煙草工業(yè)企業(yè)激勵機制構(gòu)建的作用及路徑研究

馮阿迪

（四川中煙工業(yè)有限責(zé)任公司物資采購中心綜合部）

隨著經(jīng)濟全球化進程的不斷推進，企業(yè)面臨著日趨復(fù)雜的國內(nèi)國外市場環(huán)境，企業(yè)改革與創(chuàng)新變得迫在眉睫。面對新形勢，煙草工業(yè)企業(yè)必須高度重視對人力資源這一生產(chǎn)經(jīng)營的核心要素進行有效管理。在人力資源管理過程中，激勵作為持續(xù)激發(fā)人力資源活力和效率的重要手段，在提升煙草工業(yè)企業(yè)內(nèi)部凝聚力和核心競爭力等方面發(fā)揮著重要的作用。新形勢下，煙草工業(yè)企業(yè)必須清楚地認(rèn)識到構(gòu)建激勵機制的重要作用，并通過優(yōu)化激勵體系，完善激勵機制，充分激發(fā)員工主觀能動性，不斷提升煙草工業(yè)企業(yè)核心競爭力。

一、激勵機制的基本內(nèi)涵

激勵機制（Motivate Mechanism），也稱為激勵制度，是在組織中通過特定的方法和管理體系，由激勵主體靈活采用多種有效地激勵手段與激勵客體之間相互作用的方式。激勵機制構(gòu)建和運行的過程可以將員工對工作、對組織的承諾最大化，也是將人力資源的知識成本轉(zhuǎn)化為企業(yè)效益，形成發(fā)展的推動力的過程。一般而言，激勵包括精神激勵、物質(zhì)激勵、榮譽激勵和工作激勵四項內(nèi)容。對企業(yè)而言，激勵機制的作用主要體現(xiàn)在兩個方面，即：第一，助長作用，即促進組織的不斷發(fā)展壯大。企業(yè)通過實施良好的激勵機制，可以滿足企業(yè)員工真正的需求，并將之與企業(yè)目標(biāo)的達成緊密結(jié)合在一起，最終達到促進企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。第二，弱化作用，即當(dāng)企業(yè)激勵機制不健全或不可行時，會對部分員工積極性產(chǎn)生削弱作用，影響組織的發(fā)展。在企業(yè)中，通過構(gòu)建、完善激勵機制，并保障激勵機制的良好運行，才能實現(xiàn)企業(yè)員工之間的有效互動。

現(xiàn)代企業(yè)管理者普遍認(rèn)識到激勵機制對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要意義，并高度重視構(gòu)建激勵機制，才能實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理水平的不斷提升，促進企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。具備良好激勵機制的企業(yè)既可以留住既有人才，也可以吸引更多優(yōu)秀的人才，這對于提升企業(yè)整體競爭力，促進企業(yè)整體目標(biāo)實現(xiàn)等都具有重要意義。企業(yè)通過構(gòu)建完善的激勵機制可以充分滿足員工的實際需求，增強員工的獲得感、成就感和對企業(yè)的歸屬感，繼而激發(fā)員工積極參與工作、努力尋求創(chuàng)新突破和為企業(yè)作貢獻的積極性和主動性，可以激勵員工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊密相連，為企業(yè)整體目標(biāo)實現(xiàn)和可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。

二、煙草工業(yè)企業(yè)構(gòu)建激勵機制的關(guān)鍵作用

通過建立機制在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用，可以基于員工需求從調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，激發(fā)員工為實現(xiàn)目標(biāo)而努力。在煙草工業(yè)企業(yè)人力資源管理工作中，必須綜合考慮工作特點及員工需求，明確建立機制的關(guān)鍵作用。煙草工業(yè)企業(yè)的人力資源管理工作中，構(gòu)建激勵機制的關(guān)鍵性作用主要體現(xiàn)在如下幾個方面：

