網(wǎng)絡(luò)招聘對高校畢業(yè)生就業(yè)的影響及其對策

曹 政，汪 濤

（揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 信息工程學(xué)院，江蘇 揚州 225100）

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，人類社會在高新技術(shù)日新月異的信息時代，對人力資源開發(fā)和管理的模式也有了更豐富的需求，而招聘形式的多元化為人力資源的開發(fā)和管理提供了創(chuàng)新的基礎(chǔ)。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的時代下，網(wǎng)絡(luò)招聘提高了招聘效率，讓更多的求職者在最短的時間內(nèi)了解自己的需求，也讓用人單位能夠在短時間內(nèi)招到理想的員工。高校畢業(yè)生是求職大軍中的一支勁旅，而網(wǎng)絡(luò)招聘會給他們帶來怎樣的影響，又應(yīng)該以怎樣的對策來應(yīng)對呢？這將是本文側(cè)重要闡述的內(nèi)容［1］。

一、網(wǎng)絡(luò)招聘的概念

招聘是指在某一時期內(nèi)，能夠吸引一定數(shù)量符合崗位條件的應(yīng)聘人員，鼓勵其應(yīng)聘到某個用人單位任職的過程。用人單位根據(jù)其人力資源規(guī)劃，廣泛吸引合適的人才到用人單位應(yīng)聘，并通過各種渠道和方式確定人才需求。用人單位的這些職位的發(fā)布目的在于尋找合格的申請人，所以，大多數(shù)情況下，這些應(yīng)聘者會去應(yīng)聘這個工作崗位是因為他們對這個工作崗位感興趣，并具有勝任這個崗位的資格。求職者一旦與招聘方口頭或書面約定下一步如何開始，就意味著招聘工作的結(jié)束，同時也意味著選拔工作的展開。招聘以招聘人員的來源為主，采取內(nèi)部招聘和外部招聘兩種形式。所謂內(nèi)部招聘，就是主要通過內(nèi)部員工的晉升來解決用人單位出現(xiàn)崗位空缺時的招聘問題。外部招聘是對符合職位空缺條件的應(yīng)聘人員，在用人單位外部眾多的應(yīng)聘人員中，按照一定的標準擇優(yōu)錄用的招聘方式。在外部招聘中，網(wǎng)絡(luò)招聘是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時代招聘的一種常用方式。

網(wǎng)絡(luò)招聘又稱電子招聘或線上招聘，即通過網(wǎng)絡(luò)的方式進行招聘，用人單位可以選擇在自己的官方網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息，也可以選擇讓用人單位找到合適人才的招聘方式，利用第三方平臺進行發(fā)布。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，我們的日常生活處處離不開網(wǎng)絡(luò)，比如購物可以選擇移動支付；休閑娛樂時可以上網(wǎng)看影視劇；在網(wǎng)絡(luò)上進淘寶、京東等購物商店更是人人熟悉的消費平臺?；ヂ?lián)網(wǎng)具有方便、快捷、信息化的特點，給大眾帶來了生活方式上的巨大改變。而基于以上特點，網(wǎng)絡(luò)招聘作為一種新型的招聘模式，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)進行招聘顯得更加方便、快捷，是人們特別是高校畢業(yè)生群體就業(yè)常用的招聘渠道［2］。

二、網(wǎng)絡(luò)招聘對高校畢業(yè)生就業(yè)的影響

為深入了解網(wǎng)絡(luò)招聘對高校畢業(yè)生就業(yè)的影響，筆者以網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查的形式對揚州市內(nèi)的8 個高校324名高校畢業(yè)生進行調(diào)查，發(fā)放問卷400 份，回收324份，回收率81%，其中大三（高職）占61.47%，大四（本科）占38.53%。在324 名受調(diào)查高校畢業(yè)生中，有82.3%的人有經(jīng)常上網(wǎng)的習(xí)慣，在這些經(jīng)常上網(wǎng)的高校畢業(yè)生中，有過接觸網(wǎng)絡(luò)招聘的比例更是高達71.25%。

（一）網(wǎng)絡(luò)招聘對高校畢業(yè)生就業(yè)的積極影響

1．經(jīng)濟實惠且成本低

網(wǎng)絡(luò)招聘時，高校畢業(yè)生只需要在線上瀏覽職位并點擊申請，不用親自去人山人海的人才市場，為高校畢業(yè)生節(jié)省了交通和求職的支出，節(jié)省了成本和社會資源。通過線上進行的網(wǎng)絡(luò)招聘，對招聘時間和地點的限制減少，以便于用人單位和求職者雙方選擇最適合的方式進行招聘。特別是在新冠疫情嚴峻的形勢下，無論是對求職者還是用人單位來說，網(wǎng)絡(luò)招聘都是一個經(jīng)濟實惠、成本低的選擇。

