素質(zhì)冰山理論視角下的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃分析

楊景亮 韓天祥

（1.山東省公共就業(yè)和人才服務(wù)中心，濟(jì)南 250014；2.山東青年政治學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，濟(jì)南 250103）

黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào)要“深入實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略”，要“堅(jiān)持尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造，實(shí)施更加積極、更加開(kāi)放、更加有效的人才政策”，“把各方面優(yōu)秀人才集聚到黨和人民事業(yè)中來(lái)?！比瞬乓呀?jīng)上升到國(guó)家戰(zhàn)略的高度，這一方面充分體現(xiàn)了我國(guó)進(jìn)行社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)建設(shè)對(duì)人才的重視與需求；另一方面也要求當(dāng)代青年特別是大學(xué)生群體要以人才標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向，做好自我規(guī)劃，扎實(shí)學(xué)好真本領(lǐng)，將自身鍛造為對(duì)社會(huì)發(fā)展有用的人才。

一、高校大學(xué)生生涯規(guī)劃現(xiàn)狀

隨著高校教育體系的不斷完善，職業(yè)生涯規(guī)劃不僅成為大學(xué)生的一門公共必修課，也逐步成為貫穿大學(xué)生涯的一項(xiàng)“戰(zhàn)略規(guī)劃”，對(duì)青年大學(xué)生的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。但是，當(dāng)前部分大學(xué)生的生涯規(guī)劃指導(dǎo)仍存在理論與實(shí)際偏離、指導(dǎo)的指向性模糊和缺少持續(xù)糾偏修正等不足，以及大學(xué)生自身重視程度不夠、認(rèn)知局限性等諸多問(wèn)題。筆者通過(guò)對(duì)山東省內(nèi)五所高校近3年來(lái)的畢業(yè)生進(jìn)行抽樣調(diào)查（表1），客觀調(diào)研當(dāng)前大學(xué)生對(duì)自身職業(yè)生涯規(guī)劃的現(xiàn)狀，分析出存在的問(wèn)題的原因，便于高校精準(zhǔn)指導(dǎo)培育并探索大學(xué)生提升自身綜合素質(zhì)的內(nèi)驅(qū)力與解決方法。

表1 近3 年大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)查表

（一）自我認(rèn)知不夠充分，難以確定目標(biāo)

職業(yè)生涯范疇的自我認(rèn)知包括自我特質(zhì)認(rèn)知和職業(yè)認(rèn)知兩方面，借助素質(zhì)冰山理論可以將自我認(rèn)知?jiǎng)澐譃轱@性素質(zhì)和隱性素質(zhì)兩個(gè)層面。通過(guò)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)查表可以明顯看出：在顯性素質(zhì)方面，能夠合理評(píng)估自身優(yōu)勢(shì)與不足的大學(xué)生比率低于55%，且近3 年的調(diào)研數(shù)據(jù)呈現(xiàn)遞減狀態(tài)；而在隱性素質(zhì)方面，能夠主動(dòng)挖掘自身潛力素質(zhì)的大學(xué)生占比不足30%，大部分學(xué)生對(duì)自身潛力認(rèn)知不足，且不清楚如何將潛能轉(zhuǎn)為效能。大學(xué)生作為學(xué)習(xí)和成才的主體，必須結(jié)合自己的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、興趣特長(zhǎng)、身體特質(zhì)、意志品質(zhì)等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我測(cè)定，結(jié)合對(duì)職業(yè)的認(rèn)知，明確自我職業(yè)傾向，然后才能根據(jù)自身特質(zhì)選擇科學(xué)可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向。

（二）自身專業(yè)信心不足，不易建立優(yōu)勢(shì)

在當(dāng)前就業(yè)壓力較大的環(huán)境下，很多畢業(yè)生對(duì)所學(xué)專業(yè)信心不足，自身專業(yè)能力水平又一般，導(dǎo)致無(wú)法形成自身的核心職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。從人力資源管理角度來(lái)看，專業(yè)自信心是影響職業(yè)自信心的直接因素，大學(xué)生的專業(yè)水平是衡量職業(yè)能力最重要的標(biāo)準(zhǔn)，因此大學(xué)生在校期間要按照圍繞專業(yè)主干課程學(xué)習(xí)，不斷向交叉學(xué)科拓展的學(xué)習(xí)順序，以積極、主動(dòng)的心態(tài)在學(xué)習(xí)中建立專業(yè)自信心，激發(fā)職業(yè)發(fā)展興趣，逐步樹(shù)立起職業(yè)責(zé)任心和事業(yè)心，并將思維、知識(shí)、能力三者融合，優(yōu)化自身學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)，提升綜合能力素質(zhì)。

