管科峰
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)以及科技的不斷發(fā)展,軟件企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力逐漸加大,該類(lèi)型企業(yè)以往財(cái)務(wù)管理模式難以全過(guò)程監(jiān)督和管理業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況,并且無(wú)法為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)提供精準(zhǔn)的決策指導(dǎo),財(cái)務(wù)管理的價(jià)值難以充分發(fā)揮,對(duì)該類(lèi)型企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)十分不利?;诖?,國(guó)家相關(guān)部門(mén)于2021年發(fā)布了《“十四五”軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,該《規(guī)劃》中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)軟件是我國(guó)新時(shí)期數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)也是靈魂,是我國(guó)打造網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)以及數(shù)字中國(guó)建設(shè)的關(guān)鍵力量。當(dāng)前,我國(guó)268家軟件園區(qū)貢獻(xiàn)了75%以上的收入,軟件信息服務(wù)消費(fèi)在信息消費(fèi)中占比超過(guò)50%,并且軟件技術(shù)為疫情期間的防控工作提供了強(qiáng)有力的支撐。因此,軟件企業(yè)更需大力提升內(nèi)部管理水平,以此實(shí)現(xiàn)軟件技術(shù)的創(chuàng)新。然而,部分軟件企業(yè)在發(fā)展中遇到一些管理瓶頸,導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理無(wú)法為企業(yè)管理賦能。因此,以下討論主要對(duì)通過(guò)軟件企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合來(lái)提升財(cái)務(wù)管理水平提出相應(yīng)的策略。
現(xiàn)階段,業(yè)財(cái)融合是企業(yè)提升財(cái)務(wù)管理水平以及質(zhì)量的必然選擇。一方面,業(yè)財(cái)融合能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新,助力企業(yè)提升管理效率;另一方面,也能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)部數(shù)據(jù)無(wú)障礙共享,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部各個(gè)管理環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系,促使企業(yè)管理一體化。然而,仍有部分企業(yè)對(duì)業(yè)財(cái)融合認(rèn)識(shí)不到位,內(nèi)部各個(gè)部門(mén)之間關(guān)聯(lián)度不高,業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)活動(dòng)相脫離,進(jìn)而增加財(cái)務(wù)管理質(zhì)量提升難度。因此,企業(yè)應(yīng)梳理每一個(gè)管理環(huán)節(jié),為業(yè)財(cái)融合創(chuàng)造必要的條件。
業(yè)財(cái)融合背景下財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)
重視全過(guò)程管理 基于業(yè)財(cái)融合背景,在管理中需重視全過(guò)程管理。以往企業(yè)財(cái)務(wù)管理大多數(shù)工作內(nèi)容是基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)以及運(yùn)營(yíng)狀況開(kāi)展數(shù)據(jù)核算以及資金管理,這樣的管理方式難以拓寬財(cái)務(wù)管理眼界,導(dǎo)致管理方式比較單一,無(wú)法為企業(yè)決策提供精準(zhǔn)且有效的財(cái)務(wù)支撐。然而,當(dāng)企業(yè)開(kāi)始促進(jìn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)相融合,其管理形式會(huì)發(fā)生重大改變。例如,財(cái)務(wù)管理不再局限于數(shù)據(jù)核算、資金管理,而是結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)管理,將財(cái)務(wù)管理融入到企業(yè)全方面經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,拓寬管理視野,從而為企業(yè)決策提供有效的財(cái)務(wù)服務(wù)。
