從策劃視角提升文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)模式

徐理虹 銀江孵化器股份有限公司

以策劃視角提升文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運(yùn)營(yíng)模式，應(yīng)重點(diǎn)按照具體的要求，制定完善的運(yùn)營(yíng)策劃方案和決策方案，提升各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理工作的效果和決策效果，通過(guò)科學(xué)合理的策劃方式，確保文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)模式的完善性和良好性，增強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理工作的效果，達(dá)到預(yù)期的運(yùn)營(yíng)管控工作目的。

一、以策劃視角提升文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)模式的要點(diǎn)

（一）文化產(chǎn)業(yè)聚集的要點(diǎn)

當(dāng)前我國(guó)雖然已經(jīng)建成了文化產(chǎn)業(yè)園和創(chuàng)意園，但是并沒(méi)有真正意義上將文化產(chǎn)業(yè)聚集，因此在以策劃視角提升文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)模式的過(guò)程中，需要重點(diǎn)進(jìn)行文化產(chǎn)業(yè)的聚集。首先，在對(duì)文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)行聚集的過(guò)程中，需要確保能夠產(chǎn)生一定的產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)和規(guī)模效益，將企業(yè)作為核心部分，構(gòu)建專(zhuān)業(yè)性的產(chǎn)業(yè)聚集平臺(tái)，使園區(qū)具有成長(zhǎng)性的特點(diǎn)，園區(qū)與企業(yè)擁有自身的模式，具備非常完整的產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)布局。其次，在對(duì)文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)行聚集的過(guò)程中，需要明確基地的形態(tài)，將企業(yè)總部作為主體，附帶其他類(lèi)型的有關(guān)企業(yè)，使文化產(chǎn)業(yè)更好地聚集。與此同時(shí)，也可以構(gòu)建大型交易中心的形態(tài)，使文化產(chǎn)業(yè)相互聚集，以大型交易中心為基礎(chǔ)進(jìn)行規(guī)?；l(fā)展。另外，也可以構(gòu)建主題體驗(yàn)與產(chǎn)業(yè)聚集的模式，按照文化產(chǎn)業(yè)的主題特點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)的聚集。無(wú)論采用何種產(chǎn)業(yè)聚集的方式，都必須根據(jù)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的各類(lèi)文化產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，制定完善的運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制和體系，確保各類(lèi)文化產(chǎn)業(yè)能夠良好聚集，達(dá)到預(yù)期的產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務(wù)目的。

（二）資源整合的要點(diǎn)

以策劃視角進(jìn)行文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)模式策劃的過(guò)程中，應(yīng)遵循資源整合的基本要點(diǎn)，為確保園區(qū)的良好發(fā)展，全面進(jìn)行各類(lèi)資源的整合，引入優(yōu)質(zhì)資源，而并非將文化產(chǎn)業(yè)從原本的區(qū)域搬入產(chǎn)業(yè)園區(qū)，最為重要的是，進(jìn)行各類(lèi)優(yōu)質(zhì)資源的整合和管理，為產(chǎn)業(yè)園區(qū)的良好發(fā)展作出貢獻(xiàn)。其次，文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中，需按照不同文化產(chǎn)業(yè)的優(yōu)質(zhì)資源特點(diǎn)，制定相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)管理決策方案，明確資源整合的要求和標(biāo)準(zhǔn)，將優(yōu)質(zhì)資源作為核心資源，促使文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的良好運(yùn)營(yíng)。

（三）遵循專(zhuān)業(yè)和服務(wù)提升要點(diǎn)

文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)從策劃視角進(jìn)行運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新的過(guò)程中，需要遵循專(zhuān)業(yè)提升和服務(wù)提升的基本要點(diǎn)。首先，在專(zhuān)業(yè)提升的過(guò)程中，應(yīng)增強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)能力，例如：文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)需要具備品牌策劃的專(zhuān)業(yè)能力和產(chǎn)業(yè)判斷的專(zhuān)業(yè)能力、市場(chǎng)分析與戰(zhàn)略制定的專(zhuān)業(yè)能力等，通過(guò)提高專(zhuān)業(yè)能力改善技術(shù)能力和價(jià)值創(chuàng)造的能力，促使文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)工作效果的提高。其次，需要注意服務(wù)能力的提升，按照產(chǎn)業(yè)園區(qū)中不同文化產(chǎn)業(yè)的服務(wù)需求，制定多元化的服務(wù)策劃方案和機(jī)制，利用科學(xué)合理的服務(wù)方式，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的服務(wù)效果[1]。

