáng)調(diào)挖掘員工的工作潛力,并且保持積極向上的工作態(tài)度,在工作崗位中創(chuàng)造較高的價(jià)值,這與員工激勵(lì)機(jī)制建設(shè)目標(biāo)有一致性。因此企業(yè)需要以客觀性的角度認(rèn)識到積極心理學(xué)在員工激勵(lì)建設(shè)中所發(fā)揮的重要功能,營造良好的管理氛圍,利用積極心理學(xué)剔除在員工激勵(lì)機(jī)制建設(shè)中的不合理因素,滿足員工的心理訴求,激發(fā)工作熱情,融入科學(xué)化和精細(xì)化的工作思維,補(bǔ)充原有激勵(lì)機(jī)制建設(shè)中存在的問題,滿足現(xiàn)代化人力資源管理的要求。
在積極心理學(xué)背景下,企業(yè)在制定員工激勵(lì)機(jī)制時(shí),需要根據(jù)實(shí)際情況以及積極心理學(xué)的核心內(nèi)涵,明確激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的核心方向,與企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展目標(biāo)相互協(xié)調(diào),逐漸強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)力度,真正實(shí)現(xiàn)積極心理學(xué)和員工激勵(lì)機(jī)制之間的深度性融合。
心理學(xué)理論和員工激勵(lì)的關(guān)系分析
心理學(xué)理論與員工激勵(lì)之間的關(guān)系,是一個(gè)備受研究者關(guān)注的課題。員工激勵(lì)是組織管理中的一個(gè)重要方面,其中涉及到有關(guān)激發(fā)員工積極性,在工作崗位中創(chuàng)造較高價(jià)值的重點(diǎn)管理內(nèi)容;而心理學(xué)理論則關(guān)注于人的心理機(jī)制、行為模式和思維方式等方面,試圖解釋和預(yù)測人類的行為。
在研究員工激勵(lì)和心理學(xué)理論之間的關(guān)系時(shí),首先要理解心理學(xué)理論對員工激勵(lì)的作用。心理學(xué)理論中的馬斯洛需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論以及維克多·弗蘭克爾的存在主義心理學(xué)等,為員工激勵(lì)提供了理論支持,通過對員工動(dòng)機(jī)和行為的深入了解,幫助組織管理者了解員工的需求、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀,完善激勵(lì)機(jī)制的理論內(nèi)涵。其次,心理學(xué)理論也指導(dǎo)著員工激勵(lì)的具體實(shí)施。通過運(yùn)用心理學(xué)理論,組織管理者可以更好地了解員工的內(nèi)心需求,了解不同員工的差異性,從而制定出針對性的激勵(lì)策略。例如,可以根據(jù)馬斯洛需求理論的內(nèi)容,組織可以通過滿足員工的生理需求、安全需求、社交需求等方面進(jìn)行激勵(lì),使員工感到被重視和關(guān)心,從而提高員工的動(dòng)力和工作效能。另外,理論與實(shí)踐的結(jié)合也是關(guān)系的體現(xiàn)。心理學(xué)理論不僅僅停留在紙面上的解釋,更需要在實(shí)踐中得到驗(yàn)證和應(yīng)用。通過將心理學(xué)理論與員工激勵(lì)相結(jié)合,要注意的是,在制度落實(shí)時(shí),需按照實(shí)際情況進(jìn)行科學(xué)的調(diào)整,逐漸的提高制度實(shí)施的針對性,從而實(shí)現(xiàn)更好的員工激勵(lì)效果。
積極心理學(xué)視角下企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制的價(jià)值
積極心理學(xué)是一門研究人類心理健康、幸福感和個(gè)人成長的學(xué)科,它強(qiáng)調(diào)個(gè)體的積極心態(tài)和有效的激勵(lì)方式對于個(gè)人和組織的發(fā)展具有重要意義。因此,在企業(yè)人力資源管理中融入激勵(lì)機(jī)制的作用較為明顯,有助于滿足員工的工作需求,也有助于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。
首先,積極心理學(xué)的核心理念是關(guān)注個(gè)體的優(yōu)勢和成長。傳統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制往往側(cè)重于外部獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,而忽略了激發(fā)個(gè)體內(nèi)在動(dòng)機(jī),而在積極心理學(xué)的視角下,企業(yè)可以通過提供具有挑戰(zhàn)性和成長空間的工作任務(wù),深入的挖掘員工的工作潛能,促使其在工作中發(fā)揮出更好的表現(xiàn)。這種激勵(lì)機(jī)制強(qiáng)調(diào)的是員工的個(gè)人成長和自我實(shí)現(xiàn),增強(qiáng)員工對組織的認(rèn)同感,積極的實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,提高工作效能和質(zhì)量。