重視數(shù)據(jù)分析 業(yè)財(cái)融合最明顯的優(yōu)勢(shì)是數(shù)據(jù)利用效率提高。企業(yè)在進(jìn)行每一項(xiàng)決策時(shí)都需要相應(yīng)的數(shù)據(jù)報(bào)告或者財(cái)務(wù)報(bào)表,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性會(huì)直接影響決策結(jié)果。在以往企業(yè)數(shù)據(jù)核算中,分析效率以及準(zhǔn)確性相對(duì)較低,各個(gè)環(huán)節(jié)以及各部門(mén)之間的關(guān)聯(lián)性不強(qiáng),財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的數(shù)據(jù)交流較少,并且相互之間無(wú)法獲得準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)報(bào)告。在業(yè)財(cái)融合背景下,企業(yè)可以建立數(shù)據(jù)共享平臺(tái),能夠從大量數(shù)據(jù)信息中獲取有效信息,并深入挖掘數(shù)據(jù)背后的價(jià)值,從而為決策提供有效的參考數(shù)據(jù)。
重視內(nèi)部交流 實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的一個(gè)必要條件就是內(nèi)部各個(gè)部門(mén)之間無(wú)障礙交流,尤其是財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的交流更為重要。然而,在企業(yè)未落實(shí)業(yè)財(cái)融合之前,各個(gè)部門(mén)之間交流甚少,財(cái)務(wù)部門(mén)不了解業(yè)務(wù)部門(mén)具體工作流程以及近期盈收狀況,業(yè)務(wù)部門(mén)不了解財(cái)務(wù)部門(mén)需要什么類(lèi)型的數(shù)據(jù)信息,導(dǎo)致雙方之間無(wú)法達(dá)成共識(shí),企業(yè)管理層需要從中協(xié)調(diào),進(jìn)而增加溝通成本,企理管理效率難以提升。目前在業(yè)財(cái)融合背景下,各部門(mén)之間需要加強(qiáng)交流,協(xié)商近期工作目標(biāo),減少信息數(shù)據(jù)之間“孤島”問(wèn)題,從而提升內(nèi)部交流效率。
軟件企業(yè)加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合的必要性
第一,能夠提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防能力。在當(dāng)期競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,軟件企業(yè)會(huì)拓展業(yè)務(wù)范圍,希望能增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,但是這一過(guò)程中可能會(huì)遇到突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。在業(yè)財(cái)融合背景下,財(cái)務(wù)深入業(yè)務(wù),對(duì)近期業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行科學(xué)的計(jì)算以及分析,并制定相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施,以此提升軟件企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防能力。
第二,能夠提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。現(xiàn)如今大部分軟件企業(yè)比較重視業(yè)務(wù)拓展,對(duì)財(cái)務(wù)管理缺乏創(chuàng)新,導(dǎo)致其管理方式比較落后。然而在業(yè)財(cái)融合方式下,企業(yè)可以加強(qiáng)各部之間的聯(lián)動(dòng),使財(cái)務(wù)管理能夠獲取各種信息數(shù)據(jù),增加財(cái)務(wù)管理方式的多樣性,讓業(yè)財(cái)融合充分發(fā)揮自身作用,從而助力企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的提升。
第三,能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理價(jià)值。財(cái)務(wù)管理價(jià)值提升的最佳表現(xiàn)就是內(nèi)部經(jīng)濟(jì)效益的提升。因此,在業(yè)財(cái)融合模式下,能夠使財(cái)務(wù)管理工作得到具體落實(shí),并且能夠通過(guò)現(xiàn)代化管理工具對(duì)業(yè)務(wù)資源進(jìn)行合理分配,從而實(shí)現(xiàn)資源使用效益最大化,進(jìn)一步提升軟件企業(yè)財(cái)務(wù)管理價(jià)值的提升。
加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合提升軟件企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的影響因素