（四）遵循產(chǎn)業(yè)鏈提升要點(diǎn)

文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)在進(jìn)行運(yùn)營(yíng)策劃的過(guò)程中，遵循產(chǎn)業(yè)鏈提升的基本要點(diǎn)原則，將原本文化產(chǎn)業(yè)之間惡意競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變成為相互促進(jìn)，例如：在文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)中，構(gòu)建拍賣(mài)品收藏文化產(chǎn)業(yè)和拍賣(mài)文化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，使各類(lèi)產(chǎn)業(yè)之間相互促進(jìn)，形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，為園區(qū)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供輔助。與此同時(shí)，文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)策劃的過(guò)程中，還需重點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)方面的提升，將創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展作為目標(biāo)，帶領(lǐng)入園的文化產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展、成長(zhǎng)，對(duì)于不能與其他企業(yè)共同成長(zhǎng)的企業(yè)，需要設(shè)置退出的機(jī)制，只要能夠在園區(qū)中留下的企業(yè)，都必須具有成長(zhǎng)性，成長(zhǎng)的模式與產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略相符，使產(chǎn)業(yè)園區(qū)中各類(lèi)文化產(chǎn)業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中突出自身特點(diǎn)、形成有機(jī)整體。

（五）遵循產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)的要點(diǎn)

目前，我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，由于多數(shù)產(chǎn)業(yè)存在產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題，園區(qū)在運(yùn)營(yíng)期間也不能科學(xué)合理進(jìn)行高端產(chǎn)業(yè)和低端產(chǎn)業(yè)的劃分，導(dǎo)致整體的運(yùn)營(yíng)水平難以提升，因此為避免文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)中文化產(chǎn)業(yè)在入園后出現(xiàn)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題，在產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程中，需要制定完善的策劃方案，使各類(lèi)文化產(chǎn)業(yè)之間相互促進(jìn)，例如：在運(yùn)營(yíng)決策的過(guò)程中，要求文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)選擇入園產(chǎn)業(yè)期間，每一種品類(lèi)的產(chǎn)業(yè)只能選擇一家企業(yè)，預(yù)防出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)之間同質(zhì)化惡意競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題，使園區(qū)中的文化產(chǎn)業(yè)能夠互補(bǔ)性提升[2]。

二、從策劃視角提升文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)模式的措施

目前我國(guó)多數(shù)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)工作不良的原因就是缺乏完善的策劃方案和策劃模式，不能合理進(jìn)行運(yùn)營(yíng)工作的策劃管理，因此建議文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)按照自身的發(fā)展現(xiàn)狀，以策劃的視角制定完善的運(yùn)營(yíng)策劃方案，尋找能夠提升整體園區(qū)運(yùn)營(yíng)效果的路徑。主要的措施為以下幾點(diǎn)：

（一）制定策劃和執(zhí)行整合的策劃模式

文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)在進(jìn)行運(yùn)營(yíng)策劃的過(guò)程中，應(yīng)制定策劃與執(zhí)行有機(jī)整合的策劃模式，主要因?yàn)槟壳安糠治幕a(chǎn)業(yè)園區(qū)雖然能夠按照自身的實(shí)際情況制定相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)策劃方案，但是由于策劃執(zhí)行不到位，很難確保運(yùn)營(yíng)策劃的良好落實(shí)。所以，建議文化產(chǎn)業(yè)園在進(jìn)行運(yùn)營(yíng)策劃管理的過(guò)程中將策劃工作與執(zhí)行工作相互整合。首先，運(yùn)營(yíng)策劃的過(guò)程中，要求策劃人員和執(zhí)行人員共同分析文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，明確策劃的思路和方向，按照具體的思路與方向共同完成相關(guān)策劃工作，使策劃人員以專(zhuān)業(yè)的角度改善運(yùn)營(yíng)工作模式，策劃執(zhí)行的人員對(duì)策劃內(nèi)容形成深入了解和掌握，避免由于策劃和執(zhí)行工作屬于相對(duì)獨(dú)立的兩套系統(tǒng)，導(dǎo)致策劃執(zhí)行的效果不符合要求。其次，在策劃與執(zhí)行結(jié)合的過(guò)程中，需按照文化產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展特點(diǎn)和運(yùn)營(yíng)需求，明確策劃和執(zhí)行工作的要點(diǎn)和要求，進(jìn)一步提升策劃工作和執(zhí)行工作的水平，確保能夠在新時(shí)期的環(huán)境下改善文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的策劃工作和執(zhí)行工作效果，使策劃完成后能夠進(jìn)入到執(zhí)行程序[3]。

