探析企業(yè)成本管理存在的問題與應(yīng)對(duì)舉措

文/何美玲（中國南方稀土集團(tuán)有限公司）

目前而言，受復(fù)雜經(jīng)營環(huán)境的影響，企業(yè)需要從成本管理入手，提高內(nèi)部管理水平，針對(duì)內(nèi)部不必要的成本支出，企業(yè)需要加強(qiáng)警惕，并防止出現(xiàn)成本浪費(fèi)現(xiàn)象，從根本上為企業(yè)節(jié)約成本，降低企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)成本費(fèi)用，進(jìn)而提高資金利用率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益的提高。但成本管理對(duì)于企業(yè)而言是一項(xiàng)管理程序比較復(fù)雜的工作，現(xiàn)代企業(yè)在實(shí)施管理過程中還需要克服很多困難，尤其是當(dāng)下成本管理方法不夠先進(jìn)、體系建設(shè)不完善等問題，這些問題阻礙了企業(yè)成本管控的步伐，導(dǎo)致當(dāng)前成本管理效果無法充分體現(xiàn)出來，不利于企業(yè)更好地生存與發(fā)展。因此，努力探索出一條完美的成本管理道路是當(dāng)前企業(yè)必須要關(guān)注的。

一、成本管理的相關(guān)概述

成本管理就是企業(yè)對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行控制管理行為的總稱，其中包括對(duì)成本的預(yù)測(cè)、計(jì)劃、決策、控制、核算、分析、考核等一系列活動(dòng)[1]。成本管理的主要目的是對(duì)企業(yè)內(nèi)部成本計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行改善，實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的提前規(guī)避。同時(shí)在確保服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，通過對(duì)各環(huán)節(jié)的有效成本管理，實(shí)現(xiàn)最少投入獲得最大產(chǎn)出，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。成本管理的實(shí)施階段包括事前規(guī)劃、事中控制、事后考核。首先，企業(yè)依據(jù)外部經(jīng)營環(huán)境及自身戰(zhàn)略發(fā)展制定相應(yīng)的成本規(guī)劃，在其指導(dǎo)下，積極開展成本相關(guān)工作，通過科學(xué)的方法進(jìn)行成本核算，明確企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生的成本費(fèi)用；其次，成本核算完后，需要對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)實(shí)施有力的監(jiān)督，在對(duì)成本費(fèi)用進(jìn)行控制的基礎(chǔ)上及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，并通過相應(yīng)調(diào)節(jié)改善措施實(shí)現(xiàn)成本的降低。最后，需要對(duì)最終成本管理進(jìn)行考核，體現(xiàn)成本管理的效果，并通過獎(jiǎng)懲機(jī)制激發(fā)員工參與積極性，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)成本費(fèi)用的全過程管理。

二、企業(yè)加強(qiáng)成本管理的意義

有利于企業(yè)資源利用率的提高。如何充分利用有限的資源實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化是企業(yè)一直追求的目標(biāo)。通過成本管理的加強(qiáng)，能夠讓企業(yè)內(nèi)部有限的資源創(chuàng)造出更多價(jià)值，實(shí)現(xiàn)利潤率的提高。只有這樣企業(yè)才能夠擁有更多的資源進(jìn)行規(guī)模再擴(kuò)大，提升服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)揮創(chuàng)新精神，在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上，緊跟時(shí)代發(fā)展潮流，將競爭優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來。

有助于企業(yè)利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)獲得市場地位。企業(yè)在持續(xù)生存發(fā)展過程中，追求的是經(jīng)濟(jì)效益的提高，這就需要其必須在市場上擁有一席之地，確保不被市場所淘汰，發(fā)揮出競爭實(shí)力，打敗競爭對(duì)手。企業(yè)在市場中的核心競爭力就是獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì)，同樣產(chǎn)品質(zhì)量下，越低的價(jià)格就會(huì)更容易被消費(fèi)者所選擇，因此對(duì)成本實(shí)施管理，降低成本費(fèi)用，制定出更低的價(jià)格就有利于獲得更高的利潤，從而在市場上具有較高的市場占有率，實(shí)現(xiàn)市場地位的提高[2]。

幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理水平的提升。企業(yè)在加強(qiáng)成本管理過程中，一方面，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部管理存在的問題，并針對(duì)問題采取相應(yīng)措施去解決，有效為企業(yè)規(guī)避一些潛在風(fēng)險(xiǎn)，也會(huì)使企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范能力得到提高，為企業(yè)減少風(fēng)險(xiǎn)損失。另一方面，對(duì)成本實(shí)施有效管理還能夠使企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全得到保障，通過成本管控監(jiān)督，能夠約束內(nèi)部員工浪費(fèi)行為，從而充分體現(xiàn)出成本管控的效果，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理水平的有效提升。

有利于建立資源節(jié)約型企業(yè)。一些企業(yè)在經(jīng)營過程中由于涉及的內(nèi)部資源屬于無法再生資源，因此就需要從社會(huì)責(zé)任方面考慮問題。建設(shè)資源節(jié)約型企業(yè)，一定程度上有利于人類社會(huì)的生存發(fā)展，體現(xiàn)企業(yè)責(zé)任精神，有助于在行業(yè)內(nèi)樹立良好的企業(yè)形象。

三、企業(yè)成本管理存在的問題

贛州稀土友力科技開發(fā)有限公司成立于2011年7月，注冊(cè)資本2億元，為中國南方稀土集團(tuán)有限公司下屬子公司，是全國設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力排名前列的一家稀土廢料回收加工企業(yè)，承擔(dān)了國家南方離子型稀土中試基地及釹鐵硼廢料綜合回收利用兩個(gè)科研項(xiàng)目。公司主營業(yè)務(wù)為離子型稀土分離與二次資源，利用新技術(shù)、新工藝新設(shè)備、新產(chǎn)品的研究開發(fā)與技術(shù)服務(wù)，稀土產(chǎn)品、釹鐵硼磁性材料、釹鐵硼廢料的加工和銷售，主要產(chǎn)品有氧化錯(cuò)釹、氧化鏑、氧化鋱等釹鐵硼永磁材料。但其在成本管理方面仍然存在著一些不足：

（一）企業(yè)內(nèi)部成本管理理念不夠先進(jìn)

就目前而言，該公司仍然缺乏先進(jìn)的成本管理理念，沒有跟隨時(shí)代前進(jìn)的步伐對(duì)成本管理理念進(jìn)行更新，受傳統(tǒng)思想的束縛，一方面，當(dāng)前公司對(duì)成本管理的重心都放在了生產(chǎn)成本上，想盡一切辦法對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的加工成本實(shí)施控制，很容易導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量受到影響。針對(duì)公司的成本管理，需要從全面性角度考慮，不僅注重生產(chǎn)過程的成本管理，還需要注重其他環(huán)節(jié)全經(jīng)營流程的成本控制，這樣才能確保成本管理的全過程覆蓋，為企業(yè)節(jié)約更多的資源。另一方面，公司在成本管理過程中，缺乏先進(jìn)的成本管理理念，容易偏向于追求短期效益而忽視長期發(fā)展管理思想，導(dǎo)致在全流程的成本管理過程中存在局限性。這樣不利于企業(yè)的長期發(fā)展，不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。稀土資源是不可再生的稀缺資源，成本管理是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵，為促進(jìn)國有資本保值增值，先進(jìn)的成本管理理念必不可少。

（二）企業(yè)成本管理方法不夠科學(xué)合理

隨著時(shí)代的發(fā)展，受內(nèi)外部環(huán)境以及自身發(fā)展特點(diǎn)的影響，企業(yè)需要不斷地更新內(nèi)部管理方式，采用現(xiàn)代化手段對(duì)成本實(shí)施管理與控制。