第一，有助于為企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)和可持續(xù)發(fā)展提供強大的動力。人力資源是第一生產(chǎn)力。在煙草生產(chǎn)、物資采購等各項工作中均離不開人力資源，更離不開優(yōu)秀的人才。企業(yè)通過制定科學(xué)合理的激勵機制，在企業(yè)中形成良好的人才氛圍，可以激發(fā)企業(yè)員工工作積極性和提升員工工作質(zhì)量，為煙草工業(yè)企業(yè)和諧生產(chǎn)環(huán)境提供有力推動力，為煙草工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)整體目標(biāo)提供有力的支撐。同時，通過完善激勵機制可以在企業(yè)內(nèi)部形成公平競爭的良好氛圍，既可以維持企業(yè)人才穩(wěn)定性，也可以吸引更多優(yōu)秀人才進入企業(yè)，繼而促進煙草工業(yè)企業(yè)人才結(jié)構(gòu)的合理化，實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化，適應(yīng)新時代下煙草工業(yè)企業(yè)改革發(fā)展的實際需要。第二，有助于挖掘企業(yè)員工的潛能，提升企業(yè)員工的整體素質(zhì)。煙草工業(yè)企業(yè)通過不斷完善激勵機制，可以激勵員工積極主動地參與企業(yè)培訓(xùn)和進行自主學(xué)習(xí)，保持良好的學(xué)習(xí)熱情和較高的工作熱情，從而在主動學(xué)習(xí)過程中實現(xiàn)自身工作效率的不斷提升，進而實現(xiàn)企業(yè)員工整體素質(zhì)的提升。激勵的本質(zhì)在于啟發(fā)和引導(dǎo)，進而激發(fā)人的潛能和斗志，才能打破“懶、庸、散、浮、拖”的工作態(tài)度，進而充分激發(fā)員工的主觀能動性、創(chuàng)新能力等，使其不斷地尋求自身工作效能的提升，最終形成個人與企業(yè)雙贏的局面。第三，有利于增強企業(yè)的內(nèi)部凝聚力，為企業(yè)整體績效提升提供源源不斷的動力。企業(yè)生存與發(fā)展依賴于全體員工的共同努力。處于不同工作崗位的員工都是企業(yè)整體鏈條中的關(guān)鍵節(jié)點，都會對企業(yè)運行效率的提升產(chǎn)生影響。在煙草工業(yè)企業(yè)人力資源管理工作中，依托完善的激勵機制可以鼓舞士氣，構(gòu)筑和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，形成同舟共濟的企業(yè)文化，增強企業(yè)員工的凝聚力，為企業(yè)整體績效提升提供源源不斷的動力。同時，有利于減少企業(yè)人才流失，為企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展積蓄更多優(yōu)秀的人才。

三、新形勢下構(gòu)建煙草工業(yè)企業(yè)激勵機制的具體路徑

在煙草工業(yè)企業(yè)中，結(jié)合管理、技術(shù)和生產(chǎn)等崗位的工作特點，建構(gòu)契合企業(yè)特點和發(fā)展需求的激勵機制，充分調(diào)動企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，提升企業(yè)內(nèi)部凝聚力，提升企業(yè)核心競爭力，促進煙草工業(yè)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。為此，本文在闡述構(gòu)建煙草工業(yè)企業(yè)激勵機制的關(guān)鍵作用基礎(chǔ)上，主要對新形勢下煙草工業(yè)企業(yè)構(gòu)建激勵機制的具體路徑進行探索，具體如下。

（一）準(zhǔn)確把握員工的實際需求，強化全體成員的激勵意識

在煙草工業(yè)企業(yè)人力資源管理工作中，激勵機制構(gòu)建應(yīng)確保具備針對性，即滿足員工的個性化需求、迫切需求，切實做到按需激勵。在明確員工實際需求的基礎(chǔ)上，應(yīng)強化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工等全體成員的激勵意識，在企業(yè)范圍內(nèi)形成良好的激勵氛圍，具體如下：

第一，及時對員工的實際需求進行調(diào)研，真正明確員工的實際需求，確保激勵機制的針對性。在明確員工實際需求基礎(chǔ)上，圍繞員工不同的需求合理設(shè)計激勵機制，既可以解決煙草工業(yè)企業(yè)員工激勵中針對性不足的問題，也可以滿足員工的各種需求，形成具備針對性的激勵機制，從而顯著地提升激勵的有效性。第二，要強化全體成員的激勵意識。煙草工業(yè)企業(yè)人力資源管理相關(guān)部門應(yīng)明確企業(yè)激勵對企業(yè)運行的關(guān)鍵性作用，充分結(jié)合煙草工業(yè)企業(yè)的特點及發(fā)展目標(biāo)，合理地引入現(xiàn)代人力資源管理思想和國內(nèi)外先進的激勵工作經(jīng)驗，將員工激勵作為重點工作予以開展，完善激勵機制，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，在企業(yè)范圍內(nèi)形成良好的工作氛圍，促進企業(yè)員工凝聚力的不斷提升。同時，要定期開展員工激勵教育，增強企業(yè)全體成員的激勵意識，提升員工對激勵機制的認(rèn)可度，引導(dǎo)員工找準(zhǔn)自身定位，合理調(diào)整自身行為，實現(xiàn)自我有效激勵，促進員工成長的良性循環(huán)，從而更好地為企業(yè)的發(fā)展作貢獻。