企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)之間缺乏關(guān)聯(lián)性 部分軟件企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)性較低,導(dǎo)致實(shí)際工作中難以形成相互促進(jìn)的良好局面。第一,財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)都有自己的管理標(biāo)準(zhǔn),并且在企業(yè)中所擔(dān)任的角色也不同,業(yè)務(wù)比較側(cè)重經(jīng)濟(jì)效益的提升與業(yè)務(wù)拓展,而財(cái)務(wù)側(cè)重經(jīng)濟(jì)管理與拓展方向分析,使得雙方之間相互獨(dú)立。第二,企業(yè)為了保護(hù)財(cái)務(wù)管理的安全性,財(cái)務(wù)部門(mén)管理模式比較獨(dú)立,日常管理中僅僅是資金方面的交流,都未曾深入雙方管理內(nèi)部從而使得交流容易產(chǎn)生矛盾。第三,財(cái)務(wù)管理是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ),財(cái)務(wù)活動(dòng)需要根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)開(kāi)展工作。例如,會(huì)計(jì)法、稅法以及軟件企業(yè)獨(dú)有的法規(guī)政策,而業(yè)務(wù)活動(dòng)靈活性較高,需要根據(jù)市場(chǎng)變化以及市場(chǎng)對(duì)軟件的需求不斷調(diào)整業(yè)務(wù),這一點(diǎn)對(duì)于嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理來(lái)說(shuō)無(wú)法接受,從而導(dǎo)致雙方管理之間無(wú)法深入關(guān)聯(lián)。
企業(yè)預(yù)算管理與業(yè)務(wù)活動(dòng)相脫離 企業(yè)預(yù)算管理與業(yè)務(wù)活動(dòng)關(guān)聯(lián)性不足,導(dǎo)致財(cái)務(wù)預(yù)算無(wú)法管理業(yè)務(wù)活動(dòng),最終預(yù)算結(jié)果效果不夠明顯。第一,企業(yè)在編制預(yù)算方案時(shí)業(yè)務(wù)部門(mén)未曾參與其中,預(yù)算方案編制時(shí)參考數(shù)據(jù)沒(méi)有更新,使用歷年的經(jīng)營(yíng)以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),從而導(dǎo)致編制方案與當(dāng)前業(yè)務(wù)活動(dòng)差距較大。第二,預(yù)算指標(biāo)的制定不夠合理。在制定預(yù)算執(zhí)行指標(biāo)時(shí)未曾考慮到業(yè)務(wù)人員工作能力以及工作流程,導(dǎo)致部分指標(biāo)制定過(guò)高,業(yè)務(wù)人員無(wú)法按照編制方案執(zhí)行,最終使得預(yù)算流于形式。第三,財(cái)務(wù)部門(mén)開(kāi)展預(yù)算管理工作時(shí),沒(méi)有和業(yè)務(wù)部門(mén)達(dá)成一致的管理目標(biāo),部分業(yè)務(wù)人員對(duì)預(yù)算認(rèn)知不足,并且無(wú)法理解預(yù)算對(duì)業(yè)務(wù)管理的好處,從而在實(shí)際工作中雙方因意見(jiàn)不合、目標(biāo)不一致產(chǎn)生諸多矛盾。
企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)共享程度有待提升 目前部分企業(yè)之間信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題較嚴(yán)重,從而影響業(yè)財(cái)融合。第一,企業(yè)未曾打通業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)之間交流通道,各項(xiàng)信息之間依然需依靠人工傳遞,從而降低雙方部門(mén)的工作效率。例如,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)信息無(wú)法及時(shí)傳遞到財(cái)務(wù)部門(mén),財(cái)務(wù)部門(mén)數(shù)據(jù)核算以及分析就會(huì)出現(xiàn)延遲。因此,導(dǎo)致財(cái)務(wù)無(wú)法為業(yè)務(wù)及時(shí)提供決策建議。第二,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)難以對(duì)接,企業(yè)要求財(cái)務(wù)保證數(shù)據(jù)信息的安全性,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息無(wú)法與業(yè)務(wù)共享,進(jìn)而導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息難以充分利用。因此,難以從財(cái)務(wù)部門(mén)所提供數(shù)據(jù)中提煉出有價(jià)值的信息。
企業(yè)管理內(nèi)部控制意識(shí)相對(duì)薄弱 部分企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制認(rèn)知不足,內(nèi)部管理環(huán)境未能及時(shí)優(yōu)化。第一,企業(yè)在推進(jìn)業(yè)財(cái)融合時(shí)并未調(diào)整內(nèi)部管理結(jié)構(gòu),內(nèi)部員工無(wú)法基于業(yè)財(cái)融合背景開(kāi)展日常工作,實(shí)際工作中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)無(wú)法找到對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人,影響融合工作深入開(kāi)展。第二,由于內(nèi)控意識(shí)薄弱,監(jiān)督管理缺失,業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部門(mén)在工作中缺乏核心監(jiān)督指導(dǎo),出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)人管理,最終導(dǎo)致業(yè)財(cái)工作偏離預(yù)期效果。
