文_楊寅華 徐 慶
楊寅華 徐 慶
杭州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)
當(dāng)原有的業(yè)務(wù)快速坍塌,新媒體業(yè)務(wù)還未有成熟的贏利模式,面臨耗資巨大、長(zhǎng)周期的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn),傳統(tǒng)媒體紛紛踏上多元化經(jīng)營(yíng)的道路,其中會(huì)展便是重點(diǎn)拓展的業(yè)務(wù)之一。對(duì)于新聞期刊來說,幾十年辦刊積累的資源及品牌形象,在開展行業(yè)會(huì)展活動(dòng)時(shí)具有天然優(yōu)勢(shì)。近年來,杭州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)《休閑》雜志充分發(fā)揮資源整合、搭建平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),在旅游休閑會(huì)展活動(dòng)方面做了一些探索。
期刊專注某一行業(yè)領(lǐng)域,開展深度報(bào)道、研究,擁有其他媒體不可比擬的影響力和認(rèn)可度,以及豐富的行業(yè)資源,由此可發(fā)布榜單,開展會(huì)議、論壇活動(dòng),引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
《休閑》雜志在拓展旅游休閑活動(dòng)的同時(shí),努力構(gòu)建研發(fā)運(yùn)營(yíng)體系,夯實(shí)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),打造“權(quán)威發(fā)布”體系。2019年,在第四屆世界休閑高峰論壇上,休閑傳媒與世界休閑組織、華東師范大學(xué)、上海師范大學(xué)共同發(fā)布了《2019中國(guó)城市休閑指數(shù)報(bào)告》。目前,《休閑》全年發(fā)布產(chǎn)業(yè)行業(yè)榜單、指數(shù)和趨勢(shì)報(bào)告在4篇(次)以上,刊物已與多個(gè)旅游研究及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系。同時(shí),刊社開始啟動(dòng)成立的“休閑生活研究院”,國(guó)內(nèi)旅游休閑領(lǐng)域的10 余位專家學(xué)者欣然加入。高品質(zhì)的內(nèi)容有助提升活動(dòng)的公信力、影響力,采編活動(dòng)與轉(zhuǎn)型拓展和多元化運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。
隨著傳統(tǒng)媒體入局會(huì)展業(yè)務(wù),會(huì)展業(yè)也在密切關(guān)注這一趨勢(shì),已有會(huì)展業(yè)專家提出:會(huì)展活動(dòng)要拓展現(xiàn)有商業(yè)模式,要將傳統(tǒng)垂直價(jià)值鏈的視野轉(zhuǎn)向平臺(tái)視野,增加對(duì)橫向價(jià)值環(huán)節(jié)的分解和連接,構(gòu)建更好的項(xiàng)目或企業(yè)生態(tài)圈。對(duì)于許多會(huì)展企業(yè)來說,其實(shí)質(zhì)就是構(gòu)建媒體生態(tài)系統(tǒng)。
對(duì)于傳統(tǒng)媒體,平臺(tái)思維同樣適用。《休閑》在多年的辦刊過程中,在文旅產(chǎn)業(yè)積累了一批長(zhǎng)期合作單位資源,通過資源整合,對(duì)接體育、旅游休閑、會(huì)展等行業(yè),承擔(dān)政府部門委托的項(xiàng)目,組織開展體育賽事、旅游“產(chǎn)、學(xué)、研”等活動(dòng)。在運(yùn)營(yíng)過程中,打通媒體+會(huì)展活動(dòng)的界線,以雜志、各客戶端和會(huì)展活動(dòng)項(xiàng)目為運(yùn)營(yíng)平臺(tái),拓展新的客戶和品牌項(xiàng)目,強(qiáng)化與用戶的互動(dòng),精準(zhǔn)策劃推進(jìn)融合復(fù)合營(yíng)銷。如2022 年7 月8 日至10日,為響應(yīng)文旅促消費(fèi)號(hào)召,天目文旅集市舉辦。該活動(dòng)由杭州市文化廣電旅游局主辦,杭州市休閑發(fā)展促進(jìn)會(huì)、《休閑》雜志等聯(lián)合承辦。活動(dòng)創(chuàng)新展示杭州文化旅游資源,吸引了3.6萬人次參加,線上線下商戶銷售額達(dá)320多萬元??缫赃@次活動(dòng)為抓手,提升全媒體報(bào)道質(zhì)量,新媒體影響力極大提升,并通過活動(dòng)推出“潮樂集”優(yōu)質(zhì)商戶評(píng)選,展開復(fù)合營(yíng)銷。
行業(yè)期刊基于某一特定行業(yè),在執(zhí)行難度較大的行業(yè)會(huì)議(論壇)時(shí)有著獨(dú)特優(yōu)勢(shì)?!缎蓍e》雜志圍繞旅游休閑產(chǎn)業(yè),著重開展旅游休閑會(huì)議(論壇)項(xiàng)目的拓展,如杭州·浙西旅游合作峰會(huì)、中國(guó)(杭州)休閑發(fā)展國(guó)際論壇、杭州都市圈(黃山)鄉(xiāng)村文旅發(fā)展大會(huì)、中國(guó)休閑大會(huì)等。其中,杭州·浙西旅游合作峰會(huì)已有十余年歷史。