（二）制定短期與長(zhǎng)期策劃結(jié)合的策劃模式

文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運(yùn)營(yíng)模式策劃工作中，如果只局限于一次策劃，很難確保整體的策劃效果，不利于各項(xiàng)策劃工作的有效開(kāi)展和落實(shí)。因此，建議在以策劃視角開(kāi)展文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)工作的過(guò)程中，應(yīng)制定短期和長(zhǎng)期策劃相結(jié)合的模式。首先，在短期策劃的過(guò)程中，需要明確文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)的定位和未來(lái)發(fā)展方向，準(zhǔn)確進(jìn)行園區(qū)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中服務(wù)的定位，按照?qǐng)@區(qū)內(nèi)不同文化產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際情況，制定完善的服務(wù)方案與體系。其次，在長(zhǎng)期策劃的過(guò)程中，需編制相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃方案，明確文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)未來(lái)發(fā)展過(guò)程中的公共平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容、具體的服務(wù)流程，將各類(lèi)技術(shù)環(huán)節(jié)有機(jī)整合，通過(guò)宏觀(guān)和微觀(guān)規(guī)劃的方式，促使文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和進(jìn)步。與此同時(shí)，在制定長(zhǎng)期策劃方案的過(guò)程中需要考察分析文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的未來(lái)性，調(diào)查園區(qū)未來(lái)的成長(zhǎng)空間，避免將目光局限于短期的利益，例如：文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)如果即將成為動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)基地，就不能只考慮短期的產(chǎn)業(yè)收益，而是在長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)策劃中明確需要引進(jìn)何種企業(yè)才能確保產(chǎn)業(yè)園區(qū)具有成長(zhǎng)性，確保產(chǎn)業(yè)園區(qū)未來(lái)發(fā)展的空間不斷壯大，為產(chǎn)業(yè)園區(qū)的良好建設(shè)和發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)[4]。

值得一提的是，無(wú)論文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運(yùn)營(yíng)策劃工作中制定長(zhǎng)期或是短期的策劃方案，都必須重點(diǎn)關(guān)注策劃方案是否具備可操作性，以免影響運(yùn)營(yíng)的效果。首先，需要明確園區(qū)的運(yùn)營(yíng)模式規(guī)劃內(nèi)容和要求，確保能夠具備一定的可操作性。其次，先制定園區(qū)重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的細(xì)致性策劃方案，保證具備可操作性，同時(shí)將短期與長(zhǎng)期的策劃方案有機(jī)整合，在短時(shí)間內(nèi)快速提升園區(qū)的運(yùn)營(yíng)效果，長(zhǎng)時(shí)間發(fā)展的過(guò)程中深入挖掘園區(qū)的潛力，充分發(fā)揮策劃方案的價(jià)值。