績(jī)效管理以及改革力度較為缺乏 大部分企業(yè)開(kāi)展業(yè)財(cái)融合會(huì)制定相應(yīng)的績(jī)效考核,其目的是盡快實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)深度融合,然而部分企業(yè)績(jī)效管理以及改革力度尚有不足。第一,企業(yè)所制定的績(jī)效考核基本偏向于業(yè)務(wù)活動(dòng),很少具有針對(duì)業(yè)財(cái)融合所制定的績(jī)效目標(biāo),所以部分與員工在完成績(jī)效時(shí)無(wú)法轉(zhuǎn)變自己的觀念,導(dǎo)致對(duì)績(jī)效完成的積極性不夠高。第二,部分企業(yè)雖設(shè)置具體績(jī)效目標(biāo),但未曾調(diào)整績(jī)效考核流程以及考核方式,績(jī)效結(jié)果也未曾與員工利益向關(guān)聯(lián),使得員工執(zhí)行工作中敷衍了事,最終考核結(jié)果無(wú)法得到應(yīng)用。
加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合提升軟件企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的具體措施
加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合關(guān)聯(lián)度,建立工作聯(lián)動(dòng)模式 想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理效率以及財(cái)務(wù)管理水平的提升,必須充分結(jié)合業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)度,以此發(fā)揮兩者的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
第一,在業(yè)財(cái)融合背景下,財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)之間建立了統(tǒng)一的發(fā)展目標(biāo),共同為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)而努力,財(cái)務(wù)可以基于業(yè)務(wù)活動(dòng)制定管理目標(biāo);業(yè)務(wù)為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行績(jī)效,從而促進(jìn)雙方之間的關(guān)聯(lián)度。第二,企業(yè)需要促進(jìn)雙方深入交流協(xié)作,可以讓財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)人員參觀并學(xué)習(xí)對(duì)方日常工作流程,并定期開(kāi)展工作研討會(huì),以便解決工作中存在的困擾,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)深入合作。第三,為改善財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)工作性質(zhì)方面的問(wèn)題,財(cái)務(wù)人員可以為業(yè)務(wù)部門(mén)普及相關(guān)法律法規(guī),讓其認(rèn)識(shí)到遵守法律底線(xiàn)的重要性;業(yè)務(wù)人員可以為財(cái)務(wù)人員講解近期市場(chǎng)變化情況以及市場(chǎng)對(duì)軟件的需求,自身企業(yè)業(yè)務(wù)需要從什么角度去改進(jìn),需要財(cái)務(wù)部門(mén)提供什么服務(wù),從而促進(jìn)對(duì)雙方工作的理解程度,以此化解矛盾,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)工作之間的聯(lián)動(dòng)。
合理設(shè)定預(yù)算管理目標(biāo),促進(jìn)預(yù)算與業(yè)務(wù)之間的銜接 在業(yè)財(cái)融合背景下,需要財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)各項(xiàng)管理工作相融合。因此,企業(yè)應(yīng)時(shí)刻關(guān)注業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài),促進(jìn)財(cái)務(wù)預(yù)算和業(yè)務(wù)活動(dòng)之間的銜接。第一,編制預(yù)算方案要求財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)共同完成,業(yè)務(wù)部門(mén)為預(yù)算編制提供數(shù)據(jù)信息,財(cái)務(wù)部門(mén)則利用數(shù)據(jù)信息結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀編制預(yù)算方案,以此促進(jìn)雙方之間的合作。第二,預(yù)算指標(biāo)設(shè)定環(huán)節(jié),財(cái)務(wù)部門(mén)需要深入業(yè)務(wù)部門(mén),了解該部門(mén)日常工作內(nèi)容以及人員工作水平,以此編制預(yù)算指標(biāo),隨后請(qǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核,再次確保預(yù)算指標(biāo)具有可實(shí)施性。第三,財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)需要改變觀念,建立一致的工作目標(biāo)。以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向制定預(yù)算管理計(jì)劃,并且按照業(yè)務(wù)實(shí)際工作內(nèi)容設(shè)置長(zhǎng)期、中期、短期預(yù)算目標(biāo),使預(yù)算管理充分與業(yè)務(wù)日常工作相結(jié)合。