（三）自我整合能力較弱，無(wú)法完成合理規(guī)劃

在調(diào)研中筆者發(fā)現(xiàn)，有接近50%的畢業(yè)生期望重新進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，這反映出大學(xué)生在讀期間進(jìn)行自我規(guī)劃時(shí)很難達(dá)到理想的效果，因此有強(qiáng)烈的重塑需求。職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)整合資源和評(píng)估決策的過(guò)程，雖然大學(xué)生人才培養(yǎng)方案對(duì)于綜合素質(zhì)進(jìn)行了多層次、全角度的闡述，但是大學(xué)生對(duì)自我知識(shí)結(jié)構(gòu)、心理性格塑造、思維創(chuàng)新能力、人際關(guān)系處理等仍缺乏整合資源和科學(xué)決策的能力，需要將職業(yè)生涯作為出發(fā)點(diǎn)，將知識(shí)、技能轉(zhuǎn)化為崗位競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)適應(yīng)力，將個(gè)人的成長(zhǎng)目標(biāo)與社會(huì)發(fā)展、國(guó)家需要相結(jié)合，在服務(wù)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

二、大學(xué)生生涯規(guī)劃問(wèn)題分析

我國(guó)高校對(duì)大學(xué)生職業(yè)生涯教育的研究起步較晚，相關(guān)教育指導(dǎo)偏向于普適性，與區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)需求的結(jié)合度偏低，需要通過(guò)分層指導(dǎo)、漸進(jìn)式教育加強(qiáng)大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)教學(xué)與指導(dǎo)。

（一）教育形式相對(duì)單一，人才培養(yǎng)需要加深

大學(xué)生職業(yè)生涯指導(dǎo)是一個(gè)系統(tǒng)性的教育過(guò)程，需要教師、學(xué)生共同努力，高校、企業(yè)、社會(huì)多方提供保障，只有這樣才能保證職業(yè)規(guī)劃得到充分的兌現(xiàn)。當(dāng)前，部分高校的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育存在一定的問(wèn)題。第一是教育形式缺少多元性，大多是講授式課堂輔導(dǎo)，學(xué)生缺少崗位體驗(yàn)，難以實(shí)現(xiàn)職業(yè)認(rèn)知。第二是教育指導(dǎo)缺乏延續(xù)性，很多在校生在大一完成課程輔導(dǎo)后，一直到了快畢業(yè)時(shí)才去關(guān)注就業(yè)實(shí)習(xí)政策和企業(yè)招聘宣講等信息，導(dǎo)致大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃很難與擇業(yè)就業(yè)接續(xù)發(fā)展。第三是缺乏規(guī)劃指導(dǎo)的針對(duì)性，按照當(dāng)前生配比，就業(yè)指導(dǎo)教師很難對(duì)大學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)，無(wú)法充分考慮個(gè)體特質(zhì)和個(gè)性化發(fā)展需求，導(dǎo)致生涯規(guī)劃輔導(dǎo)缺少針對(duì)性。

（二）就業(yè)擠壓效應(yīng)嚴(yán)重，就業(yè)環(huán)境需要優(yōu)化

社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境是就業(yè)的基礎(chǔ)，對(duì)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃起到?jīng)Q定性作用，直接影響畢業(yè)生的就業(yè)數(shù)量與質(zhì)量。職業(yè)生涯規(guī)劃需要寬松、積極的就業(yè)市場(chǎng)環(huán)境，只有這樣才能讓人才有發(fā)揮能力的空間。當(dāng)前，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入復(fù)蘇向好的趨勢(shì)，部分大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃方向仍然傾向于考公務(wù)員、事業(yè)編等穩(wěn)定型崗位，很多重點(diǎn)院校畢業(yè)生選擇考研，將升學(xué)列為重要的就業(yè)方向，過(guò)度集中的職業(yè)發(fā)展選擇增加了大學(xué)生就業(yè)的壓力和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，部分傳統(tǒng)守舊的社會(huì)評(píng)價(jià)影響了大眾的職業(yè)評(píng)價(jià)，“體制論”“金飯碗”等不僅會(huì)影響大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的激情與活力，還可能會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃偏離個(gè)人客觀適合的發(fā)展軌道。