其次,積極心理學(xué)強(qiáng)調(diào)的是正向情緒和積極心態(tài)的培養(yǎng)。研究表明,積極心態(tài)有助于提高個(gè)體的創(chuàng)造性思維、問題解決能力和團(tuán)隊(duì)合作意識。因此,在企業(yè)中,可以通過設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度和鼓勵(lì)機(jī)制,促使員工產(chǎn)生積極的情感體驗(yàn)和心理狀態(tài)。例如,可以設(shè)立員工表彰制度,將員工的優(yōu)秀表現(xiàn)公之于眾,讓員工感受到自己的價(jià)值,產(chǎn)生成就感。同時(shí),企業(yè)還可以通過培養(yǎng)良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)合作的文化,營造積極向上的工作氛圍,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)合作意識。
積極心理學(xué)視角下企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀
精神激勵(lì)不足 精神激勵(lì)是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),不僅有助于喚醒員工內(nèi)在動(dòng)力,還有助于優(yōu)化人力資源管理體系。然而,在積極心理學(xué)背景下的員工激勵(lì)機(jī)制中,企業(yè)卻經(jīng)常會(huì)遇到精神激勵(lì)不足的問題。首先,表現(xiàn)之一是工作動(dòng)力不高。員工在工作中遇到困難或挫折時(shí),由于缺乏足夠的精神激勵(lì),往往會(huì)感到力不從心,逐漸失去對工作的熱情和積極性,使得員工的工作動(dòng)力逐漸消磨殆盡,成為機(jī)械化的工作執(zhí)行者,無法發(fā)揮出應(yīng)有的才能和潛力。其次,表現(xiàn)之二是團(tuán)隊(duì)凝聚力較弱。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,員工之間的默契和合作至關(guān)重要。然而,由于缺乏精神激勵(lì),員工在工作中往往只關(guān)注自己的利益,團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏共同的價(jià)值觀和目標(biāo),在面對困難時(shí)無法相互支持和協(xié)作,再加上默契不足,產(chǎn)生了較多的工作失誤,也阻礙了員工的成長和企業(yè)的發(fā)展。
員工發(fā)展欠缺 雖然企業(yè)在以往工作中進(jìn)行了激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施,但是從實(shí)際情況來看,存在著員工發(fā)展欠缺的矛盾。每個(gè)員工都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,擁有自己獨(dú)特的才能和潛力。然而,在現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境中,很多員工往往只被賦予了繁重的工作任務(wù),并沒有得到有效的發(fā)展機(jī)會(huì),其中一個(gè)主要問題是缺乏個(gè)性化的發(fā)展規(guī)劃。每個(gè)人都有不同的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展需求,而傳統(tǒng)的員工培訓(xùn)計(jì)劃往往是通用的,缺乏個(gè)性化的指導(dǎo)和支持,這使得很多員工感到迷茫和困惑,不知道自己在公司中的發(fā)展方向和發(fā)展機(jī)會(huì)。一個(gè)好的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該能夠?yàn)槊總€(gè)員工量身定制個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,幫助員工發(fā)現(xiàn)自己的潛力,明確職業(yè)目標(biāo),并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和支持。
團(tuán)隊(duì)合作不佳 首先,團(tuán)隊(duì)合作不佳的一個(gè)表現(xiàn)就是缺乏有效的溝通與協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)中的成員缺乏有效的溝通渠道,信息無法順暢交流,導(dǎo)致工作無法高效展開。同時(shí),由于缺乏協(xié)調(diào)與合作意識,團(tuán)隊(duì)成員之間的工作分工不清,互相之間存在重復(fù)勞動(dòng)或者工作盲區(qū)的問題,進(jìn)而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率與效果。其次,團(tuán)隊(duì)成員之間存在著爭權(quán)的心態(tài)。由于激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)存在缺陷或者個(gè)體的自私心理作祟,部分員工更關(guān)注個(gè)人的利益而不是團(tuán)隊(duì)的整體利益,進(jìn)一步削弱了團(tuán)隊(duì)的凝聚力與協(xié)作性,阻礙了團(tuán)隊(duì)合作的有效進(jìn)行。
員工擺爛躺平 在現(xiàn)代企業(yè)管理中,激勵(lì)機(jī)制被廣泛運(yùn)用,其目的是提高員工的工作積極性和效率。激勵(lì)機(jī)制通常包括薪酬激勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)發(fā)展等等。然而,正是這些激勵(lì)機(jī)制的存在,卻為員工爛擺躺平提供了土壤。員工爛擺躺平的表現(xiàn)多種多樣,常見的有工作敷衍了事、缺乏主動(dòng)性、不思進(jìn)取等。這些問題的背后,往往是因?yàn)閱T工對激勵(lì)機(jī)制的誤解。員工認(rèn)為,只要完成了基本任務(wù),達(dá)到了激勵(lì)機(jī)制所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),就能夠獲得相應(yīng)的回報(bào),進(jìn)而讓自己在職場中安逸地“躺平”。這種思維逐漸蔓延,員工從中獲得了一種短期的滿足感,卻忽略了追求長期幸福的重要性,不再積極主動(dòng)地去探索更高的目標(biāo)和更大的成就。