建立智能化數(shù)據(jù)管理庫(kù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)共享 企業(yè)可從以下兩方面實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。第一,建立業(yè)財(cái)融合數(shù)據(jù)服務(wù)共享庫(kù),打通內(nèi)部數(shù)據(jù)信息交流通道,以此實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息線(xiàn)上無(wú)縫銜接,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)辦事效率的提升。例如,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)能夠第一時(shí)間傳遞到財(cái)務(wù)部門(mén),該部門(mén)可以及時(shí)開(kāi)展數(shù)據(jù)核算及分析,以此為業(yè)務(wù)決策提供高效的參考數(shù)據(jù)。第二,解決財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)無(wú)法對(duì)接問(wèn)題。首先,在保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全的前提下,為業(yè)務(wù)活動(dòng)提供全方位數(shù)據(jù)分析;其次,在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)向外流轉(zhuǎn)時(shí)設(shè)置加密并限定查看次數(shù);最后,財(cái)務(wù)部門(mén)需要將數(shù)據(jù)信息分類(lèi)傳遞,以便業(yè)務(wù)部門(mén)及時(shí)獲取所需信息,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)共享。
調(diào)整企業(yè)內(nèi)控管理結(jié)構(gòu),確保內(nèi)部控制全面管理 業(yè)財(cái)融合是提升財(cái)務(wù)管理以及企業(yè)管理效率的有效措施,既有優(yōu)勢(shì)也有劣勢(shì),只有當(dāng)企業(yè)做好前期準(zhǔn)備才能保證業(yè)財(cái)融合的安全實(shí)施。因此,企業(yè)應(yīng)完善內(nèi)部管理環(huán)境。第一,需要調(diào)整內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)?;谄髽I(yè)自身業(yè)財(cái)融合需求,調(diào)整業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)管理范圍,明確各自職責(zé)范圍,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二,設(shè)置業(yè)財(cái)融合監(jiān)督機(jī)制。主要負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)財(cái)融合過(guò)程中存在的不合理之處,并且及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),避免業(yè)財(cái)融合偏離既定目標(biāo)。
完善內(nèi)部績(jī)效管理機(jī)制,加大績(jī)效管理改革力度 為了樹(shù)立績(jī)效考核的嚴(yán)肅性,企業(yè)必須制定合理的績(jī)效考核內(nèi)容,以此加大業(yè)財(cái)融合力度。第一,制定績(jī)效考核管理機(jī)制。績(jī)效考核目標(biāo)需要基于業(yè)財(cái)融合來(lái)設(shè)置,對(duì)于軟件企業(yè)來(lái)說(shuō),要避免績(jī)效考核業(yè)務(wù)化,以此才能真正實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合。第二,調(diào)整績(jī)效考核以及管理方式???jī)效考核流程應(yīng)設(shè)置為評(píng)價(jià)、反饋、完善、再評(píng)價(jià),以此增強(qiáng)考核的客觀性;績(jī)效管理應(yīng)該由業(yè)財(cái)融合機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理,便于保證績(jī)效考評(píng)結(jié)果的真實(shí)性,從而落實(shí)業(yè)財(cái)融合績(jī)效管理。
綜上所述,軟件企業(yè)通過(guò)實(shí)施業(yè)財(cái)融合能夠增加內(nèi)部管理的穩(wěn)定性,使企業(yè)各項(xiàng)資源都能夠得到充分利用。雖然,當(dāng)前實(shí)際實(shí)施中存在一些問(wèn)題,但是只要通過(guò)改變內(nèi)部員工思想意識(shí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)之間的聯(lián)動(dòng)、建立數(shù)據(jù)管理庫(kù)以及改善內(nèi)部管理環(huán)境,從而推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定且健康地發(fā)展。