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，各行業(yè)糾紛針對(duì)內(nèi)部管理引入信息技術(shù)，進(jìn)行管理信息系統(tǒng)的創(chuàng)建，使企業(yè)管理的效率得到很大的提升。但在實(shí)際開展成本管理工作過程中，該公司內(nèi)部信息化水平不夠高，在成本管理中運(yùn)用信息化手段并不完善，對(duì)其實(shí)施控制，再加上受傳統(tǒng)成本核算方式的影響，仍舊采用手工核算，導(dǎo)致企業(yè)成本核算工作滯后，并且其核算準(zhǔn)確性不能得到保證。另外，企業(yè)并不能依據(jù)自身發(fā)展的特點(diǎn)去選擇合適科學(xué)的成本控制方法實(shí)施管理工作，不注重對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析，以及創(chuàng)新精神的缺失都導(dǎo)致企業(yè)的成本管理方法落后，成本管理水平無法得到有效的提升，該項(xiàng)工作的進(jìn)展就會(huì)受到影響，最終導(dǎo)致成本實(shí)際的管控效果無法充分發(fā)揮出來，不利于企業(yè)朝向現(xiàn)代化管理發(fā)展[3]。

（三）企業(yè)成本管理體系有待完善

加強(qiáng)成本管控的關(guān)鍵在于體系的完善。但現(xiàn)下公司的內(nèi)部成本管控體系并不夠完善，尤其是相應(yīng)管理制度的缺乏。首先，公司內(nèi)部并沒有專門的成本管理機(jī)構(gòu)對(duì)其實(shí)施專門的管控，往往企業(yè)將成本管理的任務(wù)交給財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)，由于財(cái)務(wù)部門日常工作涉及企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，因此其工作量就會(huì)比較大，留給成本管理的時(shí)間就不足夠，無法投入全部的精力對(duì)成本實(shí)施管控。其次，內(nèi)部沒有建立完善的成本管理相關(guān)制度，出現(xiàn)具體的成本管控責(zé)任無法落實(shí)到位的情況，缺乏具體的組織領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)在開展成本管理工作時(shí)，各部門參與積極性不高，成本管理的效果也就無法發(fā)揮。盡管公司內(nèi)部擁有相應(yīng)的制度建設(shè)，但并沒有將制度落到實(shí)處，導(dǎo)致制度建設(shè)流連于形式化，成本管理的目的也無法達(dá)成。最后，企業(yè)由于內(nèi)部共享機(jī)制的缺失，導(dǎo)致各部門之間信息傳遞受到阻礙，各部門成本數(shù)據(jù)無法實(shí)現(xiàn)共享，成本管理工作就無法持續(xù)性推進(jìn)，不利于企業(yè)成本管控工作的順利開展。

（四）成本管理人才儲(chǔ)備不足

目前本公司是將成本管理工作全權(quán)交由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)的，多數(shù)財(cái)務(wù)人員能夠完成基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)工作，但在成本管理上仍然缺乏專業(yè)性，內(nèi)部成本管控人才的缺失，導(dǎo)致成本管控效果不理想。企業(yè)并不注重成本管控人才的培養(yǎng)與引進(jìn)，沒有成本管理相關(guān)人員的知識(shí)水平并不能滿足企業(yè)管理的要求，其整體成本管理水平不夠高，沒有進(jìn)行定期的培訓(xùn)來更新相應(yīng)的成本專業(yè)知識(shí)，導(dǎo)致在實(shí)際成本管控工作中，出現(xiàn)成本管控方法不恰當(dāng)、管控效率低下的問題。另外，在信息化時(shí)代下，成本管理人員的培養(yǎng)不只是針對(duì)其專業(yè)能力，還需要對(duì)其電算化水平進(jìn)行提高，使其能夠熟練運(yùn)用信息技術(shù)完成成本管控相關(guān)工作。盡管公司內(nèi)部引進(jìn)相應(yīng)信息化軟件系統(tǒng)，但并沒有對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)操作培訓(xùn)，導(dǎo)致先進(jìn)的軟件無法得到充分的利用，造成資源的閑置浪費(fèi)。

