應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)開(kāi)展電子編研的模式探討

文｜蘇一君

一、引言

隨著社會(huì)生產(chǎn)生活和科技的發(fā)展進(jìn)步，數(shù)據(jù)量開(kāi)啟井噴增長(zhǎng)模式，如何在海量數(shù)據(jù)中查詢到所需要的檔案信息，抽取和挖掘有用的信息和知識(shí)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提供決策依據(jù)、為業(yè)務(wù)部門(mén)提供信息支撐、為用戶提供針對(duì)性服務(wù)，才是企業(yè)所關(guān)注的，才是有大意義的，而應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)開(kāi)展編研工作正是實(shí)現(xiàn)檔案價(jià)值實(shí)體化的有效途徑。

二、利用大數(shù)據(jù)技術(shù)開(kāi)展檔案價(jià)值挖掘的工作意義

運(yùn)用大數(shù)據(jù)時(shí)代為我們提供的先進(jìn)工具和各種技術(shù)手段，對(duì)原始檔案信息價(jià)值進(jìn)一步挖掘，使得檔案工作者可以在面對(duì)海量的檔案數(shù)據(jù)時(shí)，根據(jù)其類別、類型的不同，具體事物進(jìn)行具體分析，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，發(fā)掘檔案存在的潛在利用價(jià)值，再將其按照相關(guān)專題進(jìn)行分類、加工、整理和有序化重組，使一些結(jié)構(gòu)復(fù)雜、關(guān)聯(lián)性差的檔案更加系統(tǒng)化、條理化，建設(shè)各類專題檔案編研信息庫(kù)，開(kāi)發(fā)多種多樣的服務(wù)方式，盡可能地去滿足用戶的各類利用需求，從而擴(kuò)大檔案在各個(gè)層面上的影響力。

三、利用大數(shù)據(jù)技術(shù)做好檔案編研研究的前提條件

（一）養(yǎng)護(hù)檔案基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源，為使用者提供便利

在利用數(shù)據(jù)時(shí)，或多或少曾遇到過(guò)“發(fā)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)不夠用，有些數(shù)據(jù)做得不好不好用”的尷尬時(shí)刻。這樣的情況，當(dāng)我們開(kāi)始去運(yùn)營(yíng)這些數(shù)據(jù)后會(huì)發(fā)現(xiàn)，實(shí)際上是因?yàn)閿?shù)據(jù)有無(wú)數(shù)的孤島，從而導(dǎo)致了數(shù)據(jù)多元化、冗余、重點(diǎn)不清晰、難統(tǒng)一等一系列影響利用的源頭。檔案信息資源作為一種原生態(tài)的數(shù)據(jù)資源，具有真實(shí)性、權(quán)威性等特點(diǎn)，使其比其他數(shù)據(jù)資源具有更高的利用價(jià)值。不過(guò)我們要想懂得利用數(shù)據(jù)，首先要開(kāi)始懂得“養(yǎng)數(shù)據(jù)”。養(yǎng)數(shù)據(jù)是一項(xiàng)最底端、最基礎(chǔ)、最辛苦的工作，特別是在前期開(kāi)展數(shù)據(jù)清洗、整理的階段，但是以投資的眼光長(zhǎng)期做下去，必將收獲滿滿。養(yǎng)數(shù)據(jù)具體可分為三個(gè)操作：

1.完善檔案數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

根據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄，將檔案數(shù)據(jù)字段信息補(bǔ)齊，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性，特別是已認(rèn)定對(duì)企業(yè)有用的檔案數(shù)據(jù)，盡可能的不要留白。

2.設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)提高質(zhì)量

有數(shù)據(jù)沒(méi)質(zhì)量是企業(yè)數(shù)據(jù)的通病，原因不外乎主/元數(shù)據(jù)定義工作以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清洗轉(zhuǎn)換和分析工作未開(kāi)展，現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)記錄不及時(shí)、不準(zhǔn)確，這樣的危害是巨大的。想要提高檔案數(shù)據(jù)質(zhì)量這種事情說(shuō)起來(lái)也不難，就一點(diǎn)：重視！從端口入手嚴(yán)防死守。

3.加強(qiáng)數(shù)據(jù)入庫(kù)意識(shí)