（三）校企合作不夠深入，搭建平臺(tái)機(jī)制保障

根據(jù)調(diào)研情況，當(dāng)前大部分校企在合作模式中除了訂單班式的培養(yǎng)方式，企業(yè)方對(duì)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的參與度不夠，因大學(xué)生選擇偏好、人才流動(dòng)性和企業(yè)價(jià)值觀認(rèn)同等的影響，企業(yè)方更多地以用人單位的身份參與到大學(xué)生的實(shí)習(xí)就業(yè)工作中，導(dǎo)致在讀大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃僅僅停留在理論層面，難以經(jīng)歷崗位實(shí)踐的檢驗(yàn)。這需要高校與企業(yè)方深度挖掘契合點(diǎn)，通過(guò)將企業(yè)行業(yè)專家“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，并讓高校師生“走出去”的方式，將高校的教育資源與企業(yè)的平臺(tái)資源相結(jié)合，構(gòu)建互補(bǔ)性的發(fā)展模式，滿足高校的人才培養(yǎng)和企業(yè)方的用人需求，促進(jìn)構(gòu)建穩(wěn)定的育才、選才、用才流程機(jī)制。

（四）個(gè)人就業(yè)觀念調(diào)整，規(guī)劃與努力雙向奔赴

青年群體容易受到消極錯(cuò)誤思潮的影響，部分青年人不能正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自身的價(jià)值，這要求大學(xué)生在進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃時(shí)首先要做到樹(shù)立正確的就業(yè)觀念。就業(yè)是人生事業(yè)的啟航，唯有踏實(shí)奮斗，敢于去條件艱苦的地區(qū)，去祖國(guó)和社會(huì)最需要的基層鍛煉，才能獲得豐碩燦爛的職業(yè)成果。另外，在個(gè)人規(guī)劃決策中要采取“有限的理性”策略。要克服就業(yè)恐懼、自卑等心理，不盲目攀比，不從眾選擇，通過(guò)廣泛征求家人、師長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)與建議，將人生價(jià)值與社會(huì)需要相統(tǒng)一，以勇?lián)厝蔚臎Q心和合理規(guī)劃，選擇最適合自己的職業(yè)發(fā)展方向。

三、素質(zhì)冰山理論在生涯規(guī)劃中的應(yīng)用

素質(zhì)冰山理論主要將人的素質(zhì)分為容易展示或感知的顯性素質(zhì)和隱藏在內(nèi)的隱形素質(zhì)，這兩種密不可分且相互作用的素質(zhì)對(duì)個(gè)體的職業(yè)規(guī)劃發(fā)展具有十分重要的影響。因此，高校基于素質(zhì)冰山理論開(kāi)展育人研究，有助于構(gòu)建科學(xué)完善的職業(yè)生涯教育體系，并引導(dǎo)大學(xué)生重視隱性素質(zhì)提升，幫助大學(xué)生主動(dòng)挖掘隱性潛力，形成綜合全面的職業(yè)素養(yǎng)。

（一）聚焦素質(zhì)教育內(nèi)涵，構(gòu)建培養(yǎng)體系設(shè)計(jì)

依據(jù)美國(guó)著名心理學(xué)家戴維·麥克利蘭（David McClelland）提出的“冰山模型”，當(dāng)前高校對(duì)大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)的重點(diǎn)在于冰面之上的顯性素質(zhì)，考慮到7/8 的隱性素質(zhì)占比，對(duì)職業(yè)規(guī)劃影響更深遠(yuǎn)，因此在進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)和人才培養(yǎng)的過(guò)程中要明確以隱性素質(zhì)培養(yǎng)為著眼點(diǎn)，以顯性素質(zhì)提升為出發(fā)點(diǎn)，將高校作為育才平臺(tái)，將用人單位作為有力支撐，將就業(yè)政策作為發(fā)展保障，將市場(chǎng)需求作為就業(yè)契機(jī)，通過(guò)政府、高校、企業(yè)、學(xué)生各方融合互動(dòng)形成合力，優(yōu)化人才培養(yǎng)體系，構(gòu)建層次分明、要素全面的技能培養(yǎng)實(shí)施計(jì)劃，推動(dòng)大學(xué)生由專業(yè)技能向職業(yè)素質(zhì)的全面發(fā)展。

（二）突出高校辦學(xué)主體，增強(qiáng)多元課程創(chuàng)新

一是以職業(yè)能力為導(dǎo)向，強(qiáng)化顯性素質(zhì)教育。職業(yè)能力是持久的崗位駕馭能力和專業(yè)縱深能力，需要大學(xué)生從所學(xué)專業(yè)出發(fā)，以個(gè)體職業(yè)發(fā)展的角度，不斷夯實(shí)綜合職業(yè)能力。二是以思政課程引領(lǐng)，提升隱性素質(zhì)教育，為大學(xué)生建立正確的價(jià)值觀和職業(yè)觀，幫助大學(xué)生形成崇尚“樂(lè)業(yè)、勤業(yè)、敬業(yè)”的職業(yè)道德和職業(yè)情感，真正做到干一行、愛(ài)一行、精一行。三是暢通素質(zhì)拓展渠道，廣泛開(kāi)展職業(yè)規(guī)劃咨詢。構(gòu)建學(xué)校、學(xué)院、個(gè)人的三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，高校以校級(jí)就業(yè)指導(dǎo)中心為依托，各二級(jí)學(xué)院成立職業(yè)規(guī)劃工作室，輔導(dǎo)員老師與班主任、就業(yè)指導(dǎo)老師共同參與，同學(xué)朋輩經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)生自身規(guī)劃相結(jié)合。