（五）成本管理考核機(jī)制不夠健全

當(dāng)前本公司內(nèi)部有關(guān)成本管理的考核機(jī)制還不夠健全，尤其在成本管理實(shí)施后，相關(guān)考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制的缺失，導(dǎo)致未能對(duì)成本管控的效果進(jìn)行詳盡分析，而內(nèi)部員工參與成本管理的積極性也受到影響，尤其是加強(qiáng)成本管理的觀念不能很好地融入員工日常工作中，不利于成本管理氛圍的形成。盡管企業(yè)內(nèi)部擁有部分考核機(jī)制，但沒有落實(shí)到位，反而導(dǎo)致相關(guān)考核制度形式化，無法發(fā)揮出其實(shí)際效用，而企業(yè)內(nèi)部的成本管控責(zé)任意識(shí)也無法得到充分增強(qiáng)。

四、企業(yè)成本管理的應(yīng)對(duì)舉措

（一）優(yōu)化企業(yè)成本管理理念

企業(yè)應(yīng)該對(duì)當(dāng)前傳統(tǒng)的成本管控思想進(jìn)行優(yōu)化，并樹立先進(jìn)管控觀念，從思想上加強(qiáng)對(duì)成本的管控。一方面，企業(yè)需要深刻認(rèn)識(shí)到成本管控具有全面性，其應(yīng)該從全局角度考慮成本管理相關(guān)問題，尤其是需要改變成本管控只注重生產(chǎn)成本控制的思想認(rèn)知，企業(yè)在各項(xiàng)經(jīng)營生產(chǎn)過程中，成本管理不僅僅涉及生產(chǎn)過程，還包括采購、研發(fā)、銷售等環(huán)節(jié)，企業(yè)也應(yīng)該重視這些環(huán)節(jié)的成本管控[4]?；趦r(jià)值鏈角度，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)成本進(jìn)行計(jì)算，全面充分掌握整個(gè)經(jīng)營過程中多產(chǎn)生的成本費(fèi)用，并針對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的成本實(shí)施控制與管理，進(jìn)而達(dá)到降低整體成本費(fèi)用的目的，為企業(yè)有效節(jié)約成本，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的提升。另一方面，要建立長期發(fā)展思維，眼光放長遠(yuǎn)，使成本管理具有戰(zhàn)略性，其能夠依據(jù)對(duì)外部環(huán)境的敏感變化，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)成本管理的創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)。通過了解市場上競爭對(duì)手的成本信息，深度分析自身企業(yè)成本構(gòu)成及動(dòng)因，實(shí)現(xiàn)對(duì)成本風(fēng)險(xiǎn)的有效規(guī)避。

（二）注重成本管理方法的科學(xué)性

企業(yè)在實(shí)施成本管理時(shí)要注意管理方法的科學(xué)性，這樣才能使內(nèi)部成本管理水平得到提升。一方面就是企業(yè)需要大力投資信息化建設(shè)，尤其是針對(duì)成本管理，通過先進(jìn)系統(tǒng)軟件的應(yīng)用，能夠?yàn)槠髽I(yè)成本管理帶來極大的便利。先進(jìn)的信息系統(tǒng)能夠確保成本核算的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，還能實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營活動(dòng)過程中成本的全面把控，有效實(shí)現(xiàn)對(duì)成本的監(jiān)督和控制。同時(shí)，成本管理信息系統(tǒng)使得相關(guān)數(shù)據(jù)傳遞更加迅速，成本管控部門能夠通過信息通道快速獲得其他部門的成本數(shù)據(jù)，有助于提高成本管控工作的效率，達(dá)到理想管控效果。另一方面，企業(yè)需要格外注重成本管理方法的科學(xué)合理性，要不斷學(xué)習(xí)掌握先進(jìn)的管控方法，依據(jù)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營情況，選擇合適的方法實(shí)施管理，尤其是像目標(biāo)成本、作業(yè)成本等科學(xué)方法值得借鑒[5]。