積極心理學(xué)視角下企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制的對策
重視精神激勵(lì),創(chuàng)建良好工作環(huán)境 在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境下,企業(yè)為了吸引、留住優(yōu)秀員工,必須注重員工激勵(lì)機(jī)制的建立和完善,而在積極心理學(xué)的背景下,精神激勵(lì)被越來越多地認(rèn)為是一種重要而有效的激勵(lì)方式,不僅可以提高員工的工作動(dòng)力和效率,還能營造良好的工作環(huán)境。
首先,重視精神激勵(lì)需要關(guān)注員工的內(nèi)在需求和情感體驗(yàn)。積極心理學(xué)認(rèn)為,人的內(nèi)在需求是驅(qū)動(dòng)其行為的重要?jiǎng)恿χ?。因此,企業(yè)應(yīng)該通過關(guān)注員工的內(nèi)在需求,給予員工相應(yīng)的精神激勵(lì)。例如,提供具有挑戰(zhàn)性和成就感的工作任務(wù),鼓勵(lì)員工在日常工作中積極地向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋?zhàn)约旱墓ぷ鹘ㄗh以及在工作中存在的問題之后,給予員工良好的發(fā)展機(jī)會(huì),讓員工感受到來自于企業(yè)的關(guān)注和認(rèn)同,在工作崗位中創(chuàng)造較高的工作潛能
再次,要重視精神激勵(lì)就需要關(guān)注員工的情感和心理健康。員工的情感和心理健康對其工作表現(xiàn)和工作滿意度有著重要影響,因此,企業(yè)應(yīng)該提供相應(yīng)的支持和幫助,關(guān)注員工的情感需求和心理健康問題。例如,建立員工關(guān)懷和支持體系,提供心理咨詢和健康教育,以及舉辦團(tuán)建和員工活動(dòng)等。這些措施能夠增強(qiáng)員工的情感認(rèn)同和歸屬感,提高激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)效果。
重視員工發(fā)展,養(yǎng)成員工人格特質(zhì) 在現(xiàn)代社會(huì)中,企業(yè)追求員工的高績效和成長,已經(jīng)成為一種共識,而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),除了提供具有競爭力的薪酬福利,更需要重視員工發(fā)展,培養(yǎng)員工的人格特質(zhì)。積極心理學(xué)認(rèn)為,人的個(gè)體差異與個(gè)人的人格特質(zhì)密切相關(guān),而人格特質(zhì)決定了人的行為習(xí)慣、價(jià)值觀和態(tài)度等方面。因此,重視員工發(fā)展養(yǎng)成員工人格特質(zhì),可以提升員工的綜合素質(zhì)和適應(yīng)能力,從而更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。企業(yè)可以通過提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),幫助員工養(yǎng)成和發(fā)展積極的人格特質(zhì),培訓(xùn)活動(dòng)可以包括工作技能培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、溝通技巧培養(yǎng)等。通過這些培訓(xùn),員工可以學(xué)習(xí)到新的知識和技能,提升自己的專業(yè)水平,同時(shí)也能夠增強(qiáng)自己的自信心和責(zé)任感。最后,重視員工發(fā)展養(yǎng)成員工人格特質(zhì)還需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的積極引領(lǐng)和榜樣作用。作為企業(yè)最重要的文化載體和決策者,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該身體力行,注重自我提升,并將個(gè)人的成長與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合。通過言傳身教,領(lǐng)導(dǎo)者能夠影響和激勵(lì)員工,傳遞積極的價(jià)值觀和人格特質(zhì),推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