（二）建立科學(xué)有效的考核評價標(biāo)準(zhǔn)

煙草工業(yè)企業(yè)的人力資源管理工作中，應(yīng)當(dāng)以企業(yè)整體發(fā)展目標(biāo)達成和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，高度重視結(jié)合企業(yè)特點和發(fā)展需要設(shè)計并確定科學(xué)的考核評價標(biāo)準(zhǔn)，保證相應(yīng)的激勵機制具備科學(xué)的評判標(biāo)準(zhǔn)，從而為人力資源管理工作帶來良好的正面效果。所謂考核體系即采用科學(xué)的方法對員工在其具體崗位的工作績效進行檢查和評定，為其職位晉升、聘任、獎懲、待遇調(diào)整等提供依據(jù)。煙草工業(yè)企業(yè)在完善激勵機制的過程中，必須在堅持公平、適度、準(zhǔn)確的原則基礎(chǔ)上，盡快建立起完善的考核體系，促進激勵機制的進一步構(gòu)建和深度應(yīng)用，具體而言：

第一，堅持公平、適度、準(zhǔn)確的基本原則制定考核評價制度。在構(gòu)建激勵機制時，應(yīng)時刻堅持公平原則，在充分調(diào)研員工實際需求和意見的基礎(chǔ)上，形成完善且被認(rèn)可的激勵制度，并確保激勵制度的公開性，滿足員工的知情權(quán)，進而在實踐中嚴(yán)格執(zhí)行激勵制度。同時，激勵制度要與考核制度相結(jié)合，并結(jié)合煙草工業(yè)企業(yè)發(fā)展情況、員工需求變化等進行適時、適度調(diào)整，確保激勵機制的針對性，從而有效地激發(fā)員工的競爭意識，實現(xiàn)從外部推動力向內(nèi)部自我成長動力的轉(zhuǎn)化。此外，還應(yīng)高度重視考核流程的合理性、考核銜接的順暢性以及考核結(jié)果運用的科學(xué)性等。第二，注重績效考核工作推進與督導(dǎo)檢查工作的緊密結(jié)合。煙草工業(yè)企業(yè)在制定考核制度后，應(yīng)在企業(yè)內(nèi)全面推行，實現(xiàn)崗位職責(zé)與權(quán)利的明確劃分，以科學(xué)的崗位考核指標(biāo)推進考核工作的有效運行。同時，應(yīng)契合不同崗位工作的實際情況靈活設(shè)定考核內(nèi)容和權(quán)重，形成動態(tài)秩序的考核機制。考核部門應(yīng)在與各部門進行有效溝通的基礎(chǔ)上，對考核內(nèi)容和考核辦法予以完善，形成對員工工作績效的多角度的考核評定。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)通過制定明確的督導(dǎo)檢查制度來確?？己酥贫鹊挠行菩?，實現(xiàn)將督促檢查工作與績效考核工作相結(jié)合，確?？己斯ぷ鞯姆€(wěn)步有序推進。

總之，煙草工業(yè)企業(yè)物資采購中心在制定考核評價標(biāo)準(zhǔn)時，必須要充分認(rèn)識企業(yè)的實際狀況和當(dāng)下的人力資源管理工作開展實際的情況下，通過引入先進的管理思想和成功經(jīng)驗，制定較為嚴(yán)苛的有效性評判體系，保證企業(yè)的激勵機制有配套的科學(xué)評判標(biāo)準(zhǔn)，既可以引導(dǎo)員工形成對考核的正確認(rèn)知，也可以發(fā)揮考核的作用，促進激勵機制發(fā)揮作用，實現(xiàn)對員工的有效激勵，對員工潛能的充分挖掘。