（三）制定運(yùn)營(yíng)資源管理的策劃方案

文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，各類(lèi)資源的管理和優(yōu)化配置十分重要，相關(guān)運(yùn)營(yíng)策劃管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運(yùn)營(yíng)資源特點(diǎn)和實(shí)際情況，合理編制資源配置方面和管理方面的策劃方案。首先，做好文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)核心資源的分類(lèi)工作，在運(yùn)營(yíng)之前進(jìn)行各類(lèi)核心資源的整合和深化，這樣不僅能夠利用核心資源促使產(chǎn)業(yè)園區(qū)的良好發(fā)展，還能以核心資源為基礎(chǔ)，科學(xué)合理進(jìn)行園區(qū)內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)的定位，避免因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)定位不科學(xué)對(duì)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展造成不利影響。其次，合理進(jìn)行基礎(chǔ)資源的管理，通過(guò)各類(lèi)基礎(chǔ)資源為文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展提供良好基礎(chǔ)條件，例如：成都地區(qū)擁有音樂(lè)主題方面的文化產(chǎn)業(yè)資源，而深圳地區(qū)擁有藝術(shù)類(lèi)產(chǎn)品的文化產(chǎn)業(yè)資源，因此在文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)按照當(dāng)?shù)氐奈幕a(chǎn)業(yè)特色和具體情況進(jìn)行基礎(chǔ)資源的規(guī)劃和管理，提升基礎(chǔ)資源配置的效果，避免因?yàn)槊つ恳M(jìn)外地的文化產(chǎn)業(yè)資源導(dǎo)致文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運(yùn)營(yíng)不符合當(dāng)?shù)貐^(qū)域的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際，以免出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的基礎(chǔ)資源配置問(wèn)題。最后，要想確保文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)具有一定的亮點(diǎn)，具備較高的吸引力，就應(yīng)引進(jìn)能夠帶來(lái)亮點(diǎn)，合理建立的核心資源，例如：文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的亮點(diǎn)并非稅收減免和租金減免，而是能夠幫助入園的文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)，塑造企業(yè)良好的成長(zhǎng)條件和環(huán)境，因此，文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)在運(yùn)營(yíng)期間，根據(jù)不同文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)的發(fā)展需求和成長(zhǎng)需求，合理進(jìn)行核心資源的配置和管理，利用核心資源帶領(lǐng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展，達(dá)到預(yù)期的運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新目的[5]。

（四）園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理流程的策劃

文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中，如果運(yùn)營(yíng)管理流程不完善，會(huì)導(dǎo)致整體的運(yùn)營(yíng)效果難以提升，因此，建議文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)實(shí)際發(fā)展期間，根據(jù)目前的具體狀況，合理進(jìn)行園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理流程的策劃。首先，在文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)的最初階段，以策劃的角度進(jìn)行文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)角色的界定，將前期的主導(dǎo)和管理地位轉(zhuǎn)變成為市場(chǎng)主導(dǎo)下的引導(dǎo)角色與服務(wù)者角色，主要原因是園區(qū)初期建設(shè)的過(guò)程中，管委會(huì)利用各類(lèi)公共資源作為主體進(jìn)行園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)開(kāi)發(fā)，使園區(qū)后續(xù)發(fā)展能夠有良好的平臺(tái)和環(huán)境，而在園區(qū)快速發(fā)展的過(guò)程中，園區(qū)的產(chǎn)業(yè)化和市場(chǎng)化需要作為核心部分，管委會(huì)就應(yīng)轉(zhuǎn)變自身的職能定位，為文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)提供服務(wù)和引導(dǎo)，以免運(yùn)營(yíng)管理模式過(guò)于僵硬對(duì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展造成阻礙。其次，制定文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展過(guò)程中的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略方案，重點(diǎn)分析不同的運(yùn)營(yíng)情況，對(duì)管理部門(mén)的工作流程進(jìn)行重新評(píng)價(jià)和分析，明確產(chǎn)業(yè)園區(qū)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的核心流程，強(qiáng)化核心流程的調(diào)控改造力度，通過(guò)對(duì)核心流程的改造，利用較為完善且優(yōu)化的核心流程，為戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成提供保證。最后，按照?qǐng)@區(qū)的戰(zhàn)略目標(biāo)，深入性進(jìn)行不同部門(mén)工作的細(xì)化分解，明確各個(gè)運(yùn)營(yíng)部門(mén)在達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)過(guò)程中需要履行的職責(zé)和義務(wù)，這樣在合理進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理的情況下，能夠保證戰(zhàn)略目標(biāo)的有效達(dá)成，確保園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理工作的良好發(fā)展[6]。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，以策劃視角提升文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)模式的過(guò)程中，需重點(diǎn)遵循文化產(chǎn)業(yè)聚集優(yōu)點(diǎn)、資源整合和服務(wù)提升、產(chǎn)業(yè)鏈提升和產(chǎn)業(yè)促進(jìn)的優(yōu)點(diǎn)，確保各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理策劃工作的效果，與此同時(shí)，在文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)模式策劃期間，需要制定策劃和執(zhí)行整合、短期策劃與長(zhǎng)期策劃結(jié)合的模式，編制運(yùn)營(yíng)資源管理和園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理流程的策劃方案，提升運(yùn)營(yíng)策劃效果。