（三）對(duì)成本管理體系進(jìn)行完善

針對(duì)企業(yè)成本管理而言，企業(yè)應(yīng)該對(duì)內(nèi)部成本管控體系進(jìn)行完善，建立健全的成本管控體制，為成本管控工作的日常開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。首先，企業(yè)應(yīng)該成立專門的成本管理部門，對(duì)成本實(shí)施專門化、有針對(duì)性地管控。其次，企業(yè)要制定成本管理相關(guān)制度，并使這些制度能夠得到有效落實(shí)，制度必須是在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營情況的基礎(chǔ)上建設(shè)的，并針對(duì)之前陳舊的有關(guān)制度進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，從而保障制度的合理性和可行性。另外，還需要做好預(yù)算管理相關(guān)工作，對(duì)企業(yè)成本管理而言，預(yù)算管理尤其重要，其能夠?yàn)槠髽I(yè)成本管理提前制定相應(yīng)的計(jì)劃，并通過成本管控目標(biāo)的制定，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的成本管理進(jìn)行提前控制，還能夠通過對(duì)預(yù)算與實(shí)際成本的對(duì)比，分析出差異所在，及時(shí)掌握成本管控工作中存在的問題，使其得到有效解決。

（四）培養(yǎng)高素質(zhì)成本管理人才

高素質(zhì)的成本管理人才是企業(yè)成本管控水平提高的前提基礎(chǔ)，在企業(yè)發(fā)展中，離不開人才的支持，只有高水平的成本管理人才才能夠持續(xù)推進(jìn)企業(yè)成本管理工作。因此，企業(yè)需要注重對(duì)高素質(zhì)成本管理人才的培養(yǎng)，通過人才隊(duì)伍的建立，加大培訓(xùn)力度，及時(shí)對(duì)內(nèi)部成本管理體系進(jìn)行更新，使成本管理相關(guān)人員專業(yè)知識(shí)得到更新，通過不斷對(duì)外部先進(jìn)管理方法的學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮創(chuàng)新精神，實(shí)現(xiàn)對(duì)成本的精細(xì)化管理，促進(jìn)企業(yè)成本管理水平和效率的提高[6]。另外，在信息化時(shí)代的沖擊下，企業(yè)已經(jīng)將信息技術(shù)融入日常管理當(dāng)中，因此成本管理人員不僅需要及時(shí)更新專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)能力，還需要掌握一定的信息化操作，使用當(dāng)下先進(jìn)的信息系統(tǒng)，重視科學(xué)化操作，實(shí)現(xiàn)成本管理工作模式的轉(zhuǎn)變。

（五）健全成本管理考核機(jī)制

企業(yè)需要通過健全成本管理考核制度來保證成本管理工作的有效落實(shí)。首先，企業(yè)需要制定具體的管控方案，并對(duì)各部門職責(zé)進(jìn)行明確落實(shí)，避免成本管控工作表面化。其次，企業(yè)需要對(duì)成本管控工作實(shí)施考核，對(duì)成本管控的效果進(jìn)行充分的分析。制定出相應(yīng)的考核方案，對(duì)考核目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確，針對(duì)不同的部門制定出不同的考核標(biāo)準(zhǔn)，確保考核的可行性和有效性，并且成本考核需要與獎(jiǎng)懲機(jī)制掛鉤，針對(duì)考核結(jié)果，對(duì)成本管控效果良好的部門進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步激發(fā)各部門參與成本管控工作的積極性，使該項(xiàng)工作能夠真正落到實(shí)處，將其成效充分發(fā)揮出來。

五、結(jié)束語

綜上所述，企業(yè)在成本管理道路上需要不斷地努力，其對(duì)企業(yè)未來發(fā)展和運(yùn)營有著不可估量的影響，使企業(yè)內(nèi)部管理水平得到質(zhì)的飛躍，幫助企業(yè)節(jié)約了更多的成本費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)更高經(jīng)濟(jì)效益的獲取，也使得企業(yè)能夠在市場上擁有較強(qiáng)的競爭實(shí)力。加強(qiáng)成本管理對(duì)企業(yè)而言百利而無一害，企業(yè)應(yīng)該重視到內(nèi)部成本管理的不足，通過先進(jìn)知識(shí)方法的學(xué)習(xí)，利用科學(xué)的管理方式實(shí)施控制，對(duì)成本管控體系進(jìn)行完善，并注重內(nèi)部高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，實(shí)施相應(yīng)考核機(jī)制，以確保成本管控效果的發(fā)揮，不斷推進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。