企業(yè)很多數(shù)據(jù)其實(shí)是在紙張上或者各管理系統(tǒng)中的，別讓這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)躺在外邊，一定要將其歸檔，納入企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中。做好這件事，必須基于5年一個(gè)周期的數(shù)據(jù)需求來(lái)規(guī)劃布局，并結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)方向來(lái)進(jìn)行思考；同時(shí)注重日常的積累，比如每天花半個(gè)小時(shí)處理關(guān)鍵字段，做日?qǐng)?bào)表，定期出一份數(shù)據(jù)周報(bào)，看趨勢(shì)，給業(yè)務(wù)同事反應(yīng)現(xiàn)象，每月思考一下本階段的數(shù)據(jù)，和相關(guān)檔案基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比和思考，往往能看到一些平時(shí)注意不到的問(wèn)題。并且當(dāng)確認(rèn)好編研專題的數(shù)據(jù)范圍后，一定要親自采集所需要的檔案信息，親自進(jìn)行數(shù)據(jù)加工處理，這樣收集到的數(shù)據(jù)信息才真正能夠轉(zhuǎn)化為供編研者所使用的數(shù)據(jù)。

開(kāi)展檔案編研工作是為了揭開(kāi)數(shù)據(jù)面紗，為用戶提供價(jià)值參考，為用戶工作的開(kāi)展提供技術(shù)基礎(chǔ)保障。所以在檔案數(shù)據(jù)的收集環(huán)節(jié)，就要做好前期調(diào)研，有一個(gè)明確目的或者目標(biāo)，這樣最后到了數(shù)據(jù)分析階段，才能對(duì)收集的檔案信息“去噪”、“清洗”，顯露出本質(zhì)，呈現(xiàn)我們最終所需要的，然后進(jìn)行判斷，得出高質(zhì)量和可靠的結(jié)果供用戶使用、決策。一個(gè)企業(yè)在養(yǎng)數(shù)據(jù)的層面上謀劃越深越前瞻性，才可能在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)運(yùn)，驅(qū)動(dòng)決策的路上越走越順。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，整合資源，打造一支高素質(zhì)的檔案編研隊(duì)伍

大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)開(kāi)放、決策咨詢、推送服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)將成為檔案館服務(wù)的主要內(nèi)容，這對(duì)檔案工作者的個(gè)人能力提出了較高的要求。要具備高度的洞察力、創(chuàng)新力，有一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)儲(chǔ)備、學(xué)術(shù)寫(xiě)作能力和文獻(xiàn)編研能力，應(yīng)對(duì)海量檔案信息能夠加以分析、判斷、匯總、歸納，建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析模型，將最終成果以建議、方案、報(bào)告、成果等形式呈現(xiàn)出來(lái)，將“死檔案”變成“活數(shù)據(jù)”，體現(xiàn)檔案信息的價(jià)值。

（三）應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)

大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用對(duì)檔案工作模式帶來(lái)的沖擊是巨大的，傳統(tǒng)“你來(lái)我查，你需我找”的工作模式，已經(jīng)無(wú)法滿足數(shù)據(jù)信息爆炸下用戶的需求。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，檔案信息資源利用服務(wù)工作已經(jīng)趨向社會(huì)化，企業(yè)檔案工作者必須順應(yīng)時(shí)代更新服務(wù)觀念，從傳統(tǒng)的“被動(dòng)等待用戶上門(mén)，為其提供所要求的檔案利用服務(wù)”變?yōu)椤袄砬迤髽I(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)，捕捉用戶習(xí)慣，定制檔案利用服務(wù)為其主動(dòng)提供”的工作模式。

想要做好檔案編研選題，不僅要對(duì)用戶利用檔案的數(shù)據(jù)情況進(jìn)行挖掘，而且還需要對(duì)檔案用戶的關(guān)注點(diǎn)和業(yè)務(wù)開(kāi)展相關(guān)情況進(jìn)行深度挖掘，得出分析結(jié)果，建立特定用戶類型的數(shù)據(jù)模型，根據(jù)模型整合檔案資源，為其定制個(gè)性化檔案利用服務(wù)?？梢园凑照げ块T(mén)關(guān)注黨建類實(shí)物檔案的特點(diǎn)，質(zhì)量部門(mén)較為關(guān)注試驗(yàn)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)檔案的特點(diǎn)，針對(duì)性的確定編研選題，為其提供個(gè)性化服務(wù)；也可以結(jié)合企業(yè)發(fā)布的戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作計(jì)劃、市場(chǎng)開(kāi)拓某一階段所關(guān)注的重點(diǎn)，選定檔案編研題目，從而制作出用戶當(dāng)前所想所需的編研成果，再利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，主動(dòng)及時(shí)推送給用戶。