2．具有較強的針對性

在網(wǎng)絡(luò)招聘的過程中，無論是用人單位還是求職者個人，都能夠在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)具體情況，有的放矢地進行雙向選擇。用人單位在網(wǎng)絡(luò)招聘時，在人才招聘網(wǎng)站上掛出相關(guān)就業(yè)崗位并提供搜索服務(wù)，不斷優(yōu)化搜索的條件和方式，網(wǎng)絡(luò)招聘的針對性增強了，也有利于雇主高效地進行職位的投放。與此同時，求職者也可以利用線上的搜索功能，更有針對性地選擇理想的工作，有利于求職者更好地選擇合適的崗位［3］。

3．覆蓋面和受眾面廣

與報紙、招聘會、中間公司等傳統(tǒng)招聘途徑相比，互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋面和受眾面更廣，可以輕易達到世界的不同地區(qū)和覆蓋不同的群體。在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，網(wǎng)絡(luò)招聘體現(xiàn)出更廣泛的受眾面，并且能夠讓多人在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下同時進行求職。網(wǎng)絡(luò)招聘提供的就業(yè)選擇范圍更廣，無論是用人單位還是求職者，都越來越多地選擇網(wǎng)絡(luò)招聘的途徑。

4．線上功能更齊全

當(dāng)前一些人才招聘網(wǎng)站的線上功能越來越豐富，如自動匹配崗位、線上預(yù)約面試、24 小時客服服務(wù)等。通過不斷優(yōu)化和完善人才招聘網(wǎng)站的在線功能，互聯(lián)網(wǎng)時代下的網(wǎng)絡(luò)招聘也越來越成為高校畢業(yè)生求職的熱門方式之一。人才招聘網(wǎng)站線上功能的豐富，滿足了越來越多求職者的需求，同時也推動了網(wǎng)絡(luò)招聘的進一步發(fā)展。

（二）網(wǎng)絡(luò)招聘對高校畢業(yè)生就業(yè)的消極影響

在本次問卷調(diào)查中，42.83%的高校畢業(yè)生將簡歷投到了自己不熟悉或不感興趣的崗位上；為使簡歷在網(wǎng)絡(luò)招聘中更具競爭力，29.72%的高校畢業(yè)生偽造簡歷，以獲得應(yīng)聘更好的單位的機會。因此，線上進行的網(wǎng)絡(luò)招聘對高校畢業(yè)生除了積極影響外，同時也會存在一些消極影響。

1．網(wǎng)絡(luò)招聘中歧視現(xiàn)象嚴重

由于跟網(wǎng)絡(luò)招聘相關(guān)的國家政策法規(guī)還不夠完善，這種招聘歧視現(xiàn)象在一定程度上有所加劇。我國在立法層面僅對招聘單位規(guī)定了招聘無歧視等原則，但仍會出現(xiàn)因規(guī)范不夠具體、不夠細致而產(chǎn)生歧視招聘現(xiàn)象。比如，有一些大城市是禁止地區(qū)歧視和年齡歧視的，但是其對于身高、體重等其他沒有具體的規(guī)定；對用人單位歧視性招聘的做法，在執(zhí)法層面還缺乏專門的機構(gòu)監(jiān)管。在網(wǎng)絡(luò)招聘過程中，普通高校畢業(yè)生特別是高職院校畢業(yè)生有時候會因為部分用人單位的學(xué)歷出身遭到歧視，較難獲得進一步了解的機會，進而錯失一些優(yōu)質(zhì)的崗位。

2．信息同質(zhì)化阻礙網(wǎng)絡(luò)招聘發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)招聘的過程中，首先是模式缺乏特色，線上運營模式基本一致。大部分招聘網(wǎng)站以人才中介為基礎(chǔ)，即從職業(yè)分類的角度，將應(yīng)聘者的招聘信息、簡歷信息等放入數(shù)據(jù)庫，方便求職者查找、查詢。這種模式是有一定效果的，但簡單的、重復(fù)的內(nèi)容也層出不窮，如果都這樣去效仿，那對高校畢業(yè)生來說，既不能提供多元化的選擇，也不能在信息同質(zhì)化的情況下找到理想的工作。其次，招聘信息虛假影響網(wǎng)絡(luò)招聘真實性。多數(shù)情況下，招聘會一般由一些實力較強的招聘機構(gòu)來舉辦，從信息的真實性上來說還是比較穩(wěn)妥的。但有一些其他渠道獲取到的信息真實性就很難說了，存在著職位待遇虛高的現(xiàn)象。最后，部分招聘信息網(wǎng)站提供虛假信息造成網(wǎng)絡(luò)招聘的欺詐行為。由于缺乏社會經(jīng)驗，高校畢業(yè)生在人力資源網(wǎng)站上缺乏辨別信息的能力，難以辨別真假信息，導(dǎo)致上當(dāng)受騙，影響自己的求職進展和人身財產(chǎn)安全。