重視團(tuán)隊(duì)合作,加強(qiáng)企業(yè)文化教育 首先,倡導(dǎo)共同目標(biāo)是重要的一步。團(tuán)隊(duì)合作需要明確的目標(biāo)和方向,只有共同的目標(biāo)才能夠凝聚人心,將個(gè)人的力量轉(zhuǎn)化為集體的力量。同時(shí),通過共同目標(biāo)的設(shè)定,還可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的意識,激發(fā)員工之間的合作精神,團(tuán)結(jié)一致。因此,在企業(yè)文化教育中,管理者們應(yīng)該鼓勵(lì)員工積極參與目標(biāo)的制定過程,讓每個(gè)人都能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。其次,建立開放的溝通渠道是不可或缺的一環(huán)。在團(tuán)隊(duì)合作中,溝通是關(guān)鍵的紐帶,只有通過充分的溝通,員工才能夠相互了解、相互配合,增強(qiáng)內(nèi)部發(fā)展凝聚力。因此,在企業(yè)文化教育中,管理者們應(yīng)該提倡開放的溝通氛圍,鼓勵(lì)員工積極表達(dá)自己的意見和想法,同時(shí)也要傾聽員工的聲音。通過有效的溝通,可以減少員工之間的誤解和矛盾,增進(jìn)彼此之間的信任和合作,從而達(dá)到加強(qiáng)企業(yè)文化教育、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作的目的。此外,培養(yǎng)共享價(jià)值觀也是至關(guān)重要的一步。在團(tuán)隊(duì)合作中,共享價(jià)值觀是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員凝聚力的重要因素。只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員們擁有共同的價(jià)值觀,才能夠形成共同的利益訴求和行動(dòng)準(zhǔn)則,從而更好地合作。因此,在企業(yè)文化教育中,管理者們應(yīng)該不斷強(qiáng)調(diào)和傳達(dá)企業(yè)的核心價(jià)值觀,讓員工們深刻理解并堅(jiān)守這些價(jià)值觀。同時(shí),管理者們也應(yīng)該鼓勵(lì)員工們分享自己的價(jià)值觀,尊重和包容不同的觀點(diǎn),形成多元化的共享價(jià)值觀。通過共享價(jià)值觀的培養(yǎng),可以營造出一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的工作環(huán)境,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的力量。
重視發(fā)展機(jī)遇,提供更多發(fā)展空間 首先,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)公平、開放的晉升機(jī)制。在這個(gè)機(jī)制下,員工的晉升不僅僅是依靠個(gè)人的能力和表現(xiàn),還應(yīng)該注重潛力的發(fā)掘和待人接物的品質(zhì)。通過建立多元化的評估指標(biāo),考察員工在工作崗位中的各項(xiàng)表現(xiàn),比如專業(yè)素質(zhì)和隨機(jī)應(yīng)變能力等等,使得那些有潛力、具備領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的員工能夠得到更多的晉升機(jī)會(huì)。企業(yè)還可以開展一些選拔性的項(xiàng)目,例如內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、項(xiàng)目經(jīng)理等,擴(kuò)展員工的發(fā)展空間。其次,企業(yè)還可以鼓勵(lì)員工創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉,而員工是最接近業(yè)務(wù)的人,能夠提供很多寶貴的建議和意見。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造一個(gè)開放、包容的創(chuàng)新氛圍,鼓勵(lì)員工主動(dòng)參與創(chuàng)新項(xiàng)目,提出自己的想法和建議。企業(yè)可以設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對那些提出創(chuàng)新想法并得到落地實(shí)施的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),有充足的熱情來完成相關(guān)的工作任務(wù)。最后,企業(yè)還需要落實(shí)人性化的關(guān)懷,關(guān)注員工的生活情況以及成長需求。比如在激勵(lì)機(jī)制建設(shè)過程中,除了關(guān)注員工的工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展,還應(yīng)該關(guān)心員工的生活質(zhì)量和個(gè)人成長。企業(yè)可以提供一些福利待遇,例如彈性工作制度、健身俱樂部、員工關(guān)懷計(jì)劃等,提高員工的工作滿意度和生活質(zhì)量。同時(shí),企業(yè)還可以提供一些個(gè)人成長的機(jī)會(huì),例如組織內(nèi)部培訓(xùn)或外部學(xué)習(xí)資源,鼓勵(lì)員工積極參與學(xué)習(xí)和提升自己的能力,并且形成良好的競爭氛圍,全面激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情,無形之中起到良好的激勵(lì)效果,提高員工的工作能力。
在積極心理學(xué)背景下,企業(yè)在制定員工激勵(lì)機(jī)制時(shí),要正確地看待積極心理學(xué)對建立員工激勵(lì)機(jī)制所產(chǎn)生的影響,重視員工的科學(xué)發(fā)展以及團(tuán)隊(duì)合作能力的提高,設(shè)定不同的激勵(lì)指標(biāo),符合不同員工對企業(yè)激勵(lì)的需求,促進(jìn)員工將個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行相互協(xié)調(diào),凸顯激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的作用。