四、應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)開(kāi)展電子編研的模式探討

（一）把握企業(yè)關(guān)注重點(diǎn)，分析用戶數(shù)據(jù)需求

大數(shù)據(jù)時(shí)代想要做好檔案編研選題工作，首先要摸清楚用戶需要檔案來(lái)干什么，檔案如何能幫助提升用戶自身的業(yè)務(wù)工作。檔案館應(yīng)把握企業(yè)最新發(fā)展趨勢(shì)，有針對(duì)性地對(duì)檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和編研，創(chuàng)造符合本企業(yè)特色和重點(diǎn)業(yè)務(wù)方向的研究?jī)?nèi)容，增強(qiáng)編研成果的內(nèi)容價(jià)值，擴(kuò)大企業(yè)檔案數(shù)據(jù)收集面，增強(qiáng)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)資源的多樣化，通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)將檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行提煉、優(yōu)化，選擇在用戶恰好需要的節(jié)點(diǎn)推出，從而增強(qiáng)用戶對(duì)企業(yè)檔案工作的粘度，從初期的主動(dòng)推送給用戶查詢利用，到后期受到用戶認(rèn)可，主動(dòng)要求定期定向提供，充分實(shí)現(xiàn)檔案價(jià)值實(shí)體化。

（二）深度挖掘檔案價(jià)值，利用大數(shù)據(jù)手段進(jìn)行分析

數(shù)據(jù)信息的深度挖掘是大數(shù)據(jù)時(shí)代的主要特點(diǎn)，數(shù)據(jù)分析是大數(shù)據(jù)整個(gè)處理流程中最核心的部分。對(duì)檔案用戶來(lái)說(shuō)，最關(guān)心的不是數(shù)據(jù)挖掘的深淺，不是數(shù)據(jù)分析處理過(guò)程的難易，而是對(duì)大數(shù)據(jù)分析結(jié)果的說(shuō)明和呈現(xiàn)。對(duì)檔案工作者來(lái)說(shuō)，若選定建立的數(shù)據(jù)分析模型不具有代表性和利用價(jià)值，若數(shù)據(jù)分析的結(jié)果不能得到精準(zhǔn)的展示，那么最終成果將會(huì)對(duì)檔案用戶產(chǎn)生困擾，甚至?xí)`導(dǎo)用戶。

在對(duì)用戶需求進(jìn)行測(cè)評(píng)后，首先根據(jù)需求對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行深度資料挖掘，選定緊扣企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)的檔案信息建立分析模型，建立個(gè)性化數(shù)據(jù)庫(kù)，把用戶想要的東西、挖掘分析結(jié)果放入；然后本著“確保檔案數(shù)字資源格式統(tǒng)一、規(guī)范、長(zhǎng)期可讀、便于共享”的原則制定收集標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一的錄入規(guī)范，設(shè)定關(guān)鍵字段，避免了入庫(kù)信息的雜亂無(wú)章，同時(shí)對(duì)利用率高的檔案全文數(shù)字化；最后利用大數(shù)據(jù)手段實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分類、相關(guān)性分析、數(shù)據(jù)融合，明確不同檔案數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，得出不同檔案利用形式的變化趨勢(shì)，使用戶可以在海量數(shù)據(jù)中快速定位到所需信息，幫助其對(duì)自身工作把控、了解，分析和預(yù)測(cè)未來(lái)趨向，進(jìn)而有針對(duì)性地做出規(guī)劃，從而提高檔案服務(wù)質(zhì)量，提升檔案的使用效率與利用價(jià)值。

（三）創(chuàng)新檔案利用形式，形成自身編研特色

結(jié)合企業(yè)實(shí)際，配合用戶中心工作收集各類型檔案，建立檔案數(shù)據(jù)分析模型，加強(qiáng)信息歸集共享，用信息化手段推送給用戶查詢利用，輔助科學(xué)決策。

五、結(jié)語(yǔ)

大數(shù)據(jù)是把雙刃劍，讓我們正確應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)手段，編研出更多高質(zhì)量的檔案成果，為管理層提供決策信息、為技術(shù)層提供科研支撐，進(jìn)而擴(kuò)大檔案工作影響力，為檔案事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展做出貢獻(xiàn)。