（三）實施新型煙草工業(yè)企業(yè)管理激勵運行體系

通過構(gòu)建新型管理激勵運行體系可以充分調(diào)動煙草工業(yè)企業(yè)人力資源管理效率和質(zhì)量，提升員工工作熱情，促進新形勢下煙草工業(yè)企業(yè)的效能化發(fā)展。在把握提質(zhì)增效、人性化以及普遍性與廣泛性相結(jié)合等基本原則的基礎(chǔ)上，應(yīng)構(gòu)建以目標(biāo)、問題、改進為導(dǎo)向的新型激勵管理體系，具體如下：

第一，強化煙草工業(yè)企業(yè)管理激勵的目標(biāo)控制。煙草工業(yè)企業(yè)應(yīng)立足現(xiàn)階段員工管理工作現(xiàn)狀，科學(xué)合理地制定激勵體系運行預(yù)期達到的目標(biāo)，明確激勵體系實施的主要對象、基本原則、要求和注意事項等。其中，在目標(biāo)設(shè)定時，必須契合實際，綜合考慮煙草生產(chǎn)、物資采購中心等工作的實際情況和員工隊伍建設(shè)的現(xiàn)狀，要盡可能地細(xì)化、量化和全面。第二，加強管理激勵運行體系效能控制。提質(zhì)增效是新時代下煙草工業(yè)企業(yè)改革與發(fā)展的主要體現(xiàn)。在運行管理激勵時，必須加強對效能的跟蹤控制，及時評價執(zhí)行效果和實施程度，并及時將效能情況予以反饋，促進員工隊伍效能的不斷提升，實現(xiàn)企業(yè)管理激勵體系整體的效能化、規(guī)范化、統(tǒng)一化。同時，通過效能提升也可以提升員工的積極性、挖掘員工的潛力，促進員工競爭力的提升，從而進一步促進企業(yè)各項工作效率和質(zhì)量的提升，增強企業(yè)的發(fā)展實力。第三，創(chuàng)新激勵體系運行過程中的工作機制。為充分發(fā)揮激勵的作用，提升員工工作效率和質(zhì)量，煙草工業(yè)企業(yè)可以引入崗位輪換、“AB角”崗位管理等工作制，制訂詳細(xì)的實施方案，做到職責(zé)清晰、責(zé)任到人，并賦予員工更多鍛煉學(xué)習(xí)機會。同時，員工之間互相監(jiān)督，更利于形成一專多能的隊伍。在運行過程中，企業(yè)依據(jù)員工的工作績效進行嚴(yán)格考核和評優(yōu)，在企業(yè)形成良性的競爭機制，既可以保證煙草工業(yè)企業(yè)各項工作的穩(wěn)步有序推進，也可以激發(fā)人才積極性和主動性，減少人才流失，并為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的后備人才。第四，強化管理激勵運行的評估控制。煙草工業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)引入科學(xué)化的考評體系，對管理激勵運行的實際情況進行全面評估和測評，借助數(shù)據(jù)化、量化的方式來反饋管理激勵運行體系的落實情況。在評估過程中，要實現(xiàn)對激勵工作開展情況的全過程監(jiān)督和測評，并加強其與過往情況的對比研究，綜合評價管理激勵體系應(yīng)用背景下員工整體水平的提升情況，評價評估體系的有效性，更好地保障激勵體系的有序運行。

（四）完善激勵機制實施的保障制度

為保證激勵機制的有效實施，煙草工業(yè)企業(yè)應(yīng)從強化薪酬意識、完善激勵制度、優(yōu)化培訓(xùn)制度三個方面完善激勵機制實施的保障制度，具體而言：