3．缺乏互動性影響高校畢業(yè)生求職熱情

一方面，我國目前的人力資源信息網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)尚不完善，只注重招聘信息的單向發(fā)布，與用人單位、求職者缺乏互動溝通，為滿足不同用戶的需求，在人力資源信息網(wǎng)站開發(fā)方面存在較大難度。另一方面，招聘網(wǎng)站對求職者投遞信息的反饋速度較慢，一大堆簡歷往往如石沉大海，遲遲沒有音訊，或是等待回復(fù)的時間太長，這對求職的高校畢業(yè)生來說，求職過程造成影響的時間和精力無疑是一種巨大的浪費。

三、網(wǎng)絡(luò)招聘對高校畢業(yè)生就業(yè)產(chǎn)生影響的原因

（一）關(guān)于網(wǎng)絡(luò)招聘的立法還不完善

如今，由于網(wǎng)絡(luò)招聘的立法不夠完善，處罰力度不夠，導(dǎo)致招聘平臺和犯罪分子亂象叢生。人力資源和社會保障部印發(fā)的《關(guān)于進一步加強招聘信息管理的通知》中，進一步強調(diào)了對網(wǎng)絡(luò)招聘工作要加大監(jiān)管力度，營造一個公平、安全、有序的網(wǎng)絡(luò)求職環(huán)境。但是網(wǎng)絡(luò)招聘作為21 世紀信息時代的產(chǎn)物，國家立法還不夠及時和完善，因此需要進一步完善相關(guān)立法。隨著網(wǎng)絡(luò)招聘相關(guān)政策法規(guī)的不斷完善，可以更好地規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)，促進用人單位和求職者更好地運用信息化招聘途徑。

（二）人才招聘平臺審核機制存在漏洞

有一些人才招聘網(wǎng)絡(luò)平臺不對用人單位的營業(yè)資質(zhì)、崗位設(shè)置等情況進行核查［4］，缺乏應(yīng)有的社會責(zé)任感，導(dǎo)致一些皮包公司或詐騙團伙乘虛而入。因此，虛假招聘信息一旦通過招聘平臺發(fā)布，一些求職者特別是高校畢業(yè)生，很容易被虛假的招工信息蒙蔽了雙眼，然后上當(dāng)受騙，威脅到自身的安全，同時也影響了就業(yè)的順利進展。目前的招聘平臺上有很多招聘廣告，這是招聘網(wǎng)站盈利的關(guān)鍵。為了盲目追求盈利而忽略對用工機制的嚴格審核，導(dǎo)致一系列招聘漏洞，進而影響網(wǎng)絡(luò)招聘內(nèi)容的準確性和真實性。

（三）高校畢業(yè)生對網(wǎng)絡(luò)招聘的自我預(yù)防意識薄弱

高校畢業(yè)生是新時代的青年大學(xué)生，在使用網(wǎng)絡(luò)招聘求職的同時，也要時刻保持清醒的頭腦，防止上當(dāng)受騙。如果作為高校畢業(yè)生的求職者沒有樹立一定的防范意識，準確地辨別招聘信息，會容易上當(dāng)受騙。當(dāng)今社會是一個互聯(lián)網(wǎng)時代下的社會，高校畢業(yè)生雖然受到過良好的教育，但是有時候?qū)W(wǎng)絡(luò)信息缺乏一定的鑒別能力，對網(wǎng)絡(luò)招聘的自我預(yù)防意識薄弱，容易受到網(wǎng)絡(luò)安全方面的威脅。

四、網(wǎng)絡(luò)招聘環(huán)境下促進高校畢業(yè)生就業(yè)的對策

（一）法律層面

對求職者正當(dāng)權(quán)益的立法保障，因網(wǎng)絡(luò)招聘的行業(yè)獨特性而日益緊迫。如果沒有相關(guān)有力的立法保護，作為新興招聘途徑的網(wǎng)絡(luò)招聘勢必會引發(fā)諸多爭議和問題，阻礙網(wǎng)絡(luò)招聘市場行業(yè)的良性發(fā)展。因此，需要在法律層面上正確引導(dǎo)和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)招聘的平臺和信息，不斷完善網(wǎng)絡(luò)招聘的法律法規(guī)。在這種有序、合法的網(wǎng)絡(luò)招聘機制下，用人單位和高校畢業(yè)生才能夠更好地 “雙向” 選擇，實現(xiàn)更充分就業(yè)，同時在一定程度上避免招聘過程中的矛盾，促進網(wǎng)絡(luò)招聘環(huán)境的綠色發(fā)展［5］。