一年一度的杭州·浙西旅游合作峰會(huì)始于2005年,原為杭州各區(qū)縣市與長(zhǎng)三角旅行商的交流大會(huì)。2013年,《休閑》提出了辦會(huì)新理念,創(chuàng)新了辦會(huì)機(jī)制,2014年對(duì)峰會(huì)作了規(guī)劃發(fā)展,提出了向“專業(yè)化、品牌化、市場(chǎng)化”前進(jìn)的發(fā)展目標(biāo),力爭(zhēng)將峰會(huì)打造成國(guó)內(nèi)具有領(lǐng)先性、獨(dú)特性的區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)平臺(tái)。2017 年,《休閑》再次謀求峰會(huì)的轉(zhuǎn)型升級(jí),積極聯(lián)絡(luò)黃山市人民政府成為活動(dòng)主辦方之一,2019年杭州都市圈城市文旅部門皆受邀參會(huì),杭州四區(qū)三縣市和都市圈城市合作共融,推進(jìn)大浙西旅游發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí),加快杭州旅游全域化與區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程。
在辦會(huì)過程中,我們緊緊抓住行業(yè)會(huì)議(論壇)活動(dòng)的兩個(gè)要素:眾星云集+影響力,以“影響一個(gè)行業(yè)”為目標(biāo),輸出有價(jià)值的內(nèi)容。一是有最新趨勢(shì)分析,二是有行業(yè)理念與案例,三是討論行業(yè)關(guān)注度高及對(duì)未來產(chǎn)生重大影響的話題。每年峰會(huì)圍繞杭州市文旅重點(diǎn)工作和市場(chǎng)熱點(diǎn)提出不同峰會(huì)主題,如鄉(xiāng)村振興、數(shù)字信息、文旅融合等,豐富了峰會(huì)內(nèi)涵,增強(qiáng)了峰會(huì)功能。杭州各區(qū)縣市黨委政府對(duì)浙西峰會(huì)非常重視,每屆峰會(huì),舉辦地書記、市(縣)長(zhǎng)參加會(huì)議并作專題演講。省廳領(lǐng)導(dǎo)、杭州市政府領(lǐng)導(dǎo)、杭州各區(qū)縣市政府和文旅部門,國(guó)內(nèi)一流專家學(xué)者及長(zhǎng)三角地區(qū)百家旅行商、旅游企業(yè)和數(shù)十家媒體約500 人參加。峰會(huì)已成為規(guī)模大、影響廣且意義深遠(yuǎn)的綜合性旅游交流活動(dòng),大大推動(dòng)了杭州區(qū)縣市的旅游資源有效整合,豐富了杭州旅游產(chǎn)品,加快了杭州旅游全域化發(fā)展,被業(yè)界人士評(píng)價(jià)為中國(guó)區(qū)域旅游合作典范。
依托期刊媒介資源,《休閑》大力拓展旅游休閑節(jié)慶、展覽等活動(dòng),至今已舉辦喜迎國(guó)際茶日·2020杭州全民飲茶周、2014-2018 年5·19 中國(guó)旅游日(杭州)暨杭州旅游服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)、中國(guó)(杭州)室內(nèi)運(yùn)動(dòng)展及健身嘉年華、西博會(huì)國(guó)際休閑體驗(yàn)線路活動(dòng)、杭州市旅游“國(guó)際婚戀旅游節(jié)”等多場(chǎng)活動(dòng)。
一場(chǎng)活動(dòng)也是一次體驗(yàn)營(yíng)銷,在策劃組織活動(dòng)過程中,我們充分考慮用戶心理訴求,滿足體驗(yàn)、共享、實(shí)踐的心理需求。如2017中國(guó)(杭州)室內(nèi)運(yùn)動(dòng)展及健身嘉年華,涵蓋大型賽事、課程培訓(xùn)及運(yùn)動(dòng)健身用品展等板塊,觀眾在觀看各式潮流運(yùn)動(dòng)比賽的同時(shí),可以和2000 多位健身選手一起體驗(yàn)挑戰(zhàn)的魅力,并且還可以與20多位世界冠軍同場(chǎng)競(jìng)技,共同感受攻守擂臺(tái)的樂趣。這些隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)、目標(biāo)達(dá)成、競(jìng)爭(zhēng)獲勝等因素應(yīng)用于活動(dòng)設(shè)置,可以有效刺激用戶多巴胺的產(chǎn)生,從而提升用戶的參與度和體驗(yàn)度。2018年我們承擔(dān)了首屆中國(guó)自主品牌博覽會(huì)浙江展區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,運(yùn)用霧幕投影、智能機(jī)器人、天貓新零售智能穿衣鏡等設(shè)備打造高新科技體驗(yàn)場(chǎng)景,讓體驗(yàn)沉浸化。浙江“智”造不僅成為亮點(diǎn),也成為賣點(diǎn),有效吸引廣大觀眾參與互動(dòng),增強(qiáng)觀展獲得感。