第一，完善的薪酬制度。確保薪酬制度宣貫到位，確保企業(yè)員工對薪酬設(shè)立與發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)了解透徹，合理的薪酬制度能夠產(chǎn)生良好的員工激勵效果。而薪酬制度的制定必須具備前瞻性、靈活性和創(chuàng)新性。在完善薪酬制度時，可以通過量化指標(biāo)的方式動態(tài)調(diào)整和評定員工的績效、獎金等；可以引入結(jié)果導(dǎo)向的方式，基于工作任務(wù)量確定薪酬，可以增強員工對薪酬制度的認(rèn)可度。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)強化員工的薪酬意識，確保薪酬制度的透明化，并接受員工對薪酬制度提出的合理改進意見。同時，要將薪酬待遇落實到實處，并充分結(jié)合不同員工的實際需求，提升薪酬待遇的針對性，增強企業(yè)人才的穩(wěn)定性，調(diào)動企業(yè)員工的積極性。此外，應(yīng)強調(diào)薪酬分配的動態(tài)性，實現(xiàn)競爭與約束并存，強化競爭，充分發(fā)掘員工的競爭意識和創(chuàng)造性。第二，完善的激勵制度。企業(yè)在構(gòu)建激勵機制時，應(yīng)立足員工精神層面、物質(zhì)層面的不同需求，基于馬斯洛需求層次理論，注重物質(zhì)激勵與精神激勵的緊密結(jié)合，實現(xiàn)內(nèi)在激勵與外在激勵的緊密結(jié)合。通過物質(zhì)、精神激勵并舉可以真正激發(fā)員工強烈的工作欲望，真正地體現(xiàn)以人為本的理念，既可以為企業(yè)留住優(yōu)秀人才，也可以點燃人才內(nèi)在驅(qū)動力，服務(wù)企業(yè)的發(fā)展。在煙草工業(yè)企業(yè)中，不同員工的情況有所差異，其需求及成就認(rèn)知也存在不同。在進行激勵時，綜合考慮不同人的需求，確保激勵的針對性。例如，針對晉升空間較小的員工，應(yīng)側(cè)重物質(zhì)激勵；而針對晉升空間較大的員工則應(yīng)更加關(guān)注員工成長和發(fā)展，更加重視精神激勵。例如，可以通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、職務(wù)升遷、職業(yè)通道等方式，拓展員工的職業(yè)發(fā)展渠道，滿足員工實現(xiàn)自身價值的需求，充分地體現(xiàn)出企業(yè)的以人為本理念，從而強化激勵效果。第三，完善的員工培訓(xùn)制度。員工培訓(xùn)是企業(yè)應(yīng)用激勵機制的重要表現(xiàn)之一，煙草工業(yè)企業(yè)在構(gòu)建激勵機制過程中，應(yīng)建立起常態(tài)化的培訓(xùn)機制，開展多種形式的培訓(xùn)活動。培訓(xùn)內(nèi)容既要涉及到煙草工業(yè)企業(yè)各項工作涉及的知識和技能，要關(guān)注員工個體的成長和發(fā)展，適當(dāng)補充適應(yīng)新時代職業(yè)發(fā)展需要的技能。在培訓(xùn)形式方面，除傳統(tǒng)的線下培訓(xùn)外，可以充分利用公司和行業(yè)的在線培訓(xùn)平臺，確保可以結(jié)合不同員工的需求和學(xué)習(xí)習(xí)慣，增強培訓(xùn)的有效性。例如，可以在企業(yè)中組建學(xué)習(xí)型的員工學(xué)習(xí)組織，借助競賽活動等形式開展培訓(xùn)活動，可以充分地調(diào)動員工參與積極性和主動性。同時，應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的獎勵機制，不僅可以增強員工的參與度，還可以讓員工在參與過程中獲得認(rèn)同感、歸屬感、使命感的提升。此外，應(yīng)當(dāng)積極發(fā)掘和引進優(yōu)秀的師資隊伍，提升企業(yè)員工培訓(xùn)的整體水平，擴大中高級技能技術(shù)青年人才總量。

四、結(jié)語

總之，企業(yè)的發(fā)展必須高度重視人力資源管理，從多角度優(yōu)化企業(yè)激勵體系，切實發(fā)揮出激勵機制在提升企業(yè)人力資源管理效能，為煙草工業(yè)企業(yè)新形勢下的健康可持續(xù)發(fā)展提供有力地人力資源保障。因此，煙草工業(yè)企業(yè)應(yīng)從提升企業(yè)內(nèi)部凝聚力和核心競爭力為出發(fā)點，明確激勵機制構(gòu)建的關(guān)鍵性作用的基礎(chǔ)上，充分結(jié)合激勵機制與員工綜合素質(zhì)提升之間的緊密關(guān)系，逐步構(gòu)建起科學(xué)、合理、完善的激勵機制，推進煙草工業(yè)企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新，不斷地提升企業(yè)的核心競爭力，服務(wù)新時代下煙草工業(yè)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。