（二）用人單位層面

用人單位作為網(wǎng)絡(luò)招聘的主體之一，應(yīng)該在結(jié)合自身單位的實際情況下，明辨性地選擇合法、安全的人才招聘平臺，發(fā)布符合單位需求的真實可靠的招聘信息，并注重招聘信息的更新和完善，以免出現(xiàn)滯后性。同時，用人單位可以通過線上平臺，充分運用招聘平臺的多樣化功能，通過線上和線下相結(jié)合的方式，加強與求職者的求職交流，以便于更好地掌握求職者的意向和動態(tài)，促進招聘的順利開展和找到心儀的員工。此外，用人單位還應(yīng)與國內(nèi)知名招聘平臺洽談，強化社會責(zé)任，共同建立健全網(wǎng)上招聘管理制度。

（三）求職者層面

高校畢業(yè)生作為求職者的一部分群體，也是網(wǎng)絡(luò)招聘的另一個主體。首先，在網(wǎng)絡(luò)求職的過程中，為了避免上當(dāng)受騙，高校畢業(yè)生必須提高辨別真假信息的能力和自我防范意識。在網(wǎng)絡(luò)上找工作時要擦亮雙眼，多了解、多咨詢、多考察，在充分運用網(wǎng)絡(luò)招聘帶來的便利的同時，還要充分利用網(wǎng)絡(luò)對招聘信息進行鑒別。其次，高校畢業(yè)生在校期間除了學(xué)好科學(xué)文化知識和專業(yè)知識技能外，還要不斷提升自己的就業(yè)核心競爭力，在網(wǎng)絡(luò)招聘的過程中實現(xiàn)不斷學(xué)習(xí)和成長。最后，高校畢業(yè)生需要主動學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，如果遇到上當(dāng)受騙的情況要學(xué)會運用法律武器保護自己。在選擇人才網(wǎng)上招聘平臺時，需要更加小心謹慎，結(jié)合自身情況選擇正規(guī)的招聘網(wǎng)站，獲取真實、靠譜的招聘信息，進而選擇合適的用人單位進行應(yīng)聘，進一步保護自身的網(wǎng)絡(luò)求職安全。

（四）高校層面

高校要將大學(xué)生思想政治教育和就業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合，使大學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀和就業(yè)觀。高校畢業(yè)生在面對人生道路選擇的過程中，高校應(yīng)加強正面引導(dǎo)，幫助他們掌握核心就業(yè)技能，并將專業(yè)知識靈活地運用到工作中。此外，高校還要幫助大學(xué)生樹立網(wǎng)絡(luò)求職安全意識，在進行網(wǎng)絡(luò)求職的時候明辨就業(yè)信息，以確保網(wǎng)絡(luò)招聘的安全性，保障求職安全。在疫情防控允許的情況下，結(jié)合大學(xué)生的專業(yè)特點和就業(yè)意向，組織他們?nèi)テ髽I(yè)參觀學(xué)習(xí)，深入行業(yè)內(nèi)部，更好地了解就業(yè)前景和工作內(nèi)容。如今，通過網(wǎng)絡(luò)招聘求職、就業(yè)的高校應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)眾多，加強高校層面的教育顯得尤為重要［6］。

五、結(jié)語

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)招聘日益成為求職者特別是高校畢業(yè)生喜聞樂見的新興求職途徑之一。但任何事情都有利有弊，網(wǎng)絡(luò)招聘對高校畢業(yè)生的就業(yè)影響也是好壞參半。不管是好的影響還是不好的影響，用人單位和求職的高校畢業(yè)生都要充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源。在這個信息化的互聯(lián)網(wǎng)時代，用人單位需要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，做好線上招聘的一站式服務(wù)，為求職者提供更加方便、真實、快捷的招聘，以便于更好地應(yīng)對激烈的市場競爭。高校畢業(yè)生在求職的過程中，需要不斷 “充電” ，提升自身核心就業(yè)能力，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢，實現(xiàn)資源最大化的合理配置，同時不斷完善自己，以面對社會競爭的壓力。除此之外，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校畢業(yè)生就業(yè)還需要提高防范意識，避免在線上求職過程中的上當(dāng)受騙現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)招聘平臺的功能和監(jiān)管機制不斷完善，有利于保證招聘質(zhì)量，服務(wù)好用人單位和求職者，實現(xiàn)共贏目標。