（三）拓展企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，驅(qū)動(dòng)隱性素質(zhì)提升

隨著社會(huì)對(duì)應(yīng)用型、綜合型人才需求的增加，高校必須與用人單位緊密合作，為大學(xué)生提供生涯規(guī)劃的必要助力，以保證歷練出符合社會(huì)需求的綜合素質(zhì)。首先，創(chuàng)新職業(yè)道德教育模式，將企業(yè)職業(yè)道德教育與高校思政教育相結(jié)合。以“理論+實(shí)例”的形式，定期邀請(qǐng)社會(huì)楷模、企業(yè)行業(yè)精英開(kāi)展職業(yè)生涯發(fā)展主題講座，提高生涯規(guī)劃的針對(duì)性和實(shí)效性，共建良好育人氛圍。其次，多維合作，引入不同企業(yè)文化，開(kāi)闊大學(xué)生的職業(yè)視野，提供潛移默化的文化熏陶作用。依托企業(yè)培養(yǎng)大學(xué)生溝通協(xié)調(diào)能力、評(píng)估決策能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、應(yīng)急處變能力等，促進(jìn)職業(yè)意識(shí)、職業(yè)行為習(xí)慣等隱性素質(zhì)的提升。最后，企業(yè)提供實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓大學(xué)生從行業(yè)制度、崗位職責(zé)、薪酬待遇等方面更深層次地體驗(yàn)職業(yè)認(rèn)知，便于從切身感受的職業(yè)特點(diǎn)去規(guī)劃未來(lái)的就業(yè)選擇。

（四）主動(dòng)認(rèn)知自我與社會(huì)，職業(yè)規(guī)劃知行合一

知識(shí)儲(chǔ)備和社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生深化自我認(rèn)知能力的重要途徑。第一，從自我認(rèn)知做起，促進(jìn)職業(yè)規(guī)劃意識(shí)。利用職業(yè)興趣量表（RIASEC）、MBTI 類型測(cè)試等工具進(jìn)行生涯輔導(dǎo)，對(duì)自我職業(yè)興趣、能力潛力等進(jìn)行探索，逐步拉近自我與工作生產(chǎn)的距離。第二，主動(dòng)認(rèn)知職場(chǎng)環(huán)境和就業(yè)環(huán)境，客觀了解經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型趨勢(shì)和當(dāng)前人才培養(yǎng)的結(jié)構(gòu)性矛盾現(xiàn)狀，明確用人單位對(duì)人才的需求，跟上社會(huì)發(fā)展節(jié)奏，再回歸到實(shí)踐中從一份簡(jiǎn)歷、一場(chǎng)面試開(kāi)始，去評(píng)估自身崗位勝任力，提升職場(chǎng)適應(yīng)能力，明確職業(yè)目標(biāo)和方向。第三，強(qiáng)化心理素質(zhì)，做好就業(yè)心理準(zhǔn)備和自我調(diào)適。很多大學(xué)生在面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)處于被動(dòng)甚至回避的態(tài)度，需要運(yùn)用積極心理學(xué)，主動(dòng)發(fā)掘積極潛能，以積極的態(tài)度去學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，并以素質(zhì)冰山理論為指導(dǎo)，完善綜合職業(yè)素質(zhì)，以良好的職業(yè)心態(tài)建立科學(xué)有效的職業(yè)生涯規(guī)劃，從根源上解決“眾口難調(diào)”和“高不成低不就”的定位模糊問(wèn)題。

四、總結(jié)展望

人才是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略性資源，我們必須充分認(rèn)識(shí)教育、科技、人才在全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家中的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性支撐作用，運(yùn)用素質(zhì)冰山理論能夠幫助大學(xué)生完善職業(yè)生涯規(guī)劃，促進(jìn)大學(xué)生成為高素質(zhì)應(yīng)用型人才，適應(yīng)新時(shí)代對(duì)人才的要求，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。大學(xué)生必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、優(yōu)良的職業(yè)品德、勇?lián)厝蔚呢?zé)任心，通過(guò)顯性素質(zhì)和隱性素質(zhì)的提升，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，貢獻(xiàn)青年人才應(yīng)有的作為與價(jià)值。